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普通外科工作計(jì)劃（精選10篇）
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編整理的普通外科工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
普通外科工作計(jì)劃 1
一、政治思想方面
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng)，認(rèn)真貫徹民主集中制，按時(shí)召開科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題：
降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強(qiáng)科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降，現(xiàn)已達(dá)xx%，低于醫(yī)院xx%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度，增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：
做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會(huì)、面向患者，主動(dòng)找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的`白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：
合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi)。
4、開通xx市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：
為了增加科室透明度，我科自費(fèi)創(chuàng)辦了xx市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。
5、以全體科務(wù)會(huì)的形式，加強(qiáng)科室管理，用各種制度來管理科室，加強(qiáng)三級查房制度的落實(shí)，所有制度的落實(shí)均記錄在案，在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業(yè)務(wù)方面
科室班子在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為x。完成重大搶救x例，危重病人搶救成功率達(dá)xx%。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為xx%。
繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練�，F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異，當(dāng)前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時(shí)外科也是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的醫(yī)學(xué)科目，要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作：
1、規(guī)范病歷書寫。
2、規(guī)范體格檢查。
3、強(qiáng)化臨床技能操作。
4、深化無菌操作技能和意識。
5、進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù)，加強(qiáng)對各種重大創(chuàng)傷和復(fù)合傷的搶救知識和技能的培訓(xùn)。
更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學(xué)基本知識，外科不是一門孤立的學(xué)科，它與內(nèi)、婦、兒的學(xué)科有著密切的聯(lián)系，特別是呼吸、消化、心內(nèi)等學(xué)科知識是外科治療的基礎(chǔ)。加強(qiáng)對各科基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷，提高臨床治療水平，避免誤診誤治，有效防范醫(yī)療差評。
普通外科工作計(jì)劃 2
隨著20xx年護(hù)理工作的順利完成，20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及主管院長的引領(lǐng)下，結(jié)合本科室實(shí)際情況，圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)、醫(yī)院等級復(fù)審活動(dòng)、從醫(yī)院規(guī)章制度、病房護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)控、三基培訓(xùn)、科研教學(xué)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等幾個(gè)方面開展科室工作，具體計(jì)劃如下：
一、轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念、提升護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)
1、對去年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，再次學(xué)習(xí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的有關(guān)精神，使每一位護(hù)士能夠正確理解開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的措施和目的，鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)發(fā)言，討論制定本年度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施并貫穿于臨床工作。
2、加強(qiáng)護(hù)士能級對應(yīng)管理：將危重患者集中病房收治，利于高層級護(hù)士對危重患者的集中護(hù)理，便于護(hù)士長對各層級護(hù)士進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，提高護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。
4、提高護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀，規(guī)范護(hù)理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵，實(shí)現(xiàn)零投訴目標(biāo)。提供便民措施，如輪椅、推車、針線、指甲刀，剃須刀等。采取多種形式健康教育，如宣傳版面，發(fā)放健康資料，墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示，如農(nóng)保、醫(yī)保報(bào)銷政策，病人出、入院流程表。
二、狠抓護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全
1、認(rèn)真做好一級質(zhì)控，結(jié)合醫(yī)院工作，細(xì)化分工，明確職責(zé)，增強(qiáng)科室護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識，制定科室質(zhì)控組長及成員，層層把關(guān)。組織護(hù)士學(xué)習(xí)各個(gè)班次的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)質(zhì)控問題的意識及能力，讓每位護(hù)士都有機(jī)會(huì)參與到質(zhì)控中，使護(hù)士在質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)別人的問題和長處，糾正自己的不足，培養(yǎng)護(hù)士的觀察能力和管理能力。
2、配合護(hù)理部做好護(hù)理管理三級質(zhì)控體系檢查、考評、反饋及護(hù)理質(zhì)量追溯管理機(jī)制。在科護(hù)士長的帶領(lǐng)下深入一線，督查護(hù)士工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行持續(xù)跟蹤并作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)、考核，對問題多的護(hù)士單獨(dú)進(jìn)行培訓(xùn)，對護(hù)理部和科室考核中發(fā)現(xiàn)的問題，找出問題存在的原因，制定改進(jìn)措施，不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每月定期對本月所出現(xiàn)的護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行匯報(bào)、分析、改進(jìn)、總結(jié)，結(jié)合科室自身工作情況，及時(shí)修正科室護(hù)理工作職責(zé)、流程，以督導(dǎo)護(hù)士做好自我質(zhì)控，提高護(hù)理管理質(zhì)量。
4、護(hù)士長除每月召開公休座談會(huì)外，每天隨時(shí)巡視病房，掌握科室工作動(dòng)態(tài)，聽取病人意見，了解護(hù)士對病人的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平及病房管理是否滿意，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。每月底發(fā)放住院患者滿意度問卷調(diào)查表，了解病人提出的意見和建議并進(jìn)行改進(jìn)，不斷滿足病人需求。對于病人經(jīng)常表揚(yáng)的護(hù)士，科室將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對于被投訴的護(hù)士，予以引導(dǎo)、教育和必要的`經(jīng)濟(jì)處罰。
5、工作中加強(qiáng)護(hù)理安全管理力度，落實(shí)《患者安全目標(biāo)》，嚴(yán)抓影響護(hù)理質(zhì)量的高危因素，如高齡患者、行動(dòng)不便患者、絕對臥床患者、術(shù)后放置各種引流管患者，在護(hù)士長和科室質(zhì)控副組長帶領(lǐng)下，不斷改進(jìn)，嚴(yán)防墜床、跌倒、壓瘡、導(dǎo)管脫落等各項(xiàng)護(hù)理不良事件，對發(fā)生不良事件的護(hù)士，給予引導(dǎo)、指正及教育，避免經(jīng)后繼續(xù)發(fā)生，并上報(bào)護(hù)理部。隨時(shí)檢查病房管理、危重患者護(hù)理、各種制度的落實(shí)、護(hù)理文件書寫情況及護(hù)理安全等方面，每月召開護(hù)理安全質(zhì)控管理分析會(huì)議，查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。
三、制訂護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，在崗培訓(xùn)要圍繞臨床
1、在護(hù)理部指引下制定出本科室的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，對科室所有護(hù)士的三基三嚴(yán)及�？评碚摵筒僮鬟M(jìn)行培訓(xùn)，護(hù)理部每月一次培訓(xùn)，科室護(hù)理人員按培訓(xùn)時(shí)間安排(每月第三周下午16：30)科室護(hù)理人員參加，實(shí)行輪流主講，講課者于前3天將備好的課題交護(hù)士長審稿，鼓勵(lì)用普通話講課，要求全科人員積極參加。培訓(xùn)后進(jìn)行理論和操作考核，內(nèi)容、形式不定，主要為：
�、� NO-N2層級護(hù)士，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識和基本技能的培訓(xùn)，通過集體培訓(xùn)、床旁提問、不定期考核等形式，使低年資護(hù)士能熟練掌握基本理論、基本技能。
�、� N3-N4層級護(hù)士，在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)�？萍寄堋Ы棠芰�、科研能力的培訓(xùn)，逐步提高管理能力、組織能力及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，做好護(hù)士的階梯建設(shè)，為醫(yī)院的發(fā)展儲(chǔ)備人才。
2、不斷更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。結(jié)合實(shí)際工作每月制定重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，如遇開展新業(yè)務(wù)及疑難病例，及時(shí)請醫(yī)生授課、查閱文獻(xiàn)資料、院內(nèi)護(hù)理會(huì)診及護(hù)理病例討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，給護(hù)士創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)她們參加多種形式的學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提高學(xué)歷層次。
3、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加院內(nèi)及院外的護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓眼界，增長知識，加強(qiáng)護(hù)士日常護(hù)理服務(wù)禮儀、規(guī)范年輕護(hù)士操作用語、人際交流及溝通的培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，培養(yǎng)護(hù)士愛崗敬業(yè)、樹立良好職業(yè)形象的精神新貌。
4、積極組織護(hù)理骨干參加糖尿病專科小組、傷口、造口、壓瘡、失禁小組和靜脈輸液治療小組組織的活動(dòng)。
4、在每年一度的5.12護(hù)士節(jié)活動(dòng)中，鼓勵(lì)科室護(hù)士積極參加，利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和練習(xí)，借此機(jī)會(huì)提高年輕護(hù)士的理論和操作技能水平。
普通外科工作計(jì)劃 3
在泌尿外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的.節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
普通外科工作計(jì)劃 4
泌尿外科是我們在外科的第一站，而我們對于外科的手術(shù)有一種天然的好奇心，因此，對于手術(shù)，我們少不了要上的。其次，據(jù)前人之言，在外科，我們實(shí)習(xí)生最常做的就是換藥、拆線、以及泌尿科獨(dú)特的拔導(dǎo)尿管，這也是我希望盡快掌握的。最后，據(jù)說外科的病程較為水，我想我們在內(nèi)科練就的功夫應(yīng)該可以發(fā)揮發(fā)揮了。
在泌尿外科的第一天，就是要與學(xué)長打好關(guān)系，幸運(yùn)的是，分配到的學(xué)長很樂意教也很和善。他首先將外科的'拆線時(shí)間、換藥要點(diǎn)講了一遍。
術(shù)后切口的拆線時(shí)間，要根據(jù)手術(shù)部位的不同而決定。一般面頸部手術(shù)于術(shù)后5～7天拆線;
下腹部、會(huì)陰部手術(shù)術(shù)后6~7天;上腹、胸、背及臀部術(shù)后7～9天拆線;四肢術(shù)后10～12天拆線;關(guān)節(jié)及其附近以及減張縫合的的手術(shù)，于術(shù)后14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術(shù)，應(yīng)于術(shù)后12～14天拆線;年老、體弱、貧血或有并發(fā)癥者，應(yīng)適當(dāng)延長拆線時(shí)間。外科手術(shù)后傷口的換藥，無菌的傷口，如無特殊反應(yīng)，3~5天后第一次換藥，若切口情況良好，張力不大，可酌情拆除部分或全部縫線，張力大的傷口，一般在術(shù)后7~9天拆線。感染的傷口，分泌物較多，應(yīng)每天換藥一次，新鮮肉芽創(chuàng)面，隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口，術(shù)后2~3天換藥，引流3~7天更換或拔除。
在這次實(shí)習(xí)中，我還遇到了脂肪液化的病人，脂肪液化主要是因?yàn)榍锌谔幹据^多并采用電刀手術(shù)時(shí)，由于電刀所產(chǎn)生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細(xì)胞因熱損傷發(fā)生變性，同時(shí)脂肪組織內(nèi)毛細(xì)血管由于凝固作用而栓塞，使本身血運(yùn)較差的肥厚脂肪組織血液供應(yīng)進(jìn)一步發(fā)生障礙，術(shù)后脂肪組織發(fā)生無菌性壞死，形成較多滲液，影響切口愈合。在泌尿外科，主要是敞開切口，內(nèi)置紗條引流，每天兩次加強(qiáng)換藥，等待滲出消失，即行二期縫合。
每天早上查完房之后，就是換藥、開醫(yī)囑的時(shí)間，一般在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成，接下來的一整天，不出意外的話，就是在手術(shù)室里度過了。
在手術(shù)臺(tái)上，我又很幸運(yùn)的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術(shù)，腎腫瘤根治術(shù)。并且由于人手暫缺，我獲得了人生中第一次上臺(tái)的機(jī)會(huì)，由于事先沒準(zhǔn)備好，我連洗手都忘了要怎么洗，穿衣戴手套幸好看了學(xué)長的步驟還比較流暢。但是，與之前的千千萬萬實(shí)習(xí)生相同的是，我們能做的只是拉鉤，以及非常開心的摸了摸搏動(dòng)的腎動(dòng)脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺(tái)手術(shù)之后，我發(fā)現(xiàn)，手術(shù)中最主要的避免出血，以及出血后能夠及時(shí)止血，并能夠正確的找到主要的動(dòng)靜脈，并做好分離，以免誤傷以及為阻斷做準(zhǔn)備。
但是，在泌尿外科，最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡，行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術(shù)�；颊呷〗厥�，消毒鋪巾后，經(jīng)尿道插入膀胱鏡，有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外，第二多的就是碎石術(shù)了，有體外超聲波碎石，以及經(jīng)皮腎鏡兩種術(shù)式，具體我就沒有見過手術(shù)的步驟了。
除了手術(shù)，在外科最為重要的就是術(shù)前談話了。正規(guī)的說法是，談話要將手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)和獲益都告知患者，而按學(xué)長的說法是，既要嚇一嚇患者，又不能把患者嚇跑，話粗理不粗。手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，如果仔仔細(xì)細(xì)說完的話，的確會(huì)把患者嚇到，可是如何說，這也是一門學(xué)問，可惜的是，我們現(xiàn)在并沒有練習(xí)的機(jī)會(huì)。
泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人，有的患者只有一個(gè)腎，有的卻有四個(gè)，有的患者的腫瘤碩大無比，有的患者的腫瘤小小的�？傊�，外科的病種還是千千萬萬，三個(gè)星期似乎是看不完的，最后，只能說一句，外科，未完待續(xù)。
普通外科工作計(jì)劃 5
20xx年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)及院感科的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，十六病區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行《消毒管理技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，從計(jì)劃落實(shí)到嚴(yán)格管理制度，采取多項(xiàng)措施，加強(qiáng)全科醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)，提高全科醫(yī)務(wù)人員院感意識。本年度院感工作總結(jié)如下：
一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度，并依據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作，科內(nèi)院感小組對落實(shí)情況進(jìn)行檢查，每月統(tǒng)計(jì)并反饋、整改。
二、認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理小組職責(zé)，每月填寫醫(yī)院感染管理各項(xiàng)記錄，積極響應(yīng)院感科的號召，對科內(nèi)存在問題及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
三、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。對多重耐藥菌患者進(jìn)行每日科室自查，加強(qiáng)對科內(nèi)人員的'關(guān)于多重耐藥菌的相關(guān)知識培訓(xùn)。
四、進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例，及時(shí)填寫“醫(yī)院感染報(bào)告卡”并24小時(shí)上報(bào)感染科，科室做好記錄。
3、按時(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測，有質(zhì)量分析和改進(jìn)措施。
五、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)
1、根據(jù)科室培訓(xùn)計(jì)劃，每季度對科內(nèi)人員進(jìn)行院感相關(guān)知識與技能培訓(xùn)，每次培訓(xùn)均有記錄及相關(guān)考核資料。
2、科室及時(shí)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)院感資料，積極參加學(xué)習(xí)院感科舉辦的關(guān)于醫(yī)院感染知識的專題講座的學(xué)習(xí)。
3、醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)院感染知識考核合格，參加醫(yī)院感染科舉辦的全院手衛(wèi)生（洗手、戴無菌手套）操作比賽獲一等獎(jiǎng)。
六、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類放置，標(biāo)志清楚。
2、專人收集、運(yùn)送醫(yī)療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存完好。
3、輸血完畢后，科室保留輸血袋24小時(shí)，無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
七、手衛(wèi)生管理及銳器傷處理
1、工作人員衣帽整齊，操作時(shí)戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時(shí)戴手套。
2、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
3、科室人人六步洗手過關(guān)，執(zhí)行手衛(wèi)生指征正確無誤。
4、科室配備洗手液、快手消，手衛(wèi)生用物配備齊全。
5、醫(yī)務(wù)人員發(fā)生銳器損傷能及時(shí)處理、上報(bào)，處理流程正確無誤。
八、存在不足
1、手衛(wèi)生依從性仍有待提高。
2、關(guān)于多重耐藥菌，對保潔員的培訓(xùn)仍有待加強(qiáng)。
3、對于科室的三級臺(tái)賬，仍需要繼續(xù)完善。
普通外科工作計(jì)劃 6
一、完成科室的籌備工作。
1.按計(jì)劃領(lǐng)取科室的基本物品及各種儀器。
2.制定科室工作職責(zé)，落實(shí)護(hù)理核心制度。
3.學(xué)習(xí)護(hù)理管理及�？谱o(hù)理相關(guān)知識。
二、迎接三級醫(yī)院復(fù)審。
1.加強(qiáng)科室制度建設(shè)，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2.做好新護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和帶教工作，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。
3.加強(qiáng)三基培訓(xùn)及考核，每日晨間學(xué)習(xí)10分鐘，每兩個(gè)月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核，每兩個(gè)月一次理論考試。
4.�？谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考試內(nèi)容與臨床護(hù)理工作相結(jié)合，要求踏踏實(shí)實(shí)工作于學(xué)習(xí)，不流于形式。
5.組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)，提高法律意識，增強(qiáng)科室的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
6.計(jì)劃下半年積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
7.積極學(xué)習(xí)及準(zhǔn)備三級醫(yī)院復(fù)審的工作。
三、護(hù)理質(zhì)量管理工作與安全管理
1.根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)護(hù)理工作規(guī)范》的要求進(jìn)行護(hù)理工作，積極準(zhǔn)備迎接等級醫(yī)院的`復(fù)審。加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，嚴(yán)格無菌操作及護(hù)理核心制度，提高護(hù)理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院消毒供應(yīng)供應(yīng)管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員收衛(wèi)生規(guī)范》6項(xiàng)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化核心制度的落實(shí)，達(dá)到全員知曉。
4.認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。根據(jù)科室運(yùn)營情況，積極完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。5成立質(zhì)控小組，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。將護(hù)理制度落實(shí)到各工作環(huán)節(jié)中，要求全科人員知曉核心制度。
6.落實(shí)各班職責(zé)，檢查各班工作完成情況。
7.積極主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件，并尋找改進(jìn)方法。
8.對護(hù)士工作給予激勵(lì)。做的好的及時(shí)表揚(yáng)，合理分配績效。
9.努力做到服務(wù)質(zhì)量零投訴，堅(jiān)持每日四次查房。
10.進(jìn)一步完善臨床路徑工作，規(guī)范關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。
11.協(xié)助完善專科護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，積極叁與常見疾病專科護(hù)理應(yīng)急比賽。
12.學(xué)習(xí)《護(hù)理質(zhì)量簡報(bào)》發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，積極整改。
四、護(hù)理人力資源管理
1、科室擬使用護(hù)理人員89名。
2、支持與鼓勵(lì)在職護(hù)士通過各種形式提高學(xué)歷水平。
五、人員培訓(xùn)
1.新上崗的護(hù)士為重點(diǎn)培訓(xùn)對象，內(nèi)容側(cè)重于崗位職責(zé)，核心制度，醫(yī)院感染規(guī)范，基礎(chǔ)護(hù)理操作，基本搶救技能，職業(yè)道德，服務(wù)規(guī)范、服務(wù)理念等。
2.科室根據(jù)護(hù)理部要求對各階段護(hù)士組織學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，�？谱o(hù)理，管理規(guī)范，法律法規(guī)，院內(nèi)感染等的培訓(xùn)。
3.強(qiáng)化科室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，利用護(hù)理查房進(jìn)行本專業(yè)常見緊急情況的演練。
4.積極參加護(hù)理部組織的崗位練兵，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)。5加強(qiáng)科室護(hù)士的三基三嚴(yán)訓(xùn)練。
6.積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理救援培訓(xùn)，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)。
六、護(hù)理服務(wù)
1.繼續(xù)開展?jié)M意之星評比活動(dòng)
2.注重護(hù)患溝通，醫(yī)護(hù)溝通，通過與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意之星調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
3.扎實(shí)做好六個(gè)一服務(wù)、微笑服表與個(gè)人年度評優(yōu)，崗位競聘，績效評價(jià)掛鉤。要求骨干護(hù)士必須發(fā)表一篇論文。
4.積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽。
七、教學(xué)、科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1.依據(jù)教學(xué)大綱的要求制定帶教計(jì)劃，要求帶教老師指定帶教計(jì)劃，通過對實(shí)習(xí)生、見習(xí)生的考評，對帶教老師進(jìn)行評價(jià)，帶教老師要在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后給予理論及操作考核并將實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況匯報(bào)至護(hù)士長。
2.引導(dǎo)護(hù)理人員樹立科研意識，引導(dǎo)護(hù)理人員撰寫論文，將論發(fā)表與個(gè)人年度評優(yōu)，崗位競聘，績效評價(jià)掛鉤。要求骨干護(hù)士必須發(fā)表一篇論文。
3.積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽。
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一、工作目標(biāo)
1. 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過優(yōu)化診療流程，提高診療效率，確�；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，打造一支技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
3. 促進(jìn)學(xué)科發(fā)展：開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，推動(dòng)普通外科領(lǐng)域的研究和創(chuàng)新，提升科室在業(yè)界的影響力。
二、具體計(jì)劃
1. 醫(yī)療質(zhì)量管理
定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評估，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施。
加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范，確保病歷的完整性和準(zhǔn)確性。
優(yōu)化手術(shù)流程，減少手術(shù)并發(fā)癥，提高手術(shù)成功率。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
組織醫(yī)護(hù)人員參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)，提升專業(yè)技能。
定期開展科室內(nèi)部講座和病例討論，分享經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整體服務(wù)水平。
3. 學(xué)科建設(shè)
關(guān)注國內(nèi)外普通外科領(lǐng)域的新進(jìn)展，積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目。
開展臨床研究和科研項(xiàng)目，提升科室的科研能力。
加強(qiáng)與兄弟科室的合作與交流，共同推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
4. 患者服務(wù)
優(yōu)化患者就醫(yī)流程，減少患者等待時(shí)間。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者滿意度。
開展健康宣教活動(dòng)，提高患者對普通外科疾病的認(rèn)知和預(yù)防意識。
三、保障措施
1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：成立普通外科工作小組，明確職責(zé)分工，確保各項(xiàng)計(jì)劃順利推進(jìn)。
2. 完善制度建設(shè)：建立健全科室管理制度和工作流程，確保各項(xiàng)工作有章可循。
3. 加強(qiáng)監(jiān)督考核：定期對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查和考核，確保計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
普通外科工作計(jì)劃 8
一、工作目標(biāo)
1. 提高醫(yī)療技術(shù)水平：通過引進(jìn)新技術(shù)、開展新項(xiàng)目，提升科室的醫(yī)療技術(shù)水平。
2. 優(yōu)化服務(wù)流程：通過優(yōu)化服務(wù)流程，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。
3. 加強(qiáng)人才培養(yǎng)：通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
二、具體計(jì)劃
1. 醫(yī)療技術(shù)提升
引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提高診療水平。
鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
開展臨床研究和科研項(xiàng)目，推動(dòng)科室醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
2. 服務(wù)流程優(yōu)化
梳理患者就醫(yī)流程，找出瓶頸環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者就醫(yī)過程的'透明度和滿意度。
建立患者反饋機(jī)制，及時(shí)了解患者需求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
3. 人才培養(yǎng)
制定醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等。
鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加進(jìn)修學(xué)習(xí)和學(xué)歷教育，提升綜合素質(zhì)。
建立人才激勵(lì)機(jī)制，為優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員提供晉升機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 科研與教學(xué)
鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參與科研項(xiàng)目，提高科室的科研水平。
加強(qiáng)與醫(yī)學(xué)院校的合作，開展教學(xué)和實(shí)習(xí)工作，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才。
定期舉辦學(xué)術(shù)講座和研討會(huì)，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
三、保障措施
1. 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)：成立普通外科工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定和實(shí)施。
2. 完善制度建設(shè)：建立健全科室管理制度，確保各項(xiàng)工作有章可循。
3. 加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障：合理安排科室經(jīng)費(fèi)，確保各項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
4. 加強(qiáng)監(jiān)督評估：定期對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以改進(jìn)。
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一、工作目標(biāo)
1. 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過優(yōu)化診療流程、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，確保患者得到及時(shí)、有效、安全的醫(yī)療服務(wù)。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平和服務(wù)意識，打造一支技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
3. 推進(jìn)科研與教學(xué)：鼓勵(lì)和支持科室成員參與科研項(xiàng)目，提升科室科研水平；同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)工作，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才。
二、工作重點(diǎn)
1. 完善診療流程
優(yōu)化掛號、繳費(fèi)、檢查等環(huán)節(jié)，減少患者等待時(shí)間。
引入電子病歷系統(tǒng)，提高病歷書寫質(zhì)量和效率。
加強(qiáng)術(shù)前評估和術(shù)后隨訪，確�；颊咧委熜Ч�。
2. 加強(qiáng)醫(yī)療安全管理
定期開展醫(yī)療安全培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的安全意識。
嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度，確保手術(shù)安全。
加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械管理，確保使用安全。
3. 提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平
組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論，分享最新醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
鼓勵(lì)科室成員參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)，拓寬視野。
引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，提升科室技術(shù)水平。
4. 推進(jìn)科研與教學(xué)
鼓勵(lì)科室成員申報(bào)科研項(xiàng)目，提供必要的經(jīng)費(fèi)和資源支持。
設(shè)立科研獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)科室成員積極參與科研活動(dòng)。
加強(qiáng)與醫(yī)學(xué)院校的`合作，共同培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才。
三、保障措施
1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：成立由科室主任任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。
2. 完善制度建設(shè)：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，確保各項(xiàng)工作有章可循。
3. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查：定期對各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。
4. 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)：通過宣傳欄、微信公眾號等渠道，加強(qiáng)科室工作和成果的宣傳，提升科室知名度。
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一、總體目標(biāo)
在保障醫(yī)療質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上，通過優(yōu)化服務(wù)流程、提升技術(shù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施，提高患者滿意度和科室整體實(shí)力。
二、具體措施
1. 優(yōu)化服務(wù)流程
設(shè)立導(dǎo)診臺(tái)，為患者提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。
引入智能預(yù)約掛號系統(tǒng)，方便患者預(yù)約就診。
加強(qiáng)與輔助檢查科室的溝通協(xié)作，縮短患者等待時(shí)間。
2. 提升技術(shù)水平
定期開展技術(shù)培訓(xùn)和考核，確保醫(yī)護(hù)人員掌握最新醫(yī)療技術(shù)。
鼓勵(lì)科室成員參與學(xué)術(shù)交流，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)。
引進(jìn)先進(jìn)的'醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提升科室整體技術(shù)水平。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
定期開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 強(qiáng)化質(zhì)量管理
建立完善的質(zhì)量管理體系，定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測和評估。
加強(qiáng)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
定期開展醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量。
5. 推進(jìn)科研與教學(xué)
鼓勵(lì)科室成員積極參與科研項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施。
加強(qiáng)與高校和科研機(jī)構(gòu)的合作與交流，提升科室科研水平。
設(shè)立教學(xué)基金，支持科室成員參與教學(xué)活動(dòng)和人才培養(yǎng)。
三、實(shí)施步驟
1. 制定詳細(xì)計(jì)劃：根據(jù)科室實(shí)際情況和總體目標(biāo)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表。
2. 明確責(zé)任分工：將各項(xiàng)工作任務(wù)分解到具體人員，明確責(zé)任分工和完成時(shí)限。
3. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查：定期對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。
4. 總結(jié)評估：定期對工作計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善工作計(jì)劃。
四、預(yù)期效果
通過實(shí)施本工作計(jì)劃，預(yù)期達(dá)到以下效果：
1. 患者滿意度顯著提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到患者認(rèn)可。
2. 科室整體技術(shù)水平得到提升，能夠開展更多高難度手術(shù)和治療項(xiàng)目。
3. 團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作更加順暢。
4. 醫(yī)療質(zhì)量和安全得到保障，醫(yī)療事故和糾紛發(fā)生率降低。
5. 科研和教學(xué)水平得到提升，為科室未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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