一流的人雇傭一流的人美文
Google是舉世公認的杰出企業(yè),公司的發(fā)展一直備受矚目。有一次,記者問Google的首席執(zhí)行官施密特,未來公司的成長瓶頸是什么?施密特不假思索地回答“我們能不能夠繼續(xù)找到世界一流的人才!
對Google來說,人才是公司真正的“核心財富”。公司堅信一流的人雇傭一流的人,二流的人雇傭三流的人;因此,當一個隊伍雇傭第一個二流的人的時候,就是它走下坡路的時候。所以不難理解,為何在Google,每一個管理者最重要的一件事就是招聘。
為了招聘到真正優(yōu)秀的人才,公司強烈鼓勵員工推薦自己認識的高手加入;對于這樣的高手,公司總是非常熱忱非常真誠地接待。當Google最初得知李開復有意加入時,一位資深副總裁立即發(fā)郵件給他“隨時打電話給我,一星期七天,一天二十四小時,任何時間都行!”李開復與公司洽談時,為了李開復的.方便,公司特意選擇了一個高爾夫球場作為談話場所。而李開復,后來成了Google的全球副總裁兼中國區(qū)總裁。
除了內部員工的推薦,Google還大力從外部選拔人才。為了給每一個應聘者公平的機會,Google設計了一套嚴格、精密、統(tǒng)一的面試流程。
假設Google一周內收到一萬份簡歷,公司則先對簡歷做一次篩選,然后合適的應聘者就會得到公司的電話面試。電話面試過關后,公司接著安排正式面試。面試中,幾乎所有的應聘者都要接受不同部門的面試官面試。每一位面試官都要在面試后填寫非常詳細的反饋信息,隨后還要給應聘者打分。打分時,每一個面試官都必須謹慎、客觀而公正,因為他(她)的面試技能也會被打分和評估的……當所有反饋信息都搜集好后,“招聘小組”的成員會審查關于應聘者的所有反饋信息,然后對所有應聘者的分數進行排序,并進行討論。(文章? www.fengup.com)最后,“招聘小組”挑選出來的最優(yōu)秀的人,又被送到公司的“副總裁小組”再一次審查。審查后,公司便向錄用人員發(fā)出錄用通知單,而這樣的通知單可能不足百份。接到通知后,應聘者可以決定自己從哪一個月開始工作,公司則會把那些最合適的人分配給最需要他們的部門或項目組。
為了讓員工最大限度地發(fā)揮出自己的潛能,公司為員工創(chuàng)造了極其優(yōu)越的條件,讓每個人都沒有后顧之憂。例如,每個人都可以自由決定上下班的時間;每個人都可以得到自己最需要的性能最好的電腦;每個工程師都可以根據自己的意愿在適當的時候變換項目,以便更好地發(fā)揮特長;每個人都有足夠的空間與自由去發(fā)展自己的才能,追求自己的夢想……
正因為此,Google總能發(fā)現并得到世界上最優(yōu)秀的人才互聯網之父VintCerf,世界上第一個網絡爬蟲的發(fā)明人LouisMonier,中文搜索第一人簡立峰……而這些世界一流的人才,為Google創(chuàng)造了一個又一個奇跡每天十億次的瀏覽量;每年百分之百的增長率,只用了七年就使得公司的市值達到了一千億美元;從1998年公司成立以來,已經推出了五十多個成功的產品……
當今世界,Google可能是一個發(fā)展最快也最成功的科技企業(yè);它的成功,可以說是用人的成功也是管理的成功。
說到管理,我們往往會想到嚴格的考勤制度、鮮明的賞罰制度、及時的淘汰制度,而這一切,在Google全都看不到。尤其是所謂的“末位淘汰”,Google根本不以為然。Google相信,公司在招聘時采用的面試標準已經非常高了,只要能夠通過面試進入公司的員工,一定是出色的人才,沒有必要施行末位淘汰。公司所要做的,就是為他們提供最好的環(huán)境與服務,讓他們創(chuàng)造出最好的新產品。
如此看來,Google的成功秘訣大概就是尋找并得到最需要、最合適、最優(yōu)秀的人才,然后為他們提供最需要、最合適、最完善的服務;換言之,一流的人雇傭一流的人,然后為他們提供一流的服務。而那些一流的人,就會源源不斷地為公司創(chuàng)造出一流的產品。