【精華】競聘經(jīng)理演講稿范文集合九篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在社會一步步向前發(fā)展的今天，演講稿與我們的生活息息相關，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編精心整理的競聘經(jīng)理演講稿10篇，希望對大家有所幫助。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！我叫xxx，現(xiàn)擔任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競聘的職務是營銷部經(jīng)理。
來xxxxxx工作快一年了，今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位，首先感謝xxxx為我提供了一個展示自我，完善自我的平臺，感謝xxxx的領導對我的關心培養(yǎng)，感謝同志們對我的支持、幫助！一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。
我出生于70年代初，農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實的品質(zhì)，當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性，十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。
在農(nóng)村出生，在部隊長大，在酒店成熟，我熱愛酒店工作，它豐富了我的知識，提升了我的生活，體現(xiàn)了我的價值。
競聘營銷部經(jīng)理，我認為我有以下優(yōu)勢：
第一：我自96年進入酒店行業(yè)，一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認識，在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。
第二：我非常樂于學習，喜歡創(chuàng)新，思想活躍，知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點非常重要。
第三、我今年三十五歲，年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業(yè)出成績的最佳時期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚眉劍出鞘”之時。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人，喜歡結交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。
第六、我反應比較機敏，能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。
當然，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點。比如，有時比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定，給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作，干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我，也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領導各位同事：
大家好！
首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。我這次競聘的崗位是（xx廳值班經(jīng)理），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競崗機會，希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。首先下面簡單說下我的個人簡歷， 我叫xx，在沒有進入公司之前我先后從事過（移動公司學生）各項工作。20xx年7月份，我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭，在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)驗，不斷的提高和熟悉業(yè)務知識，并能很好的學以致用，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想：作為營業(yè)廳值班經(jīng)理，具體為以下幾點：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度，并對制度的落實進行監(jiān)督，分擔廳經(jīng)理工作。認真學習與掌握公司每月的營銷方案，組織員工進行新業(yè)務培訓。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題，提高員工的服務質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務禮義操練，鼓勵員工每天以微笑服務投入工作中來。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營業(yè)員之所想，急營業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營業(yè)員換位思考，想想營業(yè)員的感受，事關員工個人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力，做好表率作用．最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。
我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的。我的演講完畢，謝謝！
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
各位領導：
大家好！
我叫，今年歲，于年開始參加工作，一直都是在貴公司工作，至今已工作了三年，它教會了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎項。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格，年6月我加入有限公司這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺，參加這次的大堂經(jīng)理職位競聘。
在服務管理上，我們的口號是：“達到101%的顧客滿意”。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務，以“潤物細無聲”的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴，親情的無價和家的溫馨。
我會不斷加強學習，在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領導做好上級領導安排的工作和布置的任務。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)內(nèi)部上下級關系，充分發(fā)揮一個集體、一個團隊的重要性。
四、當好“管理員”。當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立鑒定的信念，形成良好地工作風格，同時也會更好的有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此激烈的競爭下，我們必須明確目標，對待工作中每一個細節(jié)力求做到“用心做、做精細”，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想，做好內(nèi)部管理，這樣我們才能更加輝煌的發(fā)展。
作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會回避失敗，不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。
我的演講結束了，謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同志們：
大家好，首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會，我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位，我自身的優(yōu)勢是：到廣告組后，系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識，有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅，客戶滿意，受到好評。如果我是廣告郵購公司經(jīng)理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設想。下面，我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路：
強化公司職能，突出發(fā)展中心，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成xx萬業(yè)務收入而拼搏！
廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客戶一種全新的感覺，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡，因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告，應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營，是一個非常有潛力的項目。
公司在今后的業(yè)務發(fā)展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量，與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系，洽談發(fā)展，制作企業(yè)明信片，開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系，拓展商業(yè)信函業(yè)務市場，提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳，使其擁有更多客戶。
讓客戶了解，商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途，重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件，增加、開發(fā)戶外廣告市場。
在界福橋郵電宿舍臨街面，增設廣告制作門市部一個，計劃在條件成熟后，在城內(nèi)增設廣告制作門市部，承接廣告郵購業(yè)務，買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權；另外，大家都可以看到，大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的，利潤相當可觀，我一直在構思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌，這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上，地理位置十分優(yōu)越，而且我們在自己的大樓做廣告，成本也相對較低，只要做得好，必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍。
運用商業(yè)運著方式，上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務，占領市場，并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接，利潤分成，調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡，吸引客戶。
據(jù)我了解，“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商，想通過郵政網(wǎng)絡，把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去，這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識，公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫，有了好的銷售網(wǎng)絡，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系，郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢，公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦，而是一種必然。
利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁，針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體，把他們的信息建立在網(wǎng)絡中，這樣，一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站，能夠更快、更方便、更準確地獲取信息，一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中，培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強，對于公司的內(nèi)部管理，我想首先應該服從局領導的管理，認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內(nèi)部管理：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路，重要的是落實行動。我一定以務實的作風，不斷的創(chuàng)新，為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展，為廣告郵購公司收入×萬而努力拼搏，為郵政通信建設做出新的貢獻。
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
首先感謝公司能給我這樣一個機會，來競聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是xxx，現(xiàn)年30歲，于20xx年通過考試、面試層層選拔，進入移動公司，并通過試用期的考核，被分在臨水鎮(zhèn)擔任區(qū)域經(jīng)理 ，在任職期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向有經(jīng)驗的同事學習先進的工作經(jīng)驗，不斷的提高和熟悉業(yè)務知識，并能很好的學以致用。
在擔任區(qū)域經(jīng)理的這段時間里，我學會了用不同的方法與顧客進行溝通，鍛練了我的溝通能力；學會了讓客戶怎么來認知和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的業(yè)務水平；學會了協(xié)調(diào)各個村級代理商之間的利益關系，讓各級銷售渠道和諧發(fā)展；學會了如何優(yōu)化渠道結構，讓各級村代真正能為公司服務、為公司創(chuàng)造價值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè)，拼搏進取的精神，特來應聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務。
首先，談談我本次競聘的優(yōu)勢所在：
我有服務公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務技能。
五六年的持之以恒源于對我所從事的職業(yè)的熱愛，因為它給我了一個展示自己才華的平臺，業(yè)務上的每一點進步，對我而言都是一種自豪的享受。同時本人在任職期間勤于專研，敏于學習，業(yè)務知識扎實，業(yè)務技能熟練，并積累了一定的工作經(jīng)驗。
我有嚴謹務實的工作作風和全力以赴的敬業(yè)精神。
每一個員工都是公司的形象，員工的工作作風和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前，影響著顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡，能夠全身心地投入工作中，只有全力以赴的態(tài)度加上嚴謹務實的作風才能讓顧客對公司充滿信心，才能圓滿完成各項業(yè)務工作。
其次，談談我對社區(qū)經(jīng)理工作的認識和想法：
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應對嚴峻的市場競爭催生的一個崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動公司營銷網(wǎng)絡的末稍，又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工。在當今通信市場日益激烈的“戰(zhàn)場”上，他們是戰(zhàn)斗在市場競爭第一線，最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動公司的整體形象和對外服務水平的高低，也反映公司的執(zhí)行力和競爭力的高低。
作為社區(qū)經(jīng)理，其主要職責在于社區(qū)內(nèi)的各項業(yè)務發(fā)展和管控；社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務；客戶信息及市場信息收集；社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場活動的組織。
本人認識到：隨著激烈的市場競爭和強大快捷的技術變革，要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理，必須具有較好的文化基礎知識、專業(yè)的業(yè)務能力和豐富的工作經(jīng)驗，因此，要全面提高自己的綜合素質(zhì)，不斷積累和學習客戶服務溝通技巧， 銷售技巧等專業(yè)業(yè)務和營銷知識；
必須嚴格執(zhí)行國家制定的法律法規(guī)，遵守本企業(yè)的各項規(guī)章制度；必須樹立“用戶至上，用心服務”的企業(yè)服務理念，在具體的工作過程中，真心實意地為用戶著想，全心全意為用戶服務，積極主動，服務周到，處理及時，讓客戶滿意；
必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場調(diào)查、分析和預測工作，了解客戶的需求和競爭對手的動態(tài)，及時反饋信息，為業(yè)務發(fā)展和市場策略制定提供有力依據(jù)。
必須養(yǎng)成良好的學習習慣，自覺吸收和學習新知識，新理論，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我深信：“付出總有回報”。我希望我的上述表述，能夠使得領導滿意，肯于給予我這次機會，讓我出任這一崗位；我真心希望我們的公司朝著更高、更遠、更強的方向發(fā)展，只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺．
謝謝！
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好！
我是xxx，首先非常感謝大家給我這次機會，我競聘的崗位是財務部綜合處主任一職。今天我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，向大家匯報自己的工作，闡述自己的理想，誠懇地接受大家的評判。
一、個人情況：
我今年28歲，本科學歷，會計師職稱。于20xx年3月榮幸加入公司，一直從事財務工作，曾在超市財務室工作了一年，大部分時間從事房產(chǎn)會計�，F(xiàn)任職于房產(chǎn)公司財務部收入處。在公司工作的五年里，我得到了諸多的幫助與鼓勵，是領導的培養(yǎng)、同事的關心讓我得到了進步，在此非常感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導、同事。
二、前段工作、學習和思想總結
1、思想方面：認同公司的企業(yè)文化，遵守公司的各項規(guī)章制度。思想積極上進，待人誠懇。
2、學習方面：能積極參加公司組織的各項學習，在工作當中能虛心地向領導、同事請教。但學習主動性不強，對專業(yè)知識、國家政策掌握不全面。
3、工作方面：在財務部我從制證崗位開始學起，工作認真、勤奮，積累了一定的工作經(jīng)驗。前段時間完成的'工作主要有：
�。�1）對銀河電腦城、河西家居廣場、世紀花園等項目的未售資產(chǎn)進行了清理，建立了臺賬，并草擬了未售資產(chǎn)租賃方案。在財務部長的指導下，擬定并通過了委托租賃補充協(xié)議，對規(guī)范租賃管理做了基礎工作。
�。�2）配合用友公司完成了對房屋軟件的優(yōu)化，實現(xiàn)了房屋軟件與用友財務系統(tǒng)的無縫連接。在查詢客戶信息時，速度得到了提高；數(shù)據(jù)提供也更加全面、準確。
�。�3）擬定并通過了電腦票據(jù)管理制度，房款收據(jù)實現(xiàn)了電腦出票，提升了我們的窗口形象。
三、對競聘崗位的認識
綜合處是我們財務部剛分離出來的新處室，主要的崗位職責有合并會計報表的編制、財務預算分析、資產(chǎn)管理以及關系到員工切身利益的工資福利的編制與發(fā)放等。我認為競聘該職我具備以下幾個基本條件：
1、有一定的實踐經(jīng)驗。我從事會計工作已有十個年頭，先后做過工業(yè)會計、零售業(yè)會計以及現(xiàn)在的房地產(chǎn)會計。進入公司財務部后，做過基礎核算、編制過工資、也在原資產(chǎn)信用處任過資產(chǎn)管理，能熟練操做財務部大部分工作。
2、有系統(tǒng)理論知識。會計是我的專業(yè)，工作以來，一直未間斷過學習，20xx年就通過了會計師職稱的考試，后又通過自學考試取得了會計本科學歷。
3、有嚴謹務實的工作作風和較強的敬業(yè)精神。
四、如果有幸競聘成功，我的工作思路是：
1、堅決服從上級領導的安排，全力以赴做好本職工作。
2、勤奮學習，努力提高個人業(yè)務水平。
3、增強服務意識，做好后勤工作，維護財務人員的良好形象。
4、嚴格按工作崗位職責的要求帶領本處室人員完成本處室的工作，并創(chuàng)造性地開展工作。
5、制定本處室的工作流程，讓工作有章可循，同時也方便崗位的輪換交接。
這是我頭一回參加競聘，心里特別緊張。但我想不論此次是否能夠競聘上，這都是對我本人的一個歷練，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著一種成功。即使我沒有競聘上，我會以一種平和的心態(tài)，一如既住地勤奮工作，為__更美好的明天盡自己的一份力量。
謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
各位領導、各位評委：
大家好！
首先感謝黨組再次給我參與的機會。參加這次競聘，對我來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，對此，我將會抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，再一次錘煉和提升自己。我叫xxx，曾在基層和機關任職，現(xiàn)任xxx，二十多年煙草企業(yè)的工作，積累了一定的實踐經(jīng)驗，經(jīng)過對自身能力和各方面因素的綜合考慮，我決定競聘客服中心經(jīng)理這個崗位。在卷煙營銷網(wǎng)絡中，客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營銷市場的先鋒，是煙草形象的重要代表，他既是一名基層管理者，又是一名網(wǎng)絡管理員。我認為：《做一名合格的客服中心經(jīng)理》，必須從以下五個方面積極開展工作。
一、計劃和預測。
客服中心經(jīng)理的第一任務就是對客戶經(jīng)理和其他服務人員的服務活動進行具體的安排和管理，將公司的各項任務逐級落實到每個客戶經(jīng)理身上，因此我必須善于把銷售信息，市場信息，客戶信息有機的結合，制定相應的部門計劃，按照季節(jié)特點對銷售指標分解到月，既要保持銷售壓力，又要保持員工士氣，一份合理準確的營銷計劃將是實現(xiàn)全年目標任務的有力保證。同時必須善于預測，提高預見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程，每天都會發(fā)生很多意想不到的實際情況，如果不能很好的預測，那只能是一名“救火員”，被動的處理各類突發(fā)問題，因此，我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況，進行大膽而又準確的預測，及時調(diào)整營銷戰(zhàn)術和管理方法，從而制定出每天的工作計劃和布置，使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循，有條不紊，提高工作效率，防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認真調(diào)研和分析，細分市場，提升客戶“四度”
沒有市場調(diào)研就沒有發(fā)言權，因此，必須通過走訪零售戶和調(diào)閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪，了解轄區(qū)市場的基本情況；客戶對品牌的評價和需求；對四員服務質(zhì)量的評價和需求；客戶的盈利情況；客戶滿意度情況；卷煙銷售走勢；重點品牌培育程度，特別要關注客戶狀態(tài)，要建立詳細全面的客戶經(jīng)營檔案，通過圖表的形式把重點客戶的銷售結構，重點牌號進行比較分析，發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況，及時采取有效措施；同時做好客戶銷售業(yè)績分析，客戶需求分析和服務分析，建立信息反饋機制，通過分析不斷改進工作中的不足，完善服務措施和服務項目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾，是首要條件，是其他“三度”的基石。對此，要加對強客戶經(jīng)理的培訓，不斷提升自身素質(zhì)和營銷技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、善于診斷和傳授。
市場的培育和客戶的情況很復雜，不僅差別大，而且受許多因素的制約，因此我要通過走訪零售戶，在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過程中，發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時進行診斷，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出發(fā)生問題的真實原因，針對性的予以指導，從個性中找出共性，從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高，同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧，商品知識，指導如何更好的和客戶進行溝通交流，如何處理客戶的抱怨，意見，如何更好的發(fā)揮十大職能，幫助客戶提高效益等，特別是對重點客戶的差異化服務要精心安排，要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪，面對面的進行現(xiàn)場指導，不斷提升整體的營銷水平和服務水準。
四、善于溝通和協(xié)調(diào)。
我認為，要想干好本職工作，首先要善于向上溝通，透徹領會上級的意圖，及時匯報市場情況，幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通，關心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界，掌握員工的個性和特點，有針對性的對其進行管理，幫助員工解決實際困難，做到以誠待人，以情感人，從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務人員，把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強的團隊，取長補短，協(xié)同配合，產(chǎn)生整體大于部分之和的功效，充分發(fā)揮團隊精神，形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。
一個人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展，因此我必須在自身職責和職權范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵機制，開發(fā)客戶經(jīng)理的能力，腦力和挑戰(zhàn)力，對員工的各類特長進行贊揚和引導，充分挖掘每位員工的潛力和能動力，發(fā)揮其個性，使他們爆發(fā)出主觀能動性，在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此，要加強對員工的培養(yǎng)，灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念，培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度，提高現(xiàn)代服務意識。只有通過向書本學，向?qū)嵺`學，向客戶學，向同事學，才能不斷提升營銷技巧和服務水準，要不斷總結和探索，將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊伍。
一份耕耘，一份收獲。各位領導、各位同仁，無論競聘結果如何，我將會一如既往的干好本職工作，不斷地進行探索和創(chuàng)新，為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展，做出應有的貢獻。
謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領導 ：
大家好！
國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特�！边@次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業(yè)上更上一層樓。銀行大堂經(jīng)理助理競聘演講稿
一、個人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作，經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月，在香江分理處任前臺柜員；在香江分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次，支行級先進工作者兩次。
自20xx年6月至今，在興華支行營業(yè)部任前臺柜員；當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中，被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績
（一）立足崗位求發(fā)展，著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)銀行營業(yè)部主任競聘的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務，在短短的一個月的時間里，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談，主動請香江市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話銀行等新的業(yè)務品種，通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務，在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到農(nóng)行放心，辦業(yè)務到香江舒心，并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元，個人儲蓄存款100余萬元，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
（二）堅持學習業(yè)務知識，做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室，原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時，多請教老同志，在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結算，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結算等業(yè)務技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中，在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異，被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
（一）有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風格，顧大局，識大體。
（二）對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神
自參加農(nóng)行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員，我一直都扎實、認真地工作，服從領導，團結同志，以行為家，不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛，所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
（三）積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農(nóng)行工作五年多的時間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點，不但把客戶當上帝而更把客戶當親人，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位演講稿大全點主任思考當成工作的出發(fā)點，總結出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關系，促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
（四）有嫻熟的業(yè)務技能
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結算、國際業(yè)務結算、外匯兌換等業(yè)務，能認知多個國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務，同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。
四、今后努力的方向
首先，盡職盡責，全力做好服務和營銷工作
營銷和服務是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎，營銷和服務工作搞不好，直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此，我將協(xié)助xx，在工作中從以下幾個方面著手：
第一，協(xié)助xx壓縮當前后臺人員，增加對外服務窗口。
第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務。為方便私人客戶，減網(wǎng)點主任競聘稿少排隊等候時間，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導非現(xiàn)金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務，以充分利用柜面資源。
第三，在營業(yè)室增設零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務效率。
第五，協(xié)助xx進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務速度，減少正常客戶排隊等候時間。
第六，加強硬件環(huán)境建設，改善客戶等候環(huán)境。
再次，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
競聘經(jīng)理演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好！
首先,非常感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這樣一次公平競崗的平臺，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持，讓我有幸參加這次產(chǎn)品推廣四級經(jīng)理崗位的競聘。
我是來自中國電信號百信息服務中心的林樂，現(xiàn)任基礎號百業(yè)務主管，xxxx年xx月出生，中共黨員，大學本科學歷，經(jīng)濟師職稱。拿破侖說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展現(xiàn)自我，接受挑戰(zhàn)。
我認為，自己具有這樣幾個優(yōu)勢：
第一、熱愛電信事業(yè)，忠于職守
1998年自郵電學校畢業(yè)至今，電信崗位工作已經(jīng)整整14年。多崗位的轉(zhuǎn)換和鍛煉，不但練就了我過硬的業(yè)務工作能力，更培養(yǎng)了我對電信工作的深厚感情。先后經(jīng)歷了郵電分營、移動分離等變革，與企業(yè)風雨同舟，一路走到今天——迎來了中國電信全業(yè)務運營的奮進時代。20xx年自己年滿33歲，是人生中精力最足、干勁最大、最富創(chuàng)造力的時期，20xx年，自己光榮加入中國共產(chǎn)黨。20xx年，修完中央廣播電視大學法學本科專業(yè)，感情上，精力上，能力上，感恩上，都決定了我會為電信事業(yè)忠誠不渝，奮斗不止！20xx年至20xx年先后榮獲優(yōu)秀團員、團干稱號；20xx年至20xx年被授予“五好女工”；20xx年至20xx年榮獲“江門市十大杰出青年志愿者”稱號；20xx年榮獲第四季度寬帶業(yè)務沖刺營銷能手”；20xx年榮獲“中國電信江門分公司“我是電信人積分勞動競賽20xx年(第一季度)江門城區(qū)綜合員工隊列第一名”
第二，多年的渠道工作經(jīng)驗，奠定基礎
一是組織能力較強，善于組織協(xié)調(diào)。20xx年，我進入大客戶服務部做大客戶經(jīng)理，主要服務于教育系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和社會福利客戶。我堅持以人為善，在市場前線與客戶建立和保持良好的服務關系，在企業(yè)內(nèi)部與后臺技術支撐部門保持良好的合作關系，這使我順利跟進一些大型項目。二是管理能力較強，善于經(jīng)營管理。20xx年年初，做聚類市場專項售前支撐，領導讓我?guī)F隊，將我成功的經(jīng)驗復制傳播給更多的人。在5月份省公司互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務促銷期內(nèi)，我與8個營銷中心的客戶經(jīng)理奮戰(zhàn)在一起，共同策劃方案，共同拜訪客戶、聆聽客戶需求，深深體會到團隊管理的力量。經(jīng)過不懈努力，建立和完善了互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務專項工作服務流程，創(chuàng)造了5月份1個月發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務1000余戶的好成績。三是決策能力較強，善于綜合策劃。實踐中，不斷提升文字表達能力和綜合辦公能力：20xx年5月，協(xié)助政企中心完成互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務實戰(zhàn)；20xx年6月初，策劃籌辦總機服務推介會；20xx年6月中旬，籌辦跟進聚類市場實戰(zhàn)（城區(qū)站）等。在擔任團支部書記期間，我組織多項扶貧助學活動。加入號百中心后，策劃了建行與摩卡聯(lián)名IC卡的簽約合作項目，及114招聘等大型活動。這些工作經(jīng)驗鍛煉了我綜合策劃能力。
第三，積累了成功的工作經(jīng)驗和工作理念，充滿自信
在工作理念上，自己運用換位思維為用戶著想，提供客戶“貼身”“貼心”“貼金”的全方位服務，是我多年來從事客戶服務的主要心得。如“零距離服務”主動向用戶了解相關情況，針對有關問題及時提出應對措施�！凹毠�(jié)關懷”平時主動搜集用戶領導及聯(lián)系人、相關人的生日，及時贈送小禮品并捎去問候，為穩(wěn)定、發(fā)展用戶資源打下良好的感情基礎�！爸挥薪�(jīng)營好自己才能經(jīng)營好客戶”主動了解用戶需求，了解同事們的營銷經(jīng)驗與教訓，了解后臺技術支撐實際，了解市場競爭環(huán)境，全面掌握工作信息，靈活、快速的應對客戶的新業(yè)務新需求。
如果這次自己競聘成功，根據(jù)本崗位競聘的職責要求，結合中國電信全業(yè)務運營的市場環(huán)境，如自己將會從圍繞兩個方面展開工作：
第一，應對市場，以產(chǎn)品推廣策劃作為重點
首先，制訂產(chǎn)品推廣策劃相關策略及管理辦法、產(chǎn)品推廣策略、相關考核管理辦法等。跟蹤、收集、分析客戶的產(chǎn)品使用情況相關信息及數(shù)據(jù)，反饋客戶使用現(xiàn)狀及使用習慣，提出產(chǎn)品設計、優(yōu)化的專業(yè)建議：同時，做好基礎數(shù)據(jù)管理工作，和CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接
進行用戶分類，實時跟進、更新產(chǎn)品數(shù)據(jù)，策劃提升產(chǎn)品活躍度的活動計劃及方案，并組織實施，跟蹤、反饋實施成效。通過分析評價找出成敗的原因，總結經(jīng)驗教訓，并通過及時有效的信息反饋，為管理者提供決策依據(jù)。
第二，精誠服務，以產(chǎn)品體驗實施作為工作中心
實行體驗營銷，通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認知、喜好并購買。
協(xié)調(diào)多渠道組織開展體驗式營銷，如網(wǎng)廳、校園活動、樓盤促銷等，在省公司政策指導下結合當?shù)貭I銷實際情況，針對產(chǎn)品開展體驗活動收集整理用戶使用報告，分類歸集產(chǎn)品功能優(yōu)勢及不足，反饋相關部門并優(yōu)化營銷策略，主要集中在效果、滿意度、購買意愿等指標的統(tǒng)計。
第三、營造氛圍，加強產(chǎn)品市場推廣和宣傳活動
實施普遍宣傳：以號百自有戶外宣傳資源鋪放廣告宣傳，適當結合戶外媒體宣傳，觸發(fā)用戶眼球關注；
實施精準宣傳：根據(jù)電信業(yè)務產(chǎn)品分類宣傳，對于天翼手機用戶，進行短信宣傳；對寬帶用戶進行網(wǎng)頁推送宣傳，對固定電話用戶進行有選擇的外呼宣傳；
實施嵌入式宣傳：在直銷渠道培養(yǎng)客戶經(jīng)理習慣，進而培養(yǎng)客戶的習慣，使客戶持續(xù)關注產(chǎn)品活動；在業(yè)務部門大型推介會、聯(lián)席活動中嵌入產(chǎn)品宣傳。
第四、全程跟進，提高營銷質(zhì)量和效率
協(xié)助渠道開展增值產(chǎn)品銷售工作，組織銷售培訓工作的開展，提供產(chǎn)品及業(yè)務相關支持：并且，抓好售前、售中和售后三個環(huán)節(jié)。即售前支撐：協(xié)助各渠道售前支撐工作，包括宣傳物資，銷售人員產(chǎn)品培訓等售中協(xié)調(diào)：銷售過程中，資源調(diào)配。售后跟進：根據(jù)反饋的客戶意見及銷售人員建議，優(yōu)化產(chǎn)品并反饋相關部門
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會撐起一個地球”，這是對生活的自信；而我現(xiàn)在要說“給我一次機會，我會干出我的精彩”，這是我對生活的熱愛和對電信事業(yè)的無盡追求。
以上是我對產(chǎn)品推廣四級經(jīng)理工作的設想，無論此次競崗成功與否，我都將會一如既往的努力做好工作，為電信全業(yè)務運營的展翅騰飛作出應有的貢獻。請大家支持我吧。
謝謝大家。
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