人事行政工作計劃【熱門】
時間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的人事行政工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人事行政工作計劃1
一、行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位;
2、在工作計劃中,每月都突出x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣;
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
二、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:
為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了xx等。20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作,這也是20xx年度薪資政策;
3、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;
4、按規(guī)定時間審驗公司證照;
5、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
四、行政工作
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年;
2、在確?蛻艚哟Ч腵提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平;
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務;
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、安全保衛(wèi)。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
7、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
人事行政工作計劃2
人事行政部負責兩大內(nèi)容的工作,一是人事管理,二是行政管理。
作為人事管理人員,要做好四個角色,首先要成為公司的戰(zhàn)略伙伴,輔助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。第二是要做變革的先鋒,要以公司的經(jīng)營目標為向?qū)В苿又贫鹊淖兏、政策的變革,保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專業(yè)基礎,合理、科學管理日常事務。第四是要作為員工的主心骨,傾聽員工的心聲、指導員工的職業(yè)生涯,解決員工在工作上、生活上遇到的困難,幫助員工獲得更好學習和成長機會,與公司共同健康地發(fā)展。
根據(jù)公司近期的目標及管理要求,人事管理工作的重點將在以下兩個方面著手:
一、配合技術(shù)部做好績效考核管理試運行。
按照績效考核要求定期組織,并將考核記錄整理、匯總。公布最終考核結(jié)果。再通過分析考核結(jié)果尋找問題點,提出改善建議,為高層團隊制定解決方案提供咨詢。
二、制定除技術(shù)部以外其它各部門的考核管理制度,分四個步聚。
1.組織和協(xié)調(diào)各部門主管做好分工作分析,根據(jù)各部門主管提供的'信息制作工作說明,為制定相應的考核辦法打好基礎。
2.組織各部門主管根據(jù)工作說明明確關(guān)鍵指標,量化考核指標,并依據(jù)考核指標制定考核辦法。
3.組織各部門進行考核試運行。
4. 整理、匯總考核記錄,公布最終考核結(jié)果。
三、通過分析考核結(jié)果尋找問題點,提出改善建議。
改善業(yè)務、財務、生產(chǎn)管理的操作流程、改善各項管理制度來更切合公司的需要和現(xiàn)實狀況。
四、其它人事管理的工作內(nèi)容
以上這些工作是目前人事工作的重點,下面說一下行政管理工作的重點內(nèi)容。
一、要做好后勤,保證全公司的正常運行,保證辦公用品、設備、物資的供應,做好車輛使用控制和管理、監(jiān)督衛(wèi)生狀況等。
二、流程制度的建設,修正、健全現(xiàn)有制度。配合管理步驟出臺新的制度。
三、要做好企業(yè)的精神文明建設,堅持執(zhí)行會議制度。結(jié)合公司情況和業(yè)務情況做好思想建設。
以上就是人事行政部近期的工作重點。
可以說,在公司業(yè)務的整個鏈條中感覺是看不到人事行政部的具體參與,但事實上人事行政部的每一項工作都與整個鏈條息息相關(guān)。我們的目標,就是要做到?jīng)]有產(chǎn)生問題時,做好預防準備,保證流程、制度執(zhí)行到位。產(chǎn)生問題時,要提供基礎數(shù)據(jù),分析問題原因,提出改善建議,供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達后,要組織團隊成員學習、理解、認同公司的變革,推動變革的執(zhí)行,收集信息并匯總分析,為進一步改善提供依據(jù)。整個過程通過pdca形成一個循環(huán),把各項政策逐步完善和落實到位。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
6、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
人事行政工作計劃3
一、健全公司的各項管理制度:
《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程序》、《員工離廠程序》等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日?荚u、批評處分、晉升調(diào)離、離職手續(xù)等工作,都能有文件進行控制,采取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則,為企業(yè)員工提供一個公平競爭的晉升環(huán)境,一個可塑性發(fā)展的平臺,讓員工切身感受到公司管理“以人為本”,公司注重人才,培養(yǎng)人才,發(fā)展人才的理性管理。
二、建立培訓制度及計劃:
1、員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作重點之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)等都將進一步加強,以此增強企業(yè)的核心競爭力。
公司的員工來自全國的每一個地方,每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統(tǒng)一的工作方式,那就是培訓的意義與目的。并且給員工成長的`空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,發(fā)揮人才的重要表現(xiàn)。通過制定《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質(zhì)量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業(yè)文化培訓等工作來提高員工的道德素質(zhì)和技能水平,使員工成為公司的合格人才,一個合格的人才才能為公司的發(fā)展貢獻出最大的聰明才智。
三、人員配置:
根據(jù)公司發(fā)展目標,儲備公司的人力資源,在招工方面,向多渠道、多方向、多線性發(fā)展,可與中專學校聯(lián)系,多方面儲備人才,并且制定《新員工入職跟蹤程序》,從員工入職、食宿安排、工作安排、動態(tài)追蹤、心態(tài)咨詢、問題解決等系統(tǒng)性的操作,讓員工感覺到家的溫暖,很快的投入到公司的企業(yè)文化生活氛圍中。
四、企業(yè)文化建設:
1、以人為本。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體員工。企業(yè)文化建設中要強調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、不搞形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和道德情操,在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
3、突出企業(yè)的特點。個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點,企業(yè)文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
4、與企業(yè)相結(jié)合。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,企業(yè)文化是一個微觀經(jīng)濟組織文化,應具有經(jīng)濟性。所謂經(jīng)濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動服務,要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟”二字,但建設和實施這些內(nèi)容,最終目的都不會離開企業(yè)經(jīng)濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。
在以后的工作當中,從培訓活動中倡導公司企業(yè)文化,從日常活動中宣傳公司的企業(yè)文化,從各類比賽活動中滲透公司的企業(yè)文化。以民本思想為重要的思想來源,并通過這一思想的開發(fā)利用,使全體員工產(chǎn)生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業(yè)的民主管理。并且在企業(yè)的發(fā)展中貢獻自己的聰明才智,真正成為企業(yè)主人,這才是企業(yè)文化真正在企業(yè)當中產(chǎn)生的作用與價值。
目前人事部工作計劃暫定以上幾點,其他日常事務未納入工作計劃中,工作當中重點建設在于,改變和引導部門人員觀念,以一種服務熱情的心態(tài)面對工作,處理各項事務。重在執(zhí)行,執(zhí)行是行政與人事工作開展的關(guān)鍵,實事求是,腳踏實地,扎實的完成人事部的各項工作。在各項制度,流程普及性、持久性、嚴格性的前提下,不斷改進,不斷創(chuàng)新,不斷完善公司的管理模式。
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
、、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、伞栏駡(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
、、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
人事行政工作計劃4
20年,新的開始,新的計劃,下面是人事行政辦事員20年的工作計劃:
1、首先做好公司上傳發(fā)布工作。按照上級領(lǐng)導的意圖行事,靈活反映,不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務。
2、注意主動服務。要提前掌握一切工作動態(tài),及時反饋各種信息,提出自己的看法和意見,發(fā)揮員工和領(lǐng)導助手的.作用,充當員工和領(lǐng)導溝通的橋梁。
3、做好各辦公室和部門的團結(jié)協(xié)作。一朵花獨自站立不是春天。行政工作要講求和諧統(tǒng)一,做好溝通協(xié)調(diào),補臺不拆臺。
4、做好人事勞動管理工作。工作雖然瑣碎,但必須認真負責地去做。人事經(jīng)理包括招聘和解聘程序、人員培訓等。踏實細致處理人事事務,有序歸檔管理員工檔案。
5、進一步加強公司制度建設,規(guī)范管理,提前規(guī)劃。作為人事文員,要與時俱進,結(jié)合實際情況和公司發(fā)展需要,為公司長遠發(fā)展和員工利益服務。及時調(diào)整公司制度,使之更加規(guī)范合理,更適合發(fā)展需要。
人事行政文員的工作瑣碎而復雜。本人將根據(jù)實際情況進行合理分工和合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作有序進行;也要創(chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗;同時,在增強自己創(chuàng)造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務到位不干預決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手和上下溝通的橋梁。
一、在行政工作方面
(1)信息官員在各種服務之間的聯(lián)系和溝通,信息的系統(tǒng)傳輸,以及公司內(nèi)部信息的就地傳輸;
(2)將員工的信息反饋給公司,是員工溝通的橋梁;
(3)協(xié)助公司的規(guī)章制度;
二、個人素養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎管理培訓,提高專業(yè)工作技能,規(guī)劃日常系統(tǒng)工作;
(2)向同事學習工作經(jīng)驗和方法,提高自身素質(zhì);
(3)自主學習可以提高知識水平。
我很清楚,人的能力是有限的,發(fā)展的機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代。如果你能迅速提高自己的個人能力,你就會被社會淘汰。當然是要升級的,重要的平臺,我公司的平臺,我會抓住這個機會,把工作和自己的修養(yǎng),自我價值同步。
人事行政工作計劃5
20xx年人事行政部工作,在酒店領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,堅持“以人為本,科學發(fā)展”的重要思想為指導。通過本部門和其他部門相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面對20xx年度的工作做一簡要總結(jié):
一、招聘工作
20xx年上半年以網(wǎng)絡招聘為主,全年共面試208人。在20xx年春季開始進行過集中的招聘工作,后期采用了地方網(wǎng)絡招聘、和淶源信息網(wǎng)建立合作,有明顯的效果。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多,內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。
二、培訓工作
1、20xx年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個員工的手上,并進行《員工手冊》培訓和相關(guān)問題解答,讓漫臣的員工一進入漫臣就有這本手冊相伴,不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化,使員工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我們進行過全員軍事訓練3天,通過三天的訓練,有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密,員工和員工之間更加了解。
3、針對服務技能、服務禮儀等相關(guān)專業(yè)知識的培訓,使得漫臣酒店的服務質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持,人事部、工程部對新入職員工進行了酒店文化建設、設施設備使用、薪酬管理等知識培訓。
4、12月份,邀請我縣消防大隊專業(yè)人員到我酒店進行消防培訓與實際演練。人事行政部組織,由保安部配合,全體員工參加了一次消防培訓及消防演練。通過組織培訓學習,使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。
三、考勤管理:20xx年度按照公司領(lǐng)導的指示,人事行政部對考勤管理進行了嚴格管理,認真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異,F(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理有很大的改進,且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些小問題,管理人員對部門員工的考勤管理不清晰,人事行政部發(fā)現(xiàn)問題及時與主管溝通并及時改正。
四、檔案管理: 酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案、花名冊進行了較細的分類。從員工的應聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整,嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的'存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達到了便于查找,一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。
20xx年度人事部工作計劃
一、招聘人才
結(jié)合發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,20xx年招聘的主要目標是為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補,招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主。
二、培訓學習
1、根據(jù)20xx年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業(yè)理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。
2、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
三、后勤管理
加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時了解員工的思想狀況,關(guān)心員工的生活,幫助員工解決實際問題。
四、機制建設
協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
人事行政部
人事行政工作計劃6
恒日人力資源管理的目標:貫徹以人為本貫徹績效至上,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團結(jié)、向上、穩(wěn)定的學習型經(jīng)營管理團隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核:
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準。通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結(jié)果的應用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育。根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊。
3、借十年慶典的機會,開展風雨十年恒日情主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術(shù)大比武。辦公室人員打字比賽。銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽。
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行卡拉OK大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的.考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率。
3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人。利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓:
1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
人事行政工作計劃7
行政人事部4月份工作計劃
1.完成房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證、組織機構(gòu)代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報建、政務中心便民服務點相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3.完成市場登記證辦理相關(guān)準備工作。
4.完成4月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進行政人事相關(guān)制度補充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓。
11.繼續(xù)進行人員增補和管理公司人員儲備招聘。
12.完成大港報4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會、春交會等策劃協(xié)助和前期準備工作。
15.繼續(xù)推進公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關(guān)工作。
16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。
17.完成網(wǎng)絡運行監(jiān)控工作,維護網(wǎng)絡運行安全。
18.VI手冊的討論和確認工作。
19.完成食堂物資價格和數(shù)量控制、費用控制與報銷等相關(guān)工作。
20.會議組織、會議記錄與紀要整理工作。
21.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。
人事行政工作計劃8
一、指導思想
學校人事工作是學校的一項基本職能,它是學校工作必不可少的組成部分,關(guān)系到全校教師的切身利益,是學校正常有序開展各項工作的堅強后盾。為進一步規(guī)范學校人事工作管理,根據(jù)江北區(qū)教育局人事科對人事工作的具體部署,結(jié)合本單位的實際情況制定我校人事計劃,認真開展學校人事的各項工作。
二、工作目標
1、加強政治、業(yè)務學習,強化服務意識。人事工作公開、透明,建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機制,努力提升人事管理水平,促進學校工作穩(wěn)定發(fā)展。
2、加強教師隊伍建設,提高教師的整體素質(zhì)。推進教師崗位競聘工作,深化學校人事制度改革。按核定的教職工編制,規(guī)范設崗;學校、教師雙向選崗,學校對教師進行崗位考核并作為學校年度考核的.依據(jù)。
3、規(guī)范人事檔案管理工作。嚴格按要求梳理、保管檔案;及時進行整理、歸檔。
4、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評聘工作,提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,正確把握好職稱工作的導向。把職稱評聘工作作為學校人事制度改革的有機組成部分,使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機制。
5、認真做好人事常規(guī)工作及學校有關(guān)日常工作。
三、具體工作
1、完善管理制度,規(guī)范管理程序。始終不斷地規(guī)范、完善我校的人事檔案工作管理結(jié)構(gòu),使之盡可能地為學校的各項工作服務,發(fā)揮其功能。及時整理完善人事檔案,認真梳理和規(guī)范每位教職工的人事檔案,以便每次職稱評審、年度晉升、信息上報等工作。
2、人事管理制度化,原則性強。隨著教育事業(yè)日新月異的變化,人事改革的不斷深入,學校的人事工作要求人事干部工作要做得細、做得實。人事干部一定要手勤、腳快,為學校、教師的人事問題根據(jù)學校的整體規(guī)劃按原則,照規(guī)定辦好事,使學校工作有條不紊地開展。
3、做個有心人,積累學校工作的實績。學校人事工作千頭萬緒,人事干部就要把學校中的重大活動一一記錄下來,不能有遺漏。并且要分門別類進行記錄:大事記、評優(yōu)名冊、媒體宣傳報道等。
4、做好崗位設置,對學校教師編制、人員需求、離校人員、人事調(diào)動、退休教師辦手續(xù)、學歷情況等人事問題要進行全面的統(tǒng)計。因此,經(jīng)常要進行相關(guān)表格的填寫,不能有一絲差錯。每年一次的教師職稱評定、年度考核都需要人事以高標準嚴要求做好工作,為教師負責,為學校負責。
二月份:
1、招聘教師,簽訂聘用合同;
2、做好正常薪級工資的晉升及教齡津貼、職務津貼工資的滾動工作;
3、完成本學期的部門工作計劃;
4、完成學校崗位設置情況調(diào)查工作;
5、做好事業(yè)單位法人年度報告公示工作
6、二月份月報。
三月份:
1、提供校長室今年合同到期及退休人員的名單,為下學期人事變動作準備;
2、完成年檢工作:如法人證書、組織機構(gòu)代碼證、統(tǒng)計證。
3、三月份月報。
四月份:
四月份月報
五月份:
1、為專業(yè)技術(shù)人員考核做好前期資料準備及匯總工作;
2、五月份月報
六月份:
1、其他工作:教師業(yè)務檔案等人事檔案資料編輯整理
2、完成本學期的部門工作總結(jié)。
3、協(xié)助教育局完成對校級領(lǐng)導、后備干部的考核工作。
4、六月份月報。
七月份:
1、完成專業(yè)技術(shù)人員考核、續(xù)聘工作。
2、七月份月報
人事行政工作計劃9
5月行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領(lǐng)導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的.工作順利進行
3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、 公司治理運作方面
1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
5月工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;
4、 員工培訓機制有待完善和加強
6月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在4、5月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
人事行政工作計劃10
一、人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的`評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5x7人,電氣專業(yè)2x3人,化學專業(yè)2x3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥.
人事行政工作計劃11
新的一個月,新的開始,我系上個月團總支的工作在院、系領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在廣大師生的共同努力的配合下,順利地開展著各類活動,并取得了優(yōu)異的成績,新的一個月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去,我們相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色,我系辦公室結(jié)合上個月工作經(jīng)驗的同時對于本個月的工作計劃如下:
一、工作目標
1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;
2、多組織學習,使團總支工作更加順利;
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動,更好的展現(xiàn)團總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務;
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的`凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責任
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責任意識,將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
2、事務通知
事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
3、值班考勤,值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
四、特色活動,協(xié)助每個部門辦好活動
希望在這一個月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學院同學服務。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學院工業(yè)設計系團總支越辦越好。
人事行政工作計劃12
時光荏苒,20xx年即將過去,回想過去的幾個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然不是轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。人事行政部自經(jīng)營籌備工作開始,開展了人員招聘,牽頭組織開荒,組織新員工崗前培訓等一系列工作,終于在20xx年x月x日迎來了山湖溫泉的盛大開業(yè)。
人事行政部作為公司的關(guān)鍵部門之一,在景區(qū)開園之際,對內(nèi)不僅要求提升管理水平,對外還要應對衛(wèi)生局、工商、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在經(jīng)營籌備工作以來的幾個月里所有人員任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,人事行政部在著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點開展工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任,經(jīng)過這幾個月的洗禮,人事行政部各板塊工作取得了一定的成績,整體綜合能力也有了很大的提高,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
人事板塊
1. 完成景區(qū)開園營業(yè)大量需求人員的任務,確保招聘質(zhì)量將人員招聘到位,迎合了景區(qū)的順利開園。由于前期為籌備開業(yè),招聘是人事行政部的首要工作,在公司各級領(lǐng)導的指引幫助下,人事行政部牽頭通過發(fā)布招聘廣告,在嘉魚本地及周邊散發(fā)傳單、參加招聘會、拜訪職校、鼓勵在職員工介紹親戚朋友到我公司工作等方式引進了大批員工,為公司注入了新鮮的血液,截至9月x日,公司在職員工318人,實習生35人,保證了公司的順利開業(yè)。景區(qū)開業(yè)以后,隨著溫泉旺季的到來,為保障服務質(zhì)量,我們又創(chuàng)下了公司在職410人的新紀錄,。在20xx年人事板塊的主要工作將會圍繞季節(jié)變化開展,配合公司淡旺季節(jié)人員需求。
2. 規(guī)范了各種人事制度。景區(qū)開園前,經(jīng)營籌備工作室制定了各部門的組織架構(gòu)、工資標準以及《員工手冊》,完成了人事行政部管理政策與程序的編寫,保證了公司開業(yè)后的正常運行。開業(yè)后,公司考慮到嘉魚縣的工資水平,對所有員工工資水平在原基礎上統(tǒng)一上調(diào)50元,是對人事制度的完善。在開園營業(yè)以類似的實際摸索中,制定了內(nèi)部晉升制度,轉(zhuǎn)正流程程序以及轉(zhuǎn)正標準,為公司培養(yǎng)了一批年輕又潛質(zhì)的后備軍。開業(yè)以來,在三個月的時間內(nèi),公司先后提撥基層管理人員18人,其中財務部3人,溫泉部4人,房務部2人,餐飲部3人,護衛(wèi)隊3人,動力設備部3人,轉(zhuǎn)正158人,為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
3. 做好員工流動率的控制。分析xx年10-12月離職數(shù)據(jù):公司累計入職610人,公司總共離職238人,離職率39%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,員工離職現(xiàn)象是非常嚴重的,究其原因,主要有以下幾點:
。1)交通不便,信息閉塞;(2)家庭和個人原因;(3)對工資、福利待遇不滿;(4)和管理人員的溝通不到位;(5)覺得做服務行業(yè)比較累。還有一個暫時的原因:臨近春節(jié)也是造成員工離職的重要原因,從離職的源頭看主要是溫泉、房務、餐飲和護衛(wèi)隊的員工,這也是人事行政部在今后工作中面臨的嚴峻問題。
為盡可能多地避免員工離職,20xx年主要從以下幾個方面著手控制員工流動率:(1)改善住宿環(huán)境;
。2)員工入職之前是員工對公司及自己所要從事的崗位做充分的了解;(3)引導部門管理人員與員工多溝通,多關(guān)心員工,及時了解員工的心態(tài);(4)提高員工的福利待遇。
4. 實現(xiàn)了考勤卡、飯卡、IC卡一體化管理
為加強管理,規(guī)范考勤,建立建全考勤制度及方便核算員工食堂運營成本,培養(yǎng)員工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,于20xx年x月x日起對員工考勤、食堂進餐實行IC卡一體化的管理模式,經(jīng)過3個月的試行,雖然由于主客觀等各方面的原因,在試行的過程中遇到了許多的不便,但已逐步克服,員工也已逐漸習慣和接受了這種科學的管理方式,總結(jié)前期出現(xiàn)的各種問題,在來年要加強員工上下班打考勤卡的意識,使員工能做到不遲到不早退。
5. 建立科學合理的薪酬管理體系,控制人力成本
通過對各崗位的系統(tǒng)評以及綜合能力、經(jīng)驗的二次歸位確定了各崗位的基本工資。公司薪酬實行的是“保密制”,但保密的只是工資數(shù)額本身,在日后需對薪酬制定的過程、薪酬制定的“理性”依據(jù)、薪酬的導向機制等內(nèi)容,充分詳細的與員工溝通,讓員工有一個全面、深刻的認識,以使薪酬管理激勵作用發(fā)揮的最大化。
公司在籌備期7-9月份共計發(fā)放員工工資541497元,10月份工資合計473204元(其中技師提成38649元),11月份工資合計492547元(其中技師提成53138元)
總辦板塊
1. 完成了公司主要文件和公司領(lǐng)導吩咐的文稿的起草工作。自9月x日開業(yè)以來,協(xié)助公司領(lǐng)導完成了公司主要文件、報告、文稿的起草工作。
2. 加強工作督辦的力度。作為總辦秘書,加強了對公司經(jīng)理辦公會議和歷次公司行政例會工作的部署以及工作督察催辦力度。
3. 初步開始企業(yè)文化建設工作,并初顯成效,在領(lǐng)導的援助下,成功創(chuàng)建了公的內(nèi)部刊物《山湖之音》,每月1刊,現(xiàn)已出版2刊,并多次更新公司宣傳欄。
4. 出色完成了公司各種證件的申報辦理工作,提高公司對外形象的知名度和美譽度。
1)為參加湖北省衛(wèi)生單位創(chuàng)建申報工作,精心編寫申報資料并嚴格按照申報程序組織參選,積極落實嘉魚縣公安局、嘉魚縣衛(wèi)生監(jiān)督局的整改意見。
2)應煙草局的要求,關(guān)于景區(qū)香煙商售點辦理煙草許可證,已經(jīng)積極準備了申報資料送往了煙草局,目前準備資料已經(jīng)全部完成,證件正在辦理之中。
5. 總辦工作對一個剛畢業(yè)的學來說是一個從陌生到熟悉的過程,在20xx年新的一年里要注意自身價值的提升,加強各方面的學習,做好公司總辦的工作。
質(zhì)培板塊
1. 整理編寫培訓及質(zhì)檢制度、開展常規(guī)培訓及質(zhì)檢工作。自20xx年x月x日景區(qū)開業(yè)以來,質(zhì)檢培訓即開始投入正常的工作,隨著景區(qū)的茁壯成長,質(zhì)培板塊編寫了《山湖溫泉培訓大綱》、《山湖溫泉綜合知識問答》兩項制度;初步編寫了《山湖溫泉工傷管理制度》、《山湖溫泉新員工入職培訓管理制度》、《拾金不昧獎勵制度》及《山湖溫泉外派管理制度》四項制度;制定并實施了《山湖溫泉xx年年度培訓計劃》其中新員工入職培訓2場,第一場參培人數(shù)32人、第二場參培人數(shù)28人,兩場共參培人數(shù)60人;外聘培訓1場,參培人數(shù)42人,衛(wèi)生監(jiān)督局培訓1場,參培人數(shù)69人,山湖溫泉綜合知識問答自學考試一次、組織參考人員266人,山湖溫泉培訓大綱自學考試1次,參考人員66人,員工級轉(zhuǎn)正考試3次,共組織參考人員72人;主管級轉(zhuǎn)正考試2次,共組織考試人員33人,并將其考試優(yōu)秀人員進行了現(xiàn)金獎勵,共計獎勵25人次。在20xx年,新的一年里,培訓工作主要利用溫泉淡季進行,力爭在20xx年的溫泉淡季里制定詳細的培訓計劃,結(jié)合平日質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的.問題,帶領(lǐng)各部門針對性的培訓,將公司整體服務水平提高一個臺階。
2. 初步開展質(zhì)檢工作。對于質(zhì)檢工作是一個從陌生到熟悉的過程,在平日的質(zhì)檢工作中初步制定了質(zhì)檢的標準,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,例如,如何切實的監(jiān)管各部門的培訓,房務、溫泉、餐飲三個主要營業(yè)部門的檢查標準如何制定,制定后如何得以切實的落實,能不能實實在在的解決問題,這都是下步工作需要解決的問題。
3. 組織公司活動、加強團隊和諧。開業(yè)后,在直接領(lǐng)導的指導及幫扶下,分別組織了《山湖溫泉首屆員工卡拉OK大賽》、《山湖溫泉首屆員工卡拉OK大賽》以及兩批實習生的茶話會,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,營造一個快樂的團隊,盡到了綿薄之力。在20xx年,金虎之年,和部門協(xié)助加強豐富員工的業(yè)余生活。
后勤板塊
1. .組建后勤班子,配齊人員,開展正常的工作。景區(qū)開業(yè)前,由于一切工作都處于艱難的創(chuàng)業(yè)階段,后勤人員經(jīng)驗不足,同時后勤還面臨施工隊以及新員工500多人的管理工作,工作量極大、壓力大,思想難以統(tǒng)一,在人事行政部所有人員的共同堅持努力下,堅持了兩個月工作,隨著所有人員的到崗,工作終于出現(xiàn)了點眉目,后勤工作也慢慢進入了正規(guī)化。
2. 團結(jié)協(xié)作,不斷進取。后勤工作關(guān)系到員工的生活住宿等問題,要求后勤通力合作,不斷進取,開業(yè)前由于工作量大,人員配備不齊,所有員工一個月沒有休息,但是都沒有一句怨言,相互配合,見事做事,按照公司的要求,宿管員、環(huán)衛(wèi)工通過通力合作,圓滿完成了一個又一個的工作任務。
3. 使后勤工作趨向穩(wěn)定,工作呈現(xiàn)出好的態(tài)勢。開業(yè)之前由于沒有受到紀律約束,開業(yè)后對工作有些不大適應,思想上產(chǎn)生了波動,出現(xiàn)了消極怠工的現(xiàn)象。通過做思想工作曉之以理,動之以情,讓他們明確了自己的崗位職責和崗位的重要性。目前整個后勤工作出現(xiàn)了穩(wěn)定的局面。
后勤工作是需要日常堅持的工作,要不斷更新觀念,才能把工作搞好。我們離領(lǐng)導的希望,員工的要求還有很大的差距,今后要進一步努力、探索,更新觀念,更上一層樓。
人事行政工作計劃13
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:
。ㄒ唬┏浞稚钊氲亓私夤厩闆r。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、? 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
。ǘ┥钊胝J識和領(lǐng)會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
。ㄋ模┚唧w工作業(yè)務開展。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的'時候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,? 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導進行溝通,征得領(lǐng)導您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
人事行政工作計劃14
20xx年,新的開始,新的規(guī)劃,下面是人事行政文員20xx年的工作計劃:
1、首先,做好公司上傳下達的工作。按上級領(lǐng)導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領(lǐng)導交代的工作任務。
2、要有主動服務意識。要及時超前掌握各項工作動態(tài),及時反饋各種信息,并提出自已的看法與意見,為領(lǐng)導做好參謀,助手作用,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3、搞好各處室部門的.團結(jié)協(xié)作。一花獨放不是春,行政工作要講和諧,講團結(jié),做好溝通協(xié)調(diào)工作,要多補臺,不拆臺。
4、做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續(xù),人員培訓等。扎實細致地做好人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
5、進一步加強公司制度建設,規(guī)范管理,超前規(guī)劃。作為人事文員,要與時俱進,結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度及時調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化,更適合發(fā)展需要。
人事行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
一、在行政工作中
。1)各服務之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;
(2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋梁;
。3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度;
二、個人修養(yǎng)和能力
。1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,每日制度工作規(guī)劃;
。2)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì);
。3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。
人事行政工作計劃15
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在****年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的'科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、****年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、****年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、****年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責任人:行政人事部經(jīng)理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
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