【精華】商業(yè)計(jì)劃錦集七篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的商業(yè)計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。
商業(yè)計(jì)劃 篇1
劃書、公司歷史的介紹、公司基本現(xiàn)狀的概述。 概要是商業(yè)計(jì)劃書的門臉，因此在概要中你要激起投資人繼續(xù)讀下去的興趣。而且你還要告訴投資人為什么你覺(jué)得你的公司會(huì)成功。雖然概要是商業(yè)計(jì)劃書的開(kāi)頭，但往往是在最后完成的。因?yàn)楫?dāng)你把計(jì)劃書的其他部分寫好后，你可以更好地概括。
具體說(shuō)來(lái)概要包括以下內(nèi)容：
使命宣言：使命宣言是對(duì)你公司業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要概述，可以用兩個(gè)字、兩句話或一段展現(xiàn)，甚至是一張圖片。
公司成立時(shí)間
創(chuàng)始人介紹和他們的工作職責(zé)
雇員數(shù)
業(yè)務(wù)地點(diǎn)和任何分支機(jī)構(gòu)或子公司
對(duì)公司設(shè)備的描述
對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的敘述
銀行關(guān)系和既有投資人信息
公司發(fā)展里程碑(如公司成立一年發(fā)展壯大一倍或者公司是業(yè)內(nèi)第一家提供某種特定的服務(wù))
如果你剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，上面有些內(nèi)容就無(wú)法呈獻(xiàn)給投資人，那你就把重點(diǎn)集中在你的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景上，并且表明你創(chuàng)業(yè)的決心。你可以敘述目標(biāo)市場(chǎng)存在的問(wèn)題以及解決方案，告訴投資人你的創(chuàng)新之處。保證你的業(yè)務(wù)是消費(fèi)者需要的，然后敘述對(duì)公司的展望。
也許你會(huì)遇到這樣的投資人，他要求你的概要以表格的形式呈現(xiàn)，這時(shí)候的內(nèi)容標(biāo)題要盡量寬泛，換句話說(shuō)就是要避免細(xì)節(jié)描述。
市場(chǎng)分析是商業(yè)計(jì)劃書的第二部分，這個(gè)部分你要敘述公司所在的行業(yè)，你也要展現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果，不過(guò)關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的細(xì)節(jié)是放在商業(yè)計(jì)劃書的附件里的。
這部分包括以下幾個(gè)部分：產(chǎn)業(yè)概述、目標(biāo)市場(chǎng)信息、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)估。
產(chǎn)業(yè)概述
包括對(duì)原始產(chǎn)業(yè)的敘述、目前產(chǎn)業(yè)規(guī)模和增長(zhǎng)速度、產(chǎn)業(yè)特性和趨勢(shì)以及產(chǎn)業(yè)主要消費(fèi)群
確定市場(chǎng)目標(biāo)
當(dāng)在確定目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，最大的難題莫過(guò)于把市場(chǎng)控制在合理的范圍內(nèi)。很多創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，那就是認(rèn)為可以把自己的產(chǎn)品賣給所有人，這樣的目標(biāo)市場(chǎng)定位往往會(huì)失敗。
市場(chǎng)測(cè)試
記住，你只需要把測(cè)試的結(jié)果寫入商業(yè)計(jì)劃書，所以你只需要關(guān)注結(jié)果。而測(cè)試中的細(xì)節(jié)資料則放在附件中。市場(chǎng)測(cè)試包括潛在客戶、為現(xiàn)在客戶準(zhǔn)備的信息和示范、適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)需求的重要性、市場(chǎng)將以何種價(jià)位接受你的產(chǎn)品或服務(wù)。
投產(chǎn)準(zhǔn)備階段
投產(chǎn)準(zhǔn)備階段是指客戶下了一個(gè)訂單和這個(gè)訂單被完成這個(gè)時(shí)間段，所以你在調(diào)研這部分內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)該指定你產(chǎn)品或服務(wù)的投產(chǎn)準(zhǔn)備階段。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí)，你需要依據(jù)產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)、評(píng)估對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)來(lái)確定你的目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要程度，而且還要考慮到諸多阻礙你進(jìn)入市場(chǎng)的因素。
要確定你所有產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)應(yīng)的所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知道他們所占的市場(chǎng)份額，并且要預(yù)估多久會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入是市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以多種形式呈現(xiàn)，但一般包括以下幾點(diǎn)：
滿足消費(fèi)者需求的能力
占有較大的'市場(chǎng)份額，在消費(fèi)者中認(rèn)知程度高
一個(gè)良好的工作記錄和聲譽(yù)
穩(wěn)健的財(cái)務(wù)資源，豐厚的后備資源
人才
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)反過(guò)來(lái)就是你公司的優(yōu)勢(shì)。所以在進(jìn)軍一個(gè)領(lǐng)域時(shí)要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)，如他們能滿足消費(fèi)者的需求嗎?他們沒(méi)有很強(qiáng)的市場(chǎng)滲透力，他們的工作記錄并未達(dá)標(biāo)，他們的資源有限，他們會(huì)不會(huì)留住優(yōu)秀人才等等。如果你發(fā)現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)，要發(fā)現(xiàn)這種弱勢(shì)的原因，這樣才可以避免發(fā)生相同的錯(cuò)誤。
如果你的目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，那么你就要準(zhǔn)備克服一些障礙，這些障礙包括：
商業(yè)計(jì)劃 篇2
資源簡(jiǎn)介以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄，并轉(zhuǎn)為純文本，不代表完整內(nèi)容，僅供參考。_________方法來(lái)保持優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì)：
這些劣勢(shì)會(huì)給我們?cè)斐蒧____________________________影響，我們將采取______________________方法來(lái)克服劣勢(shì)。
通過(guò)上面的分析我們得出的結(jié)論是：
策略分析
[此部分闡述公司的策略到具體的行動(dòng)計(jì)劃]
價(jià)值體現(xiàn)
[公司的價(jià)值來(lái)源主要在于哪些方面，如：服務(wù)性、產(chǎn)品專有性、客戶數(shù)量等，如何通過(guò)市場(chǎng)定位來(lái)體現(xiàn)公司的價(jià)值]
市場(chǎng)策略
[闡述如何開(kāi)拓市場(chǎng)，包括以下幾方面策略：]
定價(jià)策略
[公司產(chǎn)品的價(jià)格定位，如何******中國(guó)最龐大的下載資料庫(kù)與其他產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)]
推廣策略
廣告制定策略
公共關(guān)系策略
具體的市場(chǎng)計(jì)劃
銷售策略
[闡述如何進(jìn)行銷售，包括以下幾方面策略：]
銷售體系的建立
銷售目標(biāo)
銷售管理
戰(zhàn)略聯(lián)盟
目前為止：我們已經(jīng)和[伙伴一][伙伴二][伙伴三]建立了合作伙伴關(guān)系，我們會(huì)通過(guò)他們?nèi)〉胈_____優(yōu)勢(shì)。
我們將要和[伙伴一][伙伴二][伙伴三]建立合作伙伴關(guān)系，我們會(huì)通過(guò)他們?nèi)〉胈_____優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)度計(jì)劃
[闡述具體行動(dòng)內(nèi)容、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算等，附進(jìn)度表]
項(xiàng)目
工期
開(kāi)始
完成
負(fù)責(zé)人/部門
預(yù)算
管理團(tuán)隊(duì)
[這里先用一段話介紹一下管理團(tuán)隊(duì)的大致情況]
組織結(jié)構(gòu)
[介紹公司的部門構(gòu)成，主要職責(zé)分工，附組織結(jié)構(gòu)圖]
管理團(tuán)隊(duì)
[高層領(lǐng)導(dǎo)或創(chuàng)始人介紹，包括他們的`背景、經(jīng)驗(yàn)及在公司中的作用]
[領(lǐng)導(dǎo)一]
管理團(tuán)隊(duì)空缺
[領(lǐng)導(dǎo)層在哪些方面還需要哪些人員，如何獲得等]
激勵(lì)方案
財(cái)務(wù)分析
[這部分主要介紹公司對(duì)未來(lái)財(cái)務(wù)狀況的預(yù)計(jì)和分析]
重要前提
[這部分討論對(duì)于所要進(jìn)行的商業(yè)計(jì)劃存在哪些假設(shè)，說(shuō)明有哪些關(guān)鍵因素會(huì)對(duì)公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)生影響]
[提供公司過(guò)去兩年和今年最近月份的平衡表、損益表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)分配表，包括短期利率、長(zhǎng)期利率、平均帳期、稅率等]
重要前提，例如：
[前提一]：[電子商務(wù)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，不會(huì)遇到災(zāi)難性蕭條]
[前提二]：[公司現(xiàn)金流充足]
[前提三]：[競(jìng)
……………………
商業(yè)計(jì)劃 篇3
第一部分執(zhí)行概要
1、企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開(kāi)放的不斷推進(jìn)，越來(lái)越多的人意識(shí)到提升個(gè)人形象著實(shí)有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計(jì)公司不同，我們將市場(chǎng)定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個(gè)性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來(lái)進(jìn)行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計(jì)師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力，為顧客提供一套形象設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)顧客要求建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營(yíng)這家公司的管理人員。xxx是一名出色的營(yíng)銷專家，她將出任公司的營(yíng)銷主管;xxx是一位財(cái)務(wù)方面的專家，她將出任本公司的財(cái)務(wù)主管。此外，我們還聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)。
2、投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬(wàn)元，連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需投資50萬(wàn)。幾位經(jīng)理人員共投資20萬(wàn)，尚需融資30萬(wàn)，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們預(yù)計(jì)公司第一年的收入可達(dá)22、8萬(wàn)，投資回收期約為4年。
第二部分。市場(chǎng)分析
1.服務(wù)需求調(diào)查：
通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。
杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學(xué)生約為30萬(wàn)，估計(jì)在XX年將達(dá)到30萬(wàn)以上，XX年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達(dá)到9.6萬(wàn)人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個(gè)好印象顯得十分重要，相信會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今，越來(lái)越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝，換上了個(gè)性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無(wú)所顧忌。就辦公室的著裝來(lái)說(shuō)，既要保證大方得體，既有時(shí)尚感，又不可過(guò)分張揚(yáng)。這使我們的形象設(shè)計(jì)師又有了施展才能的機(jī)會(huì)。據(jù)估計(jì)，將有6萬(wàn)左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計(jì)師為他們進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2、價(jià)格需求調(diào)查：
大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，與白領(lǐng)所能承受的價(jià)格相差較大。
如上圖所示，大學(xué)生能承受的價(jià)位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費(fèi)能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。
3、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查：
據(jù)我們的調(diào)查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設(shè)計(jì)公司針對(duì)的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的只有幾家。
形象設(shè)計(jì)工作室、愛(ài)情故事形象設(shè)計(jì)中心等定位于著名演員和高消費(fèi)人群，收費(fèi)高達(dá)幾千元，與我們并不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)。如愛(ài)情故事理容廣場(chǎng)地處武林路，營(yíng)業(yè)面積1300平方。廣場(chǎng)設(shè)有三個(gè)樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對(duì)時(shí)尚人群，主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計(jì)。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個(gè)性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。
而另外的形象設(shè)計(jì)室其實(shí)是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù)，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說(shuō)，普通人的.形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)尚無(wú)人問(wèn)津。下表顯示我們的競(jìng)爭(zhēng)地位：
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)前景及增長(zhǎng)趨勢(shì)分析
服務(wù)的購(gòu)買力預(yù)測(cè)：在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場(chǎng)之初，消費(fèi)者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)制定設(shè)計(jì)方案的，因此，開(kāi)始的顧客購(gòu)買力是較弱的，或者說(shuō)他們可能不會(huì)選擇全套的設(shè)計(jì)方案，而只選擇其中的幾個(gè)部分。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣，消費(fèi)者逐漸熟悉了該項(xiàng)服務(wù)便會(huì)認(rèn)識(shí)到只有全套的設(shè)計(jì)才是最有效的時(shí)候，顧客的購(gòu)買力就會(huì)增長(zhǎng)。
服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè)：隨著形象設(shè)計(jì)服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。
市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)：現(xiàn)階段開(kāi)辦的形象設(shè)計(jì)公司可以說(shuō)抓住了形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域的先機(jī)，可以肯定的是，一定會(huì)有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢(shì)是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長(zhǎng)達(dá)5~15年甚至更長(zhǎng)的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時(shí)就能想到傾城之陽(yáng)。估計(jì)我們的市場(chǎng)占有率可達(dá)30%左右。
資源預(yù)測(cè)：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請(qǐng)更多的中高級(jí)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)員。根據(jù)我們的調(diào)查，杭州現(xiàn)有形象設(shè)計(jì)學(xué)校一家，上海有兩家，北京廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)新星
商業(yè)計(jì)劃 篇4
1.2企業(yè)簡(jiǎn)介
“XX”公司是一個(gè)提議中的公司，通過(guò)建立集中統(tǒng)一的信息平臺(tái)，專業(yè)高效的營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，搜集處理客戶需求；利用低碳環(huán)保節(jié)能技術(shù)，組建專業(yè)、高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，建立方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改變傳統(tǒng)的車輛洗護(hù)模式，為廣大車主提供快捷、便利、低耗的上門洗車服務(wù)，使廣大車主足不出戶，即可完成愛(ài)車的清洗護(hù)理。
公司成立初期，資金主要投入在購(gòu)置微水和無(wú)水移動(dòng)洗車設(shè)備、開(kāi)發(fā)信息服務(wù)平臺(tái)和企劃宣傳上。隨著營(yíng)銷隊(duì)伍、服務(wù)隊(duì)伍的組建，公司的工作重點(diǎn)將是在全市范圍內(nèi)建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)客戶需求真正實(shí)現(xiàn)即時(shí)、迅速響應(yīng)，在車主心目中樹(shù)立“XX”品牌“綠色環(huán)保，方便快捷”的印象。公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景是將“XX”品牌打造成廣州市汽車洗護(hù)市場(chǎng)知名品牌，公司擁有穩(wěn)定會(huì)員客戶2萬(wàn)人以上，年?duì)I業(yè)收入超過(guò)20xx萬(wàn)元，成為一家大規(guī)模的汽車保養(yǎng)、清洗、護(hù)理的專業(yè)服務(wù)公司。
1.3服務(wù)內(nèi)容
公司唯一的產(chǎn)品就是服務(wù)�！癤X”公司的產(chǎn)品是利用微水或無(wú)水環(huán)保節(jié)能技術(shù)，為車主提供專業(yè)的上門洗車服務(wù)。公司采取會(huì)員制。
1.4市場(chǎng)前景
經(jīng)估算，廣州市的小汽車洗護(hù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12.6億元。20xx年將達(dá)到16.8億元。 傳統(tǒng)的汽車清洗和護(hù)理，是車主駕車到洗車場(chǎng)、汽車美容店等場(chǎng)所進(jìn)行。這種方式，存在著耗時(shí)、耗油、耗水三大弊端。而XX微水、無(wú)水上門洗車項(xiàng)目，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，指派經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)的專業(yè)工作人員，攜帶微水洗車設(shè)備或無(wú)水洗車設(shè)備，上門為車主洗車，能夠有效地解決上述弊端，為車主提供快速、便捷、高效的服務(wù)。市場(chǎng)前景十分廣闊。
1.5投資與財(cái)務(wù)
公司成立初期需要投入資金100萬(wàn)元，其中固定資產(chǎn)投資40萬(wàn)元，公司開(kāi)辦費(fèi)用5萬(wàn)元，軟件開(kāi)發(fā)5萬(wàn)元，流動(dòng)資金50萬(wàn)元。資金來(lái)源主要為發(fā)起人出資，6個(gè)發(fā)起人兩人各出資20萬(wàn)元，四人各出資15萬(wàn)元。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊(cè)資本100萬(wàn),6位發(fā)起人按出資比例持有公司的股份。
1.6組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平化。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。設(shè)立綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、調(diào)度中心、營(yíng)銷中心和服務(wù)中心五個(gè)部門。
2、項(xiàng)目背景
近年來(lái)，我國(guó)汽車行業(yè)突飛猛進(jìn)，小汽車已經(jīng)成為人們生活中必不可少的交通工具。廣州市目前小汽車保有量已經(jīng)達(dá)到150萬(wàn)輛，并且在以每年20萬(wàn)輛的速度遞增。預(yù)計(jì)到20xx年底，將超過(guò)200萬(wàn)輛。20xx年，將達(dá)到250萬(wàn)輛。汽車行業(yè)的高速發(fā)展，帶動(dòng)了相關(guān)的汽車洗護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的'汽車清洗和護(hù)理，是車主駕車到洗車場(chǎng)、汽車美容店等場(chǎng)所進(jìn)行。
但是，由于城市道路建設(shè)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于汽車數(shù)量的增長(zhǎng)速度，目前城市交通狀況非常擁堵，由此導(dǎo)致了車主在前往洗車場(chǎng)的路途中，需要消耗大量的時(shí)間。洗車過(guò)程也要占用車主大約30分鐘左右的時(shí)間。我們進(jìn)行了調(diào)查，平均每位車主每次洗車花費(fèi)的時(shí)間為1.8小時(shí)，這意味著這些車主每年將會(huì)至少有36小時(shí)用于洗車，而且這些時(shí)間絕大多數(shù)都是他們的工作時(shí)間。
在車主駕車過(guò)程中，由于汽車低速運(yùn)轉(zhuǎn)，油耗也比較大，而且汽車尾氣排放對(duì)環(huán)境造成一定的污染。按照每臺(tái)車每次耗油2升計(jì)算，每年全廣州的汽車用于洗車消耗的汽油為6000萬(wàn)升，價(jià)值大約為4億元。
傳統(tǒng)的洗車方式，每洗一輛車，大約需要消耗20升水。每年廣州市用于洗車消耗的水資源為60萬(wàn)立方米以上，大約相當(dāng)于300個(gè)標(biāo)準(zhǔn)游泳池的水量。
耗時(shí)、耗油、耗水，傳統(tǒng)洗車行業(yè)的三大弊端。
3、企業(yè)與服務(wù)
3.1企業(yè)概述
企業(yè)名稱：廣州XX汽車美容公司
企業(yè)類型：有限責(zé)任公司。
主營(yíng)服務(wù)：為廣州市車主提供快速便捷的微水或無(wú)水上門洗車服務(wù)。
XX公司擁有成熟的微水、無(wú)水洗車技術(shù)和專業(yè)設(shè)備、經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷隊(duì)伍和服務(wù)隊(duì)伍，在完善的信息服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，建立方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從而改變了傳統(tǒng)的車輛洗護(hù)模式，利用環(huán)保節(jié)能技術(shù)，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新，為廣大車主提供快捷、便利、低耗的上門洗車服務(wù)，使廣大車主足不出戶，即可完成愛(ài)車的清洗護(hù)理。
3.2公司總體戰(zhàn)略
公司使命：整合校園資源，依賴技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為社會(huì)提供更便捷、綠色、環(huán)保的洗車服務(wù)。
公司宗旨：技術(shù)創(chuàng)新，綠色節(jié)能，服務(wù)創(chuàng)新，快捷方便。
3.3公司發(fā)展戰(zhàn)略
公司成立后，第一年的發(fā)展目標(biāo)是完成信息平臺(tái)的搭建，營(yíng)銷和服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)初具規(guī)模，在此基礎(chǔ)上發(fā)展會(huì)員20xx名，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到160萬(wàn)元；市場(chǎng)份額為千分之一點(diǎn)三。
第二年的發(fā)展任務(wù)是進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷和服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，著力推進(jìn)會(huì)員發(fā)展。目標(biāo)是發(fā)展5000名會(huì)員，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到400萬(wàn)元；市場(chǎng)份額為千分之二點(diǎn)九。
第三年的目標(biāo)科學(xué)規(guī)劃和完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布點(diǎn)和建設(shè)，加速發(fā)展。會(huì)員數(shù)量爭(zhēng)取突破10000名，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到900萬(wàn)元；市場(chǎng)份額達(dá)到千分之五。
第四年的目標(biāo)是會(huì)員數(shù)量達(dá)到20000名以上，營(yíng)業(yè)收入超過(guò)20xx萬(wàn)元，市場(chǎng)份額為百分之一，公司在行業(yè)內(nèi)初具規(guī)模和影響力。
3.4微水、無(wú)水移動(dòng)洗車技術(shù)優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)
XX微水、無(wú)水上門洗車技術(shù)，能夠有效克服傳統(tǒng)洗車過(guò)程中耗時(shí)、耗油、耗水三大弊端。
微水技術(shù)主要是利用科學(xué)合理的清潔劑配方，配置高清潔度的洗車液，經(jīng)高壓泵霧化，能夠非常有效地清除車身上的污漬。每洗一臺(tái)車，僅需要2升水即可；耗水量只有傳統(tǒng)方式的百分之十。
無(wú)水技術(shù)主要是把各種清潔養(yǎng)護(hù)材料噴在車上，用濕巾擦拭，干巾拋光，車輛就潔凈如新。針對(duì)汽車的不同部位、不同材料使用不同的產(chǎn)品進(jìn)行清潔、保養(yǎng)。完全不耗水，而且其材料中含有多種高分子漆面養(yǎng)護(hù)成分、增光乳液、巴西棕櫚蠟等，能有效保護(hù)車漆、防靜電、防紫外線、防雨水侵蝕、防車漆老化。
其次是上門服務(wù)。由于微水、無(wú)水技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，多種微水、無(wú)水洗車設(shè)備也已經(jīng)被開(kāi)發(fā)制造并投入商用。步行、自行車、三輪車、小汽車等方式，都可輕松地?cái)y帶該設(shè)備。上門洗車服務(wù)，徹底地讓車主告別擁堵和洗車時(shí)無(wú)聊等待之苦。服務(wù)人員可以在車主需要的時(shí)候，攜帶設(shè)備迅速趕到車輛停放地點(diǎn)，在半小時(shí)內(nèi)完成洗車業(yè)務(wù)，讓車子煥然一新。我們采購(gòu)的設(shè)備是太陽(yáng)能與車載電源雙回路供電模式的設(shè)備。此種設(shè)備在晴天時(shí)，使用太陽(yáng)能電池作為動(dòng)力源，無(wú)污染、環(huán)保。在清晨、傍晚以及陰天時(shí)，太陽(yáng)能電池不能正常工作時(shí)，使用車載電源接口給設(shè)備供電。
上門洗車業(yè)務(wù)可以為車主節(jié)省寶貴的時(shí)間，為社會(huì)節(jié)約寶貴的能源和水資源，不但減少車主的支出，而且降低有害氣體的排放，大幅降低水資源的浪費(fèi)，是一項(xiàng)低碳環(huán)保、綠色節(jié)能、利國(guó)利民、一舉多得的舉措。
3.5服務(wù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
上門洗車，并不是“XX”的首創(chuàng)，目前已經(jīng)有很多個(gè)體經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始涉足該領(lǐng)域。但是如果小規(guī)模經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)目的話，存在以下弊端：
1、小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，無(wú)法為車主提供安全保障。
2、信息孤島；客戶開(kāi)發(fā)難度大，客戶有需求時(shí)，也難以找到服務(wù)提供者，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)量的不穩(wěn)定。
3、人力資源瓶頸難以突破。由于業(yè)務(wù)量的不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)量少時(shí)不能儲(chǔ)備大量勞動(dòng)力，業(yè)務(wù)量大時(shí)由于沒(méi)有足夠的勞動(dòng)力無(wú)力承接。
4、服務(wù)半徑受限，服務(wù)時(shí)限無(wú)法保證即時(shí)、迅速。
商業(yè)計(jì)劃 篇5
某公司酒水銷售計(jì)劃書范文
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年銷售計(jì)劃書,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的'積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代
表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的
支持和合作。
×××年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
商業(yè)計(jì)劃 篇6
一、概述
有人說(shuō)開(kāi)店的三個(gè)關(guān)鍵條件：“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。由此可見(jiàn)店鋪的開(kāi)發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開(kāi)店規(guī)劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
二、流程 市場(chǎng)分析—商圈調(diào)查—選址—裝修—開(kāi)業(yè)籌備—開(kāi)張。
分析：
1.考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費(fèi)用，店面積少點(diǎn)可以，因此決定先租10平方米左右的店鋪即可。
2.有兩處繁華地段，但經(jīng)營(yíng)品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。
3.須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店，才適合當(dāng)?shù)厍闆r，因?qū)Ｙu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要涵蓋二線、三線品牌、配飾等。
選址：
以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?
第一步：選好地段和店面
選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵：把握“客流”就是“錢流”原則，在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮矗灰闼N售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。
客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說(shuō)的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長(zhǎng)途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門口。
利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)消費(fèi)者的說(shuō)法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶，經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說(shuō)，除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買花，絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到花市一條街上去買，因?yàn)槟抢锘ǖ甓�，花色品種齊全，選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡服裝店密集的地方去選購(gòu)，她認(rèn)為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價(jià)來(lái)也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，一旦同業(yè)商店越開(kāi)越多，就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng)，容易擴(kuò)大影響，凝聚人氣，形成“××專業(yè)街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜，營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開(kāi)在鬧市區(qū)生意還不如開(kāi)在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域，例如賣油鹽醬醋的小店，開(kāi)在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開(kāi)在鬧市區(qū)好;又如文具用品店，開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項(xiàng)目來(lái)確定開(kāi)店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步：作進(jìn)一步的考察
在初步選定開(kāi)店的地點(diǎn)后，還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察，對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后，方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況。
店面本身的情況：開(kāi)音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個(gè)店面下來(lái)，這個(gè)面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂(lè)。沒(méi)想到，花了一萬(wàn)多元裝修停當(dāng)，隆重開(kāi)張還不到一個(gè)月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來(lái)，上家通過(guò)內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來(lái)了個(gè)金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個(gè)箍?jī)鹤屝×_來(lái)套。所以，在租店面之前，一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。
房東的背景：有的人急于尋找店面，就滿大街搜尋，有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的，很容易帶來(lái)一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側(cè)面打聽(tīng)到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者)，對(duì)其背景情況基本了解，覺(jué)得可靠后再進(jìn)行接觸。
一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權(quán)出租，不愿再插手時(shí)，你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式簽協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況、商品的價(jià)格水平�？疾焱坏囟瓮惿痰甑慕�(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，可以初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營(yíng)銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)�？土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的�？�);②過(guò)往人群的結(jié)構(gòu)特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律，這些都是你設(shè)定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
第三步：盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面，就要當(dāng)機(jī)立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長(zhǎng)夢(mèng)多，很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對(duì)于開(kāi)店來(lái)說(shuō)，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東砍價(jià)之前，你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜，先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià)，這個(gè)價(jià)位必須是：①你覺(jué)得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下，看看自己有沒(méi)有給付的能力;②預(yù)算一下，估計(jì)是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下，價(jià)位也是基本一致，說(shuō)明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格，比較房東給出的房租價(jià)格，權(quán)衡后進(jìn)行砍價(jià)談判，就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見(jiàn)的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據(jù)你的經(jīng)營(yíng)狀況分享一定比率的利潤(rùn)的，可以采用按月結(jié)算的`方法，這樣能及時(shí)結(jié)算，以免拖久了增加計(jì)算難度，雙方都會(huì)比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續(xù)租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向，就不會(huì)損失保證金了。
還有的店面是長(zhǎng)期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價(jià)挖走之虞，也能不受漲租的影響，節(jié)約不少租金，因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看，門面的房租總體是呈上升趨勢(shì)的。
談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關(guān)的附加條件，這也可以使你節(jié)省不少開(kāi)支。首先，你在租房前應(yīng)對(duì)店面內(nèi)現(xiàn)有的情況，包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚，然后通過(guò)談判，要求房東在出租前對(duì)門面房進(jìn)行基本的整修，如拆除原有已報(bào)廢無(wú)法再利用的設(shè)備和裝修，對(duì)店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設(shè)施等，或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，在租金中予以抵扣。
三、費(fèi)用預(yù)算 預(yù)算。
投資額為20000元左右，提前預(yù)付6個(gè)月店租，3000元/月合計(jì)18000元，總計(jì)38000元。
四、經(jīng)營(yíng)效果分析：
店租：3000元/月×12=36000元/年
工商稅務(wù)等：1800元/年
水電費(fèi)、電話費(fèi)：500元/月×12月=6000元/年
廣告投入：2000元/年
以上匯總，全年費(fèi)用為2.54萬(wàn)元，全年純利為：6-2.54=3.46萬(wàn)元
店面的成敗在于管理和銷售，這兩個(gè)方面管理好了，那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)專賣店品牌形象，特別制定本管理制度：
1.導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。
2.每天兩次大掃除。
3.每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4.待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5.節(jié)約用電用水。
6.節(jié)約電話費(fèi)。
7.每天須盤點(diǎn)貨物。
8.若導(dǎo)購(gòu)辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職。
五、店鋪管理和導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)：
終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)。
1.打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2.無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。
3.收銀單書寫不全扣1分。
4.遲到、早退扣1分。
5.擺貨不整齊扣1分。
6.模特三天換一次內(nèi)衣，沒(méi)執(zhí)行扣1分。
7.高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒(méi)執(zhí)行扣1分。
8.錢幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。
9.不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10.營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞�、嘻戲、聊天、無(wú)執(zhí)行輪流休息扣1分。
11.待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12.每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分。
注：6分為及格，若連續(xù)2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。
導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)
1.顧客臨近店里，首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨，請(qǐng)隨便看看(普通話)!”
2.當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購(gòu)買了，穿起來(lái)后特別合適，您試穿一下。”并主動(dòng)詢問(wèn)其碼數(shù)，并將貨物取下來(lái)，交到顧客手中。
3.對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)相信我，這個(gè)款式及顏色非常適合您，您試穿一下�！�
4.若顧客選定某款服裝，要及時(shí)贊美她的眼光好�！按蠼�/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好�！�
5.不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣，應(yīng)主動(dòng)說(shuō)：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體�！�
商業(yè)計(jì)劃 篇7
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，VC/PE最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，你的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否在較大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，你的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。華經(jīng)縱橫建議產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：
產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；
產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；
產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程；
發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；
產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；
產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，你要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，讓不是專業(yè)人員的投資者也能明白。產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
1) 顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處；
2) 你的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇你的產(chǎn)品；
3) 你的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，擁有哪些專利、許可證，或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議；
4) 為什么產(chǎn)品定價(jià)可以使你產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)，為什么用戶會(huì)大批量地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品；
5) 采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體，雖然夸贊自己的`產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，你所做的每一項(xiàng)承諾都要努力去兌現(xiàn)。你和VC/PE所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果你不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，你的信譽(yù)必然要受到極大的損害。
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