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      2. 解決方案

        時間:2022-06-08 14:12:27 解決方案 我要投稿

        有關(guān)解決方案集合8篇

          為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編整理的解決方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        有關(guān)解決方案集合8篇

        解決方案 篇1

          針對上述的電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)中所面臨的各種挑戰(zhàn),銳捷網(wǎng)絡(luò)作為電子政務(wù)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者,提出了“更通達、更便捷、更安全”的電子政務(wù)外網(wǎng)解決方案。

          更通達:

          (1)針對有線線路無法到達的偏遠地區(qū),銳捷網(wǎng)絡(luò)的4G/3G解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)廣泛覆蓋,實現(xiàn)地圖所指,業(yè)務(wù)所達的無邊界網(wǎng)絡(luò)延伸,幫助政務(wù)外網(wǎng)縱向到底。

         。2)分支機構(gòu)設(shè)備支持短信及藍牙網(wǎng)管,支持零配置上線、設(shè)備重啟、配置清空等,能夠提供最靈活、成本最低的網(wǎng)絡(luò)管理模式。在網(wǎng)管中心部署遠程自動化配置系統(tǒng),可以輕松實現(xiàn)全線路類型下,分支機構(gòu)設(shè)備的版本、配置自動維護;分支機構(gòu)設(shè)備還獨有“精靈鍵”設(shè)計,不同組合按鍵形式,實現(xiàn)設(shè)備升級、回退等不同功能,一個U盤搞定設(shè)備維護。上述功能豐富的分支機構(gòu)“零維護”解決方案能夠加速業(yè)務(wù)上線、有效提升維護效率。

          更快捷:

         。1)PowerCache將云資源本地化,出口加速,提升用戶使用體驗,減少出口投資;智能DNS使公眾訪問政務(wù)信息不再繞路,提升公眾訪問政府門戶網(wǎng)站的速度。互聯(lián)網(wǎng)出口整體解決方案助力政務(wù)公開。

          (2)“捷云”數(shù)據(jù)中心整體解決方案通過開放式的技術(shù)架構(gòu),實現(xiàn)計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源的松耦合;整體解決方案可以根據(jù)用戶的需求,快速的提供按需定制服務(wù),實現(xiàn)IT資源一體化交付,幫助接入單位靈活高效的從數(shù)據(jù)中心獲取資源,有效提升政務(wù)外網(wǎng)公共服務(wù)能力。

         。3)針對“省-市-縣”三級網(wǎng)絡(luò)的運維管理格局,銳捷網(wǎng)絡(luò)利用RIIL(RealtimeIntelligent Infrastructure Library)綜合監(jiān)控運維平臺幫助各級運維人員實現(xiàn)更加直觀化、業(yè)務(wù)化、智能化的運維目標(biāo)。RIIL綜合運維系統(tǒng)能夠按需分配權(quán)限,滿足不同層級的管理需求;支持分級運維部署,協(xié)同操作,方便故障信息及運維策略的上傳下達。RIIL能夠以政務(wù)應(yīng)用為中心進行綜合運維監(jiān)控,可以輕松掌握業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)健康水平,及時異常及故障告警,保障外網(wǎng)正常運行。

          更安全:

          (1)IPSec+國密局SM1加密算法實現(xiàn)鏈路傳輸安全,保證信息安全合規(guī)。

         。2)應(yīng)用安全域解決方案實現(xiàn)業(yè)務(wù)隔離部署,達到讓正確的人,使用健康的主機,訪問安全的網(wǎng)絡(luò),做規(guī)范的事,滿足等保要求。

          (3)門戶網(wǎng)站安全防護解決方案,事前對門戶網(wǎng)站進行安全漏洞掃描,并生成合規(guī)報告、事中有效攔截和阻擋各種針對門戶網(wǎng)站的病毒和攻擊、事后及時恢復(fù)門戶網(wǎng)站維護政府形象,避免進一步的經(jīng)濟損失和產(chǎn)生社會問題。

          (4)云辦公解決方案實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不落地,保證移動電子政務(wù)的安全。

        解決方案 篇2

          解決方案:

          如果你的電腦當(dāng)前運行 Windows 8(或 Windows RT),而且你想要更新到 Windows 8.1(或 Windows RT 8.1),則在大多數(shù)情況下,你會在 Windows 應(yīng)用商店主頁上看到醒目的免費更新。 如果已打開應(yīng)用商店,但沒看到更新,可能是由以下原因之一導(dǎo)致:

          雖然已從應(yīng)用商店下載和安裝 Windows 8.1 更新,但你的電腦還需要另一個更新,即“KB 2871389”,然后應(yīng)用商店才會向你提供 Windows 8.1。

          如果使用 Windows 更新來獲取自動更新,將自動下載和安裝 KB 2871389。

          如果已關(guān)閉自動更新,或者你使用尚未下載自動更新的新電腦,或者你不希望等待 Windows 更新自動執(zhí)行該操作,可以轉(zhuǎn)到 Windows 更新并手動安裝 KB 2871389。

          安裝所需更新的步驟

          1. 通過以下步驟打開 Windows 更新:從屏幕右邊緣向中間輕掃(如果使用鼠標(biāo),則指向屏幕的右下角,然后將鼠標(biāo)指針向上移動),點擊或單擊“設(shè)置”,點擊或單擊“更改電腦設(shè)置”,然后點擊或單擊“Windows 更新”。

          2. 點擊或單擊“立即檢查更新”,然后等待 Windows 為電腦查找最新的更新。 如果你未啟用自動安裝重要更新,則可能需要先點擊或單擊“啟用推薦的設(shè)置,然后才能檢查更新。

          3. 如果找到更新,請點擊或單擊說明將自動安裝的更新數(shù)目的消息。 在更新列表中,找到名稱中含有“(KB2871389)”(確切名稱可能會有所不同,具體取決于你的系統(tǒng))的更新。

          4. 點擊或單擊“安裝”以安裝列表中的全部推薦更新。

          5. 當(dāng)更新完成后,你需要重新啟動電腦。 如果有任何桌面應(yīng)用處于打開狀態(tài),請在重新啟動前保存工作并將應(yīng)用關(guān)閉。 通過以下步驟重新啟動:從屏幕右邊緣向中間輕掃(如果使用鼠標(biāo),則指向屏幕的右下角,然后將鼠標(biāo)指針向上移動),點擊或單擊“設(shè)置”,點擊或單擊“電源”,然后點擊或單擊“重新啟動”。

          6. 重新啟動電腦后,在“開始”屏幕上,點擊或單擊“應(yīng)用商店”,然后你應(yīng)該能看到 Windows 8.1 更新。

        解決方案 篇3

          HP ProLiant DL380G3提供不可比似的性能,超群的可用性和前所未有的靈活配置,備受稱贊的節(jié)約空間2U高機架,以及藝術(shù)級的組件。例如最新的 Intel Xeon處理器,可擴至雙路。512MB PC2100 DDR SDRAM和400MHz GTL總線提供杰出的性能。另外,對等PCI總線結(jié)構(gòu),64位PCI-X槽位和集成的smart Array 5i Plus控制器,提供附加的性能和可用性。高度可用的機箱現(xiàn)在可以安裝6塊熱插拔硬盤以及其他設(shè)備,使用戶可以放心的使用硬盤和備份設(shè)備以滿足他們的 Web主機郵件、文件/打印或小數(shù)據(jù)庫應(yīng)用,而不用進行任何功能分配和協(xié)調(diào)高級別的系統(tǒng)管理功能

          應(yīng)用需求分析

          用戶目前的應(yīng)用情況是:用戶為廣播電臺,由于節(jié)目錄制以及播放,現(xiàn)有的PC機已不能滿足多點網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求,如果不進行系統(tǒng)升級改造,那么用戶每年需要投入大量資金購買PC機,在產(chǎn)品壽命和應(yīng)用收益等諸多方面均用戶將承受巨大壓力。為此,用戶一方提出設(shè)備方案改造要求:

          提供到10000人在線,VOD系統(tǒng)。 流媒體編碼率初步定為512Kbps 具有高可靠性的服務(wù)器集群 具有高可靠性的存儲系統(tǒng) 從應(yīng)用機制上分析,媒體服務(wù)器應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)負載均衡技術(shù) 存儲系統(tǒng)為NAS模式,存儲不同類型的媒體文件 存儲空間初步定位2TB 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實時性要求非常高

          用戶對系統(tǒng)升級方案的要求:

          (1) 平臺要求:

          在通常情況下,設(shè)計流媒體服務(wù)器的原則為--水平擴展模式(scale wide rather than scale high),也就是說:使用較多的服務(wù)器來分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)的負載。例如:部署2臺雙處理器或4臺單處理器的服務(wù)器,而不是一臺4顆CPU的服務(wù)器。采用這種方案可避免,當(dāng)僅有一臺高端服務(wù)器時,因無法分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)負載而產(chǎn)生瓶頸。同時也消除了"單點故障"問題,提高了系統(tǒng)的整體可靠性。

          (2) 方案要求:

          需要考慮計算流媒體文件的動態(tài)大小,以滿足后端存儲適應(yīng)點播的需求;考慮數(shù)據(jù)存儲流量對網(wǎng)絡(luò)性能的影響;考慮并發(fā)任務(wù)對系統(tǒng)平臺的要求。

          服務(wù)器選型的考慮點

          CPU

          如果服務(wù)器的能力可以滿足要求,增加更多的處理器不能明顯提高服務(wù)器的吞吐量。微軟媒體服務(wù)(Windows Media Services)可以從1路系統(tǒng)擴展到8路系統(tǒng)。然而,當(dāng)超過2顆CPU時性能的增加逐漸減小,投資回報比開始降低。

          內(nèi)存

          當(dāng)CPU、磁盤和網(wǎng)絡(luò)I/O都不是系統(tǒng)的瓶頸時,添加足夠多的RAM給Windows Media服務(wù)器,可以增加同時響應(yīng)客戶端的數(shù)量。但是,微軟媒體服務(wù)(Windows Media Services)不使用系統(tǒng)內(nèi)存來保存文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)(file system data),所以增加更多的內(nèi)存不能解決因磁盤I/O問題而產(chǎn)生的瓶頸。對于高可用的媒體服務(wù)器,最佳內(nèi)存配置為1Gb。超過這個數(shù)量,投資回報比開始降低。

          網(wǎng)絡(luò)(Network Interface)

          為了從每個服務(wù)器獲得最佳效果,網(wǎng)絡(luò)連接應(yīng)該采用專用的交換式以太網(wǎng)段?梢钥紤]使用多網(wǎng)卡:一個網(wǎng)卡專用來向客戶端提供流媒體,另外一個網(wǎng)卡專門負責(zé)遠程管理、監(jiān)視、復(fù)制、從編碼服務(wù)器獲得數(shù)據(jù)流,以及流的分發(fā)。這樣配置的優(yōu)點為:當(dāng)客戶網(wǎng)段(client segment)流量出現(xiàn)飽和時,不會影響到對服務(wù)器的遠程管理。

          磁盤

          因為磁盤輸出性能對于流媒體點播(streaming on-demand)是至關(guān)重要的因素,所以必須優(yōu)化磁盤的"讀"性能?梢圆捎糜筛咿D(zhuǎn)速、低延遲硬盤組成的陣列系統(tǒng)。另外,增加磁盤陣列控制器上的緩存(Cache),可以提高控制器訪問相同數(shù)據(jù)的性能。(commonly accessed data)

          方案建議

          模擬配置:

          處理器:雙路以上至強處理器,2.8GHz主頻

          內(nèi)存:至少4GB ECC

          硬盤:4塊以上SCSI硬盤,可做RAID5,硬盤轉(zhuǎn)速15000轉(zhuǎn)以上

          網(wǎng)絡(luò):2塊千兆網(wǎng)卡(支持捆綁)

          首選服務(wù)器:DL380G3

          集成的Light-Out(iLO)提供了遠程管理功能,無需占用PCI插槽,為用戶提供高級別的遠程管理和控制的功能。

          惠普的DL380服務(wù)器與其它廠商的比對優(yōu)勢:

          ProLiant DL380G3服務(wù)器有3個全長的PCI-X插槽,其中2個是熱插拔的,而友商同等類型服務(wù)器帶有的3個全長PCI-X插槽均不支持熱插拔 ProLiant DL380G3服務(wù)器支持6塊熱插拔硬盤驅(qū)動器,而友商同等類型服務(wù)器僅支持5塊熱插拔硬盤驅(qū)動器 ProLiant DL380G3服務(wù)器可以通過選件實現(xiàn)完全的冗余熱插拔風(fēng)扇,而友商同等類型服務(wù)器沒有相應(yīng)的選件來實現(xiàn)完全的冗余熱插拔風(fēng)扇 ProLiant DL380G3服務(wù)器具有熱插拔PCI插槽,而友商同等類型服務(wù)器不支持熱插拔PCI插槽 ProLiant DL380G3服務(wù)器最大支持12GB的內(nèi)存容量,而友商同等類型服務(wù)器僅僅支持8GB的 內(nèi)存容量 ProLiant DL380G3服務(wù)器通過了B級別的EMI測試,而友商同等類型服務(wù)器僅僅通過了A級別的測試

          實際配置

          項目產(chǎn)品型號序列號描述數(shù)量ServerDL380R03 X2.8/400 512 1GB PRC(機架式服務(wù)器)349201-AA12U機架式;一個Intel Xeon 2.8GHz 處理器,512KB L2高速緩存,采用400MHz前端總線,支持雙處理器;6個內(nèi)存插槽,標(biāo)配1GB PC2100 ECC DDR 內(nèi)存,可擴展至6GB,采用Online Spare Memory (在線內(nèi)存保護技術(shù));集成 Smart Array 5i+ (64MB緩存,可選電池保護) 智能陣列控制器,支持6塊Ultra3 SCSI熱插拔硬盤,雙工或單工方式;3個64位PCI-X插槽(2個100MHz熱插拔,1個133MHz非熱插拔插槽),2個集成NC7781 10/100/1000 千兆以太網(wǎng)卡端口,支持在線喚醒(WOL,PXE);400W熱插拔電源與風(fēng)扇,可選冗余;帶有1.44M 軟驅(qū),24x IDE CDROM,可選DVD-Rom 驅(qū)動器1處理器升級257915-B21X2.8/400 350/70/80 G3 ALL 處理器1內(nèi)存300679-B211GB REG PC2100 2X512 ALL 內(nèi)存4硬盤286776-B22 36GB Universal 熱插拔 Ultra 320 15K 1" 硬盤6

          由于流媒體服務(wù)器所傳遞的數(shù)據(jù)多數(shù)為音頻與視頻文件,因此對于服務(wù)器的存儲系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的IO能力以及處理器對數(shù)據(jù)快速處理的能力要求較高,如果用戶的數(shù)據(jù)傳遞格式比較高,要求達到比較清晰無間斷的穩(wěn)定傳輸,而且用戶并發(fā)數(shù)據(jù)傳輸較高的時候,可以考慮使用更高級別的服務(wù)器,如ML530、 DL560、ML570、D580服務(wù)器。為了能進一步提高性能,可以添加處理器、內(nèi)存、網(wǎng)卡。

          在配置流媒體服務(wù)器的時候,一定要使用高性能的磁盤陣列卡,如Smart Array 53xx或更高級別的陣列卡。通過額外選配陣列卡緩存和磁盤存儲柜的緩存提高磁盤的IO特性,由于流媒體工作模式多為讀取模式,所以在緩存的配置上,可以將大多數(shù)緩存分配給讀取所用。網(wǎng)卡的設(shè)定也可以同樣配置。由于傳遞的文件數(shù)量較大,所以在陣列的數(shù)據(jù)塊大小設(shè)置上可以將數(shù)據(jù)塊的大小取為較大的存儲塊,對于提高其整體性能有益。

        解決方案 篇4

          故障現(xiàn)象:

          開機無法正常啟動到Windows桌面

          解決方案:

          1. 開機左上角光標(biāo)閃,無法啟動進入系統(tǒng),此問題可能的原因。

          (1)由于外設(shè)的影響,例如U盤,移動硬盤等,針對此情況,請拔掉外設(shè)測試,或者是開機點擊F12,選擇從硬盤啟動項直接啟動硬盤。

          (2)引導(dǎo)區(qū)的問題,導(dǎo)致無法啟動。

          (3)操作系統(tǒng)問題導(dǎo)致

          2. 啟動能夠看到windows畫面,自動重啟。

          (1)開機點擊F8,選擇“最后一期正確的配置”選項測試,是否正常;

          (2)如最后如一次正確的配置無效,可以再次重啟,點擊F8,選擇“安全模式“選項啟動;

          (3)如安全模式可以正常啟動,確認是否更新補丁后出現(xiàn)的此問題,您可以卸載安裝的補丁測試,卸載方法:依次打開“控制面板”---“程序”---“程序和功能”---“查看已安裝的更新”;

          (4)通過安裝時間,確認最新安裝的更新,刪除此更新測試。

          (5)通過禁用開機啟動項測試,是否為啟動項問題干擾。

          3. 啟動過程中出現(xiàn)藍屏,此問題的處理可以參照3進行操作

          特別說明:針對藍屏問題,如遇到藍屏代碼為0X0000007B藍屏報錯,請檢查硬盤模式是否正確。

        解決方案 篇5

          知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代,知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理,簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理,如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識,使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,就是企業(yè)進行知識管理的主要目標(biāo)。

          知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,運用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認識到了這一點。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗(John Brown)所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代,施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機名聞天下。后來,施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競爭力。進人90年代后,施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。

          一、密切注意和深入研究知識管理的發(fā)展趨勢

          早在三四年前,施樂公司就在公司內(nèi)部實施知識管理,并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對知識經(jīng)濟和知識管理的密切關(guān)注和深入研究,該公司積極主動地投入研究資金,在世界范圍內(nèi)探討知識管理的作用。為此,施樂公司還啟動了名為“知識創(chuàng)新”的研究工作,這項工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略,即“提供新的知識產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內(nèi)容有:

          1.對美國其他機構(gòu)的60名知識管理工作者行進深度面訪,了解他們對知識管理的認知程度,并列出了他們認為最重要的十個知識管理領(lǐng)域:

         。1)對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享;

         。2)對加識共享責(zé)任的宣傳;

          (3)積累和利用過去的經(jīng)驗;

          (4)將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程;

         。5)將知識作為產(chǎn)品進行生產(chǎn);

          (6)驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn);

         。7)建立專家網(wǎng)絡(luò);

         。8)建立和挖掘客戶的知識庫;

         。9)理解和計量知識的價值;

         。10)利用知識資產(chǎn)。

          2.參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負責(zé)知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動,以溝通各公司在知識管理方面的進展情況,探討知識管理的發(fā)展趨勢。

          3.積極參與安永(Emst &Young’s)咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。

          4.支持三個由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量

          中心(American Productivity and Quality Center)進行的基準(zhǔn)測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢,并記錄其應(yīng)用的情況;第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面;第三項是歐洲公司知識管理的基準(zhǔn)測試。

          5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(Hass)商學(xué)院建立了知識管理教位。

          二、設(shè)立知識主管

          知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:

          1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;

          2.建立和造就一個能夠促進學(xué)習(xí)、積累知識和信息共享的環(huán)境,使每個人都認識到知識共享的好處,并為公司的知識庫做貢獻;

          3.監(jiān)督保證知識庫內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格,并與公司的發(fā)展一致,其中包括信息的更新等;

          4.保證知識庫設(shè)施的正常運行;

          5.加強知識集成,產(chǎn)生新的知識,促進知識共享的過程。

          由于知識涉及的范圍大于信息,知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進而包括培訓(xùn)、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識主管時應(yīng)避免將知識管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管,因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術(shù)和信息開發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。

          三、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

          施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議,有1500?/FONT>20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡(luò)。將這個網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因為這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。

          “知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:

          1.工作空間:這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護的。

          2.知識管理新聞:包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。

          3.事件:存儲有關(guān)知識管理的會議、研討、演講等信息。

          4.知識的搜集:這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例,其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外,還有有大量施樂的知識管理案例研究。

          5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。

          6.相關(guān)網(wǎng)點:連接了與知識管理有關(guān)的15一20個站點,包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。

          四、建立企業(yè)內(nèi)部知識庫

          施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫,用來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。

          知識庫里的內(nèi)容包括:

          1.公司的人力資源狀況;

          2.公司內(nèi)每個職位需要的技能和評價方法:

          3.公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料;

          4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;

          5.公司客戶的所有信息;

          6.公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料:

          7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻和研究報告。

          五、直視對公司智力資源的開發(fā)和共享

          施樂公司非常重視對公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾(Pau1 A. Al1air)認為:“知識管理是從強調(diào)人的重要性,強調(diào)人的工作實踐及文化開始的,然后才是技術(shù)問題!睘榇耍静扇〉拇胧┲饕校

          1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。

          2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價,系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個員工可以實現(xiàn)自我測評;這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。

          3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核,并把最好的建議存人知識庫中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。

          4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認為,這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。

          六、改變傳統(tǒng)的營銷方法

          傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營銷過程中促進企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。

          1.對銷售部門的知識管理。在過去,施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運作,公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的,因此需要從頭開始了解這個客戶,這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計劃進行,F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng),銷售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷售人員必須將事情的背景記錄下來,施樂公司會派專職人員負責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。

          2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前,售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來越短,軟件開發(fā)的時間也越來越短,手冊一制訂出來往往就過時了。現(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻服務(wù)功能的便攜電腦,用來診斷和維修機器。假如技術(shù)人員要進行復(fù)印機的例行檢查,那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng),以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。

        解決方案 篇6

          一、引言。

          隨著環(huán)境污染、生物多樣性降低、自然資源短缺、人地關(guān)系矛盾突出等問題的日益涌現(xiàn),人們越來越深切地感受到生態(tài)環(huán)境的重要性。當(dāng)前“,生態(tài)文明”、發(fā)展“綠色產(chǎn)業(yè)”等已經(jīng)上升為國家的發(fā)展戰(zhàn)略,生態(tài)學(xué)這一學(xué)科也愈加受到公眾的關(guān)注與重視。生態(tài)學(xué)原本作為生物學(xué)的分支學(xué)科,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一門獨立的學(xué)科,并形成了自己的學(xué)科體系。由于生態(tài)學(xué)專業(yè)的多學(xué)科性與跨學(xué)科性,現(xiàn)實生產(chǎn)生活中所出現(xiàn)的諸多環(huán)境與生物方面的問題多能從生態(tài)學(xué)的理論與實踐中尋找到解決辦法,生態(tài)學(xué)專業(yè)也逐漸成為熱門專業(yè),特別是碩士研究生的報考過程中,生態(tài)學(xué)經(jīng)常是學(xué)生選擇報考的熱門研究方向。然而,在這欣欣向榮的熱鬧局面下,卻隱藏著許多問題并逐漸暴露出來,著重反映在生態(tài)學(xué)專業(yè)的研究生培養(yǎng)方面。而這些問題也是作者在近年來進行生態(tài)學(xué)研究生教學(xué)培養(yǎng)過程中所發(fā)現(xiàn)的,雖然不能說具有完全的普遍性,但是卻具有一定的代表性,因此希望通過提出并分析這些問題產(chǎn)生的原因及過程,提出相應(yīng)的解決方案,并為將來生態(tài)學(xué)專業(yè)研究生甚至本科生的培養(yǎng)提供可供參考的方法。

          二、存在的問題。

          (一)片面地理解生態(tài)學(xué)的學(xué)科任務(wù)。

          許多報考生態(tài)學(xué)專業(yè)的學(xué)生多存在對該學(xué)科認識不足的問題。大部分學(xué)生都將生態(tài)學(xué)專業(yè)與環(huán)境學(xué)專業(yè)等同,認為生態(tài)學(xué)就是治理污染、整治環(huán)境的一門學(xué)科。作者曾經(jīng)就“為什么報考生態(tài)學(xué)專業(yè)”這個問題詢問過多位剛剛考上生態(tài)學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)生,半數(shù)以上的學(xué)生回答是“因為現(xiàn)在環(huán)境污染問題很嚴(yán)重,學(xué)習(xí)生態(tài)學(xué)能夠治理環(huán)境”,或是“有關(guān)生態(tài)環(huán)境的問題現(xiàn)在都是熱門問題,學(xué)好生態(tài)學(xué)以后好找工作”,等等。這樣的答案充分體現(xiàn)出學(xué)生對生態(tài)學(xué)這門學(xué)科的錯誤認識,這種錯誤認知必然會影響該專業(yè)方向的研究生后續(xù)的學(xué)習(xí)水平,甚至是學(xué)習(xí)態(tài)度。

          生態(tài)學(xué)是一門研究生物與環(huán)境之間相互關(guān)系的一門學(xué)科。生物的生存、繁衍、演化都離不開環(huán)境,可以說生態(tài)學(xué)的核心研究任務(wù)是探索環(huán)境對生物的影響以及生物對環(huán)境變化的反應(yīng)和影響。然而,由于受到當(dāng)前整個世界范圍內(nèi)所出現(xiàn)的環(huán)境問題的影響,促使我們對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了超乎以往的關(guān)注,長此以往就導(dǎo)致了社會大眾普遍認為“生態(tài)學(xué)是治理環(huán)境的一門科學(xué)”或是“生態(tài)學(xué)就是環(huán)境學(xué)”.因此,幫助學(xué)生糾正這一錯誤理解,為他們講解完整的生態(tài)學(xué)學(xué)科體系和正確的生態(tài)學(xué)研究任務(wù),應(yīng)該成為新生入學(xué)后的第一課。

         。ǘ┖雎曰虿恢匾暽鷳B(tài)學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及研究。

          基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)是每一門學(xué)科的必要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),也是生態(tài)學(xué)方向碩士研究生培養(yǎng)過程中需要進行重點理解和掌握的方面。生態(tài)學(xué)是一門綜合性的學(xué)科,盡管具有門類眾多的分支學(xué)科,但生態(tài)學(xué)兼具理論和應(yīng)用、基礎(chǔ)與創(chuàng)新的研究方向。因此,在針對生態(tài)學(xué)專業(yè)的研究生開設(shè)的相關(guān)課程中,需要設(shè)定符合這門學(xué)科以及社會發(fā)展需要的培養(yǎng)方案,開設(shè)多門有關(guān)生態(tài)學(xué)的`相關(guān)課程,如理論生態(tài)學(xué)、應(yīng)用生態(tài)學(xué)、基礎(chǔ)生態(tài)學(xué)、生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)學(xué)、景觀生態(tài)學(xué),另外也可以根據(jù)區(qū)域發(fā)展的特色,開設(shè)諸如流域生態(tài)學(xué)、植被生態(tài)學(xué)、農(nóng)業(yè)生態(tài)學(xué)、恢復(fù)生態(tài)學(xué)等方面的科目。

          以上的學(xué)科是每位生態(tài)學(xué)方向的研究生在一年級階段展開全面學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,都需要基于對相關(guān)的基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)理論的充分理解和掌握,才能夠進入到對特定科學(xué)問題進行提煉并展開深入研究的階段。

          然而在實際的教學(xué)過程中,作者發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生通常忽略了對基礎(chǔ)知識的有效累積,部分學(xué)生往往只注重應(yīng)用研究,或者寧愿花費更多的時間用于學(xué)習(xí)相關(guān)的統(tǒng)計分析軟件,而不愿意花更多的精力再深入理解生態(tài)學(xué)這門學(xué)科的基礎(chǔ)知識和重要理論。這也導(dǎo)致了有相當(dāng)比例的學(xué)生,雖然已經(jīng)掌握了生態(tài)學(xué)方面的相關(guān)軟件,并能夠通過操作這些軟件對一些問題進行統(tǒng)計分析,但是卻不能針對研究結(jié)果展開合理解釋,出現(xiàn)了只會做圖而不會分析的尷尬局面,而造成這種現(xiàn)象的主要原因就是大部分學(xué)生都不具備扎實的基礎(chǔ)知識和理論儲備。另外,許多學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中普遍表現(xiàn)出比較浮躁的學(xué)習(xí)態(tài)度,并且缺少主動思考的能力以及對科研學(xué)習(xí)的興趣和探索精神,等等。這些問題均在一定程度上限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,大大降低了學(xué)習(xí)和教學(xué)效果,因此這迫切地需要在今后的教學(xué)過程中尋找到行之有效的方法來解決。

          (三)缺乏將理論應(yīng)用于實際的能力。

          生態(tài)學(xué)基礎(chǔ)理論與實際應(yīng)用相結(jié)合的一門學(xué)科,大部分的分支學(xué)科(如植被生態(tài)學(xué)、景觀生態(tài)學(xué)、種群生態(tài)學(xué)等)都需要進行野外的實踐調(diào)查研究。因此,進入生態(tài)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的研究生,一般均被要求進行室內(nèi)或室外的調(diào)查和實驗。例如在一年之中,研究生需要針對所要研究的不同生物類別,分春、夏、秋等不同季節(jié)依次展開野外調(diào)查。野外實驗是生態(tài)學(xué)中重要的研究方法和獲取第一手數(shù)據(jù)的有效手段,也是將課堂和書本中的基本理論和知識運用于實際,接受現(xiàn)實檢驗的有效途徑。一方面,野外實驗?zāi)軌驇椭覀儼l(fā)現(xiàn)現(xiàn)實世界中所實際存在的科學(xué)問題,另一方面通過野外調(diào)查和實驗所獲取的數(shù)據(jù)能夠有利于研究者提出有效的解決方法,這也一直是生態(tài)學(xué)這門學(xué)科進行研究生培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。

          然而,目前在針對生態(tài)學(xué)方向研究生的教學(xué)過程中普遍遇到的情況是,大部分的學(xué)生缺乏主動參與到野外實踐調(diào)查的積極性,不能獨立制訂野外調(diào)查計劃和具體實施事宜,甚至部分學(xué)生在野外調(diào)查工作中消極應(yīng)付,這些都是造成學(xué)生無法主動發(fā)現(xiàn)科學(xué)問題,展開實際調(diào)查研究的本質(zhì)原因。此外,許多學(xué)生通常還會將理論與實際問題相分離,只會在教師的指導(dǎo)下進行實驗、處理數(shù)據(jù)、繪制圖表,卻無法解釋清楚隱藏在數(shù)據(jù)背后的真實規(guī)律。這其實是缺乏將理論與實際相結(jié)合的能力,同時也是造成目前很多學(xué)生無法發(fā)表高水平學(xué)術(shù)論文的主要原因。

          三、解決方案。

          (一)加強基礎(chǔ)理論課的教學(xué),并出臺相應(yīng)的考核機制。

          基于對當(dāng)前生態(tài)學(xué)專業(yè)研究生教學(xué)過程中所出現(xiàn)的問題,本研究認為應(yīng)該首先加強對研究生的基礎(chǔ)理論課的教學(xué),通過對生態(tài)學(xué)及其主要分支學(xué)科中的基礎(chǔ)理論的講解,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,打下扎實的理論基礎(chǔ),為之后實踐教學(xué)的開展奠定基礎(chǔ)。

          目前我國在研究生教育過程中,大多缺少嚴(yán)格的考核機制,加之社會影響以及學(xué)生自身的原因,導(dǎo)致了研究生的教育質(zhì)量一年不如一年,這在一定程度上既浪費了教學(xué)資源,也并不能成功實現(xiàn)科研人才的培養(yǎng)。因此,本研究認為,針對生態(tài)學(xué)專業(yè)的研究生教學(xué),需要制定嚴(yán)格的考核機制,如可以開展不定期的隨堂考,課堂上加強提問以及討論環(huán)節(jié),老師在課堂上隨即根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進行打分,最終按照一定的評分標(biāo)準(zhǔn),將這部分的成績納入到學(xué)科成績中。這樣的考核機制一方面能夠隨時檢驗學(xué)生的課堂聽課效果,同時也能督促學(xué)生的學(xué)習(xí)以及提高學(xué)習(xí)積極性。

         。ǘ┰趯嵺`教學(xué)中設(shè)置考核環(huán)節(jié),提高學(xué)生的參與性和相互學(xué)習(xí)的積極性。

          社會的發(fā)展需要能夠?qū)I(yè)知識和客觀規(guī)律應(yīng)用到實際生產(chǎn)中的應(yīng)用型人才。因此,在培養(yǎng)生態(tài)學(xué)專業(yè)方向研究生的過程中,需要著重提高學(xué)生們提出科學(xué)問題的能力,并引導(dǎo)學(xué)生自己去尋找研究方法或制訂實驗方案,讓學(xué)生帶著問題去開展野外或室內(nèi)的實驗工作,這樣才能真正實現(xiàn)生態(tài)學(xué)方向的科研人才的培養(yǎng)。

          由于受到時間、人力和物力的影響,在生態(tài)學(xué)專業(yè)的研究生進行野外實踐調(diào)查或室內(nèi)實驗的過程中,很少會專門針對學(xué)生的調(diào)查和實驗過程設(shè)置考核環(huán)節(jié),這就易于導(dǎo)致部分學(xué)生可能會產(chǎn)生缺少積極性、怕苦怕累的消極思想。因此,在實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)中,就需要教師主動參與進來,不僅僅是充當(dāng)“指揮者”,而是要善于成為一名“旁觀者”,觀察學(xué)生的調(diào)查以及操作過程,真正的讓學(xué)生成為實踐活動的主要參與者。

          每天實驗結(jié)束后,學(xué)生都要撰寫當(dāng)天的調(diào)查或?qū)嶒炄罩荆枰蚶蠋焻R報每天的野外調(diào)查或室內(nèi)實驗的進展情況,并就調(diào)查和實驗中存在的具體問題與教師展開討論,與此同時制訂好第二天的研究計劃。在這個過程中,教師可以對每位學(xué)生的實際表現(xiàn)進行評分。

          這樣能夠為切實鍛煉學(xué)生的實踐能力、提高學(xué)生們的工作積極性提供有力的條件。另外,教師可以在野外實驗過程中,特意安排不同研究方向的學(xué)生在一起共同完成工作,這樣可以為學(xué)生提供了解其他研究方向的機會,擴展知識面,提高學(xué)生們相互學(xué)習(xí)的積極性。

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        解決方案 篇7

          我們在用ASP開發(fā)文件上傳功能的時候,為了防止用戶上傳木馬程序,常常會限制一些文件的上傳,常用的方法是判斷一下上傳文件的擴展名是否符合規(guī)定,可以用right字符串函數(shù)取出上傳文件的文件名的后四位,這樣很容易就能判斷了,但是這里面有一個漏洞,非常危險,就是chr(0)漏洞,詳情請接著往下看。

          一、首先解釋下什么是chr(0)?

          在ASP中可以用chr()函數(shù)調(diào)用ASCII碼,其中chr(0)表示調(diào)用的是一個結(jié)束字符,簡單的說當(dāng)一個字符串中包含chr(0)字符時,只能輸出chr(0)前面的字符,chr(0)后面的字符將不被輸出。舉例如說明:

          復(fù)制代碼 代碼如下:<%response.write>

          以上代碼你在IIS下運行下看看,是不是只會輸出“HTMer.com”呢?后面的“歡迎您”就沒有了,因為讀到chr(0)時就認為該語句結(jié)束了。

          二、chr(0)漏洞上傳原理:

          假設(shè)我在ASP程序中已經(jīng)設(shè)置只能上傳jpg文件,這里看我怎么利用chr(0)漏洞上傳ASP木馬的:

          這里假設(shè)有一個ASP木馬文件為htmer.asp,我把它改名為htmer.asp .jpg,大家有沒有看到中間有一個空格?我們在獲取該文件名時,這個空格就被認為是chr(0),當(dāng)用right("htmer.asp .jpg",4)看的時候,確實是.jpg,但是當(dāng)實際讀取htmer.asp .jpg,并生成文件的時候,系統(tǒng)讀到chr(0)就以為結(jié)束了,所以后面的.jpg就輸出不來了,上傳后的文件名被自動生成了htmer.asp,這意味著什么?我想你應(yīng)該知道了吧。

          三、解決chr(0)漏洞的方法

          解決辦法是檢查上傳的文件名里面有沒有chr(0),在ASP中直接用replace函數(shù)替換掉chr(0)字符即可。

        解決方案 篇8

          周末參加了@淘寶技術(shù)嘉年華 主辦的技術(shù)沙龍, 感覺收獲頗豐,非常感謝淘寶人的分享。這里我把淘寶下單高并發(fā)解決方案的個人理解分享一下。我不是淘寶技術(shù)人員,本文只是寫自己的理解,所以肯定是會有一些出入的。

          在session中牧勞為我們介紹了淘寶下單部分的技術(shù)方案變遷,我不介紹變遷,而只對現(xiàn)有系統(tǒng)做介紹。

          要優(yōu)化下單,提高下單的TPS (Transaction per second),我們首先要做的是對下單的邏輯剝離,只保留核心部分,而把附加功能剔除出去。比如說下單要考慮庫存量,考慮發(fā)短信,要給賣家發(fā)旺旺消息通知,要對訂單做統(tǒng)計,要做銷售額統(tǒng)計等等,這些功能是必要的,但是也是附加的功能,要最大程度提高下單這一步的TPS,就要先不考慮這些東西。

          下單必然會涉及到買家查看訂單,和賣家查看收到的訂單,修改訂單價格等,這是下單的核心。 在下單這個操作中有買家和賣家兩個密切關(guān)聯(lián)而有不同的視角。牧勞稱為兩個不同的維度。據(jù)牧勞的介紹下單這一步只有5張表,這5張表涵蓋了這兩個維度的操作。

          下單是在一個數(shù)據(jù)庫事務(wù)中進行的,要提高數(shù)據(jù)庫的事務(wù)并發(fā)數(shù),最有效的辦法是拆分,拆分有兩種,一是對庫進行拆分,另一種是在同一個庫中對表進行拆分。要做拆分首先就要考慮拆分依據(jù)的字段,淘寶是根據(jù)訂單號做拆分的,而下單中有兩個維度,買家和賣家,對訂單做拆分之后,必須還是可以通過買家,賣家方便的查詢著兩個維度的數(shù)據(jù)。該怎么辦呢?這里留個疑問,我先介紹淘寶拆分的規(guī)模,淘寶將訂單表拆分到16個mysql庫中,而在每個庫中又將訂單表橫向拆分為64份,相當(dāng)于將一個表拆分為1024份。拆分之后事務(wù)會分散到1024套表中,這必然會很大程序上增加并發(fā)的事務(wù)處理能力(這兒我說是必然,但是淘寶在使用這種方案之前是要經(jīng)過壓力測試,實際測試出這種方案的TPS之后,才會逐步采用這種方案的)。上面留了一個疑問,經(jīng)過拆分之后如何保證買家賣家快速的查詢其下的訂單呢?最好的辦法是保證買家,賣家下的訂單在一張表中,如何保證呢?淘寶的做法是將買家的id取模后放到訂單號中。假定一個訂單號是142424594267664;這個訂單號對應(yīng)的訂單該放在哪臺服務(wù)器上的哪個表中,是根據(jù)訂單的后四位7667,對1024取模之后決定的;同時7667是買家id的后四位。這樣買家在查詢其訂單時就可以通過其id獲得其訂單所在庫以及表,就可以方便有效的查詢買家訂單了。這里會帶來另外一個問題,賣家查詢訂單時怎么辦?前面我們已經(jīng)提到賣家和買家被分成兩個不同的維度來做表設(shè)計,賣家查詢時不是直接查訂單表,而是通過賣家維度的表來做查詢。賣家維度的表的插入,更新是通過在訂單插入時發(fā)一個消息來通知插入的。同樣對于發(fā)短信、發(fā)旺旺也是通過消息來處理的,這些附加功能不參與到下單的事務(wù)中去。

          即使這樣做了庫,表的拆分,依然會有問題。淘寶在雙11時的一天的交易量就達到了5000多萬,這樣幾個月過去后,這些拆分后的表中的數(shù)據(jù)量也會達到很大的一個量,處理速度就會下降。淘寶的做法是把三個月之前的老數(shù)據(jù)遷移到其他庫中,這樣就避免了數(shù)據(jù)量增大導(dǎo)致的系統(tǒng)響應(yīng)時間降低的問題。但是會帶來另外一個問題,用戶在查詢訂單時需要同時查兩個庫,一個是歷史數(shù)據(jù)表,另一個是近期數(shù)據(jù)表;這個問題無可避免,就是通過查詢兩次解決。

          也許有的朋友會想到拆分之后對全數(shù)據(jù)做統(tǒng)計會有問題。如果在拆分后的表上做統(tǒng)計,是肯定會有問題的。怎么做呢?其實很簡單,把數(shù)據(jù)遷移到別的庫中去做統(tǒng)計。

          表做拆分可以大大的提高TPS,但是也會帶來一些問題,需要通過可靠的消息通知機制通知其他模塊做非核心處理的事情,需要通過高效的搜索系統(tǒng)保證搜索數(shù)據(jù)的及時更新。

          以上是我個人對淘寶下單高并發(fā)設(shè)計的理解。這是膚淺的,實際做的時候肯定還需要考慮更多的問題,比如數(shù)據(jù)庫的調(diào)優(yōu),磁盤IO方式,服務(wù)器穩(wěn)定性;方案的可測試性,可量化等等。

          上周六的技術(shù)還分享介紹了很多其他方面的精彩內(nèi)容。感謝主辦方,主持人! 期待@淘寶技術(shù)嘉年華 更多精彩的技術(shù)沙龍。

          訂單號介紹勘誤:

          文中對于訂單號的表述有點問題,對于16臺服務(wù)器,每臺服務(wù)器64張表只需要2位買家或賣家id的后兩位數(shù)字就可以準(zhǔn)確定位到具體的庫和表。訂單號中同時存在買家id的最后兩位和賣家id的最后兩位。分別在訂單號的倒數(shù)第3,4位數(shù)和最后兩位數(shù)。

          假定買家id為123456789,那么在訂單號中的最后兩位就是89,通過89對16取模就可以定位到具體的庫上,通過對64取模就可以定位到具體的表上。

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