關(guān)于解決方案4篇
為了確保事情或工作得以順利進行，時常需要預先開展方案準備工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的解決方案4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
解決方案 篇1
系統(tǒng)概述：企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展注重在三個方面：電子商務(wù)系統(tǒng)、增值服務(wù)及ASP、內(nèi)部管理系統(tǒng)；電子商務(wù)系統(tǒng)：通過提供有效多樣的交易模式，擴大用戶群、增加交易量。
增值服務(wù)及ASP：提高用戶的忠誠度，同時增加網(wǎng)站的收入。
內(nèi)部管理系統(tǒng)：內(nèi)部管理系統(tǒng)包括商流管理、物流管理、資金流管理、信息管理及辦公自動化系統(tǒng)，其目的是規(guī)范內(nèi)部流程，提高工作效率。
功能模塊
從目前國內(nèi)企業(yè)的實際情況出發(fā)，充分了解各自的特點及需求，吸取市場上現(xiàn)有的成功經(jīng)驗，主要包含以下功能： 電子商務(wù)系統(tǒng)
B2B電子商務(wù)系統(tǒng)： 在B2B系統(tǒng)中，最終應(yīng)實現(xiàn)目錄式交易系統(tǒng)、拍賣式交易系統(tǒng)以及交換式交易系統(tǒng)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋相關(guān)產(chǎn)品的采購及銷售。
B2C電子商務(wù)系統(tǒng)： B2C系統(tǒng)應(yīng)包括在線交易、在線支付、配送及個性化客戶服務(wù)等功能。
電子商務(wù)門戶網(wǎng)站： 通過商業(yè)聯(lián)盟等形式，采用先進的電子化服務(wù)技術(shù)實現(xiàn)行業(yè)的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，為用戶提供一站式的全方位服務(wù)。
CRM系統(tǒng)： CRM系統(tǒng)實現(xiàn)以客戶為中心的各種工作流程，同內(nèi)部后臺系統(tǒng)相互配合，實現(xiàn)以客戶為中心的個性化電子商務(wù)及信息系統(tǒng)。
增值服務(wù)及ASP： 宿主服務(wù)（Hosting）， 為用戶提供各種宿主服務(wù)，宿主服務(wù)的內(nèi)容包括WebHosting及ApplicationHosting。
B2E服務(wù)： B2E是指BusinessToEmployee。將企業(yè)的內(nèi)部流程通過Internet/Intranet加以實現(xiàn)，通過B2E實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的辦公自動化流程，可以縮短系統(tǒng)建設(shè)過程，降低維護難度，并有利于不同內(nèi)部工作系統(tǒng)的有機集成。
在線支付網(wǎng)關(guān)： 實現(xiàn)會員間的結(jié)算服務(wù)，實現(xiàn)會員及用戶的在線支付服務(wù)
銀行貸款信用擔保： 一項和銀行合作為會員提供的金融服務(wù)，與B2B定單系統(tǒng)結(jié)合，為銀行和會員提供就B2B交易的貸款擔保。
解決方案 篇2
據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部預計到20xx年，我國的6000萬家中小企業(yè)中有60%的企業(yè)將開展電子商務(wù)應(yīng)用，電子商務(wù)的應(yīng)用為中小企業(yè)提供了全新的發(fā)展途徑和方法，電子商務(wù)必將成為我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的助推器。 中小型制造企業(yè)通過實施電子商務(wù)，可以實現(xiàn)企業(yè)對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的采購，擴大銷售覆蓋面，促進銷售，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率、效益，使企業(yè)在管理上通過電子商務(wù)的實施達到更高的水平，可以有效地提高競爭力。
不同形屯貿(mào)易型和銷售型公司，生產(chǎn)、制造和加工型企業(yè)無論是從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)還是各環(huán)節(jié)的本身復雜程度上，都遠遠高于前者較多。所以中小制造企業(yè)的電子商務(wù)化進程，面臨的困難也較大，對我國傳統(tǒng)中小型制造企業(yè)的電子商務(wù)解決方案的研究具有重要的現(xiàn)實意義。
一、電子商務(wù)對中小型制造業(yè)的要求
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的完善，電子商務(wù)時代已經(jīng)到來，在當今整體消費市場供大于求的形勢下，我國制造業(yè)將面對如何滿足消費者個性化需求、降低生產(chǎn)成本、敏捷式生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高物流服務(wù)的要求。
(一)個性化需求
在電子商務(wù)時代，網(wǎng)絡(luò)消費者是知性消費，越來越強調(diào)生活的品質(zhì)，張揚個性，強調(diào)個性化的消費，這就要求制造企業(yè)的生產(chǎn)方式必須實現(xiàn)從單一品種大批量向多品種、小批數(shù)量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，能不斷提供創(chuàng)新的、具有個性化的產(chǎn)品，對制造業(yè)提出了很強的柔性化生產(chǎn)的要求。
(二)降低生產(chǎn)成本
隨著企業(yè)間競爭的日趨激烈，以及全球經(jīng)濟一體化，網(wǎng)絡(luò)消費者對消費非常理性，網(wǎng)絡(luò)又給消費者提供了很好的價格比
較手段，市場要求企業(yè)能及時提供高品質(zhì)、低價格的產(chǎn)品，同時制造企業(yè)也自覺降低成本，以獲得更高的利潤或競爭優(yōu)勢。而制造企業(yè)在運作過程中比較重視控制生產(chǎn)成本，對采購成本(主要是非生產(chǎn)性采購、服務(wù)采購)、銷售成本的控制無論是從意識上、管理上以及執(zhí)行的手段上都比較薄弱。如何減少采購和銷售過程中的環(huán)節(jié)，直接控制供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、交貨期以及批發(fā)商和經(jīng)營商的進貨、出貨、倉儲情況是企業(yè)在電子商務(wù)時代所面臨的重要問題。
(三)快速供應(yīng)
在電子商務(wù)時代，產(chǎn)品的"同質(zhì)化"情況非常普遍。在競爭中除了"價格"因素之外，還有一個因素就是"時間"。傳統(tǒng)制造企業(yè)在對市場的反饋速度上明顯過慢，包括對新產(chǎn)品、新商機的捕捉能力�，F(xiàn)代化的生活節(jié)奏，使網(wǎng)絡(luò)消費者普遍希望能對他們所需求的產(chǎn)品能快速設(shè)計、快速生產(chǎn)，能快速獲得，這樣就要求制造業(yè)能提高響應(yīng)速度，具有較好的生產(chǎn)組織、實施能力。
(四)提高產(chǎn)品質(zhì)量
在電子商務(wù)的虛擬環(huán)境中，由于缺少購買有效的體驗環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、對產(chǎn)品的服務(wù)持懷疑態(tài)度，要求制造企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，盡快形成地方或全國性品牌，不斷完善服務(wù)體系。
(五)面對更寬的市場覆蓋面，需要提高物流服務(wù)
在電子商務(wù)時代可以快速擴展市場的覆蓋面，擁有全球化經(jīng)濟或全國范圍的市場廣度，如何能更快、更好、更廉價地完成物流配送服務(wù)，對制造企業(yè)的物流服務(wù)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。利用原有的物流模式、物流管理遠不能與電子商務(wù)相配套。
二、中小型制造企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的困難分析
(一)觀念問題
目前中小制造企業(yè)對電子商務(wù)有幾種錯誤的認識，影響著制造企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。在上世紀90年代中期到20xx年左右，我國電子商務(wù)還在發(fā)展初期，一些制造企業(yè)由于對電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展認識不足，進行了盲目的投資或簡單的應(yīng)用，而沒有收到應(yīng)有的效果，遂產(chǎn)生了電子商務(wù)對制造業(yè)"無用論"，認為制造業(yè)只能依賴傳統(tǒng)商務(wù)方式，打擊了制造企業(yè)對電子商務(wù)的熱情;有一些制造企業(yè)存在電子商務(wù)"速成論"，認為電子商務(wù)應(yīng)用就是建個企業(yè)網(wǎng)站，或簡單利用一些公共大型電子商務(wù)平臺就可實現(xiàn)，而沒有做細致的網(wǎng)絡(luò)營銷;部分制造企業(yè)還有電子商務(wù)"昂貴論"，認為企業(yè)需要花很大的代價，需要投人大量的人力、物力和財力才能實現(xiàn)電子商務(wù)，這些片面、錯誤的觀點嚴重阻礙了制造企業(yè)電子商務(wù)的深人開展。
(二)企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱、信息人才缺乏
我國中小制造企業(yè)的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)沒有實現(xiàn)企業(yè)信息化，或者只有會計電算化、進銷存等局部的信息化。即使開展了電子商務(wù)，也沒有和企業(yè)信息融為一體，嚴重影響了電子商務(wù)的執(zhí)行效率。企業(yè)信息人才匾乏，而在今后企業(yè)實現(xiàn)信息化、包括電子商務(wù)化的過程中，無論企業(yè)采取自建還是外包方式，都需要有一批既熟悉企業(yè)運營又懂信息化的專業(yè)人才。
(三)柔性化、敏捷化制造能力不足
電子商務(wù)要求制造企業(yè)具備柔性化、敏捷化的生產(chǎn)能力，即要求企業(yè)具備較快的決策能力、產(chǎn)品設(shè)計能力，靈活機動的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)實施能力，對制造設(shè)備、員工技術(shù)準備、物料供應(yīng)等都有很高的要求。 有些制造企業(yè)已經(jīng)有成熟的大批量生產(chǎn)組織的定式流程、固有模式，如各種流水線的生產(chǎn)工藝，他們的流程再造非常困難;大部分制造設(shè)備也是按大批量生產(chǎn)購置的，簡單地改為小批量生產(chǎn)肯定不經(jīng)濟;頻繁的作業(yè)切換對生產(chǎn)效率的影響很大，生產(chǎn)準備任務(wù)變得很艱巨，技術(shù)力量的不足，這些都是制造企業(yè)實施電子商務(wù)面臨的困難。
(四)營梢模式轉(zhuǎn)化的不適應(yīng)
制造企業(yè)營銷原來主要采用批發(fā)或代理機制，面向企業(yè)用戶進行銷售。開展電子商務(wù)就會形成B2B2C，要直接面對終端消費者開展直銷，對終端客戶的銷售經(jīng)驗、管理，對零散產(chǎn)品的結(jié)算、物流服務(wù)、售后服務(wù)不一定適應(yīng)，特別是在外貿(mào)營銷時會遇到更大的挑戰(zhàn)。
三、中小型制造企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案研究
(一)樹立正確的電子商務(wù)觀念
深刻認識電子商務(wù)對制造企業(yè)的影響和重要性，面臨激烈的企業(yè)競爭和電子商務(wù)這個新的商業(yè)模式，制造企業(yè)走電子商務(wù)之路刻不容緩，并且越早應(yīng)用成效越好;同時也要認識到我國電子商務(wù)應(yīng)用剛剛從幼稚期進人成長，到完全成熟還有一段艱苦的歷程，需要企業(yè)做不懈的網(wǎng)絡(luò)營銷努力，認識到電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的長期共存性;電子商務(wù)的應(yīng)用要循序漸進，由淺入深、量力而行有效地良性健康地開展;充分研究和認識電子商務(wù)的新方法、新規(guī)律。
企業(yè)成功實施方案的三個重要因素:人、產(chǎn)品和過程。除了擁有先進的產(chǎn)品之外，企業(yè)領(lǐng)導的充分重視和員工積極參與、細致地實施的過程都是非常重要的。
(二)全面規(guī)劃，分步實施
企業(yè)實施電子商務(wù)必須按照"全面規(guī)劃，分步實施，效益驅(qū)動，逐步推廣"的方針。全面規(guī)劃包括制定整個電子商務(wù)項目所需達到的目標，制造企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展階段、實力和規(guī)劃目標，結(jié)合產(chǎn)品特點和市場競爭態(tài)勢，開展有效的電子商務(wù)應(yīng)用，也包括電子商務(wù)與企業(yè)信息化的結(jié)合，整體費用的規(guī)劃以及整體項目的投人產(chǎn)出分析、風險評估等工作。以求通過全面規(guī)劃的過程使企業(yè)最大限度地消解規(guī)劃風險。 企業(yè)在實施電子商務(wù)的過程中應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，循序漸進地建立以電子商務(wù)為核心的新管理模式。從建立企業(yè)資源計劃，通過業(yè)務(wù)流程的集成降低成本、提高效率，上升為供應(yīng)鏈上的合作以實現(xiàn)企業(yè)間的合作，最終通過電子商業(yè)社區(qū)中的協(xié)作來創(chuàng)造價值。
(三)建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)
制造企業(yè)要通過引進和內(nèi)部培養(yǎng)來建設(shè)自己的信息和電戶商務(wù)人才，逐步建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)。
一般認為，電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)MIS的擴展。電子商務(wù)的實施依賴于內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的完善。有很多的企業(yè)雖然開展了電子商務(wù)的業(yè)務(wù)，但由于沒有后臺MIS系統(tǒng)的庫存信息、運輸信息、生產(chǎn)信息、采購信息，所以從前臺電子商務(wù)平臺上獲得的銷售訂單、市場信息不能及時傳遞到后臺生產(chǎn)系統(tǒng)中;同樣，如果前臺系統(tǒng)不能及時讀取后臺系統(tǒng)中關(guān)于產(chǎn)品的價格信息、客戶等信息，就會造成前后臺信息的脫節(jié)，最終導致客戶滿意程度的下降，甚至客戶群的流失。因此在電子商務(wù)的解決方案中，企業(yè)管理信息系統(tǒng)是非常重要的。
1.進銷存系統(tǒng):庫存管理、采購、含售前和售中的銷售系統(tǒng)、運輸后勤系統(tǒng)、銷售分析系統(tǒng)等。
2.財務(wù)系統(tǒng):建立總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務(wù)分析系統(tǒng)等。
3.制造系統(tǒng):建立工程數(shù)據(jù)管理、物料清單、主生產(chǎn)計劃/物料需求計劃、能力需求、車間作業(yè)、質(zhì)量管理、成本管理。
4.客戶關(guān)系管理系統(tǒng):建立市場管理、銷售、服務(wù)、呼叫中心等系統(tǒng)。
5.商業(yè)智能/決策分析系統(tǒng):在前期基本應(yīng)用系統(tǒng)建立完成之后，應(yīng)對前期積累的數(shù)據(jù)進行多維的數(shù)據(jù)分析與挖掘，建立企業(yè)各層次的決策分析系統(tǒng)。
不要過分強調(diào)完全的企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設(shè)是一個龐大的、動態(tài)的過程，要逐步完善。
四、建設(shè)特色的電子商務(wù)平臺
制造企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站，要貼近企業(yè)，緊緊圍繞產(chǎn)品特點、目標群體，充分體現(xiàn)企業(yè)營銷理念，強調(diào)企業(yè)特色;能以電子商務(wù)訂單為核心，和企業(yè)MIS信息一體化，進行信息處理、安排、組織實施生產(chǎn)任務(wù)。 電子商務(wù)平臺是企業(yè)的信息門戶。主要組成部分為:B2B2C應(yīng)用，如WEB客戶管理、WEB供應(yīng)商管理、網(wǎng)上電子采購招標管理、網(wǎng)上談判系統(tǒng)、網(wǎng)上交易等。企業(yè)通過建設(shè)電子商務(wù)平臺，可以集成信息、采購、內(nèi)容管理、合同、庫存、客戶關(guān)系、支持服務(wù)等各種業(yè)務(wù)與應(yīng)用。功能和服務(wù)不要強求一步到位，要采用逐步完善的方法。
網(wǎng)站的設(shè)計、實現(xiàn)可以視企業(yè)的具體情況自建和外包完成，營運需要企業(yè)有專門的人員來維護、更新、應(yīng)用。
五、電子商務(wù)下的制造企業(yè)生產(chǎn)策略
(一)創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計
制造企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)消費者潛在的消費需求，針對不同的需求進行細致的研究，開發(fā)設(shè)計新型產(chǎn)品，并征求網(wǎng)絡(luò)客戶的意見，滿足消費者日益高漲的個性化需求，使企業(yè)由"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。
(二)導人準時制(JIT)，創(chuàng)造剛性生產(chǎn)技術(shù)下的精益求精、柔性化(FAM)生產(chǎn)制造企業(yè)以電子商務(wù)中形成的定單為中心，這些訂單大多具有多品種、小批量的特點，JIT非常適合小批量生產(chǎn)，制造企業(yè)可以導入JIT，形成電子商務(wù)下的JIT生產(chǎn)。將由電子商務(wù)中確定的訂單轉(zhuǎn)變?yōu)橥懂a(chǎn)計劃，下達到最后一道工序，通過獨特的"倒流水"拉動式的生產(chǎn)線準時生產(chǎn)，利用看板系統(tǒng)形成生產(chǎn)線運行的"物流"、"信息流"合一的"中樞神經(jīng)"系統(tǒng)，用全面質(zhì)量控制(TQC)保障產(chǎn)品質(zhì)量。
為適應(yīng)柔性化生產(chǎn)的要求，制造企業(yè)在配置生產(chǎn)線時，應(yīng)盡可能地選擇能生產(chǎn)多種型號、規(guī)格的產(chǎn)品的生產(chǎn)線，發(fā)展多功能的設(shè)備，采用適度自動化，加快作業(yè)更換速度，實現(xiàn)彈性作業(yè)人數(shù)，形成電子商務(wù)環(huán)境下的柔性加工中心或柔性制造系統(tǒng)。
如浙江某服裝制造企業(yè)，原來以大量生產(chǎn)大眾通式西服為主，為實現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的西服"量身訂制"服務(wù)，購置了專用的定制生產(chǎn)設(shè)備。
(三)電子商務(wù)模式下的敏捷型生產(chǎn)管理
制造企業(yè)要利用電子商務(wù)技術(shù)敏捷地把握市場需求變化，提前生產(chǎn)、開發(fā)出社會有需求的產(chǎn)品;對于網(wǎng)絡(luò)訂單能快速響應(yīng)，包括快速核算成本、決策、確認;接受訂單后，能快速進行產(chǎn)品設(shè)計、快速完成生產(chǎn)計劃的編制、快速生產(chǎn)準備、快速生產(chǎn)、完成配送。
敏捷型生產(chǎn)管理要求企業(yè)打破原有的組織模式，形成以小型項目管理為主的管理機制，提高電子商務(wù)的響應(yīng)速度。
六、采購與供應(yīng)鏈的協(xié)同管理
制造企業(yè)通過企業(yè)電子商務(wù)平臺，對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的網(wǎng)上電子采購招標管理，減少采購環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使企業(yè)在管理上達到更高的水平。
通過電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理，將供應(yīng)商和客戶納人到企業(yè)自身的供應(yīng)鏈中，對供應(yīng)商的庫存、配套、供應(yīng)情況及時掌握，提前或同步了解客戶的需求，可以避免商機的錯失。
有了網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理，企業(yè)從原材料的采購、產(chǎn)品設(shè)計，到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送，均可以用小時為單位來追蹤。同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以全面監(jiān)控下游企業(yè)客戶每日的進、銷、存情況，及時進行補貨，而且可以讓上游的供應(yīng)商及時知道企業(yè)原料的庫存情況，及時補充，將存貨量保持在最低水平。
七、重視電子商務(wù)的CRM
客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更具有競爭力的重要因素，因此有人把"客戶資源"作為12世紀極寶貴的資源。但傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理從市場宣傳、銷售管理、售后服務(wù)等方面來看，還僅僅停留在商業(yè)廣告、面對面宣傳和現(xiàn)場服務(wù)等之上，因此企業(yè)的客戶服務(wù)水平難以大幅度地提高。
制造企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中要把CRM當作重要的環(huán)節(jié)來處理，主要任務(wù)為:(1)實現(xiàn)挖掘、甄別、獲得、發(fā)展并保留極具價值的客戶，從而為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值。通過提升客戶的滿意度與忠誠度，企業(yè)全面增加競爭實力;(2)制造業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案包括:網(wǎng)上自助服務(wù)、客戶響應(yīng)中心、客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù)，以及商業(yè)智能解決方案;(3)網(wǎng)上跟蹤客戶，確定客戶的類型，動態(tài)更新客戶資料，能智能、主動式地開展戶營銷。
八、多種電子商務(wù)的模式混合、靈活有效運營
在目前電子商務(wù)環(huán)境下，制造企業(yè)要采取多種平臺混合電子商務(wù)模式來快速擴大企業(yè)的影響度，增加企業(yè)和產(chǎn)品的知名度�？梢酝ㄟ^自建網(wǎng)站、在大型B2B平臺、行業(yè)網(wǎng)、中國供應(yīng)商、全球性行業(yè)網(wǎng)等形式，充分利用"拉"和"推"營銷手段來進行網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣、宣傳。
電子商務(wù)的運營管理根據(jù)企業(yè)市場的具體情況，可以有重點地開展，爭取一點突破，以點帶面，如先做同城電子商務(wù)，再做全國、全球銷售;也可以走從企業(yè)宣傳、產(chǎn)品宣傳，到產(chǎn)品銷售、供應(yīng)鏈管理由易到難、逐步完善的途徑。
九、物流杜會化
面對擴大化的地理區(qū)域的銷售，制造企業(yè)可以充分利用社會第三方物流資源，和優(yōu)秀、專業(yè)的第三方物流企業(yè)結(jié)盟，或?qū)⒃械母鞯卮砀脑斐晌锪髦虚g商來完成物流，企業(yè)盡量參與、監(jiān)督物流管理，降低物流成本、保證物流服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)語
我國制造企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用正方興未艾，在發(fā)展中還有很多困難，制造企業(yè)通過樹立正確的電子商務(wù)觀念，完善企業(yè)信息化，建立有效的電子商務(wù)平臺，采用電子商務(wù)下的敏捷式柔性化生產(chǎn)策略，運用先進的網(wǎng)絡(luò)營銷思想，有助于降低成本擴大銷售、不斷提高競爭力，早日實現(xiàn)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)化。
解決方案 篇3
我們每個人都會打哈欠，當人在疲乏或犯困的時候，哈欠也往往如影隨形地到來，想擺脫都很難。打哈欠如此多見，可是，你聽說過“打哈欠會傳染”這回事嗎?它是真的嗎?下面本文就帶你揭曉這個秘密。
打哈欠的原因
關(guān)于人打哈欠的`原因，說法有很多，這里介紹一下認可度最高的兩種。
一、厭倦說
這種理論的提出主要跟生活經(jīng)驗有關(guān)，我們經(jīng)�？吹饺藗儗κ挛锲７r會有伸懶腰和打哈欠的舉動，因此這種理論認為，當人類對一些事情產(chǎn)生厭倦之情時，就會下意識地用打哈欠來表達自己的情緒，而面對自己喜歡的事物時，人基本上不會有打哈欠的行為。
二、提神說
這種說法也有生活經(jīng)驗的根據(jù)：晚自習認真學習的學生會打哈欠，夜間行車的司機會打哈欠，可是人在休息時卻很少打哈欠，由此可知打哈欠是身體自覺的提神反應(yīng)，是人必須要滿足清醒的狀態(tài)所做出的表達。
按照這種理論，打哈欠能幫助身體排出更多的二氧化碳，接受清新的空氣，使我們的疲勞得到緩解。因此，哈欠反而是身體的一種放松，能起到提神的作用。
解決方案 篇4
方案背景：
建設(shè)公共服務(wù)型政府是新階段我國政府職能轉(zhuǎn)變的基本目標，我們目前最大的挑戰(zhàn)是如何由過去的管制型政府過渡成明天的服務(wù)型政府。電子政務(wù)是實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變的一個重要工具，它通過政府門戶網(wǎng)站提供公共服務(wù)，加強政府與企業(yè)，政府和公眾的溝通，方便百姓辦事，充分展示和提高政府形象。目前我國電子政務(wù)公共服務(wù)以正處于后臺內(nèi)部整合，互聯(lián)互通，內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、政府門戶網(wǎng)站同時建設(shè)的時期，也正處于從內(nèi)向外，從局部到系統(tǒng)的演進發(fā)展階段。推動各級政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，提供公共服務(wù)是當前電子政務(wù)的核心工作之一。
方案整體概述：
太極計算機股份有限公司經(jīng)過長期的行業(yè)積累和知識優(yōu)化，形成一套完整的電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案，內(nèi)容包括：政策法規(guī)、政府工作動態(tài)、辦事指南等信息發(fā)布服務(wù)；個人戶籍、婚育、納稅及企業(yè)、團體方面設(shè)立、資質(zhì)、生產(chǎn)、經(jīng)營等政府辦事類服務(wù)；氣象、交通、水電、煤氣、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等公共事業(yè)信息服務(wù)；家政中介、商品配送、車輛租賃和買賣等生活便民服務(wù)；以及政策法規(guī)、政府辦事、企業(yè)和個人信用等咨詢服務(wù)�？梢詾檎块T、公共事業(yè)服務(wù)企事業(yè)單位和社區(qū)服務(wù)企事業(yè)單位等單位和部門，以及個人(城市居民和農(nóng)村居民)、企業(yè)、其他個人、團體或組織建立起完善的公共服務(wù)系統(tǒng)。
方案功能內(nèi)容：
1、統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站
太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案為用戶建立統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站，在門戶中將各種服務(wù)進行整合和發(fā)布。通過這一門戶網(wǎng)站，公共服務(wù)對象可以了解、享受到信息發(fā)布、政府辦事、公共事業(yè)、生活便民和咨詢投訴等相關(guān)服務(wù)，實現(xiàn)一次登錄、按需使用。
2、完善的內(nèi)容管理
這樣的門戶中必然涉及大量的對公服務(wù)信息，這些信息又來自政府、公共事業(yè)服務(wù)企事業(yè)單位、社區(qū)和服務(wù)企事業(yè)單位等不同途徑，從運營的角度而言，由一家單位或部門完成所有內(nèi)容的維護是不現(xiàn)實的。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案提供了完善的內(nèi)容管理功能，它通過建立在多級組織、角色、權(quán)限基礎(chǔ)上的采、編、發(fā)機制，讓每一個提供服務(wù)的單位獨立完成自我內(nèi)容的管理。
3、網(wǎng)上審批及協(xié)同處理的交互機制
對公共服務(wù)中往往涉及大量的協(xié)同政務(wù)和協(xié)同事務(wù)的網(wǎng)上辦理，如戶籍、婚育、財產(chǎn)、納稅及企業(yè)、團體方面設(shè)立、資質(zhì)、納稅；交通、供電、自來水、煤氣、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等，這些服務(wù)往往需要由多個單位或部門協(xié)同完成。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過工作流、信息交換等技術(shù)的采用，形成網(wǎng)上審批及協(xié)同處理的交互機制，可以更好的為對公服務(wù)提供輔助作用。
4、有效的內(nèi)、外網(wǎng)信息交換機制
公共服務(wù)門戶主要采用外網(wǎng)提供服務(wù)、受理申請和內(nèi)網(wǎng)提供信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理的工作方式，太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案中提供的內(nèi)、外網(wǎng)信息交換機制將內(nèi)容管理和網(wǎng)上審批這兩大環(huán)節(jié)有效的結(jié)合在一起，成為資源整合的有力保障。
5、全面的過程跟蹤
電子政務(wù)的宗旨就是政務(wù)公開、服務(wù)便捷，太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過全面的過程跟蹤、全文檢索、多種終端接入模式以及咨詢投訴等功能實現(xiàn)這一目的。服務(wù)對象通過門戶提交服務(wù)申請后，可以通過辦事指南了解整個服務(wù)的過程，并且可以隨時了解該項服務(wù)的具體辦理情況和辦理狀態(tài)。
6、滿足全文檢索要求
它的全文檢索機制包括條件查詢和內(nèi)容查詢，方便服務(wù)對象在龐雜繁多的信息中迅速、準確的找到需要的信息。
7、實現(xiàn)多種終端接入模式
這套方案還提供了計算機、電話、手機、信息亭、數(shù)字電視等多種終端接入方式，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化的后臺公共服務(wù)資源，為更廣泛公眾提供服務(wù)，開展多樣化、有效的公共服務(wù)工作。
8、咨詢投訴
該方案中還提供統(tǒng)一入口、分發(fā)機制，完成主要政策法規(guī)、政府辦事、企業(yè)和個人信用、教育升學、旅游咨詢和辦理、職業(yè)介紹和職業(yè)技能培訓、商務(wù)輔助、心理咨詢等信息的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢以及投訴服務(wù)。
9、提供對公共服務(wù)的全面監(jiān)管
這樣一整套內(nèi)容多元、涉及部門眾多、服務(wù)對象廣泛的電子政務(wù)公共服務(wù)提訊系統(tǒng)，整體監(jiān)管和維護是必不可少的。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案中的公共服務(wù)管理中心，就是起到了全面監(jiān)管和維護的作用。公共服務(wù)管理中心統(tǒng)一管理公共服務(wù)門戶的運行、公共服務(wù)信息發(fā)布的流程和內(nèi)容、門戶中各項服務(wù)出入口的設(shè)置、服務(wù)對象服務(wù)申請的內(nèi)容和結(jié)果，并且維護公共服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對服務(wù)辦理過程進行監(jiān)管，對服務(wù)對象提請的咨詢投訴進行統(tǒng)一分發(fā)。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過公共服務(wù)管理中心，對各種發(fā)布信息、流程信息、交互信息、基礎(chǔ)設(shè)計以及各種辦理活動和辦理狀態(tài)進行全面監(jiān)管，體現(xiàn)了電子政務(wù)寓監(jiān)管于服務(wù)的要求，保證了政府信息的權(quán)威性、實時性和活動的公開性。
方案總結(jié)：
太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案，同時考慮到了服務(wù)提供方和服務(wù)對象方的需要，一方面，它通過建立門戶網(wǎng)站、進行內(nèi)容管理等功能，信息交換、流程交互機制和全面全程監(jiān)管的公共服務(wù)管理中心，對服務(wù)提供方的全部工作內(nèi)容進行有效整合，使龐雜繁瑣的工作系統(tǒng)化、模塊化、流程化，既提高了有關(guān)部門的工作效率，又保證了政府信息的權(quán)威性、實時性、公開性，實現(xiàn)了電子政務(wù)的服務(wù)目標。另一方面，這套解決方案為服務(wù)對象提供了全面的過程跟蹤、全文檢索、多種終端介入模式和咨詢投訴功能，使他們既能快速準確找到所需信息，也能對自己提出的服務(wù)申請進行全程跟蹤，還可以隨時提出咨詢和投訴，實現(xiàn)了政府部門工作流程透明化，有利于公眾監(jiān)督，在政府與企業(yè)、政府與公眾之間真正搭建起了一座溝通的橋梁。
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