有關(guān)解決方案集錦七篇
為了確保工作或事情能高效地開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的解決方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
解決方案 篇1
背景
校園一卡通系統(tǒng)是校園信息管理系統(tǒng)的重要組成部分，對于教學(xué)、科研、后勤、師生、商戶、銀行提供了集中統(tǒng)一的管理。對于提高學(xué)校現(xiàn)代化管理程度，推進信息化進程，為學(xué)生及教職工的工作、學(xué)習(xí)、生活提供了極大的方便；最終達到教務(wù)信息資源的整合與最大限度的共享；同時通過對學(xué)校及學(xué)生消費資金的數(shù)據(jù)流的分析及預(yù)測，來進一步的改善教育信息化管理的環(huán)境提供。
全面啟動校園“校園一卡通”，將使校園網(wǎng)得到高效、合理的應(yīng)用，用教育信息化帶動教育的現(xiàn)代化，加強學(xué)校信息管理，將學(xué)校建設(shè)成信息化、現(xiàn)代化的新校園，為新世紀增添新氣息、樹立新形象。在學(xué)校面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來、面向互聯(lián)網(wǎng)的21世紀，“校園一卡通”已成為數(shù)字化校園建設(shè)的重要基礎(chǔ)和學(xué)校管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
校園一卡通系統(tǒng)適用于使用校園卡系統(tǒng)的校園內(nèi)。持卡的用戶主要是學(xué)校的學(xué)生以及教職工，也可以是臨時的流動人員（如訪問學(xué)者，函授生等等）。
校園卡主要具有儲蓄、取款、消費、身份認證、個人信息查詢等功能，其應(yīng)用覆蓋綜合消費系統(tǒng)，包括收、繳費及各類款項支取，校內(nèi)各類小額消費；以及信息查詢系統(tǒng)，包括身份認證，門禁、考勤、圖書借閱、計算機房上機、部門分項預(yù)算、科研課題、教學(xué)情況、學(xué)籍學(xué)分、課程成績、管理信息查詢及統(tǒng)計分析等。整個系統(tǒng)可與銀行系統(tǒng)和校內(nèi)原有的軟件系統(tǒng)及學(xué)校管理信息系統(tǒng)有良好的銜接。
解決方案
本方案采用校園智能卡管理系統(tǒng)”實現(xiàn)智能卡一卡通系統(tǒng)，它集成智能識別、網(wǎng)絡(luò)通訊、計算機和自動控制等高新技術(shù)成果，采用先進的智能卡（IC卡）技術(shù)和產(chǎn)品，用一張非接觸式IC卡作為校園卡，代替出入證件和鈔票，實現(xiàn)各種身份識別和電子支付功能。是一種安全可靠、方便快捷、統(tǒng)一規(guī)范的智能管理系統(tǒng)。
1、建立一體化的一卡通平臺
以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)，建立“一卡通系統(tǒng)”的基礎(chǔ)平臺，該基礎(chǔ)平臺統(tǒng)一管理所有人員機構(gòu)信息、卡片設(shè)備信息、控制臺權(quán)限信息和帳套信息，為校園卡應(yīng)用中的所有業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)提供共享數(shù)據(jù)訪問服務(wù)。各業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)運行在該基礎(chǔ)平臺上，實現(xiàn)具體業(yè)務(wù)功能，如消費管理、門禁管理等。以后隨學(xué)校規(guī)模的擴大和卡片功能的增加，只需隨時增加子系統(tǒng)，不需再對平臺進行擴充。
2、實現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”
持卡人的基本信息資料和電子錢包都作為統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)在全網(wǎng)上實時共享，做到一人一卡、一人一戶，所有數(shù)據(jù)的變更都做到全網(wǎng)立即生效。
消費一卡通
持卡人可以在校區(qū)內(nèi)任何消費網(wǎng)點刷卡消費，取代現(xiàn)金交易方式。包括：繳費、食堂、超市、餐飲、小賣部、浴室、洗衣、校內(nèi)大巴、上機收費、圖書借閱管理、醫(yī)院的掛號收費管理、電控管理、水控管理，等等。所有商戶都可以通過此方式收款、結(jié)算。
身份識別一卡通
用校園卡取代各種證卡（包括學(xué)生證、工作證、借書證/卡、醫(yī)療證、出入證等）和開門鑰匙，實現(xiàn)校門、圖書館、實驗室、宿舍樓、學(xué)生公寓等場合的的身份識別及刷卡開門。
與其它子系統(tǒng)的融合
平臺預(yù)留的擴展接口實現(xiàn)與數(shù)字化校園建設(shè)中的其他MIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)的融合。實現(xiàn)與教務(wù)管理系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)學(xué)生按學(xué)期的學(xué)籍注冊管理，實現(xiàn)教學(xué)資源、生活設(shè)施的使用控制；實現(xiàn)與現(xiàn)有圖書館管理系統(tǒng)、電子閱覽室等其它第三方子系統(tǒng)的對接連通，做到系統(tǒng)間無縫的緊耦合連接。
3、自助業(yè)務(wù)
借助自助終端設(shè)備，在校區(qū)內(nèi)建立統(tǒng)一的校園自助系統(tǒng)。持卡人可實現(xiàn)銀行卡的自助業(yè)務(wù)，如，自助修改密碼、充值、轉(zhuǎn)帳、掛失、查詢，等等。為持卡人提供24小時全天候服務(wù)。
4、實現(xiàn)銀校一卡通
銀行卡、校園卡二者有效結(jié)合。一卡通中的校園卡可以在校園內(nèi)通用，同時銀行卡也可以在社會上通用，持卡人通過它可以在校園以外的地方進行電子貨幣結(jié)算，如：銀行網(wǎng)點、銀行ATM機、商場、賓館、酒店等。
通過自助圈存實現(xiàn)銀行卡—校園卡實時自助轉(zhuǎn)帳功能。
5、實現(xiàn)財務(wù)統(tǒng)管
建設(shè)學(xué)校一卡通結(jié)算中心，對校區(qū)的所有商戶實現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算和管理。一卡通結(jié)算中心配合學(xué)校財務(wù)部門管理，為學(xué)校財務(wù)管理提供更加科學(xué)、有效、安全、便捷的理財服務(wù)，實現(xiàn)學(xué)校的財務(wù)統(tǒng)管。
解決方案 篇2
經(jīng)常頭痛
癥狀：經(jīng)常一跳一跳的頭痛，或像有東西纏著頭部般絞痛，并伴有眩暈現(xiàn)象。
原因：工作中用眼過度、長時間專注于電腦屏幕、睡眠不足、壓力太大等都是導(dǎo)致頭痛的直接原因。
易患人群：文秘工作者，尤其是經(jīng)常操作電腦的人，配戴度數(shù)不合適的眼鏡或隱形眼鏡的人。
解決方法：放松心情和身體，間或閉上眼睛或到室外做些簡易舒展運動，打開窗戶讓室內(nèi)空氣流通。
頸肩酸痛
癥狀：頸部僵直、兩肩酸麻、精神萎靡。
原因：運動少、壓力大令肌肉緊張、血氣運行差，肌肉毛細血管形成瘀血而致酸痛。
易患人群：文職人員及到處游說的營銷員。此外，父母有寒癥、貧血、溜肩膀的人易患此癥。
解決方法：最好在每天睡覺前泡個澡，令患處溫?zé)�。避免長時間采用同一姿勢，或用手輕揉患處，不要讓肩膀受涼，適當(dāng)?shù)刈鲞\動。
解決方案 篇3
電腦藍屏自動重啟是我們使用電腦過程中經(jīng)常會遇到的問題，原因可能是系統(tǒng)補丁問題、硬件問題、使用不當(dāng)?shù)榷喾矫娴模瑢嶋H上我們要一項一項去解決這些問題就很麻煩，那么怎么才能以最便捷的速度快速解決電腦藍屏自動重啟問題呢?
使用軟件進行修復(fù)
步驟一：快速解決電腦藍屏自動重啟問題，最簡便的方式是使用軟件，我試了好幾個，目前比較好用又方便的可以說是360系統(tǒng)藍屏修復(fù)功能了，首先需要你的電腦上安裝有360安全衛(wèi)士，沒有就裝一個。
步驟二：360系統(tǒng)藍屏修復(fù)功能是不會自動運行的，需要你自己打開。打開方法可以是你安裝修復(fù)漏洞后提示你打開，也可以是自己打開。
步驟三：在漏洞修復(fù)界面，點擊右下角的設(shè)計按鈕，勾選啟動系統(tǒng)藍屏修復(fù)功能。這樣以后如果是安裝系統(tǒng)補丁引起的問題就可以在啟動電腦，啟動選擇菜單時，選擇啟動菜單中第二項“系統(tǒng)藍屏修復(fù)”功能就可以進入修復(fù)電腦藍屏自動重啟的問題了。
硬件問題
CPU是電腦運行的核心，對于使用久的電腦，CPU出現(xiàn)的問題有散熱問題、高負荷運行、灰層問題，這些同樣有可能導(dǎo)致電腦藍屏自動重啟。
cpu都有一個風(fēng)扇和散熱器，但是使用久之后可能風(fēng)扇運轉(zhuǎn)速度會減慢、散熱器與CPU之間的硅膠會干枯凝固，所以可以給CPU做一次清理，清理灰層，給風(fēng)扇滴點輪滑油，給散熱器加硅膠。關(guān)閉電腦電源，拔掉電源插頭。打開機箱蓋子，可以看到一個小風(fēng)扇，那就是散熱器。小心的將散熱器從cpu上拆下，就可以看到cpu了。然后利用工具將硅膠均勻的涂抹到cpu上，在保證能填充(CPU/GPU)和散熱器表面縫隙的前提下，導(dǎo)熱硅脂層是越薄越好的。
然后在電腦使用中，不要開太多程序，不時的關(guān)閉一些服務(wù)和程序。特別是瀏覽器不能開太多網(wǎng)頁窗口。其它硬件問題，如內(nèi)存不足，內(nèi)存松動，可以添加內(nèi)存條或調(diào)整，其它配置就沒什么好更換的了。
電腦使用不當(dāng)
1電腦藍屏出現(xiàn)是很有規(guī)律的，通常二種常見的不當(dāng)操作會造成系統(tǒng)藍屏，第一種是直接切斷電腦電源或者停電，這種情況比較多見，不好一點造成系統(tǒng)藍屏，更換一點造成系統(tǒng)文件丟失，電腦不能正常開機。隨意電腦電源不能直接切斷而是關(guān)機后再拔電源。
2電腦藍屏自動重啟還可能與安裝和系統(tǒng)有沖突的軟件有關(guān)，這其中惡意軟件占多數(shù)，所以不要輕易安裝不正當(dāng)來源的軟件�？梢杂密浖芗抑惖陌踩珣�(yīng)用安裝軟件。
解決方案 篇4
一、軟件方面
1．病毒
�、� “沖擊波”病毒發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。
②木馬程序從遠程控制你計算機的一切活動，包括讓你的計算機重新啟動。
【解決方法】清除病毒，木馬，或重裝系統(tǒng)。
2．系統(tǒng)文件損壞
系統(tǒng)文件被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。
【解決方法】覆蓋安裝或重新安裝。
3．定時軟件或計劃任務(wù)軟件起作用
如果你在“計劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動或加載某些工作程序時，當(dāng)定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。
【解決方法】對于這種情況，我們可以打開“啟動”項，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽后再開機檢查。當(dāng)然，我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。
二、硬件方面
1．機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態(tài)反應(yīng)遲鈍。
用戶或裝機商往往不重視電源，采用價格便宜的電源，因此是引起系統(tǒng)自動重啟的最大嫌疑之一。
�、匐娫摧敵龉β什蛔�，當(dāng)運行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時，CPU需要大功率供電時，電源功率不夠而超載引起電源保護，停止輸出。電源停止輸出后，負載減輕，此時電源再次啟動。由于保護/恢復(fù)的時間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機自動重啟。
②電源直流輸出不純，數(shù)字電路要求純直流供電，當(dāng)電源的直流輸出中諧波含量過大，就會導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯，表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機或重啟。
③CPU的工作負載是動態(tài)的，對電流的要求也是動態(tài)的，而且要求動態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動態(tài)反應(yīng)時間長，也會導(dǎo)致經(jīng)常性的死機或重啟。
�、芨略O(shè)備（高端顯卡/大硬盤/視頻卡），增加設(shè)備（刻錄機/硬盤）后，功率超出原配電源的額定輸出功率，就會導(dǎo)致經(jīng)常性的死機或重啟。
【解決方法】現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計算機電源。
2．內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯誤
內(nèi)存出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟的幾率相對較大。
�、賰�(nèi)存熱穩(wěn)定性不良，開機可以正常工作，當(dāng)內(nèi)存溫度升高到一定溫度，就不能正常工作，導(dǎo)致死機或重啟。
②內(nèi)存芯片輕微損壞時，開機可以通過自檢（設(shè)置快速啟動不全面檢測內(nèi)存），也可以進入正常的桌面進行正常操作，當(dāng)運行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機。
【解決方法】更換內(nèi)存。
�、郯褍�(nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定，造成系統(tǒng)自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設(shè)置，不要自己改動。
3．CPU的溫度過高或者緩存損壞
�、貱PU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由于機箱、CPU散熱不良，CPU散熱不良的原因有：散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低，散熱器與CPU接觸面之間有異物（多為質(zhì)保帖），風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低，風(fēng)扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準(zhǔn)，CMOS中設(shè)置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。
②CPU內(nèi)部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的，還是可以啟動，可以進入正常的桌面進行正常操作，當(dāng)運行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機。
解決辦法：在CMOS中屏蔽二級緩存（L2）或一級緩存（L1），或更換CPU排除。
4．AGP顯卡、PCI卡（網(wǎng)卡、貓）引起的自動重啟
�、偻饨涌ㄗ龉げ粯�(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)不良，引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。
②還有顯卡、網(wǎng)卡松動引起系統(tǒng)重啟的事例。
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時自動重啟
�、偻庠O(shè)有故障或不兼容，比如打印機的并口損壞，某一腳對地短路，USB設(shè)備損壞對地短路，針腳定義、信號電平不兼容等等。
�、跓岵灏瓮獠吭O(shè)備時，抖動過大，引起信號或電源瞬間短路。
6．光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞
光驅(qū)損壞，大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因為內(nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計不良，F(xiàn)ireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟。
7．機箱前面板RESET開關(guān)問題
機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關(guān)，主板上的RESET信號是+5V電平信號，連接到RESET開關(guān)。當(dāng)開關(guān)閉合的瞬間，+5V電平對地導(dǎo)通，信號電平降為0V，觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟，RESET開關(guān)回到常開位置，此時RESET信號恢復(fù)到+5V電平。如果RESET鍵損壞，開關(guān)始終處于閉合位置，RESET信號一直是0V，系統(tǒng)就無法加電自檢。當(dāng)RESET開關(guān)彈性減弱，按鈕按下去不易彈起時，就會出現(xiàn)開關(guān)稍有振動就易于閉合,從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。還有機箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線短路，導(dǎo)致主機自動重啟。
【解決方法】更換RESET開關(guān)。
8. 主板故障
主板導(dǎo)致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關(guān)的電路有故障；插座、插槽有虛焊，接觸不良；個別芯片、電容等元件損害。
解決方案 篇5
概述
針對于近年來涌現(xiàn)出的越來越多，越來越復(fù)雜的汽車行業(yè)服務(wù)需求，軟通動力依托自身多年在服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗，以及自身對于汽車行業(yè)的了解，加之多年針對國內(nèi)外汽車相關(guān)企業(yè)的服務(wù)實踐，形成了一套具有自我特色的服務(wù)鏈條，為客戶提供及時、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。
解決方案
基于軟通動力對汽車行業(yè)的了解，相關(guān)行業(yè)服務(wù)包括：
針對于信息管理系統(tǒng)的服務(wù)；
針對汽車行業(yè)的管理咨詢服務(wù)，包括PMO及Rollout服務(wù)；
針對汽車行業(yè)的移動互聯(lián)的相關(guān)服務(wù);
軟通根據(jù)不同的服務(wù)需求，嚴格遵循相關(guān)服務(wù)流程，在每個關(guān)鍵節(jié)點對服務(wù)成果進行監(jiān)控，并持續(xù)進行修正，最終讓客戶滿意。
能力優(yōu)勢
多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗；
針對于信息系統(tǒng)方面的多年開發(fā)、測試、運維的經(jīng)驗；
眾多移動互聯(lián)方向項目的實施經(jīng)驗；
針對汽車制造商內(nèi)部IT項目管理提供咨詢(PMO)服務(wù)，幫助主機廠高效利用資源與合理分配項目資金，對正在運作的相關(guān)項目提供專業(yè)化的項目管理指導(dǎo)；
針對汽車制造商幫助品牌經(jīng)銷商上線相關(guān)信息管理系統(tǒng)提供Rollout咨詢服務(wù)。
客戶收益
定制化的汽車行業(yè)服務(wù)方案，滿足客戶的多樣服務(wù)需求；
不斷完善服務(wù)模型，能為客戶提供高品質(zhì)、高效的服務(wù)；
幫助客戶實現(xiàn)對市場的準(zhǔn)確定位及精準(zhǔn)服務(wù)；
幫助客戶更好地預(yù)測及分析全球市場動態(tài)，及時有效的調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
典型客戶
某全球工程車知名企業(yè)
某國有知名汽車集團
某全球汽車知名企業(yè)
某全球汽車企業(yè)中國合資公司
成功案例
（20xx-至今）某國有知名汽車集團—信息系統(tǒng)研發(fā)項目
�。╔X-XX）某全球汽車知名企業(yè)IT部門--PMO & Rollout服務(wù)
（XX-至今）某全球汽車企業(yè)中國合資公司R&D中心--PMO服務(wù)
�。╔X-至今）某國有知名汽車集團— CRM市場營銷APP平臺開發(fā)運維項目
解決方案 篇6
A公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。20xx年xx月份，該公司在某顧問公司和人力資源部的共同努力下，設(shè)計和引進一個科學(xué)高效的績效評估系統(tǒng)。然而該系統(tǒng)在實施過程當(dāng)中，人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個問題：
1 雖整個系統(tǒng)非常科學(xué)和實用，但管理者仍反映不知道如何對部屬進行迅速、合理和真實的評估；
2 每當(dāng)考核完畢，被考核人經(jīng)常以結(jié)果不公平為由，直接向人力資源部申訴，要求公平和公正，搞得人力資源總監(jiān)疲于應(yīng)付而影響了其它工作；
3 一部分員工對績效評估提出質(zhì)疑：績效評估是不是就是繁瑣的填表和交表？是不是就是為了找員工的不足與缺陷？
4 管理者對評估結(jié)果的描述和運用簡單而且缺少變化，讓部屬感到無所適從或不被重視。
5 管理者認為考核過程太繁瑣，耽誤很多時間。
分析
一個績效評估系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理實踐中能否成功，取決于兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是開發(fā)和設(shè)計，這決定了系統(tǒng)本身的科學(xué)性和實用性；二是實施過程，這決定了科學(xué)實用的評估系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其作用。A公司出現(xiàn)上述問題說明系統(tǒng)本身并不存在問題，原因在于該系統(tǒng)在實施過程當(dāng)中，相關(guān)人員對系統(tǒng)本身認識不足和方法不當(dāng)。
診斷
績效評估是一種防止績效不佳和提高績效的工具，這是由上級和員工以共同合作方式來完成的。這就需上級和員工之間進行持續(xù)不斷的雙向溝通。
通過溝通，使員工對于：個人工作對公司實現(xiàn)目標(biāo)的影響；和上級之間應(yīng)如何共同努力，以維持、完善和提高工作績效；如何排除影響績效的障礙方面等問題產(chǎn)生高度的認同，以及行動承諾，最終通過達成的業(yè)績目標(biāo)協(xié)議來體現(xiàn)。這也是上級和員工共同學(xué)習(xí)、共同提高和完成績效的過程。所以整個績效評估的核心工作就是溝通。
企業(yè)一旦引進績效評估系統(tǒng)，則意味著對管理進行了一次革命，即由管理者對部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作，這是有效實施績效評估的前提。
對癥下藥，付諸行動
1、改變管理者和員工的觀念
績效評估系統(tǒng)的運行效果如何，除了跟系統(tǒng)本身有關(guān)外，更重要的還在于實施過程和執(zhí)行的力度。許多管理者和員工認為評估就是在月末、季末和年末針對過去的表現(xiàn)和業(yè)績進行的管理行為，而實際上通過評估，對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會起到更有效的推動，并進一步促進管理規(guī)范和提高組織績效。這是實施績效評估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應(yīng)把實施績效評估系統(tǒng)看作一種負擔(dān)，而應(yīng)當(dāng)看作一種先進的管理方式。
2、設(shè)計三級評估體系
即被考核人進行自我考核和由直接領(lǐng)導(dǎo)進行評估的同時，又受到績效評估委員會的審核和監(jiān)督，并且整個執(zhí)行過程是一個被考核人始終與上級領(lǐng)導(dǎo)相互溝通，上下級之間相互交換意見的過程。這保證了評估過程和結(jié)果的公平性和公正性。例如，如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評估結(jié)果欠公平或偏離事實時，績效評估委員會可通過審核監(jiān)督來進行調(diào)整。
3、建立績效評估投訴制度
一般來講，由總經(jīng)理、HR經(jīng)理和外聘的HR顧問共同成立績效評估委員會，由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考評工作，聽取各部門管理者的初步評估意見和匯報，糾正評估中的偏差，有效控制評估尺度等。這為績效評估的客觀公正提供了進一步的保障。績效評估結(jié)果對員工的薪酬和發(fā)展問題將會產(chǎn)生重大影響。如果部門的經(jīng)理或直接主管在在評估時對部屬的打分程度有偏差，可退回重新評估；當(dāng)員工對評估結(jié)果有爭議時，可提出申訴由委員會調(diào)解仲裁，達致客觀公正。有了嚴格的投訴制度和委員會，人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應(yīng)付的局面。
4、實施大規(guī)模的績效評估培訓(xùn)
這通常由人力資源部負責(zé)，管理者和員工共同參與來完成。一般從4個方面實施培訓(xùn)。
使管理者和員工認識績效評估系統(tǒng)本身�？冃гu估系統(tǒng)本身往往比較復(fù)雜，牽涉到企業(yè)的方方面面，而且與被考核者的利益密切相關(guān)。通過培訓(xùn)，不僅使受訓(xùn)者對系統(tǒng)的`組成及各部分間的有機聯(lián)系非常了解，而且對實施績效評估系統(tǒng)的意義認識清楚。
對管理者而言，通過賦予員工必要的知識來幫助他們進行合理的自我決策，減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解，從而節(jié)省管理者的時間；對員工而言，通過評估，可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績情況和工作現(xiàn)狀的反饋，幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和為什么要這樣做，使員工具有進行日常決策的能力。由于上下級經(jīng)常進行持續(xù)溝通，使得員工對于自己得到的考評會非常清楚。
培養(yǎng)責(zé)任感�？冃гu估是一項從公司總體戰(zhàn)略著眼，本著提高公司整體業(yè)績?yōu)槟康�，從員工個人業(yè)績出發(fā)，對員工和整體進行考核的業(yè)績管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責(zé)任感是有效實施的必要條件。 掌握績效評估的技巧和方法。一個完整的績效評估系統(tǒng)，會涉及許多種評估方法，以及相應(yīng)的評估技巧。通過培訓(xùn)， 使管理者能制訂出部屬的工作要項和工作目標(biāo)； 了解績效評估方法、程序和評估標(biāo)準(zhǔn)； 如何做績效評估面談及相應(yīng)的技巧； 如何制訂績效改進計劃； 如何實施對部屬的輔導(dǎo)。以目標(biāo)管理卡為例。
有效地處理問題。管理者和員工雖然掌握了績效評估的技巧和方法，但在評估過程當(dāng)中仍然會產(chǎn)生技巧方法以外的問題，這需要通過培訓(xùn)，使其具備有效處理問題的能力。
5、做好管理者和員工的工作
績效評估是一件復(fù)雜和細化的工作。對員工而言，所有員工對本人在考評期內(nèi)的工作業(yè)績，工作表現(xiàn)進行自我評價和進行述職，需要填交大量表格；對管理者而言，需要對部屬進行目標(biāo)規(guī)劃、建立管理日志、考勤記錄、統(tǒng)計資料和接受述職等，以便在對被考評人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上，負責(zé)客觀、公正的評價，并制定和實施在職輔導(dǎo)計劃。
許多的管理者和員工認為評估過于繁瑣，耽誤工作的時間。而事實上，如果績效評估系統(tǒng)運行了2－3個周期以后，考評的雙方會發(fā)現(xiàn)通過上下級之間的業(yè)績目標(biāo)合作，可以實現(xiàn)更有效的工作合作。通過考核中的監(jiān)督和指導(dǎo)，可實現(xiàn)管理者對部屬的工作指導(dǎo)；通過溝通，也可以找出工作中的優(yōu)點、差距，能夠有效確定改進方向和措施。績效評估使管理工作變得簡單和高效。
A公司在上述思路和方法的指導(dǎo)下，順利實施了該績效評估系統(tǒng)，實現(xiàn)了預(yù)期的效果。相信對大多數(shù)企業(yè)具有借鑒意義。
解決方案 篇7
摘 要：針對傳統(tǒng)警用裝備管理在效率和可靠性等方面存在的問題，提出一種基于 RFID 和人臉識別技術(shù)的警用裝備管理解決方案。結(jié)果表明，該管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)警用裝備的自動識別和使用者自動匹配，有效提高了裝備管理的效率和水平，從而實現(xiàn)裝備管理智能化。
關(guān)鍵詞：RFID 人臉識別 裝備管理
RFID技術(shù)是一種非接觸式的自動無線電射頻識別，是在無線傳感網(wǎng)的基礎(chǔ)上延伸擴展而來的。動態(tài)人臉識別技術(shù)是一種以人臉為識別特征的身份鑒定技術(shù)。將RFID和動態(tài)人臉識別技術(shù)用于警用裝備的管理和維護，有效地消除人為差錯、簡化業(yè)務(wù)工作流程、健全監(jiān)管流程，提升警用裝備的保密性和可用性。
1 加強警用裝備管理的重要性和必要性
警用裝備越來越豐富，呈現(xiàn)出種類多，數(shù)量大等特點，加強裝備管理的重要性和必要性有以下幾方面：一是對管理方法上要求越來越高;二是綜合指揮對技偵裝備的信息化程度要求越來越高;三是處理突發(fā)事件對警用裝備的可用性要求越來越高;四是對警用裝備的保密性要求越來越高。
2 系統(tǒng)總體設(shè)計
2.1 系統(tǒng)組成
RFID和動態(tài)人臉識別技術(shù)的裝備管理系統(tǒng)(以下簡稱為RFID系統(tǒng))由電子標(biāo)簽、管理終端、讀寫器、手持 RFID 終端、裝備門禁管理終端、人臉抓取識別前置、報警器、紅外探測器等8個部分組成。RFID電子標(biāo)簽貼于裝備上，讀寫器、天線安裝和人臉抓取識別前置安放在倉庫大門或者門禁處;錄入每位使用者人臉照片和身份信息;當(dāng)該使用者持有設(shè)備通過門禁時，人臉識別前置拍取人臉照片并和設(shè)備信息進行關(guān)聯(lián);紅外探測器探測裝備通過RFID門禁是否違規(guī)， 并發(fā)出報警。管理員可以通過終端獲取比對結(jié)果和裝備的狀態(tài)、位置等信息，實現(xiàn)對裝備的閉環(huán)管理。
2.2 系統(tǒng)功能
2.2.1 實時記錄裝備狀態(tài)，提高裝備可用性水平
裝備自采購入庫就植入一張獨一無二的標(biāo)識碼伴隨該裝備的整個壽命周期，明確裝備的狀態(tài)、位置等相關(guān)信息，記錄可用性以及相關(guān)的維修狀況。
2.2.2 簡化業(yè)務(wù)工作流程，改善清倉查庫的質(zhì)量
裝備每次出庫、入庫以及使用者都能在終端有效的反應(yīng)出來，維修情況的等級和管理通過終端系統(tǒng)進行，提高了清倉察庫的效率。
2.2.3 明確界定責(zé)任歸屬，提高裝備保密性水平
實現(xiàn)裝備的閉環(huán)管理，明確“誰取出、誰使用、誰維護、誰歸還”，做到每個使用者對設(shè)備全程負責(zé)的前提下，將使用者和裝備進行信息匹配和歸檔，避免相關(guān)裝備的濫用和私用。
3 系統(tǒng)硬件模塊設(shè)計
RFID管理系統(tǒng)硬件包含RFID電子標(biāo)簽、信息采集模塊、手持RFID終端、RFID管理終端、門禁管理終端6個模塊組成。
圖 1 RFID 系統(tǒng)硬件模塊組成圖
3.1 RFID電子標(biāo)簽
制作個體所屬的電子標(biāo)簽，將數(shù)據(jù)信息寫入其相應(yīng)的電子標(biāo)簽，每個電子標(biāo)簽都是獨一無二的，將伴隨該裝備的入庫、使用、維護、報廢的整個生命周期;電子標(biāo)簽由集成電路芯片和天線組成，芯片內(nèi)部有存儲器，通過電感耦合和電磁反向散射耦合與讀寫器通信[1]，電子標(biāo)簽按供電形式可分為有源標(biāo)簽和無源標(biāo)簽，按照工作方式可分為主動式、被動式和半主動式，按工作頻率可分為低頻、高頻、超高頻和微波[2]。
3.2 信息采集模組
該模組包括兩部分，其中數(shù)據(jù)讀寫器要對出庫的設(shè)備上的RFID進行讀取，獲取該設(shè)備RFID標(biāo)簽的數(shù)據(jù)，并將該數(shù)據(jù)回傳到后臺數(shù)據(jù)庫;同時，向人臉抓取比對前置發(fā)出信號，攝像機在收到信號后要對該使用者進行面部抓取，將人臉圖像轉(zhuǎn)化為人臉特征碼回傳后臺人臉信息數(shù)據(jù)庫。人臉抓取比對前置采用Neoface的API開發(fā)接口進行開發(fā)。讀寫器由射頻通道模塊、控制模塊、天線和I/O 接口模塊組成[3]。讀寫器完成射頻處理功能，產(chǎn)生射頻能量，激活無源標(biāo)簽;射頻通道模塊中一般由2個分隔開的信號通道組成， 發(fā)送通道和接收通道， 分別用于向標(biāo)簽發(fā)送、接收數(shù)據(jù)。通過將發(fā)射命令調(diào)制到讀寫器發(fā)射的載波信號上，形成發(fā)射信號，經(jīng)讀寫器天線發(fā)送，信號經(jīng)過空間信道傳送到電子標(biāo)簽上，RFID標(biāo)簽收到射頻信號并做出響應(yīng)，形成反射回波信號;將回波信號進行加工處理并解調(diào)，提取回送的數(shù)據(jù)。
3.3 手持 RFID 終端
手持RFID終端主要是為設(shè)備管理員設(shè)計，該終端以PDA為平臺進行開發(fā)，作用距離小于等于0.3m，具有手寫功能，Window CE或者android 系統(tǒng)，支持應(yīng)用程序的二次開發(fā)，具有嵌入式數(shù)據(jù)庫，能夠通過USB、WIFI等方式和管理終端進行同步。可以識別在管理系統(tǒng)各種注冊過的電子標(biāo)簽，同時也可以將采集到的裝備信息通過USB、WIFI等方式傳輸?shù)絉FID終端并存入數(shù)據(jù)庫。
3.4 RFID 管理終端
RFID 管理終端是裝備管理系統(tǒng)的核心，硬件平臺為一臺連接局域網(wǎng)的服務(wù)器，裝有 RFID 管理系統(tǒng)軟件以及人臉識別引擎。通過USB口連接讀寫器和人臉采集器，對電子標(biāo)簽進行操作，建立相應(yīng)的RFID-裝備數(shù)據(jù)庫，以及偵查員人臉信息庫。
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