【精品】解決方案模板集錦六篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的解決方案8篇，希望能夠幫助到大家。
解決方案 篇1
文章對當(dāng)前小學(xué)教學(xué)管理中存在的問題進(jìn)行探究，例如，教師對學(xué)生進(jìn)行對比批評、管理過程中忽視學(xué)生的作用等，并通過科學(xué)處理教學(xué)管理與各方關(guān)系、制訂合理的管理計劃等方式，探究提升小學(xué)教學(xué)管理水平的方案，旨在為相關(guān)人員提供借鑒，提升我國小學(xué)教學(xué)管理水平。小學(xué)是九年義務(wù)教育的開端，也是培養(yǎng)學(xué)生各種能力的關(guān)鍵階段。教學(xué)管理是小學(xué)教學(xué)體系的重要內(nèi)容，即以學(xué)校教學(xué)特點和規(guī)律為依據(jù)，全面管理教學(xué)過程，進(jìn)而推動教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，相關(guān)人員應(yīng)重視小學(xué)教學(xué)管理，積極分析教學(xué)管理中存在的不足并對其進(jìn)行改善，為小學(xué)生健康成長提供條件。
一、小學(xué)教學(xué)管理中存在的問題
1、忽視教學(xué)管理中學(xué)生的作用學(xué)生是學(xué)校進(jìn)行一切活動的主體，只有提升學(xué)生綜合水平、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的行為才是有效的。但是在實際情況中，小學(xué)教學(xué)管理一般以某些問題的總結(jié)或者思考為依據(jù)，在管理過程中很少會考慮教學(xué)管理對學(xué)生的作用，例如，對于課程的安排，一般會根據(jù)課程的重要程度以及教師的個人原因進(jìn)行安排，往往會忽視學(xué)生的興趣愛好和精力，導(dǎo)致教學(xué)管理活動難以發(fā)揮作用。
2、進(jìn)行對比批評對比批評就是教師在批評某個學(xué)生時，往往會拿優(yōu)等生跟這個學(xué)生比較，會說優(yōu)等生如何好，這個學(xué)生如何不好。但是這樣的教育方式往往難以取得較好的作用，甚至?xí)m得其反，不僅會影響學(xué)生之間的感情，還可能會導(dǎo)致學(xué)生失去信心。另外，如果教師批評學(xué)生的時候，長期以某一個優(yōu)秀的學(xué)生做對比，很容易導(dǎo)致這個學(xué)生被孤立，對學(xué)生的成長造成不良影響。對比本身的目的是激勵學(xué)生，這本來沒有錯，但是一些教師在批評學(xué)生的時候，其目的往往是讓學(xué)生承認(rèn)自己的不足，而這種對比方式又會導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)逆反心理，因此，效果較差。
3、教學(xué)管理內(nèi)容與素質(zhì)教育不相符合近年來，我國不斷推進(jìn)素質(zhì)教育，很多小學(xué)積極配合工作，不斷改革教學(xué)管理內(nèi)容。但是在改革過程中，僅僅關(guān)注學(xué)生成績而忽視學(xué)生綜合能力的現(xiàn)象比較普遍，大多小學(xué)教學(xué)管理會忽視對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致實際教學(xué)管理與素質(zhì)教育之間存在較大差距，同時給學(xué)生的健康發(fā)展造成不良影響，難以提升小學(xué)生的綜合能力。
二、解決小學(xué)教學(xué)管理問題的方案
1、處理好教學(xué)管理各方面的關(guān)系小學(xué)教學(xué)管理涉及小學(xué)教育的方方面面，因此，處理好小學(xué)教學(xué)管理與各方面的關(guān)系顯得很重要。首先，應(yīng)處理好教學(xué)管理與素質(zhì)教育目標(biāo)的關(guān)系，在教學(xué)管理過程中，應(yīng)充分結(jié)合素質(zhì)教育目標(biāo)，構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)管理體系；其次，要處理好教學(xué)管理與教學(xué)方案的關(guān)系，在教學(xué)管理過程中應(yīng)充分考慮教學(xué)方案，結(jié)合教學(xué)方案制訂管理方案；最后，要處理好教學(xué)管理與教師的關(guān)系，在教學(xué)管理過程中，應(yīng)盡可能減輕教師壓力，提升課堂效率，同時，應(yīng)充分考慮教師未來的發(fā)展，不斷提升教師的綜合素質(zhì)，進(jìn)而推動教學(xué)管理工作順利進(jìn)行，逐漸形成一個良好循環(huán)，實現(xiàn)教學(xué)管理和教師水平的共同提升。
2、合理制定教學(xué)管理計劃合理的教學(xué)管理計劃是小學(xué)教學(xué)管理工作順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。第一，合理計劃教學(xué)工作，根據(jù)整體教學(xué)目標(biāo)，科學(xué)劃分教學(xué)任務(wù)，在不同階段完成不同的教學(xué)任務(wù)；第二，合理計劃教研任務(wù)，在實際教學(xué)管理過程中，應(yīng)以新興科學(xué)文化知識與學(xué)校當(dāng)前教學(xué)條件為依據(jù)，積極進(jìn)行研討，并將研討結(jié)果投入實際教學(xué)工作中；第三，計劃具體教學(xué)工作，應(yīng)合理計劃不同教學(xué)階段、不同學(xué)科之間的教學(xué)任務(wù)分配，為教學(xué)工作的順利進(jìn)行提供保障。
3、教師應(yīng)掌握批評教育的藝術(shù)實際教學(xué)管理中，管理人員應(yīng)約束教師行為，教導(dǎo)其正確批評學(xué)生。在批評學(xué)生的過程中，不能夠找優(yōu)秀的學(xué)生做對比，強迫學(xué)生承認(rèn)自己不如別人，承認(rèn)自己的錯誤，應(yīng)誘導(dǎo)學(xué)生自己認(rèn)識到自身的不足，主動改正錯誤。應(yīng)該讓教師充分認(rèn)識到，小學(xué)生的自尊心很強，教師抬高一個學(xué)生貶低另一個學(xué)生的行為是不可取的。同時應(yīng)讓教師認(rèn)識到，每個學(xué)生都有自己的特點，自己的長處，也都有犯錯誤的時候，因此教師應(yīng)掌握批評的藝術(shù)，合理引導(dǎo)學(xué)生，增強學(xué)生的信心。
4、管理活動要以學(xué)生為中心學(xué)生是教學(xué)的主體，教學(xué)管理活動應(yīng)以學(xué)生為中心。因此，在實際管理活動中，所有行為和決策都應(yīng)考慮對孩子的影響，應(yīng)深入分析學(xué)生學(xué)習(xí)的情況和其他內(nèi)容以后，制訂完善的教學(xué)管理方案，同時試行方案，及時發(fā)現(xiàn)其中所存在的一些問題并進(jìn)行改進(jìn)，保證教學(xué)管理活動能夠切實為學(xué)生服務(wù)，滿足學(xué)生的發(fā)展要求。
5、強化教學(xué)監(jiān)督教學(xué)監(jiān)督是小學(xué)教學(xué)管理的重要內(nèi)容，因此，應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督教學(xué)工作，督促教師采取合理的教學(xué)方案，教學(xué)工作符合教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)而確保教學(xué)工作與教學(xué)目標(biāo)相一致，實現(xiàn)教學(xué)效率的提升。實際監(jiān)督過程中，應(yīng)綜合學(xué)生、教師、家長等各方意見，加強控制和監(jiān)督，促使教學(xué)管理發(fā)揮出更大的作用。
三、結(jié)語
總而言之，小學(xué)教學(xué)管理工作是保障學(xué)校各項工作正常運行的重要途徑，因此，相關(guān)管理人員應(yīng)以學(xué)生為中心開展工作，教師不能用對比的方式批評學(xué)生，同時學(xué)校要強化教學(xué)監(jiān)督，進(jìn)而全面提升教學(xué)管理質(zhì)量，推動小學(xué)教學(xué)活動順利開展。
解決方案 篇2
打開提示Internet Explorer已停止工作怎么辦？
"打開IE/工具/Internet選項/高級/重置/在打開的頁面，有一個選項是（取消個人設(shè)置）勾選/重置，這樣就回到原始狀態(tài)，在默認(rèn)狀態(tài)下使用就可以了，你試試(不行在看看下面的，首先要排除網(wǎng)絡(luò)故障引起的)。
一般是與你電腦中的程序軟件和插件與系統(tǒng)不兼容引起的。解決辦法如下：
1、你回憶一下，當(dāng)你出現(xiàn)這種故障前你都下載了什么程序軟件或是插件。如果想起先將它們卸載，如果故障排除，就說明是程序軟件或插件造成的。你再重新下載安裝，如果故障依舊，說明是這些程序軟件或插件本身有錯誤，不能再使用。
2、打開IE選工具/管理加載項，在其中有沒有出故障前下載的插件，如果有設(shè)為禁用。你可以下載超級兔子讓它幫助你，清理IE加載項中不兼容或惡意插件，清理后觀察故障有沒有排除，如果沒有排除你自己將IE加載項中的插件全部設(shè)為禁用，（不用擔(dān)心選項還可隨時啟用）重新啟動電腦后上網(wǎng)觀察有效果否，如果有效果說明問題就出在這里，你在日后慢慢恢復(fù)IE插件的過程中，哪一天又出現(xiàn)故障，這天恢復(fù)的IE插件就有問題，將它徹底設(shè)為禁用。
3、如果故障依舊，請你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原，還原到你沒有出現(xiàn)這次故障的時候修復(fù)（如果正常模式恢復(fù)失敗，請開機按F8進(jìn)入到安全模式中使用系統(tǒng)還原）。
4、如果故障依舊，建議重裝操作系統(tǒng)。
5、如果是IE損壞，請下載超級兔子或QQ電腦管家在她們的選項中有重裝IE的選項，請重裝或修復(fù)IE。
或換火狐或Opera試試，這些都是不用IE做內(nèi)核的。"
案例分享：Win7使用IE8提示“Internet Explorer已停止工作"的解決方法
Win7用戶使用IE8過程中，遇到提示“Internet Explorer已停止工作 Windows可以聯(lián)機查看該問題的解決方案”（如圖）
引起該問題的原因有很多，例如第三方擴(kuò)展插件，UAC等，可嘗試用下面的方法解決：
方法一：取消“啟用第三方瀏覽擴(kuò)展”
第三方瀏覽器擴(kuò)展即不是IE瀏覽器插件,比如百度搜索,GOOGLE搜索等等,某些插件不支持Internet Explorer程序，可嘗試將其取消看看。
IE瀏覽器-“工具”-“Internet選項”-“高級”-找到“啟用第三方瀏覽擴(kuò)展”前面是打鉤的就去掉，保存就可以了。
方法二：UAC有時也會導(dǎo)致Win7系統(tǒng)下有時打開網(wǎng)頁會出現(xiàn)“Internet Explorer已停止工作”的提示。
解決方法有兩種：
1.在桌面IE瀏覽器圖標(biāo)上右擊，選擇“以管理員身份運行”
2.關(guān)閉UAC(在控制面板---用戶賬戶--更改用戶賬戶控制設(shè)置中修改為‘從不“即可)
方法三：如果之前使用過第三方軟件導(dǎo)致此IE瀏覽器停止工作，需要重置Internet Explorer。打開控制面板->網(wǎng)絡(luò)和Internet->Internet選項->高級->重置。推薦閱讀>>Windows7如何重置IE設(shè)置?
方法四：打開Internet Explorer (無加載項)(開始菜單->所有程序->附件->系統(tǒng)工具->Internet Explorer (無加載項))，如果能夠打開IE8并且能夠瀏覽網(wǎng)頁，證明是由于某個加載項導(dǎo)致瀏覽器無法正常工作。
點擊工具->管理加載項，通過禁用加載項逐一排查。(最后發(fā)現(xiàn)是Flash Player沒有正確安裝導(dǎo)致“Internet Explorer已停止工作”。
方法五：下載Fix-IE.zip，重新注冊動態(tài)鏈接庫。
方法六：在開始菜單搜索框輸入cmd，打開“
命令提示符”窗口，輸入sfc /scannow，修復(fù)系統(tǒng)文件，重啟。(雖然不能保證sfc /scannow能夠徹底解決問題，但使用這條命令有百利而無一害。)
方法七：卸載IE8并重新安裝。打開桌面上的“計算機”，點擊卸載或更改程序->打開或關(guān)閉Windows功能，取消“Internet Explorer 8”前面的勾，點擊“確定”，重啟。用同樣的方法打開下面的窗口，勾選上“Internet Explorer 8”，點擊“確定”，重啟。
電腦搜索功能不能用怎么辦？
電腦搜索功能不能用怎么辦？近日有網(wǎng)友遇到電腦搜索功能空白不能用的故障情況，馬上向筆者反映了這一故障，希望筆者能夠幫到他！下面是電腦搜索功能不能用的故障分析與解決方法，希望能夠幫助到大家！
當(dāng)進(jìn)行完系統(tǒng)查殺與優(yōu)化操作后或因安裝某個程序而破壞系統(tǒng)文件，可能會引發(fā)WindowsXP搜索功能失效。其具體表現(xiàn)為：在執(zhí)行"搜索"功能后，系統(tǒng)彈出錯誤對話框，提示"無法找到運行搜索助理需要的一個文件。您可能需要運行安裝。"而后，"搜索助手"工具欄將顯示一片空白。
其一：打開文件夾“C:Windowsinf”，找到“srchasst.inf”文件，用鼠標(biāo)單擊右鍵，在彈出菜單中選擇“安裝”(可能會提示插入系統(tǒng)安裝盤)；
其二：運行注冊表，定位于“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerCabinetState”，新建字符串“UseSearchAsst”，設(shè)置其值為“NO”。
其三：打開運行中輸入CMD,按確定，輸入如下：regsvr32jscript.dll(回車)regsvr32vbscript.dll(回車)regsvr32mshtml.dll
(回車)regsvr32/ishdocvw.dll(回車)修正后重啟計算機。
其四：打開“記事本”，輸入下面的內(nèi)容，然后將內(nèi)容另存為一個.BAT文件，運行即可。
cd /d" %SystemRoot%System32"
regsvr32 /u /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
exit
4、如果以上方法不生效，那重新建立一個新的用戶，然后用新的用戶登陸應(yīng)該就可以解決了！
小提示：根據(jù)調(diào)查上面第三種方法是能夠有效解決電腦搜索功能不能用的故障的！
電腦時間不準(zhǔn)確了怎么辦
有些用戶會發(fā)現(xiàn)，自己計算機的時間和實際時間對不上。眾所周知，電腦的時間如果不準(zhǔn)確的話，會給用戶的生活帶來很多麻煩。因此，每一個用戶應(yīng)該懂得如何調(diào)整好電腦的時間。
下面是調(diào)整計算機時間的步驟；
首先，將鼠標(biāo)放在計算機右下角數(shù)字時間的位置，單擊鼠標(biāo)右鍵，會出現(xiàn)如圖所示的圖例！接下來，以圖中的數(shù)據(jù)為例子，做演示。
如圖所示的時間是上午10:35，將鼠標(biāo)移至該處，單擊右鍵，輸入實際時間，就完成了修改時間的操作了。（正確時間尋找方法：打開瀏覽器，在百度中輸入北京時間，即可找到國內(nèi)的時間標(biāo)準(zhǔn)）
另外，另一種時間的設(shè)定是在“更改日期和時間設(shè)置”操作，單擊選擇“更改日期和時間”的操作按鈕，接下來按照以上步驟即可完成。
時間對于我們來說非常重要，如果因為電腦時間沒有及時的改正，而耽誤了我們的工作，那就是非常的無奈了，所以我們一定要及時的修改自己電腦上的錯誤時間。
電腦啟動欄丟失了怎么辦？
很多電腦用戶，在發(fā)現(xiàn)自己使用電腦的時候，電腦啟動欄莫名其妙消失。而啟動欄消失多發(fā)生在新用戶身上。原因很簡單，大部分計算機新用戶不懂電腦基本知識，往往在電腦卡死等主場情況下，選擇強制關(guān)機等不當(dāng)操作，結(jié)果往往容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失，這往往也是啟動欄丟失的原因之一。
那么，電腦啟動欄丟失，我們又該怎么辦？
首先，單擊鼠標(biāo)的右鍵，在剛才彈出的選項卡中找到“任務(wù)欄”選項卡，會出現(xiàn)如圖所示的窗口。在窗口中找到“顯示快速啟動”的選項，在其右端的“□”中打上“鉤”。最后，在窗口的最下面找到“確定”按鈕，并單擊。就可以讓啟動欄“重見天日”了。
由于電腦數(shù)據(jù)的丟失對用戶來說影響十分大。因此筆者在這里建議，不論你是在什么原因下重啟計算機，都應(yīng)該保證電腦資料已經(jīng)保存得當(dāng)。這樣，就不用怕自己的勞動成果白費了。
網(wǎng)絡(luò)上有重名怎么辦？開機提示網(wǎng)絡(luò)有重名的解決方法
筆者記得前段時間單位里新買了一批電腦，剛安裝完，逐漸有同事來問各種問題，比方說今天這個：右下角彈出窗口，提示“網(wǎng)絡(luò)上有重名”，上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)的，怎么辦？這是大批量裝機的后遺癥，改一下計算機名字就好了。
網(wǎng)絡(luò)上有重名的解決辦法：
解決網(wǎng)絡(luò)上有重名提示的辦法就是修改計算機名字，具體步驟是：
在桌面“我的電腦”上右鍵單擊，選擇“屬性”，在彈出窗口中尋找“計算機名”標(biāo)簽，點擊后在計算機名頁面下面點擊“更改”，然后輸入自己的名字，或者當(dāng)前詳細(xì)時間作為計算機名，點擊確定，然后重新啟動計算機即可。
備注：
1、有的電腦到“更改”時無法點擊，更改是灰色的，這是由于當(dāng)前的系統(tǒng)登陸權(quán)限不足所致，可以切換一下有管理權(quán)限的賬戶即可操作，或請管理員幫忙修改；
2、在選擇計算機名字的時候有的朋友不愿意在網(wǎng)絡(luò)上暴露自己，可以采用姓氏和當(dāng)前時間的組合的形式，如chen20101008，雖然計算機名有位數(shù)限制，但不妨使用；
實例二：
用戶連入校園網(wǎng)有時在屏幕上會彈出一個提示“網(wǎng)絡(luò)上有重名”，這時您的機器就可能無法正常聯(lián)網(wǎng)了。出現(xiàn)這種情況的原因是在一個局域網(wǎng)中各臺機器的名稱必須不同，但很多用戶在安裝操作系統(tǒng)的時候沒有更改默認(rèn)的名稱，比如“Microsoft”，這樣就導(dǎo)致了主機名的沖突。
修改主機名的方法如下，依次點擊：“我的電腦”－“屬性”－“計算機名”－“更改”，然后在“計算機名”那一欄里填入您喜歡的主機名，盡量避免和其他人沖突。
為什么會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有重名
網(wǎng)絡(luò)上有重名多是安裝系統(tǒng)時使用無人值守的安裝模式，更多是盜版系統(tǒng)的大批量ghost還原所致。
當(dāng)前沒有多少系統(tǒng)是使用正版的系統(tǒng)。甚至有不少公司和公務(wù)機構(gòu)雖然買了正版系統(tǒng)，可是由于安裝繁瑣，并且更新補丁太浪費時間，所以多數(shù)采用安裝一個樣機，更新補丁、安裝常用軟件后，使用ghost備份，然后在其他同型號電腦上使用ghost還原。
有的干脆使用盜版系統(tǒng)。也有的盜版系統(tǒng)已經(jīng)采用當(dāng)前安裝時間作為計算機名的方式可以避免“網(wǎng)絡(luò)上有重名”問題的出現(xiàn)。
最后再補充一下：網(wǎng)絡(luò)上有重名和上互聯(lián)網(wǎng)不相矛盾。網(wǎng)絡(luò)上重名只會在使用網(wǎng)上鄰居時出現(xiàn)問題，如網(wǎng)絡(luò)共享文件夾、共享打印機等，但不影響上網(wǎng)，但是為什么有的時候會出現(xiàn)上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)呢？如果同一個網(wǎng)段內(nèi)重名的計算機過多，會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣播包過多擁塞網(wǎng)絡(luò)，從而使整個網(wǎng)段的計算機都感覺上網(wǎng)的速度慢。
電腦桌面快捷方式不見了怎么辦？
找到原文件，在新建一個快捷方式。
初步估計是圖標(biāo)緩存出了問題。
圖標(biāo)緩存,即windows為桌面圖標(biāo)所建立的一個圖標(biāo)緩沖區(qū)。當(dāng)桌面圖標(biāo)有所更改的時候系統(tǒng)會將新的圖標(biāo)自動寫入緩沖區(qū)從而使下次重啟電腦時圖標(biāo)不會恢復(fù)原樣。
如果你的桌面圖標(biāo)開始無原由的變化，那可能就是你的圖標(biāo)緩存出現(xiàn)問題。我們可以用windows自帶的功能來解決。
在桌面的空白處打開“顯示屬性”然后依次點“外觀”“效果”反選“使用大圖標(biāo)”然后確定。這個時候windows已經(jīng)重建了系統(tǒng)的圖標(biāo)緩存，然后你可以按原步驟設(shè)置,恢復(fù)你的圖標(biāo)大小即可。
圖標(biāo)緩存文件的位置時：
C:DocumentsandSettings用戶名LocalSettingsApplicationDataIconCache.db
清空圖標(biāo)緩存的方法就是刪除該文件，刪除后系統(tǒng)會重新創(chuàng)建它
在windows7系統(tǒng)中圖標(biāo)緩存文件的位置是：C:Users用戶名AppDataLocalIconCache.db-----------------------------------相關(guān)知識擴(kuò)展閱讀：
桌面快捷圖標(biāo)不見了的解決方法：
在Windows操作系統(tǒng)中，任務(wù)欄（快速啟動欄）中的顯示桌面圖標(biāo)的實際位置是“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”。 快速啟動是通過放在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”實現(xiàn)的。當(dāng)顯示桌面圖標(biāo)被誤刪需要恢復(fù)該圖標(biāo)時，可以在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”新建一個“顯示桌面.scf”文件。也可以從“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”找到它，復(fù)制到 文件夾“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch”中或創(chuàng)建快捷方式直接拖拽至任務(wù)欄中即可。
上面講的比較難懂，更方便的操作是：使用記事本等文本編輯器，重新用以下內(nèi)容建立一個顯示桌面.scf文件。內(nèi)容如下：
[Shell]
Command=2
IconFile=explorer.exe,3
[Taskbar]
Command=ToggleDesktop
保存時把文件名設(shè)為“顯示桌面.scf”，再將其拖到快速啟動欄上，顯示桌面圖標(biāo)就找回來了。
第三行代表的是圖標(biāo)的位置，把數(shù)字“3”換成“4”，刷新，圖標(biāo)會變化；再換成“5”，變成另外一個。更改顯示桌面圖標(biāo)的方法就是這樣。其實，只要在“IconFile=”后輸入你所中意的圖標(biāo)的路徑就可以了。
點擊“開始”菜單→“運行”命令，在彈出的“運行”對話框中輸入
regsvr32 /n /i:u shell32
后回車，丟失的圖標(biāo)便又重新回到快速啟動欄了 恢復(fù)新建文本文檔
在 HKEY_CLASSES_ROOT.txt下新建一個主鍵名為 ShellNew
打開這個鍵，在右邊窗口新建一字符串值名為 NullFile ,退出即可
解決方案 篇3
一、客戶簡介
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業(yè)銷售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車零售商，是經(jīng)上海大眾汽車授權(quán)銷售服務(wù)中心，專門從事桑塔納汽車的銷售及服務(wù)。其經(jīng)營模式為企業(yè)對消費者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點，決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點是面對客戶，這就需要為企業(yè)的銷售、市場、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個業(yè)務(wù)自動化的解決方案。使企業(yè)有了一個基于電子商務(wù)的面對客戶的前沿。
二、應(yīng)用環(huán)境和需求
作為桑塔納授權(quán)銷售服務(wù)中心。他們每天會面對很多各種各樣的客戶，有的是有購車意向的客戶，有的是來辦理購車手續(xù)的，而還有一些是來尋求售后服務(wù)，而面對客戶的方式也多種多樣，有直接來中心現(xiàn)場的，也有來電話，還有的是通過電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會根據(jù)客戶的實際需求，向他們介紹適合的車型與配置，并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購車服務(wù)。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷售服務(wù)流程
顧客接待
走進(jìn)任何一間授權(quán)銷售服務(wù)中心，接待人員會根據(jù)客戶的實際情況，向他們推薦合適的桑塔納車型和配置，并為客戶解決所有的購車手續(xù)，包括驗車、上牌、甚至辦理貸款購車的一條龍服務(wù)。
車輛介紹
當(dāng)客戶選定了某種車型，銷售顧問會為客戶詳盡介紹車輛的性能，并提供現(xiàn)場介紹資料。
試乘或試駕
銷售顧問可以為客戶現(xiàn)場演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車的舒適與氣派。
選購車型
上海大眾汽車的桑塔納有多種車型，在客戶細(xì)心挑選中，專職的銷售顧問會跟隨左右，為客戶耐心比較，以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車嚴(yán)格檢驗后直接發(fā)送到銷售服務(wù)中心的，并且全國統(tǒng)一零售價。
簽訂購車合同
客戶確認(rèn)購買桑塔納后，銷售顧問會為客戶準(zhǔn)備好合同。在客戶仔細(xì)閱讀完合同后，如無異議，合同內(nèi)容將交由銷售經(jīng)理確認(rèn)。
靈活的付款方式
客戶可選擇三種不同的付款方式：
先付一定數(shù)目的定金，提車時再付清金額;
一次付清;
辦理貸款。
提交上牌或貸款所需文件
銷售顧問會耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會為客戶盡快辦理驗車、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。
提車
在客戶付清全部款項后提車或直接提車時，銷售顧問會認(rèn)真介紹車輛的保養(yǎng)知識、售后服務(wù)內(nèi)容等。
售后服務(wù)跟蹤
如果客戶在今后的車輛使用過程中有任何意見和建議，可向上海大眾汽車授權(quán)銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務(wù)中心反饋，客戶會在3天內(nèi)接到上海大眾汽車的知情通知電話，并得到如實的答復(fù)。
三、技術(shù)選型
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能以及具體需求，同時調(diào)查了解了國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用情況。對整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴(kuò)展性和系統(tǒng)管理的可維護(hù)性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后，最終確定了以今年來計算機技術(shù)界推崇并廣泛應(yīng)用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes 作為系統(tǒng)的開發(fā)平臺，并采用了開思軟件開發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。
開思/CRM-star在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這也就意味著我們的CRM應(yīng)用軟件將客戶當(dāng)作企業(yè)運作的核心。我們的目標(biāo)是幫助企業(yè)用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度，使企業(yè)用戶能夠有效地吸引和留住有價值的客戶。
隨著競爭的日益激烈，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區(qū)別出很大差異，誰能掌握客戶的趨勢、加強與客戶的聯(lián)系，誰就能取得市場優(yōu)勢，立于不敗之地。客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競爭的核心�？蛻絷P(guān)系，包括供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘?qū)椭髽I(yè)可以針對不同的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴而進(jìn)行識別、分類、建立不同的聯(lián)系以及確立針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是所謂“一對一經(jīng)營”。
客戶關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對客戶的全面觀察，從而使客戶與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶身上獲取的利潤得到最優(yōu)化。客戶關(guān)系管理分為銷售、服務(wù)和市場營銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數(shù)據(jù)，形成龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，再通過分類、關(guān)系連接、建立數(shù)據(jù)分析模型等步驟，得出客戶群或具體客戶的需求趨向，發(fā)布這些信息給有關(guān)部門，從而讓企業(yè)能充分了解客戶對企業(yè)的影響，作出對應(yīng)的策劃和市場決策。在此過程中，許多綜合數(shù)據(jù)涉及許多企業(yè)部門，如：銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售員數(shù)據(jù)等;還有許多數(shù)據(jù)來源于外部，如：市場動態(tài)、競爭對手情報等等。
事實上，客戶關(guān)系管理不是軟件技術(shù)，而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段，更注重與客戶建立聯(lián)系。開思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶提供了一個集成化的管理工具。
這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進(jìn)的群件平臺Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎(chǔ)。開思軟件公司在此平臺上已經(jīng)開發(fā)了許多成功的產(chǎn)品，如開思/OA-辦公自動化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等，早已被廣大的客戶所認(rèn)同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺上具有多年的開發(fā)經(jīng)驗，強大的技術(shù)力量，完善的售后服務(wù)，幫助企業(yè)走向成功之路。
四、系統(tǒng)特點
開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺上的應(yīng)用軟件，能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性，還具有以下特性。
支持多平臺
開思/CRM-star能在多平臺上運行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統(tǒng)從一個平臺到另一個平臺的遷移是非常容易的，在不同平臺上使用也不需要修改或重新編譯。
系統(tǒng)安全機制
系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障，如相關(guān)的用戶口令，數(shù)據(jù)庫的七級訪問權(quán)限等，還提供了以下安全機制的設(shè)置：
*整個系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員
*企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)訪問權(quán)限
*客戶、知識文檔的訪問權(quán)限
*銷售人員的業(yè)務(wù)文檔權(quán)限
通訊協(xié)議
除了支持基礎(chǔ)通訊協(xié)議TCP/IP外，還支持更多的協(xié)議。
良好的擴(kuò)展性
根據(jù)用戶使用本系統(tǒng)的不斷深入，還可以進(jìn)行二次開發(fā)，或者通過開思公司提供的軟件升級來完善客戶的需求。當(dāng)然還可以與開思軟件的其它產(chǎn)品緊密結(jié)合，實現(xiàn)了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。
五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
開思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成，分別為系統(tǒng)設(shè)置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識管理、客戶關(guān)系研討和電子郵件。
系統(tǒng)設(shè)置——在開思/CRM-star系統(tǒng)中，提供了一個安全、可靠的系統(tǒng)設(shè)置模塊。系統(tǒng)管理員通過此模塊，可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。
客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理，可以及時、準(zhǔn)確地了解老客戶和新客戶的準(zhǔn)確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax
客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶的聯(lián)系情況，可以對銷售人員的活動做提醒設(shè)置
客戶服務(wù)管理——對客戶意見和投訴及處理過程進(jìn)行記錄;對企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理
業(yè)務(wù)知識管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識、標(biāo)準(zhǔn)文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理
客戶管理研討——提供企業(yè)人員網(wǎng)上討論的場所，可以將自己的經(jīng)驗在網(wǎng)上發(fā)布，與大家一起共享，提高整體工作能力及水平
電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個員工都會擁有一個私人的信箱，您可以進(jìn)行日程的安排，對各類約會、會議進(jìn)行提醒，收到重要事件的提醒通知，貨款情況的通知等等。
六、應(yīng)用效益
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在使用了，開思軟件提供的客戶關(guān)系管理初階系統(tǒng)后，極大地改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系，使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門可共享信息和自動化的工作平臺。它協(xié)調(diào)和改進(jìn)原有商業(yè)流程，使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更好地滿足客戶需求和降低運營成本，從而達(dá)到保留現(xiàn)有客戶和發(fā)掘潛在客戶并提高企業(yè)盈利的目的。通過及時和妥善地回應(yīng)、處理、分析每一個通過Web、電話或其他方式來訪的客戶要求。CRM的實施不僅提高了客戶的信賴度和忠誠度，而且客戶的滿意度也有顯著的提高，企業(yè)在節(jié)省了客戶服務(wù)費的同時，銷售業(yè)績卻有了一定的提高，給企業(yè)帶來了良好的收益。
解決方案 篇4
房建工程監(jiān)理工程師，是對整個房建工程負(fù)責(zé)的人。也是監(jiān)管整個工程進(jìn)度，對每個環(huán)節(jié)都要負(fù)責(zé)的'人。因此建立工程師在房建工程監(jiān)督過程中起到了巨大的作用。在我國建立工程師在房建工程管理過程中，經(jīng)常遇見問題。這些問題看似不大，卻影響了監(jiān)理工程師實行自己的責(zé)任和義務(wù)，從而拖累了整個工程進(jìn)度，房建工程各環(huán)節(jié)之間不能有序的連接在一起，延長了工程建設(shè)的時間，工程質(zhì)量不能保證。因此，文章主要針對房建工程監(jiān)理中存在的問題，提出合理的解決辦法。
1、房建工程監(jiān)理中存在的問題
1.1企業(yè)的房建工程監(jiān)理制度不完善
由于監(jiān)理企業(yè)管理過于強調(diào)政府機關(guān)調(diào)控，因此監(jiān)理行業(yè)本身制度并不是很完善，在房建工程監(jiān)理過程中，監(jiān)理企業(yè)的職能受到限制，過于單一化。尤其是大部分監(jiān)理企業(yè)的職能被限制于質(zhì)量管理，不能發(fā)揮監(jiān)理崗位的全部職能。對于房建工程中的項目決策權(quán)，設(shè)計階段的參與權(quán)，合同管理權(quán)，甚至對房建工程的工期控制管理權(quán)，以及項目投資權(quán)等，都被削弱了，不能發(fā)揮監(jiān)理工作真正的作用。這都是因為不完善的監(jiān)理制度造成的，政府過于控制監(jiān)理企業(yè)，不能讓其形成獨立的組織機構(gòu)，缺乏獨立性，不能全面參與房建工程設(shè)計的全過程，從而降低了監(jiān)理崗位的作用。因為監(jiān)理制度的不完善，所以導(dǎo)致監(jiān)理的職責(zé)和管理權(quán)利被分散出去了。
1.2企業(yè)對監(jiān)理認(rèn)識不足、不重視
監(jiān)理單位應(yīng)對房建工程全程進(jìn)行管理和監(jiān)督，而不僅關(guān)注房建工程。但目前我國大部分企業(yè)對監(jiān)理工作的職責(zé)認(rèn)識存在誤區(qū)，認(rèn)為監(jiān)理工作的任務(wù)就是質(zhì)量監(jiān)理。監(jiān)理工作貫穿于房建工程建設(shè)整個時期，從設(shè)計工程方案，到投資建設(shè)，直到房建工程竣工，期間的人員調(diào)配，各環(huán)節(jié)的材料運輸?shù)�，都是監(jiān)理工作的內(nèi)容。但我國的監(jiān)理工作內(nèi)容一直被拆解開，劃分成多塊內(nèi)容，分屬不同的部門和企業(yè)管理，增加了一部分的管理成本和工作人員，甚至因為工作人員之間的溝通不暢通，導(dǎo)致工程不能順利進(jìn)行下去。因為各部分的內(nèi)容不一樣，需要的材料和設(shè)備也是不同的，不能統(tǒng)一調(diào)配，導(dǎo)致設(shè)備不能及時到位，監(jiān)理工作莫名增加，完全失去監(jiān)理工作的作用和意義。監(jiān)理工作對投資，工程進(jìn)度，工程質(zhì)量及工程的安全管理的控制降低，導(dǎo)致房建工程不能按照預(yù)期完成。
1.3缺少房建工程監(jiān)理專業(yè)人才
由于監(jiān)理職位的設(shè)定在我國還屬于初期發(fā)展時期，因此無論是制度還是法律都不夠全面，也缺乏相關(guān)的專業(yè)人才，這對監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展十分的不利。很多在職的監(jiān)理人員對工作的內(nèi)容和含義還比較模糊，不太清楚監(jiān)理工作的職權(quán)到底是什么。曾經(jīng)一段時間，擔(dān)任監(jiān)理工程師的人員都是之前退休的建筑工程師、施工管理人員、建筑設(shè)計師等非專業(yè)的人才。近些年，我國已經(jīng)重視培養(yǎng)專業(yè)的監(jiān)理工程師，但是監(jiān)理工程師的培養(yǎng)需要的時間比較久，這對我國監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展影響很大�，F(xiàn)在有很多的監(jiān)理工程師不理解或是理解不全面“四控，二管，一協(xié)調(diào)”到底講的是什么，也不能真正的做到全程參與到房建工程管理中，因此嚴(yán)重妨礙到了監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。
1.4房建工程監(jiān)理法律法規(guī)不健全
我國監(jiān)理行業(yè)剛剛建立，法律法規(guī)不健全。這就導(dǎo)致有關(guān)部門和企業(yè)往往會忽視監(jiān)理的工作內(nèi)容和職權(quán)，影響監(jiān)理工作的正常發(fā)揮，沒有法律作為監(jiān)理工作的支持后盾，對監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展非常不利。同時也導(dǎo)致監(jiān)理人員以及社會企業(yè)和政府對監(jiān)理工作的定位不準(zhǔn)確，對監(jiān)理工作產(chǎn)生疏忽。尤其是房建工程企業(yè)作為雇傭方，經(jīng)常會認(rèn)為監(jiān)理工程師需要全方位為企業(yè)考慮，盡可能的降低建筑成本，甚至有些企業(yè)會暗示監(jiān)理工程師做些違法的事情，這都是對監(jiān)理工作的認(rèn)知度不夠，缺乏有關(guān)法律保護(hù)和缺乏法律認(rèn)識。某些企業(yè)會經(jīng)常插手監(jiān)理工作，導(dǎo)致監(jiān)理工作不能順利的進(jìn)行。在房建工程監(jiān)理工作中，監(jiān)理工程師的意見和建議不能貫徹到工程之中，影響了工程的正常進(jìn)行。監(jiān)理行業(yè)缺乏法律制度的支持和維護(hù)，影響了我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展建設(shè)。
1.5沒有完全實現(xiàn)招投標(biāo)、監(jiān)理難度大
監(jiān)理單位大多都是屬于地方政府或是事業(yè)單位，機關(guān)單位，并不是具有完善制度的獨立社會組織。在某種程度上，政府機關(guān)會對監(jiān)理單位形成一種無形的打壓或是制約，不能真正的發(fā)揮監(jiān)理單位應(yīng)該發(fā)揮的作用。尤其是在招投標(biāo)過程中的影響最大，監(jiān)理單位不能根據(jù)自己的實力，有選擇性的進(jìn)行招投標(biāo)，而是需要完成某些任務(wù)。這就導(dǎo)致監(jiān)理單位的存在可有可無，形同虛設(shè)，失去了設(shè)立監(jiān)理單位的意義和價值。在招投標(biāo)過程中，出現(xiàn)地方保護(hù)形式、不公平競、不合理的競爭，影響到監(jiān)理制度的實行和發(fā)展，對監(jiān)理行業(yè)的制約性極強，不能讓監(jiān)理行業(yè)積極健康的發(fā)展。
2、房建工程監(jiān)理問題的解決辦法
2.1確立和完善房建工程監(jiān)理制度
監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展遇到阻礙，最重要的是本身監(jiān)理行業(yè)的制度不完善。因此需要借鑒國外先進(jìn)完善的監(jiān)理行業(yè)管理制度，結(jié)合實際國情，建立比較完善的制度。國監(jiān)理行業(yè)制度比較松散，條例不夠嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，這就導(dǎo)致很多監(jiān)理工程師不能根據(jù)現(xiàn)有的制度，來執(zhí)行完成自己的工作，對監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展不利。而監(jiān)理行業(yè)的制度關(guān)系到監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向和進(jìn)度。因此為了監(jiān)理行業(yè)健康的發(fā)展，提高監(jiān)理行業(yè)在國際上的名譽和競爭能力，就需要完善房建工程的監(jiān)理制度，為監(jiān)理行業(yè)發(fā)展以及房建工程的順利進(jìn)行確定目標(biāo)。同時，完善建立行業(yè)制度，也是重視監(jiān)理行業(yè)，維護(hù)監(jiān)理行業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有效手段。
2.2提高企業(yè)對工程監(jiān)理的重視程度
因為企業(yè)對監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)的責(zé)任和工作范圍有一定的誤解，所以監(jiān)理工程師在工程現(xiàn)場發(fā)揮的實際作用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和工作量少了很多。想要扭轉(zhuǎn)這一情況，就需要加強企業(yè)對監(jiān)理行業(yè)的了解，正確認(rèn)識到監(jiān)理行業(yè)的作用和重要性，這樣才能讓監(jiān)理工程師發(fā)揮真正的作用。監(jiān)理工程師不僅是企業(yè)雇傭的“監(jiān)工”，更是房建工程的參與者，參與到房建工程的每一個環(huán)節(jié)，從工程設(shè)計，投資目標(biāo)等每一個重要的環(huán)節(jié)，監(jiān)理工程師都能給出中肯的建議和意見，這對減少房建工程的成本，加快建設(shè)具有促進(jìn)作用。企業(yè)對監(jiān)理行業(yè)的重視度需要提高，并且正確認(rèn)識監(jiān)理工程師和行業(yè)的重要性，有助于促進(jìn)監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展，加快我國監(jiān)理行業(yè)的前進(jìn)腳步，提高我國監(jiān)理行業(yè)在房建工程中的作用。
2.3招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才
我國監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的時間還不長，因此缺乏相關(guān)的專業(yè)人才。雖然通過國外學(xué)校培養(yǎng)了一批監(jiān)理工程師，但是由于時間短，經(jīng)驗不足等原因，導(dǎo)致監(jiān)理工程師在房建工程管理上出現(xiàn)了很多問題。為了促進(jìn)我國監(jiān)理行業(yè)的快速發(fā)展，就需要招聘一批具有專業(yè)能力的監(jiān)理工程師，尤其是具有經(jīng)驗的外國監(jiān)理工程師，為我國的監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。而在這一段時間內(nèi)，我國企業(yè)需要培養(yǎng)自己的監(jiān)理工程師，多開展講座學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。不僅是專業(yè)知識的培養(yǎng)，還有專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，都是提高監(jiān)理工程師能力的重要手段。主要內(nèi)容：①培養(yǎng)監(jiān)理工程師的職業(yè)操守，不能因為個人的私心等原因，罔顧監(jiān)理工程的規(guī)章制度和法律法規(guī)，從而導(dǎo)致監(jiān)理行業(yè)出現(xiàn)問題。這是個人的素質(zhì)和職業(yè)操守的問題；②加強對監(jiān)理工程師的經(jīng)驗積累，多帶初級的監(jiān)理工程師去房建工程現(xiàn)場，經(jīng)歷每一個環(huán)節(jié)，從各個環(huán)節(jié)中監(jiān)理工程體現(xiàn)的作用和價值，讓監(jiān)理工程師深刻的認(rèn)識到監(jiān)理工作的重要性，以及工作內(nèi)容，經(jīng)驗的積累很重要，是培養(yǎng)優(yōu)秀監(jiān)理工程師必不可少的；③加強對監(jiān)理工程師的考核制度，經(jīng)�？己�，提高監(jiān)理工程師對知識的掌握和運用；④需要有專業(yè)的部門針對監(jiān)理工程行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，但是不能干涉和干擾監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，否則會起到相反的作用。
2.4完善和建立工程監(jiān)理法律
法律是維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展的“守護(hù)神”，只有在法律的支持和保護(hù)下，監(jiān)理行業(yè)才能在初期健康的成長，盡量避免受到不良的形式的影響，減少某些潛規(guī)則對監(jiān)理行業(yè)的破壞。因為我國的社會性質(zhì)與其他國家不同，所需要完善的法律法規(guī)也需要符合我國的情況。在借鑒國外保護(hù)監(jiān)理行業(yè)的法律法規(guī)，以及違反法律的懲罰措施以后，需要征求監(jiān)理行業(yè)和其他行業(yè)對監(jiān)理行業(yè)的意見，并且針對這些意見管理，來確定我國的監(jiān)理行業(yè)的法律法規(guī)制度。想要承擔(dān)監(jiān)理工程的人，必須參加考核監(jiān)理工程師，同時需要考核監(jiān)理工程師的實際工作能力，對工程的整體規(guī)劃的討論，對細(xì)節(jié)的掌控。并且要對非法獲取假的監(jiān)理工程師資格證的人和企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，肅清整個行業(yè)的不良之風(fēng)。而且對于不同級別的監(jiān)理工程師，需要晉級考核的內(nèi)容和難易程度也是不一樣的。并且要保證監(jiān)理工程師必須在監(jiān)理企業(yè)或是房建工程中真實存在，不能出現(xiàn)掛證的情況。這都是需要法律來規(guī)整行業(yè)的不良之處。
2.5實現(xiàn)監(jiān)理市場全面招投標(biāo)制度
想要改善我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀，就需要確定和完善建立市場的招投標(biāo)制度，讓監(jiān)理行業(yè)更加的公開透明，讓整個招投標(biāo)過程公平公正公開，避免因為某些個人和企業(yè)因為私人利益，而出現(xiàn)暗箱操作等違法行為。監(jiān)理完善的招投標(biāo)制度，有助于監(jiān)理企業(yè)的健康成長，有助于監(jiān)理行業(yè)的快速發(fā)展。而且招投標(biāo)制度的完善，有助于監(jiān)理企業(yè)更規(guī)范化，對于開拓市場，走向國際化奠定基礎(chǔ)。同時透明完善的招投標(biāo)制度，能夠幫助監(jiān)理企業(yè)樹立良好的聲譽，提高監(jiān)理企業(yè)的信譽。而想要全面實現(xiàn)建立市場的招投標(biāo)制度，規(guī)范監(jiān)理企業(yè)的招投標(biāo)制度，必須要有信譽機制和法律法規(guī)保護(hù)，借鑒國外先進(jìn)的監(jiān)理招投標(biāo)制度，并且結(jié)合我國的實際情況，制定和推行科學(xué)合理的招投標(biāo)制度，從而幫我國的監(jiān)理行業(yè)快速健康的發(fā)展。
3、結(jié)束語
我國在房建工程上實施工程監(jiān)理制度，雖然還屬于起步初期，但是已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗，制定的監(jiān)理制度并不完善，而且企業(yè)初期不重視監(jiān)理工作，導(dǎo)致監(jiān)理工作沒有起到應(yīng)有的作用。經(jīng)過完善現(xiàn)有的監(jiān)理制度，提高企業(yè)的意識，培養(yǎng)出優(yōu)秀的專業(yè)人才等舉措，能夠積極促進(jìn)監(jiān)理工作的進(jìn)行，確保房建工程的質(zhì)量，降低房建工程的成本，促進(jìn)房建工程的順利施工。
解決方案 篇5
第一步，測量與計算
�、俅_定電視背景墻的長度和高度。通過測量墻體的長度和高度，同時考慮到扣除空調(diào)位置，吊頂高度，得出可以實際的可使用長度和高度。在決定電視墻家具高度的同時，也要想到沙發(fā)墻，用些裝飾畫等使兩邊平衡，達(dá)到整體效果。
②除了墻面測量，對于需要收納在電視墻上的物品也需要事先進(jìn)行清點：列一個物品清單，清點一下客廳中要存放的物品，并按照物品的種類把他們分組，比如最大的視聽組合、書籍雜志、陳列品、電子產(chǎn)品、小孩玩具等等，然后推薦在紙上劃出大致的收納儲藏方案。
第二步，選擇尺寸
選擇合適尺寸的客廳電視柜時，主要考慮自己電視機的具體尺寸，同時根據(jù)房間大小，居住情況，個人喜好來決定采用掛式或放置電視機柜上。通常如果沙發(fā)與電視墻之間的距離不大，可考慮采用首先掛式的方法，如果是有小孩子或?qū)櫸锏募彝ィㄗh采用掛式，以保證它的安全性�？傊娨暀C柜擺放的角度能讓你在看電視的時候眼前舒服。
第三步，分類布局輔助設(shè)備
需要合理安排其他輔助媒體設(shè)備的位置，如DVD播放器、有線電視接收器、視頻轉(zhuǎn)換器等，這一類的設(shè)備是需要長期連接在電視機上的，所以建議放置位置盡可能的離電視機近點，便于接線。有小孩的家庭要考慮不要讓孩子碰到設(shè)備，所以可以使用有擋板的電視機柜。有擋板的電視機柜從安全角度考慮，安全性還是可以的。
第四步，分類整理內(nèi)部空間
設(shè)計足夠的收納空間，儲存如CD、DVD、遙控器、話筒、耳機，連接線、接線板、電池、充電器等媒體設(shè)備相關(guān)物品。
x
根據(jù)以上的四步法搭建的電視背景墻，之前令人頭疼的客廳收納問題便都能找到最適合的解決方案，客廳空間被大大的釋放出來，從外到里井然有序，還以大家向往的明亮，整潔的客廳空間。當(dāng)然最重要的就是客廳電視機柜，這類的電視柜組合，只要與沙發(fā)等軟裝飾搭配協(xié)調(diào)，就能大大提升客廳風(fēng)格的整體感，為視覺上帶來無與倫比的沖擊力。
解決方案 篇6
“計算機硬件”與“軟件”相對。電子計算機系統(tǒng)中所有實體部件和設(shè)備的統(tǒng)稱。從基本結(jié)構(gòu)上來講，計算機可以分為五大部分：運算器、控制器、存儲器、輸入、輸出設(shè)備。
下面，我們就來看看電腦硬件故障解決方法。
方案一：通過手動解決不能在線聽歌問題
1、當(dāng)我們出現(xiàn)不能在線聽歌的時候，首選我們要選擇查看網(wǎng)絡(luò)狀況是否正常，來進(jìn)行第一步的排查。找到桌面網(wǎng)絡(luò)鏈接圖標(biāo)，打開并進(jìn)行排查。
2、右鍵單擊標(biāo)識網(wǎng)絡(luò)鏈接的圖標(biāo)，打開選擇頁面，在可選擇的頁面進(jìn)行選擇，找到網(wǎng)絡(luò)和共享中心并打開。
3、通過打開的網(wǎng)絡(luò)和共享中心主頁面，查看基本網(wǎng)絡(luò)信息鏈接，和本地鏈接進(jìn)行排查網(wǎng)絡(luò)鏈接狀況。
4、當(dāng)我們網(wǎng)絡(luò)鏈接正常的時候嘗試打開IE瀏覽器，在IE瀏覽器的右上角找到標(biāo)識工具的按鈕并且打開。
5、打開工具欄的選擇頁面，找到IN選項并打開該選項進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)置。
6、在打開的IN選項中，在常規(guī)選項刪除瀏覽記錄和臨時文件，進(jìn)行IE優(yōu)化。
方案二：使用第三方軟件進(jìn)行修復(fù)
1、很多時候我們手動修復(fù)不了電腦本機出現(xiàn)的問題，這個時候我們可以選擇嘗試使用第三方軟件進(jìn)行修復(fù)。首先找到騰訊電腦管家圖標(biāo)并打開。
2、在騰訊電腦管家的首頁找到電腦診所標(biāo)識的圖標(biāo) 并打開電腦診所。
3、打開騰訊電腦管家后電腦診所，在六大分類中找到上網(wǎng)異常一欄。
4、打開上網(wǎng)異常欄后，我們可以根據(jù)我們遇到的情況進(jìn)行選擇修復(fù)方案，在這里我們選擇不能在線聽歌解決方案。
5、打開解決方案進(jìn)行立即修復(fù)功能。
【解決方案】相關(guān)文章：
解決方案12-01
存儲解決方案12-02
解決方案模板09-12
行業(yè)解決方案12-01
erp解決方案12-04
企業(yè)解決方案12-04
【精選】解決方案六篇05-03
精選解決方案四篇04-30
解決方案6篇05-01
【精選】解決方案3篇05-01