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公司下半年個人工作計劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的公司下半年個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。
公司下半年個人工作計劃1
一、計劃制定:
1、年初草稿《年度銷售總體計劃》;
2、年底《年度銷售總結》草稿;
3、月初《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》草稿;
4、月底《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》的匯票;
第二,客戶回訪:
目前國內市場車型繁多,技術相當,競爭越來越激烈,已經構成市場威脅。為了穩(wěn)定和擴大市場,我們必須加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶和直接用戶的關系。
為了加強與客戶的信息交流,增加感情,每月拜訪客戶一次;每兩個月拜訪一次一流客戶;對于二級客戶,根據實際情況分別安排拜訪時間。
1、網絡檢索:
充分發(fā)揮我們的網站和網絡資源,通過信息檢索掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調:
目前我們公司還是以貿易為主,“賣產品不如賣服務”。下一步,要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產品就好像他們喜歡我們提供的服務一樣。從穩(wěn)定市場和長期合作的角度來看,我們必須增強對客戶負責的意識,抓住每一個與用戶接觸的機會,提供熱情、細致、周到的'售后服務,為公司增加一個制勝的籌碼。
第三,發(fā)展創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客戶
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體系,重新制定和完善市場部20--年的銷售任務計劃和績效考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)和調動營銷人員的積極性。營銷人員應做好工作日記,每個工作日必須完成拜訪兩個新客戶、三個老客戶、四個聯(lián)系電話的第二、三、四個工作步驟,并根據每月營銷任務完成情況和工作日記對營銷人員進行綜合考核。督促營銷人員通過各種手段爭取集團和個人客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪過程中及時了解和收集客人的意見和建議,反饋給相關部門和總經理辦公室
第四,密切合作,積極協(xié)調
與公司其他部門做好工作,密切配合,根據客人需求積極與公司其他部門聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮公司整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強相關宣傳,充分利用各種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
今年,我將嚴格遵守公司的規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來。自從我們選擇了一個遙遠的地方,何偉就歷經磨難。我相信我們可以用心贏得美好的事物。
公司下半年個人工作計劃2
尊敬的各位公司領導:
20--年上半年的工作已經接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200-年上半年是中國聯(lián)通--分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,--經營部在各級領導關心支持下,于3月份完成了部門調整,重新捋順了工作關系。在市分公司的正確領導下,結合當地實際情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數據業(yè)務及其它方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績。現將具體工作匯報如下:
(一)齊抓共管,深入市場
移動通信市場—C網前期增長減緩,后期有所增長;G網穩(wěn)定增長。以下是我經營部1—5月份各項任務的完成情況。
--年1—5月份任務完成情況
截止到5月份我經營部總開帳收入--萬元,完成全年任務數的--%,與去年同期相比增長了--萬。
在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬--農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續(xù)堅持以G、C兩網為中心,數據業(yè)務齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢,把移動、數據、互聯(lián)網進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。
目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了--%,業(yè)務滲透率占--%,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司--年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。
三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的`銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務
隨著--經營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網業(yè)務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協(xié)調好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結協(xié)做的集體。
2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。
4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使--年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。
公司下半年個人工作計劃3
部門職責:
1、公司電商運營與銷售計劃執(zhí)行,對銷售額與ROI負責;圍繞銷售目標制定可執(zhí)行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運營帶進銷售驅動,同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等
4、數據分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,實現標準化流程管理,以及KPI考核
6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理
部門目標:
1、銷售額:300W/20zz下半年;20xxW/20xx年。(20xx年9/10/11/12月銷售目標:20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運營結構:投入產出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;
3、運營體系流程清晰,團隊磨合與維穩(wěn);打造營銷型運營團隊;KPI考核合理。
運營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平臺+ O2O +品牌營銷;
培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作,搭建梳理運營團隊,制定并優(yōu)化工作流程標準化SOP規(guī)范+KPI考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優(yōu)化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
網店運營計劃核心(20zz):
1、運營規(guī)劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制;準備工作:倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網店推廣引流(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
6、站外SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20xx年12月開始構建拓展分銷渠道體系
9、網店上線計劃:http://www.yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶C店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家C店。
10、日常維護管理、網店優(yōu)化、數據監(jiān)控分析來調整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數據等);
11、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調溝通、供應鏈的管理梳理(產品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段:準備孕育期(20xx年8月)
1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標準化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制
2、倉儲物流準備(制定公司內部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經營商品準備(根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據每個季度的SKU數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的SKU數配比;PV、UV、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎人員的'產品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準備:準備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業(yè)準備、預熱(制造行業(yè)熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運營(20xx年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結。
3、中秋大促:提前10天準備。9月9日前完成。
4、網店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數據記錄每天商城的各項數據并進行分析(此項工作須長期持久;如UV、PV、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結,總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據,分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。
第三階段:運營成長期(20xx年第四季度)
1、制定成長期內周期性網店推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外SNS的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20W。
4、根據銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當的調整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調整優(yōu)化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。
6、站內推廣與優(yōu)化;站外SNS推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升VIP會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網絡體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩(wěn),適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數據分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優(yōu)化流程和考核KPI,計劃在11月25日前完成。
公司下半年個人工作計劃4
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在--年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20--年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據20--年支公司保費收入萬元為依據,公司計劃20--年實現全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20--年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20--年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的`格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20--年在員工待遇上,工資及福利待遇在20--年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為--年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20--年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
內容提要:
1、壽險市場現狀分析
2、目前現狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
3、工作的總體思路
4、時間段的目標設定
5、具體措施:隊伍、業(yè)務
6、上級公司的支持政策
公司下半年個人工作計劃5
身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的計劃。
一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發(fā)細分市場,充分依托原有資源:老用戶、老關系,必須在每個區(qū)域一定建立8-10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和傳銷之術。
三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心
市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的`開發(fā):
用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會。
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
A.業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當地風俗習慣
B.市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界
C.強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售
D.產品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹E.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力
F.強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源
G.要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握
H.厲行節(jié)約,提高實效
機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
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