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科室宣傳計(jì)劃方案（精選10篇）
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編整理的科室宣傳計(jì)劃方案，歡迎大家分享。
科室宣傳計(jì)劃方案 1
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn)，宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊(duì)文化，和諧醫(yī)患關(guān)系，對(duì)醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院，特別是新大樓的投入使用，醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀，醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn)，圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任等方面，利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、信息等媒體，以講座、義診、文體活動(dòng)等方式，開展立體式宣傳，通過(guò)宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌，提升醫(yī)院效益這兩個(gè)主要目標(biāo)。從這一思路考慮，結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求，宣傳科初步擬定下半年工作計(jì)劃及實(shí)施方案，呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳
�。ㄒ唬┬麄鲀�(nèi)容：醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線，精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患，提高品牌效益的根本。這個(gè)方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮：
1、重點(diǎn)科室宣傳。請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室，由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人，拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對(duì)某個(gè)特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢(shì)宣傳出去。讓廣大老百姓對(duì)醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目有所了解，以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
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1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系，在省、市報(bào)刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳，同時(shí)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系，力爭(zhēng)在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項(xiàng)工作的新聞動(dòng)態(tài)。
3、善于利用市電視臺(tái)相關(guān)頻道合作關(guān)系，以新聞采訪、新聞報(bào)道及專題片形式在市級(jí)電視欄目中播放，加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心，在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告，專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項(xiàng)目，以及上級(jí)醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視，安排固定時(shí)間，滾動(dòng)播放各科室專題片，讓每一個(gè)住院患者及陪屬了解醫(yī)院。
�。ㄈ┬麄鲿r(shí)間：自9月開始至12月底，集中時(shí)間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項(xiàng)目，形成輿論攻勢(shì)，占領(lǐng)輿論主陣地。對(duì)同一宣傳主題，要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳
�。ㄒ唬┬麄鲀�(nèi)容：“以病人為中心”，視病人為親人，開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系，引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者，體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過(guò)宣傳，對(duì)內(nèi)激發(fā)職工工作積極性，對(duì)外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
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1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系，定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、技術(shù)比賽等活動(dòng)，為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺(tái)，加強(qiáng)科室間交流，加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流，提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個(gè)崗位的`優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡，利用院報(bào)和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳，從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮，以二院為家，為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系，有針對(duì)工會(huì)性組織活動(dòng)。如：開展“三好一滿意”活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)等。通過(guò)活動(dòng)的開展，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)良好風(fēng)尚，凝聚人心、激勵(lì)斗志，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)性和積極性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳
（一）宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等，通過(guò)政策宣傳，使患者在就醫(yī)過(guò)程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法，可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如：腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等，通過(guò)一些病例的成本核算，推出幾個(gè)定價(jià)病種。
（二）工作安排：可以通過(guò)各新聞媒體以臨床路徑活動(dòng)為主導(dǎo)宣傳，把推選出的病種做個(gè)先期預(yù)熱宣傳，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期，在入院病人中選擇幾個(gè)病人進(jìn)行采訪宣傳，把此次活動(dòng)的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種，加快臨床路徑活動(dòng)的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳
（一）宣傳內(nèi)容：在打造醫(yī)院品牌的過(guò)程中，醫(yī)院注重體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任，追求社會(huì)效益最優(yōu)化，提高醫(yī)院品牌的社會(huì)公信度。與此同時(shí)，加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度，打造“責(zé)任二社會(huì)調(diào)查報(bào)告院”、“活力二院”形象。
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1、配合醫(yī)務(wù)科，在9月份組織醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動(dòng)。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈(zèng)送藥品活動(dòng)，年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動(dòng)，關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體。每次活動(dòng)結(jié)束后，宣傳科負(fù)責(zé)將活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行整理，通過(guò)市級(jí)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報(bào)等新聞媒體平臺(tái)進(jìn)行。
2、加強(qiáng)與省級(jí)醫(yī)院聯(lián)系，邀請(qǐng)省級(jí)專家到醫(yī)院帶教授課或邀請(qǐng)省級(jí)專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動(dòng)，讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖?jí)專家的診療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動(dòng)進(jìn)行先期宣傳營(yíng)造氛圍，后期報(bào)道整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。通過(guò)市級(jí)報(bào)紙會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響力。
3、針對(duì)新大樓開診和老院區(qū)改造，完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè)，方便患者迅速有序就診，提高工作效率。對(duì)醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位，從空間劃分、合理布局，按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。盡可能的把病人的心理、社會(huì)需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中，在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動(dòng)。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽，年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動(dòng)，在活動(dòng)中可以邀請(qǐng)與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價(jià)等部門人員參加，加強(qiáng)溝通，聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活，展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后，宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系，銜接具體工作內(nèi)容和時(shí)間安排，形成工作計(jì)劃表格執(zhí)行。
科室宣傳計(jì)劃方案 2
一、對(duì)內(nèi)宣傳
1、宣傳黨和國(guó)家的路線、方針、政策，宣傳上級(jí)組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識(shí)。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
二、對(duì)外宣傳
1、宣傳醫(yī)院和科室的.新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、�？茖２�、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾的社團(tuán)活動(dòng)等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動(dòng)及社會(huì)公益行動(dòng)。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息，方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
三、在院長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，重點(diǎn)做好以下工作
1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作，策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動(dòng)。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作，進(jìn)一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系，暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
科室宣傳計(jì)劃方案 3
指導(dǎo)思想
以實(shí)施新一輪課程改革和推進(jìn)課堂教學(xué)改革為突破口，圍繞“初中打品牌，高中求發(fā)展”的近期辦學(xué)目標(biāo)，通過(guò)扎實(shí)地開展教科研活動(dòng)，提高全校教師的教科研水平和課題研究的質(zhì)量，從而推動(dòng)學(xué)校的課程改革，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益的提高。
工作目標(biāo)
1、創(chuàng)設(shè)氛圍，強(qiáng)化科研意識(shí)。讓每位教師都積極投身教育科研，樹立科研興校、科研興教、科研興師的觀點(diǎn)。做到全校教師人人視教科研為已任，人人成為教科研責(zé)任人，人人有課題(或子課題)，明確以應(yīng)用研究為主的科研方向，直接為學(xué)校管理及教育教學(xué)質(zhì)量提高服務(wù)。
2、以立項(xiàng)課題為著手，開展課題研究工作。學(xué)�，F(xiàn)有4個(gè)校級(jí)課題進(jìn)入結(jié)題階段。進(jìn)一步完善各課題的資料撰寫和整理，做好資料檔案管理工作，做好課題結(jié)題準(zhǔn)備工作，保證高質(zhì)量通過(guò)專家組結(jié)題驗(yàn)收。
3、鼓勵(lì)教師在學(xué)科教學(xué)中開展實(shí)踐活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的價(jià)值，挖掘每一個(gè)學(xué)生的潛能，使學(xué)生愛學(xué)、樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)、善學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)、主動(dòng)精神、自學(xué)探究能力、合作精神等，使個(gè)性差異的學(xué)生在原有基礎(chǔ)上都能獲得發(fā)展。
4、開設(shè)新課改背景下的研究課、討論課，開展評(píng)課、議課活動(dòng)，各抒己見，百家爭(zhēng)鳴。優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)，推出一批優(yōu)秀教師，推進(jìn)課堂教學(xué)改革。
5、重視青年教師的培養(yǎng)，充分發(fā)揮校教學(xué)骨干、學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶作用，抓好校教科研骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支有較強(qiáng)研究意識(shí)和教科研能力的骨干教師隊(duì)伍。
具體工作
在做好校長(zhǎng)室以及上級(jí)教育主管部門布置的日常工作以外，還將圍繞“初中打品牌，高中求發(fā)展”這一近期辦學(xué)目標(biāo)，在課堂教學(xué)改革、現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用、青藍(lán)工程師徒結(jié)對(duì)等方面努力做好以下工作:
一、課堂教學(xué)改革
1、認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí)，提升教育理念。
教科室將在近期制訂出本學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期印發(fā)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)材料。各年級(jí)組、教研組要結(jié)合教科室制訂的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真制訂學(xué)習(xí)專題，充分利用隔周一次的理論學(xué)習(xí)時(shí)間及教研組活動(dòng)的時(shí)間，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念，積極投身新課程改革和課堂教學(xué)改革，搶占課改制高點(diǎn)。各年級(jí)組、各教研組在制訂新學(xué)期工作計(jì)劃時(shí)，要把理論學(xué)習(xí)放在重要的位置，做到四“定”:定時(shí)間，定地點(diǎn)，定學(xué)習(xí)主題，定主講人。
2、實(shí)踐新課程理念，提高教學(xué)水平
教科室將結(jié)合學(xué)校對(duì)外公開教學(xué)，組織開展一到兩次新課改研究課、討論課，并組織評(píng)課、議課活動(dòng)。各教研組在制訂本學(xué)期教研計(jì)劃時(shí)，也應(yīng)考慮教研活動(dòng)的實(shí)效性，努力提高本組老師的'教學(xué)水平和教科研能力，把新課程理念真正落到實(shí)處，將新課程的實(shí)施推向高潮。
二、現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用
學(xué)校投資了五十多萬(wàn)元的校園網(wǎng)絡(luò)工程已經(jīng)竣工，兩個(gè)多媒體報(bào)告廳建成，為了讓這一資源發(fā)揮其應(yīng)有的作用，本學(xué)期號(hào)召全校教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率，掀起一股學(xué)用現(xiàn)代教育技術(shù)的高潮。為此將修改教科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法，去掉優(yōu)秀課中制作課件這一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，把這部分獎(jiǎng)勵(lì)加到教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)中去，鼓勵(lì)教師自己制作課件。本學(xué)期對(duì)35周歲以下的教師，要求每人至少要自制一個(gè)課件，上一節(jié)多媒體課，也歡迎35周以上的教師積極參與這一活動(dòng)。
三、青藍(lán)工程過(guò)程管理、考核驗(yàn)收
為了使學(xué)�！扒嗨{(lán)工程”落到實(shí)處，促進(jìn)新教師盡快成長(zhǎng)，整體優(yōu)化我校教師隊(duì)伍，學(xué)校將規(guī)范“青藍(lán)工程”過(guò)程管理，加強(qiáng)考核驗(yàn)收工作。本學(xué)期著重檢查師徒聽課筆記，給新教師鍛煉機(jī)會(huì)，加強(qiáng)考核驗(yàn)收評(píng)價(jià)工作。對(duì)優(yōu)秀的指導(dǎo)教師及新教師，學(xué)校將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
另外，本學(xué)期還將繼續(xù)做好以下工作:
1)繼續(xù)做好教學(xué)案編寫、檢查、歸檔工作，營(yíng)造低耗高效的學(xué)習(xí)氛圍，走可持續(xù)發(fā)展之路。
2)繼續(xù)做好論文征集、評(píng)比工作，多出文章、出好文章。
3)繼續(xù)做好信息搜集工作。特別是蘇州地區(qū)名校、本區(qū)兄弟學(xué)校的階段考試信息，協(xié)助學(xué)校組織抽查，并與兄弟學(xué)校進(jìn)行橫向比較，排找差距。
4)繼續(xù)做好校園網(wǎng)的維護(hù)工作，校園網(wǎng)各欄目維護(hù)責(zé)任人，及時(shí)更新、添加相關(guān)資料。鼓勵(lì)各處室建立自己的主頁(yè)。
5)繼續(xù)做好課題研究、結(jié)題、申報(bào)工作。各課題組對(duì)照計(jì)劃，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真開展研究工作，調(diào)整研究方向，及時(shí)上交相關(guān)材料，完善課題研究過(guò)程資料。該結(jié)題的要盡快做好結(jié)題準(zhǔn)備工作，該申報(bào)的要做好申報(bào)工作。
科室宣傳計(jì)劃方案 4
一、嚴(yán)格崗位責(zé)任落實(shí)
各職能科室應(yīng)按照《醫(yī)院工作制度》、《崗位責(zé)任制度》要求切實(shí)履行，做到本科室（部門）的工作職責(zé)明確、任務(wù)清晰。
二、職責(zé)落實(shí)，分管到位
各職能科室（部門）所分管的工作應(yīng)嚴(yán)格依照既分工又合作的精神認(rèn)真的予以落實(shí)和完成。
（1）保質(zhì)保量，按時(shí)完成政府及醫(yī)院臨時(shí)布置安排的各項(xiàng)工作，其檢查考核結(jié)果應(yīng)達(dá)中上或85分以上。
�。�2）認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃，保證本科室（部門）工作按要求高質(zhì)量完成，其檢查考核結(jié)果應(yīng)為“滿意”或90分以上。
�。�3）積極參與與醫(yī)院管理，協(xié)調(diào)院務(wù)工作，配合相關(guān)科室（部門）為完成本年度的.各項(xiàng)管理目標(biāo)而努力。在年度中其分管范圍內(nèi)的工作無(wú)中度以上的失誤（或差錯(cuò)），更無(wú)嚴(yán)重醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，確保平穩(wěn)運(yùn)行和發(fā)展。
�。�4）做好全院?jiǎn)T工的模范表率作用，自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)，帶頭參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，努力宣傳并積極支持好人好事，樹立良好的科室（部門）風(fēng)氣。
三、措施與考核
1、措施
�。�1）職能科室（部門）實(shí)行月工作計(jì)劃?rùn)z查考核制度。
�。�2）職能科室（部門）負(fù)責(zé)人于每月25號(hào)（遇節(jié)假日提前）提交次月本科室（部門）工作計(jì)劃及具體安排，要求具體到日，由院辦公室負(fù)責(zé)收集匯總。
�。�3）醫(yī)院于每月25號(hào)（遇節(jié)假日提前）召開職能科室（部門）工作會(huì)議，由各職能科室（部門）報(bào)告上月計(jì)劃工作完成情況及次月工作安排計(jì)劃。
�。�4）當(dāng)月工作計(jì)劃完成低于80%（除不可抗拒因素影響），按實(shí)際完成百分計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。低于50%（含50%）無(wú)獎(jiǎng)金。
（5）建立職能科室（部門）負(fù)責(zé)人《工作日志》，使用人應(yīng)按具體要求項(xiàng)目逐日記錄每日工作完成內(nèi)容及本部門的運(yùn)行情況和問(wèn)題，并作出相應(yīng)的解決辦法。
�。�6）院長(zhǎng)不定期抽查《日志》并予以批閱。對(duì)無(wú)記錄者，每缺一日記錄，扣除10%職務(wù)津貼。全月發(fā)生四次以上（含四次）缺失記錄無(wú)職務(wù)津貼。對(duì)于日志敷衍，記錄空洞無(wú)物首次予以通報(bào)批評(píng)，第二次給扣發(fā)50%職務(wù)津貼的處罰。
�。�7）職能科室（部門）所分管的工作因落實(shí)、監(jiān)督不到位造成差錯(cuò)或失誤，視情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失或人身安全事故的分管領(lǐng)導(dǎo)取消當(dāng)月獎(jiǎng)金及職務(wù)津貼。
�。�8）每月臨床科室醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果納入分管職能科室及部門年終工作考核中。
（9）由上級(jí)相關(guān)部門組織的各項(xiàng)檢查評(píng)比其結(jié)果與分管科室（部門）獎(jiǎng)金工資掛鉤（非管理原因除外）掛鉤辦法：
�、侔磳�(shí)際得分（優(yōu)秀95分，滿意85分，一般75分，差60分，很差60分以下）計(jì)發(fā)單月獎(jiǎng)金。
②年度中出現(xiàn)重大失誤造成中度以上影響或處罰的不參加年度評(píng)比和任何獎(jiǎng)勵(lì)。
③年度中被扣罰款3次以上職務(wù)津貼的，不參加年度評(píng)比和年度獎(jiǎng)勵(lì)。
科室宣傳計(jì)劃方案 5
為了適應(yīng)我院快速發(fā)展的需要，深化我院內(nèi)部分配和人事制度改革，探索我院職能科室管理的新路子，建立行政職能科室的約束與激勵(lì)機(jī)制，現(xiàn)將行政職能科室的考核納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系，充分調(diào)動(dòng)職能科室人員的積極性，打造一支戰(zhàn)斗力突出的行政管理隊(duì)伍，特制定本方案。
一、成立考核小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：人事科院辦黨辦
考核辦公室設(shè)在人事科
二、考核時(shí)間
1、醫(yī)院正職為年終一次性考核，考核時(shí)間為次年的1—2月份；
2、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)副職為每季度考核與年度考核相結(jié)合，季度考核時(shí)間為下一季度首月的上旬；
3、行政職能科室中層為月度考核，考核時(shí)間為次月的上旬；
4、行政職能科室一般工作人員為月度考核，考核時(shí)間為次月的上旬。
三、考核方式
1、考核院領(lǐng)導(dǎo)正職
醫(yī)院正職每年接受衛(wèi)生局及醫(yī)院考核小組考核，考核實(shí)行百分制，衛(wèi)生局考核及醫(yī)院考核小組考核各占50%。
衛(wèi)生局考核依據(jù)年初衛(wèi)生局制定的《xx年度綜合目標(biāo)考核》，年終醫(yī)院考核在全市前兩位的記滿分；前5名的.記45分；5名以后的不記分。
醫(yī)院考核小組考核依據(jù)下表進(jìn)行。其中工作目標(biāo)考核占45分，與副職領(lǐng)導(dǎo)工作考評(píng)情況掛鉤占5分。
醫(yī)院考核小組考核院領(lǐng)導(dǎo)正職表（略）
2、考核院領(lǐng)導(dǎo)副職
（1）季度考核。每季度接受醫(yī)院正職及醫(yī)院考核小組考核，考核實(shí)行百分制，正職考核及醫(yī)院考核小組考核各占50%。
醫(yī)院正職考核依據(jù)副職平常工作給分。
醫(yī)院考核小組考核德能勤績(jī)廉占10分（作為每位副職院領(lǐng)導(dǎo)的公共考核項(xiàng)目統(tǒng)一考核，由醫(yī)院考核小組發(fā)放問(wèn)卷走訪調(diào)查其所分管部門或科室負(fù)責(zé)人及工作人員）；工作目標(biāo)任務(wù)占30分；與管理部門和科室工作考核情況掛鉤占10分。
�。ㄗⅲ盒枘甓瓤己隧�(xiàng)目在季度考核中不參與考核，記滿分）
�。�2）年度考核。年終接受衛(wèi)生局、醫(yī)院正職及醫(yī)院考核小組考核，考核實(shí)行百分制，衛(wèi)生局考核、醫(yī)院正職考核及醫(yī)院考核小組考核各占20%、30%、50%。
衛(wèi)生局考核依據(jù)年初衛(wèi)生局制定的《xx年度綜合目標(biāo)考核》，根據(jù)醫(yī)院分解后，所分管工作得分率在95%以上的記滿分；90%以上的記15分；低于90%的不記分。
醫(yī)院正職考核同季度考核。
醫(yī)院考核小組考核同季度考核。
3、考核行政職能科室中層
行政職能科室中層每月接受主管院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院考核小組考核，考核實(shí)行百分制，主管院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核及醫(yī)院考核小組考核各占40%、60%。
主管院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核根據(jù)分管科室平常工作給分。
醫(yī)院考核小組考核科室管理工作、遵紀(jì)守法、服務(wù)等占20分（作為公共考核部分統(tǒng)一考核，由醫(yī)院考核小組發(fā)放問(wèn)卷走訪調(diào)查）；工作目標(biāo)任務(wù)占40分（根據(jù)不同工作職責(zé)制定不同考核內(nèi)容）。
�。ㄗⅲ盒枘甓瓤己隧�(xiàng)目在月度考核中不參與考核，記滿分）
行政職能科室公共內(nèi)容考核表（略）
各行政職能科室具體工作考核表（略）
4、考核行政職能科室一般工作人員
行政職能科室一般工作人員每月接受科室負(fù)責(zé)人考核。主要考核思想品質(zhì)和職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)等情況，所扣分?jǐn)?shù)直接與當(dāng)事人的獎(jiǎng)金掛鉤兌現(xiàn)，由科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行客觀公正又具有說(shuō)服力的多形式二次分配，以起到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的。
四、獎(jiǎng)懲措施
1、院領(lǐng)導(dǎo)正職為年終一次性考核，考核分?jǐn)?shù)≥95分為優(yōu)秀；≥85分為合格；85分以下為不合格。
2、院領(lǐng)導(dǎo)副職考核獎(jiǎng)懲
�。�1）院領(lǐng)導(dǎo)副職每季度考核≥95分為優(yōu)秀；≥85分為合格；85分以下為不合格。
�。�2）院領(lǐng)導(dǎo)副職年度考核≥95分為優(yōu)秀；≥85分為合格；85分以下為不合格。季度考核中有一次為不合格的年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀；季度考核中少于兩次優(yōu)秀的年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀。
院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年度考核與獎(jiǎng)懲掛鉤：
（1）年度考核為優(yōu)秀的，醫(yī)院一次性獎(jiǎng)勵(lì)xx元；連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的，醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)4000元。
�。�2）年度考核為合格的，不獎(jiǎng)不罰。
�。�3）年度考核為不合格的，從第二年起獎(jiǎng)金系數(shù)下浮0.5，至第二年度考核為優(yōu)秀，獎(jiǎng)金系數(shù)上浮返回原標(biāo)準(zhǔn)，但不再享受xx元獎(jiǎng)勵(lì)；如第二年度考核為合格，獎(jiǎng)金系數(shù)不再上浮；如第二年度考核仍為不合格，獎(jiǎng)金系數(shù)再次下浮0.5。
4、行政職能科室實(shí)行月考核直接與獎(jiǎng)金掛鉤�？剖覒�(yīng)得獎(jiǎng)金總額（包括管理崗位津貼及150元浮動(dòng)工資）×月考核所得分?jǐn)?shù)/100=科室實(shí)際所得獎(jiǎng)金金額�？剖宜锚�(jiǎng)金由科室主任（科長(zhǎng)）依據(jù)科室內(nèi)部考核結(jié)果進(jìn)行科室內(nèi)二次分配。
行政職能科室月考核情況作為年終優(yōu)秀指標(biāo)發(fā)放基本標(biāo)準(zhǔn)。
5、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)年度被評(píng)為區(qū)、局級(jí)個(gè)人優(yōu)秀或先進(jìn)的每項(xiàng)加1分；被評(píng)為市級(jí)個(gè)人優(yōu)秀或先進(jìn)的每項(xiàng)加3分；被評(píng)為省級(jí)個(gè)人優(yōu)秀或先進(jìn)的每項(xiàng)加5分；被評(píng)為國(guó)家級(jí)個(gè)人優(yōu)秀或先進(jìn)的每項(xiàng)加10分。
行政職能科室（包括科室人員）年度中有被評(píng)為院級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加1分；有被評(píng)為區(qū)、局級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加3分；有被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加5分；有被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加10分；有被評(píng)為國(guó)家級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加15分。
五、其它
1、考核小組接受舉報(bào)、檢舉，經(jīng)調(diào)查，凡舉報(bào)事實(shí)成立，考核小組按考核表考核事項(xiàng)規(guī)定給予相應(yīng)扣分處理。
2、被考核行政職能科室因未按上級(jí)目標(biāo)要求完成工作而被扣除分?jǐn)?shù)的，在本科室工作目標(biāo)任務(wù)中不再累計(jì)扣除。
3、除醫(yī)院考核小組組織的統(tǒng)一考核外，在院長(zhǎng)質(zhì)量查房、行政查房等所有檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同樣按考核表考核事項(xiàng)規(guī)定給予相應(yīng)扣分。
科室宣傳計(jì)劃方案 6
一、主題明確
護(hù)士節(jié)活動(dòng)的主題可以根據(jù)科室的特點(diǎn)和需求來(lái)確定。例如，可以選擇“關(guān)愛護(hù)士，感恩有你”、“致敬護(hù)士，共慶護(hù)士節(jié)”、“護(hù)理創(chuàng)新，健康生活”等主題。
二、活動(dòng)形式
根據(jù)主題，可以選擇不同的活動(dòng)形式，例如：
1、主題展覽：將科室的特色護(hù)理成果和醫(yī)療科技展覽出來(lái)，展示護(hù)士們的努力和創(chuàng)新。
2、演講比賽：邀請(qǐng)護(hù)士們進(jìn)行演講，分享他們的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和心得，激發(fā)護(hù)士們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新能力。
3、主題晚會(huì)：舉辦一場(chǎng)晚會(huì)，邀請(qǐng)護(hù)士們表演節(jié)目，分享快樂(lè)和喜悅，增強(qiáng)科室凝聚力。
4、主題實(shí)踐：組織護(hù)士們進(jìn)行護(hù)理實(shí)踐，例如模擬醫(yī)療場(chǎng)景、開展健康知識(shí)講座等，提高護(hù)士們的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備
在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，需要做好以下工作：
1、確定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和人員，并制定詳細(xì)的活動(dòng)方案。
2、準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的道具、設(shè)備、材料和場(chǎng)地布置。
3、聯(lián)系并安排與活動(dòng)相關(guān)的`媒體、志愿者和工作人員。
4、確保所有參與者都能夠出席并參與的活動(dòng)。
四、活動(dòng)執(zhí)行
在活動(dòng)執(zhí)行階段，需要按照活動(dòng)方案進(jìn)行活動(dòng)，并注意以下幾點(diǎn)：
1、活動(dòng)過(guò)程中的安全和衛(wèi)生問(wèn)題要充分考慮，確保參與者的安全和健康。
2、活動(dòng)宣傳和報(bào)道要及時(shí)，讓參與者和外界了解活動(dòng)的情況。
3、活動(dòng)后要對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，并提出改進(jìn)意見和建議，為下一次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
五、活動(dòng)效果
通過(guò)以上策劃和執(zhí)行，可以有效提高科室凝聚力和服務(wù)水平，增強(qiáng)護(hù)士們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新能力，同時(shí)也能夠慶祝護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)護(hù)理精神，為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
科室宣傳計(jì)劃方案 7
一、“量”與“效”的關(guān)系
“量”是醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系中的重要指標(biāo)，其二級(jí)指標(biāo)能量化的盡可能要定量到位�！靶А币话阒竿瓿赡稠�(xiàng)任務(wù)的效率或產(chǎn)生的效益，此處還具有“質(zhì)”的含義。“量”與“效”的評(píng)定可以用工作量、工作效率、工作能力、工作效益和工作質(zhì)量等指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1、“量”與“效”的考核指標(biāo)
工作量是指醫(yī)院職工在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)的具體數(shù)量。根據(jù)科室或?qū)I(yè)特點(diǎn)及個(gè)人實(shí)際承擔(dān)的任務(wù)，按醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技和管理四大類別進(jìn)行考核。
工作效率一般指在進(jìn)行某個(gè)任務(wù)時(shí)，取得的成績(jī)與所用時(shí)間、精力、金錢等的比值。比值越大，效率越高。工作效率是評(píng)定工作能力的重要指標(biāo)。工作效率可用固定資產(chǎn)使用效率(病床使用率、平均病床周轉(zhuǎn)次數(shù))、資產(chǎn)使用效率(業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出比、醫(yī)療成本率)和員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)布置的任務(wù)來(lái)考核。
工作能力可根據(jù)不同類別人員按診療護(hù)理水平、危重病人搶救能力、手術(shù)水平、醫(yī)療文件書寫質(zhì)量、帶教能力、服從科室指揮以及工作效率等方面進(jìn)行綜合考評(píng)。行政管理人員則側(cè)重考評(píng)其工作能力和工作執(zhí)行力，附加行政管理成本率考核。制定醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系要處理好四種關(guān)系。
工作效益包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。醫(yī)院在關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更應(yīng)重視社會(huì)效益。經(jīng)濟(jì)效益通過(guò)利潤(rùn)率和人均每床日住院費(fèi)用兩個(gè)指標(biāo)來(lái)考核。而社會(huì)效益則用相關(guān)者滿意度來(lái)衡量。這里“相關(guān)者”包括患者、患者家屬、社區(qū)居民及其他服務(wù)對(duì)象。
工作質(zhì)量的考核涉及面廣、指標(biāo)復(fù)雜，有些部門還有其特有的工作質(zhì)量要求和規(guī)定，大致可以分成兩大類別的工作質(zhì)量考核。
一是業(yè)務(wù)部門的工作質(zhì)量，由院內(nèi)感染發(fā)生率、手術(shù)或侵入性操作并發(fā)癥發(fā)生率、醫(yī)療診斷護(hù)理制度執(zhí)行情況、醫(yī)保物價(jià)制度執(zhí)行情況、醫(yī)療診斷護(hù)理文書書寫情況、醫(yī)療診斷護(hù)理安全、醫(yī)療診斷護(hù)理缺陷及患者、受檢者投訴等8個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)。
二是管理部門的工作質(zhì)量，由能獨(dú)立分析問(wèn)題和綜合解決問(wèn)題、目標(biāo)效果明確、工作方法恰當(dāng)準(zhǔn)確且極少發(fā)生差錯(cuò)和失誤、安全工作、工作態(tài)度等5個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)。
2、“量”與“效”的關(guān)系的本質(zhì)
“量”與“效”的關(guān)系本質(zhì)上就是哲學(xué)中“量”與“質(zhì)”的關(guān)系，兩者相互依存，相互制約，不可偏廢。在醫(yī)院管理中，數(shù)量是保障，質(zhì)量是生命線，效益是奮斗目標(biāo)。在制定醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系時(shí)要兼顧數(shù)量、質(zhì)量和效益，以管理求效益，以質(zhì)量促發(fā)展。
二、“才”與“德”的關(guān)系
1、“德”“才”同考，以德為先
古今管理者始終強(qiáng)調(diào)“德才兼?zhèn)洹钡?重要性，因?yàn)椤暗隆笔恰安拧钡撵`魂和導(dǎo)向，“德”靠“才”來(lái)施展，“才”靠“德”來(lái)統(tǒng)帥，而且惟有在“德”的引領(lǐng)下，“才”越高越好。有人認(rèn)為“德”“才”同考，以德為先對(duì)行政管理部門尤為重要，而對(duì)專業(yè)技術(shù)人員似乎不必如此苛求，德才兼顧即可。筆者認(rèn)為，“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌睂?duì)專業(yè)技術(shù)人員同樣重要。因?yàn)閷?duì)專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，精湛的技術(shù)、出色的能力固然是事業(yè)成功的基本條件，但若沒(méi)有過(guò)硬的“德”，就會(huì)缺乏對(duì)工作事業(yè)的熱情和責(zé)任感，缺少源源不斷的精益求精、開拓創(chuàng)新的動(dòng)力，就難免面臨江郎才盡的窘境。因而對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效考核必須重視察“德”，只不過(guò)“德”的考核指標(biāo)應(yīng)側(cè)重于職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律。
2、“德”“才”同考，兩者都“實(shí)”
績(jī)效考核中的“才”主要指現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作能力以及未來(lái)的發(fā)展?jié)摿�。這無(wú)論對(duì)專業(yè)技術(shù)人員還是對(duì)行政管理人員都容易制定出詳細(xì)具體又切實(shí)可行的考核指標(biāo)。但是對(duì)績(jī)效考核中的“德”，很多人認(rèn)為其優(yōu)劣的判定主觀因素太多，人情關(guān)系影響不小，“德”看似無(wú)形，指標(biāo)含糊而軟，有點(diǎn)“虛”，不易落到實(shí)處。其實(shí)不然，“德”的考核指標(biāo)適當(dāng)細(xì)化，并輔以量化，就能化虛為實(shí)。例如在“德”的考核最常用的指標(biāo)政治品德中列入“老好人思想嚴(yán)重，不敢堅(jiān)持原則，過(guò)于關(guān)注個(gè)人進(jìn)退和名利得失，工作上挑肥揀瘦”，職業(yè)道德中列入“利用職權(quán)謀取私利，或過(guò)于注重個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，逃避退縮或推諉責(zé)任”，有上述情況者酌情扣分，并規(guī)定上述條款考評(píng)時(shí)認(rèn)可該項(xiàng)者超過(guò)總?cè)藬?shù)的30%時(shí)，實(shí)行“一票否決”。這樣處理就使“德”從無(wú)形變?yōu)橛行�，從含糊變�(yōu)槊鞔_，從軟指標(biāo)變?yōu)橛渤叨龋_(dá)到變虛為實(shí)的目的，增加了“德”的考核的可操作性。
三、“冷”與“熱”的關(guān)系
醫(yī)院有些科室工作緊張程度高、壓力大、工作復(fù)雜，體力要求高，職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)高，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作崗位技術(shù)含量較高，達(dá)到工作的基本要求所花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)，造成某些員工不樂(lè)意去這些“冷門”科室，那些輕松、干凈、風(fēng)險(xiǎn)小的部門卻成了趨之若鶩的“熱門”科室。為了消除這種“冷”“熱”不均的現(xiàn)象，在制定醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系時(shí)可采取兩個(gè)措施。
1、工作量考核指標(biāo)中增加工作性質(zhì)系數(shù)或風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
這種處理方法可以有效解決不同類型科室之間績(jī)效考核公平性難把握的難題，革除“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，責(zé)任大小一個(gè)樣，貢獻(xiàn)大小一個(gè)樣”的吃大鍋飯痼疾，從而充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
2、加分為主少扣分，加分扣分兩條線
多數(shù)醫(yī)院績(jī)效考核采用“以扣分為主，輔以加分”的辦法，這種考核方法有兩個(gè)弊�。阂皇且壮霈F(xiàn)科室效率越高，工作越忙，犯錯(cuò)越多，扣分越多的不正�，F(xiàn)象，對(duì)“冷門”科室尤其不公平；二是易出現(xiàn)加分扣分兩相抵沖，從而掩蓋科室工作優(yōu)缺點(diǎn)的現(xiàn)象。新方法的實(shí)施不僅解決了“冷”“熱”科室之間績(jī)效考核不公正、不合理問(wèn)題，而且有助于“冷”“熱”各科室面對(duì)現(xiàn)實(shí)，找到差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
四、“粗”與“細(xì)”的。關(guān)系
醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系制定得太“粗”，過(guò)于泛化，針對(duì)性不強(qiáng)，定性指標(biāo)多而定量指標(biāo)少，往往達(dá)不到考核的目的和效果；制定得太“細(xì)”，看似全面細(xì)致，但重要性體現(xiàn)不突出，大量瑣碎的指標(biāo)不僅耗時(shí)還增加管理成本，應(yīng)用起來(lái)難度太大。對(duì)此，筆者認(rèn)為需注意三個(gè)“性”。
1、適用性——“粗”“細(xì)”有別
在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，行政管理和業(yè)務(wù)技術(shù)兩大部門“粗”“細(xì)”有別。如工作量指標(biāo)，專業(yè)技術(shù)人員宜“細(xì)”，既要考慮專業(yè)特色，又要區(qū)分職稱高低。而行政管理人員就宜“粗”不宜“細(xì)”，通常以出勤率表示工作量。而“德”的考核指標(biāo)，行政管理人員就宜“細(xì)”不宜“粗”，專業(yè)技術(shù)人員則可以“粗”一些，一般考核政治品德和職業(yè)道德即可。
2、靈活性——“細(xì)”中見“粗”
要以醫(yī)療質(zhì)量、效率效益、醫(yī)療服務(wù)為核心制定全面、明確的醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系(“細(xì)”)，但在二級(jí)指標(biāo)中實(shí)行“要素考核”(“粗”)，如手術(shù)科室突出手術(shù)占比、甲類手術(shù)率；非手術(shù)科室突出危重病人占比、危重病人搶救成功率；醫(yī)技科室突出設(shè)備使用率、報(bào)告準(zhǔn)確率等，從而充分發(fā)揮績(jī)效考核的目的性和引導(dǎo)性。
3、階段性——先“粗”后“細(xì)”
在實(shí)施績(jī)效管理初期，醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系的制定宜先“粗”后“細(xì)”，先行試點(diǎn)，摸索經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)調(diào)整，逐步細(xì)化，穩(wěn)妥推開。
總之，確保“量”、“效”、“才”、“德”四方面的考核指標(biāo)適度、合理，是制定醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系的關(guān)鍵，是醫(yī)院績(jī)效管理成功的前提，值得進(jìn)一步探索。
科室宣傳計(jì)劃方案 8
為了提高機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位工作人員的文明程度和服務(wù)質(zhì)量，樹立文明高效的機(jī)關(guān)科室形象，根據(jù)創(chuàng)建“文明科室”活動(dòng)的總體要求，結(jié)合機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位工作職責(zé)和工作實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)科室和個(gè)人文明形象建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)文明科室創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)部署和要求，做好業(yè)務(wù)工作，美化辦公環(huán)境，規(guī)范言行舉止，提高整體素質(zhì)，全面提高機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位文明建設(shè)水平。
二、工作目標(biāo)
全面提高文明素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，樹立“勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)科室形象，做到政治方向堅(jiān)定正確，工作任務(wù)圓滿完成，工作環(huán)境整潔優(yōu)美，言行舉止文明禮貌，人際關(guān)系和諧融洽，努力建設(shè)風(fēng)氣一流、形象一流、業(yè)績(jī)一流的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型文明科室，力爭(zhēng)在文明創(chuàng)建活動(dòng)中當(dāng)?shù)湫�、做�?biāo)兵。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)自身學(xué)習(xí)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和路線方針政策，提高機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位全體人員的政治理論素養(yǎng)；
2、積極參加全局學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；
3、根據(jù)機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位工作實(shí)際，組織各單位人員輪流講課，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有措施、有成效。
�。ǘ﹫�(jiān)持文明辦公
4、接待來(lái)客來(lái)訪熱情大方，使用文明用語(yǔ)，做到起身、讓座、泡茶、辦事、送行或熱情指點(diǎn)找人方向；
5、接打電話謙虛客氣、簡(jiǎn)潔文明，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示快速準(zhǔn)確，處置各類事項(xiàng)妥善及時(shí)；
6、儀表端莊大方，著裝得體整潔，不染發(fā)、不留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，工作時(shí)間不穿拖鞋、背心、短褲等；
7、科室成員緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相理解、互相支持、互相幫助，無(wú)推諉扯皮現(xiàn)象；
8、主動(dòng)參加政府和社會(huì)各界組織的“希望工程”、扶貧助殘、義務(wù)獻(xiàn)血、捐款捐物、植樹造林、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等社會(huì)公益活動(dòng)；
9、熱心為基層服務(wù)，主動(dòng)為基層排憂解難，做到“三心”、“五不”，即“熱心、耐心、細(xì)心”，“不推諉、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁難”；
�。ㄈ┳袷匾�(guī)章制度
10、不遲到早退、不擅自離崗；
11、積極參加辦公室組織各項(xiàng)集體活動(dòng)；
12、保持良好的.會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)，不在會(huì)議期間使用通訊工具；
13、工作中不串崗、不閑談、不做與工作無(wú)關(guān)的私事；
14、不在工作時(shí)間和非節(jié)假日的中午飲酒，不在工作時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天；
15、使用電話交流簡(jiǎn)潔明了，不得占用電話聊天；
16、不參與賭博，不搞不健康及紀(jì)律禁止的娛樂(lè)活動(dòng)和封建迷信活動(dòng)；
17、愛護(hù)公物，厲行節(jié)約，做好防火防盜工作，下班注意關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門、關(guān)閉電腦電源；
�。ㄋ模﹦�(chuàng)造良好環(huán)境
18、辦公桌椅、電腦桌、資料柜等設(shè)施定位擺放，整齊有序；
19、辦公桌桌面一般只擺放電話機(jī)、日歷牌、茶杯，桌面保持整潔；
20、報(bào)紙應(yīng)整齊掛在報(bào)夾上，報(bào)夾按規(guī)定位置擺放；
21、文件或歸檔資料分門別類放置在文件柜內(nèi)，標(biāo)識(shí)清楚，擺放有序，便于查找；
22、辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔，墻面無(wú)亂釘亂掛、地面無(wú)痰跡垃圾、桌面無(wú)水漬灰塵；
23、痰盂、紙簍等衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)清理，招待來(lái)客茶具清潔衛(wèi)生。
四、文明科室標(biāo)準(zhǔn)
1、努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻認(rèn)識(shí)加快縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的特殊重要性，切實(shí)增強(qiáng)開放意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，積極投身我縣的質(zhì)監(jiān)工作和建設(shè)事業(yè)。
2、愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)高效，開拓創(chuàng)新。認(rèn)真省市質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，積極履行質(zhì)監(jiān)工作職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到服務(wù)對(duì)象滿意，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、樹立終身學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代科技知識(shí)，增強(qiáng)工作創(chuàng)新能力，不斷提高業(yè)務(wù)能力、工作水平和綜合素質(zhì)，成為學(xué)習(xí)型的科室。
科室宣傳計(jì)劃方案 9
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范分配行為，完善分配制度，保障職工的工資及福利待遇，發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)機(jī)制作用，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，增強(qiáng)全員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)，切實(shí)解決群眾反映的“看病難、看病貴”問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合本院實(shí)際，經(jīng)研究，特制訂本方案。
一、績(jī)效工資分配原則
體現(xiàn)按勞分配，效率優(yōu)先，兼顧公平，質(zhì)量為核心，向臨床一線崗位、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則，堅(jiān)決取締獎(jiǎng)金分配直接與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核獎(jiǎng)金的分配辦法，建立按崗取酬，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績(jī)效取酬的新型績(jī)效工資分配考核機(jī)制，使績(jī)效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作績(jī)效、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及成本費(fèi)用控制等業(yè)績(jī)掛鉤。具體體現(xiàn)以下三個(gè)方面的原則：
�。ㄒ唬┚C合目標(biāo)考核，突出社會(huì)效益原則。建立服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標(biāo)考核指標(biāo)體系，重點(diǎn)突出社會(huì)效益，切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)，滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，以降低醫(yī)療成本費(fèi)用為重點(diǎn)，實(shí)行綜合量化考核。
�。ǘ┌促|(zhì)按勞分配，體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任大小、技術(shù)含量高低、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次，把工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，向業(yè)績(jī)優(yōu)、貢獻(xiàn)大、效率高、高風(fēng)險(xiǎn)的崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，真正發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)機(jī)制作用。
�。ㄈ┏杀竞怂愎芾�，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實(shí)行成本核算，使全員參與成本管理，真正增強(qiáng)全員的成本意識(shí)，嚴(yán)格成本費(fèi)用控制，開源節(jié)流，增收節(jié)支，降低成本，提高醫(yī)院含金量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)。
為加強(qiáng)對(duì)績(jī)效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調(diào)，使績(jī)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展，經(jīng)研究，成立xxxxxxx績(jī)效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱為“領(lǐng)導(dǎo)小組”），人員組成如下：
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx、xxx
成員：xxx、xxx、xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)績(jī)效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調(diào)，使績(jī)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，核算小組，工作數(shù)量考核小組，工作質(zhì)量考核小組，醫(yī)療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組，職責(zé)如下：
�。ㄒ唬┺k公室。辦公室主任xxx，成員xxx、xxx。負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織管理、協(xié)調(diào)、匯總和解釋工作，并向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)考核情況。
�。ǘ┛�(jī)效工資核算小組。組長(zhǎng)xxx，成員xxx。具體負(fù)責(zé)績(jī)效工資的核算分配工作，每季度核算一次，并把每季度核算情況報(bào)辦公室。
�。ㄈ┛�(jī)效工資工作數(shù)量考核小組。組長(zhǎng)xxx，成員xxx、xxx。具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)科室工作數(shù)量考核統(tǒng)計(jì)匯總，每季度統(tǒng)計(jì)匯總一次報(bào)辦公室。
（四）工作質(zhì)量（包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制）考核小組：
1.醫(yī)療質(zhì)量考核小組。組長(zhǎng)：xxx，副組長(zhǎng)：xxx、xxx，成員：xxx、xxx、xxx。具體負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室醫(yī)療質(zhì)量的考核，每季度綜合考核一次，將考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)辦公室。
2.護(hù)理質(zhì)量考核小組。組長(zhǎng)：xxx，副組長(zhǎng)xxx、xxx，成員：xxx、xxx、xxx。具體負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室護(hù)理質(zhì)量的考核，每季度綜合考核一次，將考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)辦公室。
3.院內(nèi)感染控制考核小組。組長(zhǎng)：xxx，副組長(zhǎng)：xxx，成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。具體負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室院內(nèi)感染控制考核，每季度考核一次，將考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)辦公室。
（五）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組。組長(zhǎng)：xxx，成員：xxx、xxx、xxx。具體負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，每季度綜合考核一次，將考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)辦公室。
�。┕ぷ髁�、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組。組長(zhǎng)：xxx，成員：xxx、xxx。具體負(fù)責(zé)行政、后勤科室工作量、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德的考核，每季度綜合考核一次，將考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)辦公室。
三、科室設(shè)置與崗位職數(shù)設(shè)定
根據(jù)按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效、結(jié)構(gòu)合理的原則，結(jié)合本院工作目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)際情況，參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務(wù)科室：
�。ㄒ唬┬姓毮芗昂笄诳剖遥喊ㄔ洪L(zhǎng)、副院長(zhǎng)、行政辦公室、護(hù)理部、醫(yī)教科、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科、收費(fèi)處共8個(gè)科室；
�。ǘI(yè)務(wù)科室：包括婦產(chǎn)科住院部、新生兒科、門診部、檢驗(yàn)室、B超室、保健部、藥房共7個(gè)科室；
�。ㄈ⿳徫宦殧�(shù)：全院共xxx人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗位xxx，其它人員xxx人；病床xxx張。
四、績(jī)效工資的核算與分配辦法
（一）全院績(jī)效工資分配總額的核定
全院績(jī)效工資分配總額的核定主要根據(jù)以下三條原則：
1.醫(yī)院績(jī)效工資分配要充分考慮醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，實(shí)行宏觀管理，總額調(diào)整，在保證提足各項(xiàng)基金，確保醫(yī)院年終決算實(shí)現(xiàn)收支平衡、略有節(jié)余。
2.醫(yī)院績(jī)效工資分配總額應(yīng)在全院人員費(fèi)用支出總額內(nèi)核定，嚴(yán)格控制人員費(fèi)用支出占醫(yī)院業(yè)務(wù)總支出的比例，為了控制每季度績(jī)效工資總額，全院績(jī)效工資分配總額暫按當(dāng)季全院醫(yī)療總收入的9%核定，其中預(yù)留3%作為年終績(jī)效工資的考核分配（參考上一年度在同等業(yè)務(wù)量發(fā)放的績(jī)效工資基礎(chǔ)上適當(dāng)增減）。
3.醫(yī)院收支核算按全年決算為準(zhǔn)，若在年度計(jì)算內(nèi)無(wú)法確保收支平衡、略有節(jié)余的情況下，應(yīng)適當(dāng)調(diào)減績(jī)效工資的發(fā)放金額。
�。ǘ┛�(jī)效工資的分配模式
績(jī)效工資分配統(tǒng)一采用考核計(jì)分的辦法實(shí)行院科兩級(jí)核算分配模式。
1.一級(jí)核算分配。一級(jí)核算分配即由醫(yī)院核算分配到科室。醫(yī)院按照當(dāng)季核定的全院績(jī)效工資總額除以全院各科室當(dāng)季綜合目標(biāo)考核總分，計(jì)算出全院平均分值績(jī)效工資，然后將全院平均分值績(jī)效工資乘以科室當(dāng)季考核得分為該科室當(dāng)季的績(jī)效工資額分配到科室。
計(jì)算方式及步驟如下：
�。�1）全院平均分值績(jī)效工資=全院當(dāng)季績(jī)效工資核定總額÷全院當(dāng)季考核總分。
（2）科室當(dāng)季核算績(jī)效工資額=全院平均分值績(jī)效工資×科室當(dāng)季考核總分。
2.二級(jí)核算分配。二級(jí)核算分配即將醫(yī)院一級(jí)核算的績(jī)效工資由科室核算分配到個(gè)人�？剖覍⑨t(yī)院一級(jí)分配的績(jī)效工資額，根據(jù)科室內(nèi)部各人職務(wù)職稱崗位能力、完成工作量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律等考核計(jì)分法，具體計(jì)算分配到個(gè)人。
計(jì)算方式及步驟如下：
�。�1）科室內(nèi)平均分值績(jī)效工資=科室當(dāng)季績(jī)效工資總額÷科室內(nèi)當(dāng)季考核總分。
�。�2）個(gè)人當(dāng)季績(jī)效工資額=科室內(nèi)平均分值績(jī)效工資×當(dāng)季個(gè)人考核得分。
�。ㄈ┛�(jī)效工資考核計(jì)分辦法
1.業(yè)務(wù)科室一級(jí)核算的考核計(jì)分辦法。業(yè)務(wù)科室一級(jí)核算考核計(jì)分主要采用每季考核科室工作數(shù)量、工作質(zhì)量（包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全成本費(fèi)用控制、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)共五個(gè)方面的計(jì)分指標(biāo)。
（1）工作數(shù)量、工作質(zhì)量（包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核。工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分別權(quán)重計(jì)分，總分為100分，其中工作數(shù)量50分，工作質(zhì)量30分（其中醫(yī)療質(zhì)量占50%考核分，護(hù)理質(zhì)量占30%考核分，院內(nèi)感染控制占20%考核分），醫(yī)德醫(yī)風(fēng)20分；
計(jì)算方式如下：
業(yè)務(wù)科室當(dāng)季考核實(shí)得分=[（工作量考核分＋工作質(zhì)量考核分＋醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分）×成本費(fèi)用系數(shù)]×風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
具體操作如下：
�、俟ぷ鲾�(shù)量的考核計(jì)分（權(quán)重50％，每人基本分50分）。醫(yī)院根據(jù)有關(guān)規(guī)定，參照上年度及上半年科室業(yè)務(wù)量，結(jié)合各科室具體實(shí)際，下達(dá)各相關(guān)科室每月診療病人次，檢查人次，收治住院病人數(shù)，出院病人數(shù)等基本工作量。每季考核時(shí)，科室當(dāng)季實(shí)際工作量與科室當(dāng)季基本工作量對(duì)比，得出完成工作量系數(shù)，每人基本分乘以科室人數(shù)再乘以完成工作量系數(shù)為科室工作量考核得分。
計(jì)算方式如下：
業(yè)務(wù)科室工作量考核得分＝每人基本分50分×科室人數(shù)×（科室當(dāng)季實(shí)際工作量÷科室當(dāng)季基本工作量）
各業(yè)務(wù)科室每季度完成實(shí)際工作量由工作數(shù)量考核小組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總交財(cái)務(wù)科核算。
�、诠ぷ髻|(zhì)量的考核計(jì)分（權(quán)重30％，每人基本分30分）。工作質(zhì)量包括醫(yī)療質(zhì)量（占50%考核分）、護(hù)理質(zhì)量（占30%考核分）及院內(nèi)感染控制（占20%考核分）。按照醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核方案，每季度分別由醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核，將考核結(jié)果匯總報(bào)績(jī)效工資核算小組核算。
計(jì)算方式如下：
業(yè)務(wù)科室工作質(zhì)量考核得分＝每人基本分30分×科室人數(shù)－工作質(zhì)量考核扣分。
�、坩t(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計(jì)分（權(quán)重２0％，每人基本分２0分）。按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案，每季度由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核，將考核結(jié)果匯總報(bào)績(jī)效工資核算小組核算。
計(jì)算方式如下：
業(yè)務(wù)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核得分＝每人基本分２0分×科室人數(shù)－醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核扣分。
�。�2）成本費(fèi)用控制考核。本項(xiàng)不計(jì)分，只計(jì)考核系數(shù)。各科室工作數(shù)量考核分、工作質(zhì)量考核分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分相加后乘以成本費(fèi)用控制考核系數(shù)再乘以風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，作為科室當(dāng)季考核實(shí)得分。
�。�3）全成本費(fèi)用控制考核。本項(xiàng)不計(jì)分，只計(jì)考核系數(shù)，各科室成本費(fèi)用考核系數(shù)即是當(dāng)季科室實(shí)際收入（醫(yī)療收入）除以當(dāng)季科室實(shí)際支出（全成本）。
計(jì)算方式如下：
成本費(fèi)用考核系數(shù)=當(dāng)季科室實(shí)際收入（醫(yī)療收入）÷當(dāng)季科室實(shí)際支出（全成本）
在控制成本費(fèi)用中藥品收入不作為核算科室的實(shí)際收入，只把醫(yī)療收入計(jì)作科室實(shí)際收入，科室收入項(xiàng)目及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)具體見附表（三）。
科室成本支出項(xiàng)目包括固定成本（間接支出）及變動(dòng)成本（直接支出）即為全成本，支出的核算科目按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定執(zhí)行，科室成本支出項(xiàng)目及核算標(biāo)準(zhǔn)詳見附表（四）。
為了加大成本控制力度，各科室衛(wèi)生材料、包裝材料及各種物品實(shí)行總量控制，定額管理，計(jì)劃領(lǐng)用，由醫(yī)院集中統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，各科室統(tǒng)一到醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取，計(jì)作科室成本支出。
�。�4）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。根據(jù)績(jī)效工資分配向一線崗位、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則，按照不同崗位責(zé)任大小，技術(shù)含量高低，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)程度等不同情況定出各科室的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（詳見附表一、二）。
2.行政、后勤科室一級(jí)核算的考核計(jì)分辦法。行政、后勤科室一級(jí)核算同樣采取計(jì)分的辦法。由于行政、后勤科室的工作量難于量化，又無(wú)直接創(chuàng)收，加上其成本費(fèi)用支出往往用于為全院工作服務(wù)等因素，因此，主要考核計(jì)分辦法為先計(jì)算出綜合基本分乘以風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，減去工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核扣分，作為行政、后勤科室當(dāng)季考核實(shí)得分。
計(jì)算方式如下：
行政、后勤科室考核實(shí)得分=綜合基本分×風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)－（工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率考核扣分＋職業(yè)道德考核扣分）
具體操作如下：
�。�1）綜合基本分。根據(jù)行政、后勤工作崗位性質(zhì)，根據(jù)不同崗位將綜合基本分分為三類：一類是院領(lǐng)導(dǎo)（院長(zhǎng)、書記、副院長(zhǎng)）綜合基本分，為全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以院領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù)為院領(lǐng)導(dǎo)綜合基本分；二類是醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室綜合基本分，為全院當(dāng)季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)為醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室綜合基本分；三類是其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤綜合基本分，為全院當(dāng)季各業(yè)務(wù)科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤總?cè)藬?shù)為其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤的綜合基本分。
計(jì)算方式如下：
院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值×院領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù)。
醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季考核第一至三名的`業(yè)務(wù)科室人均分值×醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)。
其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季各業(yè)務(wù)科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤的總?cè)藬?shù)。
（2）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。根據(jù)績(jī)效工資分配向關(guān)鍵崗位、風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜的原則，把行政、后勤崗位的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)分為四個(gè)等次，即院領(lǐng)導(dǎo)1.05，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科0.90，辦公室、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科0.80，收費(fèi)處0.60，另保健科除承擔(dān)院內(nèi)外兒童體檢、聽力篩查、心電圖檢查外，還承擔(dān)了單位的病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報(bào)等工作，把這些工作則轉(zhuǎn)工作量計(jì)入。
（3）工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、后勤工作任務(wù)、工作質(zhì)量考核方案規(guī)定進(jìn)行考核，包括工作指標(biāo)任務(wù)、工作量化、工作質(zhì)量、工作效率，對(duì)于未完成本職工作任務(wù)，工作質(zhì)量達(dá)不到要求或不能勝任本崗位工作者，按規(guī)定扣分。
�。�4）職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據(jù)行政、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規(guī)范要求，醫(yī)院相關(guān)制度，執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，出勤等情況進(jìn)行考核，凡是工作態(tài)度差，出現(xiàn)群眾投訴，違反勞動(dòng)紀(jì)律者按規(guī)定扣分。
�。ㄋ模叭�(xiàng)”控制指標(biāo)考核辦法
各科室按考核計(jì)分辦法核算的績(jī)效工資，還必須與以收定支定額控制（變動(dòng)成本核算），“兩費(fèi)”控制及藥品收入控制三項(xiàng)考核指標(biāo)直接掛鉤，超標(biāo)者按規(guī)定扣罰科室的績(jī)效工資。科室當(dāng)季實(shí)發(fā)績(jī)效工資為科室當(dāng)季核算績(jī)效工資減去以收定支定額控制超標(biāo)、“兩費(fèi)”控制超標(biāo)及藥品收入控制超標(biāo)應(yīng)扣罰的績(jī)效工資。
計(jì)算方式如下：
科室當(dāng)季實(shí)發(fā)績(jī)效工資=科室當(dāng)季核算績(jī)效工資－（以收定支定額控制超標(biāo)扣罰績(jī)效工資＋“兩費(fèi)”控制超標(biāo)扣罰績(jī)效工資＋藥品收入控制超標(biāo)扣罰績(jī)效工資）
1.以收定支定額控制考核（變動(dòng)成本核算）
根據(jù)醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，參考上年度各科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收支基數(shù)，結(jié)合各科室的實(shí)際，測(cè)算出各科室的綜合業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的以收定支掛鉤控制定額，各科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)收支掛鉤控制定額詳見附表（五）。以科室為核算單位，按照規(guī)定的以收定支掛鉤定額，超出控制指標(biāo)應(yīng)100%扣罰科室績(jī)效工資。各科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出按收支掛鉤定額實(shí)行包干制，各科室可根據(jù)人員職責(zé)等具體情況實(shí)行成本責(zé)任制。
2.“兩費(fèi)”控制考核
“兩費(fèi)”是指門診每診療人次費(fèi)用和住院人次費(fèi)用。根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定，按照“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則，結(jié)合各科室的實(shí)際，將“兩費(fèi)”控制指標(biāo)控制比例分解下達(dá)到各科室，以科室為單位，如當(dāng)季“兩費(fèi)”超出控制指標(biāo)，每超一個(gè)百分點(diǎn)，扣罰科室績(jī)效工資總額的5%。
3.藥品收入控制考核
根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門相關(guān)規(guī)定，結(jié)合各科室臨床用藥的具體實(shí)際，將藥品收入控制指標(biāo)下達(dá)到各科室，如當(dāng)季科室藥品收入比例超過(guò)規(guī)定的控制指標(biāo)，每超一個(gè)百分點(diǎn)，扣罰科室績(jī)效工資總額的5%。
�。ㄎ澹┛�(jī)效工資二級(jí)核算的考核計(jì)分辦法
二級(jí)核算分配（即科室考核分配到個(gè)人）也采用考核計(jì)分辦法，根據(jù)個(gè)人職務(wù)職稱崗位工作能力、完成工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律及出勤考核計(jì)算分值后進(jìn)行分配。
1.計(jì)算方法：
首先算出個(gè)人的分值（個(gè)人考核得分），然后相加得出科內(nèi)總分值，將科室績(jī)效工資總額除以科內(nèi)總分值，得出每分績(jī)效工資再乘以個(gè)人考核得分為個(gè)人績(jī)效工資。
具體計(jì)算步驟及公式如下：
�。�1）個(gè)人分值（個(gè)人考核得分）=（職務(wù)、職稱和崗位能力分值＋完成工作數(shù)量考核分＋工作質(zhì)量考核分＋醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分＋勞動(dòng)紀(jì)律考核分）－出勤考核扣分。
�。�2）科內(nèi)總分值=科內(nèi)個(gè)人分值相加。
�。�3）每分績(jī)效工資=科室績(jī)效工資總額÷科內(nèi)總分值。
�。�4）個(gè)人績(jī)效工資=每分績(jī)效工資額×個(gè)人分值（個(gè)人考核得分）
2.個(gè)人分值考核。
�。�1）職稱、職務(wù)和崗位能力分值（占25-55分）。根據(jù)現(xiàn)行聘用職稱、職務(wù)和崗位分為7個(gè)等級(jí)：
�、僬呗毞Q55分；
�、诟备呗毞Q50分；
�、壑屑�(jí)職稱45分；
④師級(jí)職稱、高級(jí)技工40分；
�、菔考�(jí)職稱、中級(jí)技工35分；
⑥初級(jí)技工30分；
�、咂胀üと�25分。
院領(lǐng)導(dǎo)（院長(zhǎng)、書記、副院長(zhǎng)）加5分；醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床科主任加4分；臨床科主任、護(hù)理部副主任及總護(hù)長(zhǎng)加3分；其他職能科主任、臨床科副主任及護(hù)長(zhǎng)加2分；其他職能科副主任加1分。
�。�2）完成工作數(shù)量考核計(jì)分（基本分40分）。由科室根據(jù)醫(yī)院下達(dá)指標(biāo)任務(wù)對(duì)個(gè)人進(jìn)行考核。
�。�3）醫(yī)療質(zhì)量考核計(jì)分（基本分10分）。由科室根據(jù)各類人員的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)或操作規(guī)程考核計(jì)分，無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)事故，按質(zhì)量要求做好本職工作可得10分，在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)者每次扣2分，出現(xiàn)事故者全扣分。
�。�4）年終繼續(xù)教育學(xué)分考核。醫(yī)務(wù)人員年度Ⅰ、Ⅱ類學(xué)分總分必須達(dá)到20分以上，學(xué)分不足者扣10分；不服從進(jìn)修學(xué)習(xí)安排者扣10分。
�。�5）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計(jì)分（基本分10分）。此項(xiàng)實(shí)行倒扣分方式統(tǒng)計(jì)。由科室根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院相關(guān)制度考核。工作表現(xiàn)好，服從科主任、護(hù)長(zhǎng)安排，服務(wù)態(tài)度好，遵守醫(yī)德規(guī)范，無(wú)被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分；違反醫(yī)德規(guī)范，服務(wù)態(tài)度不好按情節(jié)輕重適當(dāng)扣分，被病人或群眾有效投訴1次全扣分，收受紅包1次經(jīng)核實(shí)全扣分。
�。�6）依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)生、護(hù)士無(wú)相應(yīng)專業(yè)執(zhí)業(yè)上崗證者扣10分（包括執(zhí)業(yè)助理上崗）。
�。�7）勞動(dòng)紀(jì)律考核計(jì)分（基本分10分）。由科室根據(jù)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行考核。凡遵守勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)曠工，無(wú)遲到早退，無(wú)擅離工作崗位者可得10分；無(wú)故曠工、不服從科主任、護(hù)長(zhǎng)排班，遲到早退、脫崗超過(guò)5分鐘每次扣1分，30分鐘以上每次扣2分，曠工半天扣5分，曠工1天以上全扣分。
（8）出勤考核。各科室做好出勤登記，由科室進(jìn)行考核；除法定節(jié)假日外，出滿勤者不扣分，缺勤者按缺勤天數(shù)計(jì)算，扣除個(gè)人分值。
計(jì)算公式如下：
出勤考核扣分=（個(gè)人考核總分值÷規(guī)定上班天數(shù)）×缺勤天數(shù)
超勤者由科室決定按超勤天數(shù)適當(dāng)加分。
3.各科室可根據(jù)本科室實(shí)際，進(jìn)一步完善本科室的績(jī)效工資二級(jí)核算考核分配細(xì)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)科室全員的工作積極性。
�。┠杲K績(jī)效工資的考核分配辦法
1.年終醫(yī)院結(jié)算如收支平衡或有結(jié)余，各科室年終績(jī)效工資按規(guī)定比例提��；如年終結(jié)算收支不平衡，應(yīng)扣減各科室的年終績(jī)效工資。
2.各科室年終績(jī)效工資一級(jí)分配要與年終科室綜合目標(biāo)管理考核掛鉤，按考核結(jié)果獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)年終績(jī)效工資。
3.各科室年終績(jī)效工資二級(jí)分配應(yīng)按二級(jí)核算方案進(jìn)行考核分配，按考核結(jié)果發(fā)放個(gè)人年終績(jī)效工資。
4.個(gè)人本年度年終考核不合格者，不享受年終績(jī)效工資待遇。
�。ㄆ撸┰侯I(lǐng)導(dǎo)及中層干部增發(fā)崗位考核獎(jiǎng)考核辦法。
按院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部任期目標(biāo)責(zé)任考核規(guī)定進(jìn)行考核，考核合格以上者，按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給崗位考核獎(jiǎng)。
1.院領(lǐng)導(dǎo)增發(fā)平均獎(jiǎng)35%；
2.醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎(jiǎng)30%；
3.臨床科主任、護(hù)理部副主任及總護(hù)長(zhǎng)增發(fā)平均獎(jiǎng)25%；
4.職能科主任、臨床科副主任及護(hù)長(zhǎng)增發(fā)平均獎(jiǎng)20%；
5.職能科副主任增發(fā)平均獎(jiǎng)15%。
五、其他規(guī)定
（一）消毒供應(yīng)室。暫由注射室黃桂香、藥房謝彩紅兩人消毒，消毒供應(yīng)工作量（20分），按1爐為1個(gè)工作量計(jì)算，換算出得分計(jì)入消毒者所在科室。
�。ǘ┓钦铰毠ぃㄎ慈刖幦藛T）的績(jī)效工資核算。
1.實(shí)行工資包干制的門衛(wèi)、清潔工、勤雜等人員，不享受績(jī)效工資。
2.新聘人員在試用期內(nèi)，實(shí)行包干期工資待遇，不享受績(jī)效工資。試用期滿后參加該科室考核計(jì)分，按相關(guān)規(guī)定享受績(jī)效工資。
3.聘用臨時(shí)工，按職稱、學(xué)歷不同計(jì)發(fā)績(jī)效工資。普通工人按15%計(jì)發(fā)；初級(jí)技工及中專畢業(yè)未取得職稱按20%計(jì)發(fā)；士級(jí)職稱、中級(jí)技工及大專畢業(yè)未取得職稱按25%計(jì)發(fā)；師級(jí)職稱及高級(jí)技工按30%計(jì)發(fā)。按以上規(guī)定計(jì)發(fā)比例參加該科室考核計(jì)分。
4.聘用合同工，按職稱、學(xué)歷不同計(jì)發(fā)績(jī)效工資。士級(jí)職稱及中級(jí)技工按50%計(jì)發(fā)；師級(jí)職稱、高級(jí)技工及本科畢業(yè)未取得職稱按60%計(jì)發(fā)；本科畢業(yè)取得職稱、研究生以上學(xué)歷及中級(jí)以上職稱按100%計(jì)發(fā)。按以上規(guī)定計(jì)發(fā)比例參加該科室考核計(jì)分。
5.經(jīng)公開招聘、擇優(yōu)聘用的專業(yè)技術(shù)人員，引進(jìn)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員，引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱專業(yè)技術(shù)人員或?qū)W科帶頭人，其績(jī)效工資待遇可采取優(yōu)惠政策，具體由院領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定。
�。ㄈ┩獬鰧W(xué)習(xí)、進(jìn)修人員及請(qǐng)病假、事假人員的績(jī)效工資核算。
1.外出參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修或請(qǐng)病假、事假三個(gè)月以上者，醫(yī)院沒(méi)有增設(shè)人員時(shí)，可以按月扣減所在科室基本工作量，三個(gè)月以下者原則上不扣減基本工作量。
2.請(qǐng)病假、產(chǎn)假及事假者一律不享受績(jī)效工資待遇。
3.外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)或進(jìn)修人員，短期在一個(gè)月內(nèi)由科室按同級(jí)人員績(jī)效工資100%計(jì)發(fā)。二個(gè)月以上人員由醫(yī)院按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)，即2至3個(gè)月按平均績(jī)效工資同級(jí)人員的60%計(jì)發(fā)；4至6個(gè)月按平均績(jī)效工資同級(jí)人員的50%計(jì)發(fā)；7至12個(gè)月按平均績(jī)效工資同級(jí)人員的30%計(jì)發(fā)；1年以上者不發(fā)。
�。ㄋ模┤嚎�(jī)效工資的發(fā)放設(shè)最高封頂線和最低底線。
1.科室績(jī)效工資發(fā)放設(shè)最高封頂線為全院平均獎(jiǎng)的2倍，超過(guò)封頂線的部分可作為本科室本年度各季度結(jié)算不足的補(bǔ)充，超年度無(wú)效。
2.績(jī)效工資發(fā)放底線為每季度每人xx元，科室結(jié)算績(jī)效工資人均達(dá)不到底線的缺額部分由醫(yī)院補(bǔ)給。
（五）科室績(jī)效工資發(fā)放：由所在科室職工簽名后報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)科，由財(cái)務(wù)科復(fù)核后經(jīng)院長(zhǎng)審批記入個(gè)人銀行帳戶，并由財(cái)務(wù)科代扣代繳個(gè)人所得稅。
�。┲行乃幏浚核幤访考径缺P點(diǎn)一次，盤盈藥物全部歸醫(yī)院所有，如有盤虧藥本，按零售價(jià)加倍扣罰該科室績(jī)效工資；各科室臨床用藥每月或半月清理一次，如有節(jié)余，節(jié)余藥全部交回醫(yī)院藥房，醫(yī)院按節(jié)余藥總金額扣減科室成本支出，否則，加倍扣罰科室績(jī)效工資。
�。ㄆ撸┻`規(guī)及醫(yī)療事故：對(duì)于違反醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定者及出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故者，按醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定，由醫(yī)院財(cái)務(wù)科直接按規(guī)定扣罰個(gè)人績(jī)效工資。
�。ò耍┛己朔峙洌嚎�(jī)效工資按季度考核分配，按考核結(jié)果獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
六、附則
�。ㄒ唬┛�(jī)效工資考核分配實(shí)施方案由醫(yī)院績(jī)效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
（二）績(jī)效工資考核分配實(shí)施方案在試行中，如有不完善或爭(zhēng)議之處，每季度由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行討論調(diào)整和完善。
（三）本方案于xx日起實(shí)施。
科室宣傳計(jì)劃方案 10
一、考評(píng)的指導(dǎo)思想和原則
為了適應(yīng)新形勢(shì)下教育教學(xué)發(fā)展的需要，增加教學(xué)的科研含量，體現(xiàn)“科研興校、科研促教”的宗旨，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量，為了進(jìn)一步明確教科室崗位職責(zé)，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，激活學(xué)校內(nèi)部管理體制，本著事實(shí)求是，誠(chéng)實(shí)待人，公平、公開的原則進(jìn)行，既要肯定成績(jī)，又要指出不足，通過(guò)量化打分，形成級(jí)次等級(jí)。
二、考評(píng)的.領(lǐng)導(dǎo)與組織
由學(xué)校組成考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
三、考評(píng)的指標(biāo)體系
按照《教科室工作職能》、《教科室主任職責(zé)》、《教科室工作制度》等規(guī)章制度，對(duì)主任和副主任的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行考評(píng)。
主要指標(biāo)：德占15%，能占30%，勤占15%，績(jī)占40%。
四、考評(píng)的方式、方法
1、學(xué)年末在學(xué)校組織下，先由個(gè)人寫出述職報(bào)告，在考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織的會(huì)議上宣讀，由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)主任和副主任量化打分，對(duì)被考評(píng)人的師德修養(yǎng)、教育教學(xué)科研能力和履行崗位職責(zé)等情況進(jìn)行考核。
2、考評(píng)工作由分管校長(zhǎng)具體組織，并吸收教導(dǎo)處、學(xué)工處、有關(guān)級(jí)部等負(fù)責(zé)同志參加。
3、考核內(nèi)容條件：本人履行崗位職責(zé)和完成教育教學(xué)目標(biāo)的情況，分德、能、勤、績(jī)四部分逐一考核。
五、考評(píng)結(jié)果利用
由學(xué)�？荚u(píng)工作小組根據(jù)學(xué)年度考評(píng)結(jié)果，并依據(jù)教科室崗位設(shè)置數(shù)確定被考評(píng)人的聘用，形成考評(píng)結(jié)論上報(bào)學(xué)校。
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