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個人的工作計劃(集錦15篇)
時間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的個人的工作計劃,希望能夠幫助到大家。
個人的工作計劃1
x月份,我們將在原先的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自我該怎樣做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
一、樹立服務品牌
服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主供給家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
二、確定兩個工作目標
即到達xx市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和到達經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并本事爭創(chuàng)xx市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
三、家政服務公司
一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不一樣,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不一樣;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還能夠提取必須的服務費用。
四、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要資料。期望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
五、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不一樣的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。提議把兩者合并為環(huán)境部。
個人的工作計劃2
曙光已然降臨,新生活也已經(jīng)拉開了帷幕,展現(xiàn)在我們眼前的,將會是一片新的天地,也將會是一場新的遇見。在生活中我們理當充滿激情和愿望,而在工作上我們也應該樹立好一個新的目標,制定一個新的計劃,希望能夠在20xx這新的一年里創(chuàng)造出更多的火花,推動公司不斷往前。我利用了一些空閑為自己未來一年做了一個大概的計劃,如若以后有什么變動的話,在進行調(diào)改,這大概是一個大致的方向,如若有什么不合理的地方,希望領(lǐng)導可以進行指正。以下是20xx人事行政部門我個人的工作計劃:
一、保持良好的紀律觀念
過去一年,我在紀律方面保持的還算可以,但是總體看下來的話,有時候還是會出現(xiàn)一些小毛病。有時候因為堵車等等事宜導致上班遲到這樣的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象雖然是我不小心發(fā)生的,但是還是得引起重視,因為很多事情不注意的話最終會鑄成大錯,因此,未來一年,我會狠抓自己的紀律觀念,盡量做到不違反規(guī)定,不給公司帶來困擾和不良影響,給同事們樹立一個好的形象,維護一個好的集體榮譽感。
二、樹立好正確的工作態(tài)度
工作態(tài)度對于任何一個人、任何一份工作都是非常重要的。就像我們平時工作時,如果不認真的話,可能工作上就會出現(xiàn)一些小錯誤,自己可能也不會發(fā)現(xiàn),最后可能會造成一些大的麻煩。我們有時候都會有這樣一種情況,就是一大早來的時候,工作精力更加充沛一些,當?shù)搅讼挛绲臅r候,精力可能就有點被耗光了的感覺了。這個也是需要我們自己去調(diào)整的。有時候生活中有很多的事情會影響到我們的工作狀態(tài),因此,在工作之前,我會盡量調(diào)整好自己的狀態(tài),保持一個良好的狀態(tài)和認真的態(tài)度進行工作。
三、在崗位上更創(chuàng)新高
人事這份工作有時候是回比較疲憊,簡單一點說就是為公司招人,但是深入下去的話就會發(fā)現(xiàn)這件事情并不是我們想象中那么的簡單。過去一年我所招聘的對象整體情況還算是比較良好的。這份工作也算是完成了一個階段,未來一年,我希望在這份工作上再創(chuàng)新高,希望可以為公司尋找到更合適各個崗位的人,也希望為打造公司最強陣容奉獻自己的力量。未來一年,我已經(jīng)做好了準備了,我也已經(jīng)堅定了自己的目標,我會全力以赴,不負期待。
個人的工作計劃3
一、本職工作方面:
繼續(xù)以嚴格的標準要求自己,認真對待各項日常工作,服從領(lǐng)導安排,堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務差錯,長短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學習方面:
1.擁護黨的領(lǐng)導,加強思想政治學習,積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。
2.在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風險管理,最終目標是考過全部五門專業(yè)考試。
3.加強對銀行科技風險方面知識的學習,提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務考核方面:
仔細對照考核評分表補缺補差,將加強重點放在柜面服務上,確實做到微笑服務,首問負責制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務咨詢,業(yè)務辦理等服務。在存款任務上由于在六安幾乎沒有親戚朋友。
主要靠家里支持,完成任務總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發(fā)動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的。
金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。
個人的工作計劃4
緊緊圍繞局的中心工作,強化服務職能,認真履行參與政務、管理事務、綜合服務的職責,做好辦文、辦會、數(shù)字化城管、信訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作,充分發(fā)揮決策“參謀部”和協(xié)調(diào)“樞紐”作用。
(一)隊伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作
1、進一步明確崗位職責,科學分工,提高工作效率一是制定《秘書科崗位責任說明書》,對每一個崗位職責進行明確界定,避免人員責任不清、職責不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。
二是根據(jù)每位同志的性格特點、文化專長等調(diào)整工作崗位,使人員分工更加科學、合理;調(diào)動工作積極性,提高工作效率。
三是定期進行崗位交流。
2、加強學習培訓和信息互通,提高隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務水平
一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門組織的業(yè)務培訓;同時,將理論學習制度化,每周至少組織一次學習,學習內(nèi)容由正式工作人員輪流負責。
二是每月組織一次工作交流會,科室每位工作人員進行工作總結(jié),共同研究下一階段工作計劃。
。ǘ└黜棙I(yè)務工作
一、鼓勵多讀多看多思考,積極發(fā)揮參謀作用
要求科室每位工作人員平時多讀多看,擴大知識面,增加信息量,多為領(lǐng)導報送建設(shè)性的信息,為領(lǐng)導科學決策提供參考。同時,要求科室每位工作人員增強主人翁意識,多動腦筋思考城市管理問題,為城市管理工作建言獻策。如:對工作中一些“老大難”問題進行調(diào)研,提出解決方案。
二、加快數(shù)字化城管建設(shè),確保按期完成任務
。1)抓好xx三街道的試點工作,重點是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運行工作,及時總結(jié)試運行經(jīng)驗,促進全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開。
。2)x月底前完成普查階段的相關(guān)工作,包括:各子項招標工作;全面開展專業(yè)普查,初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè);落實指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報及組建工作。
(3)x月,普查數(shù)據(jù)全面校核入庫;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè);移動終端投入使用;完成監(jiān)督員隊伍業(yè)務培訓及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓。
。4)x—x月,對系統(tǒng)的各功能進行實際運行測試。按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范,編寫提交項目文檔,并由建設(shè)部組織有關(guān)專家,市、區(qū)各級部門領(lǐng)導到現(xiàn)場測試和驗收。
。5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等,理順市、區(qū)、街管理關(guān)系,真正起到運轉(zhuǎn)高效的作用。
三、運用現(xiàn)代管理手段,提高信訪工作規(guī)范化、科學化程度
。1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍,加快信訪件處理速度,加大督辦力度,提高信訪辦結(jié)率。
。2)規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復、督辦等各個環(huán)節(jié)。如:制作《信件類信訪件登記表》,對信件類信訪件建立電子檔案,全面實現(xiàn)信訪工作電子化;對每一宗信訪案件均能從電腦進行快速查詢,并及時跟蹤督辦。
。3)加強信訪情況通報工作。對信訪件按月進行分類統(tǒng)計,制作并印發(fā)《信訪工作月報表》;每季度編寫并印發(fā)《信訪工作通報》,及時分析信訪問題產(chǎn)生原因,研究解決辦法;并對各街道執(zhí)法隊信訪辦結(jié)率進行排名,強化監(jiān)督職能。
四、提高辦文辦會工作質(zhì)量
。1)加快文件流轉(zhuǎn)速度,及時催辦,確保文件辦理不超期;對各類請示、報告件,注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見,提出建設(shè)性意見。
。2)對發(fā)文稿件進行嚴格審核,把好文件質(zhì)量關(guān)。
。3)精心組織各類會務,按照部門職責由各相關(guān)業(yè)務部門負責協(xié)調(diào),對會議議定事項進行跟蹤落實,強化部門負責制。
5、加大宣傳力度,為城市管理工作營造良好的輿論環(huán)境
舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務培訓,提高我局宣傳骨干的業(yè)務水平;并繼續(xù)實行新聞宣傳獎勵辦法,以充分調(diào)動我局通訊員的工作積極性。
個人的工作計劃5
一、指導思想
以促進自身成長和實現(xiàn)學校發(fā)展為目標,以學校工作的總體規(guī)劃為依據(jù),以規(guī)范自身職業(yè)行為為重點,嚴格約束和管理自己,切實加強自己的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德規(guī)范,提升自己師德水平。
二、具體工作
。ㄒ唬⿲W習師德典型。
先進是生活在我們身邊的某些方面表現(xiàn)突出的教師,他們發(fā)揮了很好的教育和示范作用。我要學習先進教師愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表的光榮傳統(tǒng)。
。ǘ┎粩嗉訌妼W習,全面提高自己的思想品德和人格素質(zhì)。
1、自覺學習政治理論、教育理論、專業(yè)知識、教育法規(guī)等。通過自身的不斷努力,提高自我教育、自我約束意識,升華道德境界。
2、學習政策法規(guī),增強依法施教、科學施教的自覺性。聽專題講座,增強教師的職業(yè)素養(yǎng)。觀看由教育部錄制的《師德啟示錄》和《教師禮儀》。寫出觀看記錄和觀后感。通過學習進一步更新觀念,規(guī)范言行。
(三)通過活動,自我完善。
活動一:在心中建立內(nèi)化自律機制,在行動中遵循這些規(guī)范時,內(nèi)心會感到欣慰和愉悅;如果違背了自己的承諾,就會內(nèi)疚和自我譴責。
活動二:有效利用家長開放日。在家長開放日活動時,上課。讓家長更多的了解學校,更多的重視教育。
活動三:定期開展體育鍛煉,堅持和學生一起做操等形式,提高健康意識,提高身體素質(zhì)。
活動四:以學生評價作為透視自己師德情況的重要窗口。要重視學生的評價,胸懷坦蕩,從征求學生的意見的角度出發(fā),根據(jù)工作實際設(shè)計自我問卷,在所教班里進行自主的問卷調(diào)查,了解學生的想法和需求。再根據(jù)學生的回答,反思自己的工作,及時調(diào)整自己的教育教學思路,真正做到有則改之,無則加冕。
三、其它方面
1、教師是一種高尚的社會職業(yè),但他也是由千千萬萬個普通人扮演的角色。隨著社會對人才需求的不斷增加,教師壓力也在不斷加大。所以要更善于自我調(diào)節(jié),緩解壓力。要善于傾聽也學會傾訴。讓自己的心靈撒滿陽光,讓健康相伴成長。
2、暢通家長和學校的溝通渠道,廣泛聽取家長意見,接受社會監(jiān)督。
個人的工作計劃6
xxxx年全市冶金等工貿(mào)行業(yè)安全監(jiān)管的工作思路是:按照全市安全生產(chǎn)工作的總體部署,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,以安全生產(chǎn)標準化建設(shè)為抓手,以抓好重點行業(yè)和事故頻發(fā)的重點環(huán)節(jié)安全監(jiān)管為重點,狠抓企業(yè)主體責任落實,夯實安全管理基礎(chǔ),創(chuàng)新安全監(jiān)管機制,依法嚴格事故查處和責任追究,有效預防和減少生產(chǎn)安全事故,努力促進冶金等工貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。重點抓好以下工作:
一、強力推動安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作
1、準確定位,進一步明確安全生產(chǎn)標準化工作目標。把安全生產(chǎn)標準化建設(shè)定位為冶金等工貿(mào)行業(yè)一項“基礎(chǔ)性、長效性、本質(zhì)性”的重點工作,堅持“確保質(zhì)量、加快進度、提升水平”的工作原則,不斷深化“未達標抓創(chuàng)建、三級抓整改、二級抓提升、一級抓鞏固”的工作思路。落實國家、省有關(guān)要求,推進小微企業(yè)安全標準化工作,因地制宜、講求實效,結(jié)合我市實際抓好小微企業(yè)安全標準化工作,為實現(xiàn)xxxx年工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全標準化全面達標奠定堅實基礎(chǔ)。
2、政策激勵,強化責任。全面落實部門推進和企業(yè)主體責任,形成“政府主導,部門推進,企業(yè)負責”的安全生產(chǎn)標準化工作格局。積極爭取各級政府在政策、資金等方面的重視和支持,研究制定具體有效的激勵約束政策,綜合運用法律、行政和經(jīng)濟等手段,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,不斷提高開展安全生產(chǎn)標準化建設(shè)的積極性。
3、加強信息報送工作,定期調(diào)度通報安全生產(chǎn)標準化工作進展情況。嚴格落實安全生產(chǎn)標準化達標創(chuàng)建情況通報制度,對創(chuàng)建數(shù)量每季度進行統(tǒng)計,分析情況,及時通報。對目標進度緩慢的區(qū)縣安監(jiān)局分管負責同志進行約談,穩(wěn)步推進標準化創(chuàng)建工作。
4、嚴格把關(guān),確保安全生產(chǎn)標準化工作質(zhì)量。一是嚴把調(diào)查申報關(guān)。各縣(區(qū))要對工貿(mào)企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)和種類、從業(yè)人員等基本情況進行逐一排查、比對確認、梳理匯總,建立申報臺賬,確保創(chuàng)建達標工作底數(shù)清、情況明、申報實。二是將安全生產(chǎn)標準化運行情況作為安全檢查、調(diào)查研究等工作的重要內(nèi)容,督促企業(yè)不斷提高安全生產(chǎn)標準化水平。三是加強考評管理和對評審單位的日常監(jiān)管,嚴格控制評審質(zhì)量。對不嚴格執(zhí)行評審要求的評審單位,實行退出機制。
二、加強事故易發(fā)多發(fā)的重點企業(yè)、重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全監(jiān)管
1、繼續(xù)深入開展涉氨制冷企業(yè)液氨使用專項治理。在去年專項治理工作的基礎(chǔ)上,會同有關(guān)部門進一步加大治理工作力度,將xxxx年專項治理中發(fā)現(xiàn)的問題作為今年治理的重點,指導和督促企業(yè)及時整改。對xxxx年沒有檢查到的企業(yè),今年要全覆蓋檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,現(xiàn)場依法提出處理意見,并復查企業(yè)整改落實情況,確保隱患整改到位。
2、繼續(xù)深入開展工貿(mào)領(lǐng)域危險作業(yè)安全專項治理。在xxxx年開展“兩項治理”的基礎(chǔ)上,進一步加大專項治理力度,開展一般行業(yè)使用危險化學品和有限空間、高處作業(yè)、臨時用電等危險性較大的作業(yè)及粉塵安全專項檢查,建立健全詳細的工作臺賬,對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,進行跟蹤管理,確保整改到位;強化企業(yè)教育培訓,規(guī)范作業(yè)行為,減少“三違”現(xiàn)象。
3、根據(jù)日常監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)和事故中暴露出的問題,有針對性地采取措施,強化監(jiān)督檢查,制定周密的檢查方案,每季度組織一次暗查抽查,對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時督促整改,確保檢查效果,督促企業(yè)進一步提高安全生產(chǎn)保障水平。
三、強化工貿(mào)企業(yè)建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”監(jiān)管
1、進一步摸清近年來全市工貿(mào)領(lǐng)域重點工業(yè)建設(shè)項目名單,建立工作臺賬,進行跟蹤監(jiān)管,確保建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”制度落實到位。
2、強化建設(shè)項目安全設(shè)施監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行總局36號令的有關(guān)規(guī)定,認真做好工貿(mào)企業(yè)建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”審查、驗收工作,強力推進非重點監(jiān)管建設(shè)項目備案管理工作。
3、強化監(jiān)督檢查。組織開展建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”專項檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類違法行為,依法進行處罰,并督促企業(yè)進行整改,補辦相關(guān)手續(xù)。
四、加強調(diào)查研究,改進工作方法,促進工貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)工作的深入開展
1、組織開展涉氨制冷企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀調(diào)研,認真研究當前涉氨制冷企業(yè)安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題,研究制定相應對策措施,從項目設(shè)計、建設(shè)、驗收、設(shè)備設(shè)施、工藝技術(shù)、規(guī)范操作和安全運行管理等各方面,規(guī)范涉氨制冷企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。
2、針對工貿(mào)企業(yè)特點,圍繞熱點、難點問題(如何落實企業(yè)主體責任,如何提高執(zhí)法檢查的效果,如何在企業(yè)和監(jiān)管部門之間建立暢通的溝通渠道等),深入基層,深入企業(yè),研究提出有針對性的對策措施,不斷加強和改進工貿(mào)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。
3、按照省安監(jiān)局《關(guān)于加強對全省涉氨制冷等企業(yè)從業(yè)人員培訓工作的通知》要求,進一步加強液氨制冷等工貿(mào)企業(yè)和危險從業(yè)人員的培訓,不斷提高從業(yè)人員安全管理水平。
個人的工作計劃7
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,季度個人銷售工作計劃,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:"銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿"。做一名剛強的業(yè)務員。
下半年工作計劃如下:
一,市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,自己工作如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案,工作計劃《季度個人銷售工作計劃》。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在XX年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。
五.在以后的銷售工作中采用:"重點式"和"深度式"銷售相結(jié)合。采用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結(jié)合。
六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:
(一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點跟蹤。這分兩種:
1,用量大的客戶
2,用量小的客戶。
(三),根據(jù)客戶的實際情況,做合理化銷售建議書,不同的客戶不同的規(guī)格不同的價格。
七,嚴格按照公司的規(guī)章制度工作,上班不遲到,下班不早退,衣服整潔干凈要有素養(yǎng),給人一種樂觀的感覺,給同事領(lǐng)導主動打招呼,建立友好關(guān)系。
以上就是我這季度的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。也許在一個新的市場,新的環(huán)境之下。會有這樣那樣的艱難,我會咬緊牙關(guān),渡過困難。
我深信:成功永遠屬于那些敢于奮進敢于拼搏的人士。我會盡百倍的努力爭取把市場做好。讓領(lǐng)導放心。為公司做出自己最大的貢獻。
個人的工作計劃8
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
2、1重視小票基本信息的收集
應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
2、2建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
四、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
五、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
個人的工作計劃9
一、指導思想
加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、財務工作計劃主要經(jīng)營指標
1、主營業(yè)務收入全年凈增 萬元,其中每月均增加 萬元;其它業(yè)務收入全年凈增 萬元,每月均增加 萬元。
2、客戶流失率為總客戶的 %,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。
3、全年完成業(yè)務總收入 萬元,占應收款 %。
4、實現(xiàn)凈利潤 萬元。
5、委托銀行扣款成功率達 %。
三、財務工作計劃工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。 面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。
搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定的財務工作計劃目標任務的全面完成。
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。
5.財務工作計劃努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領(lǐng)域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務的組織領(lǐng)導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導批準同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。
7.財務工作計劃強化員工教育培訓工作。
。1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周財務工作計劃、月財務工作計劃計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
。1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無財務工作計劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務管理和會計監(jiān)督。 落實企業(yè)內(nèi)部責任。建立內(nèi)部責任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。
。2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力 ,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,要設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個財務工作計劃目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障!癙DCA循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。
其四,倡導“真誠?溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關(guān)注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行; 其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領(lǐng)導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
。3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求
其一,識馬、賽馬、追求團隊成功——對管理者而言,團隊的成功才是真正意義上的成功。
其二,指令明確——指令是否明確也是當領(lǐng)導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,后果是嚴重的。
其三,關(guān)注細節(jié),身體力行,跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學,過程、細節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導。
其四,有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人,總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認準的事,無論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。
其五,掌握節(jié)奏,必要的時候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變,速度常常決定成敗。但是,該快的時候要“動如脫兔”,該慢的時候要“靜若處子”。
以上工作安排財務工作計劃,是我在春節(jié)休假期間,學習了多方面的知識,結(jié)合本公司的實際情纂寫而成的',有些問題還不夠成熟,但是,基于“小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個企業(yè)從小長到大最美”的理念,還是大膽地把它寫下來了,僅供領(lǐng)導參考,不妥之處,請領(lǐng)導批評指正。
個人的工作計劃10
一、加強自身業(yè)務能力訓練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品
確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題
及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
個人的工作計劃11
20xx年已經(jīng)過去,我們又迎來了嶄新的一年,跟往年有所不一樣的是,我班的孩子經(jīng)過這一個學期的學習,就要背上書包進入新的學!W,所以這一個多起對于孩子們來說是很重要的,因此,我也要積極配合班主任做好班級工作以及幼小銜接的工作,下面我對本學期的工作做以下計劃:
一、班級情況分析
我們班現(xiàn)有35名,通過上學期的學習,各方面能力都有很大的提高,自理能力強,并且能夠?qū)W會關(guān)心,幫助別人,能夠熟練的掌握所學知識,但是,由于我班女孩較多,自制力較差,所以需要加強常規(guī)方面的訓練,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學習習慣和課堂注意力,為小學打好堅實的基礎(chǔ)。
二、教學方面
我們將繼續(xù)貫徹《綱要》,根據(jù)課改精神,完成教學目標,并根據(jù)我班孩子的年齡特點,興趣愛好,以及本土文化和時事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野,另外,根據(jù)孩子即將升入小學的需要,可適當?shù)慕毯⒆右恍┥郑⒓訌?到xx的加減法運算,使孩子們能夠熟練掌握。在方面,除了完成預定的教學目標之外,還要加強孩子的語感啟蒙方面的訓練,提高孩子的口語表達能力。
三、教師專業(yè)成長方面
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的素質(zhì)才能好孩子,所以,自己在新的一年里,要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)水平,勤練基本功,多看,多學,多想,多思考,不斷的追求創(chuàng)新意識,為班級開設(shè)有特色的方式和活動,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境對孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此,我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境,也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境,為孩子提供與主題相關(guān)的資料,滲透到活動區(qū)活動和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識。根據(jù)時事新聞等傳授孩子社會信息,使孩子了解社會,組織孩子進行各種愛國活動,了解祖國大好河山,培養(yǎng)孩子的愛國情感。現(xiàn)在提倡的***社會,更應該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他人,幫助有困難的人,從生活的點點滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
五、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時和家長溝通,以電話,書信,家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗,及時反映在園情況,了解在家表現(xiàn)。請家長及時了解園所教的知識,配合收集相關(guān)的主題資料,豐富相關(guān)的知識,及時指導督促孩子完成作業(yè),增進親子關(guān)系。培養(yǎng)孩子良好的學習習慣和生活習慣。
六、安全工作方面
安全工作室幼兒園工作的重中之重,因此,在戶外活動時,我們要時刻關(guān)注幼兒的一舉一動,要做到不讓幼兒離開我們的視線范圍,此外,我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作,給幼兒灌輸安全的理念,培養(yǎng)幼兒的安全意識。
七、保育工作方面
現(xiàn)在已經(jīng)進入了春季,而春季是各種傳染病發(fā)病的高峰期,例如幼兒常見的手足口病。因此,我要時刻注意孩子的身體情況,發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服要馬上跟家長取得聯(lián)系,及時就醫(yī),杜絕傳染源的擴散。同時也要做好教室的消毒工作。
以上是新學期的工作計劃,希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,取得更好的成績。
個人的工作計劃12
今年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,較高和較低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
今年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
今年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在今年雖有改變,但效果并不明顯。明年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為明年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷明年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
個人的工作計劃13
盤點一年來的綠化成果,xx市長xx更是如數(shù)家珍:
——高品質(zhì)建設(shè)的御花園讓xx又增加了一座精品園林。
——建成的玫瑰園投入少、見效大,與牡丹園一道成為xx一景,代表了城市綠化的最高水平。
——石頭口門水庫上游形成12平方公里的生態(tài)濕地,創(chuàng)造xx“生物治水”新模式。
——朝陽區(qū)的西解放立交橋綠化小品,二道區(qū)的47公里長“山水風光大道”,南關(guān)區(qū)的“見縫插綠”,綠園區(qū)的軌道電車綠化帶,寬城區(qū)的中心公園,汽車區(qū)錦繡公園的江南造園理念,農(nóng)安的龍府廣場……
xx用近半篇幅逐一點評了綠化精品。xx說,從去年底市委十一屆四次全會提出打造綠色宜居城市以來,短短一年時間綠化建設(shè)就上了一個大臺階,可謂“高潮迭起,精品紛呈”。
xx造綠:不是簡單“建綠”,而要充分考慮市民需求。
“xx寧可放棄一些眼前的經(jīng)濟利益,也要為城市的未來留足空間,多留綠地”。
xx特別強調(diào),各城區(qū)要進一步強化綠化和生態(tài)建設(shè)的意識。今后,每個城區(qū)每年要建設(shè)10塊大型綠地,在此基礎(chǔ)上,每個區(qū)要至少再建設(shè)一塊大型綠地。要盡可能增加開敞空間、增加園林綠地,不要短期效益,不要急功近利,多給xx留點綠地,這就是造福子孫的好事,就是德政。
xx指出,從全市的戰(zhàn)略高度看,做好綠化工作,一要做好凈月潭、蓮花山等大型生態(tài)區(qū)的保護工作。在此基礎(chǔ)上,要高度關(guān)注xx西部生態(tài)建設(shè),關(guān)注西北方向的沙化、風化、堿化問題。要結(jié)合濕地建設(shè)和生態(tài)治水工程,將城市的保護、開發(fā)、建設(shè)融為一體。
二要做好城市中心主要生態(tài)軸的生態(tài)園林建設(shè)。新立城下游的伊通河生態(tài)軸,即將實施的長東北生態(tài)濕地建設(shè),新建、續(xù)建的12座公園、汽車文化園等項目,都要多種樹,做足“綠”的文章。
三要把城市中心的綠地建設(shè)好。城市中心區(qū)綠地建設(shè)的基本要求是:讓市民步行500米,步行5到10分鐘,就能見到一片面積在1000平方米以上的大型綠地。
xx強調(diào),xx的綠地建設(shè)不是簡單地“建綠”,而要充分考慮市民的休閑、運動需求,給市民一個活動場所,讓綠地向居民小區(qū)延伸,讓市民享受到城市綠化的成果。
全市綠化工作會議提出,20xx年在城市綠化上,要繼續(xù)加強市區(qū)主要街路的綠化水平。全年計劃新植街路26條,補植街路31條,改造街路17條,新建綠地86塊,改造綠地39塊。
“我們要把綠化當做城市最重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來抓,安排城建項目,綠化工程要往前排,只要當期具備實施條件,原則上就放手大干”。
xx強調(diào),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要考慮需要和經(jīng)濟能力,只能適度超前,但綠化不存在超前問題,越早干成本越低、效果越好,而明年綠化工作的第一個關(guān)鍵詞就是“大干”。
大建公園。明年是xx的“公園建設(shè)年”,將改造動植物公園、xx公園、xx公園、xx公園,xx湖公園、xx湖公園、xx公園、xx公園,再加上經(jīng)開、二道、凈月、寬城新建的4個水系公園,共有12個之多。
xx要求,這些公園都要高標準設(shè)計、高質(zhì)量建設(shè)并完成年度計劃。要像建設(shè)兒童公園的玫瑰園一樣,建設(shè)一批特色園中園,爭取利用3年左右的時間,做到一園一品、一園一色,每個公園都有自己的亮點。
鮮花扮美。明年彩化街路要“適度”,數(shù)量要控制在100條左右。要把這些花擺放在最重要的街路和部位,起到畫龍點睛的作用。
多建綠地。原則上,每個城區(qū)都要爭取新建10個大塊綠地。
大上濕地。明年也是xx的“濕地建設(shè)年”,涉及石頭口門、新立城、長東北、凈月等7大濕地建設(shè)。
個人的工作計劃14
在這年這一學期里,作為一個教師,我要在政治上追求進步,在道德上嚴于律己,力爭思想上和工作上都樹立起榜樣的作用,積極參加學校組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和教學各項活動,服從學院的工作安排,配合領(lǐng)導和同事做好崗位內(nèi)外的各項工作。一年來我在履行工作職責的具體實踐中,把個人進步與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,把崗位創(chuàng)先爭優(yōu)與學校工作相合,為建設(shè)美麗學院而努力工作。
一、加強政治理論學習,提高個人師德修養(yǎng)
作為一名高校教師,教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要,只有教師具有新的教育教學觀念,才能在教學中不斷進行改革和創(chuàng)新,才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動適應并深入開展生機勃勃的個性化教育和素質(zhì)教育,才能堅定貫徹職業(yè)教育高素質(zhì)應用型人才。因此,從思想上要樹立創(chuàng)新性的教育觀念,著眼于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力,發(fā)展學生良好的個性品質(zhì)和實踐能力。開設(shè)多元式的課堂教學,尊重學生的主體地位,教師要通過引導、點撥、討論多種形式,使學生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學活動中來。探索人性化管理新模式,形成師生相互交流、其樂融融、共享學習、共同進步的嶄新局面。
二、立足本職崗位,勤奮工作,樂于奉獻
作為一名高校教師,在高等教育的工作和學習中,自己一直堅持與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,積極主動順應時代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己。在工作崗位上,自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己,愛國守法,敬業(yè)愛生,教書育人,嚴謹治學,為人師表。
三、在生活中嚴于律己,樂于助人
生活上,我尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦。關(guān)心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
在今后的學習和工作中,我要更進一步地嚴格要求自己,更加努力工作,勤學苦練,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓。
個人的工作計劃15
回首過去一年,既有驚心動魄的風云突變,又有豪情萬丈的砥礪前行。一年來,我們黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民眾志成城、迎難而上。轉(zhuǎn)眼已到20xx,我們又將是一個“奮進之年”,對于我們教師來說,新學期亦是“挑戰(zhàn)和奮進之年”。
一、思想政治
首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。其次要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,重點要注意廉潔從教,克已奉公,做一個人民滿意的教師。三是要關(guān)心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。四是要加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)教學網(wǎng)站,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。再者必須向老教師虛心求教,汲取他人的寶貴經(jīng)驗,活學活用到教學中來。甚至要不恥下問,深入學生,體會他們的學習認識和接受能力,從而更好的服務于教學。
三、課堂教學
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n,努力做到課前再備課,重點備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)專業(yè)特色,用內(nèi)容代替老師的指令,求知欲就是他們出發(fā)的號角,并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。
愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲解決枯燥的教學、充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成所設(shè)計的各個教學環(huán)節(jié),興趣就自然而然成為了學生學習的動力。
課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
四、課外活動
學生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內(nèi),課外也是他們的第二課堂,本學期我將結(jié)合本學科的特點,舉辦多種課外活動,成立本學科的班級興趣小組,一方面充實他們的精神生活,另一方面也在娛樂中領(lǐng)悟?qū)W習方法,激發(fā)他們的學習興趣。
“大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里!鼻斑M道路上,本續(xù)期我將大力發(fā)揚孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神,以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力,不用揚鞭自奮蹄,繼續(xù)為教育事業(yè)發(fā)光發(fā)熱,辛勤耕耘、勇往直前!
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