實(shí)用的個人計劃（薦）
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編幫大家整理的個人計劃10篇，歡迎大家分享。
個人計劃 篇1
本人有幸成為小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師,這是一份榮譽(yù),更是一份沉甸甸的責(zé)任.為此,特擬訂一份培訓(xùn)期間個人研修和發(fā)展計劃如下:
一、個人研修
（1）加強(qiáng)數(shù)學(xué)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)教育心理學(xué)》、《數(shù)學(xué)教育原理》、《數(shù)學(xué)教育哲學(xué)》、《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》等書籍.
�。�2）密切關(guān)注國內(nèi)數(shù)學(xué)課程改革,與時俱進(jìn).
�。�3）學(xué)習(xí)新課程理念、新課標(biāo),多參與學(xué)科鉆研,提高科研意識和能力.
（4）扎實(shí)搞好課題“小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)的互動參與課堂模式”研究,通過課題帶動研究,在研究中得到提高.
�。�5）加強(qiáng)計算機(jī)能力的掌握,提高運(yùn)用多媒體教學(xué)的能力.
二、發(fā)展計劃
�。�1）理論培訓(xùn)
為期10天的集中理論培訓(xùn),使我了解了當(dāng)前教育教學(xué)發(fā)展動向、學(xué)科的新進(jìn)展、當(dāng)前學(xué)生心理的特點(diǎn)等,對本人頭腦進(jìn)行了一次全新的洗禮,從中認(rèn)識到自己存在的問題,為下一階段的工作打好鋪墊.其次,成立課題研究小組,和課題組成員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),確立三級子課題“小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)互動參與課堂模式”,制訂《小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)互動參與課堂模式》課題申報書（并取得立項）,撰寫教師培訓(xùn)期間的個人研修和發(fā)展計劃.
（2）跟崗學(xué)習(xí)
確定進(jìn)入“xxx工作室”學(xué)習(xí),認(rèn)真按照工作室的要求做好本職工作,虛心學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,不恥下問,認(rèn)真完成此階段的學(xué)習(xí)任務(wù),使自己在理論水平、教學(xué)能力有新的.飛躍.
�。�3）崗位實(shí)踐
結(jié)合學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際,能夠把所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)活動中,進(jìn)行課題研究,撰寫論文,打造自己的教學(xué)風(fēng)格,并按要求完成導(dǎo)師組布置的各項任務(wù),使自己能從做一名經(jīng)驗型的教師向科研型的教師轉(zhuǎn)變.
�。�4）成果展示
完成一節(jié)優(yōu)秀錄像課,提交一節(jié)教材的優(yōu)秀課例,提交論文,進(jìn)行答辯.
本人有信心通過以上四個階段的學(xué)習(xí),能夠提升自己職業(yè)道德素養(yǎng),提高自己的科研意識和能力,打造自己的教學(xué)風(fēng)格,真正成為一名科研型的小學(xué)數(shù)學(xué)教師.
個人計劃 篇2
教師發(fā)展是教師人生價值實(shí)現(xiàn)的過程，是教師在充分認(rèn)識教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程，我相信有眼界才有境界，有思路才有出路，在認(rèn)真學(xué)習(xí)了校長開學(xué)初的工作計劃后，針對自身的特點(diǎn)制定個人工作計劃如下：
一、讀書學(xué)習(xí)，注重個人素質(zhì)的培養(yǎng)，不貪名利，切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平，力求為學(xué)生創(chuàng)造的教育
用教育理論武裝自己，為了自己的教育教學(xué)盡快的提高，讀書是一種至關(guān)重要的途徑，所以我在本學(xué)期要堅持讀有關(guān)教育的書籍。，如：《師生溝通的藝術(shù)》，《教學(xué)策略》，《教育新理念》，《課堂管理的策略》。除了讀有關(guān)教學(xué)的書籍外，我還要不斷去讀其它的書籍，來武裝自己的思想。
二、師德——教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)
對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展，使自己真正成長為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)，我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，當(dāng)好人梯，對教育事業(yè)忠誠不二，矢志不渝，無怨無悔。要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的'巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘；在教育教學(xué)活動中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
三、教育教研——教育教學(xué)離不開教學(xué)研究
為了提高自己的教學(xué)，我要積極向同伴學(xué)習(xí)，多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，并積極完成每周的教研，把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會，向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。嘗試課堂創(chuàng)新，改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式———教師教，學(xué)生學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中，我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中對教材要認(rèn)真分析，認(rèn)真設(shè)計每一節(jié)課，并及時對每節(jié)課進(jìn)行反思，認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問題，并及時進(jìn)行反思記錄。充分發(fā)揮自己的特長來吸引學(xué)生，使學(xué)生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上得到發(fā)展，能滿足學(xué)生成長和走上社會的實(shí)際需要，有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
四、自我管理——作為一名教師
我要時刻提醒自己，我服務(wù)的對象是很多的孩子，不能以自己的利益去犧牲孩子們的利益。本學(xué)期，我將嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，不隨便串課要課。
�。⒙仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索＂。
個人計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間，加入教師隊伍已經(jīng)有兩年半的時間，默默無聞地在自己的一方土地上耕作著，雖然沒有特別值得自己驕傲的成績，但是學(xué)校給了我們很多機(jī)會學(xué)習(xí)，也給了我們自己自由的發(fā)展空間，讓我在不斷自我提升的過程中積累了一些教學(xué)經(jīng)驗。作為一名小學(xué)教學(xué)，我熱愛教育事業(yè)，我在工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真勤懇，仔細(xì)鉆研教材，努力學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念。但是在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識上有許多不足，尤其缺乏對學(xué)生心理狀態(tài)、特征的認(rèn)識和研究。仔細(xì)分析了一下自己的現(xiàn)狀，特別是不足之處，羅列如下：
1、在教學(xué)中，創(chuàng)新意識不夠，容易被條條框框所束縛；能自覺地學(xué)習(xí)一些新的教育教學(xué)理念，但還無法自如地將其運(yùn)用到自己地教育教學(xué)工作中，指導(dǎo)自己的工作，科研能力還有待加強(qiáng)。
2、對于工作上的想法不少，雖敏于思，卻很少落筆提升到理論高度，付諸行動的就更少了。
3、缺乏對學(xué)生心理的研究和分析，對后進(jìn)生的輔導(dǎo)不足。對各類書籍閱讀較少，自身的學(xué)識不夠?qū)�，不夠深，因此對學(xué)生的心理特征不夠了解，平時對后進(jìn)生的輔導(dǎo)只停留在作業(yè)表面，沒有系統(tǒng)地回憶后進(jìn)生丟失的知識。
然而在今天，當(dāng)課程改革的浪潮來到我們身邊之際，我們廣大教師，站在教育教學(xué)的第一線，處于課程改革的風(fēng)頭浪尖，怎么響應(yīng)這一波又一波的風(fēng)潮？不得不令人深思，面對琳瑯滿目的改革方案，似乎強(qiáng)烈影響著我們原本熟悉的教育環(huán)境，而對于這些具體觀點(diǎn)和方案的研究與評述令老師目不暇接。來自四面八方的對教育和課程的意見越來越多，對改革的內(nèi)容和方式也顯現(xiàn)出眾聲喧嘩的態(tài)勢，整個教育界，不論是通過理論，還是實(shí)踐，大家都在行動，我作為新課改的實(shí)踐者，迫切需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快提高專業(yè)化水平，不斷更新知識，追逐教育教學(xué)最前沿的意識，樹現(xiàn)代化的育人觀和人才觀，不斷把握教育的真諦，更新教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)行為和教學(xué)手段，擴(kuò)大知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課改的需要，并努力成為新課改浪潮中合格教師，我打算從以下幾個方面做起，并作為我的5年發(fā)展規(guī)劃：
1、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，并能有自己的閱讀心得或是教育隨筆、論文等。
2、樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升自己的素養(yǎng)，成為一個有內(nèi)涵的教師。
3、為學(xué)生營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，成為學(xué)生喜歡、家長放心的教師。
4、鍛煉好自己，讓自己的專業(yè)知識、基本功以及做人都達(dá)到一個全新的高度，做一個真正的教育者。
具體實(shí)施方案：
1、繼續(xù)更新自己的專業(yè)知識，注意搜集專業(yè)發(fā)展的新動向、新信息，不斷更新知識，以適應(yīng)時代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求無疑是當(dāng)代教師一項富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和任務(wù)。
2、多媒體現(xiàn)已被運(yùn)用到教學(xué)中，多媒體教學(xué)的運(yùn)用大大推進(jìn)了社會的發(fā)展，效率的提高。所以當(dāng)今的.教育工作者應(yīng)具備最先進(jìn)的教育理念及駕馭課堂的能力，向40分鐘要質(zhì)量。要能夠制作一些分散教材難點(diǎn)、突出重點(diǎn)的課件使用，無疑能夠起到事半功倍的效果。因此我要在以往的基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研制作課件技巧，服務(wù)于我的學(xué)生，使我的學(xué)生受益。
3、教師如能寫一筆好字，不僅看著瀟灑悅目，更能影響可塑性強(qiáng)的學(xué)生。因此在本學(xué)期除了學(xué)校規(guī)定的練字任務(wù)外，我會利用閑暇時間多多練習(xí)，使自己的三筆字有突飛猛進(jìn)地提高。
4、反思要及時積累，并及時整理，同時也應(yīng)真正為今后教學(xué)服務(wù)。
5、可以用讀書筆記，學(xué)習(xí)心得，案例反思等形式進(jìn)行記錄。最好用博客記錄自己成長過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，并不斷與人交流，讓博客真正成為自己成長的工具。
6、積極訓(xùn)練口語，做一個知識充沛，有思想的老師。
7、多讀書、多積累，一個學(xué)期要做到至少讀一本專業(yè)書籍，并認(rèn)真做好讀書筆記，兩篇讀書心得。提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng)，更好的做好科研工作。
8、請同行多聽課、多指導(dǎo)，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
以上是我今后五年中的個人發(fā)展設(shè)想，在今后的五年中，我會按照以上的設(shè)想不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐、不斷地提高、不斷地總結(jié)，經(jīng)常對照自己的五年發(fā)展規(guī)劃，時刻提醒自己，使自己在教育教學(xué)工作中不斷提高！
個人計劃 篇4
俗話說“活到老，學(xué)到老”，而作為教師，我們更應(yīng)該不斷的豐富自己，提高自己，才能適應(yīng)新課改的步伐，讓自己的教育教學(xué)之路，閃耀著燦爛的光輝。以學(xué)校的工作計劃和教育局的“兩修三課”為依據(jù)，特制定工作計劃如下
一、以教書育人的目的，做好本職工作。
1、認(rèn)真的備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課。備好課是上好課的關(guān)鍵，從精心備課入手，仔細(xì)發(fā)掘教材，認(rèn)真研究設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，合理安排課內(nèi)外習(xí)題，切實(shí)提高自己的教學(xué)設(shè)計能力。在課堂上，多關(guān)注學(xué)生，努力把握教學(xué)契機(jī)，努力使自己成為課堂的組織者、調(diào)控者，讓學(xué)生成為課堂的主人，提高自己的課堂把握能力。積極參加學(xué)校組織的專題研討活動，在活動中提高自己的教學(xué)能力，及時寫好教學(xué)反思，記錄成功和失敗的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
2、積極參加學(xué)校和局里組織的各項學(xué)習(xí)活動，力爭在理論上不斷地充實(shí)自己的頭腦，并把理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來。
3、在師徒結(jié)對活動中，虛心向師傅學(xué)習(xí)。同事之間在平時的教學(xué)中，互相合作聽聽彼此的課，多交流，多討論，努力做到互相幫助，揚(yáng)長避短，共同進(jìn)步。.以教學(xué)、科研的反思、總結(jié)為主線進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)。在研修期間，認(rèn)真聽課，交流爭取從先進(jìn)教師身上汲取更多的教育教學(xué)經(jīng)驗，來快速提高自己的教學(xué)水平。
二、提高個人的專業(yè)素質(zhì)。
1、利用業(yè)余時間，認(rèn)真閱讀有關(guān)教育教學(xué)方面的著作，如《教育學(xué)》、《教育心理學(xué)》《兒童心理學(xué)》等方面的書籍，及時的做好筆記，寫好讀后感，每月寫一篇質(zhì)量較高的文章，從而提升自己的理論素質(zhì)，以便更好的應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐。
2、充分的利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺，做好自己的博客空間。向全國的'優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，同時將個人的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)摘讀、教學(xué)反思、學(xué)生觀察案例、教學(xué)心得、學(xué)生管理隨想以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成果一并納入其中，與其交流，更深入地提高自己的教育教學(xué)水平。
3、利用有效的時間，練好教師的基本功，如粉筆字，朗讀，和制作課件。更好的為自己的教學(xué)服務(wù)。
4、及時的做好個人研修的總結(jié)和反思，隨時記錄自己的點(diǎn)滴收獲。
5、及時的和家長進(jìn)行溝通，充分發(fā)揮家校的合力作用，更好的為學(xué)生服務(wù)，做生生滿意的教師。
以上是本人的計劃，希望在實(shí)施過程中，能不斷的完善和充實(shí)。
三年級上期語文教學(xué)工作計劃
經(jīng)過二年級的“讀”和“說”為重點(diǎn)的訓(xùn)練，學(xué)生已經(jīng)發(fā)生了“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變，學(xué)生們經(jīng)過大量的閱讀積累，大量的閱讀訓(xùn)練說話，他們的口語表達(dá)能力已經(jīng)得到了很大的提高，他們敢于在公共場合當(dāng)眾表達(dá)自己的看法、想法，敢于質(zhì)疑，敢于發(fā)表自己的不同見解。
在使用生本教材的教學(xué)過程中，我將以體現(xiàn)素質(zhì)教育的思想，注重思想品德熏陶和人文精神的培養(yǎng)，加強(qiáng)語文實(shí)踐活動，有效地培養(yǎng)聽說讀寫能力，使學(xué)生喜歡學(xué)語文，學(xué)會學(xué)語文，為他們終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為準(zhǔn)則設(shè)計教學(xué)。。
本冊教材編排的特點(diǎn)。本冊教材采取自然發(fā)展的方式編寫，單元的遞進(jìn)主要是為了突出閱讀，防止附加的關(guān)于文體、寫法之類的說教，以便促進(jìn)兒童的大量閱讀。課文中反復(fù)出現(xiàn)詩歌和兒歌，這不僅是增加情趣，更是給學(xué)生以美的享受，逐步讓他們感受美，創(chuàng)造美。學(xué)生的寫作不僅僅成文，都有情感的支持、召喚，都有韻律、節(jié)奏的配合，所以對這些課文的教學(xué)也應(yīng)視作是更深的層次上的寫作基礎(chǔ)。本著大綱“加強(qiáng)綜合，突出重點(diǎn)，注重語言的感悟、積累和運(yùn)用，注重基本技能的訓(xùn)練，從整體上提高學(xué)生的語文素養(yǎng)”的精神，在教學(xué)上我們有以下幾點(diǎn)計劃：
一、根據(jù)不同類型課文的特點(diǎn)采用不用的教學(xué)方式
(一)一般課文的教學(xué)。在教學(xué)中要我們考慮了以下幾方面：
1.繼續(xù)重視字的教學(xué)。識字仍然是三年級閱讀教學(xué)的重要任務(wù)之一、堅持在語言環(huán)境中識字，在閱讀教學(xué)過程中完成識字任務(wù)。使學(xué)生能比較熟練地查字典，自學(xué)生字，具有初步的識字能力。識字教學(xué)要體現(xiàn)漢字的特點(diǎn)，要讓學(xué)生動腦筋主動識字，用各種方法記憶字的音形義；在完成課本識字任務(wù)的同時，要鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生在課外、在生活中主動識字，并給學(xué)生提供交流、展示課外識字的機(jī)會。加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)，注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)認(rèn)真真地寫字，養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣。
除了在課堂教學(xué)中注意識字和寫字的聯(lián)系外，還要靠經(jīng)常不斷地練習(xí)提高寫字的技能。
2.繼續(xù)加強(qiáng)詞句訓(xùn)練。詞句訓(xùn)練是整個小學(xué)階段的一個教學(xué)重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)詞句訓(xùn)練，更是本冊閱讀教學(xué)的重點(diǎn)。中年級的詞句訓(xùn)練從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：一是對課文中的重點(diǎn)詞句，避免以詞解詞，鼓勵學(xué)生結(jié)合語言環(huán)境、聯(lián)系生活實(shí)際或查字典理解詞句的能力，逐步做到能自行理解；二是鼓勵學(xué)生摘抄好詞佳句，加強(qiáng)語言的積累；三是重視詞句的運(yùn)用，加強(qiáng)與說、寫之間的聯(lián)系。
3、課后問題的教學(xué)。對于一些思考題、討論題具有開放性，注重方法的提示和自學(xué)的引導(dǎo)。力求做到理解內(nèi)容和品詞品句、學(xué)習(xí)表達(dá)相結(jié)合，培養(yǎng)整體把握和綜合運(yùn)用的能力。采用多種形式引導(dǎo)學(xué)生積累語言，努力體現(xiàn)讓學(xué)生自主選擇，主動積累。加強(qiáng)朗讀、背誦，而且增加自由度，一些課文讓學(xué)生自己選擇背誦的部分。充分利用“課后練習(xí)”中的問題啟發(fā)學(xué)生閱讀、思考和討論。
4.加強(qiáng)朗讀、默讀訓(xùn)練。朗讀是最經(jīng)常、最重要的閱讀基本功，多讀少講，把更多的時間用于朗讀使課上有瑯瑯的讀書聲，體現(xiàn)讀通、讀熟和讀出感情這樣的朗讀層次；指導(dǎo)朗讀，不單純從朗讀技巧上指導(dǎo)，重在引導(dǎo)學(xué)生入境入情，而后用朗讀表達(dá)出思想感情。默讀也是重要的閱讀基本功，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會一邊讀，一邊想，在獨(dú)立閱讀和思考中培養(yǎng)閱讀能力。
(二)詩歌的教學(xué)。
詩歌用優(yōu)美、簡短的語言表現(xiàn)豐富的畫面，能夠引起學(xué)生的閱讀興趣，通過詩歌的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的審美能力、想象力和理解能力。在教學(xué)中，我會從朗讀入手，讓學(xué)生在讀中體會詩歌的語言美。在教學(xué)中采用適合學(xué)生年齡特點(diǎn)且多種生動活潑的形式組織活動，盡可能做到讓學(xué)生背的樂，說得樂，寫得樂。只有認(rèn)真鉆研教材，準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容，才能為上好課打下較好基礎(chǔ)。通過“讀——思——查”，反復(fù)誦讀課文，認(rèn)真思考與教材和教學(xué)有關(guān)的主要問題，然后適當(dāng)?shù)厝ゲ殚喕騾⒆x教學(xué)參考資料，做到多讀多思。
三年級語文教學(xué)工作總結(jié)
時間如流水般消失，在這學(xué)期的語文教學(xué)中，有苦有甜，課堂是我和學(xué)生交流互補(bǔ)的平臺，下課時我們一起暢談生活的經(jīng)歷和樂趣。寒假即將來臨，反 思一學(xué)期的教學(xué)經(jīng)歷，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一、設(shè)置寬松的教學(xué)環(huán)境。
教師在新課程中最大的是角色的變化，將不再只是知識的傳授者和管理者，更是學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者和引導(dǎo)者。在教學(xué)中，我努力引導(dǎo)學(xué)生從傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄繉W(xué)習(xí)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)的策略和發(fā)展能力；創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生在民主、平等、和諧的氣氛里，思維處于積極主動的活躍狀態(tài)把緊張的學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變?yōu)橛淇斓膶W(xué)習(xí)活動。
二、培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。
在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生對問題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進(jìn)行辯論。
三、重視朗讀品評感悟，讓課堂教學(xué)“活”起來。
小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對課文進(jìn)行品評，在品評中深化理解，升華認(rèn)識，填補(bǔ)空白。引導(dǎo)學(xué)生選擇自己閱讀感悟的精華，進(jìn)行具體表述，讓他們在各自品評中進(jìn)一步升華認(rèn)識。學(xué)起于思，思源于疑。
個人計劃 篇5
暑假已經(jīng)開始了，在放暑假之前老師也給我們布置了一個任務(wù)，那就是做一次暑假學(xué)習(xí)計劃。其實(shí)在做這次計劃之前，我也想了很久，在反復(fù)思考之下，我結(jié)合自己自身的一些情況，做出了以下計劃：
一、強(qiáng)補(bǔ)數(shù)學(xué)，多練題
這次期末考試中我的數(shù)學(xué)成績讓我很失望，所以進(jìn)入暑假之后，我把絕大全部的重心放在數(shù)學(xué)上面了。我也找了自己的哥哥幫忙補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，因為我對數(shù)學(xué)這門科目來說，真的太薄弱了。這次期末考試竟然沒有及格，這大大打擊了我的信心，我也下定決心一定要在這個暑假把自己的數(shù)學(xué)成績提升上去，不能再這樣墮落下去了。我也決定多去做一些練習(xí)題，反復(fù)去思考，掌握解題的一些技巧，有不懂的我也會去問我哥，我相信這樣效果應(yīng)該還算不錯。
二、合理分配時間
在分配時間上是一件很費(fèi)腦力的事情，其實(shí)這次學(xué)習(xí)最重要的也就是要分配時間了。畢竟是在家里，時間都是自由的，這時候也很鍛煉我的自控力，想要每天都堅持在一個時間點(diǎn)里做成一點(diǎn)事情，并且不被外界因素影響是一件很需要毅力的'事情。所以暑假的時間里，我會好好的合理分配自己的時間，爭取做到利用好每一分鐘，讓自己也得到一些應(yīng)有的結(jié)果。
三、堅持愛好、看書
除了要學(xué)習(xí)之外，堅持自己的愛好和看書都是非常重要的，我從小學(xué)一年級就開始練鋼琴了，這個暑假我也會繼續(xù)去練鋼琴，除了每天去機(jī)構(gòu)練琴的時間，還有一部分的時間就可以用來看書。我們雖然是在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中，但是從外界去找一些東西填充自己也是一件無比重要的事情，因此，要堅持自己的愛好，要堅持自己能夠把控的事情，對于我的成長而言也是一件很重要的事情。
這個暑假我不能再花更多的時間去玩了，我很快就要六年級了，我應(yīng)該要好好把握現(xiàn)在的時間。這次期末考試也在警告我不要花過多的時間放在玩耍上面了，我應(yīng)該把更多的時間放在自己的學(xué)習(xí)上，把更多的時間投入到建設(shè)自己的過程當(dāng)中。只有這樣，我才會在未來的道路上更加有創(chuàng)造力，更加堅定，也有更大的一份決心和勇氣。
再一次強(qiáng)調(diào)，這個暑假我一定會把握好這個機(jī)會去提升自己，慢慢把自己變成一個更好的樣子，不辜負(fù)這六年的學(xué)習(xí)時間，爭取在最后的階段獲得一個更好的成績！
個人計劃 篇6
一、 工作宗旨
以"學(xué)校活動創(chuàng)造條件為活動發(fā)展提供服務(wù)"為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關(guān)系：積極為學(xué)校解決經(jīng)費(fèi)問題；積極與外界聯(lián)系為同學(xué)提供良好的勤工儉學(xué)的機(jī)會：如有條件與能力將聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)為同學(xué)做學(xué)習(xí)與就業(yè)方面的講座等、
二、 工作計劃大綱
1、12年開學(xué)后第一周內(nèi)要大概了解清楚內(nèi)部工作制定的初步計劃做好協(xié)助工作的準(zhǔn)備；
2、在協(xié)助好院內(nèi)各工作外要積極配合部門進(jìn)行有關(guān)常規(guī)工作、
�。ㄔ敿�(xì)見）
3、積極尋找潛在商家為部門及院各項活動作籌備資金準(zhǔn)備、
4、要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問題小說多干！
多交流多注意個人問題不回避缺點(diǎn)不保留有點(diǎn)、
5、做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任、
三、具體計劃如下：
1、做好協(xié)調(diào)工作
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為自身及本部門的常規(guī)工作。
�。�1） 協(xié)助學(xué)院的`各個部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及資金等需要。
�。ù隧椷�需要根據(jù)學(xué)員的活動計劃針對不同的活動作出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。eg：大型晚會，社團(tuán)大匯演，運(yùn)動會等）
�。�2） 在學(xué)院舉行活動時要積極細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系，接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進(jìn)行。
（其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時間地點(diǎn)，派工作人員去接待，安排就座，后勤工作等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作）
�。�3） 要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
2．?dāng)U大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他院校的聯(lián)系以及發(fā)展友好關(guān)系通過與其他院校的聯(lián)系交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活擴(kuò)展同學(xué)的視野加強(qiáng)學(xué)院間高校間的聯(lián)系交流目的從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力、
（1） 展現(xiàn)風(fēng)采———在與各院進(jìn)行見面交流會時抓住一切機(jī)會展現(xiàn)我院主要是通過加強(qiáng)活動的交流為主、爭取在下個學(xué)期協(xié)助好本部與其他院校搞一次大的聯(lián)誼活動內(nèi)容傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流、
（具體內(nèi)容及時間安排待定）
�。�2） 擴(kuò)大影響———主要是通過舉辦一些在校內(nèi)、各院校內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的即爭取努力策劃更多活動加大宣傳擴(kuò)大影響力！
3、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校內(nèi)部各部門的聯(lián)系以及學(xué)校以外的公司企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)系、
�。�1） 積極與同事們發(fā)揮團(tuán)隊精神尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動提供資金支持打出學(xué)院品牌樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的、
（2） 努力做好實(shí)踐基地的初步工作建立完善的客戶資料檔案維持與客戶的友好關(guān)系、三
4、常規(guī)工作
�。�1）3月份為學(xué)生會各社團(tuán)協(xié)會開展活動的高峰期所以要積極配各部門開展工作融洽學(xué)校各組織各部門、
�。�2）2———3月份開展與外校交流工作籌備本部門已計劃好的一切工作相關(guān)材料及方案、
四、后期展望
1、做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任、
2、不管任務(wù)或工作是否繁瑣勞累都要認(rèn)真對待完成、
3、齊心完成任務(wù)合理分工鍛煉自身能力！不管工作是大事小事事事都不能懈怠、
4、不斷地提高自身素質(zhì)把工作做到更好！
5、學(xué)會工作中創(chuàng)造自我價值！
個人計劃 篇7
對于仍在繼續(xù)的金融風(fēng)暴來說，20xx年仍是充滿挑戰(zhàn)，充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度房地產(chǎn)個人工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的`增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人計劃 篇8
一、個人工作總結(jié)：
20xx年已過去，在這半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面對我一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
存在的缺點(diǎn)：
對于電腦洗車機(jī)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
客觀上的`一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
二、客戶分類：
根據(jù)08年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為成交客戶、意向客戶和潛在客戶三大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析與跟蹤。
三、實(shí)施措施：
1、三勤：
腿勤，勤跑潛在的客戶。
嘴勤，勤打聽，勤問，勤介紹公司產(chǎn)品。
手勤，要會拉關(guān)系，搞交際，交朋友。
2、客戶回訪：
目前在整個市場上做電腦洗車機(jī)行業(yè)的也不少，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
�。�1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對成交客戶每月拜訪一次到兩次；對于意向以及潛在級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間；
�。�2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶的安裝、調(diào)試以及告知客戶安全操作使用等工作。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)搜索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息搜索發(fā)布去發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
四、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以生產(chǎn)銷售為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
09年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，我相信：用心一定能贏得精彩！
在09年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：
1、參加公司所有例會，進(jìn)行會議記錄，并履行會議的決議情況。
2、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。
3、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
在09年的工作中，我將本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的精鑄企業(yè)不斷努力。
個人計劃 篇9
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計劃：
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。
1每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。
2不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等要靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2管理處實(shí)行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3急修及時，返工返修率不高于2%。
4治安車輛消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7本年度記錄資料保存完整，及時歸檔。
8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的`工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
××公司的《員工手冊》
企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層
各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
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