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茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(通用10篇)
時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 1
一、發(fā)展前景
喧鬧的大學(xué)城內(nèi)有一個(gè)安靜優(yōu)雅的小茶館,休閑、雅致、豁達(dá)的風(fēng)格會(huì)讓每個(gè)人的心情舒暢,生活顯得更加豐富多彩,更有樂(lè)趣。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、早茶、各類(lèi)小吃、點(diǎn)心、各種瓜子、水果、各種茶。以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使品茶者有更多的選擇。本茶館裝飾自然,隨意,負(fù)有古典代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),茶房布置合理精致,采光性好,整體感覺(jué)休閑、雅致、讓每個(gè)人在這里心情愉快、寧?kù)o。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本茶館開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻?hù)群是針對(duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本茶館茶水優(yōu)質(zhì),口感絕佳,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,休閑、豁達(dá)是我們茶館的最大特色。
3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、茶館管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)兼收銀員1名,茶藝師1名,服務(wù)生2名。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷、休閑雅致。
主要的產(chǎn)品特色:保健養(yǎng)生的日照綠茶。
主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的品茶環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
大學(xué)城的學(xué)生每天都是三點(diǎn)一線(xiàn)的學(xué)生,學(xué)習(xí)生活的壓力不小,本茶館就是提供一個(gè)讓他們得以緩解壓力,放松心情的休閑之都,在這里他們無(wú)拘無(wú)束,盡情的談心交流。
為了在這喧鬧的環(huán)境里營(yíng)造一個(gè)安靜優(yōu)雅的氛圍氣息,給學(xué)子們一個(gè)溫馨的港灣,讓大學(xué)里的生活更加豐富多彩,我堅(jiān)信他們會(huì)喜歡的。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì)分析:本茶樓裝飾古典雅致,極負(fù)古代氣息,一種安靜幽雅的環(huán)境氛圍會(huì)讓每個(gè)人的心情得以舒暢。布置合理整潔,古典的音樂(lè)。享受古人的那份優(yōu)雅的氣息。大學(xué)城距日照茶博園很近,成本會(huì)減少許多,而且我們會(huì)為他們做宣傳,我相信成本會(huì)大大削減,本店服務(wù)人員的服務(wù)會(huì)統(tǒng)一培訓(xùn),保證會(huì)讓每個(gè)顧客找到一種家的感覺(jué)。
劣勢(shì)分析:由于剛起步,茶館的.規(guī)模較小,品茶的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該茶藝市場(chǎng)的。
威脅分析:茶館的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲茶習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿(mǎn)意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
促銷(xiāo)策略:
前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日,開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
1.據(jù)計(jì)算可初步得出茶館開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用2000元,茶館衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,茶館用具購(gòu)置費(fèi)用3000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。
2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開(kāi)支等。
3.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約400元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為五個(gè)月。
八、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:
由于本茶館的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:
做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本茶館在避免普通茶館的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本茶館能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴(lài)感,本茶館將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾:
1、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立"顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意"的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立茶館顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
九、大力打造"綠色茶水"的品牌形象
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 2
項(xiàng)目名稱(chēng):
待定
投資人員:
一、茶館定位:
1、風(fēng)格定位:多元型復(fù)合型茶館,比如茶飲與飲食的復(fù)合,裝修與理念收傳統(tǒng)與現(xiàn)代風(fēng)格的組合等。
2、功能定位:喝茶、會(huì)友、簡(jiǎn)餐、商務(wù)洽談等。
3、檔資定位:
。1)高檔次的商務(wù)客戶(hù)群。
。2)中檔次的普通白領(lǐng)和上班族。
4、茶館理念:優(yōu)雅的環(huán)境,最好的服務(wù),人性化的關(guān)懷。
二、選址:
龍里縣金龍路左岸KTV直走100米,環(huán)境優(yōu)雅,小橋流水,停車(chē)方便,最重要的是一些房產(chǎn)公司辦公集中之地,總面積300m2(一樓一底)。
三、投資預(yù)算:
1、裝修預(yù)算:
(1)軟件也就是房子的框架裝修,按每平米(800-1000元)計(jì)算,估25萬(wàn)元至30萬(wàn)。
。2)硬件設(shè)備估算:20-30萬(wàn)元,總估算:50-60萬(wàn)元。
2、成本回收預(yù)算:
。1)收入,按1人最低消費(fèi)40元,每天平均客流量40人次,月收入應(yīng)是:40×40×30=48000元
。2)支出:房租(3500)+人工工資(10000)+原材料采購(gòu)(5000)總計(jì)19500元,水電(1000)。
。3)贏利:48000—19500=34200元,估大概1.5年收回成本。
四、經(jīng)營(yíng)范圍:
1、消費(fèi)、品茶、品酒、咖啡、茶點(diǎn)、冷熱飲料等(必須本店內(nèi)消費(fèi))。
2、銷(xiāo)售、茶葉、咖啡、菜具、特色禮品茶等。
3、娛樂(lè):提供麻將、書(shū)畫(huà)等服務(wù)活動(dòng)。
五、裝修:
1、裝修風(fēng)格:總體上中式風(fēng)格為主,可以借鑒一部分西方文化,突出主題,優(yōu)雅大氣,時(shí)尚古典(建議使用木質(zhì)材料為著重點(diǎn))。
2、空間布局:請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師并結(jié)合茶館的理念和定位設(shè)計(jì)。
總之,一個(gè)很好的環(huán)境,一個(gè)潛在的空間只要我們用心去做,我想這應(yīng)該是一個(gè)很好的投資方案。
備注:經(jīng)商議,我茶館在贏利的.前提下,預(yù)算將贏利3%作為湖南商會(huì)的備用基金,如果你是商會(huì)的成員,如果你有機(jī)會(huì)在外消費(fèi),茶館將是你最佳之選擇,同時(shí)會(huì)讓你享受到來(lái)自湖南之家最溫暖的感受!
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 3
一、茶樓摘要:
我國(guó)是一個(gè)茶葉大國(guó)。將茶樓安排在繁華的市區(qū)中心,讓喧鬧繁華的城市間有一個(gè)安逸的、幽雅的,氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達(dá)的風(fēng)格。
二、經(jīng)營(yíng)指南
喝茶的本性是安逸的、幽雅的`,茶樓的氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達(dá)的風(fēng)格,所以茶樓必須是精致而典雅的場(chǎng)所。這樣的場(chǎng)所符合休閑娛樂(lè)的心情外這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
三、茶樓業(yè)務(wù)描述:
以人人平等為宗旨,我茶樓氣氛一定要安逸。人群從公司大老板到學(xué)生。從少年到老年。我茶樓既可以是學(xué)習(xí)看書(shū)的場(chǎng)所,也可以是商場(chǎng)業(yè)務(wù)交談場(chǎng)所。為了避免別人的打擾,我會(huì)增加包廂的數(shù)量,每個(gè)包廂氣氛一定要幽雅,安逸。
四、營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)
1、具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時(shí)、美觀大方、表情樸實(shí)坦誠(chéng)。
2、具有對(duì)品茶深有研究的人員優(yōu)先錄用,以便為一些品茶高的人服務(wù)。
五、目標(biāo)定位
1、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)我必須發(fā)揚(yáng)我公司的優(yōu)點(diǎn),定期派我公司的員工到各國(guó)好的茶館吸取經(jīng)驗(yàn)。我公司人員必須相處融洽,以為客人服務(wù)為宗旨。管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
2、為打好我公司的名聲,我決定花一部分基金在廣告上,如街邊路牌標(biāo)志,我還決定成立我的小蜜蜂團(tuán)隊(duì)。就是逢節(jié)日高活動(dòng),以及與一些高級(jí)公司聯(lián)系,給她們一些優(yōu)惠劵,提高我茶樓的名聲。為我茶樓進(jìn)一步提供客源。
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 4
20xx年為了接手茶樓的生意,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。在此我做出以下工作計(jì)劃。望領(lǐng)導(dǎo)給出寶貴意見(jiàn)!
一、提升個(gè)人素質(zhì)。
20xx年忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅。是啊,新的一年的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí)。
在思想上,始終如一的熱愛(ài)本職工作,關(guān)心公司的前途,以公司的利益放在首位。在與同事的.相處中,注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
在實(shí)際行動(dòng)中,培養(yǎng)主動(dòng)意識(shí)。勇于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo),并不斷改進(jìn)方式和方法。勢(shì)必在20xx年讓茶樓的生意有個(gè)新的突破!
二、加強(qiáng)管理。
1)監(jiān)督員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人的儀容儀表、茶樓的清潔衛(wèi)生、工作中的紀(jì)律。
2)熟悉每位服務(wù)員,掌握它們的性格特征,關(guān)心員工生活。工作上加強(qiáng)管理,培養(yǎng)出精明能干、落落大方的服務(wù)員。
3)加強(qiáng)對(duì)茶樓服務(wù)用品,消耗用品及固定資產(chǎn)進(jìn)行控制和管理
4)重視登記表所發(fā)揮的作用,無(wú)論是電話(huà)預(yù)約還是上門(mén)客都需要按要求登記。(表格如下)
5)觀察員工的.工作能力,進(jìn)行績(jī)效考評(píng)并給予獎(jiǎng)懲,鼓勵(lì)員工為公司創(chuàng)收。
6)對(duì)客人賬單贈(zèng)送項(xiàng)目等內(nèi)容負(fù)責(zé)檢查、核對(duì)。
7)積極與客人溝通,征求客人反饋意見(jiàn)及建議,保持良好的客戶(hù)關(guān)系
三、茶樓服務(wù)操作流程
1、準(zhǔn)備工作
服務(wù)員準(zhǔn)備好經(jīng)過(guò)消毒的器具,以便客人來(lái)時(shí)及時(shí)取用;包廂內(nèi)應(yīng)擺放相關(guān)的用品(如煙缸、臺(tái)卡、紙巾及娛樂(lè)用品)以便使用。
2、服務(wù)員到位
上客高峰期,為迎接客人的到來(lái)。服務(wù)員應(yīng)著裝得體,保持優(yōu)美的站姿于走道里,及時(shí)引領(lǐng)客人。
3、迎賓
客人來(lái)時(shí)應(yīng)熱情迎接,用姓氏、頭銜稱(chēng)呼客人,“xx先生/女士,歡迎光臨!”、“xx總、歡迎光臨!”并迅速把客人引領(lǐng)到合適的座位。各服務(wù)員做好交接,互相配合。
4、登記客人資料并記錄開(kāi)始時(shí)間。
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 5
一、項(xiàng)目介紹:
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金。我們店名為“茶物語(yǔ)”,易記順口,可以讓人很快記住。
我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤(rùn),用一年的時(shí)間打響“茶物語(yǔ)”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過(guò)調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。
二、市場(chǎng)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大,不過(guò)奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在3.5元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類(lèi)似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷(xiāo)和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶,另外,為了滿(mǎn)足顧客的消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會(huì)通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶,新類(lèi)奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷(xiāo)售,如果反響好的話(huà)會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。
另外可以通過(guò)把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來(lái)操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無(wú)的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒(méi)有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬(wàn)里”的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。但要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的`,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無(wú)同行,價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),以后有無(wú)可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者等等。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會(huì)多。
五、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)者分析與本店特色
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來(lái)有增長(zhǎng)的趨勢(shì),F(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過(guò)傳單的方式讓顧客了解“茶物語(yǔ)”,在店門(mén)口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的'促銷(xiāo)活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷(xiāo)計(jì)劃
A辦理會(huì)員,25元/人,一次性消費(fèi)滿(mǎn)20元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員卡可打9折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
B使用奇特新穎的杯具和吸管類(lèi)工具,讓人有耳目一新的感覺(jué)。
C采用情侶杯具和吸管,情侶來(lái)時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
D在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。
七、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
1、原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于設(shè)備購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品原料采購(gòu),店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣3萬(wàn)元左右。
3、第二期投資
這一階段我們的“茶物語(yǔ)”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場(chǎng)占有很好的份額并且會(huì)有很好的前景。我們的店面會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。
八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時(shí)間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營(yíng)業(yè)時(shí)間(上午10:00)。本店隨著未來(lái)店面的擴(kuò)張或營(yíng)業(yè)額的增加會(huì)保險(xiǎn)投入。
九、中、長(zhǎng)期規(guī)劃
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。
一年后,如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話(huà),計(jì)劃在未來(lái)一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂(lè)形式,同時(shí)在店內(nèi)配有音樂(lè),如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話(huà),考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 6
一、項(xiàng)目概述
1.項(xiàng)目名稱(chēng):
【茶韻軒】特色茶館
2.項(xiàng)目背景:
隨著消費(fèi)者對(duì)健康生活方式的追求和傳統(tǒng)文化的復(fù)興,茶館作為一種融合社交、休閑、商務(wù)于一體的場(chǎng)所,市場(chǎng)需求逐漸增大。
【茶韻軒】旨在打造一個(gè)集傳統(tǒng)茶藝、文化交流、靜謐休閑于一體的高品質(zhì)茶館。
二、市場(chǎng)分析
1.目標(biāo)市場(chǎng):
主要針對(duì)本地白領(lǐng)階層、文化愛(ài)好者、商務(wù)人士以及周邊社區(qū)居民,提供一個(gè)優(yōu)雅舒適的品茗環(huán)境。
2.競(jìng)品分析:
分析區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有茶館的優(yōu)勢(shì)和不足,找準(zhǔn)自身定位,提供差異化的服務(wù)和產(chǎn)品。
3.消費(fèi)需求分析:
隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)茶飲品質(zhì)、環(huán)境氛圍、服務(wù)體驗(yàn)有著更高要求,【茶韻軒】將滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)精致生活品質(zhì)的.追求。
三、商業(yè)模式
1.主營(yíng)業(yè)務(wù):
提供各類(lèi)優(yōu)質(zhì)茶葉銷(xiāo)售,以及茶藝表演、茶道培訓(xùn)、定制茶會(huì)等增值服務(wù)。
2.盈利模式:
通過(guò)茶葉銷(xiāo)售、茶藝表演門(mén)票收入、茶道培訓(xùn)收費(fèi)、會(huì)員制度、茶宴預(yù)定等多元化收入來(lái)源。
3.定價(jià)策略:
根據(jù)茶葉種類(lèi)、服務(wù)質(zhì)量、附加價(jià)值等因素,采取差異化定價(jià)策略,確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的平衡。
四、運(yùn)營(yíng)策略
1.選址與裝修:
選取位于市中心或文化氣息濃郁地段的商鋪,裝修風(fēng)格以古樸典雅為主,融入現(xiàn)代時(shí)尚元素,打造獨(dú)特的茶文化空間。
2.人員配置:
聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)茶藝師和經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)熱情的.工作人員,確保服務(wù)質(zhì)量。
3.推廣營(yíng)銷(xiāo):
線(xiàn)上線(xiàn)下同步宣傳,舉辦各類(lèi)茶藝活動(dòng)吸引顧客,同時(shí)設(shè)立會(huì)員制度,通過(guò)積分兌換、優(yōu)惠活動(dòng)等方式增強(qiáng)顧客粘性。
五、投資預(yù)算與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
1.初期投資:
包括租金、裝修費(fèi)、首批進(jìn)貨費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、宣傳費(fèi)等,預(yù)計(jì)總投資額為xx萬(wàn)元。
2.現(xiàn)金流預(yù)測(cè):
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)首年?duì)I業(yè)收入xx萬(wàn)元,第二年進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)期后,預(yù)計(jì)年增長(zhǎng)率達(dá)到xx%。
3.投資回收期:
預(yù)計(jì)在20xx年內(nèi)收回投資成本。
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與對(duì)策
1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):
關(guān)注市場(chǎng)需求變化,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),保持市場(chǎng)敏感度。
2.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):
建立健全運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,提升服務(wù)水平,降低運(yùn)營(yíng)成本。
3.法律風(fēng)險(xiǎn):
嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。
七、結(jié)語(yǔ)
【茶韻軒】茶館將以弘揚(yáng)中華茶文化為己任,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功和社會(huì)價(jià)值的雙重提升。
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 7
項(xiàng)目名稱(chēng):
待定
投資人員:
一、茶館定位:
1、風(fēng)格定位:多元型復(fù)合型茶館,比如茶飲與飲食的復(fù)合,裝修與理念收傳統(tǒng)與現(xiàn)代風(fēng)格的組合等。
2、功能定位:喝茶、會(huì)友、簡(jiǎn)餐、商務(wù)洽談等。
3、檔資定位:
(1)高檔次的商務(wù)客戶(hù)群。
。2)中檔次的普通白領(lǐng)和上班族。
4、茶館理念:優(yōu)雅的環(huán)境,最好的服務(wù),人性化的`關(guān)懷。
二、選址:
龍里縣金龍路左岸KTV直走100米,環(huán)境優(yōu)雅,小橋流水,停車(chē)方便,最重要的是一些房產(chǎn)公司辦公集中之地,總面積300m2(一樓一底)。
三、投資預(yù)算:
1、裝修預(yù)算:
。1)軟件也就是房子的框架裝修,按每平米(800-1000元)計(jì)算,估25萬(wàn)元至30萬(wàn)。
(2)硬件設(shè)備估算:20-30萬(wàn)元,總估算:50-60萬(wàn)元。
2、成本回收預(yù)算:
。1)收入,按1人最低消費(fèi)40元,每天平均客流量40人次,月收入應(yīng)是:40×40×30=48000元
。2)支出:房租(3500)+人工工資(10000)+原材料采購(gòu)(5000)總計(jì)19500元,水電(1000)。
。3)贏利:48000—19500=34200元,估大概1.5年收回成本。
四、經(jīng)營(yíng)范圍:
1、消費(fèi)、品茶、品酒、咖啡、茶點(diǎn)、冷熱飲料等(必須本店內(nèi)消費(fèi))。
2、銷(xiāo)售、茶葉、咖啡、菜具、特色禮品茶等。
3、娛樂(lè):提供麻將、書(shū)畫(huà)等服務(wù)活動(dòng)。
五、裝修:
1、裝修風(fēng)格:總體上中式風(fēng)格為主,可以借鑒一部分西方文化,突出主題,優(yōu)雅大氣,時(shí)尚古典(建議使用木質(zhì)材料為著重點(diǎn))。
2、空間布局:請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師并結(jié)合茶館的理念和定位設(shè)計(jì)。
總之,一個(gè)很好的環(huán)境,一個(gè)潛在的空間只要我們用心去做,我想這應(yīng)該是一個(gè)很好的投資方案。
備注:經(jīng)商議,我茶館在贏利的前提下,預(yù)算將贏利3%作為湖南商會(huì)的備用基金,如果你是商會(huì)的成員,如果你有機(jī)會(huì)在外消費(fèi),茶館將是你最佳之選擇,同時(shí)會(huì)讓你享受到來(lái)自湖南之家最溫暖的感受!
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 8
一、項(xiàng)目概述
茶館作為一種傳統(tǒng)的休閑場(chǎng)所,不僅提供品茶服務(wù),還承載著文化交流和社交的功能。本茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃旨在打造一個(gè)集傳統(tǒng)與現(xiàn)代于一體的高品質(zhì)茶館,為顧客提供一個(gè)放松身心、享受茶文化的環(huán)境。
二、市場(chǎng)分析
1.目標(biāo)市場(chǎng):主要針對(duì)中高端消費(fèi)群體,包括商務(wù)人士、文化愛(ài)好者、茶藝愛(ài)好者等。
2.競(jìng)爭(zhēng)分析:分析周邊茶館的經(jīng)營(yíng)狀況,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足,確定本茶館的市場(chǎng)定位。
3.市場(chǎng)需求:調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)茶館服務(wù)的需求,包括茶品種類(lèi)、環(huán)境氛圍、服務(wù)質(zhì)量等。
三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1.短期目標(biāo):在開(kāi)業(yè)后的前三個(gè)月內(nèi),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的客流量和良好的口碑。
2.中期目標(biāo):在一年內(nèi),成為區(qū)域內(nèi)知名的茶館品牌,提升品牌影響力。
3.長(zhǎng)期目標(biāo):在三年內(nèi),開(kāi)設(shè)分店,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,成為全國(guó)知名的茶館連鎖品牌。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1.產(chǎn)品策略:提供多樣化的茶品,包括傳統(tǒng)名茶、特色茶飲、茶點(diǎn)等,滿(mǎn)足不同顧客的需求。
2.服務(wù)策略:提供專(zhuān)業(yè)的茶藝表演、茶藝培訓(xùn)、私人定制服務(wù)等,提升顧客體驗(yàn)。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)方式,包括社交媒體推廣、會(huì)員制度、節(jié)日活動(dòng)等,吸引顧客。
4.環(huán)境策略:打造優(yōu)雅舒適的茶館環(huán)境,注重室內(nèi)設(shè)計(jì)和氛圍營(yíng)造,提供良好的休閑體驗(yàn)。
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1.初始投資:包括租金、裝修、設(shè)備購(gòu)置、首批茶品采購(gòu)等。
2.收入預(yù)測(cè):根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和定價(jià)策略,預(yù)測(cè)茶館的營(yíng)業(yè)收入。
3.成本預(yù)算:包括固定成本(如租金、工資、水電費(fèi)等)和變動(dòng)成本(如茶品成本、營(yíng)銷(xiāo)成本等)。
4.盈虧平衡分析:計(jì)算達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)所需的客流量和平均消費(fèi)額。
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研和靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
2.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)提供獨(dú)特的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):建立健全的管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保茶館的`正常運(yùn)營(yíng)。
七、實(shí)施時(shí)間表
制定詳細(xì)的開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備、試營(yíng)業(yè)、正式營(yíng)業(yè)等各個(gè)階段的時(shí)間表,確保計(jì)劃的順利實(shí)施。
八、結(jié)論
本茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)旨在為茶館的順利開(kāi)業(yè)和長(zhǎng)期發(fā)展提供指導(dǎo)。通過(guò)精心的策劃和管理,我們有信心將本茶館打造成為區(qū)域內(nèi)乃至全國(guó)知名的茶文化體驗(yàn)場(chǎng)所。
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 9
一、市場(chǎng)分析
1.目標(biāo)市場(chǎng):分析目標(biāo)顧客群體,如商務(wù)人士、休閑游客、茶文化愛(ài)好者等。
2.競(jìng)爭(zhēng)分析:研究周邊茶館的經(jīng)營(yíng)狀況,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足。
3.市場(chǎng)需求:調(diào)查市場(chǎng)對(duì)茶館服務(wù)的需求,包括茶品種類(lèi)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境氛圍等。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1.短期目標(biāo):在開(kāi)業(yè)后的前三個(gè)月內(nèi)吸引一定數(shù)量的顧客,建立良好的口碑。
2.中期目標(biāo):在一年內(nèi)成為區(qū)域內(nèi)知名的茶館,提高品牌知名度。
3.長(zhǎng)期目標(biāo):在三年內(nèi)成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿,拓展連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化。
三、經(jīng)營(yíng)策略
1.產(chǎn)品策略:提供多樣化的茶品,包括傳統(tǒng)茶、特色茶、茶點(diǎn)等,滿(mǎn)足不同顧客的需求。
2.服務(wù)策略:提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),包括茶藝表演、茶文化講解、個(gè)性化定制服務(wù)等。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略:通過(guò)社交媒體、口碑營(yíng)銷(xiāo)、合作推廣等方式進(jìn)行品牌宣傳。
4.環(huán)境策略:打造舒適、雅致的茶館環(huán)境,提供良好的顧客體驗(yàn)。
四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1.場(chǎng)地選擇:選擇交通便利、人流量大的'地點(diǎn)作為茶館的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
2.設(shè)施布置:根據(jù)茶館的風(fēng)格和定位,合理布置茶館內(nèi)部設(shè)施,如茶藝臺(tái)、休息區(qū)、閱讀區(qū)等。
3.人員配置:招聘有經(jīng)驗(yàn)的茶藝師、服務(wù)人員,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。
4.財(cái)務(wù)預(yù)算:制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算,包括租金、裝修、設(shè)備采購(gòu)、人員工資等各項(xiàng)開(kāi)支。
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):合理控制成本,確保茶館的財(cái)務(wù)健康。
3.管理風(fēng)險(xiǎn):建立健全的管理制度,提高管理效率,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
六、預(yù)期效益
1.經(jīng)濟(jì)效益:預(yù)計(jì)在開(kāi)業(yè)后的第一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利,隨著品牌知名度的提升,經(jīng)濟(jì)效益將持續(xù)增長(zhǎng)。
2.社會(huì)效益:通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的茶文化體驗(yàn),提升當(dāng)?shù)鼐用竦纳钇焚|(zhì),促進(jìn)文化交流。
七、結(jié)語(yǔ)
茶館作為一種傳統(tǒng)文化的載體,不僅能夠?yàn)轭櫩吞峁┮粋(gè)放松身心的場(chǎng)所,也能夠傳播和弘揚(yáng)茶文化。我們相信,通過(guò)精心的策劃和運(yùn)營(yíng),我們的茶館將成為顧客喜愛(ài)的休閑勝地,為當(dāng)?shù)氐奈幕钤鎏硪荒辽?/p>
以下是一份茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)示例,你可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
茶館經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 10
一、項(xiàng)目概述
茶館名稱(chēng):
經(jīng)營(yíng)理念:提供優(yōu)質(zhì)茶飲、營(yíng)造舒適環(huán)境、傳承茶文化。
二、市場(chǎng)分析
1.目標(biāo)市場(chǎng):主要面向喜愛(ài)傳統(tǒng)茶飲、追求悠閑氛圍的消費(fèi)者群體,包括白領(lǐng)、退休人員、游客等。
2.市場(chǎng)需求:隨著人們生活水平提高和對(duì)健康生活的追求,對(duì)高品質(zhì)茶飲和休閑場(chǎng)所的需求不斷增長(zhǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)情況:分析周邊現(xiàn)有茶館及其他競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài),找出自身優(yōu)勢(shì)和差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
三、茶館選址
選擇交通便利、人流量較大、消費(fèi)氛圍較好的地段,如商業(yè)中心、寫(xiě)字樓附近或文化街區(qū)等。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
1.茶飲:提供各類(lèi)傳統(tǒng)茶品、特色茶飲、花果茶等。
2.茶點(diǎn):搭配精致的茶點(diǎn)、小吃。
3.服務(wù):專(zhuān)業(yè)的'茶藝表演、貼心的服務(wù)、舒適的座位布局。
五、裝修與布置
營(yíng)造具有傳統(tǒng)風(fēng)格又不失現(xiàn)代感的氛圍,注重?zé)艄、色彩、裝飾的搭配,打造溫馨、雅致的空間。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.會(huì)員制度:推出會(huì)員卡,提供積分、優(yōu)惠等。
2.線(xiàn)上推廣:利用社交媒體、生活服務(wù)平臺(tái)等進(jìn)行宣傳。
3.線(xiàn)下活動(dòng):舉辦茶文化講座、茶藝比賽等活動(dòng)。
4.與企業(yè)合作:提供商務(wù)接待、會(huì)議茶歇等服務(wù)。
七、人員管理
招聘專(zhuān)業(yè)的茶藝師、服務(wù)員,定期進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算
1.前期投入:包括房租、裝修、設(shè)備采購(gòu)、原材料采購(gòu)等。
2.運(yùn)營(yíng)成本:人員工資、水電費(fèi)、采購(gòu)成本等。
3.盈利預(yù)測(cè):根據(jù)預(yù)期客流量和消費(fèi)水平,估算盈利情況。
九、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1.短期目標(biāo):在開(kāi)業(yè)初期吸引顧客,樹(shù)立良好口碑。
2.中期目標(biāo):逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高顧客忠誠(chéng)度。
3.長(zhǎng)期目標(biāo):打造知名品牌茶館,開(kāi)設(shè)連鎖店。
十、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)
1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):密切關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
2.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):不斷創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力。
3.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本,提高效率。
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