【必備】工作年度計劃范文集錦9篇
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃9篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
xx年我所監(jiān)控分中心工作在管理所黨支部和所領導的大力支持與指導下,各項工作都朝著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,監(jiān)控工作水平得到了進一步提升,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:
一、加強對監(jiān)控室分中心監(jiān)控人員,職業(yè)道德的教育,提高思想政治覺悟,努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的監(jiān)控隊伍。
1、上半年組織監(jiān)控人員對政治、業(yè)務進行學習,樹立服務意識、大局意識和責任意識,使監(jiān)控員在學習中不斷得到提高和完善。在實際工作中,注意學習典型,鞭策自身,并聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。
2、在組織監(jiān)控員政治、業(yè)務學習的同時,積極開展崗位機電應用學習和技能培訓,不斷提高機電業(yè)務水平。針對我所部分隧道監(jiān)控人員業(yè)務水平低,業(yè)務素質(zhì)差,上半年開展了三次崗位培訓,通過紫光公司授課培訓及先進監(jiān)控人員“傳幫帶”等方式增強了監(jiān)控人員的業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì)。
3、強化監(jiān)控人員的廉政建設。針對收費工作天天與金錢打交道的實際情況,我監(jiān)控分中心加強廉政建設力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘,在職工心中樹起廉政大旗。
二、檔案管理規(guī)范化
1、針對各站各類監(jiān)控表格不統(tǒng)一不規(guī)范的現(xiàn)象,在上半年下發(fā)了《各類監(jiān)控日志填寫要求》并對各類監(jiān)控表格進行統(tǒng)一規(guī)范化,從表格的樣式、封面、裝訂到存檔進行規(guī)范統(tǒng)一,達到了各站統(tǒng)一。
2、針對天水處在檢查中提出的信息發(fā)布記錄登記問題,制作并下發(fā)了《站級信息發(fā)布記錄表》要求各站將溫馨提示、情報板發(fā)布均在記錄中體現(xiàn)。
3、將各類投訴、評價等有關文明服務的資料進行規(guī)檔整理。三、加強監(jiān)控分中心管理工作,充分發(fā)揮監(jiān)控保障和監(jiān)督職能
1、針對我所監(jiān)控人員普遍工作責任心不強的情況,制定了《甘谷高速公路收費管理所監(jiān)控員計分考核辦法》加強了監(jiān)控人員的工作紀律的管理、提高了監(jiān)控人員工作責任心,使監(jiān)控人員能嚴格遵守各項規(guī)章制度,監(jiān)控室24小時有人值班,保證三十天的監(jiān)控錄相資料完整清晰。
2、加大監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生管理,要求監(jiān)控人員在上下班之際打掃監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生并每周組織監(jiān)控人員開展一次大打除,做到監(jiān)控室內(nèi)無雜務,窗明、地凈、墻潔。
3、監(jiān)控人員每班利用監(jiān)控設備對各收費站及隧道監(jiān)控站進行認真監(jiān)控,做好監(jiān)控記錄的詳細記載,詳細真實記載當班情況。在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為、突發(fā)事件詳細記錄,保證各種監(jiān)控記錄詳細齊全,保證監(jiān)控資料的準確性、真實性、完整性。
4、全面的收集道路的`交通信息,及時將異常情況上報監(jiān)控總中心和所領導,并將異常情況通報交警和路政部門,隨時掌握事態(tài)的進展,通過短信實時更新交通信息。
5、每月按時對沖卡逃費車輛、拒不繳費車輛、影響收費秩序等特殊車輛的情況,做好上報、記錄、錄像等工作。
下半年工作要點
一、去蕪存精,創(chuàng)新工作理念,提高監(jiān)控人員服務標準化1、將上半年工作中的各項要點總結歸納,繼承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.創(chuàng)新監(jiān)控分中心工作理念,提高監(jiān)控人員服務標準化。監(jiān)控人員在充分掌握自身業(yè)務知識的同時,下半年組織監(jiān)控人員熟悉收費人員的業(yè)務知識,做到無論收費員在哪個環(huán)節(jié)工作有疏忽,都能看到,指出。做好一線收費人員各個環(huán)節(jié)的督、查、糾、報工作,將各種不良傾向解決在萌芽狀態(tài)。
2、更新管理理念,延伸服務內(nèi)涵。在監(jiān)控過程中要提高服務質(zhì)量,遇有政策咨詢和投訴事件時,要及時妥善的向司乘人員進行答復并做好解釋工作,樹立“最大限度的滿足司乘人員”的服務理念,提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務。
二、認真做好各種監(jiān)控電腦等設備的維護和保養(yǎng)
1、組織監(jiān)控人員學習掌握監(jiān)控設備的使用、操作和簡易維護,保證設備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
2、當發(fā)現(xiàn)設備故障,又無法自我維護時及時的將設備情況
上報業(yè)務股,保證監(jiān)控工作的正常運行。
三、建設節(jié)約型監(jiān)控分中心(1)節(jié)約用電
a、合理設置空調(diào)溫度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天氣下不開空調(diào),提倡盡量不開空調(diào)。
b、杜絕長明燈、白晝燈。大夜班人員進入監(jiān)控室后要隨手將監(jiān)控室門口走道燈關閉。
C、減少辦公設備電耗和待機能耗。在不影響正常的監(jiān)控管理工作下,合理開啟和使用計算機、打印機等用電設備。
。2)節(jié)約辦公用品
a、盡量使用每張紙,對使用過復(打)印紙進行再利用,盡可能雙面使用紙張,節(jié)實減少紙張消耗。
b、結合中心局域網(wǎng)網(wǎng)絡消息平臺和互聯(lián)網(wǎng)的使用,充分利用辦公自動化系統(tǒng),將部分通知、報告利用網(wǎng)絡上傳下達,減少紙張、墨粉使用量。
C、將單面使用后剩余的紙張裝訂,作為草稿紙,減少紙張的浪費。
三、加強數(shù)據(jù)分析,從自身做起提高數(shù)據(jù)的敏感性。1、每班次利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)結合監(jiān)控日志和錄像資料對上一班的數(shù)據(jù)進行稽查統(tǒng)計,填寫班次稽查報表,對在進行數(shù)據(jù)稽查時發(fā)現(xiàn)的問題及時進行匯總上報。
2、每月監(jiān)控分中心利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)、各類報表以及監(jiān)控日志,
對通行費收入、特殊車輛、特殊事件與去年同期和上月進行對比分析,形成書面材料并上報處、所領導。
工作年度計劃 篇2
本學期,學校安排我擔任高一347班的班主任,經(jīng)過軍訓和開學一個星期的觀察和了解,目前我對本班的情況已經(jīng)有了一定的認識,現(xiàn)將學生的情況和本學期班級的工作目標匯報:
一、學生情況分析
我班是高一年級的18個平行班之一,現(xiàn)共有55名學生,其中男生25名,女生30名,大部分來自于城關地區(qū)。在全部55人中,正取生48人,插班生7人,班入學平均分579分。從現(xiàn)在已掌握的情況看,我班學生的家庭經(jīng)濟狀況普遍較好,沒有生活特別困難的學生。因此,我班學生有相當一部分生活自理能力不強,比吃、比穿的現(xiàn)象仍然存在,如有很多學生不愿在校食堂吃飯,而喜歡到校外買東西吃;有的同學被子疊不好,衣服不會洗或洗不干凈;違反校規(guī)偷帶手機入校;隨身攜帶許多現(xiàn)金等現(xiàn)象都時有發(fā)現(xiàn)。其中有五六個同學自律較差,應是本學期班級紀律工作的重點。
在學習方面,大部分學生比較自覺,據(jù)任課老師反映,課堂氣氛較活躍,學生的膽子較大,敢于發(fā)言、質(zhì)疑。但作為班主任,我地注意到了我班學生在活躍的背后也存在著學習不夠踏實的缺點,這種不成熟的自信一旦受到考試成績的打擊,很容易變成自餒。因此,我班本學期學習工作的重點應該是讓學生養(yǎng)成認真嚴謹?shù)膶W習習慣,使他們不致因為一時的挫折而喪失斗志。此外,我班還有部分學生入學成績很低,導致對學習沒有興趣和信心,有些學生已經(jīng)有嚴重的偏科現(xiàn)象,都要在本學期設法解決或彌補。
二、班級管理的初步設想
高中三年,學生最后的結果如何,很大程度上取決于高一的習慣養(yǎng)成。因此,本學期我為班級提出的一個口號是:習慣決定一生。培養(yǎng)習慣,首先要從點滴小事做起。例如每天三次放學時,班級都要求學生把桌子收拾整潔,椅子放到桌面下面,要保持橫平豎直;清潔區(qū)要打掃得干干凈凈,不留任何死角;隨時抽查?ǖ呐鍘;作業(yè)要不折不扣地完成且不得潦草,一有發(fā)現(xiàn)全部重做等等,總之,在一切方面都嚴格要求學生按照學校的規(guī)定去做,天天檢查。在三個月之內(nèi)我要跟死這個班,發(fā)現(xiàn)不對的地方隨時批評整改。目的只有一個,力爭在高一的`一年中使我班學生都能養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,這是成績的根本保證。
作為學生,最重要的任務是學習。對于高一新生來說,關鍵是要形成適合于自己的、行之有效的學習方法。因此,本學期我給全班學生提出的另外一個口號是:做學習的主人。具體說來,就是要求學生根據(jù)自己的學科強弱,學習特點,切實制定好自己的學習計劃,學習上有什么問題,要求在解決,每天都不留下不懂的問題,努力跟上老師的教學節(jié)奏和思路,行有余力的話,自己再安排時間去主動拓展課外的知識,學會自主學習。在這方面,學校已經(jīng)想到了前面,開學初下發(fā)的“晚自習時間分配表”很有指導意義,有力地促進了我們的工作。在學法上,我特別強調(diào)兩點:一是每天無論多么緊張,都要安排時間預習第二天的課;二是不要迷信各種各樣的資料,課堂認真聽講最重要。另外我還要求學生一定要在高一把語數(shù)英三科的基礎打好,這是高考成敗的關鍵。
為了全面掌握學生的學習和生活動態(tài),我還準備在班級建立一個“學生綜合情況動態(tài)表”,它要能夠全面反映每個學生不同時期的生活、學習、紀律等各方面的情況,讓學生了解自己、從而激勵自己做得更好。
建立一個團結高效的班干集體是班級管理的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過一段時間的了解和考察,采用先民主后集中的方法,我已經(jīng)順利地組建了班委會和團支部并開始運作,總的情況看來還可以,以后的主要任務是逐步培養(yǎng)班干的獨立管理能力,特別是不徇私情、嚴肅認真的工作作風,作為班主任,我既要對班干部嚴格要求,又要努力樹立主要班干部的威信,教他們做而不代替他們做,爭取盡快地把他們培養(yǎng)成班主任的左膀右臂,讓他們真正起到班級靈魂的作用。
本學期班級工作還有一個相當艱巨的任務,就是怎樣使7位沒有達到一中的非正取生盡快適應一中的教學要求,盡快融入班集體并使他們的成績有所進步。這一工作打算分三步進行。首先要從心理上消除他們的自卑感,我在班里明確地告誡每一個學生,入學的成績并不能說明高中會怎么樣,來到一中,所有的人都是從零開始,學校和老師對任何人都是一視同仁,這樣說的目的是使他們放下思想包袱,以便輕裝上陣;其次,針對這一批人中有好幾個是“雙差生”的現(xiàn)狀,分別找他們談話,從思想上關心他們,從學習上鼓勵他們,從行動上指點他們,特別是要從紀律上嚴格要求他們,“逼迫”他們養(yǎng)成良好習慣,才有希望使他們的學習成績趕上來。對于這些學生,要特別注意經(jīng)常與他們的家長溝通,研究恰當?shù)慕逃绞,追求“家校合一”的教育效果?/p>
另外,高一新生的年齡大多在15—17歲之間,這個年齡段的學生,從生理到心理都正處在從少年到青年的過渡時期,一中學習上的競爭十分激烈,肯定會給學生帶來較大的心理壓力,在這種情況下,難免會有學生希圖尋找感情上的寄托,因此,在高一階段防止早戀就尤為必要。根據(jù)我的經(jīng)驗,如果這個問題在高一能加以預防,到高二高三就比較好辦。針對這個問題,在入學教育時,我已經(jīng)給全班打了預防針。我嚴厲警告學生,高中的三年,沒有什么男性女性之分,大家都是中性,來到一中,考上理想的大學是的目標。如果有人膽敢觸及這條高壓線,后果是可想而知的:一中決不會聽之任之的。我還想就這個問題,專門安排一次班會課,
高一(3)班學生的來源和結構也許是九個平行班中最復雜的。從軍訓到現(xiàn)在,短短的十多天,作為班主任,我已經(jīng)深深感受到來自家長和學校的雙重殷切的希望(也是壓力),這種希望(或者說壓力)將鞭策我殫精竭慮,為搞好這個班的工作而努力。
工作年度計劃 篇3
擔任XX外科護士長近一年的時間里,深刻體會了XX外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在XX外科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,XX外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及XX外科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念
提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的`環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
XX外科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標
在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
工作年度計劃 篇4
第一部分
XX年度展望
公司管理層要團結和帶領全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業(yè)務、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標,保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
(1)營銷管理方面:公司繼續(xù)保持當前管理架構不變,并不斷向標準化管理與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術管理水平。
(2)公司財務狀況方面:資金充足,財務健全,能充分發(fā)揮靈活運轉(zhuǎn)功能。
(3)人力資源投入:年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對于新進入公司的員工,應該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓工作。
第二部分
XX年度工作方針及目標全年實現(xiàn)產(chǎn)值:0(暫定)萬元,比去年同期增長成全年計劃指標;上繳稅收:計劃指標;實現(xiàn)利潤:劃指標。萬元,比去年同期增長%,%,超額完%,完成全年完成全年計萬元,比去年同期增長
年度目標計劃(暫定)年度目標計劃(暫定)
主目標:
1、加強經(jīng)營管理,接手項目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務;
2、加強安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標,完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實效性;
3、通過開發(fā)、縫補、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡。建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經(jīng)理獎金責任制。
4、力求打造一支專業(yè)性強、市場反應快速、執(zhí)行力高、責任心強的高效銷售團隊。
輔目標:
1、樹立員工企業(yè)意識,培養(yǎng)員工對于企業(yè)良好發(fā)展的責任心和競爭意識。
2、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,完成向銷售終端的`精細化運作。
年度目標計劃思路:
。ㄒ唬├砬迨袌雒}絡,大力拓展業(yè)務
1、以業(yè)務為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務,穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進在總公司領導的帶領下,業(yè)務發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經(jīng)驗,積極參加公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務。
。ǘ┮皂椖渴┕す芾頌橹攸c,加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作
2、完成隊伍資質(zhì)就位,開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過對申報資質(zhì)就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。
3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監(jiān)控管理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;
。ㄈ┮詢(nèi)部管理為中心,理順關系,穩(wěn)健管理
1、進一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓,員工素質(zhì)類培訓等,以加強學習,提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行業(yè)務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。
3、為加強管理、規(guī)避風險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據(jù)業(yè)務管理工作需要。
4、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5、各個部門應該加強工作交流,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。
6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。
工作年度計劃 篇5
為了進一步提高保安部員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年在酒店上級的領導下,圍繞安全第一、預防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。保安部特別針對消防、治安、員工隊伍建設培訓、日常工作和內(nèi)務衛(wèi)生,狠抓落實,特制定工作計劃具體如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對主樓及各中心進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次以上的全酒店消防應急演練,提高全酒店員工的應急處置能力。
4、提高酒店員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的'能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實重慶市公安局關于酒店治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織酒店員工認真學習酒店的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入
酒店區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好全酒店各營業(yè)場所的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對重要來賓,部門將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)班進行24小時隨身警衛(wèi),以確保重要來賓的人身安全。
5、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到酒店保安部做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和酒店員工走員工通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工的全面素質(zhì),每周一、周三進行技能培訓,并且實行晚點名制度,提高保安部員工的在位率。
2、樹立保安部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反酒店消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,保安部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內(nèi)務衛(wèi)生
1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放物品。
2、床單、被褥要保持統(tǒng)一、達到協(xié)調(diào)一致(被子必須按部隊標準疊放、鞋子要放在一條直線上、腳跟向外、衣服統(tǒng)一掛整齊);
3、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設立室長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,室長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
工作年度計劃 篇6
婦科是我院的重點發(fā)展科室,在醫(yī)院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結合我院“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計劃如下,請院領導及相關兄弟科室監(jiān)督。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務
xxxx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關懷
隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的.人文關懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節(jié)做到極致,將服務做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進一步強化經(jīng)營意識,樹立科學管理意識
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務——技術性服務,更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務——人文性醫(yī)療服務。只有不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容、服務方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務要效益,向新技術要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈。
xxxx年度,我科將強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關,把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
五、增加業(yè)務培訓學習,建設專業(yè)技術團隊人才引進。
隊伍建設,是制約我科業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結,加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術,加強婦科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時準備應對?萍本,加強婦科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構組織的業(yè)務知識培訓,開闊醫(yī)務人員的知識面,學習新的業(yè)務知識,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務xxxx年。
面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
工作年度計劃 篇7
一、指導思想
根據(jù)學校20xx~2016學年度工作計劃,緊緊圍繞學校教育教學各項中心工作,進一步明確本部門工作職責和工作目標,努力提高全校師生員工的安全意識并積極規(guī)范師生員工的安全行為。不斷規(guī)范安全管理的各項工作流程和工作標準,為學校創(chuàng)省“五星級”高中奠定堅實的基礎。
二、主要工作
1、規(guī)范門衛(wèi)管理
門衛(wèi)是學校的窗口,門衛(wèi)工作要做到規(guī)范、有序,并不斷適應形勢發(fā)展的需要。門衛(wèi)主要工作是管好門,積極配合辦公室做好教職工上班遲到登記和中途外出登記;積極配合學生處做好遲到學生登記和非正常時間學生外出登記(根據(jù)相關規(guī)定);認真履行門衛(wèi)的門前三包工作;認真做好平時來客登記等相關工作,特別是雙休日學生家長來校探視學生時的登記;做好夜間巡查工作,確保無盜竊事件的發(fā)生。
2、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)以及紅外報警器的作用
安管處每天要通過監(jiān)控系統(tǒng)查看校園內(nèi)各個場所,確保無危害校園安全的事件發(fā)生;門衛(wèi)在夜間不但要加強巡邏,更加密切關注紅外報警器,一有響動,必須在第一時間趕往事發(fā)現(xiàn)場,調(diào)查響動原因,及時處理相關問題。
3、建立規(guī)范一日巡查制度
每天安管處主任和干事要各自巡查校園的各個角落,并積極接受其他部門和有關教職工提供的相關情況,認真填寫校一日安全日志。并根據(jù)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題填寫《安全隱患整改通知單》,報校長室審批后交有關部門落實處理。
4、建立周專項檢查制度
安管處在校長室的指導下建立校安全網(wǎng)絡圖,落實各部門、各工作室的安全工作職責。安管處每周協(xié)同有關部門進行一項安全專項檢查。
5、加強師生的安全教育
學校各部門和全體教職員工要牢固樹立安全意識,明確責任,分工負責,確保各項工作落到實處。嚴格常規(guī)管理,以“安全教育”為載體,營造平安校園。從生命角度看,教育就是一種保護,既保護學生的生命安全,也保護學生的心理安全。每一位教師都必須確立“珍愛生命、安全第一”的意識,增強工作的責任心,確保學生在校學習、活動中的生命安全和身心健康。有條件許可的情況下,聘請有關部門的領導和專家對全校師生進行安全討論,以提高師生的安全意識并規(guī)范他們的行為。
6、規(guī)范師生校內(nèi)的交通秩序
隨著生活水平的逐步提高,教職工的小轎車數(shù)量明顯增加,加之所有學生的車輛必須進校園。這給學校在停車方面帶來不小的壓力,也明顯存在一定的安全隱患。安管處要和相關部門協(xié)調(diào),制定出切實可行的校內(nèi)交通守則,以加強校內(nèi)的交通秩序和交通安全。
7、建立全校安全責任人的`例會制度
學校的安全遍及學校的方方面面、時時刻刻,如果僅靠幾個人去抓安全顯然是不夠的。因此,各部門、各工作室必須相應落實部門的安全責任人。學校在校長室的安排下,每月召開一次安全例會,以討論進一步落實安全工作的策略和方法。
8、督查各部門的安全臺帳和安全管理
由于各部門都有相應的安全責任,安管處要不定期地對他們在安全管理方面的工作進行監(jiān)督,以期取得更為明顯的管理效能,為全校穩(wěn)步發(fā)展提供保證。
工作年度計劃 篇8
20xx年是針灸科從老街中醫(yī)院搬遷至武仙路分院的第一年,通過全體醫(yī)護人員的合作努力,充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,取得了較好的成績。20xx年總收入342.3萬元,其中針灸理療醫(yī)技收入合計175.7萬元,占總收入的51.32%;收治住院病人782人次,門診人次12179人次,F(xiàn)將擬訂20xx年工作目標及主要工作任務,特制訂20xx年度工作計劃如下:
一、20xx年度工作目標
1.針灸科總收入在20xx年基礎上至少增長20%,達到410萬元,力爭突破500萬元。
2.收治住院患者在20xx年基礎上增長10%,達到860人次,力爭突破900人次。門診人次增長10%,達到14454人次
3.將藥品比例下降2~3個百分點,爭取控制在41%以下。
4.將堅持發(fā)揮中醫(yī)特色及非藥物療法優(yōu)勢,努力促進針灸理療、風濕疼痛、康復醫(yī)學三大核心力量建設,帶動專科發(fā)展。
二、主要工作計劃
。ㄒ唬┛剖医ㄔO計劃
1.爭取重慶市中醫(yī)特色專科針灸科創(chuàng)建驗收。
從20xx年啟動重慶市中醫(yī)特色?苿(chuàng)建工作,現(xiàn)已創(chuàng)建為門診、住院、治療一體的大科室,擁有針灸理療床18張,腰椎牽引床4張、頸椎牽引床2張,疼痛治療床2張,日治療30-50余人次,取得了較好的臨床療效。現(xiàn)擬進一步根據(jù)創(chuàng)建要求完善相關文件資料等,爭取驗收。
2.做好組建針灸科康復醫(yī)學組的準備工作。
康復治療于20xx年1*月開始啟動,主要治療中風后遺癥、偏癱、外傷截癱、骨折術后康復等,主要采用傳統(tǒng)康復技術針灸理療、牽引及現(xiàn)代康復技術氣壓循環(huán)、起立床、神經(jīng)康復、功能鍛煉、手法等相結合治療,部分患者取得了較好療效。爭取20xx年引進1-2名康復治療技術師,派1-2名醫(yī)師進行康復技術培訓,培養(yǎng)1名康復骨干,逐漸啟動組建康復醫(yī)學組。增添平行杠、訓練用階梯、滑輪吊環(huán)、肩梯、分指器、下肢功率自行車等康復治療設備?祻椭委煂⒊蔀獒樉目瞥樉睦懑煛L濕疼痛外又一重要技術力量,將盡早占領武隆縣康復治療的空白領域,逐漸成為新的經(jīng)濟增長點。
3.將盡全力維護針灸科的環(huán)境衛(wèi)生、設備設施等。
針灸科設立在分院,分院已有十余年,部分設施十分陳舊,經(jīng)常出現(xiàn)漏水、下水道堵塞、管道破裂、地面極度潮濕、設備不能正常運轉(zhuǎn)、硬件設施損壞等現(xiàn)象。我們以“發(fā)現(xiàn)問題、立即處理、全體動員、全力維護”為原則,即時處理存在的問題,盡可能為患者提供較滿意的診療環(huán)境。
。ǘ┤瞬乓M與培養(yǎng)計劃
1.擬20xx年引進1名針灸專業(yè)或中醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)的本科畢業(yè)生,充實?迫瞬抨犖。
2.擬增加1~2名康復治療師。
3.擬增加2名護士使針灸科護士總數(shù)達15人。
4.擬派一名骨干到上級醫(yī)院進修學習,派出10人次以上參加各學術團體舉辦的短期培訓班。
5.由科主任和組長繼續(xù)帶教低年資醫(yī)師。
。ㄈ┻M一步實施中醫(yī)診療方案,啟動中醫(yī)臨床路徑管理工作
1.參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項痹。ㄉ窠(jīng)根型頸椎。┲嗅t(yī)診療方案修訂原有中醫(yī)診療方案,啟用JOA腰腿痛評分系統(tǒng)進行腰椎間盤突出癥療效評價。
2.參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項痹病(神經(jīng)根型頸椎。┲嗅t(yī)臨床路徑啟動中醫(yī)臨床路徑管理,優(yōu)化治療流程、縮短住院時間,減輕患者經(jīng)濟負擔。
3.擬增加周圍性面神經(jīng)麻痹為針灸科重點病種,并制訂中醫(yī)診療方案,組織學習、實施。
。ㄋ模┌l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提高中醫(yī)臨床療效的具體措施
1.開展中醫(yī)基礎知識強化訓練。
為強化針灸科全體醫(yī)護人員中醫(yī)基礎知識,?瞥R姴《喟l(fā)病的.診療、護理、健康教育及中西醫(yī)基礎技能操作訓練,充分調(diào)動醫(yī)護人員學習積極性,增進醫(yī)護人員之間協(xié)同工作的能力,進一步加強科室團結,增強凝聚力,促進中醫(yī)特色專科的不斷發(fā)展,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。決定開展基礎知識強化訓練,每兩個月舉行一次,并制定相應考試考核方案。
2.進一步強化落實三級醫(yī)師管理制度。
從20xx年1*月針灸科啟動三級醫(yī)師管理,逐漸落實相關精神,完善查房制度,現(xiàn)已做到科主任每周星期二、五病區(qū)大查房,組長每
日查房一次,主管醫(yī)師每日查房1-2次,值班醫(yī)生、護士夜間病區(qū)查房一次。擬進一步強化落實,讓患者得到更好的診療。
3.進一步深化落實服務理念及服務標準。
于20xx年初提出“一切以患者為中心開展工作”是針灸科的服務理念,“一切以患者是否滿意”為針灸科檢驗醫(yī)護人員的服務標準。我們將在20xx年進一步落實服務理念及服務標準,樹立起醫(yī)護人員的愛心、細心、責任心,讓患者從心底里感到“溫暖”、“滿意”。
4.進一步加強宣傳,提升針灸科的影響力、患者知曉率。 ①爭取制作、印發(fā)宣傳資料,建立?茖2〗】堤幏健
、谕ㄟ^電視臺字幕廣告、醫(yī)院下鄉(xiāng)義診等活動增大針灸科的影響力,讓更多的患者知道、了解我們。
③為每位醫(yī)師制作名片,增強醫(yī)患溝通。
④完善部分疾病如高血壓病、糖尿病、中風病、肩周炎、骨關節(jié)炎等常見病的宣傳專欄。
5.盡力爭取院方后勤保障的大力支持,盡力協(xié)調(diào)好相關科室關系,提升患者的滿意度。
針灸科在分院距離本部較遠,但大型設備CT、彩超、DR、TCD檢查及生化檢驗全都要到老街中醫(yī)院才能做,多數(shù)患者需轉(zhuǎn)送檢查,大部分檢查報告都要到下午3點鐘以后或第二天才能取到、藥房缺藥后補充藥物緩慢,給患者和醫(yī)護人員帶來了很大的不便,時常出現(xiàn)患者及醫(yī)生報怨,一定程度上時刻影響著針灸科的發(fā)展。需向院方爭取最大程度的后勤保障,提高患者轉(zhuǎn)送、送檢報告、藥品補充方面的及時性,減少患者及醫(yī)護人員的不滿意,促進發(fā)展。
針灸科
20xx年01月16日
工作年度計劃 篇9
一、指導思想:
我級堅持“以人為本、德育為先”,圍繞“校園文化”建設這條主線,從學校的實際出發(fā),從學生成長的需要出發(fā),抓好各班的班風、學生文明禮儀。在實踐中不斷探索,拓寬德育工作的途徑、方法,通過形式豐富、內(nèi)容多樣的少先隊主題教育活動,深化未成年人思想道德教育。
二、工作目標:
1、重視學生行為養(yǎng)成教育,在日常行為規(guī)范管理上形成特色。
2、形成良好的學習習慣和學習氣氛,為最終的“小升初”打下堅實的基礎。
3、抓班主任隊伍建設,使之成為學校提高教育質(zhì)量的有利保障。
三、主要工作:
(一) 加強師資隊伍建設。
1、加強年級組教師的思想建設,要轉(zhuǎn)變觀念,繼續(xù)發(fā)揚肯干、苦干和無私奉獻的敬業(yè)精神、工作作風。
2、做到資源共享,共同進步。
(二)進一步抓好行為規(guī)范教育。
1、結合基礎道德教育,強化“關心他人、誠實守信、尊老愛幼、遵紀守法”的教育,幫助學生規(guī)范品行,端正為他人服務的思想。
2、加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育。重點抓學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動衛(wèi)生習慣的教育和訓練。
3、組織全年級學生認真學習《小學生日常行為規(guī)范守則》。
(三)抓班風,促學風,培養(yǎng)良好的`學習習慣和學習方法。
1、 促使各班主任抓好班級小干部隊伍建設,使之成為老師的好助手。
2、 各班落實早讀、午讀時間。早上:7:35分早讀;中午:1:45分開始聽寫或看課外書。班科任互相協(xié)調(diào),盡量能按時到位。
3、班科任多交流,了解學生的思想情況,及時采取措施,指導學生改正不足。
4、舉行一次家長會,力爭家;,形成良好的學習氛圍。
四、具體工作:
9月份:尊師重教、民族凝聚力教育
1、 各班利用班會課,學習小學生規(guī)范、守則。
2、 利用教師節(jié),對學生進行感恩教育。(做賀卡)
3、 召開六年級班科任會議,交流學生情況,商議級會、家長會事宜。
4、 召開級會,每班派一名代表講講融入新集體的感受及新學期打算。
5、 各班完成班級文化建設。
6、 各班收集課間游戲活動名稱。
10月份:熱愛祖國、少先隊員的權利和義務教育
1、教育學生嚴肅升旗儀式中的禮儀規(guī)范、唱響心中的國歌。
2、結合國慶節(jié),開展紀念建國59周年中隊活動,對學生進行愛國主義教育
3、進行秋游,對學生進行安全第一、學會自我保護等安全意識的教育。
4、各班班長進行學期中總結。
11月份:發(fā)展智能、弘揚民族精神教育
1、 組織學生學習英雄事跡,進行英雄人物故事比賽。
2、 各中隊結合實際開展培養(yǎng)隊員的“多元智能”活動。
3、開展課外閱讀競賽,各班開展讀書匯報會。
12月份:強健體魄、科技創(chuàng)新教育
1、 積極開展冬季體育鍛煉。
2、 各班組織參加學校運動會、藝術節(jié)。
3、 進一步開展普法教育、安全教育。
一月份:創(chuàng)優(yōu)達標
1、 召開學生代表座談會,掌握學生的思想動態(tài)。
2、 慶祝元旦活動。
3、 全級進行學習好方法介紹。
4、 進行期末考試動員會,爭取獲得好成績。
5、 參加學校雛鷹中隊、創(chuàng)意中隊活動、優(yōu)秀中隊輔導員評比。
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