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商場(chǎng)招商計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，很快就要開展新的工作了，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的商場(chǎng)招商計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
商場(chǎng)招商計(jì)劃1
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):
1、完成項(xiàng)目名稱注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的CI設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國內(nèi)域名及國際域名
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書,包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的POP,3D資料光盤。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn)：商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
二、招商時(shí)間安排:
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:xx年x月x日--xx年x月x日
正式招商時(shí)間確定為:xx年x月x日--xx年x月x日
后招商期暨開業(yè)慶典籌劃階段:xx年x月x日--xx年x月x日
1、xx年x月x日--xx年x月x日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。
2、xx年x月x日--xx年x月x日完成印制各種合同、文件、申請(qǐng)表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列CI設(shè)計(jì),更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語。
3、xx年x月x日--xx年x月x日完成前期招商文告、招商樓書制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購買選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種POP、3Dvision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。
4、xx年x月x日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、xx年x月x日招商工作正式開始。
6、xx年x月x日——xx年x月x日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門的;針對(duì)國際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、xx年x月x日--xx年x月x日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國際招商部通過各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。
外埠招商設(shè)2個(gè)月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報(bào)告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。于8、xx年x月x日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國際商品在這一階段列為重點(diǎn)。www. 根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
11、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在xx年x月x日前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對(duì)未決定位置的商鋪策劃商戶抓號(hào)的準(zhǔn)備工作(地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序)。
12、xx年x月x日——xx年x月x日后招商期、開業(yè)慶典。
招商部人員縮編,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做
總結(jié),財(cái)務(wù)情況匯總報(bào)告公司董事會(huì)。
開業(yè)慶典的公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、廣告發(fā)布等。
(備選方案):
1、同上。
2、同上。
3、xx年x月x日——xx年x月x日工作內(nèi)容同上。
4、xx年x月x日——xx年x月x日完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。
5、xx年x月x日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開始。
6、xx年x月x日——xx年x月x日春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,并針對(duì)廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn)：商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺(tái)400萬僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會(huì),進(jìn)行春節(jié)攻勢(shì)。結(jié)合韓國、日本、港臺(tái)商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會(huì),其擴(kuò)散力將會(huì)極有成效。
7、其他同上。
三、達(dá)成目標(biāo)(設(shè)定理由及達(dá)成手段)
達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過程中,必須超額或提前完成此目標(biāo),否則將影響整個(gè)招商的成功。1、1.xx年x月x日——xx年x月x日第一階段完成招商任務(wù)的20%。
此階段主要操作方案是通過項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,電話及DM營(yíng)銷方式,從商業(yè)項(xiàng)目對(duì)投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。
2、2.xx年x月x日——xx年x月x日第二階段完成招商任務(wù)的30%。
此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,會(huì)同時(shí)吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話、DM營(yíng)銷的滯后反應(yīng)將在此階段收效;同時(shí)外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開;以及國際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。
3、3.xx年x月x日——xx年x月x日第三階段完成招商任務(wù)的50%。
此階段由于建筑主體出地面,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,商戶對(duì)項(xiàng)目的信任度大大加強(qiáng);招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬廠商營(yíng)銷機(jī)構(gòu)),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷商,10%的普通經(jīng)營(yíng)商戶,前兩階段主要針對(duì)對(duì)象為比例設(shè)計(jì)中的前50%,此階段由于接納其余50%類型商戶,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減小;通過招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動(dòng),對(duì)剩余招商起到催化作用;恰當(dāng)?shù)腵時(shí)機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣會(huì)的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。
另外,具體招商過程中,最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo),實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語)微調(diào)階段。
四、招商實(shí)施內(nèi)容:
1、招商人員的招聘工作:轉(zhuǎn)：
為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作,需要根據(jù)需求進(jìn)行對(duì)招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求,無法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員,同時(shí)沒有時(shí)間對(duì)銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),故對(duì)招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量。
招聘原則:對(duì)商業(yè)專業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮從事過商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國性和國際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部。
招商1部:B1層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男女鞋類、皮具、箱包的招商工作。
招商2部:F1、F2層,4人(暫定),設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男、女服裝、男女皮裝的招商。
招商3部:F3層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。
招商4部:F4層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:F5層,4人,設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國際精品等的招商。
招商6部:F6層4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、健身房、電玩廳、圖書、辦公間的招商。
國際招商部:4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國際商品的招商,任務(wù)是填充F5層的香港廳、臺(tái)灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。
2、外埠招商計(jì)劃。
外埠招商以輕工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域、商品集散中心、區(qū)域代表中心城市為主要目標(biāo)。以下為招商(及廣告輻射)目標(biāo)城市:服裝鞋類:
廣州(春夏時(shí)裝、鞋類皮具);上海(名牌服裝、進(jìn)口服飾);中山(休閑裝);花都(皮鞋皮具);增城新塘(牛仔服裝);東莞虎門(春夏時(shí)裝、針織品、鞋);東莞鹽步(內(nèi)衣);佛山南桂(童裝);深圳(春夏時(shí)裝);杭州(春夏時(shí)裝、絲綢服裝);石獅(牛仔、休閑、童裝);寧波(名牌男裝、襯衫);溫州(名牌男裝、童裝{永嘉}、鞋);威海(韓國服飾);義烏(針織、襪子);海寧(皮衣);河北辛集(皮衣);晉江(運(yùn)動(dòng)服飾、鞋);廈門(臺(tái)灣服飾產(chǎn)品);哈爾濱(冬季服裝);沈陽(冬季服裝);浙江湖州(§童裝);遼寧海城(轉(zhuǎn)：童裝);
針織家紡布藝類:
寧波;浙江紹興(柯橋);海寧;上海市;廣東南海(西樵);山東青島;蘇州;常熟;箱包類:
上海市(奉城);浙江瑞安(仙降);河北高碑店(白溝);辛集(皮具箱包);海寧;廣州(高檔箱包);遼寧南臺(tái);
兒童玩具類:
義烏;廣東省(60%);§深圳(外銷產(chǎn)品為主);廣東澄海;
文化用品類:
上海市;義烏;溫州;寧波(寧海);廣東潮陽;深圳市;
小百貨商品類:
義烏;溫州;石家莊;
除此之外,考慮到全國各經(jīng)濟(jì)區(qū)塊中心城市的輻射作用,在以上城市的有針對(duì)性的招商計(jì)劃以外,同時(shí)包含對(duì)典型中心城市的招商工作安排。主要有:天津;武漢;成都;重慶;杭州;南京;濟(jì)南;沈陽;大連;福州;廈門;鄭州;長(zhǎng)沙。
國際招商部分通過中國工商聯(lián)、貿(mào)促會(huì)的協(xié)助聯(lián)合各國駐華使館商務(wù)參贊、外商駐華機(jī)構(gòu)、有關(guān)外資企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)。主要針對(duì)的國家有:香港、臺(tái)灣、韓國、日本、美國、德國、法國、意大利、英國、澳大利亞等。
3、(備選方案)外埠招商部分:轉(zhuǎn)：
在初期由公司自行進(jìn)行外埠招商工作,每月總結(jié)。同時(shí)做委托代理公司招商計(jì)劃,1-2個(gè)總結(jié)期之后,若在外埠自行招商進(jìn)展欠理想的情況下,全面考慮將外埠。
商場(chǎng)招商計(jì)劃2
20xx年xx商場(chǎng)緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓�！按蛟�20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然，20xx年狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
20xx年的'工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，xx周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有xx百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷20xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)招商計(jì)劃3
一、招商方面：
實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下：
（1）剩余空鋪招商重中之重，要在開業(yè)三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)開業(yè)率100%，是硬性指標(biāo)，必須全力以赴完成，主要途徑是通過團(tuán)隊(duì)的合作，深入跟進(jìn)有意向合作的老資源，同時(shí)充分挖掘資源，利用開業(yè)前期客流的優(yōu)勢(shì)，一鼓作氣；
�。�2）為了增加租金收入，在整體規(guī)劃中沒有規(guī)劃鋪位，但實(shí)際運(yùn)營(yíng)中完全可以出租的位置，就要深入的研究，結(jié)合資源儲(chǔ)備和周邊業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)情況，挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同；
�。�3）有些商戶的經(jīng)營(yíng)能力不理想，很可能在合同期內(nèi)掉鋪，招商部要重點(diǎn)跟進(jìn)各店鋪業(yè)績(jī)，掌握并分析各種銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握品牌的動(dòng)向，對(duì)銷售不好的品牌做好資源儲(chǔ)備和重點(diǎn)調(diào)整準(zhǔn)備；
�。�4）擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)整體資源和眼界，要走出去看，可以把資源擴(kuò)大到東北區(qū)域，有目的性的儲(chǔ)備更多的資源，形成一套系統(tǒng)全面地資源庫，為調(diào)整做好基礎(chǔ)；
�。�5）加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，特備是餐飲娛樂類的一些系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，通過收集資料和聘請(qǐng)專業(yè)講師授課，不斷地提升招商人員的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的全面了解，高效的執(zhí)行招商任務(wù)；
�。�6）20xx年調(diào)整計(jì)劃的制定，是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件，如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌，并且提升租金收益，是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問題。
（7）倒排計(jì)劃的重新梳理，重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理，不激進(jìn)也不保守，結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度，為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營(yíng)運(yùn)方面：
�。�1）按照公司收繳率100%的要求，及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳；
（2）營(yíng)業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預(yù)算80萬完成的同時(shí)，不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地，挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營(yíng)需求，同時(shí)也增加了收入；利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)LED屏的出租。
（3）重新梳理制度流程，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問題，完善本部門及與其他交集部門的工作界面確認(rèn)，明確責(zé)任；
�。�4）營(yíng)運(yùn)部人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整，合理進(jìn)行人力資源調(diào)配，同時(shí)強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)及服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力的培訓(xùn)，高效的完成各項(xiàng)任務(wù)；
�。�5）對(duì)商戶服務(wù)員培訓(xùn)要形成一套培訓(xùn)體系，在商戶用人方面和日常管理方面下功夫，提升商戶員工的銷售能力，從而提升銷售業(yè)績(jī)；
�。�6）銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要作為一項(xiàng)非常重要的日常工作，認(rèn)真的采集每一個(gè)商戶的數(shù)據(jù)并形成報(bào)表，并由本部門作出更多的衍生數(shù)據(jù)分析報(bào)表，給公司及各部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)；
�。�7）企劃活動(dòng)的洽談要依據(jù)活動(dòng)主題，非常深入的與商戶溝通，活動(dòng)內(nèi)容要與主題符合，活動(dòng)力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費(fèi)者的購買欲望；
�。�8）商戶銷售情況重點(diǎn)跟進(jìn)，對(duì)于管理的第一線，要非常清楚商戶的銷售情況，與商戶溝通銷售不好的原因，為商戶提供合理意見和建議，與各部門分享相關(guān)信息；并對(duì)租售比不理想的商戶做重點(diǎn)分析和防范；
�。�9）針對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的調(diào)研工作也是一項(xiàng)常態(tài)工作，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和品牌的動(dòng)向，包括促銷活動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施、軟件設(shè)施、賣場(chǎng)布置、新品牌等等
（10）商戶貨品的品質(zhì)、價(jià)格、陳列是基本注意要點(diǎn)，是否超范圍經(jīng)營(yíng)是維護(hù)合同嚴(yán)肅性的重要因素，對(duì)于投訴比較多的商戶的貨品要嚴(yán)加管控，不能一味的因?yàn)榫S護(hù)商戶的'利益而導(dǎo)致顧客對(duì)商場(chǎng)信譽(yù)的任何質(zhì)疑；
�。�11）商場(chǎng)環(huán)境維護(hù)靠營(yíng)運(yùn)人員的監(jiān)督，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進(jìn)；
�。�12）客服部的調(diào)查問卷及分析，對(duì)顧客對(duì)商場(chǎng)地期望與不足合理的體現(xiàn)出來。也把商戶對(duì)商場(chǎng)各部門的工作配合程度做以深刻的檢討；
（13）倒排計(jì)劃的重新梳理，依據(jù)實(shí)際工作反饋，制定各項(xiàng)工作的合理周期，補(bǔ)充漏項(xiàng)。
三、其他部門的配合需求：
實(shí)現(xiàn)20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能
滿足提出的如下需求：
�。�1）工程部：新進(jìn)場(chǎng)商戶的裝修把控和工程整改配合，在沒有地產(chǎn)公司的情況下保質(zhì)保量完成裝修；經(jīng)營(yíng)期的商戶工程維修問題的處理，需要工程部給予配合，讓商戶沒有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率；
�。�2）商場(chǎng)物業(yè)部：在安全方面，特別是夜間貨品的安全，希望商場(chǎng)物業(yè)部拿出合理的監(jiān)管方案，防范于未然；商場(chǎng)環(huán)境和日常秩序方面要靠精細(xì)化的管理才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要一系列的制度流程要求并準(zhǔn)確無誤的落實(shí)和跟進(jìn)；
�。�3）企劃活動(dòng)是確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間客流的重點(diǎn)，希望企劃部能夠結(jié)合商場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)組合和商品結(jié)構(gòu)，在帶來客流的同時(shí)給商戶帶來效益；
�。�4）人事行政部：希望能安排針對(duì)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)課程；通過各種渠道滿足用人需求，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門的人員實(shí)力；希望盡快建立績(jī)效考核機(jī)制，考核員工的工作業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)末位淘汰；
�。�5）財(cái)務(wù)部：在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下，合理安排收款時(shí)間，盡可能的方便商戶。
商場(chǎng)招商計(jì)劃4
了解商場(chǎng)招商工作計(jì)劃和確定商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位
首先商場(chǎng)的招商工作人員要合理的分配招商工作計(jì)劃開展品牌引進(jìn)工作，要做好一些里程碑式的工作，比如，在什么時(shí)候完成招商工作，在何時(shí)完成商場(chǎng)裝修，如不能及時(shí)完成，將怎樣處理，心中要有一個(gè)商場(chǎng)招商工作流程表。
其次，商場(chǎng)招商的工作人員在展開工作之前，要了解商場(chǎng)招商工作流程中商場(chǎng)的商品經(jīng)營(yíng)定位以及各區(qū)域品牌的規(guī)劃分布。確定商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌的檔次，如中檔，高檔，中高檔或者低檔合理分配品牌的區(qū)域。
找尋潛在的合作客戶
找尋可能的合作客戶是建立在對(duì)商場(chǎng)和供貨商相互了解的條件下展開工作，在還沒確定引進(jìn)怎樣的品牌進(jìn)駐商場(chǎng)時(shí)，一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查，獲取相關(guān)的招商信息。一旦確定潛在的合作客戶，要立刻與其接觸并討論相關(guān)的事宜，取得與他們合作得先機(jī)。所以說找尋潛在的'合作客戶是商場(chǎng)招商工作流程之一。
談判與簽約
在與潛在的客戶取得相關(guān)的接觸后，雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的合作商談，商談的內(nèi)容主要包括經(jīng)營(yíng)的商品種類，專柜的大小，進(jìn)駐的位置，合作的條件以及承擔(dān)的費(fèi)用等。通過相關(guān)的談判，雙方就合作的事項(xiàng)達(dá)成一致后，雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)簽約。談判也與簽約也是商場(chǎng)招商工作流程之一。
協(xié)助客戶辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)
在合同正式生效時(shí)，商場(chǎng)的招商人員要協(xié)助客戶辦理相關(guān)的進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，主要包括：繳納的費(fèi)用，進(jìn)場(chǎng)裝修，運(yùn)送貨架。由于客戶進(jìn)場(chǎng)要和商場(chǎng)的多個(gè)職能部門打交道，招商人員要在這個(gè)時(shí)候提供意見并給與幫助。
跟進(jìn)客戶在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況
客戶所設(shè)的專柜開始營(yíng)業(yè)，商場(chǎng)的招商人員應(yīng)該每隔一段時(shí)間就來了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，要跟之前所做的預(yù)測(cè)的相比，如果發(fā)現(xiàn)結(jié)果不甚如意，應(yīng)積極的為客戶尋找原因并為她找出解決得方案。
綜上所述：解商場(chǎng)招商工作計(jì)劃和確定商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位、找尋潛在的合作客戶、談判與簽約、協(xié)助客戶辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)以及跟進(jìn)客戶在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況都是商場(chǎng)招商工作流程。
商場(chǎng)招商計(jì)劃5
一、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施區(qū)域差異化經(jīng)營(yíng)，略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
二、加大招商調(diào)整力度，通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
三、以一、二、三樓的調(diào)整與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以整個(gè)區(qū)域調(diào)整、引進(jìn)一線、二線品牌、以及擴(kuò)大三線品牌的經(jīng)營(yíng)面積作為招商部下半年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三層樓的調(diào)整進(jìn)度另附表。
四、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
五、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約，在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
六、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化促銷。下半年的促銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
七、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，我們將加大招商人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)招商素質(zhì)。同時(shí)工作計(jì)劃，加大公司制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
八、開盤前工作目標(biāo)(20xx年2月20xx年4月30日)
由于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主要形式，以商鋪銷售的最大化，開發(fā)商投資短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)高回報(bào)為其終級(jí)目標(biāo)。因而在開業(yè)前相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，商鋪銷售是一切工作的主題和核心，合作各方所做的一切工作都將圍繞和忠實(shí)于這個(gè)目標(biāo)而展開，正如紅花與綠葉的.關(guān)系一樣。而在距5月1日開盤時(shí)間僅兩個(gè)月的時(shí)間里，項(xiàng)目組在還未正式進(jìn)駐此項(xiàng)目，且人員相對(duì)較少，時(shí)間緊、任務(wù)重的背景下，要從專業(yè)的角度，協(xié)同合作各方確保此項(xiàng)目成功開盤，主要應(yīng)做好以下工作：
1、以最短的時(shí)間、最快的迅速，盡早熟練項(xiàng)目自身情況，了解項(xiàng)目地市場(chǎng)情況，加強(qiáng)與開發(fā)商、售樓公司的溝通，做好工作的協(xié)調(diào)性。
2、業(yè)務(wù)招商工作：招商工作是務(wù)實(shí)性工作，是在為投資者的投資和經(jīng)營(yíng)做實(shí)實(shí)在在的工作，是為商鋪的銷售和未來經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)，因而要實(shí)打?qū)嵶觥?/p>
�、僦攸c(diǎn)抓好主力店(連鎖大賣嘗百貨公司)，磁場(chǎng)店(麥當(dāng)勞、肯德雞、國美、蘇寧)的招商工作，因?yàn)榇祟惼髽I(yè)的進(jìn)駐，既能提高商鋪的內(nèi)在價(jià)值，增強(qiáng)投資者的信心，又能吸引客流、提高未來經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)預(yù)期，還可給開發(fā)商帶來長(zhǎng)期穩(wěn)定的租金收益，因而是三贏之舉，是商鋪銷售的最大賣點(diǎn)，須力爭(zhēng)要在開盤前實(shí)現(xiàn)簽約。
�、趨f(xié)助開發(fā)商做好主力店招商的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)測(cè)算工作及相關(guān)合作條件的制定工作。
③進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查工作，尤其是呼市同類型項(xiàng)目的市調(diào)工作，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)而專業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和主題定位，確定主力店、磁場(chǎng)店和商鋪經(jīng)營(yíng)的規(guī)模、業(yè)種、業(yè)態(tài)的分布，注重差異化經(jīng)營(yíng)，避免經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化，從而形成良性互補(bǔ)，發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)。
3、營(yíng)銷策劃工作：營(yíng)銷工作是務(wù)虛工作，是在為投資者的財(cái)富夢(mèng)圓夢(mèng)，是制造各種新概念的加工廠，故概念越新意就對(duì)投資者越有吸引力，因而要虛實(shí)結(jié)合，目的是吸引投資者眼球。
�、購男碌睦砟罱嵌龋瑢�(duì)產(chǎn)權(quán)式商鋪進(jìn)行廣告宣傳。
�、趶捻�(xiàng)目特點(diǎn)角度，通過市場(chǎng)調(diào)查，在此基礎(chǔ)上總結(jié)和歸納出此項(xiàng)目的主要優(yōu)勢(shì)，突出進(jìn)行廣告宣傳。
商場(chǎng)招商計(jì)劃6
今年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年，招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃思路，另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，了解對(duì)手市場(chǎng)的品牌布局情況，品牌的'變動(dòng)和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以：
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習(xí)，交流，探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識(shí)。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通，大家一起探討，從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查
6、制定租金策略
7、2月下旬與德克士濟(jì)寧負(fù)責(zé)人對(duì)接項(xiàng)目問題，三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察，
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)
9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備
1、招商手冊(cè)和招商說明書
2、委托經(jīng)營(yíng)合同（代為管理），授權(quán)委托書
3、招商委托書
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)
2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)
3、登門拜訪（目標(biāo)自薦）
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5、電話聯(lián)系
6、面對(duì)面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)
8、媒體招商
五、提升商場(chǎng)出租率，穩(wěn)固商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌，盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌，同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤， 20xx年招商部將全力以赴的去努力，去奮斗，去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。
商場(chǎng)招商計(jì)劃7
一、招商準(zhǔn)備工作（只針對(duì)配合招商部分）：
1、完成項(xiàng)目名稱注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的CI設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國內(nèi)域名（.com.cn）及國際域名（.com）。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書，包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的POP，3D資料光盤。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn)：商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤。
7、完成招商隊(duì)伍的建立（招聘），進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃（包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等）。
二、招商時(shí)間安排：
招商前期準(zhǔn)備工作階段為：
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
正式招商時(shí)間確定為：
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
后招商期暨開業(yè)慶典籌劃階段：
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
1、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成招商人員招聘（10天）及培訓(xùn)工作（10天），同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。
2、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成印制各種合同、文件、申請(qǐng)表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列CI設(shè)計(jì)，更換識(shí)別系統(tǒng)（包括名片、信函、旗標(biāo)等）。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語。
3、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成前期招商文告、招商樓書制作，確定招商媒體廣告計(jì)劃（包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購買選擇等）、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種POP、3Dvision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。
4、20xx年xx月xx日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、20xx年xx月xx日招商工作正式開始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日配合組織公關(guān)活動(dòng)，針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門的；針對(duì)國際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作，招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國際招商部通過各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。外埠招商設(shè)2個(gè)月試探期，如果反應(yīng)良好，則由負(fù)責(zé)人員作出報(bào)告提交招商部，由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃（包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等），報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。
8、20xx年xx月xx日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上，提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵，外埠與國際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺，針對(duì)中心的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場(chǎng)定位及功能分布設(shè)計(jì)。
根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃，對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
11、20xx年xx月xx日——20xx20xxxx招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在20xx年20xx前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對(duì)未決定位置的商鋪策劃商戶抓號(hào)的準(zhǔn)備工作（地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序）。
12、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日后招商期、開業(yè)慶典。
招商部人員縮編，部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做總結(jié)，財(cái)務(wù)情況匯總報(bào)告公司董事會(huì)。
開業(yè)慶典的公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、廣告發(fā)布等。（備選方案）：
1、同上。
2、同上。
3、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日工作內(nèi)容同上。
4、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日完成媒體發(fā)布前期工作，一切就緒。
5、20xx年xx月xx日（陰歷十二月十八日，大寒）招商正式開始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日春節(jié)招商工作正常進(jìn)行，并針對(duì)廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn)：商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺(tái)400萬僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會(huì)，進(jìn)行春節(jié)攻勢(shì)。結(jié)合韓國、日本、港臺(tái)商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會(huì)，其擴(kuò)散力將會(huì)極有成效。
7、其他同上。
三、達(dá)成目標(biāo)（設(shè)定理由及達(dá)成手段）
達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過程中，必須超額或提前完成此目標(biāo)，否則將影響整個(gè)招商的成功。
1、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第一階段完成招商任務(wù)的20%。
此階段主要操作方案是通過項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶，進(jìn)行提煉篩選，電話及DM營(yíng)銷方式，從商業(yè)項(xiàng)目對(duì)投資者的吸引程度分析，達(dá)成此目標(biāo)較有保障，之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo)，是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量，只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。
2、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第二階段完成招商任務(wù)的30%。
此階段進(jìn)入招商成熟期，由于前期招入商戶的口碑相傳作用，會(huì)同時(shí)吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶；另外第一階段的電話、DM營(yíng)銷的滯后反應(yīng)將在此階段收效；同時(shí)外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開；以及國際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見效最明顯階段；以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。
3、320xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第三階段完成招商任務(wù)的`50%。
此階段由于建筑主體出地面，結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段，商戶對(duì)項(xiàng)目的信任度大大加強(qiáng)；招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶（廠商及隸屬廠商營(yíng)銷機(jī)構(gòu)），40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷商，10%的普通經(jīng)營(yíng)商戶，前兩階段主要針對(duì)對(duì)象為比例設(shè)計(jì)中的前50%，此階段由于接納其余50%類型商戶，標(biāo)準(zhǔn)降低，招商難度相應(yīng)減��；通過招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動(dòng)，對(duì)剩余招商起到催化作用；恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣會(huì)的形式，用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作；完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。
另外，具體招商過程中，最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo)，實(shí)際已處于收官（圍棋術(shù)語）微調(diào)階段。
四、招商實(shí)施內(nèi)容：
1、招商人員的招聘工作：轉(zhuǎn)：商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃。
為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作，需要根據(jù)需求進(jìn)行對(duì)招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性，以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求，無法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員，同時(shí)沒有時(shí)間對(duì)銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng)，故對(duì)招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量。
招聘原則：對(duì)商業(yè)專業(yè)的招商人員，必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮從事過商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國性和國際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃：總?cè)藬?shù)為28人（暫定）。按樓層分招商分部。
招商1部：B1層，4人，設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男女鞋類、皮具、箱包的招商工作。
招商2部：F
1、F2層，4人（暫定），設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男、女服裝、男女皮裝的招商。
招商3部：F3層，4人，設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。
招商4部：F4層，4人，設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車飾品、工藝禮品等的招商。招商5部：F5層，4人，設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國際精品等的招商。
招商6部：F6層4人，設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、健身房、電玩廳、圖書、辦公間的招商。
國際招商部：4人，設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國際商品的招商，任務(wù)是填充F5層的香港廳、臺(tái)灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。
商場(chǎng)招商計(jì)劃8
xxxx年，全市招商引資工作以服務(wù)“全面深化改革、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、建設(shè)幸福銅陵”為目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變招商引資理念和方式，堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)與政府引導(dǎo)相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益相結(jié)合，引資、引技和引智相結(jié)合，招商引資與結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合，緊緊圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培育與轉(zhuǎn)型升級(jí)相結(jié)合。堅(jiān)持項(xiàng)目拉動(dòng)、招商促動(dòng)，以“招大引強(qiáng)，抓新興產(chǎn)業(yè)中工業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)齊頭并進(jìn)”為總體要求，繼續(xù)實(shí)施產(chǎn)業(yè)招商、精準(zhǔn)招商，完善招商引資體制機(jī)制，大力提升招商引資的質(zhì)量和水平，實(shí)現(xiàn)招商成效最大化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。
一、確定招商目標(biāo)，抓好分解落實(shí)
根據(jù)省政府最新考核指標(biāo)內(nèi)容，突出內(nèi)外資并重和大項(xiàng)目引進(jìn)。xxxx年，全市引進(jìn)億元以上項(xiàng)目實(shí)際到位資金目標(biāo)任務(wù)為400億元，外商直接投資任務(wù)為 4.4億美元，均增長(zhǎng)10%以上，其中5億元以上項(xiàng)目35個(gè)，10億元以上項(xiàng)目14個(gè)，20億元以上項(xiàng)目6個(gè)。實(shí)際利用省外資金任務(wù)由市招商局會(huì)同市發(fā)改委牽頭落實(shí)，實(shí)際利用外商直接投資任務(wù)由市商務(wù)局會(huì)同市招商局牽頭落實(shí)，并將任務(wù)分解至各縣區(qū)、園區(qū)和經(jīng)濟(jì)、涉外部門。按屬地考核、統(tǒng)計(jì)，各經(jīng)濟(jì)、涉外部門當(dāng)年引進(jìn)億元以上項(xiàng)目到位資金2億元以上，并協(xié)同縣區(qū)(園區(qū))完成招商引資任務(wù)。銅陵經(jīng)開區(qū)、市示范園區(qū)、各省級(jí)開發(fā)區(qū)要根據(jù)產(chǎn)業(yè)定位，圍繞差異化發(fā)展目標(biāo)開展招商工作，重點(diǎn)發(fā)展2—3個(gè)產(chǎn)業(yè)集群(詳見附件)。
二、明確招商方向，增強(qiáng)工作實(shí)效
把招商引資與推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展更好地結(jié)合起來，堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)，不斷升級(jí)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，發(fā)展新型業(yè)態(tài)，實(shí)施電子信息、化工新材料、先進(jìn)裝備制造、光電等百億元產(chǎn)業(yè)集群培育計(jì)劃，推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。
(一)以改造提升優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為龍頭，大力開展深度招商。根據(jù)《銅陵市銅基新材料產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃綱要》和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)有色、化工、能源、建材等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和價(jià)值鏈拓展，向綠色、低碳方向發(fā)展。針對(duì)銅基新材料產(chǎn)業(yè)鏈條薄弱和缺失環(huán)節(jié)，開展延鏈和補(bǔ)鏈招商，大力向銅箔、帶、線桿、管、銅合金等精深加工領(lǐng)域開展招商工作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)�；ば虏牧现攸c(diǎn)向精細(xì)硫磷、高檔涂料、工程塑料、新型燃油、綜合利用為主線的5大產(chǎn)業(yè)鏈條開展招商，依托現(xiàn)有的化工產(chǎn)業(yè)資源，尋求合作和加速引進(jìn)國內(nèi)具有先進(jìn)技術(shù)的化工新材料龍頭企業(yè)和重大項(xiàng)目等。
(二)以引進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮縣區(qū)(園區(qū))的招商載體作用。根據(jù)《中共銅陵市委銅陵市人民政府關(guān)于促進(jìn)開發(fā)園區(qū)加速轉(zhuǎn)型發(fā)展的若干意見》(銅發(fā)〔xxxx〕11號(hào))精神，加快經(jīng)濟(jì)園區(qū)、開發(fā)區(qū)載體建設(shè)。各縣區(qū)、經(jīng)濟(jì)園區(qū)依托現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展定位，有針對(duì)性地對(duì)外招商，努力實(shí)現(xiàn)特色發(fā)展、錯(cuò)位發(fā)展、率先發(fā)展。具體要求：銅陵經(jīng)開區(qū)(循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園)重點(diǎn)發(fā)展銅深加工(銅基新材料)、先進(jìn)裝備制造、電子信息產(chǎn)業(yè)；循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園重點(diǎn)發(fā)展綠色化工新材料產(chǎn)業(yè)；市示范園區(qū)重點(diǎn)發(fā)展臨港物流業(yè)、銅深加工及新材料產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)裝備制造業(yè)；獅子山開發(fā)區(qū)重點(diǎn)發(fā)展光電產(chǎn)業(yè)、以閥門和模具為主的裝備制造產(chǎn)業(yè)、有選擇性地發(fā)展銅精深加工產(chǎn)業(yè)；大橋開發(fā)區(qū)重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流、化工新材料、再生資源利用(銅拆解)產(chǎn)業(yè)；金橋工業(yè)園重點(diǎn)發(fā)展銅基新材料、電子信息、先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè)。
(三)以現(xiàn)有企業(yè)對(duì)外合作為依托，大力開展“二次招商”。引導(dǎo)銅陵有色控股公司、銅化集團(tuán)公司等我市知名骨干企業(yè)通過直接合資合作、股權(quán)募資以及產(chǎn)業(yè)鏈配套合作等方式，促進(jìn)企業(yè)擴(kuò)能升級(jí)；依托精達(dá)、全威等在我市的外來企業(yè)，示范帶動(dòng)更多的境外客商來銅投資；以環(huán)球家居、北斗星城、清華同方等項(xiàng)目為載體，大力推進(jìn)“二次招商”，達(dá)到“招來一個(gè)、引來一批、建成一片”的效果。
三、理清招商措施，提升服務(wù)水平
建立“四個(gè)一”制度：“一套班子、一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線圖、一個(gè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)企業(yè)導(dǎo)引圖、一個(gè)產(chǎn)業(yè)招商方案”，全力推行“1﹢5﹢5”的招商方式。
“1”即市xxxx年招商引資工作要點(diǎn)；
“5”即5個(gè)新興產(chǎn)業(yè)招商組(銅政辦〔xxxx〕63號(hào)文件已安排，具體見下表)，圍繞不同產(chǎn)業(yè)開展精準(zhǔn)招商；
“5”即一縣三區(qū)和市示范園區(qū)，圍繞各自產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位開展專業(yè)招商。
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目謀劃。5個(gè)產(chǎn)業(yè)招商組，按照新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，編制一批切實(shí)可行的招商項(xiàng)目，定期統(tǒng)一發(fā)布推介招商。
(二)實(shí)施精準(zhǔn)招商。一是各產(chǎn)業(yè)招商組進(jìn)一步完善各產(chǎn)業(yè)招商方案，圍繞本產(chǎn)業(yè)國內(nèi)前50強(qiáng)開展登門拜訪，形成由市領(lǐng)導(dǎo)掛帥、責(zé)任部門牽頭、專業(yè)人員參加的精準(zhǔn)招商機(jī)制。二是建立縣區(qū)一把手負(fù)責(zé)制。主要負(fù)責(zé)同志要加強(qiáng)對(duì)招商引資工作的指導(dǎo)統(tǒng)籌，全年要有一半時(shí)間，協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目工作，開展對(duì)外招商。三是建立縣區(qū)、開發(fā)區(qū)和各部門聯(lián)動(dòng)。市工商聯(lián)、市經(jīng)信委、市招商局要組織收集現(xiàn)有企業(yè)對(duì)外合作意向招商，推動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)以各種形式對(duì)外合作、做大做強(qiáng)；市外辦、市招商局要積極聯(lián)絡(luò)收集外國駐華機(jī)構(gòu)和全國僑商企業(yè)的'合作信息；市國資委、市招商局要積極開展與央企的招商對(duì)接活動(dòng)；市臺(tái)辦、市招商局要積極開展與全國臺(tái)企聯(lián)、臺(tái)商的招商對(duì)接活動(dòng)。四是市招商局要每月調(diào)度、通報(bào)各縣區(qū)引進(jìn)項(xiàng)目情況；各專業(yè)招商組要每月及時(shí)匯總拜訪企業(yè)情況，再排定緊盯的重點(diǎn)企業(yè)，安排市領(lǐng)導(dǎo)上門對(duì)接。
(三)突出以商引商。通過不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、制定激勵(lì)措施和鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)對(duì)外合作，調(diào)動(dòng)企業(yè)招商引資積極性，依托現(xiàn)有企業(yè)引薦，爭(zhēng)取和吸引更多外來投資商到我市投資，努力形成“引進(jìn)一個(gè)、帶來一批”的“葡萄串”集聚發(fā)展效應(yīng)。同時(shí)，拓寬信息渠道，與國內(nèi)外客商、各級(jí)政府投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)、各地商會(huì)、各類專業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所建立廣泛聯(lián)系，加強(qiáng)信息交流與聯(lián)絡(luò)，廣泛收集招商線索。
(四)推進(jìn)園區(qū)共建。抓住國家促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的政策機(jī)遇，利用現(xiàn)有的引資平臺(tái)，不斷加強(qiáng)與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)開發(fā)園區(qū)、大企業(yè)合作，通過合股、合作、合營(yíng)等方式促進(jìn)園區(qū)共建，實(shí)現(xiàn)招商效益。同時(shí)，把招商引資與招才引智結(jié)合起來，著力引進(jìn)一批創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)人才、技術(shù)人才、管理人才和團(tuán)隊(duì)。
(五)注重項(xiàng)目準(zhǔn)入。嚴(yán)格按產(chǎn)業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型需求，從環(huán)保、節(jié)能、集約用地的高度，把好招商項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)，完善項(xiàng)目準(zhǔn)入機(jī)制，做好項(xiàng)目的準(zhǔn)入論證，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目環(huán)評(píng)、能評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)控落后產(chǎn)能和過剩產(chǎn)能輸入，探索建立“負(fù)面清單”制度。
(六)擴(kuò)大環(huán)境宣傳。重點(diǎn)策劃組織幾個(gè)專題宣傳活動(dòng)，在中央媒體、境外的媒體、銅陵招商網(wǎng)、《銅陵日?qǐng)?bào)》等，多渠道宣傳報(bào)道我市投資優(yōu)勢(shì)、發(fā)展?jié)摿�、平臺(tái)載體建設(shè)情況、投資政策和公共服務(wù)、在銅企業(yè)投資情況，實(shí)現(xiàn)宣傳招商。
(七)健全考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。依據(jù)全省新的招商引資考評(píng)辦法，修訂完善市級(jí)考核辦法，突出項(xiàng)目質(zhì)量與效益、投資強(qiáng)度與投資效益、引進(jìn)外資世界500強(qiáng)，對(duì)各縣區(qū)(園區(qū))、經(jīng)濟(jì)部門及涉外部門分類進(jìn)行考核，將引進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)大項(xiàng)目數(shù)、5億元以上項(xiàng)目占比、與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)契合度、簽約項(xiàng)目注冊(cè)率、資金到位率、開工率、竣工率和在中央、境外的媒體宣傳效果等納入考核體系。重獎(jiǎng)引進(jìn)大項(xiàng)目的單位和個(gè)人。
四、完善招商機(jī)制，優(yōu)化投資環(huán)境
(一)建立分段推進(jìn)項(xiàng)目落戶機(jī)制。市招商局、市發(fā)改委會(huì)同各縣區(qū)、園區(qū)，排出在談重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作時(shí)間表，推動(dòng)項(xiàng)目洽談、簽約、開工。在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立代辦聯(lián)系點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)聯(lián)系人(代辦人)制度，做好項(xiàng)目開工前期的各項(xiàng)服務(wù)工作。
(二)建立重大招商引資項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。對(duì)簽約5億元以上的招商引資項(xiàng)目，由相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)直接聯(lián)系協(xié)調(diào)，及時(shí)解決項(xiàng)目落地中遇到的困難，推動(dòng)簽約項(xiàng)目早落地、早投產(chǎn)。確需省調(diào)度解決的重大項(xiàng)目，由各縣區(qū)、園區(qū)每月根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況及時(shí)梳理匯總并提出意見報(bào)市政府。
商場(chǎng)招商計(jì)劃9
新的一年是虎年，虎的本性預(yù)示著20xx又將是不平凡的一年。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，20xx年將是南通地區(qū)家居商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為嚴(yán)峻、殘酷的一年（百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競(jìng)爭(zhēng)，居然之家的開業(yè)）。但危機(jī)與機(jī)遇并存這一年也將是我們揚(yáng)起“高端、環(huán)�！贝笃�，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，夯實(shí)商場(chǎng)管理基礎(chǔ)，搶奪市場(chǎng)份額站穩(wěn)腳跟的一年，在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場(chǎng)將全面提高商場(chǎng)專業(yè)化管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的良性開展，樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場(chǎng)的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20xx年的`主要工作我們做如下規(guī)劃：
一、各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)：
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
�。�1）全年出租率98%，收繳率98%。
�。�2）全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。
�。�3）全年共引進(jìn)品牌18個(gè)，其中進(jìn)口類品牌0個(gè)，a+類品牌3個(gè)，a類品牌5個(gè)，a-類品牌2個(gè)，b類品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營(yíng)銷活動(dòng)
（1)全年組織活動(dòng)：大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶），團(tuán)購活動(dòng)10次，小區(qū)活動(dòng)24次，其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)40次節(jié)、建材節(jié)等)。
�。�2）全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。
二、準(zhǔn)確商場(chǎng)定位，開展特色營(yíng)銷
鎖定客戶群，圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題，創(chuàng)新營(yíng)銷思路，每月開展一次大型團(tuán)購活動(dòng)，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷，持續(xù)開展小區(qū)營(yíng)銷，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，為擴(kuò)大商場(chǎng)銷售建立有效渠道。
三、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)秩序、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信心
開業(yè)至今，因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對(duì)路，營(yíng)銷手段單一，營(yíng)業(yè)員技能差，市場(chǎng)適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營(yíng)狀況較差，持續(xù)經(jīng)營(yíng)信心不足，出現(xiàn)退租苗頭，商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”“商戶代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營(yíng)銷”“幫扶營(yíng)銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助，穩(wěn)定商戶信心，維護(hù)品牌形象。
四、優(yōu)化品牌
做好品牌儲(chǔ)備，各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個(gè)，尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
五、著力強(qiáng)化行政管理
持續(xù)招聘，做好人才儲(chǔ)備，全年儲(chǔ)備輸出一套商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)，主管級(jí)人員6名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面，健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績(jī)效考核，推行月績(jī)效考核制，合理安排崗位設(shè)置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊(duì)伍，每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時(shí)，每月開展讀書分享會(huì)1次，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
六、開源節(jié)流
充分重視財(cái)務(wù)管理作用，完善成本控制體系，對(duì)各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核，在制度上控制各項(xiàng)開支，管理出效益，增大利潤(rùn)。
七、完善顧客滿意度的各項(xiàng)工作
做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
八、物業(yè)安保方面
確保全年無重大安全責(zé)任事故，全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次，重點(diǎn)防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次，易燃，易爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細(xì)化商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的安全工作清場(chǎng)流程。
九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理
每周召開“兩會(huì)”，并及時(shí)撰寫、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要，每季度召開一次員工大會(huì)，強(qiáng)化商場(chǎng)各部門的服務(wù)意識(shí)，制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù)，后勤部門為一線服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施，加強(qiáng)樓層的互查、評(píng)比，并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。
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