關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃模板匯編8篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的項(xiàng)目計(jì)劃9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
擬定名稱： 川湘辣菜館
市場(chǎng)調(diào)研：
必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。
選址條件：
所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門(mén)面。
餐飲特色：
以湘菜和川菜為主菜系，宣揚(yáng)川湘飲食文化，以“辣“為主色調(diào)進(jìn)行菜色設(shè)計(jì)，必須有五個(gè)以上價(jià)格在60元以上的主打菜。 擬定規(guī)模： 面積150平方米左右，2開(kāi)間門(mén)面商鋪，月租金2萬(wàn)元以內(nèi)。
擬定人員：
2名廚師，2名助理廚師，4個(gè)店面服務(wù)員(含領(lǐng)班和收銀)，月工資總額控制在1萬(wàn)元以內(nèi)。
開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備：
選址和簽約、工商稅務(wù)消防等政府事務(wù)、人員招聘和培訓(xùn)、崗位制度的制定、菜點(diǎn)設(shè)計(jì)和價(jià)格設(shè)計(jì)、裝修配套和店內(nèi)裝飾、供應(yīng)商接觸、首批物料備貨、網(wǎng)絡(luò)推廣等等。
開(kāi)業(yè)策劃：
試營(yíng)業(yè)一周時(shí)間擇日正式開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)慶典連續(xù)兩周時(shí)間，活動(dòng)期間均可享受活動(dòng)宣傳的優(yōu)惠;媒體推廣策劃、戶外現(xiàn)場(chǎng)策劃、店內(nèi)布置、促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)等。
投資預(yù)算：
房租和押金周轉(zhuǎn)資金8萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投資20萬(wàn)元(裝修15萬(wàn)元，電器和廚房設(shè)備3萬(wàn)元，家具裝飾等2萬(wàn)元)，物料周轉(zhuǎn)資金2萬(wàn)元，合計(jì)30萬(wàn)元。
經(jīng)營(yíng)成本：
房租2萬(wàn)元/月，水電0.2萬(wàn)元/月，人工1萬(wàn)元/月，促銷推廣平均0.3萬(wàn)元/月(節(jié)慶日集中使用，每次5000元左右，全年做5次，其余1.1萬(wàn)元平時(shí)使用)，稅金0.1萬(wàn)元/月，其他開(kāi)支0.4萬(wàn)元/月，合計(jì)每月成本支出4萬(wàn)元，每年成本支出48萬(wàn)元。
固定資產(chǎn)折舊：
固定資產(chǎn)20萬(wàn)元，預(yù)算2年折舊完畢，即平均每月折舊0.834萬(wàn)元，折舊資金可用于周轉(zhuǎn)，但必須預(yù)算2年后重新裝修。
盈利預(yù)算：
預(yù)計(jì)月?tīng)I(yíng)業(yè)額12萬(wàn)元，預(yù)計(jì)65%毛利(內(nèi)部必須控制75%以上毛利，留足10%空間用于折扣銷售)即7.8萬(wàn)元，固定資產(chǎn)折舊0.834萬(wàn)元/月，成本支出4萬(wàn)元/月，凈利潤(rùn)為2.966萬(wàn)元。年凈利潤(rùn)為35.592萬(wàn)元。
生存分析：
單店盈虧平衡點(diǎn)為每月?tīng)I(yíng)業(yè)額7.44萬(wàn)元，即平均每天營(yíng)業(yè)額0.248萬(wàn)元，年?duì)I業(yè)額89.28萬(wàn)元。第一年的年?duì)I業(yè)額如果低于89.28萬(wàn)元，則不具備生存條件，必須盡快整體商業(yè)轉(zhuǎn)賣;第一年的年?duì)I業(yè)額高于89.28萬(wàn)元，則具備了生存條件，可以設(shè)法改善;第一年的年?duì)I業(yè)額達(dá)到144萬(wàn)元?jiǎng)t可以邁開(kāi)步子考慮進(jìn)一步發(fā)展。
利潤(rùn)分配：
年凈利潤(rùn)35.592萬(wàn)元的60%用于提升品牌、繼續(xù)投資開(kāi)店，即21.3552萬(wàn)元;年凈利潤(rùn)的40%用于股東分紅，即14.2368萬(wàn)元。
擴(kuò)張計(jì)劃：
如果第一年的年?duì)I業(yè)額達(dá)到144萬(wàn)元且凈利潤(rùn)中用于繼續(xù)投資的資金大于20萬(wàn)元，則第二年開(kāi)3家分店。
撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的注意事項(xiàng)
首先，企業(yè)一定要理解商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作目的。許多企業(yè)肯定會(huì)脫口而出的說(shuō)“就是為了融資”，但這僅僅是答對(duì)了一部分。商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作本質(zhì)上是企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)情況和能力的綜合總結(jié)和展望，是企業(yè)全方位戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行能力的體現(xiàn)，為了融資只不過(guò)是觸發(fā)企業(yè)寫(xiě)作商業(yè)計(jì)劃書(shū)的一個(gè)要素而已。
好的企業(yè)、善于思考和總結(jié)的企業(yè)，即使不融資，也會(huì)經(jīng)常按商業(yè)計(jì)劃書(shū)的模式和要點(diǎn)來(lái)反思自身的經(jīng)營(yíng)情況，從而提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。所以，嚴(yán)肅的商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作決不是糊弄投資人的，更不是糊弄自己的。而遺憾的是我們往往會(huì)看到一些抄襲拼湊、華而不實(shí)、胡亂應(yīng)付而做的材料。 其次，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的核心內(nèi)容是介紹企業(yè)，而不是介紹具體的項(xiàng)目。這一點(diǎn)尤為重要和突出。很多時(shí)候企業(yè)在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中花大篇幅介紹企業(yè)要做的一個(gè)技術(shù)、一個(gè)項(xiàng)目或一種業(yè)務(wù)，而或多或少忽略了對(duì)企業(yè)的全面介紹。對(duì)于投資人而言，要投資的絕不是某一個(gè)項(xiàng)目或技術(shù)。投資人要投的是一個(gè)商業(yè)實(shí)體，一個(gè)有核心團(tuán)隊(duì)管理的日常運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。這個(gè)企業(yè)可以做某一個(gè)業(yè)務(wù)，可以上某一個(gè)項(xiàng)目，也可以推出一項(xiàng)新的技術(shù)，但這都是在企業(yè)這個(gè)載體上出現(xiàn)的業(yè)務(wù)形態(tài)，不能代表企業(yè)自身。所以一定要注意計(jì)劃書(shū)的出發(fā)點(diǎn)：是企業(yè)，是企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)，不是技術(shù)或項(xiàng)目。
再次，一定要撰寫(xiě)提綱和概要。特別是概要部分，是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華所在，也是打動(dòng)投資人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，絕不可粗心馬虎，簡(jiǎn)單糊弄。許多投資人就是在看了商業(yè)計(jì)劃書(shū)概要部分之后才決定是否要看全文的。而提綱部分可以幫助撰寫(xiě)人理清思路，明確內(nèi)容，掌控全局，也是寫(xiě)作過(guò)程中重要的行為指導(dǎo)。
另外，對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書(shū)具體的內(nèi)容部分，切記不要長(zhǎng)篇大論、粘貼拼湊，還是要嚴(yán)格按照商業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本格式和提綱來(lái)寫(xiě)作，同時(shí)要特別注意說(shuō)明企業(yè)在“做什么”、“誰(shuí)來(lái)做”、“怎么做”等方面的`情況。通常所見(jiàn)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)都過(guò)于著重描述企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等等方面，而忽略了幾個(gè)最基本的問(wèn)題，即企業(yè)是“做什么的”——主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么;“誰(shuí)來(lái)做”——管理團(tuán)隊(duì)如何組成，如何管理;“怎么做”——如何組織生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營(yíng)等等。
還有，對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書(shū)里面的財(cái)務(wù)和融資部分，許多企業(yè)缺乏基本的認(rèn)知，以為隨便拼湊一些數(shù)字就可以表明企業(yè)有多賺錢(qián)，融資金額也越大越好。但對(duì)于專業(yè)的投資機(jī)構(gòu)而言，可以很容易的發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的漏洞和對(duì)資金的需求實(shí)情。所以企業(yè)切不可隨便編造數(shù)據(jù)，漫天要價(jià)。
特別需要注意的是，很多企業(yè)在這部分當(dāng)中常常把項(xiàng)目的投資論證當(dāng)作企業(yè)的投資論證，從而偏離了商業(yè)計(jì)劃書(shū)的本意，即企業(yè)融資，不是項(xiàng)目融資! 此外，在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中，夸大銷售，夸大利潤(rùn)等等現(xiàn)象比比皆是，投資人早有心理準(zhǔn)備，會(huì)非常仔細(xì)地推敲企業(yè)提供的每一個(gè)數(shù)據(jù)。對(duì)于融資額，許多企業(yè)也是隨便給個(gè)大數(shù)，缺乏科學(xué)實(shí)際的論證和支持。因此，建議企業(yè)在這部分一定要實(shí)事求是，態(tài)度誠(chéng)懇，這樣反而會(huì)得到機(jī)構(gòu)投資人的認(rèn)同和理解，而且還能和企業(yè)一起把財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和融資事宜商討清楚。
最后，需要再一次強(qiáng)調(diào)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作目的是突出企業(yè)的投資價(jià)值，而這個(gè)目的需要貫徹在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的每一個(gè)部分和言語(yǔ)當(dāng)中，整個(gè)計(jì)劃書(shū)也需要圍繞這個(gè)中心思想而展開(kāi)。企業(yè)的投資價(jià)值簡(jiǎn)單而言就是企業(yè)的成長(zhǎng)空間、成長(zhǎng)能力以及成長(zhǎng)效率。資本市場(chǎng)最關(guān)注的就是企業(yè)投資價(jià)值的增長(zhǎng)空間、效率、速度、能力以及風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作當(dāng)中，一定要突出自己的生存和發(fā)展能力——對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、管理、銷售、財(cái)務(wù)等方面的掌控能力和增長(zhǎng)能力，最終目的是要有邏輯的體現(xiàn)綜合全面的素質(zhì)和發(fā)展態(tài)勢(shì)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開(kāi)在社區(qū)貿(mào)易街，開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢(qián)。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%；四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)目充足，消費(fèi)水平中低檔。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。
四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2、開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的.價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭(zhēng)奪訂單�！睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略：“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉�，以�?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門(mén)開(kāi)辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
月銷售額(平均)：21000元。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。
每月支出：14033元.房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)附近)，約5000元。
貨品成本：30%左右，約5000元。人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。
水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤(rùn)：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析：
因?yàn)榈案獾瓴皇撬诮值阑蛘咝^(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)項(xiàng)目是根據(jù)《中小企業(yè)促進(jìn)法》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā) [20xx] 36號(hào)）文件精神而設(shè)立的。以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為要求，面向數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)需求，實(shí)行學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，培養(yǎng)理論知識(shí)夠用、職業(yè)技能實(shí)用的中小企業(yè)管理人才，促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試旨在培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)中小企業(yè)改革和發(fā)展需要，具有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)、較高的管理素質(zhì)和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神，能獨(dú)立從事中小企業(yè)管理工作的管理人才。
三、證書(shū)名稱
�。ㄒ唬┳C書(shū)名稱：中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)
�。ǘ╊悇e名稱
1、按企業(yè)發(fā)展階段劃分
�。�1）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－創(chuàng)業(yè)管理
�。�2）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－成長(zhǎng)管理
�。�3）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－卓越管理
2、按企業(yè)管理職能劃分
（1）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－財(cái)務(wù)管理
（2）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－人力資源管理
�。�3）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－戰(zhàn)略管理
�。�4）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－市場(chǎng)營(yíng)銷管理
�。�5）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－行政管理
�。ㄈ╉�(xiàng)目證書(shū)課程共計(jì)三十六門(mén)。課程通過(guò)組合學(xué)習(xí)可申請(qǐng)十六種中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)，其中按照企業(yè)發(fā)展階段劃分有六種類型證書(shū)，按照管理職能劃分有十種類型證書(shū)。
四、類別描述
�。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－創(chuàng)業(yè)管理
1、面向人群：處于創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)從業(yè)人員及經(jīng)營(yíng)管理者、即將畢業(yè)的大中專院校學(xué)生、軍隊(duì)和武警部隊(duì)中的軍地兩用人才。
2、主要培訓(xùn)中小企業(yè)管理基礎(chǔ)理論，突出中小企業(yè)的管理重點(diǎn)。通過(guò)創(chuàng)業(yè)階段證書(shū)課程的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)基本掌握現(xiàn)代中小企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能，如關(guān)于企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效管理、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、銷售管理、商務(wù)談判、企業(yè)管理制度的相關(guān)知識(shí)，達(dá)到中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段管理者的要求。
3、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)-創(chuàng)業(yè)管理。
�。ǘ┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－成長(zhǎng)管理
1、面向人群：處于成長(zhǎng)期的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者，在中小企業(yè)工作三年以上的資深員工、普通高校即將畢業(yè)的大學(xué)生、軍隊(duì)和武警部隊(duì)中的軍地兩用人才。
2、主要培訓(xùn)相對(duì)全面的中小企業(yè)管理理論，不斷完善管理者的知識(shí)與能力體系，不斷提升企業(yè)的品牌化管理能力。通過(guò)成長(zhǎng)階段證書(shū)課程的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)掌握中小企業(yè)管理的理論與技術(shù)，系統(tǒng)掌握組織設(shè)計(jì)、招聘培訓(xùn)、中小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表、渠道管理及創(chuàng)新、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)知識(shí)，具備運(yùn)用所學(xué)的理論和方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)工商企業(yè)管理的基本能力，能夠達(dá)到中小企業(yè)成長(zhǎng)階段管理者的要求。
3、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)-成長(zhǎng)管理。
�。ㄈ┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－卓越管理
1、面向人群：具有處于擴(kuò)張階段、擁有一定規(guī)模、發(fā)展相對(duì)成熟、急需培育核心競(jìng)爭(zhēng)力等特點(diǎn)（其中的一個(gè)或幾個(gè)特點(diǎn)）的中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者。
2、主要培訓(xùn)高級(jí)的中小企業(yè)管理理論，不斷提升企業(yè)品牌化和全球化管理能力，不斷提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的擴(kuò)張能力。通過(guò)卓越階段證書(shū)課程的學(xué)習(xí)，考生能夠了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程以及企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，具備解決企業(yè)日常工作問(wèn)題和應(yīng)急問(wèn)題的能力和企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
3、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)-卓越管理。
�。ㄋ模┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－財(cái)務(wù)管理
1、要求考生了解與掌握企業(yè)日常財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中相關(guān)的報(bào)表分析、資本運(yùn)營(yíng)等基本知識(shí)和技能，能夠妥善解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能碰到的各種財(cái)務(wù)關(guān)系。
2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)-財(cái)務(wù)管理。
�。ㄎ澹┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－人力資源管理
1、要求考生了解與掌握人力資源的招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲制度、人員調(diào)配以及企業(yè)家精神培養(yǎng)相關(guān)知識(shí)和技能。
2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)-人力資源管理。
�。┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－戰(zhàn)略管理
1、要求考生了解與掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理、節(jié)能減排及與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的知識(shí)和技能。
2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)-戰(zhàn)略管理。
�。ㄆ撸┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－市場(chǎng)營(yíng)銷管理
1、要求考生了解與掌握市場(chǎng)調(diào)查、渠道管理、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)及各種營(yíng)銷模式創(chuàng)新的相關(guān)知識(shí)和技能。
2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)-市場(chǎng)營(yíng)銷管理。
�。ò耍┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級(jí)）證書(shū)－行政管理
1、要求考生了解與掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中涉及的行政事務(wù)及企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的知識(shí)和技能。
2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節(jié)考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)-行政管理。
五、方案特點(diǎn)
�。ㄒ唬o(wú)門(mén)檻：證書(shū)類別設(shè)置不具遞進(jìn)關(guān)系，考生可根據(jù)自身水平和需求直接參加任意類別的證書(shū)考試。
�。ǘ┻_(dá)標(biāo)制：任何人只要考試達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，即可通過(guò)。
（三）開(kāi)放式：考生可按需求同時(shí)學(xué)習(xí)一門(mén)或幾門(mén)課程。凡課程考試達(dá)標(biāo)，即可獲單科合格證書(shū)。任一類別全部課程考試達(dá)標(biāo)，即可獲得該類別證書(shū)。
六、證書(shū)課程設(shè)置
（一）按企業(yè)發(fā)展階段組合
說(shuō)明：考生通過(guò)相應(yīng)階段證書(shū)全部課程的考核，并獲得該階段課程規(guī)定的30學(xué)分后，可申請(qǐng)獲得工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心和教育部考試中心共同簽發(fā)的相應(yīng)階段（創(chuàng)業(yè)管理、成長(zhǎng)管理、卓越管理）的中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)。
�。ǘ┌垂芾砺毮芙M合
說(shuō)明：考生通過(guò)相應(yīng)管理職能證書(shū)全部課程的考核，并獲得該管理職能課程規(guī)定的30學(xué)分后，可申請(qǐng)獲得工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心和教育部考試中心共同簽發(fā)的相應(yīng)管理職能（人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、戰(zhàn)略管理、行政管理）的中小企業(yè)經(jīng)理人一級(jí)或二級(jí)證書(shū)。
七、課程說(shuō)明
（一）《企業(yè)管理制度精要》
《企業(yè)管理制度精要》是中小企業(yè)管理者提升自身理論水平、提高運(yùn)行實(shí)踐能力的必修課程。課程主要圍繞企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中涉及到的關(guān)鍵管理制度和支持職能管理制度展開(kāi)。關(guān)鍵管理制度如采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理和運(yùn)輸管理等；支持職能如行政管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等制度。同時(shí)課程還介紹經(jīng)營(yíng)企劃管理、組織管理和戰(zhàn)略管理等企業(yè)基礎(chǔ)理論。
�。ǘ镀髽I(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任》
《企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試和全國(guó)高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的核心課程之一，是為培養(yǎng)中小企業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)倫理管理素質(zhì)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)家精神而專門(mén)設(shè)置的課程。該課程從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)在成長(zhǎng)期所遇到的問(wèn)題和倫理矛盾，從理論上闡述企業(yè)倫理、道德、法律的關(guān)系，揭示企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，分析了企業(yè)與利益相關(guān)者之間客觀存在的利益關(guān)系和所形成沖突，指出了企業(yè)正確處理這些關(guān)系所應(yīng)采用的調(diào)節(jié)手段。
通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，希望可以幫助我國(guó)的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者借助該課程講授的調(diào)節(jié)手段和管理工具，切實(shí)解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上遇到的問(wèn)題和倫理矛盾，提升中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的倫理素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)中小企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和信譽(yù)管理，完成由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理向現(xiàn)代科學(xué)管理和倫理管理的升級(jí)。
�。ㄈ镀髽I(yè)經(jīng)營(yíng)模擬》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬》是企業(yè)管理知識(shí)綜合應(yīng)用和模擬實(shí)戰(zhàn)演練的課程。教學(xué)中學(xué)生分成多個(gè)組，組成虛擬公司的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)軟件模擬的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，分期做出生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略管理等決策，以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)綜合績(jī)效的提升。
本課程貫徹“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)管理學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力、對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析并做出正確決策的能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
�。ㄋ模缎匠旯芾砼c績(jī)效考核》
《薪酬管理與績(jī)效考核》課程在系統(tǒng)介紹薪酬目標(biāo)設(shè)定、薪酬體系構(gòu)成、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬成本控制等薪酬管理核心知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)突出方法流程、實(shí)施步驟、組織方式和應(yīng)用技巧等薪酬管理實(shí)操技能的展示，并兼顧企業(yè)戰(zhàn)略管理和績(jī)效管理理念的引入，積極構(gòu)建薪酬管理與崗位職能評(píng)估、員工績(jī)效考核、企業(yè)權(quán)益分配、組織文化創(chuàng)立之間的邏輯紐帶，與《組織設(shè)計(jì)與招聘培訓(xùn)》課程共同涵蓋中小企業(yè)人力資源管理的全部實(shí)用技能。
�。ㄎ澹镀髽I(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》
《企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》課程具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，希望考生能熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)流程的特點(diǎn)，掌握會(huì)計(jì)核算的基本理論與方法，系統(tǒng)地理解企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法以及財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析方法，同時(shí)具備一定的分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
本課程的重點(diǎn)內(nèi)容是企業(yè)會(huì)計(jì)的基本理論；企業(yè)日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制與分析。本課程的難點(diǎn)在于如何準(zhǔn)確地理解和掌握企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)會(huì)計(jì)要素的確認(rèn)與計(jì)量問(wèn)題以及財(cái)務(wù)報(bào)告的具體分析方法。
（六）《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析》
《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析》課程旨在幫助管理人員、創(chuàng)業(yè)人員等從公司的財(cái)務(wù)報(bào)表中發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題、潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)相應(yīng)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避和防范。
課程全部從中小企業(yè)的角度出發(fā)，更加貼近企業(yè)實(shí)際運(yùn)作，能夠在很大程度上幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化管理。同時(shí)，該課程摒棄了傳統(tǒng)的純數(shù)字分析，融合了分析系統(tǒng)和數(shù)字化管理相結(jié)合的方式進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀，不僅僅幫助財(cái)務(wù)管理人員建立財(cái)務(wù)分析體系，更重要的是幫助非財(cái)務(wù)管理人員讀懂、看懂、聽(tīng)懂財(cái)務(wù)報(bào)表，預(yù)知資產(chǎn)、利潤(rùn)、現(xiàn)金流等相關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
�。ㄆ撸朵N售管理》
《銷售管理》課程主要講述企業(yè)銷售及其管理活動(dòng)過(guò)程的規(guī)律和策略，內(nèi)容包括制定銷售計(jì)劃、劃分銷售區(qū)域、建立銷售渠道、設(shè)計(jì)促銷方案、建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)人員銷售、管理銷售末端、提供客戶服務(wù)、維系客戶關(guān)系以及評(píng)估銷售績(jī)效等。本課程建立了獨(dú)特的銷售管理體系，理論聯(lián)系實(shí)際，以銷售管理的職能為主線，對(duì)銷售管理工作的各環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)闡述，對(duì)中小企業(yè)經(jīng)理人提高銷售管理水平，改善客戶關(guān)系有著十分重要的作用。
�。ò耍镀放乒芾怼�
《品牌管理》課程內(nèi)容包括六個(gè)主要部分，系統(tǒng)介紹與品牌樹(shù)立、品牌推廣、品牌價(jià)值評(píng)估、品牌價(jià)值提升及維護(hù)等相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本概念，著重強(qiáng)化對(duì)涉及品牌管理各環(huán)節(jié)的實(shí)際操作技能和實(shí)施步驟的介紹。課程以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬳樞蛘洗罅繉?shí)際事例與案例分析，在提供基礎(chǔ)而完整的分析框架的前提下，為中小企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行切實(shí)有效的品牌管理提供兼具針對(duì)性和可操作性的指導(dǎo)。
（九）《企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)與能源管理》
作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)的具體實(shí)現(xiàn)途徑，環(huán)境經(jīng)營(yíng)、能源管理在企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理中，將有著越來(lái)越重要的地位，也是企業(yè)和國(guó)家實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
本課程由三部分構(gòu)成：1、在闡明對(duì)環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，就污染治理、環(huán)境效率、環(huán)境管理體系、環(huán)境會(huì)計(jì)、環(huán)境友好型產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等問(wèn)題，分章展開(kāi)論述。2、緊緊圍繞節(jié)能減排，就企業(yè)能源管理體系、節(jié)能機(jī)制、能源審計(jì)、能源平衡與節(jié)能診斷、通用節(jié)能技術(shù)等問(wèn)題，分章展開(kāi)論述。3、從管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，從價(jià)值鏈整體分析環(huán)境經(jīng)營(yíng)與能源管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的促進(jìn)作用。
�。ㄊ督M織設(shè)計(jì)與招聘培訓(xùn)》
《組織設(shè)計(jì)與招聘培訓(xùn)》課程著眼于中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與權(quán)力安排、崗位分析與員工招聘、員工培訓(xùn)組織與實(shí)施三大板塊，重點(diǎn)突出計(jì)劃制定、流程安排、實(shí)施保障、制度設(shè)計(jì)等崗位和人員管理方面的實(shí)操技能和方法。課程既強(qiáng)調(diào)組織設(shè)計(jì)和招聘培訓(xùn)本身的管理方法和實(shí)施手段，又重視組織設(shè)計(jì)與產(chǎn)業(yè)屬性、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等要求的協(xié)同以及招聘培訓(xùn)與工作分析、崗位說(shuō)明、員工考核、薪酬激勵(lì)等并行工作的銜接，與《薪酬管理與績(jī)效考核》課程共同涵蓋中小企業(yè)人力資源管理的全部實(shí)用技能。
�。ㄊ唬吨行∑髽I(yè)投融資》
中國(guó)的中小企業(yè)數(shù)量眾多，中小企業(yè)融資和投資一直是中小企業(yè)生存和發(fā)展的兩大主題。本課程將結(jié)合中小企業(yè)管理現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)的政策法律環(huán)境和特征，主要探討中小企業(yè)融資、投資的特點(diǎn)，中小企業(yè)融資、投資過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題以及中小企業(yè)投融資管理的一些基本內(nèi)容，闡釋中小企業(yè)投融資的一些基本操作性問(wèn)題，如主要融資模式、融資方法和融資操作技巧、投資項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)調(diào)查、投資商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編制以及風(fēng)險(xiǎn)投資等內(nèi)容。
�。ㄊ毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與渠道管理》
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與渠道管理》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試的專業(yè)課程，在整個(gè)課程體系中處于重要地位。本課程主要講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與渠道管理的基本知識(shí)與基本技能，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)、網(wǎng)上市場(chǎng)選擇、網(wǎng)上產(chǎn)品策略、網(wǎng)上價(jià)格策略、網(wǎng)上促銷策略、營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略、營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)、渠道成員選擇、營(yíng)銷渠道管理等內(nèi)容。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)員的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與渠道管理能力，為成為合格的經(jīng)理人奠定基礎(chǔ)。
�。ㄊ渡虅�(wù)談判與合同管理》
《商務(wù)談判與合同管理》把商務(wù)談判和合同管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，力圖把合同管理放到商務(wù)談判的環(huán)境中，結(jié)合商務(wù)談判知識(shí)和技能解決合同談判和管理中存在的.實(shí)際問(wèn)題。本課程既注重基礎(chǔ)知識(shí)和技能的介紹，更注重實(shí)踐運(yùn)用和可操作性。因此，學(xué)員除了對(duì)商務(wù)談判和合同管理的理論、知識(shí)和技能進(jìn)行學(xué)習(xí)外，還可以通過(guò)大量的商務(wù)談判案例討論、模擬談判以及對(duì)各種合同要素的分析和合同實(shí)際寫(xiě)作訓(xùn)練，提高對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力和解決問(wèn)題的能力。
�。ㄊ模镀髽I(yè)經(jīng)營(yíng)法規(guī)解讀》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)法規(guī)解讀》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試和全國(guó)高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的核心課程之一，本課程選擇與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的一些法律法規(guī)進(jìn)行講解，主要包括與企業(yè)工商登記和內(nèi)部治理、企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)及科技創(chuàng)新、企業(yè)人力資源及社會(huì)保障、企業(yè)財(cái)務(wù)及稅收管理、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及市場(chǎng)監(jiān)督相關(guān)的法律法規(guī)。同時(shí)，還包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常用的救濟(jì)與處理糾紛的仲裁法、民事訴訟法和行政復(fù)議法。
設(shè)置本課程的目的在于使學(xué)習(xí)者能全面掌握與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的基本法律知識(shí)，并將之運(yùn)用到企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理工作中去，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)用法律的自我保護(hù)能力，提高企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和依法管理企業(yè)的水平。
�。ㄊ澹镀髽I(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理概論》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理概論》課程從中國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，針對(duì)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中面臨的國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)演化風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行了全面、深入的分析、探討，特別是在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的研究領(lǐng)域，本課程突破了傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)理念。除了對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析和闡述，還對(duì)企業(yè)信息管理風(fēng)險(xiǎn)、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)文化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)倫理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析和探索。
（十六）《企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程主要是幫助學(xué)生全面正確的認(rèn)識(shí)作為企業(yè)的高層管理者，擁有的宏偉目標(biāo)、特殊的信心和社會(huì)責(zé)任感。管理是一門(mén)科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)，用人是一種謀略。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，其最大的區(qū)別在于統(tǒng)帥的魄力、風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)技巧。對(duì)組織的管理者來(lái)說(shuō)，除了具備精湛的專業(yè)知識(shí)外，還需要擁有培育、激勵(lì)、授權(quán)、管理藝術(shù)等領(lǐng)導(dǎo)力方面的技能。只有擁有了卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，才能確保自己成為團(tuán)隊(duì)獨(dú)一無(wú)二的核心，也才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
�。ㄊ撸镀髽I(yè)文化塑造》
《企業(yè)文化塑造》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試和全國(guó)高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的核心課程之一，是為培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者在無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理特別是企業(yè)文化管理領(lǐng)域的基本理論知識(shí)和應(yīng)用能力而設(shè)置的一門(mén)專業(yè)課程。本課程以企業(yè)文化管理理論與實(shí)務(wù)為核心，系統(tǒng)介紹企業(yè)文化塑造的核心知識(shí)和技能，從企業(yè)文化的籌備、實(shí)施和維護(hù)的全過(guò)程，力求將企業(yè)文化管理在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位和作用充分的展示給學(xué)習(xí)者，涵蓋中小企業(yè)文化塑造的全部實(shí)用型技能。
設(shè)置本課程的具體目的在于使學(xué)習(xí)者能全面了解企業(yè)文化管理對(duì)中小企業(yè)成長(zhǎng)的重要價(jià)值，系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和初步掌握中小企業(yè)文化塑造過(guò)程中可能涉及到的方法流程、實(shí)施步驟、組織方式和應(yīng)用技巧，并借助課程教授的常用技術(shù)手段和管理工具實(shí)際開(kāi)展企業(yè)文化塑造。
�。ㄊ耍镀髽I(yè)戰(zhàn)略跨越》
《企業(yè)戰(zhàn)略跨越》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試和全國(guó)高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的核心課程之一，是為培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的基本理論知識(shí)和應(yīng)用能力而設(shè)置的一門(mén)專業(yè)課程。本課程以戰(zhàn)略制定的要素——戰(zhàn)略的形成過(guò)程——戰(zhàn)略的執(zhí)行與評(píng)估為主線，講述戰(zhàn)略管理的過(guò)程。在理論層面，本課程把戰(zhàn)略管理理論置于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代演進(jìn)的背景下，深入分析戰(zhàn)略管理各個(gè)理論流派的主要觀點(diǎn)和演進(jìn)過(guò)程，從本質(zhì)上揭示理論隨著時(shí)代發(fā)展而動(dòng)態(tài)發(fā)展的規(guī)律。在實(shí)踐層面，企業(yè)戰(zhàn)略決策是“驚險(xiǎn)的一躍”，戰(zhàn)略執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)跨越的關(guān)鍵，本課程將為企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略跨越提供一系列理論、方法和工具的范例。
設(shè)置本課程的具體目的在于使學(xué)習(xí)者能全面了解戰(zhàn)略管理對(duì)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的重要價(jià)值，系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和初步掌握中小企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理可能涉及到理論和方法，并能夠借助課程教授的工具實(shí)際開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略管理。
一、20xx年1月云南省自學(xué)考試開(kāi)考專業(yè)及科目日程表
二、報(bào)名時(shí)間：20xx年11月25日至12月9日，考生上網(wǎng)報(bào)名時(shí)間以及到各州、市、縣（區(qū)）指定報(bào)名確認(rèn)點(diǎn)確認(rèn)、驗(yàn)證、交費(fèi)和照相時(shí)間同步進(jìn)行，節(jié)假日正常休息。
報(bào)名確認(rèn)點(diǎn)：各州、市、縣（區(qū)）招生考試辦公室指定地點(diǎn)。
三、報(bào)考條件及手續(xù)：
（一）新、老考生均可報(bào)名參加20xx年1月份自學(xué)考試；考生須按《云南省自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名公告》規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)名。
�。ǘ⿺�(shù)學(xué)教育（�？疲�、數(shù)學(xué)教育（獨(dú)立本科段）、化學(xué)教育（獨(dú)立本科段）、生物教育（獨(dú)立本科段）、物理教育（獨(dú)立本科段）、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理 （專科 ）、機(jī)電一體化工程（�？疲C(jī)電一體化工程（獨(dú)立本科段）、律師（基礎(chǔ)科段）九個(gè)專業(yè)從20xx年1月起停止新考生報(bào)名，已取得考籍的考生仍未畢業(yè)者，過(guò)渡一年，于20xx年1月�？肌�
�。ㄈ﹫�(bào)名考試費(fèi)按云發(fā)改收費(fèi)[20xx]98號(hào)文每科收繳人民幣32元；
（四）應(yīng)考者的往返路費(fèi)及食宿費(fèi)自理。
四、考試：
�。ㄒ唬┛紙�(chǎng)設(shè)置：原則上只在各州、市所在地設(shè)置考場(chǎng)。
�。ǘ┛忌鷳�(yīng)試時(shí)，須帶準(zhǔn)考證、考試通知單和居民身份證（或其他能證明身份的有效證件），三證不全者不得進(jìn)入考場(chǎng)。
�。ㄈ┛忌仨殗�(yán)格遵守考場(chǎng)規(guī)則，不得以任何形式作弊。凡違反考場(chǎng)紀(jì)律者，按《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》（教育部第18號(hào)令）嚴(yán)肅查處。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
一、項(xiàng)目背景
20世紀(jì)即將過(guò)去，21世紀(jì)即將到來(lái)。
20世紀(jì)對(duì)新世紀(jì)的最大奉獻(xiàn)之一，也是新世紀(jì)的主要特點(diǎn)之一，就是全球網(wǎng)絡(luò)化。
在世紀(jì)交替之際，如何更好的建設(shè)、發(fā)展和應(yīng)用以因特網(wǎng)為代表的全球網(wǎng)絡(luò)體系，使之在社會(huì)生活特別是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮更有效的作用，是擺在我們面前的歷史重任。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們，任何新的技術(shù)和事物不可能超越歷史和脫離現(xiàn)實(shí)而取得發(fā)展。我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況是：網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系正在逐步形成并繼續(xù)高速發(fā)展，上網(wǎng)人數(shù)自1997年底的62萬(wàn)人增到1998年底的210萬(wàn)人，據(jù)國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)估計(jì)，1999年底可能達(dá)到990萬(wàn)人，可謂形勢(shì)發(fā)展喜人，網(wǎng)絡(luò)大有作為。
盡管如此，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展與國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)其他領(lǐng)域的發(fā)展相比以及與國(guó)外同行業(yè)的發(fā)展相比，在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、上網(wǎng)人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量以及電子商務(wù)應(yīng)用等各方面的差距仍然很大。究其根源，除了總體投入不足，電信資費(fèi)過(guò)高等客觀因素外，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)業(yè)界沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)與(以買(mǎi)方和賣方為代表的)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的廣泛、深入、有效的相互滲透和全面融合。
盡管許多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和發(fā)展商都在大力宣傳、推廣和探索以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷及網(wǎng)絡(luò)結(jié)算為主題的電子商務(wù)體系，但是縱觀我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，幾乎都是雷聲大、雨點(diǎn)小，收效甚微，吸引不了更多的廠商和顧客。原因何在?關(guān)鍵在于對(duì)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律特別是價(jià)值規(guī)律在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用分析不夠、認(rèn)識(shí)不足、運(yùn)用不力、缺乏有效的手段，沒(méi)有找到正確的切入點(diǎn)和牽引點(diǎn)。
“網(wǎng)絡(luò)拍賣”正是這樣一種符合價(jià)值規(guī)律的、易于操作的、有效的手段。
簽發(fā)人 責(zé)任人簽名
近一兩年來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)拍賣業(yè)務(wù)異軍突起，發(fā)展迅猛。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前包括“yahoo!”等知名網(wǎng)站在內(nèi)的大型拍賣網(wǎng)站已有150多家。網(wǎng)絡(luò)拍賣品種也早已突破了傳統(tǒng)拍賣概念，幾乎涵蓋了所有商品種類。例如著名的ebay公司，經(jīng)它的網(wǎng)站拍賣出售的產(chǎn)品就有1086類90萬(wàn)種以上，該公司的網(wǎng)址一個(gè)星期收到的查詢達(dá)1.4億次。
國(guó)外評(píng)論家是這樣說(shuō)的：“想一下你以前購(gòu)買(mǎi)的一切物品，其中有多少是通過(guò)討價(jià)還價(jià)買(mǎi)到的?將來(lái)，你對(duì)自己想買(mǎi)的幾乎所有物品都可以討價(jià)還價(jià)。網(wǎng)絡(luò)將使幾乎所有物品的實(shí)時(shí)拍賣成為可能�！�
拍賣是商業(yè)運(yùn)作的一種特殊形式，它與常規(guī)商業(yè)形式的.最大區(qū)別在于：它把商品的定價(jià)權(quán)由賣方手中交到了買(mǎi)方手中，從而極大地調(diào)動(dòng)了買(mǎi)方的購(gòu)物積極性。
網(wǎng)絡(luò)拍賣形式與傳統(tǒng)的拍賣形式相比，最大優(yōu)勢(shì)在于它打破了空間與時(shí)間的限制，使拍賣市場(chǎng)乃至整個(gè)拍賣行業(yè)得到了無(wú)限的擴(kuò)展，產(chǎn)生了質(zhì)的變化和飛躍。
網(wǎng)絡(luò)拍賣要求所有的參與者具有較高的商業(yè)信用等級(jí)，從而能夠通過(guò)生動(dòng)活潑的交易過(guò)程，潛移默化地培育和提高參與者的社會(huì)道德和商業(yè)信譽(yù)水準(zhǔn)。
網(wǎng)絡(luò)拍賣不僅是一種購(gòu)銷形式，同時(shí)又是極佳的廣告形式，可以充分滿足廠商及其產(chǎn)品的宣傳要求，從而拉動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物和其他購(gòu)銷業(yè)務(wù)的同步發(fā)展。
我國(guó)目前尚無(wú)長(zhǎng)期開(kāi)通的大型網(wǎng)絡(luò)拍賣網(wǎng)站。
二、指導(dǎo)思想
努力建設(shè)和完善以高新科技為基礎(chǔ)的、適合中國(guó)國(guó)情并具有中國(guó)特色的電子商務(wù)體系及其應(yīng)用平臺(tái)。
認(rèn)真探索和開(kāi)拓以網(wǎng)上拍賣為先導(dǎo)的、適應(yīng)買(mǎi)方市場(chǎng)形態(tài)的、以社會(huì)協(xié)作和代理制為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程購(gòu)銷形式以及與之配套的遠(yuǎn)程售后服務(wù)系統(tǒng)。
積極推動(dòng)和發(fā)展國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)、科技、文化交流，創(chuàng)建以信息高速公路為依托的跨國(guó)零售通道及與之配套的快速反應(yīng)機(jī)制，以滿足國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。
充分運(yùn)用和發(fā)揮客觀規(guī)律特別是價(jià)值規(guī)律的杠桿作用，以生動(dòng)新穎、豐富多彩且簡(jiǎn)單易行的形式，匯集和調(diào)動(dòng)購(gòu)、產(chǎn)、銷至金融、儲(chǔ)運(yùn)、郵政等各方面的積極性，以達(dá)到溝通求、內(nèi)需、市場(chǎng)增溫的目的。
有效拉動(dòng)和催化信息產(chǎn)業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他行業(yè)乃至上層建筑的相互滲透和融合，加速信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息化進(jìn)程，以期互相促進(jìn)、共同繁榮
三、項(xiàng)目概況：
1.項(xiàng)目名稱：商業(yè)性拍賣網(wǎng)站。
2.網(wǎng)站名稱：中國(guó)公眾網(wǎng)絡(luò)拍賣交易網(wǎng)。
3.國(guó)內(nèi)域名：
4.國(guó)際域名：
5.主辦單位：
6.協(xié)辦單位：
7.投資總額：人民幣100萬(wàn)元。
8.投資形式：現(xiàn)金、實(shí)物及各種服務(wù)功能。（詳見(jiàn)協(xié)議書(shū)）
9.投資比例：由各參加單位商定。（詳見(jiàn)協(xié)議書(shū))
四、主要任務(wù)
1999年的主要任務(wù)如下：
3月中旬～3月下旬，建立、調(diào)試中國(guó)公眾網(wǎng)絡(luò)拍賣交易網(wǎng)站；
4月上旬，配合中關(guān)村電腦節(jié)，試驗(yàn)性拍賣少量電腦類產(chǎn)品；
5～8月，組織實(shí)施首屆“電子商務(wù)杯”網(wǎng)絡(luò)拍賣交易會(huì)活動(dòng)(國(guó)內(nèi))；
9～12月，組織實(shí)施首屆“中華杯”網(wǎng)絡(luò)拍賣交易會(huì)(國(guó)際)；
8月中旬以后，開(kāi)通每年365天，每天24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行的常規(guī)拍賣業(yè)務(wù)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
一、 服務(wù)立項(xiàng)
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目名稱：“夕陽(yáng)依舊美，愛(ài)生活，愛(ài)自己，建我和諧小區(qū)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目
�。ǘ┓⻊�(wù)對(duì)象：核心服務(wù)對(duì)象：周家花園社區(qū)居家老人
擴(kuò)展服務(wù)對(duì)象：小區(qū)小孩（小孩可以和老人一起參加活動(dòng)，活躍氛圍，增加快樂(lè)）
�。ㄈ┓⻊�(wù)時(shí)間：xx年xx月xx日——xx 年xx月xx日（共1個(gè)月）
二、 項(xiàng)目背景
�。ㄒ唬﹩�(wèn)題與需求評(píng)估
1、現(xiàn)代都市的社區(qū)越來(lái)越大，高樓越來(lái)越多，人們的生活越來(lái)越好，但鄰里之間卻是越來(lái)越陌生了，舉辦活動(dòng)，通過(guò)老人小孩，增進(jìn)社區(qū)內(nèi)居民之間的互動(dòng)，拉近鄰里之間的關(guān)系，建設(shè)和諧快樂(lè)小區(qū)。
2、現(xiàn)在一些老人閑暇娛樂(lè)活動(dòng)過(guò)于單調(diào)，生活缺少樂(lè)趣，對(duì)生活不夠積極，通過(guò)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，增加老人閑暇活動(dòng)，豐富老人生活，讓老人重拾生活信心，積極樂(lè)觀面對(duì)老年生活。
3、社區(qū)老人因社區(qū)內(nèi)設(shè)施等原因，缺乏身體鍛煉，通過(guò)舉辦此類活動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì)，緩解壓力，有利于身心健康。
4、小區(qū)內(nèi)由于缺乏組織者等原因，小區(qū)內(nèi)居民少有機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng)，居民之間互動(dòng)不足，領(lǐng)里關(guān)系生疏。
4、融入社工專業(yè)理念，提倡以人為本，和諧共處
�。ǘ┙槿肜砟钆c理論
1、馬斯洛需求層次理論：
馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。一般來(lái)說(shuō)，某一層次的需求相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次的發(fā)展，追求更高一層的需要。人到了老年，雖然人在生理身體上出現(xiàn)老化，但是我們不能讓他們的心理也隨之老化。總有一些老人有著這樣一種思想，人老了，就不中用了，這會(huì)讓他們感到失落和自卑。
為了讓老人心理衛(wèi)生健康，重拾生活的信心，一直到自我實(shí)現(xiàn)需求。為了更好地滿足老人們各層次的需求，我們應(yīng)該為其提供相應(yīng)的幫助和服務(wù)，讓其得到更好的發(fā)展。
2、行為主義理論
行為主義理論幫助我們深入分析家庭和小區(qū)環(huán)境以及社會(huì)這個(gè)大的背景對(duì)老人們行為的一種影響，分析導(dǎo)致老人對(duì)生活失去信心的外在和心理原因，營(yíng)造一種快樂(lè)陽(yáng)光的小
區(qū)氛圍，幫他們重建一種積極樂(lè)觀向上的態(tài)度。
3、人類行為與社會(huì)環(huán)境
人進(jìn)入老年后，身體素質(zhì)會(huì)下降，需要必要的鍛煉。此外老人大多退休在家，閑暇時(shí)間多，但人際交往范圍縮小需要情感寄托，而且他們需要面對(duì)生死觀，會(huì)出現(xiàn)消極的心里，從而導(dǎo)致心理疾病。我們社工介入，舉辦活動(dòng)，可以培養(yǎng)他們的興趣，鍛煉他們的身體，更新他們面對(duì)生活的觀念。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
（一）總目標(biāo)
協(xié)助社區(qū)居委會(huì)構(gòu)建小區(qū)文化，給老人提供多樣化生活，豐富他們精神生活，幫助他們處理生活困難以及生理和心理的問(wèn)題。增進(jìn)老人自我效能感和面對(duì)生活的自信心，拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系，打造陽(yáng)光，和諧小區(qū)。
�。ǘ┓帜繕�(biāo)
1、了解老人的基本情況，關(guān)注老人不同層次的需求；
2、老人的增能，提升他們對(duì)老年生活的信心和自助的能力；
3、心理情緒疏導(dǎo)，，開(kāi)展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)；
4、通過(guò)老人之間的互動(dòng)，拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系，構(gòu)建小區(qū)和諧的'人際關(guān)系和人文環(huán)境；
5、資源整合，整合利用社會(huì)物資、義工等資源，讓社會(huì)更多人關(guān)注老人養(yǎng)老，整合社會(huì)力量發(fā)展老年人社會(huì)工作。
四、服務(wù)內(nèi)容
�。ㄒ唬┏闪⒎⻊�(wù)研討小組
1、通過(guò)與居委會(huì)多方討論，成立服務(wù)研討小組；
2、研討小組的成員由居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，河大本科社工及研究生組成，確保研討的質(zhì)量；
3、通過(guò)研討小組這個(gè)平臺(tái)，定期召開(kāi)服務(wù)研討會(huì)，商討服務(wù)方案，協(xié)調(diào)服務(wù)時(shí)間，為服務(wù)對(duì)象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┙槿敕椒ǎ和ㄟ^(guò)舉辦一系列活動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)老人參與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 1、“小區(qū)是我家，我愛(ài)我家，我愛(ài)我行動(dòng)”活動(dòng)，加強(qiáng)老人對(duì)小區(qū)的一種歸屬感
1）在我閑暇時(shí)我能為小區(qū)做什么，我能為他做什么？我能為小區(qū)打掃至少保持衛(wèi)生，我可以陪小區(qū)的她聊天，傾聽(tīng)她的苦悶，互相鼓勵(lì)，排除煩惱。 2）增進(jìn)他們之間的合作，提升他們的自信心；
3）開(kāi)展文化活動(dòng)，如唱歌、打太極等，豐富老人的文化生活，增強(qiáng)老人的歸屬感；
4）開(kāi)展義工關(guān)愛(ài)和互助行動(dòng)，讓老人感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，讓他們知道他們并不孤單。
5）組織老人一起討論生活中所遇到的問(wèn)題，針對(duì)所遇到的問(wèn)題，協(xié)助老人共同解決。
2、我的社交圈，擴(kuò)大社交圈，不再孤獨(dú)
1）講講我的老朋友；
2）認(rèn)識(shí)新朋友；
3）談?wù)勛约号懦魫�，與朋友分享減少煩惱的方法
3、充權(quán)增能，互相鼓勵(lì)，提升老年人自信 1）舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
2）設(shè)置簡(jiǎn)單游戲，鼓勵(lì)老人參與
3）讓老人接觸新的事物，學(xué)習(xí)進(jìn)的技能，教他們上網(wǎng)，用手機(jī)發(fā)信息，教他們打太極，跳舞，養(yǎng)生技巧等。
4、“夕陽(yáng)也精彩”計(jì)劃
1）個(gè)人才藝展示
2）圍坐在一起，講講你開(kāi)心的事 3）說(shuō)出身邊他的優(yōu)點(diǎn)
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
第一部分 企業(yè)基本情況
公司名稱：和諧樂(lè)器
注冊(cè)資本： 十萬(wàn)元 實(shí)際到位資本 十萬(wàn)元
注冊(cè)地點(diǎn)： 天津市河西區(qū)
公司性質(zhì)為：民營(yíng)
主要經(jīng)營(yíng)范圍： 1。樂(lè)器零售批發(fā) 2。樂(lè)器培訓(xùn) 3。樂(lè)器維修 4。演繹傳媒 5錄音制作
企業(yè)類型： 零售、服務(wù) 、廣告?zhèn)髅?/p>
第二部分 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況（略）
第三部分 產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)描述
一、銷售培訓(xùn)方面
1、在校學(xué)生：依托已有的與各大院校良好的合作關(guān)系繼續(xù)深入發(fā)展擴(kuò)大規(guī)模，吉他是西洋樂(lè)器，年輕人是主要消費(fèi)群體，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)主要是由于有興趣，所以興趣的培養(yǎng)是關(guān)鍵，在此之前走進(jìn)學(xué)校做演出收到了不錯(cuò)的成果，但是要擴(kuò)大市場(chǎng)還需要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，做自己的網(wǎng)站，把網(wǎng)站做的有趣，有互動(dòng)，有吸引力，是下一步的工作重點(diǎn)。但學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件普遍來(lái)說(shuō)是很有限的，而且購(gòu)買(mǎi)方式以團(tuán)購(gòu)為主，所以這類客戶的`盈利重點(diǎn)要放在培訓(xùn)上，吉他銷售可以平價(jià)銷售，要保質(zhì)保量完成好教學(xué)工作，做出品牌，長(zhǎng)期合作。
2、已工作人群：這一類客戶往往是工作輕松收入可觀的客戶，購(gòu)買(mǎi)和學(xué)習(xí)吉他大多也屬于圓夢(mèng)類型或者上學(xué)的時(shí)候喜好吉他，但由于一些原因擱置了夢(mèng)想，現(xiàn)在有條件了還是放不下這個(gè)愛(ài)好，高檔琴是適合他們的。
3、已退休中老年客戶：這類客戶大多時(shí)間充裕，但是由于年齡的原因，需要銷售民樂(lè)或古典西洋樂(lè)器。宣傳幾乎無(wú)法依靠網(wǎng)絡(luò)，可以與小區(qū)活動(dòng)中心或各大老年大學(xué)合作，報(bào)紙廣播是相對(duì)低成本且有效的宣傳方式，同樣可以組織演出走進(jìn)小區(qū)，花園，廣場(chǎng)等，提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)興趣，豐富中老年人的生活，提高他們的生活質(zhì)量。
4、臨時(shí)客戶：這是一個(gè)特殊的客戶群體，具有不穩(wěn)定性，只要積極挖掘也是很客觀的一個(gè)客戶群體，例如即將步入婚姻殿堂的情侶，如今各大婚慶公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，比價(jià)格比服務(wù)比創(chuàng)新，可以和婚慶公司合作，推出婚禮浪漫彈唱。短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化學(xué)習(xí)某一首歌的彈唱，完全可行�；蛘吖灸陼�(huì)節(jié)目培訓(xùn)等等，可以提供樂(lè)器租賃，主要盈利來(lái)自培訓(xùn)，一方面盈利，一方面宣傳，還可以發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
二.維修方面
1、本店會(huì)員 主要為自己銷售的樂(lè)器做售后保障，面向在本店消費(fèi)的客戶及學(xué)員，做定期保養(yǎng)維護(hù)，實(shí)行會(huì)員制，提供專享服務(wù)，提高客戶回頭率，一方面促進(jìn)周邊配件銷售，一方面維護(hù)客戶挖掘潛在客戶。
2、外來(lái)客戶，主要盈利對(duì)象，一方面收回工具損耗成本，一方面可以吸引這一批客戶加入本店會(huì)員，享受會(huì)員服務(wù)，但是這一批用戶需要交納會(huì)員費(fèi)用或者在本店消費(fèi)，可以促進(jìn)銷售。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇7
一、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作計(jì)劃
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緊密圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定大局、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)特種設(shè)備安全的宣傳教育，強(qiáng)化重點(diǎn)單位和人員集中區(qū)域的監(jiān)管，深化事故隱患整治，進(jìn)一步提高設(shè)備登記率、定期檢驗(yàn)率、持證上崗率，不斷提高我區(qū)特種設(shè)備運(yùn)行安全水平。
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一是強(qiáng)化主體責(zé)任。全面落實(shí)特種設(shè)備安全工作的主體責(zé)任，通過(guò)企業(yè)全面履行各項(xiàng)安全義務(wù)，切實(shí)夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，確保特種設(shè)備使用登記率、持證上崗率和事故結(jié)案率分別達(dá)到100%的目標(biāo)。
二是強(qiáng)化設(shè)備檢驗(yàn)。對(duì)全區(qū)在冊(cè)的特種設(shè)備每月從特種設(shè)備金質(zhì)工程系統(tǒng)獲取信息，及時(shí)通知受檢單位做好檢驗(yàn)準(zhǔn)備工作，在檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際不符的，及時(shí)做好更正工作，并及時(shí)上報(bào)，使數(shù)據(jù)庫(kù)始終保持準(zhǔn)確。
三是強(qiáng)化工作重點(diǎn)。確定兩大重點(diǎn)：即：重點(diǎn)單位，包括醫(yī)院、學(xué)校等人員密集區(qū)域的'特種設(shè)備；重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備，包括載人電梯、鍋爐。重點(diǎn)監(jiān)察設(shè)備注冊(cè)登記率、定檢率、持證上崗率、事故隱患整治率。
四是強(qiáng)化隱患整治。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)特種設(shè)備安全指令書(shū)，責(zé)令相關(guān)單位迅速采取措施，消除事故隱患，不整治到位決不放過(guò)，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
五是強(qiáng)化培訓(xùn)宣傳。全年定期組織好特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)工作，使之具備符合本職崗位的能力，在檢查過(guò)程中做好政策、業(yè)務(wù)的宣傳工作，充分利用3.15質(zhì)量月等活動(dòng)深化社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展特種設(shè)備使用安全宣傳活動(dòng)。
二、食品安全監(jiān)管計(jì)劃
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堅(jiān)持集中整治與長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)相結(jié)合，企業(yè)自律與行政監(jiān)管相結(jié)合；堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、依法整頓，堅(jiān)持日常監(jiān)督、重點(diǎn)排查、抽查抽檢等多種監(jiān)管措施并舉；切實(shí)履行食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管職責(zé)，有計(jì)劃、有組織、有落實(shí)、有效果地開(kāi)展工作，進(jìn)一步提高監(jiān)管有效性，全面提升食品生產(chǎn)質(zhì)量安全保障水平，維護(hù)人民群眾健康安全，為群眾創(chuàng)造放心、安心的生活環(huán)境。
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食品生產(chǎn)加工企業(yè)食品安全主體責(zé)任意識(shí)和生產(chǎn)過(guò)程可追溯能力明顯增強(qiáng)，濫用食品添加劑和非法添加非食用物質(zhì)等違法行為得到有效遏制，生產(chǎn)領(lǐng)域食品質(zhì)量安全水平進(jìn)一步提高。全年不發(fā)生區(qū)域性食品質(zhì)量安全問(wèn)題。
（三）工作措施
一是加強(qiáng)對(duì)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的食品安全監(jiān)管工作辦公室，明確各自分工與責(zé)任，保證工作上下協(xié)調(diào)，責(zé)任制落實(shí)到位。
二是制定并實(shí)施《質(zhì)監(jiān)分局監(jiān)管工作實(shí)施方案》，對(duì)全區(qū)所有獲得生產(chǎn)許可證的食品企業(yè)實(shí)行明確崗位、明確職責(zé)、明確任務(wù)，保證監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)到位。
三是加強(qiáng)宣傳教育，貫徹落實(shí)好《食品安全法》及其相關(guān)條例，提升食品加工行業(yè)道德誠(chéng)信素質(zhì)，營(yíng)造全社會(huì)共同參與的氛圍。組織開(kāi)展食品安全宣傳周教育活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展《食品安全法》“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”的“五進(jìn)”活動(dòng)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇8
一、公司性質(zhì)
文化傳播有限公司
二、注冊(cè)地、辦公地
注冊(cè)地：** 辦公地：**
三、經(jīng)營(yíng)范圍
設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理種類廣告，企業(yè)形象策劃，市場(chǎng)銷售策劃，公關(guān)活動(dòng)策劃，展覽展示服務(wù)，平面廣告創(chuàng)意，投資管理咨詢，企業(yè)管理咨詢，商務(wù)咨詢，禮儀服務(wù)等;
電子產(chǎn)品、床上用品、化妝品、玩具、工藝品、食品等產(chǎn)品的銷售;
信息技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢等。
四、注冊(cè)資本
30——50萬(wàn)
五、股東的名稱、出資方式、出資額
六、股東股份比例和分紅比例
七、核心管理團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、責(zé)任及薪資
八、業(yè)務(wù)范圍
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃：品牌調(diào)研、品牌診斷、品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌理念提煉
品牌/企業(yè)形象創(chuàng)建：品牌命名、LOGO 、VI 、CI
品牌/企業(yè)形象優(yōu)化：品牌診斷、形象整合、形象再設(shè)計(jì)
品牌/企業(yè)形象推廣：畫(huà)冊(cè)、包裝、網(wǎng)站、終端
品牌環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)：形象店、連鎖店、專賣店規(guī)劃設(shè)計(jì)
零售及專柜規(guī)劃設(shè)計(jì)
展示、展覽規(guī)劃設(shè)計(jì)
商業(yè)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)
環(huán)境導(dǎo)視系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)
活動(dòng)策劃執(zhí)行：促銷活動(dòng)、周年慶、發(fā)布會(huì)
產(chǎn)品銷售推廣：產(chǎn)品線架構(gòu)、產(chǎn)品概念發(fā)想、產(chǎn)品形象規(guī)劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、階段性產(chǎn)品推廣策略、產(chǎn)品
終端規(guī)劃設(shè)計(jì)、促銷活動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、促銷物料設(shè)計(jì)
市場(chǎng)銷售策劃
平面廣告創(chuàng)意：海報(bào)、DM 、折頁(yè)、輔助銷售材料
廣告制作、印刷、包裝、執(zhí)行
商務(wù)禮品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)銷售
九、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)策略
以點(diǎn)帶面 重點(diǎn)突破
集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)突破區(qū)域行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)，制造行業(yè)和區(qū)域影響力
資源整合
自身人脈資源：政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、商人
合作伙伴：制作、印刷、慶典、媒體
原有老客戶、老關(guān)系
業(yè)務(wù)方向
金華地區(qū)知名品牌或企業(yè)
開(kāi)發(fā)區(qū)各企業(yè)
區(qū)域核心行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)
有潛力產(chǎn)品
上升型中小企業(yè)
農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)、食品企業(yè)
快速消費(fèi)品
專業(yè)市場(chǎng)
行業(yè)協(xié)會(huì)
知名品牌經(jīng)銷商或代理商
政府、機(jī)構(gòu)、組織、行業(yè)主管單位
學(xué)校
品牌連鎖店
房地產(chǎn)
旅游景點(diǎn)、旅行社
十、運(yùn)營(yíng)成本
月運(yùn)營(yíng)成本估算 固定資產(chǎn)投資估算 年運(yùn)營(yíng)成本估算
考慮到初期運(yùn)營(yíng)成本控制，人員崗位的架構(gòu)要最大可能發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，初期崗位架構(gòu)建議為：設(shè)計(jì)總監(jiān)、主創(chuàng)設(shè)計(jì)、策劃文案、市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理加一個(gè)財(cái)務(wù)。后期視業(yè)務(wù)進(jìn)展適度超前配備。 啟動(dòng)資金估算
十一、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
第一年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，構(gòu)建比較合理穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。
第一年運(yùn)營(yíng)月成本在2.2萬(wàn)左右，要實(shí)現(xiàn)月盈利2.2萬(wàn)。
啟動(dòng)的前半年估計(jì)會(huì)比較困難，主要是關(guān)系的梳理、業(yè)務(wù)拓展、公司的磨合。但是一旦業(yè)務(wù)上來(lái)，我們成長(zhǎng)的會(huì)比較快，那時(shí)候就是人才配備的問(wèn)題了。所以，初期就得提早著眼于半年后和一年后的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。
團(tuán)隊(duì)
人力資源價(jià)值觀：把人才視為發(fā)展的基石，實(shí)施高素質(zhì)精英人才匯聚戰(zhàn)略，以最大的包容性匯聚各類高層次人才。
人才戰(zhàn)略與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配并保持適度超前，同時(shí)倡導(dǎo)“協(xié)作、激情、包容”的`組織氛圍。 增強(qiáng)策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、空間設(shè)計(jì)專業(yè)力量。
由不同崗位負(fù)責(zé)人給內(nèi)部員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓不同崗位員工了解其他崗位的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)員工的綜合能力;邀請(qǐng)外面專業(yè)人員給內(nèi)部員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工能力(網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、空間設(shè)計(jì)、影視創(chuàng)意等)。
在金華還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況，服務(wù)費(fèi)收不高，人力成本卻越來(lái)越高，這就一方面需要我們適當(dāng)控制成本，合理架構(gòu)團(tuán)隊(duì)。另一方面需要我們好好打造我們的服務(wù)品牌，提高收費(fèi)。第三，業(yè)務(wù)需要多元，開(kāi)源，不能單純靠設(shè)計(jì)。
管理
管理體現(xiàn)以人為本，重視團(tuán)隊(duì)與合作，重視人的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)精神的塑造，保障企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。 廣告公司雖然是小企業(yè)，卻是個(gè)大舞臺(tái)，屬于智力創(chuàng)意型企業(yè)，是一個(gè)高素養(yǎng)、專業(yè)強(qiáng)，可以創(chuàng)造高附加值的團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)。根據(jù)公司定位和發(fā)展方向，必需有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)做保障，那么如何穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)和吸引人才，管理和環(huán)境尤為重要。
組織架構(gòu)要確保高效能，在必需的作息和作業(yè)制度約束下，應(yīng)該更注重人性化，注重細(xì)節(jié)，給員工以關(guān)懷 為員工營(yíng)造更好的環(huán)境和條件為公司創(chuàng)造更大的效益，增強(qiáng)員工認(rèn)同感、歸屬感。
為確保公司發(fā)展可持續(xù)，增強(qiáng)專業(yè)操作，建立科學(xué)的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)上，公司業(yè)務(wù)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和崗位負(fù)責(zé)制。另外，實(shí)行作業(yè)執(zhí)行表制，跟蹤業(yè)務(wù)從接觸到簽訂合同到作業(yè)到提交到結(jié)款的整個(gè)過(guò)程，由此可以掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度和效率
業(yè)務(wù)
明確業(yè)務(wù)運(yùn)行流程，對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)行業(yè)務(wù)考核制，兼職人員給予適當(dāng)業(yè)務(wù)提成。
根據(jù)發(fā)展方向和定位必須要有明確的業(yè)務(wù)策略，一定要有總綱，有明確的業(yè)務(wù)思路和方向。
要有年度計(jì)劃和月度指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)要有詳細(xì)的月度計(jì)劃，保證業(yè)務(wù)執(zhí)行的持續(xù)性。
加強(qiáng)全職和兼職業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)力量的建設(shè)，提高業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)。
在以品牌整合策劃設(shè)計(jì)為核心服務(wù)前提下，積極拓展展會(huì)展覽、終端規(guī)劃設(shè)計(jì)、商務(wù)禮品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)銷售等業(yè)務(wù)，在公司能穩(wěn)定生存前提下，積極拓展新型服務(wù)模式和新型業(yè)務(wù)模式。
對(duì)于業(yè)務(wù)提成可以實(shí)行積極獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大力提高優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的提成比例。如可采取梯級(jí)提成機(jī)制：1萬(wàn)以下提成15%;1-3萬(wàn)提成18%;3萬(wàn)-5萬(wàn)提成21%;5萬(wàn)以上提成25%。
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