實用的實習(xí)計劃范文錦集五篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的實習(xí)計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習(xí)計劃 篇1
建筑學(xué)專業(yè)學(xué)生在五年級上學(xué)期到設(shè)計單位實習(xí)，是根據(jù)“全國高等院校建筑學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會”編制的指導(dǎo)性教學(xué)計劃安排的。是我校五年制教學(xué)計劃中的一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，也是使學(xué)生從課堂走向社會，從課程設(shè)計到實際工程設(shè)計的過渡階段。
(一)、實習(xí)的任務(wù)、目的
學(xué)生到設(shè)計單位實習(xí)的基本目的是提高適應(yīng)能力，即適應(yīng)社會需要的.能力，適應(yīng)所要從事的工作崗位要求的能力，適應(yīng)在實際工程設(shè)計中解決實際問題的能力。為學(xué)生畢業(yè)后參加工作做好思想、知識、技術(shù)、能力等各個方面全方位的準備。
根據(jù)教學(xué)大綱的要求，學(xué)生要從以下幾個具體方面完成好實習(xí)任務(wù)。
1、參加工程設(shè)計工作全過程，即方案設(shè)計(初步設(shè)計)，施工圖設(shè)計、圖紙會簽會審，可能性情況下參與施工圖技術(shù)交底、現(xiàn)場服務(wù)、竣工驗收。(由于實習(xí)時間的限制，在一個設(shè)計項目上，從頭做到尾，較難實現(xiàn)時，可以甲項目做方案，乙項目做施工圖、丙項目參加技術(shù)交底……)。實習(xí)中，要虛心向設(shè)計單位工程技術(shù)人員請教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，擴大知識面，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、在完成工程設(shè)計的過程中，注意了解設(shè)計單位的組織機構(gòu)、管理制度、審批手續(xù)、設(shè)計程序、各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合等設(shè)計管理方面的知識，鍛煉自己與業(yè)主、上級主管部門及設(shè)計單位內(nèi)部各類人員協(xié)調(diào)工作的能力。
3、在完成工程設(shè)計的過程中，增強事業(yè)心與責(zé)任感，注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
(二)、實習(xí)計劃安排
1、建筑師職業(yè)實踐時間：20xx年9月3日～20xx年1月6日(18周)
2、建筑師職業(yè)實踐工作步驟
�、艑嵙�(xí)前準備工作;實習(xí)開始前，由任課教師講解實習(xí)大綱等，學(xué)生要熟悉實習(xí)計劃書所列有關(guān)實習(xí)事項，做好實習(xí)準備工作。
⑵持系里統(tǒng)一印制的聯(lián)系信函(加蓋公章)，學(xué)生自行聯(lián)系設(shè)計單位。要選擇技術(shù)力量強的甲、乙級設(shè)計單位。
�、锹�(lián)系好設(shè)計單位，并請該設(shè)計單位指派中級職稱及以上工程技術(shù)人員擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)教師。實習(xí)開始一周內(nèi)(20xx年9月4日前)，填好《實習(xí)開始報告表》，請設(shè)計單位蓋章后寄回學(xué)校(以當(dāng)?shù)剜]戳為準)。
⑷實習(xí)正式開始，按本實習(xí)計劃書上述要求，完成好實習(xí)任務(wù)。
�、蓪嵙�(xí)中期檢查：實習(xí)進行到大約一半時間(20xx年10月29日至20xx年11月4日之間)，要對照實習(xí)計劃書，自我進行一次實習(xí)中期檢查，并填寫好《實習(xí)中期檢查報告表》寄回學(xué)校。(以當(dāng)?shù)剜]戳為準)
⑹實習(xí)結(jié)束回校：實習(xí)結(jié)束時，要把實習(xí)中所參與的工程設(shè)計文件(圖紙、說明書、單位實習(xí)的照片等)的復(fù)印件帶回學(xué)校，并請所在設(shè)計單位在圖紙上蓋章確認。寫出綜合評定意見，帶回(或請設(shè)計單位寄回)學(xué)校。
⑺撰寫實習(xí)報告：回校后，整理實習(xí)筆記等實習(xí)資料，寫出實習(xí)報告。
(8)設(shè)計單位實習(xí)測評：學(xué)生返校后參加施工圖及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的考試,對為期一個學(xué)期的設(shè)計單位實習(xí)進行綜合測評。
實習(xí)計劃 篇2
我是xxx，20xx年擔(dān)任集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把
這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
�。�1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
�。�2）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
�。�4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
�。�1）積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
�。�2）協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
（3）協(xié)助各子公司做好各項工作。
�。�4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
文員實習(xí)計劃實習(xí)內(nèi)容及過程
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試；
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各部門經(jīng)理，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；
10、協(xié)助接待客戶。
�。�1）會議記錄。對每次的會議（或其他現(xiàn)場會議）旁聽、記錄，會后通過記錄匯總，對會議紀要進行擬文，經(jīng)項目經(jīng)理確認后向參加會議的各方發(fā)出會議紀要，并在發(fā)文記錄上簽字確認。
（2）常規(guī)資料整理。整理制作檢驗批、報驗申請與物資進場等資料，然后交給專業(yè)資料總工審批，審批后將資料分類整理，存檔一份，其余的送往相關(guān)單位。對整理完成的資料進行匯總，按檢驗批、報驗申請與物資進場等進行分類，后按時間或施工工序進行排序，登記臺賬裝訂入盒。
�。�3）通知單、聯(lián)系單及違約金扣除單的擬文及發(fā)出。由部門主管口述問題，按要求對通知單、聯(lián)系單或違約金扣除單進行擬文，后交予給經(jīng)理簽字確認，發(fā)往并在發(fā)文記錄上簽字確認，最后存檔。
�。�4）月末報表的'匯總。對本月的進度、質(zhì)量問題分析、質(zhì)量問題的解決方案、進場材料臺帳、監(jiān)理行為統(tǒng)計等情況進行匯總并登記，交予總監(jiān)審核，后發(fā)往總公司。
�。�5）配合州市各級領(lǐng)導(dǎo)及審查單位視察，現(xiàn)場拍照，下來做工作記錄，預(yù)備各種檢查所需資料，做好檢查前后的資料準備。
�。�6）辦公室各類辦公設(shè)備的日常維護與維修。
在學(xué)校時，我學(xué)習(xí)的是計算機系統(tǒng)維護專業(yè)，可以說對工程資料所涉及的程度為零，我能做的只是簡單的資料錄入工作，所以對于初次涉及的工程資料我還是很陌生的。剛接觸資料員的時候，工程總監(jiān)和資料總工給予我很大的幫助，他們教我學(xué)習(xí)了很多的崗位知識，特別是資料總工可以說是手把手的教我，幫我學(xué)習(xí)工程資料組建，各個資料來源和計量，我從一開始的只會簡單錄入工作到慢慢的會做各類資料，這樣的進步是欣喜的，也是我這次實習(xí)的最大收獲，雖然是一個全新的只是領(lǐng)域，但是通過同事的幫助和支持，我學(xué)到了很多的知識。
而我自己通過翻閱各種工程資料、從施工單位借閱云南省工程建設(shè)資料員規(guī)程來學(xué)習(xí)崗位知識。在實習(xí)前我唯一具備一定的就是電腦應(yīng)用功底，而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求，我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)請教，對自己的知識查漏補缺。例如最初寫會議紀要時，即使會議上所說的話全部記錄，但是對施工現(xiàn)場不了解，還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀要，直到經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉，到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。在這四個月的實習(xí)期間，我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。借著這個機會，不單單學(xué)習(xí)了資料員需要交付的資料，還對施工單位的資料交付有了進一步的了解，讓自己的知識又有了進一步的提高。
在實習(xí)的這四個月中，我不單擔(dān)任了資料員的工作，還對施工現(xiàn)場的質(zhì)量進行實測實量、部分棟號的地基工程旁站。在對現(xiàn)場質(zhì)量進行實測實量時，我通過自己對工具的熟悉及實測規(guī)程的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能夠熟練的使用各種質(zhì)量實測儀器。學(xué)習(xí)了學(xué)校沒有接觸過的各類測量工具，可以說是有學(xué)會了一門新的技能，雖然只是初步的涉及，但也為我今后的就業(yè)開辟了一條新的道路。體會到了工作的艱辛，對身心都加強了鍛煉。充分的體會到理論與實際總是有部分的差別，我通過向現(xiàn)場工程師虛心求教，自學(xué)，上網(wǎng)查詢相關(guān)知識，已基本能夠很好的完成旁站工作。
實習(xí)總結(jié)及體會
在這次實習(xí)過程中，我不但學(xué)習(xí)了新的知識技能，電腦的水平也有所提高，特別是人際關(guān)系的處理，更是受到很深的啟發(fā)，要感謝學(xué)校給我這個到公司實習(xí)的機會，我真實受益匪淺，全面的提高自己！
作為一名辦公文員，細心是很重要的，上上下下的文件，發(fā)放文都要做好記錄，哪個人借了什么東西（包括各種書籍、儀器）都要登記，什么時候歸還也要記錄，公司新購什么書、什么儀器都要登記好，一起還要寫上編號，有效期至哪一年等內(nèi)容，除此以外，還要熟悉word、excel等辦公軟件的應(yīng)用，因此，作為一名辦公文員，還要經(jīng)常制表。還有，得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒，把各個檔案盒里面的資料名稱達進電腦制成目錄，附在各個檔案盒內(nèi)，以便查找。此外，打字速度也提高了很多�；叵肫鹱约旱倪@一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。
真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。
聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
十分感謝濰坊通寶鑄造有限公司，感謝她給我這樣一個寶貴的見習(xí)機會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心。
實習(xí)計劃 篇3
實習(xí)人: 殷xx
所屬院校：重慶xx學(xué)院
實習(xí)單位：xx中學(xué)
實習(xí)工作：初一5班實習(xí)班主任、初一5、6班英語實習(xí)老師
實習(xí)時間：20xx年9月4號——20xx年10月26號
實習(xí)，對于我們師范生來說，是既興奮又艱辛的。興奮：因為我們終于可以讓自己到學(xué)校得到真正的鍛煉，然后根據(jù)各種要求對自己進行必要的改變，而且還可以找到自己人生的方向，給自己的目標進行好的定位。艱辛：因為在實習(xí)過程中我們會遇到各種各樣的困難----小孩子不聽話、作業(yè)不認真、吃零食不吃飯.......一大堆的問題等著我們處理。來了這么久，有時候真的感覺累，有時候想過要放棄，但是有一種潛在的力量讓我堅持。實習(xí)讓人成長，也讓人更好地適應(yīng)各種環(huán)境，獲得更多的經(jīng)驗。對于這次實習(xí)，我應(yīng)該好好把我機會。下面我想說說我的實習(xí)計劃。
首先想說說實習(xí)老師方面的計劃。作為5、6班的實習(xí)老師，他們又是初學(xué)者，我必須對他們的學(xué)習(xí)負責(zé)。主要是6班吧，他們班有劉煙管，而且他們班學(xué)習(xí)也比較積極，對他們班也比較放心，不過還是要特別關(guān)注一下他們班的學(xué)習(xí)情況。
特別是5班了。我是5班的實習(xí)老師，也是實習(xí)班主任。大多數(shù)時間都是在5班，所以對5班的情況也算了解。特別是英語方面。怎么說呢，我覺得這個班的孩子比較活躍，上課的時候適合玩游戲活躍氣氛，但是他們做作業(yè)的情況不是很令人滿意哦，有的同學(xué)是不做，有的同學(xué)是態(tài)度不端正，真正學(xué)英語的同學(xué)就那么幾個，所以在以后的時間里，我要讓他們有一種學(xué)英語的熱情。我也不知道為什么這些孩子討厭記英語單詞，是因為無聊呢還是因為單詞真的記不住?我覺得我應(yīng)該教他們一種快速記住單詞的方法，這樣他們聽寫分數(shù)高了就自然喜歡英語了，唉，現(xiàn)在他們不討厭英語就是萬幸的了。王老師告訴我，有的同學(xué)英語已經(jīng)在下滑了，我聽到真的很傷心，我覺得是我的.原因。希望還有不救的機會。從現(xiàn)在起，嚴格要求他們。
現(xiàn)在想站在實習(xí)班主任的角度說一下對5班的改進。5班的紀律是整個年紀數(shù)一數(shù)二的差，首先就應(yīng)該把紀律問題解決。上周紀律問題處理的差不多了，這周要加點修飾，要處理的更好。包括清潔問題，清潔問題是整個初一年紀做的最差的一點，俗話說：“一屋不掃何以掃天下”，我也很認同這句話。所以，現(xiàn)在也要把清潔問題處理好。來了這么久，我發(fā)現(xiàn)一個問題，這里的孩子見到老師都不怎么問好，見到我不問好我可以理解，但是見到其他實習(xí)老師應(yīng)該問好，這是基本的禮貌問題，所以，禮貌問題也是我實習(xí)計劃最重要的一部分。
10月份有個文娛表演，現(xiàn)在應(yīng)該是抓緊練習(xí)這個吧，要讓他們和我在一起的時間里有值得留戀的一件事，那就是把這次文娛表演做好。這也不枉我來實習(xí)一趟了。
現(xiàn)在還有一件很重要的事情就是孩子們的吃飯問題。很多同學(xué)都不吃飯跑去吃零食，這是個不好的習(xí)慣，因為零食不能當(dāng)飯吃，我們要正確對待吃零食這件事，就像我們要正確對待網(wǎng)絡(luò)一樣，那些零食很多都是不干凈的東西做成的，有些都已經(jīng)過期了，這個吃了對身體根本就沒有好處，所以這周，那幾個喜歡吃零食的孩子會成為我重點觀察對象，改變他們的飲食習(xí)慣，從現(xiàn)在做起。
這里的天氣不是很好哦，一下雨就很冷，現(xiàn)在這個時間都已經(jīng)穿兩件了。每次查寢，有好多同學(xué)都沒有帶厚衣服，這個還不是重點，重點是他們還沒有帶厚的被子，這個怎么可以，雖然他們現(xiàn)在還是初一還不算是小孩子，但是這個問題我還是想管，畢竟他們還小啊，至少在我眼中還很小。上周讓他們帶被子不知道是不是帶了，唉，不聽話的孩子些啊，但是要做一件事就要做好。
現(xiàn)在又想說說上課的事情了。聽課后對兩個班的上課情況也有所了解，5班是活躍型，所以上課多做游戲來鞏固知識，然后6班呢，就是書呆子型的，所以上課還是以知識為主吧。不過，沒有上課的我應(yīng)該會很很害怕的吧，唉，沒辦法，繼續(xù)努力吧。Come on!
希望所有的實習(xí)生都能得到自己理想的成績吧。
實習(xí)計劃 篇4
一、時間：xx年7月上旬—————xx年8月中下旬
二、地點：揚州人家國際大酒店
三、預(yù)期目標：
1、了解酒店運營流程及相關(guān)的管理知識
2、熟悉酒店p（plan），d（do）。c（check）。a（act）模式的運轉(zhuǎn)。
3、鍛煉人際交往能力和涉外交際能力。
4、領(lǐng)會餐飲營銷策略。
5、深入團隊，培養(yǎng)團隊意識。
四、具體內(nèi)容：
第一周（前臺服務(wù)部）
自身目標：
1、了解前臺服務(wù)部在酒店服務(wù)中的運營模式。
2、掌握一定的對客服務(wù)技能。
工作細則：
1、推行”微笑”服務(wù)。博恩。希思曾提出：”1：25裂變”理論，贏得一位客人，就有可能給酒店帶來25位隱藏客人。
2、加強門童，引座員，迎賓和前臺咨詢員的職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)意識，人的動作是由內(nèi)而外所發(fā)出的過程，服務(wù)意識的培養(yǎng)十分必要。
3、及時回答客人所提出的疑問，重視客人的投訴和反饋的情況�！鼻Ю锖拥虧⒂谙佈ā币粋�小小的失誤或許潛藏著巨大的危機。
4、做好vip客人的保密工作和優(yōu)惠工作，及時向vip客人反饋信息和必要的問卷調(diào)查，找出存在的服務(wù)漏洞。對住店客人和用餐客人發(fā)放小禮物，體現(xiàn)人性化服務(wù)。
5、行李生及時給顧客拿行李年，客人需要寄存物品，為客人辦好寄存手續(xù)。
期望目標：
1、使客人享受貼心服務(wù)，增加顧客的滿意度。
2、架起酒店與顧客溝通的橋梁，使顧客的問題得到妥善的解決。
第二周（餐飲部）
自身目標；
1、了解餐飲部運營環(huán)節(jié)及主要部門的職能。
2、增強對餐飲活動的領(lǐng)導(dǎo)力和敏感度。
3、協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，集中主打”組合拳”。
4、將中、西餐廳，酒吧等營業(yè)點的理論知識應(yīng)運實踐。
工作細則：
1、加強部門合作，培養(yǎng)團隊精神，增強員工的向心力和凝聚力，以期達到1+1>2的效果。
2、注重創(chuàng)新，在海盜的世界里，第二名永遠是敗者。因此對菜品方面要不斷推陳出新，滿足顧客”日新月異”的服務(wù)要求。
3、餐廳用餐是注意察言觀色，注意客人的舉止，言談。如：四川的客人可以征求將菜品口味加重的建議，而江蘇的客人可以征求將口味加稍甜的建議。上菜順序遵循”咸者宜先，淡者宜后，無湯者宜先，有湯者宜后，厚者宜先，薄者宜后，席客食飽而脾困矣，宜以辛酸以振動之，賓客酒多而胃困矣，宜以酸甘以提醒之�！�
4、注意服務(wù)質(zhì)量控制，從預(yù)先控制，現(xiàn)場控制，人力控制和反饋控制入手進行。
期望目標：
1、增加顧客的`滿意度和回頭率。
2、在控制成本的同時，拓寬服務(wù)市場，使顧客的多樣需求得到滿足。
3、注重細節(jié)，從顧客的言談舉止出發(fā)，擁有超前意識。
4、形成團隊精神，消除”各自為政”的局面。
第三周（宴會部）
自身目標：
1、將理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合。
2、親身體驗宴會承辦，銷售和運轉(zhuǎn)的管理細節(jié)。
3、了解宴會承辦的設(shè)計技巧和服務(wù)細節(jié)。
工作細節(jié)：
1、宴會正式確認后，各有關(guān)部門發(fā)布一份宴會通知書，明確工作細節(jié)。
2、宴會前成立專門宴會承辦組，配備經(jīng)理，廚師，服務(wù)員，酒水員等等。統(tǒng)一命令，宴會前10———15分鐘，由主管人員開會分配各項任務(wù)和注意事項。
3、注意服務(wù)員的言行舉止，在主人致祝詞時，不要隨意走動，及時撤換骨碟和煙盅，添加酒水對酒醉的客人遞上小毛巾
第四周（客房部）
自身目標：
1、掌握客房部的職能和運轉(zhuǎn)管理
2、培養(yǎng)獨立處事和房內(nèi)服務(wù)技巧。
工作細節(jié)：
1、定期瀏覽網(wǎng)頁，詳細登記房客預(yù)定情況，電話預(yù)定亦是如此。
2、客房明亮寬敞，清新的空氣，可準備室內(nèi)盆栽，如：蘭草等，既具觀賞性，又助清新空氣。
3、對客房內(nèi)設(shè)施進行定期檢查，維修，床單，布草之類定期洗換。
4、注意送餐服務(wù)，注意禮貌禮節(jié)，當(dāng)主人不在時由客房服務(wù)員陪同進入。
5、客房送餐服務(wù)與客房部關(guān)系密切，往往需要相互配合。
期望目標：
1、”民以食為天，食以禮為先，禮以筵為尊，筵以樂為變。”因此做好宴會管理不但可以增加酒店收入更可以為酒店樹立良好的口碑。
2、提高客房的入住率，減少客戶投訴。
第五周（營銷策劃部）
自我目標：1。明確營銷策劃的內(nèi)涵。
2。掌握營銷策劃的技巧。
工作細節(jié)：
1、營銷包括：餐飲產(chǎn)品營銷，服務(wù)營銷和廣告包裝，營銷人員應(yīng)將三者統(tǒng)籌兼顧。
2、城市舉辦大型的展覽活動，營銷人員要隨機宣傳本酒店的特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、印發(fā)宣傳冊，提高酒店的知名度。
4、承辦大型的宴會活動，提高酒店的社會形認知度。
期望目標：運用廣告表現(xiàn)策劃，媒體運用策劃，促銷活動策劃和公關(guān)活動策劃，以最小的消耗十九點餐飲產(chǎn)品和服務(wù)被顧客認可，從而實現(xiàn)利益的趨大化。
理想化建議
1、后勤部：保持前臺的整潔度，對大堂pa實行”分區(qū)管理制”和責(zé)任落實到個人。
2、餐飲部：市場部負責(zé)調(diào)查市場，深入市民作出詳細的藥膳市場分析，餐飲部推出藥膳系列。古語有云”醫(yī)食同宗”，”藥療不如食療”，加之現(xiàn)代人注意養(yǎng)生之道，藥膳發(fā)展的市場應(yīng)該比較開闊。
3、市場部：
a、組織一部分人專門組成”市場動向觀察小組”，主要負責(zé)原料成本價格走向和近期顧客的消費需求動向。
b、做好聯(lián)合計劃，加強周邊酒店的交流合作，形成”共贏”的局面。
4、宴會部：影音，燈光和室溫適合宴會的氣氛，注意在場景上的設(shè)計。
5、營銷策劃部：開展試吃會，菜品展覽會，借中外節(jié)日之機推出主題餐廳和套菜菜單。
實習(xí)計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
堅持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位的辦學(xué)思想，以國家改革發(fā)展示范校的標準為工作目標，以提高學(xué)生專業(yè)技能，培養(yǎng)新型技能人才為目的，全面落實學(xué)校的各項實習(xí)就業(yè)工作任務(wù).完善實習(xí)就業(yè)各項制度，嚴格實習(xí)教學(xué)管理，不斷改善實習(xí)教學(xué)條件，狠抓就業(yè)質(zhì)量，加強實習(xí)生、畢業(yè)生跟蹤服務(wù)，加強學(xué)生愛崗、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育，優(yōu)化校企合作，建立長期、穩(wěn)固的校企合作關(guān)系，為學(xué)校招得進、留得住、送得出做出貢獻，將實習(xí)就業(yè)工作推上一個新的臺階。
二、工作重點
�。ㄒ唬┘訌姳咎幨胰藛T的思想教育和管理，統(tǒng)一思想，建設(shè)和諧處室。嚴格執(zhí)行請假制度和考勤制度，注重所屬職員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想和行動上為將來實習(xí)就業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)和順利運行做好充分的準備。
�。ǘ┱J真做好頂崗實習(xí)資料的整理、歸檔工作。
�。ㄈ┻M一步深化校企合作，拓展校外實習(xí)工作鞏固已有的實習(xí)就業(yè)基地，進一步完善實習(xí)就業(yè)基地信息庫，根據(jù)職業(yè)發(fā)展需要，請進來走出去，積極開辟新的實習(xí)就業(yè)基地，實現(xiàn)互利共贏。成立校企合作委員會，選擇專業(yè)對口、文化先進、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)作為實踐教學(xué)基地，實現(xiàn)校企聯(lián)姻、 零距離上崗，提高畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)滿意率，實現(xiàn)畢業(yè)生高端就業(yè)、體面就業(yè)。
�。ㄋ模┘訌娦Ｍ鈱嵙�(xí)學(xué)生的管理，培養(yǎng)學(xué)生良好素質(zhì)。
1、經(jīng)常深入企業(yè)及時了解實習(xí)工作開展情況，掌握學(xué)生思想狀況，解答學(xué)生實習(xí)過程中遇到的問題，適時進行思想教育工作，對實習(xí)工作盡可能做到過程檢查與階段考核相結(jié)合。
2、做好學(xué)生實習(xí)單位落實工作。在學(xué)生選擇實習(xí)單位的過程中做好學(xué)生的教育和引導(dǎo)工作，樹立學(xué)生正確的職業(yè)觀和擇業(yè)觀。
3、召開實習(xí)班主任工作會，及時處理實習(xí)中出現(xiàn)的問題，及時進行實習(xí)總結(jié)，負責(zé)協(xié)調(diào)與落實各階段實習(xí)工作，保證實習(xí)學(xué)生信息聯(lián)絡(luò)暢通。
4、搞好畢業(yè)生調(diào)查，建立優(yōu)秀畢業(yè)生信息庫。通過各種渠道廣泛收集優(yōu)秀畢業(yè)生的相關(guān)信息，建立優(yōu)秀畢業(yè)生檔案信息庫。走訪優(yōu)秀畢業(yè)生所在工作單位，適時加強與優(yōu)秀畢業(yè)生的聯(lián)系與溝通，向在校學(xué)生和社會廣泛宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生的奮斗業(yè)績。
（五）加強對學(xué)生愛崗、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新能力，為適應(yīng)市場要求奠定基礎(chǔ)。
�。┡ν瓿蓪W(xué)校安排的其他工作。
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