項目計劃[常用5篇]
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的項目計劃5篇，希望對大家有所幫助。
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項目計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
中小企業(yè)經(jīng)理人證書項目是根據(jù)《中小企業(yè)促進法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》和《國務(wù)院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā) [20xx] 36號）文件精神而設(shè)立的。以國家標(biāo)準(zhǔn)為要求，面向數(shù)以千萬計的中小企業(yè)需求，實行學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，培養(yǎng)理論知識夠用、職業(yè)技能實用的中小企業(yè)管理人才，促進我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
中小企業(yè)經(jīng)理人證書考試旨在培養(yǎng)適應(yīng)我國中小企業(yè)改革和發(fā)展需要，具有良好的知識結(jié)構(gòu)、較高的管理素質(zhì)和較強的創(chuàng)新精神，能獨立從事中小企業(yè)管理工作的管理人才。
三、證書名稱
�。ㄒ唬┳C書名稱：中小企業(yè)經(jīng)理人證書
�。ǘ╊悇e名稱
1、按企業(yè)發(fā)展階段劃分
�。�1）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－創(chuàng)業(yè)管理
（2）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－成長管理
（3）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－卓越管理
2、按企業(yè)管理職能劃分
（1）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－財務(wù)管理
�。�2）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－人力資源管理
�。�3）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－戰(zhàn)略管理
�。�4）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－市場營銷管理
�。�5）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－行政管理
�。ㄈ╉椖孔C書課程共計三十六門。課程通過組合學(xué)習(xí)可申請十六種中小企業(yè)經(jīng)理人證書，其中按照企業(yè)發(fā)展階段劃分有六種類型證書，按照管理職能劃分有十種類型證書。
四、類別描述
�。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－創(chuàng)業(yè)管理
1、面向人群：處于創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)從業(yè)人員及經(jīng)營管理者、即將畢業(yè)的大中專院校學(xué)生、軍隊和武警部隊中的軍地兩用人才。
2、主要培訓(xùn)中小企業(yè)管理基礎(chǔ)理論，突出中小企業(yè)的管理重點。通過創(chuàng)業(yè)階段證書課程的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)基本掌握現(xiàn)代中小企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論知識和基本技能，如關(guān)于企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期薪酬設(shè)計與績效管理、會計實務(wù)、銷售管理、商務(wù)談判、企業(yè)管理制度的相關(guān)知識，達到中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段管理者的要求。
3、通過全部六門證書課程考試以及實踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書-創(chuàng)業(yè)管理。
�。ǘ┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－成長管理
1、面向人群：處于成長期的中小企業(yè)經(jīng)營管理者，在中小企業(yè)工作三年以上的資深員工、普通高校即將畢業(yè)的大學(xué)生、軍隊和武警部隊中的軍地兩用人才。
2、主要培訓(xùn)相對全面的中小企業(yè)管理理論，不斷完善管理者的知識與能力體系，不斷提升企業(yè)的品牌化管理能力。通過成長階段證書課程的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)掌握中小企業(yè)管理的理論與技術(shù)，系統(tǒng)掌握組織設(shè)計、招聘培訓(xùn)、中小企業(yè)財務(wù)報表、渠道管理及創(chuàng)新、中小企業(yè)經(jīng)營法規(guī)、風(fēng)險管理等相關(guān)知識，具備運用所學(xué)的理論和方法分析和解決實際問題的能力，提高參與國內(nèi)、國際市場工商企業(yè)管理的基本能力，能夠達到中小企業(yè)成長階段管理者的要求。
3、通過全部六門證書課程考試以及實踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書-成長管理。
�。ㄈ┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－卓越管理
1、面向人群：具有處于擴張階段、擁有一定規(guī)模、發(fā)展相對成熟、急需培育核心競爭力等特點（其中的一個或幾個特點）的中小企業(yè)的經(jīng)營管理者。
2、主要培訓(xùn)高級的中小企業(yè)管理理論，不斷提升企業(yè)品牌化和全球化管理能力，不斷提高企業(yè)在國內(nèi)外的擴張能力。通過卓越階段證書課程的學(xué)習(xí)，考生能夠了解企業(yè)經(jīng)營管理全過程以及企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，具備解決企業(yè)日常工作問題和應(yīng)急問題的能力和企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
3、通過全部六門證書課程考試以及實踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書-卓越管理。
�。ㄋ模┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－財務(wù)管理
1、要求考生了解與掌握企業(yè)日常財務(wù)經(jīng)營活動中相關(guān)的報表分析、資本運營等基本知識和技能，能夠妥善解決企業(yè)經(jīng)營活動中可能碰到的各種財務(wù)關(guān)系。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書-財務(wù)管理。
�。ㄎ澹┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－人力資源管理
1、要求考生了解與掌握人力資源的招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計與績效管理、獎懲制度、人員調(diào)配以及企業(yè)家精神培養(yǎng)相關(guān)知識和技能。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書-人力資源管理。
�。┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－戰(zhàn)略管理
1、要求考生了解與掌握企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理、節(jié)能減排及與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的知識和技能。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書-戰(zhàn)略管理。
�。ㄆ撸┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－市場營銷管理
1、要求考生了解與掌握市場調(diào)查、渠道管理、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)及各種營銷模式創(chuàng)新的相關(guān)知識和技能。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書-市場營銷管理。
�。ò耍┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書－行政管理
1、要求考生了解與掌握企業(yè)經(jīng)營管理中涉及的行政事務(wù)及企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的知識和技能。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書-行政管理。
五、方案特點
�。ㄒ唬o門檻：證書類別設(shè)置不具遞進關(guān)系，考生可根據(jù)自身水平和需求直接參加任意類別的證書考試。
（二）達標(biāo)制：任何人只要考試達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，即可通過。
�。ㄈ╅_放式：考生可按需求同時學(xué)習(xí)一門或幾門課程。凡課程考試達標(biāo)，即可獲單科合格證書。任一類別全部課程考試達標(biāo)，即可獲得該類別證書。
六、證書課程設(shè)置
（一）按企業(yè)發(fā)展階段組合
說明：考生通過相應(yīng)階段證書全部課程的考核，并獲得該階段課程規(guī)定的30學(xué)分后，可申請獲得工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心和教育部考試中心共同簽發(fā)的相應(yīng)階段（創(chuàng)業(yè)管理、成長管理、卓越管理）的中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書。
（二）按管理職能組合
說明：考生通過相應(yīng)管理職能證書全部課程的考核，并獲得該管理職能課程規(guī)定的30學(xué)分后，可申請獲得工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心和教育部考試中心共同簽發(fā)的相應(yīng)管理職能（人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷管理、戰(zhàn)略管理、行政管理）的中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書。
七、課程說明
（一）《企業(yè)管理制度精要》
《企業(yè)管理制度精要》是中小企業(yè)管理者提升自身理論水平、提高運行實踐能力的必修課程。課程主要圍繞企業(yè)日常經(jīng)營管理中涉及到的關(guān)鍵管理制度和支持職能管理制度展開。關(guān)鍵管理制度如采購管理、庫存管理、生產(chǎn)運作管理和運輸管理等；支持職能如行政管理、人力資源管理、財務(wù)管理等制度。同時課程還介紹經(jīng)營企劃管理、組織管理和戰(zhàn)略管理等企業(yè)基礎(chǔ)理論。
�。ǘ镀髽I(yè)倫理與社會責(zé)任》
《企業(yè)倫理與社會責(zé)任》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書考試和全國高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程之一，是為培養(yǎng)中小企業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)倫理管理素質(zhì)和承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)家精神而專門設(shè)置的課程。該課程從實際出發(fā)，針對我國中小企業(yè)在成長期所遇到的問題和倫理矛盾，從理論上闡述企業(yè)倫理、道德、法律的關(guān)系，揭示企業(yè)對社會、對環(huán)境所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。同時，分析了企業(yè)與利益相關(guān)者之間客觀存在的利益關(guān)系和所形成沖突，指出了企業(yè)正確處理這些關(guān)系所應(yīng)采用的調(diào)節(jié)手段。
通過該課程的學(xué)習(xí)，希望可以幫助我國的中小企業(yè)經(jīng)營管理者借助該課程講授的調(diào)節(jié)手段和管理工具，切實解決企業(yè)在經(jīng)營管理上遇到的問題和倫理矛盾，提升中小企業(yè)經(jīng)營管理者的倫理素質(zhì)，實現(xiàn)我國中小企業(yè)誠信經(jīng)營和信譽管理，完成由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理向現(xiàn)代科學(xué)管理和倫理管理的升級。
�。ㄈ镀髽I(yè)經(jīng)營模擬》
《企業(yè)經(jīng)營模擬》是企業(yè)管理知識綜合應(yīng)用和模擬實戰(zhàn)演練的課程。教學(xué)中學(xué)生分成多個組，組成虛擬公司的經(jīng)營團隊，在基于網(wǎng)絡(luò)的計算機軟件模擬的競爭環(huán)境里，分期做出生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略管理等決策，以達到企業(yè)經(jīng)營綜合績效的提升。
本課程貫徹“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，理論聯(lián)系實際”的原則，旨在培養(yǎng)學(xué)生對管理學(xué)知識的綜合運用能力、對經(jīng)營環(huán)境進行分析并做出正確決策的能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
�。ㄋ模缎匠旯芾砼c績效考核》
《薪酬管理與績效考核》課程在系統(tǒng)介紹薪酬目標(biāo)設(shè)定、薪酬體系構(gòu)成、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、薪酬成本控制等薪酬管理核心知識的基礎(chǔ)上，重點突出方法流程、實施步驟、組織方式和應(yīng)用技巧等薪酬管理實操技能的展示，并兼顧企業(yè)戰(zhàn)略管理和績效管理理念的引入，積極構(gòu)建薪酬管理與崗位職能評估、員工績效考核、企業(yè)權(quán)益分配、組織文化創(chuàng)立之間的邏輯紐帶，與《組織設(shè)計與招聘培訓(xùn)》課程共同涵蓋中小企業(yè)人力資源管理的全部實用技能。
�。ㄎ澹镀髽I(yè)會計實務(wù)》
《企業(yè)會計實務(wù)》課程具有較強的實用性和可操作性。通過本課程的學(xué)習(xí)，希望考生能熟悉企業(yè)會計流程的特點，掌握會計核算的基本理論與方法，系統(tǒng)地理解企業(yè)基本經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理方法以及財務(wù)報表的編制與分析方法，同時具備一定的分析和解決實際問題的能力。
本課程的重點內(nèi)容是企業(yè)會計的基本理論；企業(yè)日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計核算；財務(wù)會計報告的編制與分析。本課程的難點在于如何準(zhǔn)確地理解和掌握企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤會計要素的確認(rèn)與計量問題以及財務(wù)報告的具體分析方法。
�。镀髽I(yè)財務(wù)報表分析》
《企業(yè)財務(wù)報表分析》課程旨在幫助管理人員、創(chuàng)業(yè)人員等從公司的財務(wù)報表中發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營的問題、潛在的風(fēng)險，并根據(jù)相應(yīng)的問題和風(fēng)險進行規(guī)避和防范。
課程全部從中小企業(yè)的角度出發(fā)，更加貼近企業(yè)實際運作，能夠在很大程度上幫助企業(yè)進行數(shù)字化管理。同時，該課程摒棄了傳統(tǒng)的純數(shù)字分析，融合了分析系統(tǒng)和數(shù)字化管理相結(jié)合的方式進行財務(wù)報表的解讀，不僅僅幫助財務(wù)管理人員建立財務(wù)分析體系，更重要的是幫助非財務(wù)管理人員讀懂、看懂、聽懂財務(wù)報表，預(yù)知資產(chǎn)、利潤、現(xiàn)金流等相關(guān)的財務(wù)問題。
（七）《銷售管理》
《銷售管理》課程主要講述企業(yè)銷售及其管理活動過程的規(guī)律和策略，內(nèi)容包括制定銷售計劃、劃分銷售區(qū)域、建立銷售渠道、設(shè)計促銷方案、建設(shè)銷售團隊、指導(dǎo)人員銷售、管理銷售末端、提供客戶服務(wù)、維系客戶關(guān)系以及評估銷售績效等。本課程建立了獨特的銷售管理體系，理論聯(lián)系實際，以銷售管理的職能為主線，對銷售管理工作的各環(huán)節(jié)進行詳細闡述，對中小企業(yè)經(jīng)理人提高銷售管理水平，改善客戶關(guān)系有著十分重要的作用。
�。ò耍镀放乒芾怼�
《品牌管理》課程內(nèi)容包括六個主要部分，系統(tǒng)介紹與品牌樹立、品牌推廣、品牌價值評估、品牌價值提升及維護等相關(guān)的基礎(chǔ)知識與基本概念，著重強化對涉及品牌管理各環(huán)節(jié)的實際操作技能和實施步驟的介紹。課程以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬳樞蛘洗罅繉嶋H事例與案例分析，在提供基礎(chǔ)而完整的分析框架的前提下，為中小企業(yè)經(jīng)理人進行切實有效的品牌管理提供兼具針對性和可操作性的指導(dǎo)。
�。ň牛镀髽I(yè)環(huán)境經(jīng)營與能源管理》
作為循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟的具體實現(xiàn)途徑，環(huán)境經(jīng)營、能源管理在企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營管理中，將有著越來越重要的地位，也是企業(yè)和國家實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
本課程由三部分構(gòu)成：1、在闡明對環(huán)境經(jīng)營理念認(rèn)識的基礎(chǔ)上，就污染治理、環(huán)境效率、環(huán)境管理體系、環(huán)境會計、環(huán)境友好型產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等問題，分章展開論述。2、緊緊圍繞節(jié)能減排，就企業(yè)能源管理體系、節(jié)能機制、能源審計、能源平衡與節(jié)能診斷、通用節(jié)能技術(shù)等問題，分章展開論述。3、從管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的角度，從價值鏈整體分析環(huán)境經(jīng)營與能源管理對企業(yè)競爭力、企業(yè)價值創(chuàng)造的促進作用。
�。ㄊ督M織設(shè)計與招聘培訓(xùn)》
《組織設(shè)計與招聘培訓(xùn)》課程著眼于中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與權(quán)力安排、崗位分析與員工招聘、員工培訓(xùn)組織與實施三大板塊，重點突出計劃制定、流程安排、實施保障、制度設(shè)計等崗位和人員管理方面的實操技能和方法。課程既強調(diào)組織設(shè)計和招聘培訓(xùn)本身的管理方法和實施手段，又重視組織設(shè)計與產(chǎn)業(yè)屬性、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等要求的協(xié)同以及招聘培訓(xùn)與工作分析、崗位說明、員工考核、薪酬激勵等并行工作的銜接，與《薪酬管理與績效考核》課程共同涵蓋中小企業(yè)人力資源管理的全部實用技能。
�。ㄊ唬吨行∑髽I(yè)投融資》
中國的中小企業(yè)數(shù)量眾多，中小企業(yè)融資和投資一直是中小企業(yè)生存和發(fā)展的兩大主題。本課程將結(jié)合中小企業(yè)管理現(xiàn)狀、國內(nèi)的政策法律環(huán)境和特征，主要探討中小企業(yè)融資、投資的特點，中小企業(yè)融資、投資過程中常見的問題以及中小企業(yè)投融資管理的一些基本內(nèi)容，闡釋中小企業(yè)投融資的一些基本操作性問題，如主要融資模式、融資方法和融資操作技巧、投資項目策劃、市場調(diào)查、投資商業(yè)計劃書的編制以及風(fēng)險投資等內(nèi)容。
（十二）《網(wǎng)絡(luò)營銷與渠道管理》
《網(wǎng)絡(luò)營銷與渠道管理》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書考試的專業(yè)課程，在整個課程體系中處于重要地位。本課程主要講授網(wǎng)絡(luò)營銷與渠道管理的基本知識與基本技能，包括網(wǎng)絡(luò)營銷總論、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、網(wǎng)上市場選擇、網(wǎng)上產(chǎn)品策略、網(wǎng)上價格策略、網(wǎng)上促銷策略、營銷渠道戰(zhàn)略、營銷渠道設(shè)計、渠道成員選擇、營銷渠道管理等內(nèi)容。通過本課程學(xué)習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)員的網(wǎng)絡(luò)營銷與渠道管理能力，為成為合格的經(jīng)理人奠定基礎(chǔ)。
（十三）《商務(wù)談判與合同管理》
《商務(wù)談判與合同管理》把商務(wù)談判和合同管理有機地結(jié)合起來，力圖把合同管理放到商務(wù)談判的環(huán)境中，結(jié)合商務(wù)談判知識和技能解決合同談判和管理中存在的實際問題。本課程既注重基礎(chǔ)知識和技能的介紹，更注重實踐運用和可操作性。因此，學(xué)員除了對商務(wù)談判和合同管理的理論、知識和技能進行學(xué)習(xí)外，還可以通過大量的商務(wù)談判案例討論、模擬談判以及對各種合同要素的分析和合同實際寫作訓(xùn)練，提高對所學(xué)知識的實際運用能力和解決問題的能力。
�。ㄊ模镀髽I(yè)經(jīng)營法規(guī)解讀》
《企業(yè)經(jīng)營法規(guī)解讀》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書考試和全國高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程之一，本課程選擇與企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的一些法律法規(guī)進行講解，主要包括與企業(yè)工商登記和內(nèi)部治理、企業(yè)日常經(jīng)營及科技創(chuàng)新、企業(yè)人力資源及社會保障、企業(yè)財務(wù)及稅收管理、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及市場監(jiān)督相關(guān)的法律法規(guī)。同時，還包括消費者權(quán)益保護法和反不正當(dāng)競爭法以及企業(yè)經(jīng)營中常用的救濟與處理糾紛的仲裁法、民事訴訟法和行政復(fù)議法。
設(shè)置本課程的目的在于使學(xué)習(xí)者能全面掌握與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的基本法律知識，并將之運用到企業(yè)具體的經(jīng)營管理工作中去，增強企業(yè)運用法律的自我保護能力，提高企業(yè)依法經(jīng)營的意識和依法管理企業(yè)的水平。
（十五）《企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理概論》
《企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理概論》課程從中國中小企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的現(xiàn)實出發(fā)，針對中小企業(yè)在經(jīng)營中面臨的國內(nèi)外宏觀環(huán)境風(fēng)險、行業(yè)競爭演化風(fēng)險、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理風(fēng)險等進行了全面、深入的分析、探討，特別是在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營風(fēng)險的研究領(lǐng)域，本課程突破了傳統(tǒng)的`企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險理念。除了對企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)管理風(fēng)險進行了分析和闡述，還對企業(yè)信息管理風(fēng)險、人力資源管理風(fēng)險、企業(yè)文化建設(shè)風(fēng)險、企業(yè)法律風(fēng)險、企業(yè)倫理風(fēng)險進行了分析和探索。
�。ㄊ镀髽I(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程主要是幫助學(xué)生全面正確的認(rèn)識作為企業(yè)的高層管理者，擁有的宏偉目標(biāo)、特殊的信心和社會責(zé)任感。管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，用人是一種謀略。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，其最大的區(qū)別在于統(tǒng)帥的魄力、風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)技巧。對組織的管理者來說，除了具備精湛的專業(yè)知識外，還需要擁有培育、激勵、授權(quán)、管理藝術(shù)等領(lǐng)導(dǎo)力方面的技能。只有擁有了卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，才能確保自己成為團隊獨一無二的核心，也才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭優(yōu)勢。
�。ㄊ撸镀髽I(yè)文化塑造》
《企業(yè)文化塑造》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書考試和全國高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程之一，是為培養(yǎng)和檢驗學(xué)習(xí)者在無形資產(chǎn)運營與管理特別是企業(yè)文化管理領(lǐng)域的基本理論知識和應(yīng)用能力而設(shè)置的一門專業(yè)課程。本課程以企業(yè)文化管理理論與實務(wù)為核心，系統(tǒng)介紹企業(yè)文化塑造的核心知識和技能，從企業(yè)文化的籌備、實施和維護的全過程，力求將企業(yè)文化管理在企業(yè)價值鏈中的地位和作用充分的展示給學(xué)習(xí)者，涵蓋中小企業(yè)文化塑造的全部實用型技能。
設(shè)置本課程的具體目的在于使學(xué)習(xí)者能全面了解企業(yè)文化管理對中小企業(yè)成長的重要價值，系統(tǒng)認(rèn)識和初步掌握中小企業(yè)文化塑造過程中可能涉及到的方法流程、實施步驟、組織方式和應(yīng)用技巧，并借助課程教授的常用技術(shù)手段和管理工具實際開展企業(yè)文化塑造。
�。ㄊ耍镀髽I(yè)戰(zhàn)略跨越》
《企業(yè)戰(zhàn)略跨越》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書考試和全國高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程之一，是為培養(yǎng)和檢驗學(xué)習(xí)者在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的基本理論知識和應(yīng)用能力而設(shè)置的一門專業(yè)課程。本課程以戰(zhàn)略制定的要素——戰(zhàn)略的形成過程——戰(zhàn)略的執(zhí)行與評估為主線，講述戰(zhàn)略管理的過程。在理論層面，本課程把戰(zhàn)略管理理論置于工業(yè)經(jīng)濟時代和信息經(jīng)濟時代演進的背景下，深入分析戰(zhàn)略管理各個理論流派的主要觀點和演進過程，從本質(zhì)上揭示理論隨著時代發(fā)展而動態(tài)發(fā)展的規(guī)律。在實踐層面，企業(yè)戰(zhàn)略決策是“驚險的一躍”，戰(zhàn)略執(zhí)行是實現(xiàn)跨越的關(guān)鍵，本課程將為企業(yè)如何實現(xiàn)戰(zhàn)略跨越提供一系列理論、方法和工具的范例。
設(shè)置本課程的具體目的在于使學(xué)習(xí)者能全面了解戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)實現(xiàn)跨越的重要價值，系統(tǒng)認(rèn)識和初步掌握中小企業(yè)開展戰(zhàn)略管理可能涉及到理論和方法，并能夠借助課程教授的工具實際開展企業(yè)戰(zhàn)略管理。
一、20xx年1月云南省自學(xué)考試開考專業(yè)及科目日程表
二、報名時間：20xx年11月25日至12月9日，考生上網(wǎng)報名時間以及到各州、市、縣（區(qū)）指定報名確認(rèn)點確認(rèn)、驗證、交費和照相時間同步進行，節(jié)假日正常休息。
報名確認(rèn)點：各州、市、縣（區(qū)）招生考試辦公室指定地點。
三、報考條件及手續(xù)：
�。ㄒ唬┬�、老考生均可報名參加20xx年1月份自學(xué)考試；考生須按《云南省自學(xué)考試網(wǎng)上報名公告》規(guī)定程序進行報名。
（二）數(shù)學(xué)教育（�？疲�、數(shù)學(xué)教育（獨立本科段）、化學(xué)教育（獨立本科段）、生物教育（獨立本科段）、物理教育（獨立本科段）、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理 （�？� ）、機電一體化工程（�？疲C電一體化工程（獨立本科段）、律師（基礎(chǔ)科段）九個專業(yè)從20xx年1月起停止新考生報名，已取得考籍的考生仍未畢業(yè)者，過渡一年，于20xx年1月停考。
（三）報名考試費按云發(fā)改收費[20xx]98號文每科收繳人民幣32元；
（四）應(yīng)考者的往返路費及食宿費自理。
四、考試：
（一）考場設(shè)置：原則上只在各州、市所在地設(shè)置考場。
�。ǘ┛忌鷳�(yīng)試時，須帶準(zhǔn)考證、考試通知單和居民身份證（或其他能證明身份的有效證件），三證不全者不得進入考場。
�。ㄈ┛忌仨殗�(yán)格遵守考場規(guī)則，不得以任何形式作弊。凡違反考場紀(jì)律者，按《國家教育考試違規(guī)處理辦法》（教育部第18號令）嚴(yán)肅查處。
項目計劃 篇2
目錄
第一章 執(zhí)行概要……………………………………………………………………1
1.1.項目概況………………………………………………………………………1
1.2.商業(yè)機會………………………………………………………………………1
1.3.網(wǎng)站推廣………………………………………………………………………1
1.4.財務(wù)預(yù)測………………………………………………………………………1
1.5.資金需求………………………………………………………………………2
1.6.風(fēng)險及對策……………………………………………………………………2
第二章 項目介紹……………………………………………………………………3
2.1.項目名稱………………………………………………………………………3
2.2.項目背景………………………………………………………………………3
2.3.市場契機………………………………………………………………………3
2.4.項目內(nèi)容………………………………………………………………………4
2.5.項目特點………………………………………………………………………6
2.6.商業(yè)模式………………………………………………………………………9
第三章 市場與競爭分析…………………………………………………………11
3.1.市場分析………………………………………………………………………11
3.2.競爭分析………………………………………………………………………15
第四章 實施計劃與贏利預(yù)測……………………………………………………19
4.1.實施計劃………………………………………………………………………19
4.3.贏利預(yù)測………………………………………………………………………21
4.4.贏利預(yù)測說明…………………………………………………………………22
4.5.財務(wù)編制說明…………………………………………………………………22
第五章 融資與退出…………………………………………………………………24
5.1.投資建議………………………………………………………………………24
5.2.資本結(jié)構(gòu) ……………………………………………………………………24
5.3.公司管理層條件………………………………………………………………24
5.4.資金用途………………………………………………………………………24
5.5.投資者投資后的股本結(jié)構(gòu)……………………………………………………25
5.6.投資者介入公司業(yè)務(wù)程度……………………………………………………25
5.7.投資者退出方式………………………………………………………………25
第六章 經(jīng)營與管理………………………………………………………………26
6.1.發(fā)展戰(zhàn)略………………………………………………………………………26
6.2.組織結(jié)構(gòu)和管理模式…………………………………………………………26
6.3.人力資源規(guī)劃…………………………………………………………………28
6.4.管理控制………………………………………………………………………28
第七章 市場營銷…………………………………………………………………30
7.1.目標(biāo)市場………………………………………………………………………30
7.2.宣傳策略………………………………………………………………………30
7.3.營銷模式………………………………………………………………………30
7.4.推廣方式………………………………………………………………………31
第八章 風(fēng)險及對策…………………………………………………………………34
8.1.不確定風(fēng)險及對策……………………………………………………………34
8.2.行業(yè)風(fēng)險及對策………………………………………………………………34
8.3.市場風(fēng)險及對策………………………………………………………………35
8.4.財務(wù)風(fēng)險及對策………………………………………………………………35
第九章 創(chuàng)業(yè)者簡歷…………………………………………………………………36
第十章 結(jié)論………………………………………………………………………37 第十一章 附錄……………………………………………………………………38
1、谷粒平臺結(jié)構(gòu)、用戶操作簡圖………………………………………………38
2、客戶端軟件設(shè)計簡圖……………………………………………………………39
第一章 執(zhí)行概要
1.1.項目概況
本項目包括網(wǎng)站（xxx）+桌面應(yīng)用程序（和手機JAVA程序）結(jié)構(gòu)，是第一個真正推動用戶現(xiàn)實發(fā)展的互動交友交易應(yīng)用平臺。xxx以網(wǎng)絡(luò)教育為主體，其核心功能包括網(wǎng)絡(luò)交友、個人的人脈、行程、項目和學(xué)習(xí)計劃管理、遠程教學(xué)、產(chǎn)品資源網(wǎng)絡(luò)交易、用戶發(fā)展測評及地圖應(yīng)用；xxx整合了傳統(tǒng)的和主流的WEB應(yīng)用形式，將嚴(yán)肅性與游戲性、虛擬性與實用性、感性與理性融為一體。xxx的目標(biāo)客戶覆蓋了具有發(fā)展需求、可以上網(wǎng)的各年齡層人群；xxx的盈利模式主
要有點卡銷售、廣告服務(wù)、虛擬裝備和道具銷售、裝備道具品牌形象定制、商業(yè)版年費等。xxx以推動人的現(xiàn)實發(fā)展為目標(biāo)，超越了當(dāng)前已有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形式，并形成了獨特的用戶應(yīng)用發(fā)展模式——谷粒發(fā)展模式，可望成為個性化學(xué)習(xí)的樣板應(yīng)用和學(xué)校教育的積極有益的補充。
1.2.商業(yè)機會
學(xué)生、家長和社會日益呼喚個性化的教育模式，多樣化的發(fā)展需求要求有新的`教育形式來彌補學(xué)校教育的先天不足。此外，網(wǎng)絡(luò)教育這種新的學(xué)習(xí)模式還大大彌補了國家教育經(jīng)費的不足，加快了我國全民受教育水平，滿足國家經(jīng)濟發(fā)展要求，得到了國家政策的有力支持。同時，從總體情況看，中國的網(wǎng)絡(luò)教育市場還處于起步階段，而隨著中國的信息化程度以及網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)知程度的提高，網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模將不斷增長。
1.3.網(wǎng)站推廣
將通過傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站合作、用戶推薦、舉辦活動等途徑和方式進行推廣，進一步加強網(wǎng)站的實用性、優(yōu)化用戶體驗，擴大影響力。
1.4.財務(wù)預(yù)測
在綜合考慮網(wǎng)站經(jīng)營規(guī)模以及項目在計劃時間內(nèi)順利實施的基礎(chǔ)上，對未來三年的贏利預(yù)測如下：
未來三年盈利預(yù)測 單位：萬元
項目計劃 篇3
一、項目SWOT分析
1、項目優(yōu)勢分析 ：
優(yōu)勢一 ： 本案地理位置：位于某某市某某區(qū)XXX主干道西面東洲路上，原址為舊的XXX某某市場。某某區(qū)位于某某某區(qū)東北部，東起民族大道與某某區(qū)交界，南鄰邕江與某某區(qū)相望，西接解放路、華強路及鐵路沿線某某某某區(qū)毗鄰，北至廣西林科院、廣西高峰林場與某某縣接壤。本項目建設(shè)地點位于某某區(qū)XX某某區(qū)，地塊呈半島狀，地勢平坦，地形地貌簡單。該地塊屬原來就是某某市場某某區(qū)的供水、供電、通訊、交通等基礎(chǔ)設(shè)施配套完善，能滿足建設(shè)要求。具有很好的商業(yè)開發(fā)價值。
優(yōu)勢二 ： 早在20xx年，某某區(qū)就提出了“開發(fā)XXX，再造新興寧”的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想。目的是將其建設(shè)成為首某某市中心一個最富有活力的某某區(qū)域之一，建設(shè)成為廣西綜合性物流中心、某某市東北片商貿(mào)集散中心、商業(yè)信息中心和某某區(qū)政府行政辦公中心，成某某區(qū)經(jīng)濟的另一個新增長點。隨著某某區(qū)政府全面推進XX某某區(qū)開發(fā)建設(shè)某某區(qū)生活配套規(guī)劃建設(shè)啟動，中國--東盟自由某某區(qū)的區(qū)域性物流基地、商貿(mào)基地建設(shè)取得進展、交通網(wǎng)絡(luò)的有機銜接，XX某某區(qū)的建設(shè)步伐不斷加快。
優(yōu)勢三 ：某某市場在一定范圍內(nèi)，在政府規(guī)劃上具有唯一性，不存在任何直接的競爭對手。本案的XXX綜合性某某市場，某某區(qū)內(nèi)及周邊只有一些大小不的農(nóng)戶自發(fā)形成的小規(guī)模非某某市場，規(guī)劃不合理，交通堵塞嚴(yán)重，衛(wèi)生狀況差，存在嚴(yán)重的安全隱患，制約某某區(qū)的發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展，完全對未來本案不構(gòu)成威脅。
優(yōu)勢四 ：綜合性 某某市場作為新興的不動產(chǎn)投資產(chǎn)品，目前其開發(fā)尚處在起步階段，尚未形成大規(guī)模的開發(fā)，形成綜合型某某市場的開發(fā)熱潮。本案從規(guī)劃、品類、品牌整合、全案推廣、物業(yè)服務(wù)上都有強效團隊支持，將為廣大投資者、創(chuàng)業(yè)者提供最豐厚的回報，最貼心的服務(wù)，最有力的支持。 優(yōu)勢五 ：某某市場是和居民基本生活息息相關(guān)的必需購物場所，是居民生活缺一不可的極其重要的生活配套設(shè)施，是居民每天必須光顧的場所，擁有大量固定的人流，投資商鋪后，可迅速進入投資回報期。
優(yōu)勢六： 投資某某市場具有穩(wěn)定的投資回報，是保障系數(shù)很高的商業(yè)投資項目，可以吸引和形成較大的投資某某區(qū)以XXX為中心，未來隨著住某某區(qū)全線投入使用，將形成巨大的人群聚居地。大量商品吞吐，高商品流通效率 ，都將為本項目帶來不可估量的收益。
優(yōu)勢七： 某某市場的主要產(chǎn)品形態(tài)為鋪位，具有面積小，總價低的顯著特點，投資門檻低，可以吸引眾多中小投資客的投資。
優(yōu)勢八：XX某某區(qū)現(xiàn)有某某市場臟亂差現(xiàn)象普遍存在，某某鄉(xiāng)居民的消費安全和食品安全產(chǎn)生極大隱患，本案建成后，將某某市場管理，提高經(jīng)營者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，對保障群眾食品安全、提高群眾的生活質(zhì)量具有重要現(xiàn)實意義。
2、項目劣勢分析
�。�1）目前商業(yè)氛圍較傳統(tǒng)老某某市中心稍差，在規(guī)劃及品牌營銷上要下更大功夫，以發(fā)展的眼光引導(dǎo)投資者，以完善的配套設(shè)施吸引投資者。
�。衬呈袌龅姆睒s需要時間、周邊成熟的配套及穩(wěn)定消費群體蘊育需要一定的時間。
（3）、本案商業(yè)體量相對較大，計容建筑面積達到27692平方米，總建筑面積33772平方米，不計容建筑面積6080平方米。其中綠地率超過25%，配套性設(shè)施規(guī)劃全面合理，因此在資金方面存在一定壓力。
3、項目機會點分析
�。�1）、時機好某某市場化開發(fā)和經(jīng)營的.現(xiàn)有改造某某市場基礎(chǔ)上，有足夠的空間做某某市場升級換代的模式，并形成一個行業(yè)模板。
�。�2）、政府支持：從總體上看，本案具備了政策優(yōu)某某區(qū)位優(yōu)勢、定位優(yōu)某某市場優(yōu)勢等諸多優(yōu)勢，在具體的招商營銷策略方面政府支持將起到不可替代的作用。
�。�3）某某區(qū)XX某某區(qū)現(xiàn)在尚無一個較規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施完善配套、交易方式先進、貨物吞吐量較大的綜合某某市場，不僅影響某某區(qū)域綜合順暢、快捷地流通，而且還影響某某區(qū)域居民正常生活、休閑娛樂需求。本案位居XX某某區(qū)中心，某某區(qū)域經(jīng)濟、文化、交通樞紐，是人流、商品流、信息流的主要集散地，并能進一步上述社會經(jīng)濟元素的更大聚集，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和提升。
�。�4）本案是一個功能設(shè)施配套齊全、服務(wù)效率高、交易規(guī)模大、交易綜合品種齊全、產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠、服務(wù)輻射范圍廣、管理手段先進、可適應(yīng)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展要求的大型綜合性某某市場，消費者的日常起居、養(yǎng)生保健各方面，均能在此得到滿足，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、可控售后、人性化管理、立體宣傳都將使本案超越普通某某市場，樹立南寧周邊綜合某某市場的一個里程碑。
4、項目威脅點分析
�。�1）本案尚無直接的或間接的競爭威脅。
二、項目的推廣定位：
在推廣上將本案定為民生工程，突出本案的公益形某某市政配套的性質(zhì)，為本案的銷售與招商工作的開展墊定基礎(chǔ)。
1．政企共建、財某某市
將本案定位為政企共建的合作項目，是政府大力支持的民生工程。宣傳上以此為主線，以某某市場的信心。
項目計劃 篇4
根據(jù)張家港市《關(guān)于深化全市志愿服務(wù)工作的實施意見》要求，為增強我校志愿者的服務(wù)意識和質(zhì)量，確保我校志愿者服務(wù)隊工作的順利開展。特制定此項目開展計劃。
一、項目思想
以開展“梧桐樹志愿者服務(wù)隊”活動為載體，以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主題，積極引導(dǎo)志愿者和廣大教職員工踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，奉獻愛心，大力弘揚“奉獻、互助、友愛、進步”的志愿者精神，為文明張家港的發(fā)展增添新動力，同時達到提高志愿者和教職員工的文明素質(zhì)，服務(wù)群眾，服務(wù)社會目的。
二、項目目的
建立教師志愿者服務(wù)隊伍，深入開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主要內(nèi)容的志愿者服務(wù)活動，是學(xué)校教育教學(xué)工作的延伸和拓展。開展這一活動，旨在推進志愿者服務(wù)工作機制化、常態(tài)化，培養(yǎng)造就一支服務(wù)類型多樣、發(fā)揮作用明顯的志愿者服務(wù)隊伍，把志愿活動從校內(nèi)延伸到校外，鼓勵志愿者根據(jù)自身愿望和條件選擇道德宣教、敬老愛老、愛綠護綠、弱勢幫教以及“百名教師訪千家”家訪活動為內(nèi)容的自愿服務(wù)項目，以此推動學(xué)校工作的發(fā)展。
三、項目對象
志愿教師。
四、項目步驟
1．組織發(fā)動階段。xxxx年11月月活動正式啟動，營造氛圍，做好宣傳組織工作，積極動員教師積極參與梧桐樹志愿者服務(wù)隊活動，要求志愿者認(rèn)真填寫《鳳凰小學(xué)梧桐樹志愿者服務(wù)隊志愿者登記表》，按時上報上級部門備案。
2．工作推進階段。從xxxx年1月下旬到xxxx年12月，建立志愿者信息庫，同時組建志愿者服務(wù)隊，組織教師志愿者開展道德宣教、敬老愛老、愛綠護綠、弱勢幫教以及“百名教師訪千家”等項志愿服務(wù)活動。
3．鞏固提高階段。到xxxx年12月底認(rèn)真總結(jié)、樹立先進典型，充分發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用，營造濃厚的社會輿論氛圍。每次活動按時將活動照片、信息等上報上級部門備案。
五、項目形式
教師志愿者服務(wù)活動要根據(jù)學(xué)校工作計劃，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)理念和個人工作實際情況，采取集中與分散、定期與經(jīng)常相結(jié)合的方式進行。志愿者在開展好日常的經(jīng)常性服務(wù)的`同時，還可以通過開展活動日集中服務(wù)、設(shè)點服務(wù)、結(jié)對幫扶服務(wù)、專題服務(wù)等活動方式，開展有組織的志愿服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)容和范圍，切實增強服務(wù)的實效，不斷提升梧桐樹志愿者服務(wù)隊的形象，增強社會效應(yīng)。不斷加強活動過程管理，在活動前做好活動計劃，做到有目的，有組織，有行動，安全有效。
六、項目考核
為確保志愿服務(wù)項目的高效開展，除了做好充分的準(zhǔn)備工作外，必須做好服務(wù)的
考核工作，旨在發(fā)揚志愿精神，規(guī)范志愿工作，激發(fā)志愿工作熱情，也為以后的志愿服務(wù)積累經(jīng)驗。主要考核內(nèi)容有：服務(wù)對象的參與率，志愿者工作的實效，服務(wù)對象的評價等。
以上志愿服務(wù)項目計劃，發(fā)至每個志愿者。如志愿者有特殊情況無法完成工作的，需提前告知負(fù)責(zé)人，以便統(tǒng)籌安排好工作。
聯(lián)系電話：zz（zz） zz（zz）。
項目計劃 篇5
一、描述
業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導(dǎo)向服務(wù)，其體現(xiàn)在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上，主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起，如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅游企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國，并獲得了一定成功，但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū)，類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有，面對大學(xué)生這個龐大的旅游群體，近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介，但其信譽始終難以穩(wěn)定。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式，在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目，以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務(wù)體系。
二、技術(shù)
1、前端：
多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的人員，同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。
(1)----訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機票及其相關(guān)服務(wù)。
般班查詢
機票預(yù)計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護功能。
(2)---- 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務(wù)。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
房源維護
庫存預(yù)警
退款模塊
(3)---- 旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
旅行社管理和維護
(4)---- 支付系統(tǒng)：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機構(gòu)，如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實惠的價錢完成旅程。
四、市場分析
一、市場介紹
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國網(wǎng)民已突破1000萬，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。
20xx年3月份開始，在電子商務(wù)熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP，其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動，最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式，一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網(wǎng)，中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點放在"旅游行業(yè)"上面，重點放在飛機訂票，酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上，在個人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實處，表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹，有關(guān)個人旅游的細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學(xué)生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。
而另一方面，目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道，通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房，很難達到旅行團隊的人數(shù)規(guī)模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個旅游市場的大批散客當(dāng)中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整，同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點走出自己的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)的服務(wù)。
另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當(dāng)中，自主自由的自助式旅游越來越受到認(rèn)可，但一個嚴(yán)峻的`問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn)，這都體現(xiàn)了市場的實際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn)，但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào)，在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
今年3月下旬，中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪，中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準(zhǔn)備。
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