實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃匯編9篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
教師的專業(yè)水平是教師從事教育工作的生命,為更好地落實(shí)教育局關(guān)于全面開展中小學(xué)校本培訓(xùn)工作的要求,我校從教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的精神為指導(dǎo),積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地,校長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
二、工作目標(biāo):
1、樹立新的教學(xué)觀念。通過(guò)校本培訓(xùn),完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)制,提高教師教育活動(dòng)的實(shí)效性,突破傳統(tǒng)的'教學(xué)思維方式,更新教師觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。
2、提高教學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究相結(jié)合。努力建設(shè)一支師德好、觀念新、素質(zhì)高,能夠勝任基礎(chǔ)教育課程改革與開發(fā)的骨干教師隊(duì)伍,能夠適應(yīng)小學(xué)跨越性發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型、科研型教師隊(duì)伍,為課程改革的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、開展師德培訓(xùn),辦家長(zhǎng)滿意的學(xué)校,做家長(zhǎng)滿意的人民教師。
2、全面實(shí)施新課程培訓(xùn)。
3、開展教學(xué)技能研討培訓(xùn)。
4、開展科研能力培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式:
1、自學(xué)——反思
自學(xué)是在學(xué)校規(guī)劃與指導(dǎo)下,教師根據(jù)自己的要求開展的自我培訓(xùn)活動(dòng),主要采取上網(wǎng)瀏覽教育文獻(xiàn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育專著,學(xué)校博客網(wǎng)站閱讀學(xué)校推薦文章、到校閱覽室學(xué)習(xí)教學(xué)雜志,然后結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際,開展自我反思,總結(jié)提高,每學(xué)期寫7000字的讀書筆記。
2、實(shí)踐與交流形式
。1)開展互相聽課,評(píng)課活動(dòng),相互研究,共同提高。
。2)開展“同上一節(jié)課”的研討活動(dòng),提高教師獨(dú)立處理教材的能力,不斷提高課堂教學(xué)的魅力。
(3)開展“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng),讓家長(zhǎng)走進(jìn)課堂、聽課,參觀教師的備課本,學(xué)生的作業(yè)本,增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的了解,加強(qiáng)家校合一的研究。
。4)開展教師基本功的培訓(xùn),堅(jiān)持每天一頁(yè)鋼筆字的練習(xí)。
(5) 開展教師沙龍活動(dòng),交流學(xué)習(xí)心得,探究熱點(diǎn)問題,為教師搭建展示自我的平臺(tái),以達(dá)到智慧的交流、思想的碰撞,不斷完善自我的目的。
。6) 開展課題研究,圍繞科研課題上好每一節(jié)課。
3、專家引領(lǐng)
學(xué)校聘請(qǐng)有關(guān)專家定期來(lái)校進(jìn)行指導(dǎo),舉辦專題講座,零距離地與教師接觸,手把手地進(jìn)行輔導(dǎo)。
五、主要措施:
1、提高認(rèn)識(shí)是做好校本培訓(xùn)工作的關(guān)鍵,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),把校本培訓(xùn)與教師的專業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,與提高教育教學(xué)能力相結(jié)合,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的組織指導(dǎo),加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控管理和考核評(píng)價(jià)工作。
3、充分發(fā)揮教研組的校本培訓(xùn)主陣地作用,各教研組要利用教研活動(dòng),組織本組教師開展理論學(xué)習(xí)與專題研討,認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)方案。
4、校本培訓(xùn)與課題研究相結(jié)合,圍繞學(xué)?蒲姓n題,修改完善每一位教師的子課題方案,圍繞方案,各課題研究小組定期開展研討活動(dòng),加強(qiáng)交流,互幫互學(xué),共同提高。
5、開展“五個(gè)一”活動(dòng),即教師每學(xué)期研讀一本教育理論專著;每月研讀一本業(yè)務(wù)雜志;每月上交兩篇教育故事,每學(xué)期開放一節(jié)研討課,每學(xué)期做一次專題演講。
六、學(xué)校校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組 長(zhǎng):嚴(yán)世萍
副組長(zhǎng):王厚安、毛祖全、樂孝彬
組 員:潘運(yùn)智、祝光濤、閻 婷、向 淼、李普婭
承擔(dān)的主要任務(wù):
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校教師繼續(xù)教育的規(guī)劃、實(shí)施、管理和總結(jié)工作。
2、負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)方案的制度,實(shí)施和考核工作。
3、整理、留存有關(guān)繼續(xù)教育的資料,考核成績(jī),建立培訓(xùn)檔案等。
七、時(shí)間安排:
三月:
1、制定學(xué)校校本培訓(xùn)計(jì)劃。
2、修改完善各課題組科研工作計(jì)劃。
3、“開展同上一節(jié)課”課堂教學(xué)研討活動(dòng)。
4、制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
5、建立教師培訓(xùn)檔案。
6、完成兩篇教育故事。
7、完成“我的學(xué)生我滿意”活動(dòng)方案。
四月:
1、 檢查教師自學(xué)筆記。
2、薄弱環(huán)節(jié),薄弱學(xué)科教學(xué)研究。
3、課題小組會(huì)議,匯報(bào)各小學(xué)教研、科研工作情況。
4、德育活動(dòng)課研究。
5、專題報(bào)告會(huì):①學(xué)?蒲姓n題詮釋;②教師怎樣做科研。
6、 開展“我的學(xué)生我滿意”活動(dòng)
五月:
1、檢查教師教育故事。
2、“家長(zhǎng)開放日”開放課堂、展示教師備課本、學(xué)生作業(yè)本。
3、教師沙龍活動(dòng)——沒有教不好的學(xué)生
4、教科研領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。
六月:
1、完善教師培訓(xùn)檔案。
2、總結(jié)培訓(xùn)工作。
3、檢查教師培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況。
沙市新世紀(jì)實(shí)驗(yàn)學(xué)校 教科處
xx年年3月13日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
發(fā)型師、中工、助理分清級(jí)別,定期在每個(gè)級(jí)別安排合適的時(shí)間段做技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。具體將學(xué)員分級(jí)學(xué)習(xí),按嚴(yán)格的教學(xué)章程執(zhí)教。 沒有任何基礎(chǔ)的學(xué)員在三年時(shí)間可成為實(shí)習(xí)發(fā)型師,有發(fā)型基礎(chǔ)的學(xué)員最快要二年可成為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型師。
第一級(jí) 新進(jìn)的學(xué)員時(shí)間為二個(gè)月:
①接待流程基本的禮儀、修養(yǎng)、口才、品德、端茶送報(bào),細(xì)節(jié)化服務(wù)。接待流程規(guī)范化,服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
。2) 店內(nèi)品牌產(chǎn)品認(rèn)識(shí)。產(chǎn)品成分。性能。品質(zhì)。效果。定位與價(jià)格熟悉。
(3)專業(yè)理論知識(shí),毛發(fā)生理學(xué)的理論知識(shí),發(fā)質(zhì)基本常識(shí)。學(xué)習(xí)表達(dá)能力與顧客灌輸專業(yè)知識(shí)溝通。了解店鋪的銷售意義及銷售概念。
。3)個(gè)人形象的完善,做一個(gè)有責(zé)任感,使命感,榮譽(yù)感優(yōu)秀員工。
第二級(jí) 基本技術(shù)時(shí)間為三個(gè)月:
。1)洗頭作用與流程、穴位按摩作用與流程、洗發(fā)與其他項(xiàng)目的銷售概念,洗發(fā)水認(rèn)識(shí)與不同發(fā)質(zhì)選擇,不同環(huán)境空氣中的`灰塵。氣味。濕度。溫度影響發(fā)質(zhì)狀況及發(fā)質(zhì)狀態(tài)。 不同季節(jié)洗發(fā)水應(yīng)用及選擇,不同發(fā)質(zhì)的專業(yè)洗發(fā)手法,時(shí)間,力度,水溫,水質(zhì)。
。2)專業(yè)知識(shí)發(fā)質(zhì)認(rèn)識(shí)分析。分類。先天與后天影響發(fā)質(zhì)改變狀態(tài),發(fā)絲與化學(xué)成分關(guān)系,變化及狀態(tài)。
。3)外賣洗發(fā)水成分認(rèn)識(shí)及責(zé)任性引導(dǎo)銷售技巧話術(shù)。
第三級(jí) 燙、染,護(hù)發(fā)技術(shù)的時(shí)間為三個(gè)月:
、賹W(xué)習(xí)基本染發(fā)操作、燙發(fā)操作。燙發(fā)的化學(xué)原理與物理作用,冷燙發(fā)卷切的種類與技巧。燙發(fā)操作過(guò)程中發(fā)質(zhì)與時(shí)間,體感溫度,外界環(huán)境影響。
、趯W(xué)習(xí)染發(fā)的化學(xué)原理理論,各種染發(fā)操作過(guò)程中發(fā)質(zhì)與時(shí)間,體感溫度,外界環(huán)境影響的變化技巧,漂發(fā)技巧、挑染,扎染,雙色片染,抽象染,漸變?nèi)镜葧r(shí)尚染發(fā)技巧。
。3)護(hù)發(fā)技巧,化學(xué)處理后不同發(fā)質(zhì)的養(yǎng)分流失及補(bǔ)充,各種不同營(yíng)養(yǎng)不同手法讓發(fā)絲更有效的吸收養(yǎng)分,力度對(duì)待不同發(fā)絲鱗片的伸張程度及柔韌度,發(fā)絲拉力的產(chǎn)生等。
第四級(jí) 學(xué)習(xí)吹風(fēng),造型時(shí)間為三個(gè)月:
①學(xué)習(xí)吹假發(fā)、長(zhǎng)發(fā)、中發(fā)、短發(fā)、直發(fā)、卷發(fā)、各種不同吹風(fēng)的手法。發(fā)質(zhì)拋光技巧,發(fā)絲產(chǎn)生記憶的持久性吹法。各種徒手造型技巧,手恤發(fā)技巧等
②不同發(fā)質(zhì)的造型技巧和各種特殊造型技巧。
第五級(jí) 基本剪發(fā)時(shí)間為六個(gè)月:
①學(xué)習(xí)剪男式發(fā)型,寸頭種類,利用幾何圖形的原理構(gòu)造,點(diǎn)。線。面結(jié)合,輪廓,線條。主副體協(xié)調(diào)性與人的自身?xiàng)l件完美結(jié)合的設(shè)計(jì)理念來(lái)完成發(fā)型師的責(zé)任及使命感。
②女式短發(fā)設(shè)計(jì),利用幾何圖形的原理構(gòu)造,點(diǎn)。線。面結(jié)合,輪廓,線條。色彩。紋理及主副體協(xié)調(diào)性與人的自身?xiàng)l件完美結(jié)合的設(shè)計(jì)理念來(lái)完成發(fā)型師的責(zé)任及使命感。
、鄹鞣N層次結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)特點(diǎn),人的氣質(zhì)與層次的協(xié)調(diào)性,在行業(yè)流行趨勢(shì)掌握的同時(shí),找出各種項(xiàng)目的差異化形成自己的主流趨勢(shì)體現(xiàn)審美與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念。
④女式中長(zhǎng)發(fā)利用幾何圖形的原理構(gòu)造,點(diǎn)。線。面結(jié)合,輪廓,線條。色彩。紋理及主副體協(xié)調(diào)性與人的自身?xiàng)l件完美結(jié)合的設(shè)計(jì)理念來(lái)完成發(fā)型師的責(zé)任及使命感。
、輼(biāo)準(zhǔn)的剪發(fā)站。做姿勢(shì)、抓發(fā)手法及肢體語(yǔ)言的引導(dǎo);A(chǔ)發(fā)型設(shè)計(jì)素描,明暗度,通透感,漸增過(guò)度技巧講解。
第六級(jí) 高級(jí)造型、修剪發(fā)型造型師為五個(gè)月:
各種潮流時(shí)尚發(fā)型的剪切技巧,變化的深造訓(xùn)練。扎發(fā)技巧,盤發(fā)技巧,速發(fā)技巧,各種辮子編法與發(fā)髻結(jié)合技巧等。
以上六級(jí)需要學(xué)員嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格考核每一級(jí)。如有不通過(guò)的需在學(xué)習(xí)二個(gè)月進(jìn)行考核。
現(xiàn)有發(fā)型師經(jīng)過(guò)考核后,綜合素質(zhì)不達(dá)標(biāo)者須執(zhí)行系統(tǒng)的項(xiàng)目培訓(xùn),在三個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容。
注明:本公司(審美造型)無(wú)償將技術(shù)傳授給你。成為一流發(fā)型師之后就必須為公司工作3—5年時(shí)間。其間必須交部分保證金作為抵押,合同到期保證金返還。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
服務(wù)員崗位職責(zé):
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺(tái),按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作辦法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜員崗位職責(zé):
1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時(shí)使用方便。
2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動(dòng)配合廚師出菜前的'工作。
3、啦解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)形式,根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。
4、啦解結(jié)帳形式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。
5、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱水平等。
7、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員,溝通前后臺(tái)的信息。中餐廳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的'全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實(shí)驗(yàn)報(bào)告次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行
一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參
加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。 通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、店內(nèi)了解
熟知酒店員工手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容,了解酒店文化和儀表、儀容
了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施
了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則
了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識(shí)
了解價(jià)格體系,尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等
熟知酒店各種房型的配置及布局
如何與同事合作和與其它部門溝通
了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語(yǔ)言)
了解相關(guān)的電腦知識(shí),使用終端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客戶等
掌握制定公司合同、會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等
客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報(bào)、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃
明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店
熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表
熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長(zhǎng)住合同(中英文)
掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力
養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的'客戶和開發(fā)新的客戶
解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
18、客戶產(chǎn)量的管理
19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入
二、宴會(huì)銷售
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單
2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)
4、熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息
5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶
7、如何下發(fā)EO通知單
8、如何做預(yù)約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作
三、市內(nèi)拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何做好拜訪計(jì)劃
3、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語(yǔ)言和技巧
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)
四、異地拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計(jì)劃、出差費(fèi)用
3、如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪
4、如何與異地客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系
5、如何制作異地客戶拜訪報(bào)告
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
“民以食為天,食以安為先”。學(xué)校食品衛(wèi)生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對(duì)于加強(qiáng)食堂工作管理,對(duì)于食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃的、經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識(shí)的培訓(xùn),也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計(jì)劃:
一、培訓(xùn)目的'
為了進(jìn)一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀(jì)、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對(duì)食品安全衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的目標(biāo)而共同努力。通過(guò)培訓(xùn),要提高我校食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強(qiáng)他們的安全意識(shí),使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
中華人民共和國(guó)教育部令第14號(hào) 《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)基本要求》、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度及崗位職責(zé)。
三、培訓(xùn)安排
每學(xué)期開學(xué)前一個(gè)月安排一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
及時(shí)組織食堂工作人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育及崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,嚴(yán)防衛(wèi)生事故的發(fā)生。
2、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛(wèi)生安全方面的知識(shí)問卷答題。
3、從業(yè)人員必須愛崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過(guò)不斷的苦練基本功來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
**市第**中學(xué)
20xx年8月25日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一 培訓(xùn)目標(biāo)
使檢驗(yàn)人員適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作“輪崗”需要,實(shí)驗(yàn)室組織開展20xx年檢測(cè)技術(shù)內(nèi)部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)在20xx年6月30日前全體檢驗(yàn)人員基本掌握大型儀器和常規(guī)檢測(cè)技術(shù)的規(guī)范操作與應(yīng)用。
二 實(shí)施保證
1、中心主任負(fù)責(zé)《20xx年實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)技術(shù)10個(gè)基本內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃》(以下簡(jiǎn)稱《10個(gè)掌握培訓(xùn)計(jì)劃》)的批準(zhǔn)。
2、質(zhì)量主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作全過(guò)程控制和監(jiān)督。 3、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)擬定《10個(gè)掌握培訓(xùn)計(jì)劃》,被指定的`培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)計(jì)劃的總體的安排,負(fù)責(zé)擬定所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目的具體實(shí)施細(xì)則,交至實(shí)驗(yàn)室確認(rèn)后實(shí)施。
4、業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)資料的收集歸檔。
5、培訓(xùn)與考核工作由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員實(shí)施監(jiān)督。 6、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)考評(píng)的具體事宜,提出考評(píng)結(jié)果意見,報(bào)中心主任對(duì)考評(píng)結(jié)果簽字確認(rèn)。
三 培訓(xùn)范圍
實(shí)驗(yàn)室全體檢驗(yàn)人員
四 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲
為確保培訓(xùn)質(zhì)量,培訓(xùn)全過(guò)程采用評(píng)分制。所得分值納入年終實(shí)驗(yàn)室人員考評(píng)。
1、檢驗(yàn)人員無(wú)故、借故、未經(jīng)批準(zhǔn)不按時(shí)參加培訓(xùn),一次缺席扣1分。如確有特殊情況不能按時(shí)參加培訓(xùn),需向中心主任書面申請(qǐng),申請(qǐng)書交由業(yè)務(wù)辦公室存檔備查。
2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)考核通過(guò)的檢驗(yàn)人員加5分;未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)考核,但經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)最終考核通過(guò)的(不得超過(guò)考核截止時(shí)間一周),加2分;無(wú)法完成考核項(xiàng)目的人員,年終個(gè)人評(píng)價(jià)計(jì)不合格,并扣10分。
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與學(xué)員一同考核,計(jì)算分值一樣。
附件:《20xx年實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃》
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于“關(guān)于開展20xx年暑期中小學(xué)教師師德專題培訓(xùn)活動(dòng)的通知”精神,結(jié)合本校實(shí)際,特制訂本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以辦人民滿意教育為宗旨,全面加強(qiáng)和提高教師職業(yè)道德和職業(yè)精神,建立健全師德建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升教師道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)樂教的堅(jiān)定性和自覺性,努力樹立人民教師良好形象,做讓學(xué)生愛戴、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的人民教師。
二、培訓(xùn)主題:
大愛至上
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng):z
副組長(zhǎng):z
組員:z
四、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年8月25日~8月29日
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1.開展以“大愛至上”為主題的師德教育活動(dòng)。愛生、愛校、愛事業(yè),以博愛寬廣的胸懷,以大愛至上的境界從事崇高的教育事業(yè),奉獻(xiàn)青春,貢獻(xiàn)力量。并結(jié)合“愛與責(zé)任”師德教育活動(dòng),開展“教師職業(yè)精神”大討論系列活動(dòng),弘揚(yáng)新時(shí)期人民教師的高尚師德和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)教書育人的本領(lǐng)。自覺樹立人民教師良好形象,做讓學(xué)生愛戴、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的人民教師。
2.繼續(xù)開展有關(guān)教育政策法規(guī)學(xué)習(xí)教育。組織教職工學(xué)習(xí)當(dāng)代社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、心理、科技發(fā)展等方面的知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)教育思想和科學(xué)育人理念。進(jìn)一步學(xué)好以《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《中小學(xué)幼兒園安全工作條例》等為重點(diǎn)的教育法律法規(guī),充實(shí)法律知識(shí),增強(qiáng)法制觀念,提高依法治校、依法執(zhí)教的.能力。
3.開展女教師健康講座專題活動(dòng),增強(qiáng)我校廣大女教師關(guān)注自我、關(guān)注健康的意識(shí),提高廣大女教師的健康水平,普及女性健康知識(shí),充分保障我校女教師的身心健康,推動(dòng)學(xué)校和諧校園建設(shè)。
4.學(xué)習(xí)班主任理論知識(shí)和技能。把班主任理論知識(shí)和技能作為暑期師德培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,班主任工作培訓(xùn)內(nèi)容包括中小學(xué)德育工作、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織、班級(jí)工作管理、班級(jí)教育政策法規(guī)、班主任修養(yǎng)等。通過(guò)專題講座、主題活動(dòng)、班主任論壇、案例分析等多種形式對(duì)班主任進(jìn)行全員培訓(xùn)
六、培訓(xùn)形式
暑期師德培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí),專題討論,分組學(xué)習(xí)議論,自學(xué)及寫學(xué)習(xí)心得,組織收看市教育局師德培訓(xùn)專題報(bào)告會(huì)。
七、具體學(xué)習(xí)時(shí)間安排:
學(xué)校20xx年暑期師德培訓(xùn)安排表
時(shí)間 地點(diǎn) 內(nèi)容 主講人
8.25周一 電教室 龍灣中學(xué)
上午8:00:1、教師報(bào)到及師德培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)
2、林衛(wèi)平局長(zhǎng)作教育形勢(shì)專題報(bào)告(視頻)
3、初二段軍訓(xùn)開始
下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學(xué))
8.26周二
電教室
上午8:30:師德乃師業(yè)之本(視頻)
z教授
(湖南師大倫理學(xué)研究所副所長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師)
8.27周三
級(jí)段
上午:在家自學(xué)
下午:各級(jí)段分組學(xué)習(xí)討論
8.28周四
電教室
下午2:00全校班主任培訓(xùn)考試
學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
8.29周五
電教室
上午:師德培訓(xùn)總結(jié)提高大會(huì)(教師上交心得體會(huì))
下午2:00初二段軍訓(xùn)成果匯報(bào)表演及表彰大會(huì)
八、培訓(xùn)要求
1、每位教師都要參加師德培訓(xùn),8月29日上交師德專題培訓(xùn)心得體會(huì),學(xué)校根據(jù)出勤筆記心得體會(huì)等情況進(jìn)行考核,考核合格計(jì)入繼續(xù)教育學(xué)分,考核情況作為年度教師思想政治和業(yè)務(wù)考核的重要內(nèi)容。
2、全校班主任必須參加培訓(xùn)考試。
龍灣區(qū)中永中學(xué)
中永中學(xué)20xx年暑期“大愛至上”主題師德培訓(xùn)計(jì)劃安排表
時(shí)間 地點(diǎn) 內(nèi)容 主講人
8.25周一 電教室 龍灣中學(xué)
上午8:00:1、教師報(bào)到及師德培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)
2、林衛(wèi)平局長(zhǎng)作教育形勢(shì)專題報(bào)告(視頻)
3、初二段軍訓(xùn)開始
下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學(xué))
8.26周二
電教室
上午8:30:師德乃師業(yè)之本(視頻)
z教授(湖南師大倫理學(xué)研究所副所長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師)
8.27周三
上午:在家自學(xué)
下午:各級(jí)段分組學(xué)習(xí)討論
8.28周四
電教室
下午2:00全校班主任培訓(xùn)考試
學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
8.29周五
電教室
上午:師德培訓(xùn)總結(jié)提高大會(huì)(教師上交心得體會(huì))
下午2:00初二段軍訓(xùn)成果匯報(bào)表演及表彰大會(huì)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為了深入貫徹落實(shí)學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo),提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),特制定如下計(jì)劃:
1、加強(qiáng)師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),關(guān)心熱愛每一位學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生,公平對(duì)待每一位學(xué)生,不僅僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師,更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人,關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展,增強(qiáng)職責(zé)心和使命感,透過(guò)學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》、《教師法》、《人民教育》、《現(xiàn)代教育》等書籍,不斷提高自身的道德素養(yǎng)和人格魅力,爭(zhēng)取做一名有個(gè)性、有特長(zhǎng)、有創(chuàng)新的骨干教師。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì),用心參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。透過(guò)學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。每學(xué)期上交一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教案。用心參加學(xué)校和教育局組織的“課件制作比賽”。
3、用心參加新課程改革專題培訓(xùn),樹立正確的教育觀念,努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法,在自我的.教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用,并及時(shí)反省。
4、以課題研究實(shí)驗(yàn)為平臺(tái),將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,提升自我教育教學(xué)科研的意識(shí)和潛力。
5、用心參加學(xué)歷進(jìn)修。
6、將自我在培訓(xùn)過(guò)程中積累的心得、筆記、案例等及時(shí)整理,存入檔案,并經(jīng)常進(jìn)行自我反思,爭(zhēng)取每課一反思,每周一總結(jié),每月一自評(píng),反思時(shí)立足于自我教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適,以加深對(duì)教學(xué)活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)理解,從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇不少于3000字的、有必須價(jià)值的教學(xué)論文。
7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍,每年至少訂閱一份報(bào)刊來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,寫好讀書筆記。透過(guò)多讀、多思、多寫來(lái)逐步提高自身的素質(zhì)。
8、認(rèn)真參加群眾備課,并透過(guò)群眾備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法,經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請(qǐng)教教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),透過(guò)經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來(lái)提高自身的課堂教學(xué)水平。
9、透過(guò)網(wǎng)絡(luò)及各種書籍來(lái)提高自我的教育教學(xué)水平,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的專家型教師。
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