精選電子商務解決方案4篇
為了確保我們的努力取得實效,通常需要提前準備好一份方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的電子商務解決方案4篇,歡迎閱讀與收藏。
電子商務解決方案 篇1
介紹:
internet技術的出現(xiàn),使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡廣泛地從事商品與服務的電子化交易成為可能,這不僅大大擴展了交易范圍,而且可以有效地縮短交易時間,降低交易成本,電子商務解決方案。在這種背景下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應用internet技術,以實現(xiàn)企業(yè)e化和增強企業(yè)的市場競爭力。同時,新的商業(yè)模式與新的商業(yè)機會也不斷涌現(xiàn),電子商務成為整個社會的熱潮。
電子商務是指包括電子交易在內的利用計算機網(wǎng)絡技術進行的全部商業(yè)活動,如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調配、內部管理、公司間合作等。
經(jīng)營特征:
1.虛擬性。無門面、無實際商品;
2.充分利用網(wǎng)絡技術。商品的展示、宣傳、挑選、咨詢、談判、結算均在網(wǎng)上進行;
3.包含3個基本系統(tǒng):商品信息系統(tǒng)(產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫)、資金結算系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)。
電子商務極大提高了傳統(tǒng)商務活動的效益和效率,與傳統(tǒng)商務活動相比它具有優(yōu)點。
優(yōu)點:
1.降低交易成本:
首先,通過網(wǎng)絡營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用,據(jù)統(tǒng)計在internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍,同時它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10;其次,電子商務可以降低采購成本,因為借助internet企業(yè)可以在全球市場尋求最優(yōu)惠價格的供應商,而且通過與供應商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準確帶來的損失。有資料表明,使用edi通?梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本,規(guī)劃方案《電子商務解決方案》。
2.減少庫存:
企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產(chǎn)品,而且由于企業(yè)對原料市場把握不準,因此也常常維持一定的原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給,從而實現(xiàn)零庫存管理。
3.縮短生產(chǎn)周期:
一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關聯(lián)的企業(yè),通過電子商務可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作,從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時間。
4.降低管理成本:
如無門面、可在任意地點辦公,通訊費用低;
5.提高勞動生產(chǎn)率:
比如當時的亞馬遜書店,僅有9人,銷售商品300萬種,年銷售額5.7億美圓,因為它通過網(wǎng)絡自動處理業(yè)務流程和與供貨商、配送商的合作;
6.擴展市場范圍,增加商機:
傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制,而基于internet的電子商務則是24小時全球運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
7.與客戶良好溝通:
成本低,速度快、不通過中間商直接雙向溝通;
8.提供全天候的服務:
比如中國大商城,你隨時可在上選購商品;
9.為顧客提供個性化服務:
顧客可以定制商品,商城可以自動根據(jù)老顧客以前購買的情況為其推薦商品,自動按其累計購買量打折,還可以為顧客提供個人信息服務,如提供網(wǎng)上秘書服務等。
需求分析:
因特網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)帶來了無限商機,它不僅為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿易環(huán)境,同時,也為企業(yè)拓展業(yè)務渠道,銷售產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象開辟了新的途徑,然而,目前許多中小型企業(yè)由于技術、資金和安全等方面的原因,遲遲不能建立網(wǎng)站,開展電子商務,如何為中小型企業(yè)量身定做一套切實可行的“中小型企業(yè)網(wǎng)站建設方案”,是目前我國中小型企業(yè)建網(wǎng)與開展電子商務的首要任務。
解決方案:
1、以省或地區(qū)為服務范圍,構建自助性電子商務平臺,有針對性的開展地區(qū)性電子商務。
2、企業(yè)注冊登記企業(yè)信息,網(wǎng)站自動生成,開通企業(yè)電子商務網(wǎng)站。
3、企業(yè)通過前臺網(wǎng)上交易系統(tǒng)、前臺信息發(fā)布系統(tǒng)和后臺管理來宣傳和管理網(wǎng)站。
4、自助平臺通過各種渠道宣傳企業(yè)網(wǎng)站,擴大知名度,增強企業(yè)的宣傳力度。
電子商務解決方案 篇2
新邦物流第三方倉儲項目,依托覆蓋全國的服務網(wǎng)絡和自主研發(fā)的物流綜合業(yè)務處理平臺,為企業(yè)客戶提供各種供應鏈解決方案的設計與實施,協(xié)助企業(yè)快速優(yōu)化和提升采購、分銷及電子商務物流效率,減少供應鏈多余環(huán)節(jié),快速響應市場變化。新邦將以專業(yè)的倉儲團隊,海量的物流資源,密集的運輸網(wǎng)絡,先進的信息系統(tǒng),為客戶提供持續(xù)改善的綜合物流服務,全力打造卓越的一體化供應鏈服務平臺,不斷超越客戶期望。
1.多倉協(xié)同
某客戶是國內領先的直銷保健品品牌,其客戶分布于中國眾多城市和區(qū)域。保健品具有SKU較少、生命周期較長等快消品特點。為了降低客戶整體端到端的物流成本,提高配送品質和時效,新邦物流為其提供廣州,北京,上海多地分倉的協(xié)同物流服務,同時為其提供進一步分倉和靈活選擇分倉地點的服務。
2.倉運配一體化
新邦物流為客戶提供從產(chǎn)地到銷售地的干線運輸服務、銷售地訂單生產(chǎn)服務和區(qū)域優(yōu)選配送服務為一體的整合物流服務。
3.分銷一體化
客戶物流需求既包括多平臺B2C物流,還包括整箱存儲和線下B2B分銷物流需求,新邦物流為客戶提供零售、分銷實物庫存整合,邏輯庫存獨立的線上、線下一體化物流服務。
4.電商平臺入倉
為客戶提供從產(chǎn)品下線到產(chǎn)品進入電商平臺倉庫過程中涉及的一些列物流操作服務,包含上門接貨、物流托運、預約進倉、專業(yè)團隊配送、配合平臺開箱驗收、半小時異常處理機制、簽單返回、提運退貨等,全程專人跟蹤、專車操作,讓您一路無憂。
電子商務解決方案 篇3
一、概述
當今的中小汽配企業(yè),一般應具有產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務的能力,為此汽配企業(yè)都設有相應的機構,以管理各個環(huán)節(jié)的業(yè)務。在市場經(jīng)濟中,銷售是汽配企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié),一般采用分公司或代理制,通過分公司或代理把產(chǎn)品推向最終用戶。銷售中,總公司和分公司及代理商之間按年度簽訂銷售協(xié)議,總公司統(tǒng)一規(guī)定產(chǎn)品的市場零售價,而總公司與分公司或代理之間采用基本代理價的銷售總量累進梯階返點制,根據(jù)分公司或代理完成協(xié)議的情況確定其享受的優(yōu)惠,以此鼓勵分公司或代理商的銷售積極性。許多分公司或代理商分布在全國各地,還有一些在境外,遠距離頻繁的業(yè)務交流形成汽配企業(yè)活動的特點。
公司之間一般采用電傳、電報甚至電話傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、壓貨、換貨、退貨等信息?偣镜纳虅詹块T一般見到分公司或代理的貨款銀行匯款單據(jù)傳真件就開據(jù)產(chǎn)品出庫通知。銷售情況是公司“進、銷、存”系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)來源,以往的辦法是通過手工方式把銷售單據(jù)錄入到“進、銷、存”系統(tǒng)中(如果公司已經(jīng)有單機或局域網(wǎng)的“進、銷、存”系統(tǒng))?v觀當前國內大多數(shù)中小汽配企業(yè)的銷售運作現(xiàn)狀,不難看出存在著信息傳輸效率低,可靠性、安全性、保密性差的缺點,缺少全系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源和規(guī)范的商務文件運行手段(擬稿、審核、執(zhí)行記錄、存檔及統(tǒng)計分析等),許多信息分散隨意存放,缺少一致性、易于丟失、不易重復使用。
建立一個規(guī)范、高效、安全可靠的商務信息管理系統(tǒng),提高汽配企業(yè)在市場中的競爭力是每一個公司總裁日思夜想的問題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡技術的限制,公司老總們很難建立滿意的商務管理信息系統(tǒng),當今的網(wǎng)上電子商務為汽配企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機會。在國外一些大的公司,由于業(yè)務的需要和雄厚的資產(chǎn),從七、八十年代就開始建立專用的電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),這對于一般的中小汽配企業(yè)是可望而不可及,F(xiàn)在不同了,由于Internet的發(fā)展和相應開發(fā)軟件的商品化,使得汽配企業(yè)不必大量投資就可以建立一個滿意的電子商務系統(tǒng)(本質上是基于廣域網(wǎng)絡的商務管理信息系統(tǒng))。國家和社會各界投巨資,建立信息高速公路,制定了各項政策,鼓勵政府、事業(yè)單位和汽配企業(yè)部門使用信息高速公路。
各部門只需弄清本部門的需求,制定電子商務建設規(guī)劃,自己或請技術部門進行系統(tǒng)設計,購買有限的設備和應用軟件,編制系統(tǒng)運行的規(guī)則,培訓員工掌握系統(tǒng)的使用方法,一個電子商務系統(tǒng)就初步建成了。如同國家和社會建立了高速公路(如同網(wǎng)絡),單位和個人購買了汽車(如同計算機和應用軟件),就可以載人或運貨了(如同在網(wǎng)上開展業(yè)務活動)。購買軟件和開發(fā)應用程序的投入是一般處于正常運轉的中小型汽配企業(yè)可以承受的,而通過電子商務運行給汽配企業(yè)帶來的效益則大大超過投入。
廣義上講,電子商務可以涉及到汽配企業(yè)運作的各個方面,但一個無所不包的系統(tǒng)不要說在Internet上難以實現(xiàn),即便在一些利用早期網(wǎng)絡手段建立的汽配企業(yè)管理信息系統(tǒng),也多是在一些部門和一些業(yè)務方面運轉比較成功。因此沒有必要在概念上和完整性上追求一個理想的電子商務系統(tǒng)。應該從汽配企業(yè)自身的實際情況出發(fā),利用Internet技術,改善最需改善的商務活動條件,以此作為突破口,帶動汽配企業(yè)向現(xiàn)代化管理邁進。本方案正是基于這種思想,提出一個以面向中小汽配企業(yè),具有全國范圍購銷網(wǎng)絡系統(tǒng)的“進、銷、存”電子商務解決方案,并側重介紹銷售信息傳遞的網(wǎng)絡化。一些公司的總部已經(jīng)建立了“進、銷、存”系統(tǒng),也不必立即放棄,可以分別建立“進”或“銷”的網(wǎng)絡運行環(huán)境,替代已有的“進、銷、存”系統(tǒng)手工錄入。這不僅縮短了系統(tǒng)的建設周期,也保護了汽配企業(yè)已有的投入。
二、一般中小汽配企業(yè)“進、銷、存”運作的模式
。ㄒ唬C構
現(xiàn)代汽配企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷”一體化。在有生產(chǎn)功能的汽配企業(yè)中,生產(chǎn)和銷售有合一的也有分開的。中小汽配企業(yè)的機構比較單一,即便有分支機構或有合作伙伴,也多是獨立經(jīng)營、獨立核算,各汽配企業(yè)(或機構)多建立獨立的、單一的“進、銷、存”系統(tǒng)。汽配企業(yè)的“進、銷、存”運作一般在總裁(總經(jīng)理)領導下,涉及商務、采購、庫房和財務等部門,這些部門分工明確,緊密配合,支撐著公司“進、銷、存”業(yè)務的正常運轉。這是一種典型的物流管理模式,其管理的復雜程度與公司的規(guī)模和產(chǎn)品性質有關。
(二)系統(tǒng)需求
本方案將把汽配企業(yè)傳統(tǒng)的“進、銷、存”從靜態(tài)擴展到動態(tài)。所謂靜態(tài)其實是一種賬目管理,通過構造模型,取得賬目上“進、銷、存”的平衡。而采購或銷售的過程該系統(tǒng)并不關心。當系統(tǒng)統(tǒng)計告訴領導“進、銷、存”出現(xiàn)了問題,就已經(jīng)遠離了問題出現(xiàn)的時間和地點,無法及時挽回損失。如果把整個過程通過電子商務系統(tǒng)在網(wǎng)上展現(xiàn)給公司各級領導,這不僅僅使公司運轉效率提高,還由于業(yè)務行為的規(guī)范化,起碼可以挽回一些操作上的失誤;還能及時獲得(或稱動態(tài)獲得)有關信息,及早發(fā)現(xiàn)決策中的問題。
在改變觀念后,通過電子商務的“進、銷、存”系統(tǒng)將把注意力放在過程和監(jiān)督。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集將分散在各個職能部門隨時進行。也就是說,每一個數(shù)據(jù)在它產(chǎn)生之日就輸入到系統(tǒng)中,并隨著業(yè)務行為的進展,數(shù)據(jù)的屬性也在改變,計劃中的數(shù)據(jù)變成結果數(shù)據(jù)。比如計劃采購的物品變成已經(jīng)采購的物品,計劃采購物品的數(shù)量和價格變成已經(jīng)采購物品的數(shù)量和價格。
Internet電子商務應用網(wǎng)絡拓撲結構
為此,系統(tǒng)為采購建立物品的詢價、采購審批和票據(jù)錄入系統(tǒng);為庫房建立原材料、半成品和成品入出庫系統(tǒng);為銷售建立客戶信息、產(chǎn)品報價、訂單審核和發(fā)貨通知系統(tǒng);為財務建立銀行查詢和支付系統(tǒng);在上述各子系統(tǒng)的基礎上,建立“進、銷、存”綜合查詢和統(tǒng)計報表系統(tǒng)。
。ㄈ┫到y(tǒng)功能
“進”的概念主要指采購,其功能主要有:制定采購計劃和審批、詢價、簽訂采購合同、合同執(zhí)行跟蹤及監(jiān)督(包括運輸、貨物檢驗、處理糾紛等)、貨款支付等;
“銷”的概念主要指銷售,其主要功能有:客戶(分公司或代理商)信息管理、產(chǎn)品報價、訂單(或合同)審核及執(zhí)行跟蹤、發(fā)貨通知、到款信息等;
“存”的概念主要指入出庫管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出庫通知管理、物品狀態(tài)(入出庫時間、存放地點、物品外觀、性能狀態(tài)等)管理等。
“進、銷、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理,其主要的功能有:將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù);提供綜合查詢和統(tǒng)計報表功能;根據(jù)創(chuàng)建的模型進行汽配企業(yè)物流管理方面的預測和提供決策支持方面所需的信息。
三、系統(tǒng)的拓撲結構
采用Internet拓撲結構,這是當今流行的一種方案,其特點是充分利用國際國內已有因特網(wǎng)設備,傳輸汽配企業(yè)自己的商務信息,其優(yōu)點是信息傳輸費用低廉,系統(tǒng)易于增容和維護,有較好的安全性和保密性,客戶容易掌握;缺點是網(wǎng)站有可能受到攻擊(利用公用設施的通。,目前國內因特網(wǎng)的傳輸速率不穩(wěn)定(今后能夠解決)。
四、支付
支付是電子商務中很重要的環(huán)節(jié),在完整的電子商務概念中,支付也是在網(wǎng)上完成的。國外在電子商務的建設和應用上比我們早了許多年。已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢包的法律和運行機制,有著可靠的`技術保障。網(wǎng)上支付首先要有交易雙方都信任的銀行,客戶和銀行之間通過協(xié)議建立信任關系(這種信任關系一般還需通過具有法律地位的中介機構確認)?蛻粜柙阢y行開設賬號,銀行接受客戶在網(wǎng)上操作提交的支付要求并認定可信后,就根據(jù)客戶的要求,在交易客戶雙方之間轉賬(即完成支付)。這種操作在Internet上完成,無需客戶到銀行去辦理匯款。收款方也在網(wǎng)上查詢收款的情況(或銀行自動通知到款的情況)。這就適應了電子商務快節(jié)奏的運轉要求。
我國銀行網(wǎng)上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中,一些銀行已經(jīng)率先投入服務(如招商銀行和中國銀行)。這對建立完整的電子商務系統(tǒng)無疑是一個好的信息。但電子商務系統(tǒng)建立的初期不必求全,即便還達不到網(wǎng)上支付,也可以在網(wǎng)上達成交易協(xié)議,可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方,供方看到掃描件就可以發(fā)貨。在本方案的實例中就采用了這種支付方式。
五、安全認證
網(wǎng)上交易的最關鍵之處是安全。交易雙方、客戶和銀行之間必須建立具有法律依據(jù)的信任關系;網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑿枰用芎碗娮雍灻l(fā)出的信息不能丟失、改動和抵賴,第三方也無法竊取、篡改。為了達到上述要求,一般要在政府的監(jiān)督下,建立安全認證中介機構(CA),電子商務交易有關(包括汽配企業(yè)、個人、銀行等)的各方,都需申請由該中介機構頒發(fā)的信任字(包括公開和私人密鑰,用以對數(shù)據(jù)加密和解密、電子簽名)。在網(wǎng)上交易中,首先需要進行雙向認證,在確認可信任對象后,才能繼續(xù)交易活動。
當前公認的加密體制有SET和SSL,前者被認為是國際標準,后者是實用中的標準,兩者都有商業(yè)產(chǎn)品。
由于安全認證中介機構的建立和運行比較復雜,除了技術上的問題外還有法律上的問題,目前國內還沒有掛牌工作。但電子商務的發(fā)展勢頭很猛,許多汽配企業(yè)已經(jīng)搶占商機,電子商務系統(tǒng)安全認證也就無法由中介機構認定,而是汽配企業(yè)相互之間建立事實上的信任關系。當然需要可靠的技術手段來保證網(wǎng)上這種信任關系的建立。
Notes/Domino系統(tǒng)采用SSLCA認證技術,由專門的模塊來完成客戶端與服務器之間的認證?蛻舳说臑g覽器軟件(IE或Netscape)都有確認信任關系和運行密鑰的功能。
由于分公司(或代理商)與總公司存在著一種穩(wěn)定的利益關系,所以沒有第三方中介機構的認定,電子商務的活動仍可以繼續(xù)下去。總公司以分公司(或代理)在網(wǎng)上銀行的支付信息或匯款單據(jù)的復印件為依據(jù)(實際是對銀行的信任)發(fā)貨,不會擔任何風險。
電子商務解決方案 篇4
1,對于提供電子商務解決方案的服務商的合法地位進行考量。
網(wǎng)絡是虛擬的世界與傳統(tǒng)世界有相當差距。您得運用一切手段對服務商全方位地考察,確定對方是否是可以信賴的法律實體,維護您本身的權益,將您的風險降到最小。
比方,服務商是不是是合法注冊的公司、是不是有政府部門批準的網(wǎng)絡服務許可證、營業(yè)執(zhí)照中的業(yè)務規(guī)模是不是含蓋網(wǎng)絡電子商務服務、是不是有固定的經(jīng)營場所、是不是可通過電話、傳真迅速有效地找到他們。
2,服務商是不是有勝利案例,這抉擇了其有否足夠的相干經(jīng)驗以及資力能為您提供電子商務解決方案服務。他們本身是不是贏利?是不是勝利?
3,問清服務商,通過他們的服務,您是不是能真正患上到您所需要的服務,您是不是能患上到實實在在的實惠,能否為您帶來實際的贏利,這類贏利是長時間潛伏的仍是短時間現(xiàn)實的。
這是您選擇1個好的服務商的首要根據(jù)。簡而言之,服務商能否為您解決1個核心問題,他的服務能否為您的電子商務站點帶來贏利?
4,對于于電子商務,僅僅制作網(wǎng)頁是絕對于不夠的。服務商是不是能為您提供您的電子商務項目的論證講演,科學地告知您,您項目的勝利機會有多少,如何提高勝利概率,如何改良。
5,除了了為您制作網(wǎng)頁外,服務商是不是能為您隨后的網(wǎng)絡營銷提供進1步有效的服務。
不但能為您正確操作,而且還要教會您如何操作。察看服務商自己是如何展開網(wǎng)絡營銷的,他們是不是可以勝利地解脫傳統(tǒng)的營銷方式而運用現(xiàn)代的網(wǎng)絡營銷方式,他們勝利與否,對于您是不是有指點意義。
6,服務商在行業(yè)中的形象以及名譽。他們的言行是不是為業(yè)內人士所關注,是不是有相干報導,是不是在權威性的媒體中發(fā)表過指點性的有價值的文章,以體現(xiàn)出他們的專業(yè)性。
7,對于您額外請求,服務商是不是能提出中肯公道、使人佩服的解釋,這類解釋是不是專業(yè)。
8,對于服務商業(yè)務的縱向比較。
服務商所許諾的服務項目中是不是有有別與其競爭對于手的特點,能體現(xiàn)出強技術性以及專業(yè)性。服務商們對于于提供的服務,是不是向客戶許諾其實際效果、完成時間等。
9,服務商是不是有優(yōu)良的溝通能力,在溝通進程中察看其工作效力,服務商是不是體貼客戶。
10,了解服務商的服務收費在同行業(yè)中是不是有競爭性。如果收費高了,其價值體現(xiàn)在何處,能為您帶來何種真實的益處。
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