你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦傷感美文
29年前,一個剛到惠普公司上班沒多久的小伙子,要負(fù)責(zé)策劃一個大型的活動。在策劃過程中,他碰到了一個難題,一時不知道如何解決。小伙子就帶著難題找到他的上司,問他怎么辦。上司頭都沒抬就反問小伙子:“你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦?”
小伙子回答說:“我正是因為不知道怎么辦才來問您的.!
上司的語氣很生硬:“那你就想好了怎么辦再來找我吧!
小伙子非常抵觸,氣呼呼地走了。他一邊走一邊小聲嘀咕:“你比我早進(jìn)惠普幾年,這樣的問題你肯定知道怎么處理,直接告訴我不就得了,何必要為難我呢?”
看到求助無門,小伙子回到崗位后就絞盡腦汁自己想辦法。最后,他想出了一個解決方案。第二天,他把這個方案說給上司聽,然后問可不可行。上司聽完卻問小伙子:“就想出這一個方案嗎?再回去想,想出了兩三個再回來找我!
小伙子一聽,蒙了。不過,這次他的抵觸情緒不再那么強烈。他回到崗位又開始冥思苦想,然后又想出了兩種解決方案。
第三天,小伙子整理匯總了三種方案,再次提交給上司。上司看完后,幫小伙子一一分析了每種方案的優(yōu)勢和劣勢。最后,上司丟給小伙子一句話:“選用哪一個,你看著辦!
小伙子滿懷感激。那一次,他策劃的活動舉辦得非常成功。
這個小伙子就是曾任中國惠普公司助理總裁、首席知識官,蘋果電腦公司中國區(qū)市場總監(jiān),現(xiàn)任北京洋為中用管理咨詢有限公司首席顧問的高建華。
看起來那位上司一點忙也沒幫到高建華,可實際上呢?上司通過質(zhì)問“你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦”,用“拒絕”的方式激發(fā)高建華自己思考。這種方式,遠(yuǎn)比直接告訴高建華怎么辦要好得多,因為高建華獲得了成長,變得獨立。因此,高建華說:“當(dāng)初上司的那一句‘你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦’讓我受益一生!”
我們也許不能像高建華一樣,遇到這樣一位懂得指導(dǎo)幫助別人的伯樂,但是,我們可以把自己變成自己的導(dǎo)師,在遇到問題時,在準(zhǔn)備放棄時,追問自己:“沒有其他辦法了嗎?”“是不是還可以再努力一下?”“是不是有什么地方可以再改改?”這樣一來,即便沒有遇到伯樂,我們也會有機(jī)會變成千里馬。
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