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        電子商務商業策劃書
        
                
        
                    時間：2023-02-16 16:07:32 
                    
                    商業策劃書
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        電子商務商業策劃書
        　　時間過得太快，讓人不知所措，工作已經告一段落了，你有制定過下階段的工作目標嗎？立即行動起來寫一份策劃書吧。好的策劃書是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的電子商務商業策劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
        電子商務商業策劃書
        

        電子商務商業策劃書1
        

        　　一、策劃背景及目的
        　　在數化的信息時代，網絡媒體資源正在以它的低成本，高效快速�；有詮姷膬瀯莞淖冎藗兯季S與生活方式。與其相較之下，傳統封閉式的人際交往模式遭受到嚴重的沖擊，傳統的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性，它以不足以滿足當今人們的交友需求。雖網絡上并不缺乏各種交友網站。但其充斥著各種虛假個人資料和網絡騙局，身份的難以核對和保障機制不夠完善使得網絡交友并未給人們提供可靠的交友平臺。
        　　而本策劃所推銷的大學交友娛樂網絡正是以經營校園人際關系為生，通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內交友信息，以補充現代化生活節奏下大學生的情感卻缺失，一定程度上替代傳統人際關系溝通模式。策劃目的是為大學生提供一個信息廣且安全可靠校內交友平臺，同時獲得利益，這是個雙贏的結果。
        　　二、項目背景分析
        　　1、市場上活躍著各種類型的交友網站，但是這些網站都是面向社會，沒有一個專屬于大學生的交友空間。面對這一市場空缺，大學生娛樂交友的運作勢在必行。大學生娛樂交友的目標主要是面對本校在校大學生，趁現在交友市場尚未成熟的階段，滲透進入市場。網站通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內交友信息，旨在為本校大學生提供一個良好的交友環境，不與社會人閑雜人士進行交友活動。（如果初步開展成功，后期可以拓展到各個高校）。
        　　2、目前，交友服務的市場正在迅速增長，而幾年前，互聯網交友服務還處于零市值的情況。而現在國內的交友服務網站已經超過了150家，而且這個數還將繼續增長，而且由于服務的進一步開發，經歷了免費—收費—普通用戶費用—vip用戶收費的轉型過程。國內最大的社區交友網站xx網，xx年x月x日，xx網在美國紐交所上市。xx年x月x日，xx網的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性，并通過其卓越的業績展示網絡交友的良好發展前景。
        　　三、環境分析
        　　優勢：
        　　1、市場定位精準，專注于服務大學生。
        　　2、用戶使用便捷，不需繁瑣的注冊，直接使用學號登陸。
        　　3、工作人群來自學校服務于學校，更明白學生的需求。
        　　劣勢：
        　　1、網絡交友行業管理不規范，缺少監督與管理。
        　　2、網絡交友行業良莠不齊影響學生對我們的信任感。
        　　機會：
        　　1、專注于大學生交友的網站不多，競爭壓力小。
        　　2、大型交友網站以轉移重點目標，由小眾市場轉為全社會。
        　　威脅：
        　　1、資金短缺，經驗不足。
        　　2、相關法制，法規的不完善制約了交友行業發展。
        　　3、交友市場秩序混亂，環境污染嚴重。
        　　4、交友網站無行業標準。
        　　四、網站總體建設方案
        　　1、大學生娛樂交友網站通過網絡平臺運行。
        　　2、網站的技術人員來自計算機系學生，一方面網站可以得到更專業的技術運行，另一方面可以使我們計算機系的學生得到更多的學習實踐經驗。
        　　3、網站在技術方面的目標是安全可靠，用戶信息得到很好的保護，建立起一套安全模式體系。
        　　五、目標市場定位
        　　1、為確保交友網站成為信息安全可靠的交平臺，策劃嚴格劃定目標市場的定位，即在校大學生。初步范圍劃定在本校大學生，當本校交友已經發展成熟時，可以將目標市場拓寬至xx其他高校，以校園交友網站方式，使顧客大學生基本屬性不變的基礎上有更為廣闊的`資源。
        　　2、大學生交友網站通過錄用在大學生的信息，如：所在學校，年級，學號來確保網站服務對象嚴格圈定在目標市場內，旨在通過目標市場的嚴格定位，保證網站的信息得安全可靠。
        　　3、在校大學生他們是一群特殊的消費群體，空閑時間多，交友在這個群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上，大學生高素質，高文化層次的特點也為交友網站良好文化環境的建設打下了基礎。
        　　六、盈利模式與網站架構
        　　1、和傳統網站一樣比較，依靠廣告聯盟等。
        　　2、品牌廣告植入，比較典型的就是現在的xx網的客戶端最頂端，xx網站內的兩邊等等。
        　　3、會員收費，權限收費，虛擬增值。
        　　4、插人應用下載，通過下載量實現盈利。
        　　七、營銷及推廣
        　　在網站經過測試之后，發布網站，進行一段時間的試運行之后，不斷改進網站，進行網站的優化，確保網站本身結構、頁面、內容的優化，通過對網站結構和布局等的調整，使得網站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進行網站的推廣，使用的策略主要有：
        　�。�1）搜索引擎優化：即利用工具或者其他的各種手法使自己的網站符合搜索引擎的搜索規則從而獲得較好的網站排名。
        　�。�2）鏈接策略：結合搜索引擎策略，盡量更多的在各類網頁中出現公司網站的名稱及鏈接，行業網站、專業目錄、互換連接、簽名文章等等，目的在于提供訪問量的同時，提高連接廣泛度。
        　　八、項目組織架構
        　　1、網站名稱：xx網。
        　　2、團隊名稱：
        　　隊名：sixtop（譯six：表示我們團隊的六個人；top：希望我們六個人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力，永不放棄。）
        　　3、團對成員：成員：xx。
        　　4、團隊理念：
        　　務實創新，精益求精，不怕困難，勇于挑戰，只有想不到、沒有做不到！
        電子商務商業策劃書2
        

        　　一、確定一個核心的電子商務管理層
        　　一個電子商務團隊必須要有一個核心管理層來領導并指導其運作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執行能力�！氨S將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力，這四個能力缺一不可。此外，還要求這個核心同時具備統御能力，具備駕御電子商務隊伍的能力；具備實戰力，用經驗來歸納總結理論，從而進一步指導電子商務戰略、戰術的規劃和執行；具備電子商務理論力，電子商務理論在這個以市場、以顧客為導向，企化為電子商務的核心的時代里，理論已經成為電子商務活動的必要依據和準則。沒有理論力的規引，你的企業、你的團隊就不會在電子商務事業的道路上走的很遠。
        　　“一頭獅子帶領的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子”。我們在團隊的建設中，特別應該注重核心職業經理人的培養和選拔，同時也要建立一種儲備機制，在隊伍中注重選拔和培養一批帥才，以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害。一個是沈陽飛龍主管電子商務的副總，具有強勢的電子商務能力，因中途因故離去而使公司的電子商務管理全面陷于混亂。一個是青啤的法人的治理結構，因注重核心管理層后備干部的培養，沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
        　　二、構筑團隊的支撐體系
        　　電子商務管理的核心層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務是指導這個支撐體系來達成所設定的目標業績。本支撐體系是整個電子商務過程中最直接的執行者。他們的執行力的好壞決定了團隊電子商務活動能否有效的展開。
        　　有效的構筑團隊的支撐體系，在確定電子商務管理的核心層后，它是我們電子商務工作中重點要考量的內容。這里所指的團隊的支撐體系包括：電子商務業務的執行層、電子商務政策、激勵機制及考核機制等。電子商務政策、激勵機制及考核機制是電子商務業務執行層最關注的問題。它的執行有效與否是穩定業務執行層的最直接的因素。這兩個機制對于業務執行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以在構筑團隊的支撐體系時，應該考慮以下幾個問題：
        　　1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。
        　　2、電子商務執行團隊是否把保障機制與自己的事業生涯規劃聯系在了一起。
        　　3、電子商務執行團隊的學習力是否具備，是否能把公司和個人的愿景的實現靠強大的學
        　　習力來推動他向前發展。
        　　4、電子商務執行團隊的素質結構是否與核心管理層的需求相吻合。
        　　首先從團隊配置說起：
        　　第一，電子商務團隊的建設要以一定的經濟為基礎，即經濟現狀占主導地位。
        　　第二，人力，人才的配置要用專業的人才，并對這個行業有一定的興趣。
        　　第三，是物力，也是基礎性設施，最簡單的：電腦+網線+辦公桌。
        　　在做好這些基礎性的設施之后，方才可以建立一個有肉的團隊，團隊的肉有了，那么下面就要組織團隊的血，即團隊的靈魂和精神，團隊要做到什么樣，才能算是一個真正的團隊呢？首先：團隊就是不讓團隊中的任何一個人落后；這落后指的又是什么？
        　　1、團隊要做到專業知識不落后。這就需要團隊的交流與學習了；公司也會請專業的人來給我們上課，讓我們充電；我們也會自己申請機會外出學習和交流。
        　　2、產品知識不落后。
        　　這點也是不容忽視的，再好的專業知識沒有產品知識做鋪墊，也是不行的。網絡營銷也好，線下營銷也好，最后還是要回歸到產品上來的。
        　　3、表達能力不落后。
        　　自己知道了，不會說，一樣是沒有用的。有再好的能力，給你再好的機會，出去與人交流時，說不出來，就等于什么都沒有。
        　　4、為人處事不落后，做人是前提。
        　　5、精神和物質激勵不落后。
        　　物質激勵也許大家都會去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話，一個溫馨的問候，都能改變一個人一天的心情和工作激情的！其次：團隊的目標要一致！
        　　只有目標一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協力向著同一個方向走；對于團隊目標的一致性，在團隊管理中，不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶，需要按照承諾，保質保量地按時完成項目目標。項目成員可能是打工者心態，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎金，當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對項目的目標和期望值，會有很大的區別，這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。
        　　三、團隊就是要不斷的分享
        　　我們的'團隊至少每周會開一次交流會，交流各自這段時間工作的收獲和心得，網絡營銷也好，其它專業的也好，交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定，而增強自信心，另一方面也可以在交流中發現自己的不足。交流的過程，更是一種多項互動，多項學習的過程。對自己工作的總結和監督是很重要的。對于團隊分享，我們主要是這樣做的：
        　　1、線上交流
        　　主要是通過QQ，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問題，總結的技巧和大家及時分享，同時也能加深自己的印象。
        　　2、線下交流
        　　定時開會交流談論大家平時工作的情況，遇到到的問題，好的想法和建議，集思廣益，達成統一戰線，時刻準備戰斗。
        　　3、各部門之間的溝通與配合
        　�。�1）、團隊建設需要一個重要的領導人，要公司高層領導重視，各個部門的配合，因為現在網絡營銷不能拘泥于內容，而要掌握市場，掌握顧客的心里，要知道客戶想看什么，想買什么樣的。更多時候買的是一種感覺，感覺對了一切OK ！
        　　（2）、時刻把握詢盤情況，訂單情況。根據不同季節，不同客戶的反饋，及時更改營銷策略，圍繞客戶需要展開營銷。
        　　四、統一管理、明確工作重點、量化工作
        　　統一管理是指，對每個人的工作要有人統籌管理，這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點：可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網絡營銷這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網絡團隊的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網站優化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營銷，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發展，畢竟網絡營銷的各大方面都是要聯合的才是一個整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下，也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的，她自己負責的那塊，也可以安排團隊里面的任何一個人做的，而其它4項的負責人，也是可以把自己的工作任務安排給另幾個人做的，但是自己負責的那塊，是要自己保證質量的，不管你分給了誰，出現了問題，我就找負責人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任
        電子商務商業策劃書3
        

        　　一、建設網站前的市場分析
        　　1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。
        　　2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
        　　3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）。
        　　二、建設網站目的及功能定位
        　　在確定了網站目標和名稱之后，接下來就要設計網站的功能。一般來說，一個網站有幾個主要的功能模塊，這些模塊體現了一個網站的核心價值。
        　　1、為什么要建設網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站？是企業的基本需要還是市場開拓的延伸？
        　　2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能類型：企業型網站、應用型網站、商業型網站（行業型網站）、電子商務型網站；企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
        　　3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。
        　　4、企業內部網（Intranet）的建設情況和網站的可擴展性。
        　　三、網站技術解決方案
        　　根據網站的功能確定網站技術解決方案。
        　　1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。
        　　2、選擇操作系統，用Window20xx/NT還是unix，Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
        　　3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
        　　4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。
        　　5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序ASP、JSP、PHP；數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
        　　四、網站內容及實現方式
        　　不同類別的網站，在內容方面的差別很大，因此，網站內容規劃沒有固定的格式，此網站策劃書中只是舉例說明，具體需根據不同的網站類型來制訂。
        　　1、根據網站的目的確定網站的結構導航。一般企業型網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
        　　2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
        　　3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
        　　4、確定網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面；營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。
        　　五、網頁設計
        　　1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。
        　　2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
        　　3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。
        　　六、費用預算
        　　1、企業建站費用的初步預算。一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。
        　　2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。
        　　3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（通常企業的.網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
        　　七、網站維護
        　　1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。
        　　2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。
        　　3、內容的更新、調整等。
        　　4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化。
        　　5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序數據庫支持）可由專業公司進行維護。
        　　八、網站測試
        　　在網站設計完成之后，應先進行測試，然后才能正式發布。主要測試內容：
        　　1、網站服務器穩定性、安全性。
        　　2、各種插件、數據庫、圖像、鏈接等是否工作正常。
        　　3、在不同接入速率情況下的網頁下載速度。
        　　4、網頁對不同瀏覽器的兼容性，在不同顯示器和不同顯示模式下的表現等。
        　　5、根據需要的其他測試。
        　　九、網站發布與推廣
        　　網站推廣活動一般發生在網站正式發布之后，當然也不排除一些網站在籌備期間就開始宣傳的可能，因此在制定網站策劃書的時候就應該考慮到。
        　　1、網站測試后進行發布的公關，廣告活動。
        　　2、搜索引掣登記等。
        電子商務商業策劃書4
        

        　　摘要：網上創業在選擇新商品時，首先要明確本身的目標，我的目標是在網上開一家店鋪，主要營銷精美首飾，目的是學習開店技能，熟悉網絡交易，鍛煉本身，并且準備將產品作為一項長期的事業發展。
        　　經過對網上商店的調查報告，我做出以下網上開店的計劃：
        　　1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的.女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。
        　　2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。在選擇網站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我會選擇免費開店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些!
        　　3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字，網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料，我會真實填寫以增加信任度。
        　　4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關鍵，我的資金規劃是省錢，因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。
        　　5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優點。為了增加吸引力，圖片的質量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格，網上競價不同，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
        　　6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當地營銷推廣，只限于網絡上是不夠的，要網上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
        　　7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的!
        　　8.交易。成交后，網站會通知雙方的聯系方式，我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
        　　.評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據我了解，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會堅持一份和平的心態，這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因為本身或其他原因，可能會在本身的信用記錄里出現差評的現象，我會安心面對，采取相應的補救措施，或者在網上說明真實情況，同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。
        　　10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶堅持聯系，做好客戶管理工作。
        電子商務商業策劃書5
        

        　　一、公司樹立電子商務網站的必要性
        　　現在網絡的開展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)買賣的個性化、自由化可為公司發明無限商機，降低成本，一起可以非常好地樹立同客戶、經銷商及合作伙伴的聯系，為此，許多公司活躍拓展電子商務，為客戶效勞，進行價值鏈集成�，F在網絡已成為公司進行競賽的戰略手法。公司經營的多樣化拓展，公司規模的進一步拓展，關于公司的辦理、事務拓展、公司品牌形象等供給了更高的請求。
        　　作為專業的從事數碼商品出產、出售的大型公司，xxx數碼商品有限公司更需求建造好網站，將其作為對外宣揚、效勞的載體，來合作公司的開展和需求，使網站具有明顯的職業特色，使更多的客戶經過網絡來結盟xxx數碼商品有限公司。
        　　二、公司電子商務網站的效勞方針
        　　(1)網站的效勞方針首要是客戶和供應商。
        　　按客戶的區域市場剖析，表現為東強西弱，需求改變將詳細表現為：經濟興旺的華東、華北、華南地區商品需求旺盛，自己和家庭用戶需求為主;經濟欠興旺西部地區需求較少。
        　　按客戶構造剖析，由于數碼商品首要是時髦商品，用戶首要會集在中青年和學生集體上，這個集體的需求較旺盛。
        　　(2)公司內部人員也是網站的主要效勞方針。公司各個部分的'人員可以經過網站了商品的出售情況和其他部分的境況，以非常好地進行調和。
        　　三、公司電子商務網站的方針
        　　(1)協助公司樹立有用的公司形象宣揚、公司風貌展現、公司商品宣揚，打造“xxx數碼商品有限公司的新形象。關于一個以數碼商品出售為主的大型公司而言，公司的品牌形象至關主要。特別是關于互聯網技能高度開展的今天，大多客戶都是經過網絡來了解公司商品、公司形象及公司實力，因而，公司網站的形象往往決議了客戶對公司商品的決心。樹立具有世界水準的網站可以極大的進步公司的全體形象。
        　　(2)充沛利用網絡便利、跨地域優勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報導。商品信息經過網站的領先規劃，既有報紙信息量大的長處，又聯系了電視聲、光、電的歸納影響優勢，可以牢牢地招引住方針方針。因而，商品信息傳達的有用性將遠遠進步，一起亦便是進步了商品的出售力。
        　　(3)經過在線供求體系完成網上的供求信息的查詢、訂購、買賣聯系，優化信息的流通渠道。在現期間，傳統的售后效勞手法現已遠遠不能滿足客戶的需求，為消費者供給便利、有用、即時的24小時網上效勞，是一個全新表現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以經過網站下載自個需求的材料，在線取得疑問的回答，在線提交自個的疑問。
        　　四、公司電子商務網站的首要內容
        　　規劃重心轉向以客戶為基地，環繞客戶的需求層面有針對性的規劃有用簡練的節目及有用的功用，極大便利客戶了解公司的效勞，咨詢效勞技能支持、疑問回答，個性化商品定見提出等一系列需求在xxx數碼商品有限公司網站上逐個需求得到滿足的進程;做到商品展現，效勞技能支持，疑問，反應定見，加盟等為一體，充沛協助客戶體驗到xxx數碼商品有限公司的全系列效勞。
        　　五、網站全體構造
        　　1、網站的導航體系
        　　網站選用大局導航體系，拜訪者可以清楚了解網站的內部構造，便利他們在不一樣部分之間跳轉。
        　　2、 功用模塊
        　　網站建造以界面的簡練化，功用模塊的靈敏變通性為準則，為xxx數碼商品有限公司網站規劃制造保護人員供給一個自主更新保護的動態空間和發揮地步，去完善辦好他們的網站，到達一次出資，長時間受益，降低成本的底子意圖。
        　　3、網站主頁
        　　網站主頁是網站的榜首內容頁，全部網站的最新、最值得引薦的內容將在這兒展現。以到達全部公司的公司形象的調和一致;在制造上選用asp動態頁面，體系可以調用最新的內容在主頁顯現。在內容上，主頁有公司的新聞熱點，引薦商品等信息，并且辦理員在后臺可以動態更新主頁的內容，使全部網站不時充滿生機和生機。在規劃上，重視調和各區域的主次聯系，以營建高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極方針。給閱讀者耳目一新的感受，招引閱讀者常常拜訪xxx數碼商品有限公司網站。
        　　4、首要節目
        　　(1)關于xxx數碼商品有限公司
        　　本節目選用靜態頁面，首要功用是宣揚公司，經過對的基本情況、文明理念、效勞、商品的了解，使xxx數碼商品有限公司為更多客戶所了解、信任。在頁面規劃上，咱們選用靈敏運用多種動畫效果，力求將xxx數碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達。
        　　(2)公司榮譽
        　　本節目選用靜態頁面，首要內容為介紹公司所取得的榮譽證書、經過的技能認證等信息，可以選用圖像加文字的表現手法。
        　　(3)公司動態
        　　本節目為動態，其首要內容即是及時發布出xxx數碼商品有限公司公司內部新聞、活動。
        　　(4)商品介紹
        　　本節目為動態，其首要內容即是介紹公司最新商品的品種和報價等。此節目為全部網站的主要部分。網站選用商品展現體系來辦理商品。這樣，商品信息的發布非常便利、便利，并且能給網站拜訪者供給非常強壯的商品疾速查找的功用。
        　　(5)信息反應
        　　信息反應選用靜態頁面，完成辦法為一個反應表單，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發送到辦理員信箱。客戶可以挑選不一樣的反應信息種類，向不一樣的辦理員發送反應信息。
        　　(6)留言板
        　　本節目供給了一個公共的信息發布平臺，適用于作為公司內部自己作業幫手以及公司與公司之間進行信息交流;在internet上貯存留言材料，便利查閱。
        　　六、網站建造進展及施行進程
        　　根據本網站建造進程中的作業內容和規模，將成立一個9自己左右的項目作業組來擔任本項意圖開發。包含項目經理、高檔程序員、html 制造等。一起擁有一套實踐運用和不斷完善的施行辦法和富有經驗的項目辦理人才。確保網站可以得以順利完成，有用協同各種專業人員一起參加，有組織有方案的進行資源辦理和分配。
        　　七、網站后期的保護辦理
        　　在網站的平時運轉中，保護辦理是很主要的。除了對活的體系進行有必要的監督、保護來確保其正常運作外，辦理保護期間更主要的使命是從正處于實踐運營的體系上測試實踐的體系功能;在運營中發現體系需求完善和晉級的部分;衡量并比對體系較商業意圖和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來對網站體系的增強和晉級。以咱們真摯的效勞、優異的技能才能、科學的項目辦理辦法，咱們必定能將xxx數碼商品有限公司網站建造得讓客戶滿足!
        電子商務商業策劃書6
        

        　　一、網站建立目的
        　　記錄我們一起的共同歡笑。了解班級最新動態和發布資源，為了同學們以后聯系方便，能夠更好的相互了解彼此的狀況。所以，我們需要建一個班級網站，我們應該與時俱進，用網站的形式來實現同學、老師之間的交流。這樣更為具體、全面。全方位的展示，一個展現自身的平臺，也是別人了解班級的一個重要通道，對我們各方面能力的培養有較多幫助。
        　　二、網站的整體風格
        　　因為是班級的網站，所以應該簡單明了且不失溫馨感
        　　三、網站的結構
        　　網站主頁結構分為四個部分：
        　　1、主頁頂部顯示班級網站主體名，名下面為導航欄。
        　　2、左側同時建立班級網站導航、通告信息。
        　　3、中間主體部分。
        　　四、網站內容及各板塊的功能
        　　1、班級簡介：介紹我們的班級，使別人更好的了解我們這個集體。
        　　2、班級成員：簡單的介紹一下每一個班級成員。
        　　3、班級相冊。
        　　4、資源中心：為同學們提供一些和專業有關的學習資料，供同學們下載學習。也可以是其他的有利于同學們學習的書籍。
        　　5、班級動態：主要是宣布班級下一步的主要工作。
        　　6、留言板：同學們可以在這里留言發表自己的`意見和觀點。
        　　五、確定目標
        　　使大家團結友愛、拼搏進取、共同進步學到有用是知識并建立深厚友誼。需要同學的配合以及宣傳，網站的維護，內容的更新，老師布置的任務，班級發生的事件，記錄并且保存，為班級網頁豐富內容，使用新意，以及創建外觀的大膽想象，讓班級網頁更加多姿多彩，內容更加充實。
        電子商務商業策劃書7
        

        　　一、概述
        　　背景：對于大學里的同學們來說，買課本和學習資料是一筆不小的開支，對一些手頭緊的人來說，購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了，而且對于將要畢業的同學們來說，處理舊書本資料也需要一個更好的途徑，如果舊書本能再次或多次利用，對于國家來說也是一種節約資源的方法之一，是值得提倡的。然而讓人尷尬的是，現實中缺乏很明顯的供求信息溝通，當地的舊書市場商家對需求信息了解很少，于是我想通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。
        　　項目：通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題，滿足同學們買賣舊書資料的供需信息分享問題，為同學們提供高質量的信息服務。同時可與舊書市場的商家建立長期聯系，聯合起來為全長春市各個高校的同學們提供服務。
        　　二、公司簡介
        　　公司名稱：網上舊書城。
        　　網站名稱：網上舊書城。
        　　業務范圍：主要為長春市范圍內的各個大學的同學們提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務。同學們可以在網上注冊成為用戶，進行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務。
        　　三、公司經營宗旨及目標
        　　宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美的電子商務平臺信息溝通服務。
        　　目標：將公司發展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導電子商務平臺，將公司品牌發展成為市場著名品牌，并在適當的機會擴展業務范圍，將該平臺發展為涉及整個教育行業的品牌電子商務中間商平臺。
        　　目標市場：長春市范圍的在校大同學們，將來可能發展成為全國性的電子商務中間商，為全國范圍內的大同學們提供服務。
        　　四、公司管理
        　　1、管理思想
        　　2、管理隊伍
        　　投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
        　　3、管理決策
        　　管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷以上的專業人才，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。
        　　4、團隊概述
        　　學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心，有很強的責任心。
        　　職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。
        　　五、核心技術
        　　本網站的核心技術為項目持有人研發的互動式在線交易系統，該交易系統有以下特點：
        　　1、 購銷雙方可直接在網上進行洽談， 交易。
        　　2、 將傳統商貿中供方單向銷售轉為供求雙方互動式交易。
        　　3、 采用自動比價系統， 為同學們們購銷決策提供準確的市場依據。
        　　4、 采用自動議價和互動式議價相結合的議價系統， 使客戶以最優價格購買所需產品。
        　　5、 可受理任何貨款支付方式。
        　　六、服務內容
        　　1、企業信息服務
        　　本模塊主要是介紹本網站的有關信息，象公司規模、服務范圍、服務準則、網上交易注意事項、交易流程介紹、網上支付方式選擇、事故處理方法等。
        　　2、商品信息服務
        　　提供同學們出售舊書的信息和同學們需求信息，提供交易過程信息，提供價格信息，以及供應者的聯系方式等信息。為當地的舊書市場商家提供需求信息。
        　　3、商品交易服務
        　　為商品的交易提供支付工具服務，可以監督交易的全過程，為交易中存在的糾紛進行協調解決等。
        　　七、項目特點
        　　本項目的特點如下：
        　　1、為市級區域性電子商務中間平臺服務；
        　　2、以商貿為基礎，以互聯網技術為手段，以信息服務為市場切入點；
        　　3、以信息全面、價格低廉為經營特征。
        　　4、為在校大同學們買賣舊書提供方便的網上交易服務。
        　　5、與當地的舊書市場相聯系，提供其供求信息，將傳統的市場營銷與網絡營銷相結合。
        　　八、市場與競爭
        　　項目實施地長春是吉林省的省會城市，擁有很多高校和同學們，特別是我們吉林大學人數眾多，但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務的平臺，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會，因此，現在介入長春市電子商務的時機和市場均已成熟。
        　　我們的項目將是區域性的`，并有實際的商貿做支撐，相信會因其更貼進商貿特點而成功，方便同學們們進行交易信息的提供和獲取以及交易活動開展。
        　　九、我們的優勢
        　　1、地域優勢
        　　項目實施地長春是吉林省的省會城市，擁有很多高校和同學們，因此市場廣闊，供求信息量大，且現在本市還沒有相應的電子商務平臺，因此競爭較小。
        　　2、技術優勢
        　　我們擁有處于全國領先地位和國內獨有的個性化電子商務系統，能夠適應同學們們對電子商務發展的交易信息溝通需求；采用的商用數據庫、B/S結構和動態網頁生成技術將使網絡運營和維護更為方便簡潔；本項目的運作模式設計力圖在符合傳統商貿運作的基礎上進行流程的合理創新，通過本項目的在線交易系統，徹底解決傳統交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端，可極大地節省成本和降低經營風險。
        　　3、人力資源優勢
        　　我們的電子商務成員都是專業人才，且是與大同學們經常接觸的專業人士，對市場需求和同學們要求有很方便的了解，可以更具同學們要求做出快速反映。
        　　十、運作流程、資金需求及使用計劃
        　　項目總投資100萬元，主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。
        　　基礎建設過程如下：
        　　運作期半年，所需資金100萬元。
        　�。ㄒ唬� 建立公司組織架構
        　�。ǘ� 建立電子商務技術平臺
        　�。ㄈ� 建立信息數據庫
        　　1、同學們注冊信息入庫
        　　2、買賣書和資料信息入庫
        　　3、服務類信息入庫
        　　4、與工商、稅務、各個高校等有關部門和學校建立合作關系、實現信息共享。
        　�。ㄋ模┦袌鲂麄�
        　　（五）信息網站開通
        　　十一、營銷方案
        　　1、廣告宣傳
        　　我們可以通過網上廣告方式做廣告，但是由于是區域性的電子商務，所以可以考慮采用在長春各個高校的網站上進行廣告宣傳，主要是讓長春市的大同學們了解本網站。除此之外，我們可以采用常規的在大學校園發傳單的形式來宣傳，還可以通過在大學進行講座宣傳的形式進行宣傳。
        　　2、品牌建設
        　　以最優的服務和信息以及最優惠的價格，樹立網上舊書城的品牌，將網上舊書城打造成長春各個高校同學們信賴的品牌網站。
        　　3、客戶關系建立
        　　對網上注冊和使用過我們公司網上電子商務服務的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式制作成名片，分發給同學們，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。在各個學校招聘校園代理，專門負責購買信息收集以及舊書信息的收集，并為同學們的聯系提供聯系方式，對同學們提出的建議進行收集，使本公司保持與市場的緊密聯系。
        　　十二、收益來源
        　　來源主要是：
        　　1、信息服務
        　　2、商品貿易代理，本網站可為當地的舊書市場商家做代理服務。
        　　3、商品交易平臺服務
        　　初步的收費標準：我們打算對賣書的客戶進行收費，暫時規定為對于同學們個人，按賣出去的書籍金額的10%收費，也就是按滿十元收費一元這樣的形式收費。對于當地的商家可以按5%的標準收費。對注冊的當地舊書市場商家，每月另外收取50元的管理費用。此收費標準可視具體的市場情況進行后期的更改。
        　　十三、收益預測與投資回報
        　　平均年收益率10%。
        　　第一年：盈虧平衡。
        　　第二年：10%。
        　　第三年：20%。
        　　十四、融資方式
        　　成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。
        　　十五、投資收回及資本退出途徑
        　　1、分紅
        　　2、股權回購
        　　3、公司上市
        電子商務商業策劃書8
        

        　　一、 電子商務網站模式
        　　考慮到是剛建立的網站，與大廠家的聯系不夠，很難吸引知名廠家的直營店進入，所以B2B、B2C模式很難開展。故選擇C2C網站模式。
        　　二、 營銷策略
        　　C2C電子商務網站是位買賣雙方交易提供的互聯網平臺，賣家可以在網站上發布想出售商品的信息，買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。在我國，越來越多的人選擇網絡購物這一新型購物模式。從互聯網上查到的信息顯示，在我國C2C網站總體交易額站網絡購物交易額的比例從20xx年29.3%增長到20xx年的98.6%。
        　　以eBay公司為例，其一直以來實行的就是開店收費政策。即使在面對競爭對手免費政策沖擊時，依然沒有在壓力下降低門檻。開店收費政策給公司帶來了兩點好處：
        　　1、美國人認為，網站向賣家收費，除了盈利目的外，更多的是對買家負責的態度。應為向賣家收費，公司就會在初期篩選掉大量質量低下，甚至抱著玩玩看的心態開店的賣家。同時消費者認為，向賣家收費，公司就會提供更好地售后服務，更加嚴格的對其網站上的商品進行監督和管理。在這里，收費成了公司給消費者做出的一個無形的承諾，一個心理暗示，使消費者自己就認為在這個網站上購買的商品質量是有保障的，久而久之就吸引了大量的消費者前來購買。
        　　2、eBay向賣家收取注冊費，不僅增加了收入而且降低了成本。因為這樣是賣家在選擇商品時變得更加謹慎。如果
        　　網站不向賣家收費，而賣家將質量不好的商品投放到網站上，他們毫無顧忌，從而影響該C2C網站商品的整體質量。買家在搜索商品時不僅會浪費更多的時間，也會使買家對其網站的總體評價下降。鑒于這個原因，許多美國人選擇eBay。
        　　在我國，向淘寶這樣的C2C網站網購者在30歲以下的占很大比例，特別是學生用戶是主力軍，這從物流配送員在學校的`工作量就可以看出。學生在網購中并不會把時間作為其主要考慮對象，他們更多的是享受購物帶來的樂趣。由于收入有限，年齡偏小，學生在網購時對高端商品很少問津。但習慣的養成需要一定的時間，從網站剛建立之初就對賣家采取注冊收費的政策，可以提高網站在消費者心目中的地位。其實像淘寶一類的C2C網站，雖然不收取注冊費，但是向賣家提高許多增值服務，如果不選擇這些增值服務，賣家也很難在激烈的競爭中生產、發展。
        　　綜上所述我認為如果構建C2C模式的電子商務網站，那么她的贏了項目應包括：
        　　1、賣家注冊時的注冊費
        　　收取注冊費后，應該向賣家提供與之相應的服務，對賣家的數據庫及時維護，特別是在網絡技術方面向賣家提高全面、系統、人性化的技術支持。
        　　2、廣告費
        　　網站在自己的網頁上留出一部分空間提供給廣告主，以此來獲得廣告收入。廣告收入的多少與網站所擁有的網民數和每天的點擊率正相關。特別是在電子商務網站上，可以根據用戶瀏覽商品的不同，定向投放廣告，以此細分客戶，精確投放。
        　　3、贊助費
        　　好比電視節目中的贊助商，企業和廣告主可以在網頁中的內容、論壇或網站活動中宣傳自己公司的產品，同時向網站支付贊助費。在特殊的情況下，網站可以將自己的網頁鏈接到贊助商的網頁上。
        　　4、買賣手續費。
        　　C2C網站以中介的方式經驗網站，俗話說“一手托兩家”，如拍賣類網站、旅行預約類網站就以向買賣雙方收取手續費的方式為網站經營的主要收入。
        　　5、租賃費
        　　在網站用戶數量達到相當規模后，可以租借“經驗場地”開設網上網店的“店面”，同時租賃制向網站繳納“場地”租賃費。
        　　6、會員費
        　　這里的會員費，一方面可以向消費者收取，另一方面可以向賣家收取。當然成為會員后，網站一定要提供與會員費
        　　相匹配的服務，同時要保證不成為會員用戶的正常購物也不會受到影響。
        　　7、網頁制作費和信息登載費
        　　由于網站具有專門的網頁制作的技術人才，而一些企業在此方面水平不高。網站可以增加需要靠網站宣傳企業形象的網頁制作服務，并從中收取網頁制作費用或宣傳費用。商品信息登載在網站首頁上肯定會提高銷量，這就要收取信息登載費。
        　　三、成本控制
        　　電子商務網站要想實現盈利，在想方設法“開源”的同時，也要注重“節流”。我認為網站的成本主要有以下幾方面：
        　　1、硬件成本
        　　硬件是電子商務的基礎，包括服務器、PC以及相關設備等，為購買這些設備進行必要的維護與保養所形成的開支，這些構成了電子商務網站的硬件成本。
        　　2、軟件成本
        　　軟件成本是進行電子商務網站的必備技術支出，它由最初的軟件開發費用（或購買成本）以及在使用過程中對軟件的改進和維護成本。
        　　3、電子費用
        　　電子費用是指公司使用信用卡與電子支票的費用。公司進行電子商務活動，必然要使用信用卡和電子支票進行款項。
        電子商務商業策劃書9
        

        　　一、建設網站前的市場分析
        　　隨著消費能力的提高，在消費者健康養生意識和消費水平提高的情況下，海鮮需求已顯著上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大，對美味的追求越來越強烈，對海鮮的味道、營養價值、質量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現個性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向，不同文化、收入、年齡、地位的消費者，就會有不同的品種選擇、價位選擇、營養需求，海鮮市場逐步走向成熟�？傮w上看，海鮮產業競爭在加劇，發展呈現整合、蓄勢和升華的特征，優勝劣汰的趨勢正在形成。國內的海鮮公司無論在水產養殖、技術創新，還是在資金方面，都具有其優勢，基本能在互聯網上開展公司業務。
        　　二、建設網站目的及功能定位
        　　海味有限公司根據自身及外部環境，確定網站的功能為網上營銷型與客戶服務型相結合，從而適應電子商務的發展，搶占網絡市場，提升企業形象，降低營銷成本，提高企業效益。
        　　建立網站應達到的目的和作用：樹立良好的企業形象，提高企業的知名度;拓展營銷渠道，擴大市場，提高營銷效率;了解客戶的意見，掌握顧客的需求;改善服務，提高企業服務質量;改變企業的業務的業務流程，提高企業管理水平。
        　　三、網站技術解決方案及域名命名、注冊
        　　本次網站建設服務器采用虛擬主機。操作系統用Window20xx/NT，此系統操作簡便，為大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但費用較貴，比unixLinux的投入成本高。從安全性來說，這個系統的代碼沒有公開，微軟公司掌握核心技術，只有它知道系統的漏洞，安全性較高。以Windows系統作網站伺服器，可降低維護成本和更新難度，而且穩定性較高。本次方案采用系統性的解決性方案，如IBM、HP等公司提供的企業上網方案，穩定性好，成本相對較低，而且自己開發對技術要求較高，目前公司實現不了。
        　　網站安全性措施：1、局域網安全措施2、Internet互連安全措施3、數據安全措施，結合公司的情況和需要，會開發網頁程序ASP.NET，這個程序較強大，適應性強。
        　　四、網站內容規劃
        　　網站建設的'欄目
        　　1.公司首頁:首頁是人們點開網站第一眼看到的頁面，代表一個公司在網上的門面,也是吸引網民訪問網站的第一道門檻,故非常重要,建議采用海報輪播圖設計，吸引眼球;
        　　2.產品分類:該欄目主要介紹公司的產品,讓訪問者了解產品的相關信息;
        　　5.新聞動態:該欄目主要快速反映公司動態,讓客戶感受到公司的活力;
        　　6.公司簡介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
        　　7.聯系我們:該欄目包括公司的聯系方式、詳細地址，聯系電話等信息;
        　　五、網頁設計
        　　由于該公司經營海產品銷售，網頁設計主色調以白色為主，輔色調以藍色、綠色為主，符合該公司的形象。網頁整體設計排版整潔、統一，版面規劃與整體頁面一致，整體設計風格以簡約為主。公司的頁面會根據市場需求的發展，做適當的改動，以便吸引更多的訪問者。
        　　圖片展示
        　　六、網站維護
        　　計算機硬件在使用中常會出現一些問題，同樣，網絡設備也同樣影響企業網站的工作效率，網絡設備管理屬于技術操作，非專業人員的誤操作有可能導致整個企業網站癱瘓。沒有任何操作系統是絕對安全的。維護操作系統的安全必須不斷的留意相關網站，及時的為系統安裝升級包或者打上補丁數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視
        　　七、網站測試
        　　網站測試是指的當一個網站制作完上傳到服務器之后針對網站的各項性能情況的一項檢測工作。它與軟件測試有一定的區別，其除了要求外觀的一致性以外，還要求其在各個瀏覽器下的兼容性。
        　　八、網站發布與推廣
        　　電子商務網站在發布以后，為了擴大影響力與知曉度，應該做好宣傳與推廣的工作。網站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務網站、在線推廣、離線推廣等途徑。
        電子商務商業策劃書10
        

        　　國內企業應采取的對策
        　　(一)機會要把握，觀念要轉變
        　　目前，電子商務正處于發展的初級階段，因此大部分企業有條件在電子商務領域進行平等、自由競爭;同時電子商務關系到國計民生和未來綜合國力，政府將大力扶持;另外，電子商務的潛在利益巨大，資本市場融資相對容易。因此企業更應把握這一契機，適當、適時介入電子商務領域。
        　　開展電子商務首先應該樹立起新的觀念，具體包括：其一，確立信息化、知識化管理的觀念;其二，確立知識是關鍵生產要素的觀念;其三，確立經營管理的人性化觀念;其四，改變傳統資產的狹隘觀念，確認企業的無形資產在高新科技企業的資產主體地位。總之，電子商務首先帶來的應是企業觀念的創新和轉變。
        　　(二)管理要由“硬”到“軟”
        　　企業應實現硬、軟管理相結合，并逐步過渡到軟管理。硬管理指機構、組織、計劃、控制等技術性、經濟性管理;軟管理指通過企業文化建設激發員工的榮譽感，達到員工自我管理、自我控制、自我激勵的目的。而在激勵機制上，應弱化對過程的控制，將績效評估作為考核的重要手段，同時給員工以更大的時間彈性和空間自由，強化個性化管理，充分發揮員工的積極性和創造性。
        　　(三)硬件建設要加強
        　　企業應在政府基礎設施建設的基礎上，加快企業信息化建設的步伐，拓展電子商務業務領域，同時要遵守國家及有關部門制訂的法律法規、技術標準和安全管理規定。
        　　(四)人才培養要重視
        　　企業應該從資本決定論向人才決定論轉變，把企業的競爭定位為人才的競爭，同時采取切實可行的措施來保證人才資源的合理運用，并明確這種合理運用將為企業帶來更高的效益。
        　　(五)克服可預見性弊端
        　　首先是商務活動本身的風險問題，外部的風險可由政府通過制定相應法規加以規避，而內部的風險只能由企業自身去加以防范。電子商務的廣泛推行，使企業對商務活動的控制變得更加無形和抽象;另一方面，從事電子商務人員的風險也在增加，企業的電子商務設施，可以同時用于其它非正常途徑，且不易察覺。因此企業應不斷總結經驗，建立風險防范制度，以保證電子商務的.良性發展。
        　　企業電子商務實施策略
        　　企業開展電子商務的成敗很大程度取決于是否在互聯網上成功地建立自己的商務網站并很好地利用和經營這一網站。怎樣才能使企業網站成為地地道道的商務網絡，并能夠達到企業預期的經營效果呢?一般來說，企業可以采用以下策略：
        　　(一)建立以營銷為導向的商務網站
        　　在設計一個企業商務網站時，設計者一定要由企業的經營人員與計算機技術人員結合組成。經營人員從營銷業務角度提出設計方案，技術人員為完成設計方案提供技術支持，將方案付諸實現。所建立的網站應該滿足如下要求：
        　　1、對企業的整體介紹
        　　企業應把客戶希望了解的那些內容放上去。企業介紹一定要從充分滿足客戶，充分宣傳企業這樣的角度來考慮。
        　　2、反映企業經營狀況
        　　包括近幾年的經營業績：比如銷售情況、經營業績、對外的財務報表等等內容。還有企業的信譽、資信情況：如通過金融系統、銀行系統得到的一些信譽的資質證明、等級等，此外還有像企業通過的ISO9000的質量證明這樣的文字、圖片等都應該放入網站。
        　　3、重點把產品放上去
        　　在企業網站上，要放上企業產品的詳細分類和特征、圖片以及相應的報價，便于顧客對企業的產品做比較、挑選，最終去購買。
        　　4、給出網絡訂貨方式
        　　盡管目前我國直接通過網絡來傳遞合同并完成訂貨和支付的過程，在技術和法律上還沒有完善的保障，企業還不能做到完全網上交易。但是企業可以把報價單、合同單這樣一些內容通過網絡的方式傳遞給客戶。
        　　實際上，設置這樣一個欄目的目的就是為了使客戶當前很方便地與企業從事商品交易活動。當然，在電子商務完全實現以后，客戶與企業的信息交流就完全在網上進行了。
        　　另外，企業還可以通過網絡的方式把企業的一些代銷商、分銷代理人、經營商等信息通過地圖、列表方式放在網站上。應該強調一點，企業的網站是一個商務網站，這個商務網站上所反映的內容就是企業的營銷策略最希望向客戶展示的內容。
        　　(二)注重商務網站的推銷
        　　讓所有的客戶都知道企業的網站在什么位置、什么地方，這個工作應該比建立網站更為重要。推銷企業商務網站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統的廣告宣傳、企業形象系統、企業標志等方式去宣傳。另一類方法就是通過網絡技術的方式，通過鏈接、網絡廣告等方式去宣傳企業的網站。
        　　1、用傳統媒體的方式宣傳企業網站
        　　可以通過電視、報紙、廣告牌、宣傳材料、產品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段，推銷企業的商務網站。例如，網站地址放在電視廣告、報紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內容、品牌和網址結合起來，產生聯想。
        　　2、通過網絡技術來推銷商務網站
        　　目前通過網絡技術來推銷商務網站有很多方法。例如：跟大型搜索引擎和行業網站作鏈接;跟網絡服務站作鏈接;在一些大型的、知名的網站上作網絡廣告。
        　　(三)合理經營商務網站
        　　由營銷人員來經營和管理網站，企業網站才可能很有活力，才能真正做到對企業的業務、對企業的經營發展有利。而技術人員只能是對這個網站做技術支持。另外，合理地經營和運作網站也很重要。
        　　(四)建立市場信息的發現機制
        　　有了網絡環境和商務環境之后，企業一定要專門組織一些人定期地訪問一些行業網站，除了在這些大的行業網站中不停地發布產品信息外，而且要積極尋求對自己產品的需求信息。
        　　(五)網站建設及經營應解決好5個問題
        　　1、利用各種通信渠道提供客戶支持
        　　客戶可以選擇的通信方式多種多樣，應該讓他們按照自己的喜好進行選擇，不論是通過電話、電子郵件、信函、傳真、交互式網頁還是IP電話。
        　　2、響應是關鍵
        　　及時、有效地對客戶的需要作出響應是至關重要的。電子商務企業需要在幾分鐘內對客戶的要求作出反饋，否則就可能失去這個客戶。
        　　3、人性化的交互過程
        　　在電子商務的交易過程中，人性化的交流方式也許能助一臂之力�？蛻粢话銜敢庠赪eb站點上實時地與公司銷售代表進行直接交流。
        　　4、客戶可以虛擬協作
        　　在今天的市場中，進行決策的人們往往位于不同的地點。如果在企業電子商務網站上，來自不同地點的客戶能夠同時進行實時的比較、討論，這將大大節省客戶的時間與費用。
        　　5、完成訂貨
        　　客戶希望能夠跟蹤訂單的履行過程，得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶支持服務與定單履行系統集成，這樣客戶就能實時得到定單的執行狀態了。
        　　企業電子商務發展前景
        　　在目前B2B電子商務浪潮中，國際貿易中B2B電子商務已成為關注的焦點之一。這主要是因為國際貿易數額龐大，發展潛力大，在這一領域的電子商務前景廣闊。正因為如此，從去年以來，國內對外貿易電子商務網站發展迅速。從最早的中國國際電子商務網到美商網、阿里巴巴、中國出口商品網、易成商務，以及最近的中國制造網、實華開、華商合縱網等，都想在這一領域搶占市場先機。那么當前對外貿易電子商務的狀況和將來的發展趨勢到底怎樣呢?在前不久剛剛結束的第87屆中國出口商品交易會上，北京互聯網發展中心(BIDC)開展了關于中國出口企業電子商務趨勢的抽樣調查。
        　　周一斌指出，目前只有大型跨國公司才有能力獨自或聯合開展國際間的電子商務，而眾多的中小企業相對來說只能選擇利用電子商務平臺網站，這是一個最便捷最經濟的選擇。雖然現在全球電子商務環境尚未完善，但電子貿易的實踐早已展開。本屆廣交會已被不少媒體描寫為掀起了“網絡風暴”，互聯網成為廣交會的第二戰場。中國制造網、中國出口商品網、阿里巴巴在場外掀起了廣告攻勢。中國國際電子商務網、中國出口商品網、實華開等都在廣交會場內設立了專門的展臺，努力爭取客戶。
        電子商務商業策劃書11
        

        　　一、 電子商務網站模式
        　　考慮到是剛建立的網站，與大廠家的聯系不夠，很難吸引知名廠家的直營店進入，所以B2B、B2C模式很難開展。故選擇C2C網站模式。
        　　二、 營銷策略
        　　C2C電子商務網站是位買賣雙方交易提供的互聯網平臺，賣家可以在網站上發布想出售商品的信息，買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。在我國，越來越多的人選擇網絡購物這一新型購物模式。從互聯網上查到的信息顯示，在我國C2C網站總體交易額站網絡購物交易額的比例從20xx年29.3%增長到20xx年的98.6%。
        　　以eBay公司為例，其一直以來實行的就是開店收費政策。即使在面對競爭對手免費政策沖擊時，依然沒有在壓力下降低門檻。開店收費政策給公司帶來了兩點好處：
        　　1、美國人認為，網站向賣家收費，除了盈利目的外，更多的是對買家負責的態度。應為向賣家收費，公司就會在初期篩選掉大量質量低下，甚至抱著玩玩看的心態開店的賣家。同時消費者認為，向賣家收費，公司就會提供更好地售后服務，更加嚴格的對其網站上的商品進行監督和管理。在這里，收費成了公司給消費者做出的一個無形的承諾，一個心理暗示，使消費者自己就認為在這個網站上購買的商品質量是有保障的`，久而久之就吸引了大量的消費者前來購買。
        　　2、eBay向賣家收取注冊費，不僅增加了收入而且降低了成本。因為這樣是賣家在選擇商品時變得更加謹慎。如果
        　　網站不向賣家收費，而賣家將質量不好的商品投放到網站上，他們毫無顧忌，從而影響該C2C網站商品的整體質量。買家在搜索商品時不僅會浪費更多的時間，也會使買家對其網站的總體評價下降。鑒于這個原因，許多美國人選擇eBay。
        　　在我國，向淘寶這樣的C2C網站網購者在30歲以下的占很大比例，特別是學生用戶是主力軍，這從物流配送員在學校的工作量就可以看出。學生在網購中并不會把時間作為其主要考慮對象，他們更多的是享受購物帶來的樂趣。由于收入有限，年齡偏小，學生在網購時對高端商品很少問津。但習慣的養成需要一定的時間，從網站剛建立之初就對賣家采取注冊收費的政策，可以提高網站在消費者心目中的地位。其實像淘寶一類的C2C網站，雖然不收取注冊費，但是向賣家提高許多增值服務，如果不選擇這些增值服務，賣家也很難在激烈的競爭中生產、發展。
        　　綜上所述我認為如果構建C2C模式的電子商務網站，那么她的贏了項目應包括：
        　　1、賣家注冊時的注冊費
        　　收取注冊費后，應該向賣家提供與之相應的服務，對賣家的數據庫及時維護，特別是在網絡技術方面向賣家提高全面、系統、人性化的技術支持。
        　　2、廣告費
        　　網站在自己的網頁上留出一部分空間提供給廣告主，以此來獲得廣告收入。廣告收入的多少與網站所擁有的網民數和每天的點擊率正相關。特別是在電子商務網站上，可以根據用戶瀏覽商品的不同，定向投放廣告，以此細分客戶，精確投放。
        　　3、贊助費
        　　好比電視節目中的贊助商，企業和廣告主可以在網頁中的內容、論壇或網站活動中宣傳自己公司的產品，同時向網站支付贊助費。在特殊的情況下，網站可以將自己的網頁鏈接到贊助商的網頁上。
        　　4、買賣手續費。
        　　C2C網站以中介的方式經驗網站，俗話說“一手托兩家”，如拍賣類網站、旅行預約類網站就以向買賣雙方收取手續費的方式為網站經營的主要收入。
        　　5、租賃費
        　　在網站用戶數量達到相當規模后，可以租借“經驗場地”開設網上網店的“店面”，同時租賃制向網站繳納“場地”租賃費。
        　　6、會員費
        　　這里的會員費，一方面可以向消費者收取，另一方面可以向賣家收取。當然成為會員后，網站一定要提供與會員費
        　　相匹配的服務，同時要保證不成為會員用戶的正常購物也不會受到影響。
        　　7、網頁制作費和信息登載費
        　　由于網站具有專門的網頁制作的技術人才，而一些企業在此方面水平不高。網站可以增加需要靠網站宣傳企業形象的網頁制作服務，并從中收取網頁制作費用或宣傳費用。商品信息登載在網站首頁上肯定會提高銷量，這就要收取信息登載費。
        　　三、成本控制
        　　電子商務網站要想實現盈利，在想方設法“開源”的同時，也要注重“節流”。我認為網站的成本主要有以下幾方面：
        　　1、硬件成本
        　　硬件是電子商務的基礎，包括服務器、PC以及相關設備等，為購買這些設備進行必要的維護與保養所形成的開支，這些構成了電子商務網站的硬件成本。
        　　2、軟件成本
        　　軟件成本是進行電子商務網站的必備技術支出，它由最初的軟件開發費用（或購買成本）以及在使用過程中對軟件的改進和維護成本。
        　　3、電子費用
        　　電子費用是指公司使用信用卡與電子支票的費用。公司進行電子商務活動，必然要使用信用卡和電子支票進行款項。
        電子商務商業策劃書12
        

        　　一、網店簡述
        　　網店名稱：
        　　商業模式：我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
        　　經營宗旨：因為我們誠信，所以我們自信!誠信為本!緊跟時尚潮流!
        　　二、產品概述：我們的產品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
        　　三、市場分析：(1)迄今為止，在淘寶上的服裝旗艦店很多，大多數都是男女專項服裝店，消費群體大眾化，可供消費者選擇的款式逐漸單調。(2)越來越多的年輕一代追求品牌，當前以韓國品牌為主潮流。“韓流”盛行。(3)當前的消費群體逐漸年輕化。
        　　四、競爭分析：針對現在的服裝旗艦店消費群體的'大眾化，樣式單調，品牌雜亂，所謂“眾口難調”我店針對這一市場情況，特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”，專售統一品牌，統一目標消費群體，把年輕人作為目標消費群體，緊緊抓牢當代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向，緊跟當代青年一代的生活節奏和前進步伐。本人相信，如果能做到這一點，那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨：不要讓市場來影響我們，而要我們去影響市場!
        　　五、網店推廣策略：
        　　(1)通過傳統渠道，也就是以店長和店員的人際關系展開，口耳相傳!
        　　(2)打廣告，廣而告之。
        　　(3)：充分利用當代通訊設施“網絡”，我們可以發布qq,可以登陸別 人 的論壇發布自己的網店網址。也可以建立自己的博客，發表相關文章提升點擊量。
        電子商務商業策劃書13
        

        　　一.建設網站前的市場分析
        　　1.目前行業的市場分析
        　　(1)目前市場的情況調查分析
        　　“家里堆放的物品，好久沒有再用過，扔了可惜，除了捐助，還有別的好辦法處理嗎?有些物品，手頭急需，又不想花錢買新的，除了向好友借用，有沒有其他的渠道獲得?”某換客網站的廣告生動地說明了這一點。
        　　一份調研報告顯示，截止到20xx年3月25日，僅去年成立的專門交換物品的易物網注冊用戶就突破28萬人，換品達到128萬件，已成功交換商品24萬件，占換品總數的18.75%。除了專門的交換類網站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設了類似的二手交換版。
        　　以物易物并不一定遵循等價交換的原則，換客們不是商人，換自己想要的東西，從交換中得到樂趣才是換客們心中的“王道”。況且，“這種交換方式很有趣，我們不再需要的東西說不定在別人那里就了成寶貝，而我們也能從別人那里淘來我們需要的東西，這不失為一種‘廢物利用'的新方式�！�
        　　(2)市場有什么樣的特定變化
        　　當前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯網同時成長起來的一代人，網絡已經成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物，在網上購物，交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分，現目前網絡市場開放度高，輻射范圍廣，需求量大。因此網絡市場的變化越來越有利于我們建網站。
        　　(3)目前是否能夠并適合在因特網上開展業務
        　　在當今社會，隨著經濟的發展，物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網站，我們的盈利的就是提取他們差價的百分比，利潤收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網上建立物物交換網站，開展交換業務。
        　　2.市場的主要競爭者分析
        　　我們主要列舉舍得網的上網情況及網站規劃、功能作用等。
        　　作個換客很容易：你只要把各種閑置的東西整理出來，將其拍照，發布在網站上，并說明希望換回的意向，找到相中的物品，跟對方約好交貨時間地點，一次換貨交易就完成了。
        　　在舍得網站上，數碼產品、服飾和化妝品是最熱門的交換商品，其中移動硬盤、數碼相機、U盤、MP3、筆記本電腦和各類手機是換進換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外，健身卡、運動器材、書本、玩具、家飾等各類商品都不斷有人在“換出”或“求購”。
        　　在舍得網的首頁上，明確打出了“需要決定價值”的換客口號。從這個角度看，換客的流行不僅僅是因為能夠體驗到以物易物的樂趣，也是因為它暗合一種全新的消費理念——需求決定價值。水在平時并不值錢，對沙漠上饑渴的人來說，卻比黃金還要寶貴。這意味著我們愿意為對自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價錢。
        　　網站規劃明確、交換物品種類涉及各個方面，物品齊全，給人們交換帶來了很大的便利，滿足人們需求，同時也給自己帶來了盈利!
        　　3.公司自身條件分析
        　　(1)公司概況
        　　我們公司都是由當今大學生畢業后自主創業的，同時我們還應聘了一些有經驗的從事網站建設的技術人才，。我們公司主要開展物物交換業務，盈利點是從中提取他們差價的百分比。我們公司的提供交換的品種種類很多，其中包括手機、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設施很到位，員工都會有自己的辦公桌，獨立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高，聘請了有經驗的領導人員，和具有獨特管理能力的人共同來管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學歷的人員組成，具有很強的團隊意識，電腦技術高超。
        　　(2)我們建設網站的能力
        　　由于有一大部分是當今的大學生，我們有豐富的創新思想跟能力，通過我們的網站創新(如網站首頁的創新，網站功能作用的創新等等)這樣就會大大增加我們網站的市場競爭力。同時，我們大學里的人際關系廣，而很多年輕人都是以物物交換得到樂趣，勇于嘗試新鮮的東西，所以通過人際關系的傳播，可以給我們帶來更多的客戶，這就是我們的市場優勢之一，同時也可以增加我們的競爭力!我們有強有力的贊助商，資金雄厚，能夠支持網站的正常運轉。我們的員工都是大學本科學歷，電腦技術高超，都有很強的責任感。就這些我們足以創建網站的能力。
        　　(3)利于網站提升競爭力
        　　通過建立物物交換的網站，對于剛從大學畢業的我們有很大的幫助，我們可以從中學習到很多的經驗，把我們的網站越辦越好，以提升我們的網站的競爭力。
        　　二.建設網站的目的
        　　1.建設網站的目的
        　　(1)公司的需要
        　　建設網站的目的是因為公司的需要。
        　　本公司是一家剛成立電子商務網絡公司，建設網站是公司發展的需要�，F在許多公司都開始進行電子商務交易，建立自己的網站，從而為公司獲得更多的利益。而本公司既然是網絡公司，建設網站是必不可少的。
        　　(2)市場開拓的延伸
        　　建設網站的目的是市場開拓的延伸。
        　　當今世界計算機已家喻戶曉，而網絡更為人們的喜愛。無論是七八十歲的老人，還是六七歲的小孩，對網絡都非常了解。而近年來，電子商務迅速發展，許多公司、企業都開展了電子商務，取得了不錯的成果。而人們也逐漸習慣在網上交易，這樣既節約時間又減少了費用，對買賣雙方均有利。
        　　根據對目前行業的市場分析，電子商務這一行業前景廣闊。因此，決定成立一家電子商務網絡公司。而現代物物交換這一行業市場前景更是廣闊，于是便做了這個物物交換的網站。
        　　2.網站功能
        　　網站的功能類型是電子商務型。
        　　在這里，你可以了解現代物物交換，知道最新的物物交換信息，找到你想要交換的物品，并把它換回家。為那些有物物交換意愿的人們提供一個平臺，使他們能夠相互交換，得到自己想要并滿意的物品。
        　　3.網站目標
        　　(1)目標
        　　建設網站的短期目標是網站建設能夠成功，為公司盈利，使公司不至于因為虧損而倒閉，順利地發展下去。長期目標是能夠成為物物交換這一領域中數一數二的大型網站，使公司成為一家家喻戶曉的電子商務網絡公司。
        　　(2)作用
        　　建設網站的作用是以它為平臺，為公司盈利。
        　　建立本網站可以讓人們詳細了解本公司的情況，對公司有十分深刻的認識。顧客對公司有了深一成的了解之后，就會對公司產生信心，從而把本網站作為一個交易平臺進行交易，換得自己想要的物品。而本公司就會從交易雙方物品差價中抽取百分之五作為報酬，進而為公司盈利。
        　　4.網站的經營模式分析
        　　(1)網站的運營模式
        　　網站的運營模式是安全的、便宜的。
        　　本網站為交易雙方提供了一個交易平臺，使不可能的交易變為可能，這是十分便捷的。對于交易雙方來說，本網站也是十分安全的，交易雙方的物品并沒有經過他人之手，所以安全問題是不用擔心的。
        　　本公司每天二十四小時都有人在網站上為顧客服務，隨時為顧客解答疑難問題。每月定時對網站進行維護、管理(每月需100-200元)，每季度對網站進行宣傳、推廣(每季度需300-500元)，每年對網站所出現的問題進行分析、解決(每年需1000-1200元)，并對網站的管理等提供新方案，討論其可行性。
        　　(2)網站的盈利模式
        　　網站的盈利模式是收取交易雙方物品差價的百分之五。
        　　由于本網站不同于其他網站，它只是為交易雙方提供一個交易平臺，沒有實際的商品，所以，無論是靠買賣商品、提供信息服務，還是靠點擊率、注冊費等手段來盈利都是行不通的。只有收取交易雙方物品差價的百分之五之一盈利手段是可取的。
        　　三.網站技術解決方案
        　　1.服務器
        　　(1)自建服務器
        　　自己組建服務器，相比較租用的服務器，自己組建的托管服務器在安全性和穩定性方面都更為理想。
        　　(2)服務器的維護
        　　為了更好確保服務器的穩定和安全性能，我們建議請專業人員維護。由于現在主要ISP分為南北電信，之間的訪問速度不很樂觀，為了我們的網站能夠面向全國的訪問，速度是需要考慮的。
        　　(3)租用和自建服務器比較
        　　現在很多IDC提供多種業務，有服務器出租也有共享帶寬的虛擬主機。相比之下，租用服務器或空間沒有那么大的硬件投入和技術投入。況且，IDC機房通常會有雙線接入，還有安全保障，短期來講，和自己購置硬件設施相比，租用會劃算些;因為我們服務器是長期的，而且又是經營性網站，還是自己建立劃算。自建進行托管能夠保證服務器的維護、保養及安全得到充分的保證。
        　　2.操作系統
        　　(1)windows 類
        　　對于這類操作系統相信用過電腦的人都不會陌生，這是全球最大的軟件開發商--Microsoft(微軟)公司開發的。微軟公司的Windows系統不僅在個人操作系統中占有絕對優勢，它在網絡操作系統中也是具有非常強勁的力量。這類操作系統配置在整個局域網配置中是最常見的。微軟的網絡操作系統主要有：Windows NT 4.0 Serve、Windows 20xx Server/Advance Server，以及最新的Windows 20xx Server/ Advance Server等，工作站系統可以采用任一Windows或非Windows操作系統，包括個人操作系統，如Windows 9x/ME/XP等。
        　　在整個Windows網絡操作系統中最為成功的還是要算了Windows NT4.0這一套系統，它幾乎成為中、小型企業局域網的標準操作系統，一則是它繼承了Windows家族統一的界面，使用戶學習、使用起來更加容易。再則它的功能也的`確比較強大，基本上能滿足所有中、小型企業的各項網絡求。雖然相比Windows 20xx/2003 Server系統來說在功能上要遜色許多，但它對服務器的硬件配置要求要低許多，可以更大程度上滿足許多中、小企業的PC服務器配置需求。
        　　(2)投入成本
        　　自建服務器成本在1—1.5萬元，服務器托管(包硬件防火墻、專人24小時監管UPS、空調24H )成本需要5000—7000元
        　　3.網站安全措施，防黑、防病毒方案
        　　網站安全措施
        　　電子商務的可靠性直接關系到貿易雙方的商業交易，如何確定要進行交易的貿易方正是所期望的貿易方這一問題，則是保證電子商務順利進行的關鍵。從商務的角度來看，一個的電子商務交易過程應該具備五個安全要素：有效性、機密性、完整性、可靠性和審查能力。為了確保服務器的安全性和穩定性，到達防黑、防病毒的目的，最好的方法是設置硬件防火墻。
        　　4.相關程序開發
        　　網頁制作
        　　首頁設計的用色要謹慎、高級，不可隨便。因為當瀏覽者打開公司的網站時，他的第一感覺就是對顏色的感覺，舒服、漂亮的東西總是讓人有好感的，所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩重的搭配。首頁設計最好不要顯得零碎，最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標。但切忌使用小的純色塊，這樣容易使網頁顯得缺乏氣度。不要在首頁上體現過多的內容。因為首頁過多的內容會導致重點不突出、頁面長度過長的問題，造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣肘的網站上停留很長的時間。通過活潑生動的小圖標及兩行簡練的介紹把公司的主要業務介紹清楚;通過給人視覺相對強刺激的畫面，使人很容易的了解到網站的主要功能;網站要做到即使瀏覽者在不需要拉動窗口右滾動條的情況下。就可以對網站的主要功能一目了然。請注意：在首頁上瀏覽器打開后第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，夸張一點的講網站也就成功了一半首頁設計還有一個重要的因素就是速度。因為目前網絡------特別是我國網絡的帶寬是右面常有限的，超過70K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務的公司網站，它的瀏覽者大多是企業，基本上大部分是在白天上網的，白天又是網速最慢的時候，所以說網頁的大小就是必須要考慮的要素。首頁設計采取由由一個設計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下，共同提出。這樣的方案會相對成熟，所城的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度�？紤]到瀏覽器的兼容問題，要盡量使用穩定、成熟、標準化的技術。不要加一結華而不實的特殊的效果。首頁設計要留有發展的空間。因為公司常常發展非�？欤粩嗵砑有碌臉I務，所以要為這些留有余地。
        　　欄目頁面設計：當首頁的設計通過后，就應該著手欄目的設計了。普通欄目的設計的要求要比首頁寬松一些。欄目設計最好是引導式的，而不是灌輸式的，要和欄目的內容結合的緊密;包含在文章里的鏈結要容易辯認;文字排版要好看，有統一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設置要合理，不要太長;對于提交表單，盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西，可以通過下拉菜單或復選框等實現的盡量使用;說明性的文字同操作用的表格最好合而為一，時刻使客戶明白他現在所做的是干什第，怎么干。每一頁都要有"返回首頁"、"返回前頁"、"返回首頁"的鏈結。合理的設計可以避免網站在建設的過程中出現大的改動，避免無用功和重復勞動。
        　　四.網站內容規劃
        　　1.公司簡介
        　　公司成立于20xx年5月，公司本著“一切皆有用”的宗旨，鼓勵用戶將自己不需要的東西發布于我們的網站，換取到自己需要的東西。目前涉及交換的物品包括各種生活用品，學習用品，家電產品等一切可以交換的物品。公司擁有一批對換購充滿熱忱和執著、對換購工作一絲不茍、懂經營、善管理、會營銷、精服務的創業團隊，以較強的經濟實力、一流的服務，為客戶提供出色全方位服務。
        　　2.服務內容
        　　公司主要進行網絡交易，用戶可以根據自己的實際情況將自己不需要的物品放到網絡平臺，并留下您所需要的產品的信息，尋求到交換的產品，與對方協商后就可換取。公司也會自己代理一些產品供用戶挑選。用戶在我們的網站上只需要支付交換雙方貨物差價5%的服務費變可變廢為寶。
        　　3.商品服務信息
        　　在公司網站我們會為用戶提供詳細的物品信息，交換信息，讓用戶對于自己所交換的物品能夠清清楚楚，不會讓用戶產生模糊的概念，力求為用戶提供最優質的服務。并且用戶應保證其在網絡上所留下的產品信息是真實無誤的，不能有欺瞞對方的現象，如果因此而產生的一切法律問題，公司將協助被欺瞞方運用合法的手段追回一切損失。
        　　4.會員注冊
        　　會員注冊不需要支付會費，但為了交易能夠真實順利的進行，為了會員能夠更好的維護自己的權利，會員注冊時需要提供自己的真實姓名及身份證號碼。對于會員的真實信息，公司堅決執行絕不泄露的原則，會員的真實信息不會被不相關的人員看見或者查詢到。
        　　5.訂單確認與付款
        　　對于訂單的確認我們會采取雙方共同確認的原則，一方愿意交換后還需要等待另一方的確認，在對方確認之前，提出交換的一方可以取消交易，在雙方都確認交易后，如果交易的一方想要提出取消交易則需要與交易的另一方協商，經對方同意后可以取消。
        　　對于用戶的服務費支付。我們會特別開出一個支付的平臺，用戶可以將費用充值到我們的支付平臺，也可以使用網上銀行直接付款。
        　　6.信息搜索與查詢
        　　(1)站外搜索
        　　為了擴大網站的知曉度，我們將聯系百度推廣、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司聯系，與他們洽談業務，可以讓用戶在搜索同類產品的時候我們公司的網頁會出現在靠前的位置，加大公司的知名度。
        　　(2)站內搜索
        　　用戶可以運用我們網站自己的搜索引擎，只需要幾個簡單的關鍵字，就可以搜索出所需要產品的信息，更方便快捷。
        　　7.聯系方式
        　　用戶如果需要聯系客服，可以直接與客服在網上交流，也可以撥打我們的公司熱線。
        　　8.相關幫助
        　　公司可以為用戶提供免費的信息咨詢，如果用戶不明白具體的網絡流程，可以參看公司網頁上所公布的新手流程。如果用戶要學習如何更好的發布自己的商品信息，我們公司講給每位有需要的用戶提供一次免費培訓的機會。
        　　9.物流
        　　公司將與圓通、中通、申通及EMS等國內有知名度的物流企業合作，確保客戶能夠準確、及時的受到自己的物品。
        　　10.退貨及客戶管理
        　　對于客戶的合理退貨我們是支持的。如因交換一方虛假描述自己的物品，我們將對其權限進行相應的限制。
        　　如客戶5次以上對物品進行虛假描述，我們會將其記入公司的黑名單，拒絕其在我們的網站上的一切活動，以確保公司網站的信譽度和美譽度。
        　　五.網站的發布與推廣
        　　電子商務網站在發布以后，為了擴大影響力與知曉度，應該做好宣傳與推廣的工作。網站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務網站、在線推廣、離線推廣等途徑。其中，向搜索引擎注冊從理論上也算在線推廣，但由于其功能較特殊，所以經常講其劃分為單獨的一類方法。
        　　1.在線推廣網站
        　　⑴ 通過電子郵件推廣網站
        　　電子郵件廣告是企業通過Internet，以電子郵件等形式，將廣告信息直接發送給個人。一般，可使用的形式有電子郵件、郵件列表和電子刊物。這種方式具有針對性強、費用低廉的特點，且廣告內容不受限制。為了避免引起收件人的反感，我們一般可以采取兩種方法。
        　　①利用軟件進行郵件群發。這相對說來較省力，但我們應特別注意郵件設計的技巧，以免引起收件人的反感。
        　�、趯�人單獨寄發郵件。這樣效果相對較好，尤其是對企業的郵件列表用戶。據有關統計顯示，可能會收到50%~80%的反饋。
        　　⑵ 通過BBS推廣網站
        　　隨著BBS在Web上的實現，現在可以直接通過瀏覽器訪問BBS，因此簡化操作。但需要我們注意的是，在討論組中發布贏利性質的廣告是無禮的，所以我們發布的信息要短小精悍，主題要鮮明且與討論組的主題相符，要相互尊重，互通有無。
        　　⑶ 通過博客群推廣網站
        　　利用博客群，可以將我們是網站在網上迅速傳播，以擴大影響力，并且還可以得到各種不同層次的博客閱讀者提出的看法和意見，幫助我們發現網站的不足并加以改善。
        　�、� 通過掘客網站推廣網站
        　　掘客是指由網民自己發掘、上傳信息并對信息投票，從而通過用戶的關注程度決定信息排名的網站的使用者。利用掘客，可以推薦自己的網站，通過投票讓自己的網站脫穎而出，這有可能比通過網絡廣告、友情鏈接、向收索引擎登記等網絡營銷方式的效果更好。
        　　還可以通過在線廣告推廣網站，但這都需要付費，且費用較貴，投入成本太高了，所以我們在網站建立初期不宜采用這種途徑，等到網站做好了，可以加大這方面的投入。
        　　2.離線推廣網站
        　　⑴ 通過交換商品推廣網站
        　　我們網站展出的物品不僅僅只是需求雙方提供的，也可以是自己賣一些商品，所以我們可以把本網站的網址加在商品包裝上，要隨時具有推廣網站的意識，利用各種可能的有形物來加深人們對網站的印象。
        　�、� 通過戶外媒體推廣網站
        　　鑒于我們的現狀，我們不可能設置大型廣告牌、候車廳廣告等，但是我們可以在一些戶外告示欄里貼上我們的宣傳資料，這也可以在一定程度上提高網站的知曉度。
        　　除此之外，我們還可以在人群中派發宣傳資料，最大程度地讓更多的人了解我們的網站。
        　　3.直接向搜索引擎注冊推廣網站
        　　這是Internet上最有效的信息查找工具和網站推廣工具，網站發布后應盡快提交到主要的搜索引擎，并關注是否被搜索引擎注冊或登錄，它通常會給一個網站帶來20%~60%的在線生意。因此，在網絡營銷中，應該重視搜索引擎的作用。
        電子商務商業策劃書14
        

        　　一、首先確定網站建設的功能定位
        　　1、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
        　　2、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。
        　　3、企業內部網（Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
        　　二、網站整體構思
        　　1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。
        　　2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
        　　三、網站主界面的設計
        　　1、網站的導航系統
        　　網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的`內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。
        　　2、 功能模塊
        　　網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為xxx數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
        　　3、網站首頁
        　　網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一；在制作上采用ASP動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
        　　四、主要欄目
        　�。�1）關于本企業的
        　　本欄目采用靜態頁面，主要功能是宣傳企業，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解，使本企業為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將本企業形象予以最好的傳達。
        　�。�2）企業榮譽
        　　本欄目采用靜態頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技 術 認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。
        　　（3）企業動態
        　　本欄目為動態，其主要內容就是及時本企業內部新聞、活動。
        　　五、網站維護
        　　1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。
        　　2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重
        　　視。
        　　3、內容的更新、調整等。
        　　4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化。
        　　六、網站測試
        　　網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：
        　　1、服務器穩定性、安全性。
        　　2、程序及數據庫測試。
        　　3、網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
        　　4、根據需要的其他測試。
        　　七、網站建設日程表
        　　各項規劃任務的開始完成時間，負責人等。
        　　八、網站發布與推廣
        　　1、網站測試后進行發布的公關，廣告活動。
        　　2、搜索引掣登記等。
        電子商務商業策劃書15
        

        　　1、網站的導航系統
        　　網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。
        　　2、 功能模塊
        　　網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為xxx數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
        　　3、網站首頁
        　　網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用ASP動態頁面，系統可以調用最新的`內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
        　　4、網站建設進度及實施過程
        　　根據本網站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。
        　　5、網站后期的維護管理
        　　在網站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。
        電子商務商業策劃書16
        

        　　前言：
        　　在當前的網絡社會中，由于技術上的原因，當前網民在網絡中的自由受到諸多的限制。我們不妨將當前的網絡世界比做人類社會發展史上的原始社會，當中的網民猶如原始社會中的原始人，在他們力所能及的網絡空間內進行一系列的采集-狩獵活動。面對這些原始人，我們只能以非常簡單的思維模式去考慮他們在網絡空間的行為。
        　　如何吸引他們到我們的網站進行采集--狩獵活動?
        　　人類的需要是多元化的。按馬斯洛對人類需要的分層，結合當前網絡社會的特點分析上網的人，他們在現實世界已解決了最基本生理需要，包括避免饑餓，逃避危險等，在網上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。
        　　如何才能滿足網民高層次多元化需求的滿足呢?
        　　一方面是簡單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結合起來將是我們的網站成功的關鍵。
        　　一、項目簡介
        　　“電子商務在線購物網站”是一種新型的B2C電子商務形式。隨著互聯網寬帶和技術應用的成熟，以及物流和支付系統的完善，可以預見，電子商務將成為互聯網普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為，并日益成為社會商業活動的重要形式。
        　　縱觀國內互聯網電子商務，淘寶網、8848、dangdang和三大門戶網站的商城成為B2C電子商務的主要集散地，這些網站憑借著自身資源的優勢，飛速發展，占據了網上零售業的大部分份額此外，國內仍然還有1000多家小型B2C電子商務網站，受規模和能力限制，發展緩慢，步履維艱，艱難的維持現狀，并殘酷地爭奪著剩下為數不多的份額。“勝利在線購物網站”出現帶來了購物網站的新氣象，通過自身的優勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產品，任何一個購物網站都是借助其他商家的力量作為自己網站經營的根本。但“勝利在線購物網站”有實實在在的產品經營場所，利用自身的平臺優勢，吸引商家入住進行網上銷售(商家有無網站均可)，豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式。為產品的多樣化提供了堅實的物質基礎。能對網上經營的產品專業性、人性化提供強有力的品質保障，由商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家xxx等多種形式，將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應，增加商品銷售的信用度和成交率，形成自己的品牌和銷售壁壘，保持現有優勢，引導互聯網消費理念，擴大特色商品銷售和服務外延，確保業績穩中有升。
        　　二、市場目標概述
        　　(1)前期：B-C模式時
        　　“電子商務在線購物網站”有著良好的企業背景，深厚的會員基礎，廣泛受眾群體，從網站信譽度和產品品質的保證上都能夠實實在在的體現給消費體，讓消費體對所購產品-------買的放心，用得安心。同時勝利廣場品牌效應，大連及周邊地區的上網者都是我們的潛在用戶。
        　　(2)后期：過渡到B-B模式后
        　　市場潛力更為巨大，幫助大多數企業實現向電子商務的轉型。是勝利在線網上商城的遠期目標，盡管中國目前的電子商務市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預期在不久的將來會有突破性的進展�！半娮由虅赵诰�購物網站”必將在搭建電子商務平臺和實現由傳統經濟向新經濟轉化的過程中發揮應有作用。
        　　三、項目優勢及特點簡介
        　　優勢：
        　　利用自身的平臺優勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產品，吸引商家入住進行網上銷售(商家有無網站均可)，豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式。
        　　特點：
        　　由商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家xxx等多種形式，將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應。
        　　四、項目運作的可行性
        　　競爭分析：
        　　縱觀大連本土市場，真正的網上商城不多，像萬邁商城、大連網街等網上商城，大部分都是以C2C的形式經營或者都是單一類別的產品經營的'網上商城，對消費體而言網站的信譽度不高或者選擇上有很大的局限性。
        　　自身優勢：
        　　1.廣泛性
        　　現在勝利廣場的商家都可以成為勝利在線購物網站會員，享受免費宣傳。同時可以加快勝利在線購物網站人氣的匯聚。
        　　2.互惠性
        　　利用勝利在線購物網站的優勢對勝利廣場的招商工作產生互惠性。
        　　3.多樣性
        　　勝利廣場入住商家可以獲得多渠道銷售方式。
        　　4.地域性
        　　打破地域觀念，使自己的產品得到全國各地客戶認知，足不出戶就可以將自己產品在全國推廣。通過勝利在線購物網站可以被更多的客戶選擇，同時自身也可以選擇更多的進貨渠道。
        　　5.關聯性
        　　勝利廣場商家通過勝利在線購物網站有了自己的網站，自身形象得到了進一步提高。勢必在自己名片、優惠卡、宣傳資料上出現自己的網址，加強和客戶的溝通。同時也加強勝利在線購物網站宣傳深度。
        　　總結以上幾點，勝利廣場會吸引更多的商家入住，帶動勝利廣場的招商工作。因為成為勝利廣場的商戶可以獲得網上宣傳的強大優勢，網上購物打破了地域、時間的界限，可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財力)。反之，如果商戶條件成熟，可以由傳統的經營方式向現代的經營方式跳躍，實現網上貿易。這樣就能節省更多的人力、物力、財力。足不出戶，貿易全國。老的商戶變為網上貿易會員，那樣勝利廣場就會有入住新的商戶。長此以往循環效應，必將取得雙贏的局面。
        　　勝利廣場現狀：
        　　1.經營場所的廣闊性
        　　消費體想要找到特定的商家非常困難。
        　　2.產品價格的區域性
        　　產品價格調控的區域劃分，有些區域商家可以自控產品價格，有些區域商家必須明碼標價，價格不允許有任何調控空間�？梢允箘倮麖V場面對不同的消費群體，通過勝利廣場購物，使不同的消費群體了解到購物勝利在線購物網站(參考:自身宣傳優勢第5點關聯性)。
        　　3.產品價格約束性
        　　約束商家日常產品的價格不能低于網上銷售的價格。這方面對勝利廣場運營有著諸多好處，能夠避免不爭的競爭，保護商戶的利益，避免因價格戰導致的商戶的退出。
        　　以上幾點對于勝利在線購物網站的運行有著至關重要的作用：
        　　由于勝利廣場有著潛力巨大的現有資源，勝利廣場業戶必將成為勝利在線購物網站啟動的首選會員。網上價格比實際的價格偏高，這是消費體普遍的一種印象，網上購物的消費體肯定要與產品的市場價格相比較，怎樣才能了解市場價格——到商家實地考察(大連地區消費體)。如果找不到商家所在勝利廣場位置，那樣會出現什么樣的結果——會取消網上這次購物。有些消費體可能到商家以網上價格和商家討價還價，期望得到更實惠的價格。(大連地區消費體)消費體到商家可以看到實物，更加放心購買產品。(大連地區消費體)
        　　結合以上幾點，可以一窺消費體心理，必須在導視、區域、價格方面規范化、統一化，讓消費體明白在網上購物的確能買到更放心、更實惠的產品，而且貨真價實。長此以往，就會打消消費體的疑問，讓消費體信任網上商城，在網上商城購物安全放心。
        　　五、網站建設宗旨及商業模式
        　　宗旨：
        　　成為行業領先的專業購物類網站。
        　　商業模式：
        　　B2C的商業模式;網站和實體相結合。
        　　六、網站發展規劃與建設進度
        　　1、發展規劃
        　　勝利在線購物網站的一期工程主要是建設一個網上多元化購物商城，為讀者提供一個新型的消費渠道以滿足大家對日常產品增長的需求(即B2C、C2C)。同時利用互聯網這個媒體達到宣傳整個企業和站點的目的。為以后擴大站點的規模和影響力打下良好的基礎。
        　　網站群的受眾設定：以大連為中心，向周邊地區擴散。
        　　勝利在線購物網站的二期工程，要在利用網上購物商城已有的影響力和知名度。建設真正的勝利在線購物網站，一個B2B、B2C的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經營電子商務獲得利潤。這就是經營B-C交易平臺的電子商務服務商。到時候勝利在線購物網站并不直接經營B-C交易，而是通過出租"網上商鋪(柜臺)"，讓客戶實現B2B、B2C電子商務，從而迅速獲得回報網站群的受眾設定：面向全中國。
        　　建設進度：
        　　整個網站由意念設計到正式投入營運，大概要一年的時間，進度安排如下：
        　　第一季度：成立公司，收集資料，委托設計網頁
        　　第二季度：完善公司部門設置，聯系網上征集業務，參與網頁開發，開始策劃營銷計劃
        　　第三季度：網站進入調試階段，開始在媒體投放廣告。
        　　第四季度：網站正式投入使用。
        　　七、市場與銷售
        　　(一)、目標受眾群體的定位
        　　經過市場調研，發現勝利廣場主要的消費群體趨于年輕化，加之目前互聯網用戶以年輕人為主體。故網站主要受眾群體應年輕人為主。
        　　(二)、產品策略
        　　1.產品定位
        　　產品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.因為勝利廣場的產品受眾體主要是年輕人，所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網絡推廣應該聯合這一實際特點作出相應的推廣策略。
        　　2.品牌和商標
        　　通過市場運作，熟悉行業特點，創出自己的品牌。
        　　3.質量和服務
        　　追求正常經營下客戶無退貨要求，把好質量關，質量不好的貨堅決不發貨。加強售后服務的管理。
        　　4.產品策略的調整
        　　根據市場需求作出適當的調整，以完善網站經營的缺口。
        　　(三)、定價策略
        　　1.定價目標
        　　統一調配產品價格，使勝利廣場商鋪的零售價不得低于網上銷售的價格。
        　　2.定價導向
        　　根據客戶反映作出適當調整，同時保證產品的正常利潤。
        　　3.定價及價格調整根據產品市場調控情況而定。
        　　(四)、銷售策略
        　　1.銷售渠道
        　　網絡，網站聯盟。
        　　2.銷售步驟
        　　1.注冊會員=》2.在線下定單=》3.郵件或電話確認信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發貨=》6.電話或EMAIL通知7.客戶收到產品(根據實際情況4、7條可以顛倒)。
        　　(五)、商城工程的技術解決方案
        　　在技術方面，網上商店不單要求滿足最基本的網上瀏覽訪問的快捷順暢，更對安全性與穩定性有著近乎苛刻的要求，無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉帳結帳還是對數萬種商品的管理以及對巨大數據量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點能否經受得起這種考驗就看網絡服務提供商的技術水平以及硬件方面的配置了。
        　　1、網上商鋪(柜臺)出租功能模塊
        　　本模塊幫助客戶建立成幾千個網上商鋪(柜臺)�？蛻艨梢酝ㄟ^招商的形式，吸引中小型商家租用網上商鋪(柜臺)，幫助他們從事B-C交易，收取月租費或交易提成獲得回報。每個商鋪(柜臺)在形式上都是duli的，可以自己申請duli域名。租用網上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設定5分鐘即可建立電子商務。
        　　2、五分鐘自助建店
        　　系統提供強大的自動設置功能和多種模板，租用網上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設定5分鐘即可自助的建立電子商務網站，無須任何培訓和專業知識。商鋪還擁有商品發布、購物車、訂單處理和網上結算等電子商務配套功能。
        　　3、商品自動陳列和分類功能
        　　本模塊采用數據庫技術，幫助入駐商廈的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內，同時還提供按產品分類等的檢索方式，并提供商場內商品搜索引擎。
        　　4、特惠商品推介模塊
        　　各入駐商家每日設定一種特惠產品，"網上商城"首頁采用滾動方式為各商家免費宣傳。
        　　5、duli的結算平臺和多種結算方式
        　　"網上商城"為各入駐商家提供duli結算平臺，并提供包含網上結算(支付寶)和貨到付款等多達N種的結算方式。
        　　6、二級域名自動生成系統
        　　系統自動為每一個開店的商家生成二級域名，即時實現，即時使用。
        　　7、多種建店模板選擇
        　　"網上商城"為開店的商家提供多達N種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。
        　　8、WAP(手機)購物功能
        　　各入駐商家擁有duli的WAP購物功能模塊，可實現顧客通過手機直接向商家下購物訂單。
        　　9.雙頁面。就是白天與晚上網頁的頁面是不同的(當然還可以設節假日頁面)，但頁面的整體結構不易多變。
        　　網絡方面：
        　　1.流動主題網站的建設策略
        　　我們所采取不是單一網站的概念，我們的視線亦將不再是局限于單一網站的建設，我們倡導網站群的概念，從整體上來規劃一系列的網站。
        　　我們這些單獨網站之間的有機連接將形成一個以在線購物網站為首的網站群。
        　　在公司成立初期，流動網站的作用主要在于擴大在線購物網站與外界的聯系，豐富以在線購物網站為主的網站群的內容，擴大我們網上廣告的受眾面。到了后期，建
        　　設流動主題網站的服務將是本公司在成熟期一個極具特色的業務。主要是考慮到公司在不斷的發展過程中將積累到大量的網站建設經驗，而隨著中國的網絡社會進一
        　　步成熟，人們對網站的定義將進一步拓展，除了需要固定的網站，人們還將需要一些生命周期比較短的網站，例如為某一電影作宣傳的網頁，電影上映后，網站就會
        　　消失�；蛘咭恍榱思o念某一重大事件的網站。這些網站的特點是貼近社會熱點，在瀏覽量上有保證，我們就不停的建立，以進一步擴大我們的影響力，實現我們的價值。
        　　2. 與視頻語聊合作。
        　　可以在每天有選擇的與各類房間進行合作，推出現場展示。
        　　3.互惠鏈接。
        　　在從屬于自己行業的網站上連接和很多同類型非同產品的公司網站連接，這樣的話，可以增加彼此的點擊率，是一種雙贏的政策，無論是哪個網站都是樂意的，只要不是直接的競爭對手。
        　　4.新聞發布。
        　　找出具有新聞價值的事件，然后在網站上發布主體，引發討論。
        　　5.創辦一份電子雜志。
        　　電子雜志(周刊，月刊或季刊)可以幫助網站擴大影響，提高誠信度，以求更大發展。
        　　6.在郵件程序中安裝”自動落款”功能。
        　　7.舉辦網上競賽。
        　　人們都比較喜歡免費的東西，如果在您的網站里舉辦一次競賽，提供各種獎品，肯定會產生高于平常的訪問量。
        　　8.在合適的網站里做付費標幟廣告。
        　　9.發起聯盟計劃。
        　　10.論壇上推廣
        　　11.注冊搜索引擎
        　　12.把會員利益跟網站利捆綁在一起
        　　網下宣傳活動
        　　13.與政府部門合作舉行大項公益活動，提升網站知名度。
        　　14.參加公益活動:
        　　力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業員工的社會責任感，樹立企業良好的社會形象
        　　15.建立會員俱樂部。
        　　舉辦一些線下的會員活動，如聚會，k歌，旅游等�？梢圆捎胊a制，條件允許的話可以給網站活躍會員免除費用。乘此活動機會讓會員評評網站，讓他們說說網站有哪些不足的地方!如果確實有必要改盡快實施，然后把改進的結果通知提建議的會員!
        　　16.在商城入口處建立標志性建筑物
        　　通過建筑物視覺傳達效果，使更多的受眾群體了解網站，提升企業形象。
        　　17.與網吧合作
        　　18.校園推廣：
        　　傳統媒體宣傳
        　　19.報紙宣傳
        　　20.外媒體宣傳
        　　網站自身宣傳
        　　21.網站定期向會員發放網絡優惠卷。
        　　22.購買產品可以獲得一定比例的積分，通過網站系統可以用積分換取產品，或者可以用積分換算成現金，直接購買需要的產品。
        電子商務商業策劃書17
        

        　　一、農村電商概述
        　　農村電子商務，通過網絡平臺嫁接各種服務于農村的資源，拓展農村信息服務業務、服務領域，使之兼而成為遍布縣、鎮、村的三農信息服務站，
        　　農村電商平臺運營方案。作為農村電子商務平臺的實體終端直接扎根于農村服務于 三農 ，真正使三農服務落地，使農民成為平臺的最大受益者。
        　　20xx年10月14日國務院總理主持召開國務院常務會議，決定完善農村及偏遠地區寬帶電信普遍服務補償機制，縮小城鄉數字鴻溝;部署加快發展農村電商，通過壯大新業態促消費惠民生;確定促進快遞業發展的措施，培育現代服務業新增長點。
        　　二、農村電商行業市場商機
        　　農村是我國“互聯網+”的短板，但正是最大的潛力所在。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至20xx年12月，中國的網民規模達6.49億，其中農村網民人數已近2億。中國目前行政村數量超過68萬個，農村人口為9.4億，真正長期居住在農村的數量為7.5億。隨著電腦和智能手機的普及以及移動互聯網的逐漸下行，農村市場正逐漸成為電商發展的下一個藍海市常
        　　三、農村電商行業發展面臨的困境
        　　1 、農村網絡覆蓋率不高
        　　類似于教育與醫療資源的匱乏，農村的網絡基礎設施建設投入不夠，導致農村網絡覆蓋率不高。尤其是PC互聯網時代，寬帶安裝成本偏高，進一步阻礙了農民對互聯網的接入速度。
        　　2 、農村的物流配送體系比較落后
        　　農村物流配送體系的健全程度與當地經濟發展的程度成正相關性。畢竟中國是一個農業大國，大部分地區的農村仍處于不發達狀態，交通狀況也不夠便利，類似四通一達和順豐等快遞公司根本就鞭長莫及，偏遠地區的物流快遞主要還是借助中國郵政的快遞體系去完成，等待收貨的迫切心情也許只能用望穿秋水去描述了。
        　　3 、農民對網絡的應用能力偏低
        　　受限于自身的眼界和學習能力，留在農村老一輩的農民對網絡的`應用能力之低已經超越了常人的想象。舉個例子，在說方言的地方很多農民伯伯都無法用拼音打出正確的漢字，在電腦上的打字速度超慢，幾乎是一個手指頭一個手指頭的敲，在手機上大多是筆畫寫字輸入。另外，他們對電腦或手機的應用主要停留在看新聞、小說和玩游戲層面，注冊賬號都是一個值得驕傲的高級操作，更別說網購了。
        　　4 、農民的購物習慣難以改變
        　　鄉間小賣部與傳統的集市是農民購物的兩大渠道，對于家電3C等大件商品可能就是進城購買了。對農民而言，一手交錢一手交貨的思想根深蒂固，而且他們的時間成本很低，有充分的時間在線下完成購買需求。于是，如何改變農民的意識去進行上網購物，甚至是將自家的農產品放到網上去銷售，這些習慣短期內難以改變。
        　　四、如何有效解決農村電商面臨的困境
        　　1.多元化消費觸點
        　　以農村需求為核心，全面構建集PC、WAP、APP、微信于一體的終端設施，切合農村地域特色和農戶消費屬性，為消費者提供最為貼心的跨屏購物體驗
        　　2.商家自營入駐
        　　買賣家界面分離，為商家提供獨立登錄界面，保障了系統的高性能;支持自營和商家入駐模式，助力工業品和特色農產品供應商的快速入駐，大大提升平臺的競爭力。
        　　3.LBS店鋪信息
        　　商家可以把所有的店都發布到平臺上，如一個粉絲現在想去我們的某一個店里去消費，那門店管理會獲取粉絲當前的地理位置，并且告訴他哪一家門店離你當前位置是最近的
        　　4.及時配送
        　　即時配送，即為依托社會化庫存，可滿足規定的時間內送達要求的配送方式，是應O2O而生的物流形態。
        　　五、農村電商系統功能
        　　金和盛農村電商解決方案依托多用戶商城(B2B2C)系統，支持自營/POP商家入駐模式來迅速擴充工業和農產品品類，同時依托系統門店的自提、貨到付款等特色服務切合了農戶購物需求，是您開啟農村電商藍海市場的不二之眩
        　　1.商家入駐體系
        　　所有商城注冊用戶都可以申請入駐商城，注冊用戶向平臺商提交相關申請資料，選擇銷售商品類型，線下簽署相關合同，運營商審核通過后即可開通商品，發布商品在商城進行銷售，
        　　2.傭金結算體系
        　　入駐商家銷售商品后，訂單經過買家評價或到期自動評價后，系統根據不同商品種類扣除相應平臺傭金并自動生成結算信息，平臺運營商可以任意設定月結算次數，入駐商戶按時提交結算申請，運營商根據結算申請完成結算。
        　　3.SKU自定義
        　　平臺運營商、入駐商戶都可以自定義商品規格信息，發布商品時選擇相應的商品規格，配置商品規格庫存、價格，精細化商品管理
        　　4.商家子賬戶管理
        　　注冊即可申請開店，支持無數個店鋪同時經營，同時為減輕多家店鋪為賣家帶來的負擔，系統開通店鋪子賬戶功能，賣家可以為一個店鋪分配多個子賬戶，多個子賬戶可同時管理一家店鋪，不同的店鋪等級可以自主分配不同數量的子賬戶，為賣家帶來輕松和方便。
        　　5.多營銷方式
        　　平臺多種營銷方式，平臺營銷方式為團購、優惠券、組合銷售、競價直通車、商城活動、積分商城、F碼商品、買就送、滿就減等，多種多樣的營銷方式為平臺運營商提供了多渠道的盈利策略，同時也給商家提供了更多促銷商品的渠道，也使得平臺商品促銷多樣化，多元化。
        　　6.多支付方式
        　　B2B2C 商城系統支持多種主流支付接口，例如支付寶、網銀在線、Paypal、財付通、微信支付，除了第三方支付平臺外用戶還可以存入預存 款使用預存款支付，系統為買家提供多種支付方式，多種多樣的支付方式供賣家和買家選擇，最大程度為買家和賣家的交易中提供方便， 避免了交易當中不必要的麻煩。
        　　7.物流實時跟蹤
        　　新增快遞物流查詢系統(同時支持收費接口和免費接口)，平臺管理自行申請該接口API，并設置物流公司信息，通過賣家發貨時選擇物流公司，買家就可以查看相應訂單的物流信息，可以隨時隨地的了解寶貝的快遞狀況。
        　　8.資訊門戶系統
        　　資訊門戶系統是對電商平臺的一個有效補充，所有商家均可以發布行業動態及相關促銷資訊，資訊內容可插入商品信息、店鋪信息，將傳統的CMS資訊和電商平臺實際需求完美的融合在一起，豐富電商平臺信息
        　　9.圈子系統
        　　圈子系統是用戶交流、溝通、分享的一個最佳頻道，圈子系統相當于電商平臺內置小型論壇，可以發帖、跟帖，發布F碼信息等等，同時每條帖子也可以插入7件商品或者店鋪，也是商家推廣產品的一個有效手段，同時也是買家對商家信用監督、評價的補充平臺。
        　　10.SNS分享系統
        　　SNS 分享系統可以將任何商品、店鋪分享到個人主頁，同時讓其他用戶看到自己的分享，既可以記錄自己感興趣的產品、商家，還可以給其他用戶推廣好的商品，各個用戶間可以互相關注，實時查看其他用戶的分享動態
        　　11.店鋪所見即所得裝修
        　　商家店鋪做到完全自定義內容，所見即所得式裝修。默認一套店鋪風格，商家可以在線裝修自己的店鋪主頁，通過拖拽完成各種模塊和數據的添加，同時店鋪裝修提供6套風格供商家選擇，商家也可以完全自定色調等等信息，只要想得到就能做得到。
        　　12.即時聊天系統
        　　系統支持QQ、旺旺作為商家聊天工具，同時也內置了網頁即時聊天系統，買家可以看到商家是否在線，和在線商家即時咨詢，支持圖片、表情、文字聊天，聊天記錄永久保存，也是處理購物糾紛的有力取證工具。
        　　13.分庫管理
        　　對于自營商品，系統支持多庫管理商品，運營商可以添加多個倉庫，不同的倉庫映射不同的配送區域，發布或編輯商品時候根據商品SKU進行詳細庫存配置。
        　　14.定期送
        　　針對糧食類特定農產品，電商平臺推出一次購買，定期配送的銷售模式，用戶可以選擇每月、每周定期配送對應的商品，讓商家和買家的交易持續進行。
        　　15.定時配送
        　　對于蔬菜、水果類快消農產品，增加定制配送功能，用戶可以選擇在下班回家的時間或者周末等任意時間節點讓商家進行定時配送，第一時間接收想要的商品。
        　　16.本地商家
        　　按照區域顯示本地商家，讓購物用戶在海量商家中迅速找到適合自己的本地商家，同時也讓商家增加展示自己產品和品牌的一個有效渠道。
        　　17.滿包郵
        　　針對某些特定產品，推行滿包郵促銷手段，既然用戶買夠數量又給用戶實惠，對商家來說，犧牲了用費但是增加了銷售量，達到買賣雙贏的目的。
        　　18.定時促銷
        　　對于保質期較短的瓜果等農產品，每天可以參加定時促銷，到該時段后自動變為促銷產品，保證相關農產品在有效保質期內銷售出去。
        電子商務商業策劃書18
        

        　　一、確定一個核心的電子商務管理層
        　　一個電子商務團隊必須要有一個核心管理層來領導并指導其運作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執行能力。“兵隨將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力，這四個能力缺一不可。此外，還要求這個核心同時具備統御能力，具備駕御電子商務隊伍的能力；具備實戰力，用經驗來歸納總結理論，從而進一步指導電子商務戰略、戰術的規劃和執行；具備電子商務理論力，電子商務理論在這個以市場、以顧客為導向，企化為電子商務的核心的時代里，理論已經成為電子商務活動的必要依據和準則。沒有理論力的規引，你的企業、你的團隊就不會在電子商務事業的道路上走的很遠。
        　　“一頭獅子帶領的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子”。我們在團隊的建設中，特別應該注重核心職業經理人的培養和選拔，同時也要建立一種儲備機制，在隊伍中注重選拔和培養一批帥才，以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害。一個是沈陽飛龍主管電子商務的副總，具有強勢的電子商務能力，因中途因故離去而使公司的電子商務管理全面陷于混亂。一個是青啤的法人的治理結構，因注重核心管理層后備干部的培養，沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
        　　二、構筑團隊的支撐體系
        　　電子商務管理的核心層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務是指導這個支撐體系來達成所設定的目標業績。本支撐體系是整個電子商務過程中最直接的執行者。他們的執行力的好壞決定了團隊電子商務活動能否有效的展開。
        　　有效的構筑團隊的支撐體系，在確定電子商務管理的核心層后，它是我們電子商務工作中重點要考量的內容。這里所指的團隊的支撐體系包括：電子商務業務的執行層、電子商務政策、激勵機制及考核機制等。電子商務政策、激勵機制及考核機制是電子商務業務執行層最關注的問題。它的執行有效與否是穩定業務執行層的最直接的因素。這兩個機制對于業務執行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以在構筑團隊的支撐體系時，應該考慮以下幾個問題：
        　　1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。
        　　2、電子商務執行團隊是否把保障機制與自己的事業生涯規劃聯系在了一起。
        　　3、電子商務執行團隊的學習力是否具備，是否能把公司和個人的愿景的實現靠強大的學
        　　習力來推動他向前發展。
        　　4、電子商務執行團隊的素質結構是否與核心管理層的需求相吻合。
        　　首先從團隊配置說起：
        　　第一，電子商務團隊的建設要以一定的經濟為基礎，即經濟現狀占主導地位。
        　　第二，人力，人才的配置要用專業的人才，并對這個行業有一定的興趣。
        　　第三，是物力，也是基礎性設施，最簡單的：電腦+網線+辦公桌。
        　　在做好這些基礎性的設施之后，方才可以建立一個有肉的團隊，團隊的肉有了，那么下面就要組織團隊的血，即團隊的靈魂和精神，團隊要做到什么樣，才能算是一個真正的團隊呢？首先：團隊就是不讓團隊中的任何一個人落后；這落后指的又是什么？
        　　1、團隊要做到專業知識不落后。這就需要團隊的`交流與學習了；公司也會請專業的人來給我們上課，讓我們充電；我們也會自己申請機會外出學習和交流。
        　　2、產品知識不落后。
        　　這點也是不容忽視的，再好的專業知識沒有產品知識做鋪墊，也是不行的。網絡營銷也好，線下營銷也好，最后還是要回歸到產品上來的。
        　　3、表達能力不落后。
        　　自己知道了，不會說，一樣是沒有用的。有再好的能力，給你再好的機會，出去與人交流時，說不出來，就等于什么都沒有。
        　　4、為人處事不落后，做人是前提。
        　　5、精神和物質激勵不落后。
        　　物質激勵也許大家都會去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話，一個溫馨的問候，都能改變一個人一天的心情和工作激情的！其次：團隊的目標要一致！
        　　只有目標一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協力向著同一個方向走；對于團隊目標的一致性，在團隊管理中，不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶，需要按照承諾，保質保量地按時完成項目目標。項目成員可能是打工者心態，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎金，當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對項目的目標和期望值，會有很大的區別，這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。
        　　三、團隊就是要不斷的分享
        　　我們的團隊至少每周會開一次交流會，交流各自這段時間工作的收獲和心得，網絡營銷也好，其它專業的也好，交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定，而增強自信心，另一方面也可以在交流中發現自己的不足。交流的過程，更是一種多項互動，多項學習的過程。對自己工作的總結和監督是很重要的。對于團隊分享，我們主要是這樣做的：
        　　1、線上交流
        　　主要是通過QQ，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問題，總結的技巧和大家及時分享，同時也能加深自己的印象。
        　　2、線下交流
        　　定時開會交流談論大家平時工作的情況，遇到到的問題，好的想法和建議，集思廣益，達成統一戰線，時刻準備戰斗。
        　　3、各部門之間的溝通與配合
        　�。�1）、團隊建設需要一個重要的領導人，要公司高層領導重視，各個部門的配合，因為現在網絡營銷不能拘泥于內容，而要掌握市場，掌握顧客的心里，要知道客戶想看什么，想買什么樣的。更多時候買的是一種感覺，感覺對了一切OK ！
        　�。�2）、時刻把握詢盤情況，訂單情況。根據不同季節，不同客戶的反饋，及時更改營銷策略，圍繞客戶需要展開營銷。
        　　四、統一管理、明確工作重點、量化工作
        　　統一管理是指，對每個人的工作要有人統籌管理，這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點：可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網絡營銷這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網絡團隊的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網站優化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營銷，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發展，畢竟網絡營銷的各大方面都是要聯合的才是一個整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下，也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的，她自己負責的那塊，也可以安排團隊里面的任何一個人做的，而其它4項的負責人，也是可以把自己的工作任務安排給另幾個人做的，但是自己負責的那塊，是要自己保證質量的，不管你分給了誰，出現了問題，我就找負責人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任
        電子商務商業策劃書19
        

        　　前言
        　　網絡技術的迅猛發展與普及，推動了世界范圍的信息交流和經濟交流，近年來，基于網絡的電子商務正逐漸成為商業化發展的重要內容。電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優勢，受到越來越多企業和用戶的歡迎，在世界范圍內保持著快速、持續發展的態勢。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”，這預示電子商務將成為21世紀的主要貿易方式，未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭。目前，電子商務應用已經從零售、運輸、外貿等個別領域擴展到各類企業和各個行業，顯示出強大的生命力。
        　　汽車作為推動社會進步和人類繁榮的重要力量，在世界經濟發展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業中，通用汽車、福特汽車等公司長期來位居前列。在不少發達國家，汽車產業已成為國民經濟發展的重要支柱產業，一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。
        　　與發達國家相比，中國汽車產業的整體實力還相對較弱，但汽車產業在國民經濟發展中的帶動作用是十分顯著的，作為傳統產業中的重要支柱產業，它的發展水平的高低不但直接影響國民經濟的運行質量，而且對決定中國在世界經濟發展中所處的地位和所起的作用同樣至關重要。中國加入WTO后，面對國際競爭國內化、國內市場國際化的嚴峻形勢，我國的汽車工業如何面對世界主要汽車廠商在資金、技術、管理、營銷等各方面的強力競爭，如何使我國的民族汽車工業得到進一步的發展與壯大，能夠在世界汽車產業發展的大舞臺中占領一席之地，既是一項極為緊迫的任務，又是一個需要深入研究的課題。從當前我國汽車產業發展的實際情況來看，加快電子商務的發展與應用無疑是提高汽車企業市場適應能力和競爭實力的重要途徑。因此，研究汽車產業電子商務的發展具有十分深遠的意義。
        　　緒論
        　　一、國內外汽車業開展電子商務現狀
        　　汽車行業電子商務的應用一般可分為六個層次：
        　　1）、企業建立專門的網站，向客戶提供企業的信息，以樹立良好的企業形象；
        　　2）、進行網上市場調研，并實行有效的客戶關系管理；
        　　3）、實現零部件的網上采購；
        　　4）、企業建立起與分銷渠道網絡聯系模式，實現網絡化分銷；
        　　5）、實現供應鏈網上集成，實現一體化運作；
        　　6）、實現網上直接銷售，向客戶提供定制化的產品和服務。
        　　二、我國汽車業與國外汽車業的比較
        　　與國際主要汽車制造商相比，我國汽車企業的電子商務發展還處于初級階段。具體表現在三個方面：
        　　(1)、我國汽車企業內部信息化的水平還處于較低層次，無論是ERP系統的實施，還是企業內聯網的構建都落后于電子商務的發展要求；
        　　(2)、汽車生產企業與零部件供應商及經銷商的業務聯系還多數停留在電話、傳真階段，與電子商務要求的網絡化的業務運作還相距甚遠；
        　　(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網絡為紐帶的緊密聯系，成功開展客戶關系管理的汽車企業可謂鳳毛麟角。
        　　因此，從目前我國汽車行業電子商務的發展狀況來看，還只是處在局部的、初級的階段。
        　　三、我國汽車業的需求量與日俱增
        　　此外,近年來我國汽車行業發發展迅速,隨著廣大居民的經濟收入不斷提高,居民對汽車的需求量也越來越大。從未來中國汽車產業的發展趨勢看，國家經貿委在《汽車工業“十五”計劃》中對未來十五年汽車保有量和需求量作出了預測。參見表1。
        　　表1 未來十五年汽車保有量和需求量預測（單位：萬輛） 資料來源：《汽車工業“十五”規劃》，國家經貿委
        　　縱觀國內外的形勢，我國汽車工業要保持支柱產業的地位，在經濟全球化的今天參與國際競爭，必須充分利用電子商務這一先進的商業方法。
        　　汽車行業電子商務市場的特點主要是：電子商務推動汽車業快速發展；改良汽車業供銷模式；促進汽車技術創新；帶動汽車業的全球化。
        　�。ㄒ唬﹪鴥绕囆袠I發展電子商務的益處分析
        　　1、汽車行業自身的特殊性
        　　從行業特點來看，汽車是最適合開展電子商務的行業，因為汽車產品的零部件數量多、供應商的地理分布范圍廣而且數量眾多、產業鏈比較長，需要廣地域或全球采購、生產和銷售，在其全部采購業務中，其直接采購或稱為用于生產制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務的實施對汽車行業而言，具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國著名的B to B電子商務軟件商commerce One合作建立的名為Tradexchange的B to B電子商務中心，為提高零部件采購效率、降低采購成本發揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運作，當年交易額即達100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車廠商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統，這樣可為這一電子商務中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車行業的電子商務既可以降低成本、提高效率，又可以創造效益。
        　　2、增強我國汽車產業競爭力的必由之路
        　　中國的民族汽車企業面臨著強大的國際汽車企業的競爭，而本已落后的中國汽車工業，如果不能在產品成本、技術研發、產品質量、售后服務等各個方面有一個根本性的突破，是無法取得競爭優勢的。電子商務則在降低成本、提高研發水平、改善服務、加強與消費者的聯系等許多方面都能發揮極其重要的作用。因此，實施電子商務是我國汽車行業提高市場適應能力和競爭實力的必由之路。無論是汽車整車生產商，還是零部件供應商或者是汽車經銷商都應積極探索電子商務的發展戰略，大膽實踐，勇于創新，為自己贏得更大的發展空間。
        　　3、以電子商務提升企業管理水平
        　　與國外主要的汽車制造商相比，我國汽車制造業的管理水平還處在相對較低的水平，無論是企業內部的信息化建設，還是外部的供應鏈管理、物流管理以及客戶關系管理，長期來，既沒有引起廣大企業足夠的重視，也沒有取得實質性的進展。電子商務是推動企業管理上臺階的重要力量，對企業內外各個環節的管理水平的提高將會起到重要的促進作用。
        　�。ǘ﹪鴥绕嚇I電子商務的應用模式
        　　對汽車企業而言，真正的電子商務是利用以Internet為核心的信息技術，進行商務活動和企業資源管理。它的核心是高效率地管理企業的所有信息，幫助企業創建一條暢通于供應商、企業內部、經銷商、客戶之間的信息流，并通過高效率的管理、增值和應用，把供應商、企業、經銷商、客戶連接在一起，形成企業供應鏈。汽車行業電子商務應用一般可分為5個層次：
        　　1）、是企業上網宣傳；
        　　2）、是企業網上市場調研；
        　　3）、是企業與分銷渠道網絡聯系模式；
        　　4）、是企業網上直接銷售模式；
        　　5）、是供應鏈網上營銷集成模式；
        　　國外汽車電子商務已經從第一、第二層次逐步發展到第四、第五層。我國汽車行業的電子商務應用也已逐步展開，但現狀不容樂觀。
        　　1、完全虛擬型電子商務
        　　這種模式電子商務運營完全依托于網站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網易、騰訊、汽車之家等屬于這個陣營，他們完全依靠網站為瀏覽者提供價值或者服務。這種企業所提供的服務90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現給消費者。
        　　門戶網站汽車頻道內容為王，打造內容服務綜合平臺：門戶網站汽車頻道的營收方式主要以品牌網絡廣告為主，廣告投放以首頁為核心載體，汽車頻道主要為支撐作用，廣告銷售以打包方式為主。同時，門戶網站汽車頻道在優勢資訊的基礎上，開始注重網站互動性建設，滿足車友、車主、車迷等普通消費者選車、買車、用車、玩車等方面的實用性和服務性需求。
        　　垂直汽車網站基于社區互動優勢，用戶黏性占優：在營銷模式上，目前主要的垂直汽車媒體營收依然主要以品牌網絡廣告為主，還包括部分經銷商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類汽車網站開始借助社區的互動性，與網站內容進行結合;同時開展一些線下活動，與車友會、4S店等合作，以促進銷售。垂直汽車網站正在通過對內容的深度挖掘，達成較好的用戶黏性，彌補了網民到達率不高的缺陷。
        　　a、綜合門戶汽車頻道：
        　　繼續豐富汽車資訊，強化優勢資源：繼續豐富專業的汽車資訊，建立更加充實的車型、價格等數據庫，打造涵蓋汽車產業鏈的綜合資訊及服務平臺，鞏固流量優勢。
        　　注重精準、互動，優化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強廣告投放的精準性和互動性;同時有效結合其他眾多頻道資源，優化媒介組合，打包售賣，進行整合的互動營銷。
        　　b、汽車垂直網站：
        　　深入媒體廠商合作，實現三方共贏：網站可加強與廠商之間的合作，根據用戶需求及時推出新產品信息及促銷信息，滿足用戶需求的同時可針對不同用戶群體進行精準營銷，實現廠商、媒體、用戶三方共贏。
        　　有效借助口碑傳播，促進互動營銷：汽車垂直網站可以利用站內產品資源和用戶內容資源，加強對用戶真實需求的挖掘，進行精準和互動營銷，達到口碑相傳的目的。如借助用戶對社區內部的虛擬貨幣、等級等價值的認同，開展各種產品調查，并根據用戶討論熱點進行深入挖掘，推出相應的推廣措施，加強用戶之間溝通交流的積極性，產生口碑效應，以拉動產品銷售。
        　　2、事業型電子商務
        　　是指實體企業傳統業務流程從內部到外部的電子化。比如實體企業應用B2B網站尋找業務、利用B2C、C2C網站銷售產品、利用企業自有網站做網絡營銷、實現信息化等都屬于這個類型。
        　�。ㄈ﹪鴥绕嚇I電子商務的盈利模式
        　　20xx年，中國汽車行業電子商務市場繼續保持了穩定增長的勢頭，達到億元，比去年同期增長%。從電子商務對汽車業細分領域的滲透力來看，整車制造企業達到%，汽車零配件企業達到%，汽車貿易企業達到%。這表明中國汽車業電子商務的發展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業業務流程的優化，企業管理效率低提高；降低生產經營成本，通過網絡來獲取市場、客戶信息、甚至直接進行交易，這種方式相對傳統業務模式要節省大量成本， B2C直接利用網站進行產品銷售。如騰訊、搜狐、網易、雅虎等都有汽車頻道，既觸動了中國電子商務的發展，又帶動了中國汽車行業廣告通過網絡媒體的投放帶來的銷售。
        　　艾瑞咨詢分析師發布分析報告稱，20xx年中國汽車網絡媒體營收達億元，年增長%，增勢放緩。繼20xx-20xx年中國網絡媒體營收規模連續實現50%以上增長速度。
        　　20xx年，中國汽車網絡媒體營收市場份額最大的是太平洋汽車網，占比達到%，其次為中國汽車網、汽車之家，占比分別為%和%。各媒體市場份額相差不大，市場集中度較為分散;同時垂直類汽車網站在市場規模方面占據一定優勢，占據市場份額排名TOP5的所有席位。
        　　艾瑞咨詢分析認為，綜合門戶網站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點，一直吸引大規模網民的高度關注。而網友之間的互動性是垂直汽車網站的核心資源和最大優勢。垂直類汽車網站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距，但在用戶的評測、討論、交流等UGC內容方面占據優勢。
        　　汽車網絡媒體的主要盈利模式包括兩個方面，其一是各汽車廠商在媒體平臺上進行的廣告投放;其二是在促進實際銷售后與經銷商之間進行的渠道分成。根據艾瑞咨詢研究統計，目前網絡廣告依然是汽車網絡媒體的主要營收來源，但在運營模式上，門戶網站和垂直汽車網站各有側重。
        　　其主要形式有：
        　　1、在線廣告型
        　　主要收費方式有（CPC點擊付費、CPM按展示付費、CPA按行為付費、CPS按銷售付費、CPT按時長付費）；
        　　2、交易平臺型
        　　提供交易平臺給買賣雙方，提供方本身不參與交易，收入主要來源是廣告費、會員費、競價費；
        　　3、中介型
        　　充當商家與用戶之間的中介（收取傭金）；
        　　4、出售服務型
        　　通過相關網絡信息的出售服務。
        　�。ㄋ模╇娮由虅赵趪鴥绕囆袠I的發展趨勢
        　　1、汽車服務
        　　汽車服務的市場空間、利潤空間、發展空間、遠大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場的快速發展，汽車銷售的利潤會減少，競爭會持續白熱化，服務競爭成為汽車業競爭的主戰場。
        　　汽車廠商在全國各地已經建成了完善的銷售和服務網絡。吉利在淘寶上賣汽車，有可能是走B2C為主，4S店為輔的新型銷售模式。當網上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后，網購汽車或許會成為一種很時髦的消費模式。
        　　2、汽車供應鏈
        　　汽車的零部件較多，也就決定了它的供應商較多，產業鏈較長，是一個大規模的協同產業，它需要有整車廠商、各級供應商、經銷商的協同作業，需要廣地域的全球采購。且汽車工業的許多零部件都是規范化的產品，有嚴格的技術標準，是標準件，即只要關心它們的規格，而不必擔心它們的質量。這就使電子商務的風險減少了很多。
        　　報告顯示，雖然20xx年全球汽車市場在萎縮，中國市場的強勁增長使得汽車零部件企業的產品始終處于供不應求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產品的價格均處在歷史高點，但與中國低廉的人力資源價格剛好抵消，使得零部件企業的利潤率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。
        　　這一利潤水平與整車企業相比，也高2個百分點，20xx年汽車整車業利潤率平均水平在6%~8%，零部件行業收入達到萬億元，較之20xx年上漲23%，這一增長數字顯然沒有跟上國內汽車銷量46%的同比增幅。調查者普遍認為，在20xx年和20xx年，中國零部件企業的利潤率將進一步提高。
        　　3、線上線下綜合
        　　汽車行業門戶網站集商機咨詢、渠道合作、商務采購于一體，能迅速提高銷售業績、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時間內最大范圍地掌握本行業市場供求數據的渠道，最大程度整合行業內的有效資源，吸引供應鏈上中下游合作者；全方位展示企業形象，擴大企業知名度，增強企業核心競爭力。汽車行業實行線上線下同步才能更好地服務消費者。
        　　電子商務在國內汽車行業需解決的問題與解決方案
        　�。ㄒ唬﹪鴥绕囆袠I開展電子商務存在的問題
        　　汽車行業發展電子商務也有了一段時間，但既然是起步的階段，自然而然會有許多問題的存在。大體上來說，問題有如下七個方面：
        　　1、觀念問題。
        　　就國內的汽車產業發展進程中，觀念的殘舊與保守嚴重阻礙了它的發展，首先是購車的觀念，畢竟礙于國情，汽車作為在現階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進入WTO以后，關稅的下調，更多的外國汽車品牌打入國內，價格也較以前降低了許多。所以人們都會樂意地去傳統的汽車經銷點與實物作近距離的觀察，坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等，最好就能駕駛一番，體驗該車的舒適度，人車協調性，制動性能等等。對電子商務網站所提供的產品覺得不放心、不塌實，不敢貿然采購，目前，這種觀念上的障礙在我國企業中還普遍存在。
        　　2、企業對電子商務的認識問題。
        　　在國內的眾多汽車企業建立起了自己的汽車網站，并大力地宣傳了自己是一個發展電子商務的企業。但仔細校對就會發現，一些企業在認識電子商務上也存在嚴重的不足，以為建立起個網站，作一些網上推廣，在網站上有FAQ服務就算的話，未免也太膚淺了。電子商務，簡單地說就是利用電子技術來開展商務貿易�！半娮印敝皇且粋�手段，重點是“商務”。許多企業把重點搞錯了。況且，電子商務化不只是局限于在網上進行銷售、策劃；企業內部的管理整合——ERP，SCM，CRM等信息互動資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業電子商務化。
        　　3、標準問題。
        　　汽車產品的品種多、規格復雜，不同的企業執行各自的標準，導致整個汽車行業的標準統一極為困難，特別是汽車零部件由于自身基礎、國家歸口管理等多方面的原因，長期來缺乏適用于生產和銷售的產品標準，導致整個行業的“散、亂、雜”的局面，以致產生了魚龍混雜、假冒偽劣產品泛濫的結局。這種缺乏行業標準或行業標準混亂的現象很大程度上會影響汽車電子商務的有序進行。因此，加強標準的統一和規范，并通過法律、法規的形式加以貫徹實施是促進電子商務發展的重要條件。
        　　4、金融體制問題。
        　　電子商務是“在線支付”，要求各銀行之間具有統一的結算方法。美國各個銀行之間的結算網絡協議是統一的，而目前我國各個商業銀行之間尚無統一的結算方式，使得本來就為數不多的電子商務停留在“電子交易，線外支付”的層面上。
        　　5、法律法規問題。
        　　我國目前關于貿易的法律法規是基于傳統的交易方式而制定的，有許多規定并不適用電子商務。為了促進電子商務的發展，應圍繞電子商務的發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算和知識產權保護等問題，加快對現行法律的修改和完善，并制定新的法律法規，為電子商務的發展提供一個既相對寬松又安全嚴密的法律保障和外部環境。
        　　6、安全和稅收問題。 電子商務的安全問題涉及交易雙方的企業機密、公共的安全、國家的安全，及早建立相應的工業標準，明確政府的職責，建立健全相關的法律法規，加強同際合作，已是大勢所趨。電子商務在跨境交易中的稅收和關稅問題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。
        　�。ǘ﹪鴥绕囆袠I開展電子商務解決方案
        　　1、改變迂腐的觀念，政府要加大電子商務的宣傳力度。 國人的傳統觀念可謂說是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國人們經歷了多少風雨、多少辛酸！錢是辛苦的賺回來的，也要小心翼翼地花個明明白白，普遍都存在著這個問題。改變國人的消費觀念是開展電子商務的發展進程中必要的階段！不但在改變國人的消費觀念，對政府主管部門和汽車企業的領導層及管理人員來說，首要的任務是轉變傳統的觀念，正確認識電子商務在提升企業競爭力中的.重要作用，并在思想上、行動上積極推動電子商務的實施。
        　　目前電子商務的發展已經脫離了幾年前“網絡泡沫”的陰影造成的創傷，正在往更務實的方向發展。此時應該加強宣傳工作，使更多的企業和消費者選擇應用電子商務。應鼓勵和支持企業根據自身業務特點和信息化建設的程度，開展電子商務業務。電子商務模式確實可以以更低廉的成本給人們帶來創業機會和商業機會，也可以為企業內部或者企業之間的運作提高效率。電子商務并不遙遠，也并不神秘，企業或消費者完全可以根據自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進入電子商務。
        　　2、加強相關部門間的合作。
        　　共同推動國內物流配送體系的建設。為了減少企業的投資，減少利潤低的部門開支，汽車制造商現在都把零部件生產分離出來，劈開不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺，進行網上采購汽車的零部件。零部件的電子商務采購大大降低了汽車制造商的采購、營銷成本，也顯著減少了庫存，很大程度上拓寬了銷售渠道；受全球經濟一體化的趨勢影響，汽車企業也將進行跨國性的貿易合作，這不單是在進軍國外市場的層面，零部件的采購也要相當強大。為了更好地發展汽車產業，配送的物流體系也要加強建設。相關的部門應聯系國內國外市場的優勢，從國際物流體系建設、連鎖店建設等方面入手，強化信息化手段在物流體系建設中的作用。建立自動化、信息化的現代物流系統。
        　　3、發揮企業與企業之間的互動作用。
        　　汽車企業商會、汽車行業協會是組織推動企業應用電子商務的一個主要機構。目前我國有六大進出口商會，內貿方面也有很多專業商會和協會。這些商會、協會不僅擁有大量的企業信息，更重要的是參加商會、協會的企業大都擁有良好的信譽，使得以商會、協會為載體組織的網上信息服務和網上交易具有非常好的可信度，能夠發揮群體信譽擔保的優勢，吸引更多的企業在其提供的平臺上接受信息服務和開展電子商務。
        　　4、加快有關電子商務的立法工作。
        　　建立有利于電子商務發展的相關法律法規是保證電子商務健康發展的重要支柱之一。面對電子商務發展的現狀，客觀的說我國在電子商務應用方面，基本處于初級階段。而制約電子商務廣泛和深入應用的主要障礙并不是來自于技術方面，更多的是來自于相關法律法規方面。我國應盡快推動電子商務的相關立法工作，應加快我國的《電子簽章法》以及與其相關法律法規的制定工作，制定保護消費者個人隱私和保護網上消費者權益方面的法律法規，為電子商務的健康有序發展創建良好的法律環境。
        　　5、設立一套完善的行業標準制度。
        　　正所謂，無規不成方圓。如果把人類比作砂，把社會比作紙，那么規則便是那明膠，它使人類與社會相輔相融，并使人人發揮各自的功用，凝聚為一個堅實的群體，如果沒有規則，人類必將是—盤散沙。同樣的道理，沒有一個行業的標準制度，去規范汽車業的行為，沒有一個行業準則去約束汽車行業，這樣的汽車行業到最終還是一盤散沙，出現各自為政、地方保護的情況。政府有關部門必須盡快著手規劃、研究制定汽車行業信息化及電子商務涉及的各種技術規范、標準、測試和監測方法，保證信息和電子商務系統的安全、可靠運行，掃除阻礙汽車行業電子商務發展的各種障礙。
        　　6、結合國情，以推動“半電子商務”為發展手段。
        　　我國的電子商務發展較于發達國家還存在著一定的差距，國人觀念的轉變也不是一點即化，實現網上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統的銷售模式為主體，通過電子商務作為輔助的形式，網上洽談業務，網下進行交易，建立連鎖的汽車4S店，并進行信息共享互聯，把SCM管理與傳統的模式相結合。在開放式信息平臺的支持下，更大范圍的聯合行業內的企業，借助各自資源共享市場，合作而競爭，共同獲益。
        　　結論
        　　汽車行業是我國國民經濟的支柱產業，信息技術的廣泛應用和電子商務的發展將為汽車企業降低采購、營銷成本，減少庫存、優化庫存結構，拓展銷售渠道、提高服務效率提供可能，是汽車業企業增強實力、融入經濟全球化格局的必由之路。汽車行業的電子商務最終將在全球范圍內覆蓋業務鏈上的所有環節，包括采購、設計、生產、銷售、售后服務、信息反饋等，涉及大大小小的汽車零部件生產及經銷企業、汽車整車生產及經銷企業、汽車用品生產及經銷商、汽車維修企業、汽車金融機構和眾多的消費者。就我國汽車行業的信息化建設而言，必須大力開展電子商務，提高汽車行業企業的信息化建設水平，促進電子商務在汽車行業的推廣與應用，從而推動汽車工業的技術創新、管理創新，更好地參與全球經濟一體化的競爭。
        電子商務商業策劃書20
        

        　　課程代碼： 0614100100
        　　C2C電子商務項目實踐 C2C E-commerce Practice
        　　學分：5 周數：5
        　　一、課程設計目的
        　　通過實踐，使學生加深對電子商務的基本理論和基本知識的理解，了解C2C電子商務的運作方式，使學生對網店運營產生直觀的認識，并培養學生對C2C電子商務項目的綜合實踐能力和創新能力。
        　　二、基本要求
        　　要求學生能夠理論聯系實際，根據特定的要求，綜合運用所學網店運營管理方面的`知識，基本具備管理網店的能力。
        　　三、先修課程
        　　電子商務管理
        　　四、課程設計內容
        　　實踐內容包括以下方面：（1）類目選擇與切入；（2）團隊配合與建設；（3）開店基礎操作；（4）網店日常運營管理；（5）網店工具的運用；（6）網店美化；（7）網店交易管理。
        　　五、進度安排
        　�。�1）類目選擇與切入
        　　1天
        　�。�2）團隊配合與建設
        　　1天 （3）開店基礎操作
        　　2天 （4）網店日常運營管理
        　　6天 （5）網店工具的運用
        　　4天 （6）網店美化
        　　6天 （7）網店交易管理
        　　10天
        　　六、主要參考教材
        　　[1]淘寶大學編著．電商運營．第1版．北京：電子工業出版社，20xx．
        　　[2] 淘寶大學編著．數據化營銷．第1版．北京：電子工業出版社，20xx．
        　　[3]淘寶大學編著．網店推廣核心工具．第1版．北京：電子工業出版社，20xx． [4]淘寶大學編著．網店視覺營銷．第1版．北京：電子工業出版社，20xx．
        　　七、成績考核
        　　課程成績采用五級分制記載；平時成績占20％；考核評定成績占80％。
        　　考核評定方法：3-5位同學為一個考核評定小組，明確分工，成績根據實踐結果的演示、交易情況等綜合評定。
        　　八、適用專業
        　　電子商務本科專業。
        　　執筆：管
        　　帥
        　　審核：郭獻強
        電子商務商業策劃書21
        

        　　加速推進信息化與工業化的融合，進一步推廣企業電子商務應用，經市政府同意，建立電子商務進企業專項資金。為加強對專項資金的管理，特制訂本辦法。
        　　一、資金來源
        　　20xx年－20xx年，在整合原有專項資金的基礎上，由市財政每年新增安排3000萬元資金，建立“電子商務進企業”專項資金。
        　　二、資金用途
        　�。ㄒ唬⿲ζ髽I建設獨立電子商務應用平臺的資助；
        　�。ǘ⿲χ行〕隹谄髽I電子商務應用的資助；
        　�。ㄈ⿲χ行∑髽I通過第三方電子商務企業開展電子商務應用的資助；
        　�。ㄋ模⿲κ须娮由虅諔檬痉镀髽I的獎勵；
        　�。ㄎ澹╅_展“電子商務進企業”活動等其他支出。
        　　三、資助獎勵條件
        　�。ㄒ唬┥暾堎Y助、獎勵的企業和第三方電子商務企業必須在本市國稅、地稅部門登記納稅。
        　　（二）開展電子商務應用的中小企業應是20xx年1月1日后在第三方電子商務企業網站上注冊的'新收費會員企業。
        　　四、資助獎勵標準
        　�。ㄒ唬┢髽I建設獨立電子商務應用平臺的資助：按項目當年實際投資額的20%給予資助，資助金額最高不超過150萬元。
        　�。ǘ┲行∑髽I通過第三方電子商務企業開展電子商務應用的資助：按照財政、第三方電子商務企業和中小企業各承擔三分之一的原則，對中小企業通過第三方電子商務企業開展電子商務應用的首期網絡服務年費給予一次性資助。具體資助方式由市經委、市財政局根據上述原則與第三方電子商務企業商定。
        　�。ㄈ┖贾菔须娮由虅諔檬痉镀髽I的獎勵：每年評選杭州市電子商務應用示范企業，并一次性獎勵10萬元。具體評選辦法由市經委、市財政局另行制訂。
        　　五、申請程序
        　�。ㄒ唬╉椖康馁Y助、獎勵申請原則上每季度的首月集中受理，具體由市經委負責。
        　�。ǘ⿲ㄔO獨立電子商務應用平臺的資助，由承擔的企業在項目完成后提出申請，填報《杭州市電子商務進企業項目申請表》，并附項目總結、項目完成投資財務清單等相關材料，經企業所在地相關主管部門、財政部門審核和市級相關主管部門復審后報市經委（一式5份）。市經委會同市財政局等部門審定合格后，下達資助資金計劃。
        　�。ㄈ╇娮由虅諔檬痉镀髽I的獎勵，由市經委、市財政局按評選辦法組織專家進行評審，報市政府批準后予以公布和獎勵。
        　　六、資金撥付
        　　電子商務應用示范企業的獎勵資金和市級企業的資助資金由市財政安排。
        　　區、縣（市）級企業獨立電子商務應用平臺的資助資金由市財政安排25%，區、縣（市）財政按有關規定落實配套資金。
        　　中小企業通過第三方電子商務企業開展電子商務應用的資助資金由市財政和區、縣（市）財政各安排50%.
        　　中小出口企業電子商務應用的資助資金按《杭州市人民政府辦公廳轉發市財政局市外經貿局關于杭州市中小出口企業電子商務財政資助管理辦法的通知》（杭政辦函〔20xx〕259號）規定落實。
        　　市財政安排的獎勵、資助資金通過轉移支付方式撥付至各相關區、縣（市），各區、縣（市）應及時、足額將資金撥付至企業。
        　　七、本辦法由市財政局、市經委負責解釋。
        電子商務商業策劃書22
        

        　　網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握，同時最好調動公司其他部門一起參于討論，及時從公司立場提出好的見意，結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!
        　　前期信息收集在明確建站目的和網站定位以后，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發揮網站的最大作用。
        　　這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的`過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!
        　　具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關信息以后，對其進行整理，整理以后找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
        　　然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以后，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。并有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
        　　下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。
        第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
        　　第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)服務對像，(用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)資料來源，(說明該欄目的內容來源是什么，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)
        　　重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
        　　第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
        　　第四，最后一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。
        　　好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設計制作(包括頁面設計，制作，編程)
        　　再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以后，由大家討論定稿。
        　　設計完成下一步是實現，由制作人員負責實現網頁，并制作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后，由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合，以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的反工。
        　　整合測試接下來，當兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。
        電子商務商業策劃書23
        

        　　一、網店簡述
        　　網店名稱：
        　　商業模式：我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
        　　經營宗旨：因為我們誠信，所以我們自信！誠信為本！緊跟時尚潮流！
        　　二、產品概述：我們的產品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾！
        　　三、競爭分析：針對現在的服裝旗艦店消費群體的大眾化，樣式單調，品牌雜亂，所謂“眾口難調”我店針對這一市場情況，特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”，專售統一品牌，統一目標消費群體，把年輕人作為目標消費群體，緊緊抓牢當代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向，緊跟當代青年一代的生活節奏和前進步伐。本人相信，如果能做到這一點，那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的`競爭宗旨：不要讓市場來影響我們，而要我們去影響市場！
        　　四、網店推廣策略：
        　�。�1）通過傳統渠道，也就是以店長和店員的人際關系展開，口耳相傳！
        　�。�2）打廣告，廣而告之。
        　�。�3）：充分利用當代通訊設施“網絡”，我們可以發布qq，可以登陸別人的論壇發布自己的網店網址。也可以建立自己的博客，發表相關文章提升點擊量。
        　　五、團隊概述及成員職責：獨立團隊。店長：仇建新。
        　　因為我相信自己，所以我選擇自己。
        電子商務商業策劃書24
        

        　　一、工作室搭建背景：
        　　為了滿足同學們日益增長的信息與精神需求，推動我校電子商務專業建設和交流，搭建本校電子商務工作室已成為一種急迫的需求。
        　　二、工作室搭建的目標：
        　　本工作室服務宗旨在于推動校園電子商務信息文化的網絡傳播，更好的服務于廣大莘莘學子，希望通過本工作室的不斷努力能夠為學院信息網絡化的進程做出貢獻。
        　　（一）概要
        　　我們工作室的成員必須以團結友愛，職盡責，誠可靠為工作精神，把工作室創造奇跡與知明度而努力。
        　　我們的目標是為廣大企業服務，力打造企業所需要的軟件和竭盡所能達到企業的要求。
        　　我們的宗旨是不在乎回報和利益的多少，乎我們所學到的和我們所得到的成果。
        　　現規劃于xx年3月10日成立團隊，開始著手發展和宣傳我們的團隊和工作室。
        　　一邊學習，邊設計，邊營銷
        　　1、學習的具體計劃
        　　（1）由于我們所學的知識還是有限的，因此我們工作室的成員必須不斷自我增值，超前學習在校所學的知識，并學會靈活運用，增加自己的額外知識，提高操作技術和解決問題的能力，并收集所需要的資料。
        　�。�2）必須發揮團隊合作精神，當遇到問題不能解決或遇到新知識，又或者解決了某些特殊的問題時都要與全室的所有成員分享，每個成員都將自己成功與失敗或平時的心得體會寫到個人空間上。
        　�。�3）把自己在設計過程中遇到的問題和已解決的問題，還有成功的案例都記錄下來，與團隊成員進行交流。
        　　2、設計的方面
        　　（1）首先以網頁設計為主，搞到網站的宣傳，我們工作室的知明度，更多企業和公司知道我們工作室的存在。
        　�。�2）網頁設計方向，暫且定為網頁美工，企業建站2個方向，初期可以通過給一些網站免費制作網頁擴大知名度
        　�。�3）程序設計方向，方面的技術人員必須重視自己思維方面的培訓和技術方面的培訓，多看別人的源代碼，找漏洞以減少自己犯同樣的錯誤
        　�。�4）數據庫管理方向，視企業管理各方面上的發展和軟件所需的功能，自己對SQL技術的管理能力和優化管理系統
        　　3、資料的收集
        　�。�1）了解市場上的需求和網絡的動態，根據企業的需求和市場的發展方向來不斷更新自己的知識，做到與時俱進。
        　�。�2）以工作室網站及QQ群并互相交流
        　�。�3）主要搞好工作室網站，宣傳方面要加大力度，美工方面要給人煥然一新和引人注目的感覺
        　　4、網絡營銷和網絡推廣方面
        　　盡快組建一支政治可靠、知識豐富、數量充足并熟悉網絡語言特點和規律的網絡通訊員隊伍和網上評論員隊伍。圍繞熱點問題和企業主動撰寫貼文、吸引網民點擊和跟帖，有效引導網上輿論。
        　　工作室的工作范圍和工作業務
        　　我們初期擬定開展以下業務：
        　　開設光盤刻錄、電子相冊制作、大型PPT制作、個人海報制作，安裝各種軟件，個人網站的設計、網頁設計、企業網絡推廣、網絡營銷、程序開發，兼顧動畫、FLASH和數碼影像制作、網店營銷等收費服務項目工作室機構設置
        　　為使工作室能夠積極有效的'運作，工作室設組長負責工作室的全面工作，工作室設推廣，銷售，設計，硬件4個核心職能工作人員，以分工合作方式協調完成任務。具體職能如下：
        　　工作室總組長：
        　　1、負責本工作室的全面工作，掌握各專業小組的運作情況、工作目標達到與否，全權監督、指導各專業小組的日常工作；團結本工作室的各成員，及時發現、解決存在的問題和工作矛盾，加強本組的凝聚力，以利于工作有效的開展。
        　　2、起草本工作室發展規劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實情況，平衡各方需求。
        　　3、負責協調工作室各成員工作，經常召開各小組碰頭會，聽取工作意見，解決相關問題。監督、考核、反映各小組的工作情況。
        　　4、深入各小組，了解各組織成員的工作狀況，負責各組織成員的工作考核評比。了解本校同學的各種需求，注意搜集、反映廣大同學的合理建議和正當要求。專業各小組：（學生4人）
        電子商務商業策劃書25
        

        　　第一部分創業計劃概要
        　　一、項目內容
        　　本項目主要針對我國農業發展的現狀，運用日趨完善的電子商務，為農產品買賣建立網絡信息服務，意在解決我國農產品業信息基礎設施落后、網絡化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導致農產品產品交易困難的現狀。通過網絡技術，讓農產品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。
        　　二、項目發展前景
        　　1、有利的外部宏觀環境
        　　國家對“三農”問題的重視，以及信息技術和電子商務的越來越深入人民生活，電子商務在我國農業得到了越來越廣泛的應用：國家發改委農產品批發市場信息化、農業部對農業信息化重視和積極扶持政策，如今農業的發展可以讓我國現有的經濟發展水平有一個新突破；經濟全球化的外力推動，更有利于農產品的出口。
        　　2、農產品市場的自我創新需求驅動
        　　產業發展的基礎是生產，但市場和流通是決定產業發展的關鍵環節。農產品流通不暢已經成為阻礙農業和農村經濟健康發展、影響農民增收乃至農村穩定的重要因素之一。農產品的交易難及農產品的結構性、季節性、區域性過剩，從流通環節看，主要存在兩個問題：一是信息不暢，盲目跟風。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農戶缺少市場信息的指導。二是農產品交易手段單一，交易市場管理不規范。所以當務之急便是如何解決信息暢通問題，以及市場預測，盡可能避免不必要的損失。這需要創造一個平臺去解決這個問題。創造一個平臺去提高信息流通率，信息匹配率，商務交易率，方便這個產業的發展和擴大。
        　　三、核心運營模式
        　　1、技術優勢
        　　以Quick-find技術為基礎向可搜索信息數據庫或專用搜索引擎發出查詢請求，對得到的結果進行查詢分析，把原始的結構化數據提取出來，構造出通用的數據搜索平臺，或根據客戶自己對信息的需求，將90%的站點添加為數據源，同時向多個數據源發出請求，并對查詢的結果提供分類檢索，獲得更加專業且內容更豐富的信息。
        　　2、成本優勢
        　　通過數據庫對信息進行更新整合，保持信息的時效性，對服務器容量要求較低，硬件費用低。與移動運營商合作簡化了渠道，有針對性地對手機用戶進行產品推廣，實現營銷成本最小化。
        　　3、銷售商優勢
        　　項目不僅局限于各類小區居民，還有效針對食品加工廠，大中小型超市。
        　　4、運作模式優勢
        　　如今電子商務的技術與知識已經相當的完備，可以借鑒已經成型的其他商品的網絡營銷模式，綜合考慮農產品的特點，如顧客強調新鮮的特點，盡量的減去中間環節，這樣既降低了農產品的售價，同時讓農民得到更多的利潤，節約了銷售的中間成本。
        　　四、可行性分析
        　　1、我國電子信息技術發展迅速，有利于農業電子商務的普及。利用電子商務強大的網絡功能，跨越時間和地域障礙，使農產品雙方能及時溝通，降低農業生產風險。拓展農產憑銷售渠道，減少環節，提高交易效率。
        　　2、可盈利性：在二級代理商，三級代理商不存在的情況下，農民，一級代理商和消費者都能獲得最大程度的實惠。我們作為電子商務平臺收取一定的中間服務費。3.農村配備大學生村官，具備人才基礎
        　　4.發行紙質農產品券或者電子券，憑券在指定地點領取新鮮農產品，降低的成本支出，如郵費等，也極大的減少了網購風險。
        　　五、項目優勢
        　　1、建立一種交易平臺。讓城市居民根據自己的需要集中訂購所需的農產品，農民根據城市居民的訂購量直接將農產品發給城市居民。通過農戶和城市居民直接交易，到達雙贏的局面。
        　　2、減去農產品銷售中間環節,最大化讓利農民；同時可以避免由于農產品的保質期短造成的損失問題。
        　　3、提高信息服務入戶率和使用率，為各地農業主管部門建立一個多渠道、多媒體、低投入、易管理的農業信息服務平臺，為農業生產經營者提供權威、及時、準確的各類農業信息，促進農民增收、農業增效。
        　　4、真正做到有用的信息及時交換，讓農產品的批發銷售更加便捷，高效，讓農民們及時有效的掌握市場信息，調節生產，能有效地避免價格在區域之間的差別很大的現象
        　　5、便于政府及時掌握市場信息，有針對性地調節農民生產市場需要的農產品。
        　　六、項目收益
        　　1.廣告費
        　　向申請發布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費用
        　　2.中間服務費
        　　在買家賣家之間，我們以擔保人的角色受托保管企業的保證金。交易成功后，按交易額的一定比例，收取服務費，并退還余下保證金。3.物流服務費
        　　與物流公司長期合作，平臺上提供物流鏈接服務。向物流公司收取占交易額一定比例的服務費用。4.信息服務費
        　　同時我們還能夠把這些完善，及時的市場信息與政府分享，與政府達成協議，可以向政府收取一定的信息采集費用七．項目總結
        　　中國作為一個農業大國，一直以來，國家對于三農問題都十分重視�？墒怯捎谵r民對農產品市場信息不能完全了解，造成信息不對稱，以及蔬果銷售渠道不暢通，幾乎完全被中間商（也就是我們所說的菜販）掌控，導致產銷不平衡、收益難保證。農業市場，農產品等生活必需品的價格持續上漲，形成“菜賤傷農、菜貴傷民”的雙輸局面。本公司作為一個電子商務交易平臺，利用大學生村官和居委會幫助農產品走向市場，解決城市居民買菜難買菜貴的問題。
        　　第二部分創業計劃詳述
        　　第一章公司概況
        　　公司簡介
        　　姑蘇農業電子商務有限公司是一家基于電子商務平臺，運用“農村電子商務”新模式，響應國家“十二五”農業信息化發展規劃，旨在中國廣大鄉鎮和城鎮之間建立農業電子商務平臺，幫助農村農產品走向城鎮市場，解決農民“賣菜難、菜價賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問題，促進社會主義新農村建設，提高居民生活水平。
        　　所謂“農村電子商務”新模式，是指以電腦網絡為平臺，城市居民通過專門人員統一訂購農產品，相應的農村負責人(大學生村官)根據居民的訂單需要安排農產品運輸。通過這種方式來減少中間環節，從而使居民購買的菜的價格比農業市場便宜很多，農民賣出的菜價也比一般收購價有所提高。此種模式主要也是來應對近兩年來“菜貴傷民，菜賤傷農”的現狀。
        　　公司實行“農村電子商務”新模式，在農村通過大學生村官入股制，實現農村零散農戶抱團取暖；在城市通過居委會入股制，實現居民組團購買，同時在超市、大型餐館、學校食堂等機構推廣業務接受大宗訂單。公司注重農產品貿易平臺建設，短期目標以江蘇省區域目標市場為重心，逐步拓展服務平臺業務，乃至形成覆蓋全國的模式化經營，形成以農業電子商務平臺為核心的發展公司。
        　　第二章調查分析
        　　一、背景
        　　所謂“農村電子商務”新模式，可以這樣簡單的理解：以電腦網絡為平臺，小區居民通過專門人員統一訂購農產品，相應的農村負責人根據居民的訂單需要安排農產品運輸。通過這種方式來減少中間轉手環節，從而使居民買到的菜的價格比市場便宜很多，相應的，農民賣出的菜的價格自然也可以比一般收購價有所提高。此種模式主要也是來應對近兩年來“菜貴傷民，菜賤傷農”的現狀。為了探究上述模式的可行性，在進行了將近一個月的準備工作之后，蘇州大學“情系農業”暑期社會實踐團隊于8月上旬分別在鹽城，宿遷，淮安，常州，江陰，蘇州六地開展了廣泛的調研活動。調研活動受到了當地政府和群眾的歡迎和積極配合，最后各地均完成了預定的調查任務并獲得了初步的調研成果。現總共收回有效問卷807份，其中村官132份，農民301份，城鎮居民374份。本次調研活動主要就農產品流通市場的三方面做了調研，即生產者，組織者和消費者，分別對應于調研對象中的農民，村官和城鎮居民�；顒拥闹饕绞綖閱柧碚{查，但在現實調查過程中，尤其是對農民和普通城鎮居民的調查比較多地采用了訪談的形式。這種面對面的交流形式也為我們的調查員更好地獲取信息提供了基礎。
        　　隨著社會經濟的逐步發展，國民經濟走向一個又一個的高峰。但是，在這個高速發展的進程中，有著不利于經濟合理健康發展的因素——與大多數民眾息息相關的物價問題。本次課題旨在研究和探討關于建立電子商務優化農產品流通渠道，以期減少甚至去除農產品流通的中間環節，從而達到提高農戶農產品的銷售價格、降低城市居民的買菜價格。
        　　今天的農產品銷售渠道幾乎完全被中間商（也就是我們所說的菜販）掌控。他們已經有了一個比較完整的銷售渠道，而且是一個很牢固的利益鏈。所以，他們對于農產品的收購量是很大的。長期以來，農民們已經很是習慣了這種農產品銷售模式，盡管他們始終并且堅定地知道菜販的收入遠遠大于他們這些辛勤勞作的人�！安速v傷農”是近期以來倍受關注的現象，因為農產品價格低農民很有可能選擇去種植其他作物，這就會造成誰都不愿看到的景象——農產品價格更高。但是，市場經濟下的通常會有一些看似怪異卻又甚是平常的現象——如農產品的收購價格低得讓農民虧到身心憔悴，但是在市場上他們廉價的農產品卻仍和往常一樣的價格。所以，人們不約而同地想到是誰在中間賺取這個讓農民傷心欲絕的血汗錢。雖然，很多人都希望菜價能夠保持在一個合理的水平，也有人為此做出了些許努力，但都是無濟于事。
        　　如今，借助于電子商務實現價格的下降已經屢見不鮮。網上購物已是許多年輕人的平常之舉。因此，在降低農產品價格的想法中一種通過類似于團購的農產品銷售模式萌生了——及建立農村電子商務平臺，讓社區的居民可以根據自己的需要集中訂購所需的農產品，而農民則根據城市居民的訂購量直接將貨發給城市居民。在這種平臺的上，農戶和城市居民直接交易，可到達雙方共贏的局面。但其中存在的問題，需要進一步分析和解決。
        　　二、實踐流程
        　　1．探討現有農產品流通環節弊端。
        　　針對目前市場上存在的產銷不平衡、收益難保證的現象，我隊將在江蘇省范圍內挑選具有代表性的城市進行調研，對于現有市場農產品的流通環節進行包括跟蹤走訪.問卷采樣等多種形式的調查。
        　　2．探究電子商務優化農產品流通環節實際應用的實際應用
        　　找出實現農產品生產者與消費者雙贏的途徑也是非常迫切的。電子商務可以有效整合多方信息，優化流通渠道、減少中間環節，提升交易效率。目前，電子商務已經在社會各領域獲得了迅猛發展，但是在農業領域的發展還不盡人意。我們講走訪大型農產品生產商，就觀念上對于電子商務這一新型途徑的接受，流通環節中電子商務實際應用的弊端等問題，對他們進行采訪和跟蹤調查。
        　　3．探討聯手大學生村官抱團取暖的可行性針對現在國內普遍存在的“小農戶與大市場”的矛盾，我們必須讓零散的農民小戶抱團取暖，才能切實保障農民的利益。對于如何聯手廣大農民朋友，我隊提出了聯手大學生村官的構想。我隊將走訪幾個典型地區，深入農村，了解真實的農村發展現狀，對于大學生村官或是農村掌握信息手段的人員進一步走訪調查。
        　　在做完以上調查之后，我隊將在知名企業和指導老師的幫助下，整合資料，完善調查報告。希望能夠以電子商務手段，優化農產品流通環節，減免冗雜的中間手續，真正的授益于民，使農產品貿易步入農民穩定增收、市民得到實惠的可持續發展軌道。
        　　三、分析總結
        　　（一）居民調查分析背景現狀與結論：
        　　居民所反映問題：菜價越來越貴，國家控制菜價的政策不了解，國家政策措施效果不理想。居民們意見：居民對我們提出的電子商務的'模式表現出了濃厚的興趣，大家表示都很愿意接受這樣一種模式。但是農產品便宜了質量也得保證，他們才會愿意接受這樣的新模式。調查發現：農村電子商務模式能否可行，還取決于農民和村官的實際情況的。
        　　（二）農民調查分析背景現狀與結論：
        　　隨著國家對“三農問題”一而再再而三的表達重視以及中國農業農村經濟的發展，國家不斷加強對三農問題的研究，同時在政策和經濟上給予農民很大的優惠。然而這些研究主要集中在農業人才的培養，農村城鎮化問題，農業農村保險制度，農業出口問題，糧食安全問題，農村農業補貼，農村金融體系的建立。對于電子商務平臺的建立卻是鮮有提及。農村電子商務到底是否能在中國實際中可行，多數學者專家都只是停留在理論的層面，還是亟待和農民的進一步交流和探討，更多聽取農民的建議。我們對來自江蘇省蘇州，江陰華西村，鹽城，淮安，宿遷的200多農產品瓜果種植大戶和生產合作社進行了調研，調研針對目前農業發展中存在的不和諧因素，通過對目前農業電子商務發展中存在的制約因素的探討，給出對策性建議，以期電子商務在促進農業和諧的作用發揮應有作用。
        　�。ㄈ┐骞僬{研背景現狀與結論調研背景與現狀：
        　　在本次調研中，我們不但對農民和城鎮居民進行了大規模的問卷調查，還特別關注了一個特殊群體——大學生村官的意見。作為近年來新生的一個村鎮管理群體，大學生村官憑其在高校所學的先進的專業知識和技能，為我國的農村建設注入了新鮮的血液，提供了重要的幫助，成為了農村與城市連接的橋梁，推動了農村的現代化，使農村的發展與現代科技接軌、與城市發展同步。大學生村官一方面非常了解電子商務，是電子商務的主要參與群體，對其有自己獨到的體會；另一方面，他們因其工作性質的特殊性又對農村的各方面較為了解。因此，憑借以上優勢，大學生村官在該問題上的發言權一定程度上超過了農民及城鎮居民。在設計了針對村官的調查問卷，并做足了相關準備工作的情況下，我們對多位村官進行了采訪調查，且由此獲得了許多珍貴的一手資料。問卷調查情況與結論：
        　　在本次針對大學生村官的調查中，我們共調查村官132名。受調查村官年齡分布在24歲至40歲之間，工作時間在3年至8年左右，已對工作所在村鎮各方情況有了清楚的了解。根據所得的調查問卷，受調查村莊的農民的人均年收入為7852元。
        　　受訪村官意見：目前的各類農產品收購價格偏低，絕大多數農民面臨著種植成本日益增高，但農產品收購價格卻上漲有限，利潤空間逐步縮水的尷尬局面，但是當地的農民卻因知識信息的缺乏而不知該如何改變這一現狀。
        　　農村發展現狀：在受調查的村莊中，電腦的普及率在20%左右，寬帶的覆蓋率更是不足10%，而對電子商務這一交易方式有較清楚了解的更是可以忽略不計。
        　　由此，我們發現若想在農村尤其是蘇中、蘇北一帶推行農產品銷售電子商務化還是存在一定條件上的困難的，這些困難一方面來自于相關硬件條件跟不上，另一方面來自于農民對這一模式的不了解可能會對這一模式的快速有效地推廣帶來阻礙。然而，解決這一問題的方法也是多樣的，除了寄希望于當地政府能夠加大這方面的投入，加快農村的信息化建設，我們還可以委托村官作為農民的銷售代理人，由村官來進行網絡上的銷售信息發布、買賣雙方聯系、以及最終的交易工作。在征詢村官們的意見時，村官們都表示，這一構想是對農民極其有益的，是有助于優化農產品收購的模式的，在工作時間允許的情況下，非常愿意幫助村民們完成有關的工作。
        　　綜合以上從村官處了解的情況，我們認為，當前在農村推行農產品流通環節電子商務化是合適的，是必要的，是有一定市場條件的。推進這一工作的困難主要存在于技術層面，即如何建設完善交易過程，而這一項目的目標人群和目標市場是廣闊也是較容易開辟的。實踐總結：
        　　通過對城鎮居民，農村農民和村官的調研，我們對電子商務走進農村有了更深刻的認識。一方面我們看到了農村電子商務能購帶給農民和居民的雙重利益，另一方面我們也看到了農村電子商務開展的重重困難和阻力。這是一條任重道遠的路途，需要我們不斷完善農村的信息化建設，需要我們的農民網絡素質的提高，需要各級政府的大力支持，需要對農民菜源的充分考慮和吸收，需要農產品的統一加工和包裝,需要建立合理完善的農產品運輸體系確保農產品運輸的質量，需要完善居民小區的農產品信息系統,需要建立互信互利的平臺．
        　　第三章市場分析
        　　一、農業電子商務的發展現狀
        　　當下中國，電子商務正處在一個飛速發展的階段，電子商務覆蓋的領域涉及了我們生活中的方方面面，例如圖書、家電、電子產品、服裝紡織等�？梢哉f各行各業都開始融入電子商務這個廣闊的平臺。那么，電子商務何以會受到如此青睞，為越來越廣泛的人群所接受呢？我們認為原因有三：
        　　1、拓寬了買賣雙方的地理空間。通過電子商務提供的交易平臺，買賣雙方可以在互不見面的情況下進行相關的談判及交易，大大節省了交易的成本和時間。同時，交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內，而是擴大到了全國甚而世界，由此帶來的交易數量的增長也是極其可觀的；
        　　2、理清了市場基本狀況。通過將各類商品的價格、數量、及基本介紹在網站上統一顯示，使得買家能夠對整個市場情況有比較清晰的了解，能夠以較合理的價格買到自己需要的物品；對于賣家來說，他們能夠即時了解買家的需求狀況及個性話的要求并據此調整自己的經營策略，能夠風險降至最低；
        　　3、縮短了中間環節。由于電子商務的交易直接發生在買賣雙方之間，而略去了中間的若干環節，所以使得交易成本、交易價格大幅降低，達到了雙贏的目標。
        　　由于以上三點存在，參與電子商務交易的人們得到了大量的便利和實惠，得到了大家的認同。
        　　然而，我們又可以很容易的發現，電子商務在農業這一重要的領域還幾乎是一片空白。我國農業目前問題頗多，一個很顯著的問題就是菜價頗高，而消費者和菜農卻都成了這其中的犧牲品。通過前期的調研我們發現，在農產品流通鏈中，流通環節過多成為了農產品價格居高不下的首要原因，使得菜農和消費者這始末兩端無法得到實惠。因此，如能精簡流通環節，甚至是直接砍去中間環節，將有解決相關問題。
        　　由此，結合我們先前對電子商務特點的分析，若能將電子商務引入農產品交易中來將，使得菜農與商販直接進行對話、交換產品信息、進行交易，便可以較為圓滿的解決這一問題。并且，在當今網絡快速發展的時代，越來越多的農村接通了互聯網，也為實現農業電子商務化提供極其重要的基礎便利條件。農產品經營的電子商務化具有一定的科學性之外，也有相當可觀的實際應用價值。最近出現的農民賤賣手上的農產品而消費者卻依舊以高價買進農產品農產品的現狀，通過初步調查研究是由于中間環節繁冗造成的。因此，有效的減少農產品從農民手中到消費者手中的環節，將改善這一現狀。由此看來，推行農產品的電子商務化交易，無疑對于解決這一問題有實際意義。
        　　近年來，江蘇省的農業電子商務化推進一直走在全國前列。例如，去年9月在昆山舉辦的蘇臺農業合作洽談會期間，南通和鹽城臺灣農民創業園揭牌。創業園將依托全球通用商務平臺，設立海峽兩岸農產品電子商務交易城，對接兩岸農產品電子交易市場及連鎖展銷網點，并在南通建成生產研發和商務交易兩大合作平臺。這些事例說明在江蘇特別是蘇北地區強化建立農業電子商務平臺具有長足發展的意義。
        　　另外，農業電子商務平臺也有著不可比擬的獨特之處。傳統的農業產銷流通渠道都會經過多道環節，導致市場上存在產銷不平衡收益難保證的現象。而通過建立農業電子商務平臺，用電子化的手段完成農產品全過程的協調控制和管理，實現從網絡前端到最終客戶端的所有中間過程，有效的刪減了原來通過農業商販的多重倒手的繁冗程序。這種以電子商務手段，優化農產品流通環節，減免冗雜的中間手續，將傳統農業物流與現代的電子技術相結合的手段有其不可比擬的創新性與獨特性。
        　　自xxxx年中國農業信息網和中國農業科技信息網相繼開通以來，信息技術在農業領域的應用進入發展階段。目前，信息技術在農業的應用研究與推廣取得了顯著成效。如建立了部分農業綜合數據庫，并研制開發了各類應用系統，其中以糧棉油為主的信息技術成果約占三分之一。
        　　農業部還利用網絡協議、信息通訊、數據庫及查詢等技術，建成了專業面涵蓋較寬、信息存儲及處理和發布能力較強、信息資源豐富及更新量較大的中國農業信息網，現聯網用戶已超過3000家。我國大陸涉農網站已有6千多家，超過了法國、加拿大等發達國家，如果加上臺灣和香港的農業網站，中國農業網站數量可排在世界前十名以內。
        　　但從總體上看，我國農業信息化還處于人才缺乏、體系不健全的狀況。雖然一般縣級以上的各級政府都有網站，但網站提供信息的時效性差，針對性不強，發布的內容以生產信息、實用科技信息居多，市場信息、供求信息和農村經濟信息偏少，缺乏對主要農產品的生產、銷售、貯存、加工的動態分析、監測和預警預報等。
        　　二、目標市場分析
        　　當前，國內通脹維持高位盤旋，CPI成為糾結全國人民的主要話題。一方面物價持續增長，而初級產品價格增長拉動全社會物價上漲牽動了上至總理下到地方政府負責人的心。如何解決通脹，成為當前的重中之重。然而，一個事實明確告訴我們，廣大農村的農產品生產者卻陷入了嚴重的虧損狀態。在廣大城市農業市場，農產品等生活必需品的價格持續上漲，居民支出增加，成為物價上漲的源頭之一；另一方面，農產品收購價低廉，形成“菜賤傷農、菜貴傷民”的雙輸局面。
        　　那么為什么會造成這種局面呢？初步調查顯示，造成農民賤賣手上的農產品而消費者高價買進農產品農產品的現狀是因為中間環節過于繁冗，而農產品流通商控制了渠道，一方面拼命壓低收購價，兩方面抬高終端批發價。
        　　因此，探討解決農產品流通環節弊端、實現農產品生產者與消費者雙贏的途徑是非常迫切的。電子商務可以有效整合多方信息，優化流通渠道、減少中間環節，提升交易效率。目前，電子商務已經在社會各領域獲得了迅猛發展，但是在農業領域的發展還不盡人意。全球經濟下我國農產品市場遇到前所未有的機遇和挑戰,如果農民對農產品市場信息不能完全了解，造成信息不對稱成為主導，在農產品交易過程中，農民極度缺乏市場信息，增加了農民在農產品交易過程中的風險和不確定性。因此，農民對農產品信息的了解、交流提出了更高的要求。
        　　三、市場趨勢和機會
        　　目前在我國，農產品的中間流通環節還十分繁冗，農產品從農田到消費者手中往往要經過好幾道中間商，而每一個中間商都要從中賺取一定的利潤。他們在農民和消費者之間形成了一種相對的壟斷，這就是為什么農民只能低價賤賣農產品，而消費者卻是高價買入農產品等農產品。
        　　有效降低交易成本。農業電子商務可以減少第三方或中介組織的參與，農民與消費者通過因特網可以直接進行交易，減少中間交易成本。據統計，在傳統商務模式下，商品從訂貨到售出過程中費用約占企業成本的18%-20%，部分企業利用電子商務優化供應鏈后，將該費用比例降低到10%-12%。
        　　據專家們展望，電子商務在中國農業領域的發展已是必然之勢。今后，在電子支付安全級別、電子商務誠信體系建設、電子商務法律體系建設等相關方面，農業電子商務的支撐環境將逐步規范和完善，新一代的農產品電子商務平臺將浮出水面。農產品標準化工作將進一步得到加強，使農產品更適合于電子商務的交易模式。此外，隨著智能手機用戶的增長，未來農產品移動電子商務交易將從預熱期轉向發展繁榮期。
        　　第四章競爭分析
        　　中國農業網站分類
        　　圖4-1中國農業網站分類
        　　表4-1網站分類定義表類型分類依據發展特點綜合型
        　　覆蓋全國，服務所有農業子行業，提供一條龍服務覆蓋地域廣，用戶基數大，服務內容多，資本雄厚，有較強的競爭力地區型服務特定地區
        　　專注地方市場，提供特定區域的農業服務，網站數目多、分布廣行業型服務特定農業子行業提供更加具有針對性和專業化的服務垂直型服務特定用戶群
        　　服務特定用戶群，以該用戶群需求為向導提供服務，網站粘性強
        　　服務型網站性質只提供供求信息小結：
        　　我們在創業初期建立細分型網站，以地區型和服務型網站為主。憑借低成本高服務的優勢，優化服務質量，擴大服務區域和服務內容范圍，逐步建立并完善成為綜合性網站，最終實現企業的盈利目的
        　　第五章運營方案
        　　一、公司理念
        　　姑蘇農業電子商務有限公司是一家基于電子商務平臺，運用“農村電子商務”新模式，響應國家“十二五”農業信息化發展規劃，旨在中國廣大鄉鎮和城鎮之間建立農業電子商務平臺，幫助農村農產品走向城鎮市場，解決農民“賣菜難、菜價賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問題，促進社會主義新農村建設，提高居民生活水平，實現中國村。
        　　對于農業農產品產品市場來說，由于農民受教育程度，農村硬件設施等方面的制約，長久以來，農業農產品產品的貿易都要通過層層渠道，從各村各戶的農業農產品產品收集，再到聯系商家出售，中間環節繁多，所以產品的收購價格與最終的銷售價格存在著巨大的差異。我公司針對這一現象，選擇了利用電子商務平臺，來完成收購與售出的貿易流程。為供需雙方交易建立農業電子商務平臺，增加農民的收入，也能有效降低農業農產品產品的價格，讓利消費者。公司實行“農村電子商務”新模式，在農村通過大學生村官入股制，實現農村零散農戶抱團取暖；在城市通過居委會入股制，實現居民組團購買，同時在超市.大型餐館.學校食堂等機構推廣業務接受大宗訂單。公司注重農產品貿易平臺建設，短期目標以江蘇省區域目標市場為重心，逐步拓展服務平臺業務，乃至形成覆蓋全國的模式化經營，形成以農業電子商務平臺為核心的發展公司。
        　　二、公司目標
        　　本網通過站將“農村電子商務”新模式，在農村以大學生村官入股制，實現農村零散農戶抱團取暖；在城市以居委會入股制，實現居民組團購買，同時在超市.大型餐館.學校食堂等機構推廣業務接受大宗訂單，在差異化競爭中開拓民生必需品這個最大的共同市場，加大簽約用戶開發力度，根據自有獨特的商業模型，開發大規模農產品買家和普通小區居民，使本網站發揮雙向銷售功能。網站將以全面低價、貨品齊全、服務優良，支持團購為特色，充分發揮簽約用戶的優勢，保證網站信譽，盡量消費者需求。
        　　三、發展戰略
        　　由于農產品的網絡銷售需要以實物配送為基礎，受現階段農村網絡、物流發展限制，網上購物就難以實現。為此，本網站根據自身發展的情況，利用大學生村官這一新型人群，為農村提供網絡服務點，解決農村硬件設施匱乏的缺陷。為解決城市居民買菜難問題，本公司特聯手居委會，采取各小區以團購形式購買，切實服務消費者。同時，實行大學生村官、居委會入股制，提高大學生村官和居委會的積極性。并再這些基礎上，本公司不斷提升網絡的信息管理水平，為今后物流周轉、實物配送等提供強大的信息支持平臺。
        　　四、業務與盈利模式
        　�。ㄒ唬I務體系
        　　1.農業電子商務平臺構建方案的選擇
        　　最初，我們公司將響應政府有關部門的號召，聯合大學生村官，在農村創建基點，發動大學生村官通過網絡平臺將農業信息及時反映給我公司。公司也將積極聯手各大超市酒店和居委會，積極推動農戶與商家和普通消費者之間的合作。同時配合網絡大力宣傳，推廣我公司的網站，打響知名度，奠定群眾基礎。2.農業電子商務平臺的功能設置
        　　當前，不少涉農電子商務平臺只有靜態的瀏覽信息，這顯然是不夠的，我公司還將具備如下功能：產品信息發布、產品信息快速查看、在線客戶咨詢、定單查詢、在線商務談判、在線交易支付、物流配送、客戶反饋、客戶服務、投資機會、產品知識、常見問題解答(FAQ)、全球銷售網絡分布、全球采購、新聞中心、產品中心、人才中心等。只有功能完備的電子商務平臺才能贏得更多的商業機會
        　�。ǘI務詳述
        　　本公司計劃在電子貿易的框架下，利用商用Web站點的運行機制，建立真正意義上的跨行業的、開放的、服務于商務全過程的電子商務系統，實現為農業生產經營單位提供縱深的業務過程服務。
        　　第三方電子商務模式最基本的功能是為企業間的網上交易提供買賣雙方的信息服務。買方或者賣方可以免費在網上發布自己的采購信息，發布自己的產品出售的信息，賣方可根據發布信息來選取潛在的供應商或者是客戶。
        　　我網站會提供行業信息、市場近況等附加信息服務，并可以根據客戶的需求，定期將客戶關心的買賣信息發送給客戶。
        　　我公司會提供與交易配套的服務，如提供網上簽訂合同服務，網上支付服務等實現網上交易的服務。
        　　我公司同時也可提供客戶管理功能，即為企業提供網上交易管理，包括企業的合同、交易記錄、企業的客戶資料等保密資料的托管服務。
        　　以較小的成本加入第三方電子商務平臺，一方面會提高農業生產經營單位的電子商務意識，更重要的是在電子商務起始階段少走彎路，享受專業化的信息服務和增值服務，提高農業生產經營單位發展市場的機會，隨著國際化的加深，會反向帶動農業生產經營單位管理的提升。其優勢包括：第三方電子商務經過幾年的探索與經營，已經相對成熟，基本能夠成功解決“交易前”的市場開發服務和“交易后”的市場維護服務；通過第三方電子商務模式的實施，能夠解決農產品的標準化問題，從而打通農產品流通的瓶頸；能夠強化企業資源管理與配送體系的建設，解決農業電子商務發展的物流瓶頸；保持中立立場以得到交易參與者的信任、集成買方需求信息和賣方供應信息、撮合買賣雙方、支持交易以便利市場操作，解決交易參與者的誠信問題；買賣雙方個人或農業生產經營單位與第三方平臺集成，解決農業電子商務的規模化問題；以前的電子商務交易大多以工業企業的業務鏈模型為基礎進行開發，通過第三方電子商務平臺可定制適合任何行業業務鏈模型的電子商務交易流程。
        　�。ㄈI務發展規劃
        　　1.增強企業創新意識強，整合資源優勢，形成自己的核心競爭力。
        　　我公司通過傳統企業和網絡經濟相互融合，商務經驗與資源積累整合，根據客戶的需要和市場的變化，開拓出獨特的商務服務業務。利用村官社區入股分紅制度，讓利農民抱團取暖，造福群眾實惠到家
        　　2.打造自己的品牌，做精做專自己的業務。
        　　我公司應堅持于農產品產品市場的信息商務服務，并不斷開展同類型的品牌業務，打拼出屬于自己的一塊市場份額。有明確的經營目標，專一于有效率的價值服務。3.不斷完善的信息網絡體系。
        　　電子商務賴以生存的基本要素是廣泛的社會信息，如果能夠建立廣泛而完善的社會信息網絡體系，那么就能夠及時并且廣泛獲得有效的信息，形成動態密集的社會信息網絡。我公司依托全國十幾家的大型農產品批發市場和其母公司屬下的連鎖超市，每天及時獲得遍布全國的農產品價格以及其他的信息，并及時進行分類和公布；匯聚成豐富的市場信息，形成電子商務網站的堅實地基。
        　�。ㄋ模┯Ｊ�1.廣告費
        　　向申請發布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費用2.中間服務費
        　　在買家賣家之間，我們以擔保人的角色受托保管企業的保證金。交易成功后，按交易額的一定比例，收取服務費，并退還余下保證金。3.物流服務費
        　　與物流公司長期合作，平臺上提供物流鏈接服務。向物流公司收取占交易額一定比例的服務費用。4.信息服務費
        　　同時我們還能夠把這些完善，及時的市場信息與政府分享，與政府達成協議，可以向政府收取一定的信息采集費用。
        　　第六章網站項目的實施
        　　在國內現有的農業類網站中，信息提供類網站占據著絕大多數，在農業信息網站中，信息內容雖然基本上已經涉及到農業的多個主要方面。而多數網站的內容無法吸引訪客。姑蘇農業網將會提供高質量數字化的農業信息資源，加快農業從業者對政策信息、供求信息和科技信息的獲取速度，把線下交易流程完全搬到網上。
        　　一、網站總體設計
        　�。ㄒ唬┚W頁設計
        　　姑蘇農業網是針對農業產品進行銷售的，為了顯示網站的誠信度和農民的樸實純真，因此網站的裝飾將從美觀、樸實等方面著手。避免網業裝飾的過于華麗，給人一種華而不實的感覺，降低網站的可信度。
        　�。ǘ┱军c導航
        　　姑蘇農業網開設多項服務，主要由農貿展區，交流臺，促銷平臺，聯盟團,農貿通,農貿咨詢,，農貿助手,服務社等幾大板塊組成。
        　　二、具體功能介紹
        　�。ㄒ唬┺r業展區
        　　展示最新產品，時令蔬果以及種植的農產品，以及培育產品，讓客戶提前了解即將上市產品，提前下訂單，同時提供種植情況的視頻，讓客戶了解種植的整個過程，為客戶網上訂購提供一些參考和保證，讓他們能放心購買。
        　�。ǘ┙涣髋_
        　　設立交流臺，方便大學生村官進行交流經驗交流和社區之間進行溝通，增加網站交易量和可行度。
        　　(三)促銷平臺
        　　為引進的農產品新品種提供一個展示的平臺，讓大家能低價獲得一個嘗試的機會；同時我們也為那些由于天氣等各種原因而滯銷的農產品進行促銷，擴大產銷，使農戶、果農和消費者都得到實惠的雙贏局面。
        　�。ㄋ模┞撁藞F
        　　聯盟團主要由我要購買，我要供應，交流平臺，會員中心等幾個部分組成，用于完成農產品的網上供應和銷售。
        　�。ㄎ澹┢髽I展示
        　　提供平臺讓優秀的個人或企業展示自己的農產品以及與農業有關的公司以，起到推廣作用，吸引更多的企業或個人前來注冊與參與。
        　�。┓⻊张_
        　　設立村委主任信箱、效能投訴、舉報電話、留言與建議、常見問題解答等項目，反饋顧客的信息和及時幫助他們解決問題，增加顧客的信任度，提高網站的服務質量，增加網站的信譽和知名度。
        　�。ㄆ撸┞撓滴覀�
        　　用于我們和大學生村官、社區居委會進行溝通交流，以及與他們進行洽談、審核、簽訂合同。
        　　三、售后服務
        　　商品銷售出去以后，姑蘇農業網將會重視售后服務，維護客戶資源，打造知名品牌；根據客戶反饋的信息以及客戶的留言和建議，蘇果農業網將加強和完善售后服務，提高網站競爭力，創造跟好的社會和經濟利益。
        　　四、總結
        　　為了找到一個適合傳統行業模式的電子商務之路，而農產品在網絡上的運行勢必會與其他新興行業有著很多差別。在全球經濟下我國農產品市場遇到前所未有的機遇和挑戰,如果農民仍舊個體銷售的話以及對農產品市場信息不能完全了解，造成信息不對稱，勢必會導致產銷不平衡、收益難保證。
        　　所以首先，對于信息不對稱，我們將會利用行業網的強大發布功能，對用戶和果農產品在平臺上進行信息發布，讓求購者及時了解農產品的信息動態。同時，發布農產品行業內的相關時下行業新聞和產品的歷史價格指數，了解農產品行情，徹底解決了因信息閉塞給產品帶來損失的問題。接著，將各個農業市場上的商戶的農產品價格進行統一，所有商戶的產品在網上都有其單品和批發量的報價，在農業交易平臺的在線服務幫助下，買賣雙方可以尋找相互需要的信息，并提供他們的價格。
        　　在整個過程中不但網上客戶對需購品一目了然，幫助業內經營商做出更好、更周全的決定。最后，收集注冊用戶的銷售數據，統計每日平臺上的用戶的銷售業績，并將其在平臺上展示，以吸引更多的用戶進來注冊,從而為當地商戶和注冊會員進一步拓展了采購渠道，并成功降低了各類商品的采購成本,縮短農產品交易時間,積極推動農業交易的快速發展,農產品批發市場信息化，促進農業經濟發展,提高人民生活水平。
        　　第七章網絡推廣方案
        　　姑蘇農業網主要是基于網絡開展的農產品交易及信息查詢網站，提高服務質量和增加流量，做好自身的用戶體驗即口碑，把擴大網站知名度和注冊量作為網站存活下去的動力。因此，我們需要聯合大學生村官，與社區居委會進行聯系、組織社區居民組團購買利用好網絡平臺，針對廣大農戶和企業部門以及社區進行網絡推廣，推薦大家社區團購，獲得供應商與消費者的共贏。
        　　一、目標市場分析
        　　據28次中國互聯網絡發展狀況統計報告，截至20xx年6月底，中國網民規模達到4.85億，農村網民規模為1.31億，占整體網民的27.0%.姑蘇農業網會針對農產品網上信息發布和貿易進行了深入的市場分析（詳見第2章，第3章），發現農產品網上交易有著廣闊的前景。加上有利的外部條件，隨著近幾年農村網絡硬件設施的逐步完善，農村上網率得到了很大的提高，再加上有“大學生村官”作為技術人員，我們網上農業的交流和交易都有了有利的硬件基礎，發展前景良好。同時經過調查發現社區居委會很樂意幫忙組織社區居民集體購買，居民零購也能獲得批發價格，節省居民采購成本和時間；一但產生產品質量問題和糾紛，有利于發揮集體維權優勢，確保居民消費權益。拓寬產品流通渠道，使我們擁有大量的消費者，有助于企業擴大市場份額。并且國家對于三農問題十分關注，提出了很多的優惠政策，給姑蘇農業網提供了有利的外部環境。
        　　二、目標群體分析
        　　（一）社區、企業等中大型農貿產品需求方
        　　由于農貿產品本身地域性強，難貯藏，保鮮期有限等特點，對于需求量很大的社區和一些長期收購農產品的中大型企業來說，找到優質、統
        　　一、價錢又合適的長期供應商也比較困難。姑蘇農業網則提供了各種農貿產品供應信息，為農貿產品需求商提供了更多的選擇和更便捷的服務。姑蘇農業網將提供社區團購，支持顧客團購，網站將提供足夠的優惠；同時，由于最近食品安全問題，大家對購買的東西都不放心，尤其是網上的產品，而姑蘇農業網將會給予視頻展播，在播種和培育，收成的整個過程都會提供播放，讓大家能放心購買姑蘇農業網上的農貿產品，獲得實惠同時吃得放心。
        　�。ǘ┐骞俾摵限r戶，以村為單位的供應方
        　　由于我國農業的生產的分散性，種植過程“跟風”，農產品品質水平高低不一，出售渠道很單一，農產品出售價格很被動等之系列現狀，姑蘇農業網將聯合大學生村官，將散落的農戶組織起來集體銷售；在農產品供求信息方面，姑蘇農業網會及時更新信息，以便供應方做好安排；同時在農產品流通環節，通過減免冗雜的中間手續，減少流通時間，降低營銷成本等，大大加強了農民的收益和能動性。
        　�。ㄈ┺r貿類電子商務網站的競爭者
        　　各個網站所擁有的資源不盡相同，往往是各有所長、各有所短，姑蘇農業網將和競爭對手和睦相處，多向競爭對手學習，提高本公司的服務質量，擴大網站影響力，形成自己的核心競爭力。
        　�。ㄋ模┱畽C構、新聞媒體等的影響者
        　　各種新聞媒體、金融機構、政府機構等，對姑蘇農業網的營銷活動也會產生重要的影響，姑蘇農業網將會對它們發布的信息進行關注，進行分析，轉化為對自身有利的信息，促進網站發展。
        　　三、網絡營銷戰略目標
        　　第一階段：聯系村官，合作社區、企業，進行線下交易（發展時期）
        　　首先本公司將和村官聯系，讓他們組織農民集體銷售農貿產品，給予公司的股份，如果做得好的村官將有年終分紅獎勵；同時，本公司也和社區居委會聯系，把城市居民聯合起來集體購買農貿產品，按組織情況，給予年終分紅獎勵；在宣傳上，本公司將及時發布和更新農業供給和需求信息，同時做好積極地宣傳工作，為滿足人們對農貿供求信息的需要，并且提供簡單的交易平臺，逐實現農產品的線下交易；同時要提高服務質量，注重售后服務以及信息的反饋與收集，為網站積聚更多的人氣和回頭客，同時為網站的完善提供寶貴的資料。第二階段：實現農產品的在線交易（穩定時期）
        　　經過了發展時期和過渡時期，此時的姑蘇農業網站已經日趨成熟，各種農業供求信息和農產品銷售信息越來越完善，姑蘇農業網站的人流量和注冊量都已經達到一定要求，由此進入穩定時期。我們將升級交易平臺，由簡單的網上信息發布到線下交易發展到信息服務和網上交易一條龍服務，完全實現農產品的網上交易，將大大降低交易成本，讓利于農民。第三階段：信息的反饋與品牌網站建設（完善時期）
        　　通過大量反饋的信息，針對收集的客戶與村委會的意見和常見問題，做出建設性的修改和完善，完成對網站診斷、優化，增強網站用戶體驗、方便運營推廣；同時對消費者提供會員優惠服務，對誠信、優秀供應者將提供某些服務的優先權，提高網站的服務質量和信譽度，增加客戶量和滿意度，樹立自己的品牌。
        　　四、網站營銷
        　　（一）營銷定位
        　　1、宣傳企業形象
        　　與傳統營銷相比，因特網提供了一個高效率的傳播媒介，突破了傳統媒體的受眾限制，可以自由地、高速地傳播到世界各地。通過網絡傳播信息，姑蘇農業電子商務有限公司可以歲企業的發展不斷地實時進行更新，應用虛擬現實等多媒體手段吸引受眾與訪問者實時雙向交流，及時有效地進行傳遞，提升網站的知名度。
        　　2、發布供求信息
        　　進行營銷最重要的就是擁有第一手資料，從而發現消費者的需求動向，從而為企業發展提供必要的條件。至今農貿產品在網上很少有商務活動的主要原因就是信息的不暢通，所以，導致菜貴傷民，菜賤傷農的局面。因特網是一個信息網，網上的信息交流為企業開展網上市場提供了條件，在高效且低成本的同時還能起到擴大網站和企業知名度的作用。
        　　3、網絡交易
        　　目前中國的農戶多是散戶，不像美國的大的農場那樣，所以很多是自給自足，有小部分是通過小商小販流入市場，即是通過二級或三級以上的中間商，在這個過程中必然會導致農戶信息不暢，自己的利益不斷地被剝削，而消費者呢，必然要在購買時支付中間費，使得消費者也得不到實惠。而網絡銷售可以直接在網上從事銷售活動，最大限度地免除中間商的盤剝，降低銷售成本，也使企業在競爭中創造機遇，保持在競爭中的領先地位。
        　　4、網絡服務
        　　傳統模式中，企業在銷售前、銷售中和銷售后的大量服務牽制了企業的大量時間、精力和財力。采取網絡導航模式十屆省企業和用戶雙方的時間和精力的最好辦法，同時也可使企業的營銷目標得以達成，獲得競爭主動。
        　　5、網絡傳播和溝通網絡促銷有比傳統促銷意想不到的功能，而網絡公共關系在溝通方面具有獨特的功效。廣告、公共關系、促銷等傳播活動是網絡營銷的重點。網絡廣告已經成為第五媒體，起作用是毋庸置疑的。
        　�。ǘ┚W絡營銷推廣
        　　1、搜索引擎營銷以谷歌為例
        　�。�1）關鍵詞選擇與競爭分析
        　　通過GoogleAdWords工具的百度指數分別查詢相關關鍵詞搜索量，從而分析用戶的搜索行為和需求。
        　�。�2）搜索引擎廣告系統選擇①搜索引擎廣告系統選擇：
        　　考慮用戶的群體的特殊性，與谷歌推廣的點擊欺詐性的存在，以及參考業內網站的做法，比如，“新浪微博”。②廣告文案策劃撰寫、
        　　下面是以按單個關鍵詞而撰寫廣告文案。廣告文案關鍵在于title,Discription,還有著陸頁，
        　　1>農產品信息
        　　Title:想了解更多的農產品供求信息?聯盟網站幫助您
        　　Discription：獲得農產品信息？了解更多農產品供求信息，免費注冊，即可獲得。
        　　2>農產品供求
        　　Title:找農產品信息，就上聯盟網。
        　　Discription：聯盟網提供海量農產品信息，免費注冊，機會難得！
        　　（3）效果監控與預估
        　　通過Google提供的Googleanalytics流量統計分析工具與AdWords的數據統計對接。實現對網站在Google廣告系統的流量統計，點擊統計，轉化統計等。
        　　①基礎數據統計通過統計跟蹤特定關鍵詞的搜索量，點擊量，注冊量。來評估關鍵詞的轉化率。
        　　②用戶行為分析
        　　通過Googleanalytics的網站覆蓋圖，統計分析訪問者主要點擊注冊頁面的哪些鏈接，從而幫助改善網站的功能布局，提高注冊率。③轉化跟蹤統計分析
        　　通過轉化跟蹤幫助測定網站的潛在客戶，銷售量或其他操作。借助這些信息來制定收益更高的廣告決策。預估：每天從GoogleAdWords來的IP平均有220，那么3個月總共有220x30x3=19800個IP，根據國內和國外的轉化率來看，益眾初步預估轉化率10%，得到注冊人數1980.
        　　2、品牌推廣
        　　權威媒體+草根媒體+眼球推廣
        　　(1)權威媒體
        　　比如揚子晚報、《東方》文化周刊、南京衛視等報紙雜志期刊和電視頻道，姑蘇農業電子商務網將通過做一些廣告，推出我們的網站，傳遞網站聯系大學生村官，服務社區團購，讓大家放心購買，安心食用。增加消費者對網站的了解，獲得顧客的信任。
        　　(2)草根媒體
        　　為一種交互性的“全媒體”或“超媒體”，通過簡便的科技手段建構的公眾能夠參與的媒體。在草根媒體上，姑蘇農業網站發布自己的信息，用于探討相關議題，交流彼此的觀點，發出自己的聲音，串聯集體的力量展開行動。在草根媒體當中，人人都可參與，這一特性使得每個網民都可能成為網上信息的提供者和傳播者。通過評論和爭論成為大家交談的話題，擴大網站的傳播影響力。(3)眼球推廣
        　　通過知名網站上發布消息，或者是通過先進技術比如以DeepWeb技術為基礎向可搜索信息數據庫或專用搜索引擎發出查詢請求，提高網站的排列順序，吸引消費者的目光，增加網站的流量。
        　　五、整理網絡營銷組合策劃與實施方案
        　�。ㄒ唬┚W絡營銷整體思路
        　　網絡營銷整體思路如下圖所示，主要由SEM推廣：百度推廣和谷歌推廣BBS推廣
        　　SMM推廣：視頻，博客，微博，威客和askCPI+CPM推廣線下推廣
        　　結合上面提供的幾種網絡營銷方案，運用和協調各種不同的傳播手段進行傳播，是不同的傳播工具在每個階段發揮最佳的、統一的、集中的作用。將逐步為網站增加點擊量，提高注冊量。目的是協助品牌建立與消費者之間維系不散的長期關系。從而產生轟動效應，促進銷售。
        　�。ǘ┚W絡營銷方式
        　　1、社區營銷
        　�。�1）論壇營銷
        　　對姑蘇農業網站的宣傳信息在一些相關論壇及貼吧進行發布和更新。同時對網站的大學生村官入股以及社區入股進行討論，對網站的社區團購進行大力發帖并進行轉發，形成病毒式的帖子讓大家轉載。
        　�。�2）博客營銷
        　　姑蘇農業網站將建立多個博客，加入同類的圈子，比如關于農業或關于團購等類型的博客上進行信息發布，對最近的交易額和最新的供求信息進行鏈接，讓大家可以有機會了解網站，發現網站的優勢。
        　�。�3）黃頁和分類信息營銷
        　　作為純信息發布的平臺，姑蘇農業網可以在上面發布本公司的高質量的農貿產品信息。
        　�。�4）SEM營銷定位
        　　GoogleAdwords和GoogleAdSense通過購買百度推廣和GoogleAdWords服務，投放廣告，提高品牌效應，客戶認知度和網站注冊率。使用服務時必須關注關鍵字的選擇，關鍵詞競價，廣告語的文案策劃與撰寫，合理整合熱門關鍵詞與長尾關鍵詞的選擇，選用AdWords和百度推廣的區域定位功能。SEO這里的SEO主要還是涉及到首頁品牌關鍵詞的優化，至少品牌關鍵詞在各搜索引擎排名要靠前。
        　�。�5）社區團購定位
        　　這對社區，提供優惠服務，深入挖掘社區團購服務，實現居民、商家和農戶三方的互惠、共贏，也是網站以站養站的重要收益來源。網站會充分利用社區門戶網站平臺的獨特優勢，做活、做精、做大、做好、做強社區團購服務，開展社區服務。節省居民采購成本和時間，同時擴大了市場份額，實現農戶和消費者的互惠、共利。
        　　2、社會化媒體營銷定位
        　　社會化媒體營銷就是通過社會化網絡，在線社區，貼吧，博客，百科或者其他互聯網協作平臺媒體來進行營銷，銷售，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括twitter，博客，linkedin,facebook,flickr和YouTube等。
        　�。�1）微博客推廣
        　　主要使用國內主要的主流新浪微博等微博平臺，企業直接注冊用戶，同時公司主要負責人也注冊用戶賬號，進行微博客推廣。
        　　（2）博客推廣
        　　博客主要用來記錄網站發展與面向用戶的公告，主要達到企業化的傳播，用戶互動的目的。
        　�。�3）百科推廣分別在主流的百度百科，互動百科建立公司的百科資料，保護品牌，此外，還可以編輯行業的百科資料，同時可帶來流量與用戶。
        　�。�4）ask推廣
        　　通過使用百度知道，搜搜問問，雅虎知識堂，愛問只是人，天涯問答等進行問答推廣，內容的撰寫和問答方式都有適當的策劃參與。
        　�。�5）視頻營銷
        　　從上面報告可以看出，截至20xx年6月底，中國網民規模達到4.85億，較20xx年底增加2770萬人；互聯網普及率攀升至36.2%，較20xx年底提高1.9個百分點。家庭電腦寬帶上網網民規模達到3.90億人，占家庭電腦上網網民的98.8%，較20xx年底增加840萬人。用戶覆蓋率達到78.5%，即每5個網民中就有近4個是網絡視頻用戶；預計至20xx年，中國網絡視頻用戶規模將超過5億，成為網民應用最為廣泛的網絡服務之一。視頻營銷上的，一個病毒性傳播的視頻的制作必須具備以下三個特點：
        　　1.故事性
        　　一個原創視頻短片的基礎是故事，有了故事發展的引導和懸念的設置，才讓觀眾肯花將視頻看完；
        　　2.娛樂性
        　　娛樂性視頻最大好處就是可以將網站的推廣融入到消費者喜聞樂見的環境中，締造良好的傳播環境，展開了持續的傳播效應，引發新聞事件，導致傳播的連鎖反應。這同時也是視頻的引爆點。
        　　3.創意性
        　　口碑傳播的基礎，也是提升品牌形象的關鍵。一個好的產品可以讓網民自發的無數次傳播。視頻平臺的選擇上傳并且用之推廣的視頻平臺首選優酷，土豆，酷6等主流視頻平臺。視頻拍攝工作視頻拍攝工作于第三方合作形式。
        　�。�6）病毒式營銷
        　　此處病毒性營銷推廣借鑒了SNS常用的推廣手段，當好友為了獲得更多的積分，享受更多的服務的時候。
        　　3、網絡推廣
        　�。�1）媒體的選擇
        　　合作媒體可以選擇大門戶，地方門戶，農產品論壇，等等。出于成本的考慮，針對于主流大門戶，比如網易，新浪，投放的廣告方式主要是軟文。而地方門戶，農產品論壇。內容可以考慮為“軟文+banner”
        　�。�2）廣告的形式軟文，banner
        　　4、口碑傳播及病毒性營銷
        　　（1）病毒源選擇
        　�。�2）傳播途徑選擇
        　　（3）效果評估
        　　5、電子郵件營銷
        　　分析目前擁有的Ｅｍａｉｌ資源
        　　姑蘇作為一個新成立的公司，所擁有的Ｅｍａｉｌ資源是相當缺乏的。但經過前期的推廣，已逐漸完善。
        電子商務商業策劃書26
        

        　　第一部分背景分析
        　　一、目前國內的文化公司都是一種物物交易，特別是經營以藝術與文化結合為特點的公司，都在進行實際意義（區別于網絡上的交易。對人力、物力、時間均呈現一種低效、高耗的狀態，而且，對于客戶，也有諸如路途太遠、乘車不便等不利于發展的因素，使得本來很廣的市場，無形中受到不應該受的限制。
        　　二、電子商務網站由于一些因素的限制，國內的電子商務網站都是一種實際上是"準電子"商務模式；而真正想作為電子商務網站的，又由于可信度等原因經營慘淡。所以，電子商務實際上很需要一種改良——從公司經營規模、售后服務以及支付方式等方面的改良，讓客戶真正感到像"在家門口的超市"般的方便和可信。
        　　三、客戶方面，由于某些客觀因素，客戶的隱私對于現實生活中的交易中得不到很好的保護，而且，在以收藏或贈送為目的的客戶為最，他們大多不想經營者知道他們太多——這樣，電子商務平臺給了他們更自在的交易安全性。
        　　四、由于社會的發展和進步，以經營產品為主的賣方市場已經逐漸被以經營服務為主以經營產品為副的綜合性市場所取代。為了能夠在這種多元化的市場中占據更多的市場份額，任何一家公司都應該從這兩個方面進行突破。
        　　五、社會的發展已進入電子時代，網絡的發展使得人們對于網絡的依賴越來越強，而相應的，對于網格的功能提出了更高的要求：從信息交換、網上購物到事務管理（包括經營實體、個人信息、金融活動等多方面的管理都要求電子商務不能局限于商品流通。所以，這就要求網絡服務運營商要有長遠的目光和立足點。
        　　第二部分網站建設
        　　一、網站籌建的初步構想
        　　我們所說的網站，不是一個單純的開在互聯網上的公司展示的窗口，而是一個基于互聯網的一個多功能的平臺，可以做到人們能想到的任何事情。所以，我們的網站是一個基于服務面向服務的平臺，這里講的服務可以按以下方式理解：
        　　1、基礎服務：在網站建立之初，這應該是一個功能完善的以本質服務為主的真正的電子商務網站，它將提供諸如用戶、企業信息管理、商品管理、商務活動（出入貨物、購物、網上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服務（為了將來的可持續發展做準備。
        　　說明：由于通過商品管理系統，可以完成進貨、出貨，這樣，就為企業間的貨物流通提供了可能，所以，企業到商品管理系統的商品流是雙向的；而商品管理只為用戶提供商品，卻不接受從用戶來的貨物（注：如果商務平臺允許用戶向用戶或用戶向企業提供無形商品如產權、有償信息服務等，那么此處也將是雙向的；但這是平臺發展的趨向而非現實，以下同，所以到用戶的商品流是單向的。由于商品流通所產生的金融貨幣（或電子貨幣也因其活動的內容和性質而有區別：企業與金融管理系統的貨幣流向也是相互的，而對用戶，只接受用戶支付的貨幣卻不向用戶付出貨幣（此項是相對的，由于功能的發展，如用戶向用戶或用戶向企業提供有償服務，這時，該處貨幣流將變為雙向。用戶通過用戶信息管理系統（驗證后進入商務平臺，這時，他的活動將認為是合法的；企業通過企業信息管理（驗證后進入商務平臺進行交易或其它活動，此時，它的活動也被認為是合法的；他們（企業和用戶通過商務平臺再進行其它功能的活動，這就類似于我們現實生活中的"一站式"服務。
        　　2、拓展服務功能當商務平臺從客戶認知和信任度都有了很扎實的基礎時，這時，就應該完善并拓展商務平臺的功能，主要從這幾個方面來入手：
        　　為企業提供屬于他們自己的管理系統（此為有償服務，進行企業的產（商品管理，包括出/入庫、人員管理、推廣應用以及為企業提供可能的有償服務。
        　　用戶管理為用戶（一般以個人為單位提供生活各個方面的信息（有償服務，包括為用戶管理電子身份認證、出行參考、學習推薦等等的服務。
        　　此處為行政管理，也是為了與現實生活中政府職能相聯系的，為政府機構提供企業資訊、出具企業信息以及作為企業與政府機構的中間機構（從上圖中可以看出。
        　　二、網站籌建的要求
        　　1、風格要求要適應客戶及管理的需要，要有整體的美感，能吸引個人用戶為主（一般的企業對商務平臺的藝術效果要求不會很嚴格，但對功能要求會很高，所以，而且還要穩重，還不失靈動。
        　　2、數據庫建議使用比較穩定的數據庫（比如Microsoft SQL Server 20xx，并保證數據庫信息的安全性。
        　　3、服務器最好能建立自己的服務器，即使不行，也必須要使用具有最高可信度和相對穩定發展的服務器提供商提供的服務器作為商務平臺的硬件運行基礎。
        　　4、后臺功能按上圖中所示，除具有完備的網上購物系統外，還要有與金融系統聯系的可以進行網上付費的系統與可信度較高而且服務比較方便的銀行取得業務聯系，使得用戶進行網上付費時更簡單而時更安全；提供與其它專業功能網站有比較好的用戶接口，使用戶不用再進行繁瑣的用戶登錄就能使用相同的功能（至少應該與其功能相同或將此作為發展的.一個方向。（提供完善的企業信息服務，包括企業各個部門與本平臺有聯系的人員的基本信息都要作專門管理。
        　　5、負責管理的各部門主管（或經理必須嚴格管理本部門工作，保證不能出任何錯誤；保持和其它部門的溝通，并指導監督各個模塊之間的銜接合成。遇有問題，必須先進行各部門之間的協調，必須按籌劃方案進行，不得私自進行模塊功能更改和獨立。
        　　三、網站籌建的步驟
        　　1、策劃包括整體策劃、提供可行性建議、整理策劃方案并詳細分劃成可行的逐個模塊。
        　　2、人事調配先從公司內部調配管理人員，并分工負責各個模塊的開發和人員的招聘。然后，按商務平臺的籌建需要，招集具有相關能力并具有極強的可發展性的優秀技術人才，并安排到相應的崗位。
        　　3、籌建分工按安排好的分工進行各部門、人員的分工，主要負責管理的人員要進行該方案的指導和說明。
        　　4、開發進行各個模塊的開發（具體開發順序，以先實用后理想，先目前再長遠的思路進行，這樣可以省去一部分人力和時間，然后根據完成情況安排測試或網上征招測試人員。最好能在開發時，提供一個意見反饋功能，將用戶反饋信息和建議信息進行歸納總結。
        　　5、修改完善這一過程主要在修改功能的親合力和用戶接口的舒適度。收集反饋信息和建議，按歸納后的信息再提出修改方案（此工作須由開發者、管理人員和信息收集人員三方同時進行。將修改方案交由開發者進行修改并匯報修改結果。
        　　6、網站維護和經營以及人事調配根據網站的運行情況，進行人事調配（主要是人員裁剪，但要為下一步網站的功能拓展保留人才，按網站功能，分配專人進行網站相關模塊的維護和后期修改（此修改為小規模修改，為了不破壞網站運行的穩定性，以不涉及網站后臺功能為佳。
        　　第三部分網站運營及拓展
        　　1、逐步增加商品種類，盡量涉及日常生活、工作及企業運作的各個方面。
        　　2、與網上購物相應的，提供完善的售后服務以滿足客戶各種售后要求。
        　　3、完善個人信息管理模塊，使得個人可以通過本平臺找到自己的具體信息（比如教育經歷、檔案管理。并完善為個人提供的相關服務（如生活向導、工作信息以及醫護信息等。
        　　4、逐步完善企業管理的內容，使得企業可以通過本商務平臺得到進行企業內部管理的企業管理模塊，并負責企業用戶，將企業管理模塊作為網站的一個功能，但必須保證企業信息對公眾的安全保密性（網站僅保留企業基本信息和與企業的業務聯系。
        　　5、以目前的商務網站（標準的B2B&B2C網站為基礎，根據網絡的發展需要為方向，以客戶滿足需求為目的，進行網站的功能開發，并逐步完善一個門戶網站的所有功能。
        　　6、按照國家對個人以及企業的管理要求，進行網站信息充實，并與國家相關部門的官方網站取得業務合作，增加相應的功能，為最終用戶（個人用戶和企業提供便利的網上服務。
        　　7、與現實相結合，為企業及個人用戶提供親情服務或優惠服務等以爭取保留更多的老客戶，利用他們進行網站推廣。
        　　8、加強本站原有服務的功能，使得服務更人性化；根據用戶（已注冊用戶和未注冊用戶需求，增加相應功能，使網站向多元化、綜合方向發展；
        　　9、在加強原有服務的基礎上進行合理的網站推廣，逐步向綜合網站過渡。
        電子商務商業策劃書27
        

        　　第一章：策劃前言
        　　第一節：國際電子商務發展情況
        　　20世紀90年代以來，計算機網絡技術得到了飛速的發展，信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制，計算機網絡化和經濟全球化已經成為不可抵抗的世界潮流，電子商務隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動，也是世界各國爭先發展及各個產業部門最為關注的領域。
        　　目前電子商務已是一個潛力巨大的市場，具有誘人的發展前景。在20xx年，全世界通過Internet實現的商業銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務交易活動，電子商務是推動未來經濟發展增長的動力。它的推動將打破時空的限制，改變交易狀態。大大加速整個社會商品的流通，有效地降低企業生產成本，提高企業的核心竟爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會，使消費者得到更多的實惠。
        　　電子商務的基礎設施將日益完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網，多媒體通信網將建成使用，三網合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。
        　　國外一些先進國家在發展電子商務的同時，還通過互聯網為廣大民眾創造新的就業機會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司，其無店鋪經營模式已經為10萬多失業人員創造提供直接的就業機會，其中極大部分是通過網絡商店的方式進行自主創業的。在我國。近兩年來電子商務交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務市場的發展前景非常廣闊。
        　　第二節：國內電子商務發展情況
        　　網絡開店是電子商務概念應用的具體化，全民學習網上開店，掌握網上購物對推動中國加快電子商務強國有深遠的戰略意義，一個國家電子商務的發展水平也體現了一個國家網民對互聯網的利用程度。最近淘寶在網上發布《20xx年第一季度淘寶網上購物報告》報告顯示淘寶網20xx年第一季度的總銷售額為70億，相比去年增長了一倍，這一數據同時也接近淘寶在20xx年全年總交易額(80.2億元)。
        　　C TO C模式是在三種模式中發展最為迅速的，因為全球上網人數在不斷增加，網民“平均網齡”增長，參與互聯網活動的“廣度和深度”也在提高，另外網絡技術的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進C TO C發展的重要力量。
        　　截至20xx年第一季度，淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網上依靠電子商務解決了就業問題。但是，要成為像那10萬人一樣通過電子商務網絡商店賺錢，那么你必須有一定的電子商務知識，還要有敏銳的網絡市場眼光。在進入網絡市場前必須作一定的市場分析和項目規劃。那么，現在就讓我作一下我網店規劃書吧!因為這才是起步的關鍵!
        　　第二章：商業模式慨敘
        　　第一節：電子商務盈利方式
        　　電子商務的經營模式決定了電子商務企業的盈利模式，不同類型的電子商務企業其盈利模式是不同的，今天我們說的電子商務主要是通過以下這個模式獲得盈利：
        　　銷售本行業產品。通過網絡平臺銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。商品制造企業主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務網站。
        　　第二節：線上線下發展戰略
        　　線上銷售為電子商務零售和代理銷售模式，線下銷售為實體代理批發銷售模式，通過發展線上電子商務模式的發展和成長，推動和轉化帶動部分下線銷售商家，通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。
        　　第三章：項目可行性分析
        　　第一節：電子商務的優勢和特點
        　　電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的`經濟運行與結構。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
        　　一、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化，出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構，可以通過互聯網緊密地聯系在一起，建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。
        　　二、電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
        　　三、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會�；ヂ摼W跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站，與你想交流的人面對面的直接溝通。
        　　四、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。
        　　五、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關�；ヂ摼W以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知�；ヂ摼W使整個地球變成了一個地球村。
        　　六、互動性：通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站，而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
        　　綜合以上優勢，電子商務作為一種新的商業模式于20世紀最后的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比，電子商務有很多優越之處，如它可以突破地域和時間限制，使處于不同地區的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道，真是何樂而不為呢?
        電子商務商業策劃書28
        

        　　一、策劃背景
        　　自20xx年團購模式在中國出現以來，團購網站的數量增加迅速。從20xx年底的兩千家增加到四五千家，團購服務商的業務也在向二三線城市拓展。團購網站的迅速發展，與團購的模式特點有關。
        　　首先，團購挖掘了餐飲、休閑、娛樂等本地化消費服務的特點，迎合了網民對服務性商品的需求，填補了線上市場空白，成為團購網站急速增長的重要原因。其二，隨著網絡零售的發展，網民對網上購物、支付和銷售的接受度越來越高，團購模式進入中國正趕上了商務類應用迅猛增長的時期，使得團購服務方式得以在中國網民網上消費模式中穩固生長。其三，區域化正在成為電子商務發展的重要方向。重點城市電子商務的環境已經相對形成，用戶培育已經相對成熟，團購與 LBS應用的聯合也強化了團購服務的本地化色彩，給團購發展提供了較好的應用發展環境。
        　　20xx年，團購網站的發展主要表現在團購產品拓展和服務城市滲透。產品拓展方面，20xx年團購網站涉及的產品已經覆蓋了衣食住行的眾多方面，酒店和旅游產品也成為新的團購商品。團購商品向垂直化發展，在餐飲、化妝品、旅游等領域都出現了專注于垂直領域的團購網站。城市擴張方面，由于團購網站本身業務發展的需要，以及中小城市對線上消費的觀念和習慣滲透，目前較大的團購網站都在全國數百個城市開辟了團購業務。
        　　美團網成立于20xx年，創始人為王興。
        　　20xx年3月4日，王興推出美團網； 20xx年5月4日，美團網上海站上線，
        　　隨后的一年武漢站、西安站、廣州站、無錫站、南京站相繼上線；
        　　20xx年6月21日，團購網站重新排隊：美團首次登頂；
        　　20xx年9月22日，搜狐-團購服務質量排行榜：美團網名列第一；
        　　20xx年11月4日，中國財經網-千余家團購網站退市，美團網“冬天”逆勢崛起。
        　　從未來的發展趨勢看，團購網站已經處于分化階段，一些服務能力和資金實力不足的網站會逐步推出市場，美團作為國內較早涉獵團購的網站，其先發優勢在較長的一段時期內給予了業務較大推動力，同時王興也是一個話題人物，兩者結合在一起唱起占據新聞版面，故自成立一來一直在業務上占據優勢。但是隨著拉手的團購“豪宅”以及糯米的五棵松電影院活動的展開，團購從廣告營銷轉為實在的商品競爭，美團網的發展一直是穩穩當當，但是拉手網的快速崛起確實給美團網的發展造成或多或少的威脅。
        　　二、美團營銷策劃—SWOT分析
        　　目前市場上，美團網的主要競爭對手主要是同類型的團購網站。雖然其各方面模式都比較相似，但是在實際操作、推廣過程中各自的效果也各不相同。就目前來看，美團網的主要競爭對手有拉手網、糯米網和58團購等，美團網雖然是團購網站的老大，但是這些公司也是不可忽視的，團購市場還是充滿了挑戰。
        　　優勢（Strength）:
        　�。�1） 品牌知名度高：美團網作為中國首家團購網站，現在其注冊用戶數百萬并保持著高速增長。在加上公司老總王興曾經創建過人人網、飯否網燈熱門網站，故其在業界享有很高的美譽度，美團網目前已占團購市場份額的20%左右。
        　�。�2） 富有凝聚力、創造力和執行力的團隊：美團網的技術團隊是在經歷過多個熱門網站打造之后形成的，能夠有效的驅動著前臺業務系統和后臺管理系統穩定、高效運行，為用戶營造流暢、舒適、快樂的團購體驗。實時的團購行業數據監測系統，為顧客提供詳細的行業數據，有助于制定正確的市場戰略決策。
        　�。�3） 運營經驗豐富，成功抓住用戶心理，立足本地經營，產品知名度高、美譽度高：美團網有著強大的商務洽談團隊，經過長時間的積累，有著豐富的商業合作談判經驗。它現已在全國多個城市設立分站，且在各地保持領先地位，對本地消費者有著深入了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經驗和優秀做法，且通過一天一團的形式，培養用戶的團購習慣以擁有 1 更多的顧客與合作者。
        　　（4） 100%物流掌控：這是團購網站的一個大亮點，顛覆了之前電子商務的物流規則。一般我們購買商品都是由賣家來負責物流，也就是承擔一定的物流費用，但美團網的物流方式卻是，客戶付款后將收到一個唯一的美團網序列號和密碼，然后帶著序列號和密碼到相應的地方消費，大可節省快遞時間與費用，令人感覺更踏實，更容易接受。
        　�。�5） 以服務類產品為主，風險小，投資少，見效快：在美團網上團購的最多的是溫泉、足療、瑜伽的`服務券，實物商品為少數。由于服務類產品在一定的數量銷售之后，新增的數量幾乎是無成本的，更容易形成低價團購。在業務上滿足客戶需要，也可在其中獲得較大的利潤，是傭金收入非�？捎^的一個方面。
        　　劣勢（Weakne）:
        　�。�1）宣傳的渠道相對狹窄：其所做的廣告大部分集中在搜索引擎優化，其余渠道的鋪設相對較少。與糯米網相比，在社交網絡渠道上明顯不足了。
        　�。�2）融資的渠道相對狹窄：資金來源大都來自風投，現今投資公司對中國的團購網站信息了解不足，甚至有撤資情況出現。
        　�。�3）區域性較強，難以快速在其他城市復制。
        　�。�4）客戶資金管理并不完善，配送上本身不具備優勢，退貨處理程序較麻煩：美團網的退貨手續相對麻煩，必須通過申請，使得七天無條件退貨的執行受到很大阻礙，影響消費者的選擇。
        　　機會（Opportunity）:
        　�。�1）團購在中國是股熱潮，市場廣闊，如今網絡團購方式已經愈成為一種時尚。
        　　網絡團購的發展趨勢主要有以下五點：
        　　①網絡團購應用范圍擴展，帶動多種互聯網應用的發展； ②網絡團購發展，帶動生活服務類的電子商務化；
        　　③團購網站業務像二三線城市的擴展，帶動區域電子商務發展； ④市場競爭加劇，三類團購企業將主導未來的團購市場；
        　�、菥W絡團購將與秒殺等促銷形式結合，通過線上線下多種媒體合作推廣。
        　�。�2）Web網站的不斷發展，電子商務的迅速發展，搜索引擎的使用，讓美團網的市場更為廣闊。
        　�。�3）中共黨的 十六屆三中全會明確指出，大力發展電子商務、物流配送等現代溝通方式，促進商品各種要素在全國范圍內自由流通和充分競爭。近日，中國互聯網網絡中心發布了一個最新報告顯示，截止到20xx年6月份，中國團購用戶的數量為四千二百二十萬人，其中網民有%的人正在使用團購服務，國家工商總局正計劃出臺政策對網絡團購行業進行監管，目前已進展到政策調研收尾階段。
        　　威脅（Threat）:
        　�。�1）競爭者威脅：根據艾瑞咨詢的資料顯示，美團網隨作為較早一批團購網站，但是新進者的威脅還是不容忽視的，像拉手網、窩窩團、24券等新興的團購網站，發展迅速。而且20xx年8月訪問到下單轉化率團購網站排名，美團網僅排名第6，在它之上的有拉手網、滴答團、糯米網、QQ團購與滿座網。
        　�。�2）價格壓力：由于消費者的轉移成本較低，如果團購網站提供的產品性價比不夠強，消費者則會迅速轉移到其他更具性價比的網站。對于其他的行業內競爭者的價格促銷政策，美團網得根據自己的情況，打好價格戰。
        　　（3）渠道壓力：美團網的主要渠道是直營，通過直營來進行本地化，通過直營實現其覆蓋整個中國市場的目的，其通過加盟招商的形式尋找城市經理為其拓展該城市業務的基點，組建擴大自己的渠道。但隨著中國團購類型企業的不斷發展，外公團購企業的介入，出現“挖角”現象，美團網的“被跳槽”問題非常棘手。
        　　總之，美團網的應該是一個持續發展壯大的企業，通過對自己優勢的發揚，打造自己作為早期團購網站的優勢，壯大區域性覆蓋，堅持發揚“消費者第一，商家第二”的團購價值觀，抓住電子商務迅猛發展的機遇；在彌補劣勢和應對威脅方面，增強自己融資渠道與分銷渠道、宣傳渠道，在 2 價格方面隨機應變，保證美團網的持續發展壯大。
        　　三、產品營銷實施策略
        　　作為一個團購網站，美團每天推出一款產品，產品設計美發美容券、餐券、化妝品、衣物飾品以及旅游等各個消費領域，并且所有產品都有一個超低的折扣。網站的定位為：新型團購網站，最大的特點是每天只賣一件商品，折扣很大，例如原價100元的紅酒品嘗套餐只賣50元，但是有24小時的時間限制以及最低人數限制。
        　　美團網雖然每天只為用戶提供一款團購產品，但是我們卻力求提供最超值的消費體驗。
        　　根據所售商品的種類不同，分別設置專門的頁面，同時在各個頁面中也很容易看到其他幾個頁面的內容和消息。對不同的產品實現不同的營銷對策和促銷手段。同時辦一個消費指南，每期推一些東西，跟媒體一樣也有開選題會。對于美團來講就是我們選什么品類的商家，這是看我們的美團會員、消費者需要什么東西。就跟網易的訪問者需要看什么東西一樣，一切還是回到用戶的需求上面去。美團是要把精品信息準確推薦給所有的本地消費者，迅速達成訂單，追求以量取勝。
        　　團購是種生活態度，花最少的錢，享受最“小資”的生活。美團的核心競爭力就是給用戶提供更好的價值。我們挑選最好的商家，最好的服務，最優的價格，并且使購買非常方便。我們美團的最大特點是每個團購都是超大折扣，經常低至二折、三折，方向是當地的生活消費服務。
        　　根據CNNIC《20xx中國團購用戶行為調查報告》用戶參與團購最重要的影響因素是價格折扣，85.4%的用戶認為價格折扣是其參與團購最重要的因素，（如圖5）而其中對美容、娛樂、酒店的折扣要求更大對餐飲和實物商品折扣要求稍弱一些。
        　　美團采取的是折扣價格戰略，相對于傳統的市場來說，美團的價格是非常低的，他提供的所有商品最高可享受一至二折的優惠。但是可根據不同商品提供不同價格折扣，但對于其他團購網例如拉手網、24券、高朋等美團并沒有多大的價格優勢。隨著20xx年3月Groupon中國“高朋網”的上線，網絡團購市場競爭加劇，中國網絡團購市場將面臨重新洗牌。有業內城市稱可能會有95%的團購網站會倒下。所以美團的發展不能只著眼于低價折扣應當從長遠利益上出發，堅持優質產品與服務，用合理的折扣開展團購吸引顧客。強化服務，專注消費者的滿意度，只有消費者能夠決定團購網站生死。
        　　四、營銷活動實施計劃
        　　商業區路演活動
        　　在~以商業區路演為主要手段，綜合運用各種手段全面宣傳“美團團購”品牌和產品，擴大團購產品的影響力和市場滲透率，從而推動注冊用戶數量的快速增長最終達到路演和宣傳推廣的目的。
        　　推廣策略及細則
        　　◎活動時間
        　　~ ◎推廣地點：北京、上海、深圳、成都
        　　◎目標群體：企業員工、白領上班族以及其間接影響的群體
        　　◎目的：— 通過路演和現場派發有美團標識的卡片強化消費者對美團的關注和記憶度，用潛在目標人群影響潛在目標人群，復制推廣。
        　　— 運用各種創新手段及推廣形式
        　　擴大路演活動的影響給消費者全新的品牌互動體驗，提高消費群體對美團品牌認知度
        　　—形象展示及產品宣傳
        　　在路演現場充分展示“美團”品牌形象，選擇各種創新的表現形式吸引路人的注意，以“美團讓生活更美”為主題，以青春活力主線安排4~7名統一著裝的青春靚麗的女孩穿上輪滑和有美團品牌形象工作服帶上麥克風，在現場進行小規模的表演和發放宣傳資料，吸引路人的眼球，使他們停留和駐足接受路演人員的產品介紹和參與互動的邀請。
        　　同時在現場對“美團網”的產品及服務進行集中的宣傳，同時在現場開展咨詢和辦理會員手續。在現場派送20元代金券及優惠券，鼓勵潛在消 3 費者上美團網。
        　　— 路演活動
        　　精心設計路演環節及活動主持人調動路演氣氛，開展豐富有趣的互動活動，吸引路人停留和參與聚集人氣，提升推廣活動的知名度和影響力。主要分為節目表演，游戲問答、業務問答、優惠券現金券贈送幾個部分構成。帶給消費者全新的品牌認知和品牌體驗。
        　　— 廣告禮品
        　　設置一二三等獎，獎品依次為手機、電飯煲、熱水壺以此鼓勵路人參與互動活動給參與互動體驗的路人發放印有“美團網”品牌和標志的廣告禮品，如現金券、優惠券、鑰匙扣、飲料、靠墊等常用物品，不斷深化消費者對美團網 的品牌印象。最終促進“美團網”產品的用戶數量增長。
        　　— 互動活動
        　　◎現場注冊送好禮
        　　在活動現場擺放10臺電腦，有工作人員和路演人員邀請路人參加互動環節， 參加現場注冊“美團網”活動，凡在現場注冊用戶即可得精美禮品一份。
        　　◎有獎知識問答
        　　準備20道關于“美團網”公司及產品的知識卡片，由主持人現場開展有獎知識問答。答題形式可為搶答、問答等，能夠快速準確回答的人可以得到一份50元現金券及精美小禮品一份。通過這種方式讓更多消費者知道了解美團網，傳播美團品牌。
        　　美團之青春飛揚風采大賽
        　　大學生是美團兩大目標群體之一，具有很大潛在消費力。并且大學生具有時尚，對新鮮事物接受能力強等特點，是網絡的活躍人群，因此成為美團巨大的潛在消費市場。通過大賽可以很好輻射大學生這一群體提高美團知名度與認知度。
        　　◎活動時間：~ 地點：北京、廣州、湖南、成都等知名高校
        　　◎目的：提高美團網在高校學生中的知名度，反映美團與高校學生共同發展的良
        　　好愿望，樹立美團形象。
        　　◎活動實施
        　　— 競賽方式：由美團組織，各高校報名（以學校名氣及報名人數為準選取十所可以跨校報名）進行各自初賽，決賽選出各學校冠亞季軍。然后由十大高校前兩名參加全國半決賽決出十強選手。最后在上海舉行決賽，選出全國冠亞季軍。
        　　— 評選方式：評選體現公平、公正、公開
        　　各校分賽由美團員工及高校代表擔任代表，半決賽評委由美團知名人員、高校代表、大眾代表組成。決賽由美團高層、邀請的專業人士、隨機抽取高校代表組成。邀請媒體進行追蹤報道，加大宣傳力度。
        　　— 活動支持：～吸引80%的在校學生對活動的關注，最大限度宣傳美團品牌
        　　～學校主要由學校學生會利用學校網站、廣播、公告蘭登進行宣傳，
        　　同時美團利用電視媒體進行活動宣傳。利用學校提供支持，最大限度節約費用而達到效果最大化。
        　　～設置互動環節及抽獎環節，以達到更好宣傳效果擴大參與面。
        　　～與新浪微博合作，進行微博投票人氣作為比賽成績的一部分。
        　　五、項目預算
        　　六、結束語
        　　在當前的網絡團購市場環境下，美團要借鑒Groupon等知名網站成功的經驗始終消費者滿意為第一。不斷發現問題和解決問題，以積極的心態面對市場挑戰。敢于創新，在變革中求發展。在團購寒冬中中異軍突起。做團購業的亞馬遜。
        電子商務商業策劃書29
        

        　　一、建設網站前的市場分析
        　　隨著消費能力的提高，在消費者健康養生意識和消費水平提高的情況下，海鮮需求已顯著上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大，對美味的追求越來越強烈，對海鮮的味道、營養價值、質量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現個性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向，不同文化、收入、年齡、地位的消費者，就會有不同的品種選擇、價位選擇、營養需求，海鮮市場逐步走向成熟。總體上看，海鮮產業競爭在加劇，發展呈現整合、蓄勢和升華的特征，優勝劣汰的趨勢正在形成。國內的海鮮公司無論在水產養殖、技術創新，還是在資金方面，都具有其優勢，基本能在互聯網上開展公司業務。
        　　二、建設網站目的及功能定位
        　　海味有限公司根據自身及外部環境，確定網站的功能為網上營銷型與客戶服務型相結合，從而適應電子商務的發展，搶占網絡市場，提升企業形象，降低營銷成本，提高企業效益。
        　　建立網站應達到的目的和作用：樹立良好的企業形象，提高企業的知名度;拓展營銷渠道，擴大市場，提高營銷效率;了解客戶的意見，掌握顧客的需求;改善服務，提高企業服務質量;改變企業的業務的業務流程，提高企業管理水平。
        　　三、網站技術解決方案及域名命名、注冊
        　　本次網站建設服務器采用虛擬主機。操作系統用Window20xx/NT，此系統操作簡便，為大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但費用較貴，比unixLinux的投入成本高。從安全性來說，這個系統的代碼沒有公開，微軟公司掌握核心技術，只有它知道系統的漏洞，安全性較高。以Windows系統作網站伺服器，可降低維護成本和更新難度，而且穩定性較高。本次方案采用系統性的解決性方案，如IBM、HP等公司提供的企業上網方案，穩定性好，成本相對較低，而且自己開發對技術要求較高，目前公司實現不了。
        　　網站安全性措施：1、局域網安全措施2、Internet互連安全措施3、數據安全措施，結合公司的情況和需要，會開發網頁程序ASP.NET，這個程序較強大，適應性強。
        　　四、網站內容規劃
        　　網站建設的欄目
        　　1.公司首頁:首頁是人們點開網站第一眼看到的頁面，代表一個公司在網上的門面,也是吸引網民訪問網站的第一道門檻,故非常重要,建議采用海報輪播圖設計，吸引眼球;
        　　2.產品分類:該欄目主要介紹公司的產品,讓訪問者了解產品的相關信息;
        　　5.新聞動態:該欄目主要快速反映公司動態,讓客戶感受到公司的'活力;
        　　6.公司簡介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
        　　7.聯系我們:該欄目包括公司的聯系方式、詳細地址，聯系電話等信息;
        　　五、網頁設計
        　　由于該公司經營海產品銷售，網頁設計主色調以白色為主，輔色調以藍色、綠色為主，符合該公司的形象。網頁整體設計排版整潔、統一，版面規劃與整體頁面一致，整體設計風格以簡約為主。公司的頁面會根據市場需求的發展，做適當的改動，以便吸引更多的訪問者。
        　　圖片展示
        　　六、網站維護
        　　計算機硬件在使用中常會出現一些問題，同樣，網絡設備也同樣影響企業網站的工作效率，網絡設備管理屬于技術操作，非專業人員的誤操作有可能導致整個企業網站癱瘓。沒有任何操作系統是絕對安全的。維護操作系統的安全必須不斷的留意相關網站，及時的為系統安裝升級包或者打上補丁數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視
        　　七、網站測試
        　　網站測試是指的當一個網站制作完上傳到服務器之后針對網站的各項性能情況的一項檢測工作。它與軟件測試有一定的區別，其除了要求外觀的一致性以外，還要求其在各個瀏覽器下的兼容性。
        　　八、網站發布與推廣
        　　電子商務網站在發布以后，為了擴大影響力與知曉度，應該做好宣傳與推廣的工作。網站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務網站、在線推廣、離線推廣等途徑。
        電子商務商業策劃書30
        

        　　課程代碼： 0614100100
        　　C2C電子商務項目實踐 C2C E-commerce Practice
        　　學分：5 周數：5
        　　一、課程設計目的
        　　通過實踐，使學生加深對電子商務的基本理論和基本知識的理解，了解C2C電子商務的運作方式，使學生對網店運營產生直觀的認識，并培養學生對C2C電子商務項目的綜合實踐能力和創新能力。
        　　二、基本要求
        　　要求學生能夠理論聯系實際，根據特定的要求，綜合運用所學網店運營管理方面的知識，基本具備管理網店的能力。
        　　三、先修課程
        　　電子商務管理
        　　四、課程設計內容
        　　實踐內容包括以下方面：（1）類目選擇與切入；（2）團隊配合與建設；（3）開店基礎操作；（4）網店日常運營管理；（5）網店工具的`運用；（6）網店美化；（7）網店交易管理。
        　　五、進度安排
        　　（1）類目選擇與切入
        　　1天
        　�。�2）團隊配合與建設
        　　1天 （3）開店基礎操作
        　　2天 （4）網店日常運營管理
        　　6天 （5）網店工具的運用
        　　4天 （6）網店美化
        　　6天 （7）網店交易管理
        　　10天
        　　六、主要參考教材
        　　[1]淘寶大學編著．電商運營．第1版．北京：電子工業出版社，20xx．
        　　[2] 淘寶大學編著．數據化營銷．第1版．北京：電子工業出版社，20xx．
        　　[3]淘寶大學編著．網店推廣核心工具．第1版．北京：電子工業出版社，20xx． [4]淘寶大學編著．網店視覺營銷．第1版．北京：電子工業出版社，20xx．
        　　七、成績考核
        　　課程成績采用五級分制記載；平時成績占20％；考核評定成績占80％。
        　　考核評定方法：3-5位同學為一個考核評定小組，明確分工，成績根據實踐結果的演示、交易情況等綜合評定。
        　　八、適用專業
        　　電子商務本科專業。
        　　執筆：管
        　　帥
        　　審核：郭獻強
        電子商務商業策劃書31
        

        　　摘要
        　　正值我校學風建設之時，為了促進大家更好的學習電子商務知識，提高大家對電子商務的認識，增強大家的創新能力，縝密的思維能力，團隊協作能力，我協會決定舉辦此次電子商務系列活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創業號召，而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基矗
        　　由于這次活動策劃已久，是目前為止我校內最大的活動，具有很高的價值。而且正是各大學剛剛開學之際，所有活動還沒正式展開，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時機，我協會對貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財源廣進。
        　　第一部分 本學期協會活動概況
        　　一、 協會活動組織能力
        　　二、 協會活動目的及意義
        　　三、 協會活動主題
        　　四、 協會特色活動形式及內容
        　　五、 協會活動地點和時間
        　　六、 具體組織安排
        　　第二部分 贊助
        　　一、 贊助商受益點
        　　二、 贊助方式
        　　三、 經費預算
        　　四、 贊助負責人聯系方式
        　　附錄一 電子科技大學成都學院簡介
        　　附錄二 電子科大成都學院電子商務協會簡介
        　　第一部分 本學期協會活動概況
        　　(協會活動組織能力)
        　　本協會于XX年11月份，經過學工處和社團聯合會的嚴格考察，終于成立，又經過兩次招新的層層選拔，終于形成了一個有著嚴格協會規則，體制健全，且執行力很高的協會。由于本協會主要干部幾乎都曾在學生會或社團聯合會里任職，有著很強的組織管理能力，是學院中很少幾個不需要學生會或其他部門參與就能獨立組織和完成院級活動的協會之一。不僅如此，由于本協會活動響應學院學風建設的口號，因而受到學院的大力支持，由于很多成員曾在學生會等組織任職，積累了不少人脈，所以活動會受到許多部門的全力配合。
        　　(協會活動目的及意義)
        　　正值我校學風建設之時，為了促進大家更好的學習電子商務知識，提高大家對電子商務的認識，增強大家的創新能力，縝密的思維能力，團隊協作能力，語言的表答能力，臨場應變能力，我協會決定舉辦一系列與電子商務有關的活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創業號召，而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基矗
        　　(協會活動主題)
        　　協會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的`市場的脈搏(如果有必要，贊助商可根據需要與我方達成共識，穿插貴公司需要的內容。
        　　(協會特色活動形式及內容)
        　　本次協會活動于其它協會活動不同，并非單純意義上的知識競賽或晚會活動，而是把所有活動都聯系在一起，創業計劃大賽，學術座談會，電子商務系列晚會，三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題，那就是電子商務。由于這并非一場純娛樂活動，所以學院給與了很高的重視，屆時都會來很多高層的領導老師來做評委和嘉賓，而且很多學院部門會參與其中。因而，這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會產生極大的影響力。
        電子商務商業策劃書32
        

        　　1、建設網站前的市場分析
        　　(1)目前行業的市場分析(目前市場的情況調查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網上開展業務。)
        　　從新經濟背景、區域經濟特點、網絡經濟與信息服務市場現狀、模型分析等分析證明，實施本項目，建立中國西部經濟開發資源信息平臺和招商引資平臺的商業信息與咨詢網站，以獨特的方式提供經濟發展指導性信息與個性化定制等增值服務，緊握西部主題，整合資源，動態開發，關注市場信息需求，充分利用互聯網絡24x7及12時區效應，實現西部經濟發展與國際化的平臺和橋梁作用。
        　　項目實施進度周期短、投入低、市場需求大、效益明顯、具"網絡第一"競爭性優勢。
        　　(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用等,電子商務網站策劃書)
        　　中國信息銀行網站：信息及分析報告實現有償服務制，宏觀指導性強，得區域針對性差及可操作性不良;
        　　國研網：在良好的`政府背景和全面的行業分析報告，指導性強，同樣可操作性差;
        　　成都招商網：具有政府背景和跨國際貿易平臺背景，渠道良好，主要針對成都市場環境。
        　　(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力――費用、技術、人力等。)
        　　本網絡是西部資源和外部投資資源雙方整合性網站，可以充分利用區域內資源優勢及國際投資意向雙方信息，實現走出去和引進來的經濟發展橋梁作用
        　　2、建設網站目的
        　　(1)為什么要建立網站。(企業的需要還是市場開拓的延伸)
        　　建立西部資源中心和信息平臺，促進西部走向世界和引入世界經濟活躍及有力因素，樹立專業的品牌網站形象，并在信息服務和信息管理業務中實現網站運作。
        　　(2)網站功能(根據公司的需要，確定網站的功能。)
        　　多種語言版本的西部經濟發展資源網站，發布西部資源信息、區域優勢、投資環境、經濟動態和國際投資動態，做多方平臺和橋梁，定制專題分析報告，發布國際網絡廣告。
        　　(3)網站的目標(確定網站應達到的目標和作用)
        　　建立中國西部資源宣傳中心和國際投資平臺。在網站運行后，可推出產業、地域專題資源分析和投資可行性分析，區域產品的國際化策劃服務，國際投資的目標調查和發揮紐帶功能，獲取項目傭金、在線廣告業務等增值服務的經濟投入回報。
        　　3、網站技術解決方案
        　　根據網站的功能確定網站技術解決方案
        　　(1)服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管
        　　(2)操作系統――UNIX，Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發、穩定性和安全性等。
        　　(3)網站安全措施，防黑、防病毒方案
        　　(4)相關程序開發――網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等
        　　4、網站內容規劃
        　　(公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助電子商務網站策劃書等)
        　　5、網頁設計
        　　遵循網站CIS尤其是VI設計風格，主色調選擇天藍、橙黃，要求結構嚴謹而簡潔。采用模板及CSS網頁風格技術，基于IE5.0800x600真彩平臺開發，兼容NC測試，單幀設計，1:3分頁，標準格式和壓縮率網絡圖片等多媒體;四級頁面均提供網站LOGO、導航系統、版權信息、聯系信息和反饋入口;多極頁面分色系統。
        　　6、網站維護
        　　(1)服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現的問題進行評估，制定響應時間
        　　(2)數據庫維護-數據管理、備份、災難恢復等
        　　(3)內容維護――內容的更新、調整等
        　　7、網站測試
        　　在網站發布前要進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用
        　　(1)網站文字資料真實性校對;
        　　(2)網站基本鏈接測試;
        　　(3)交互性表單及數據庫查詢功能測試;
        　　(4)網站程序安全性測試;
        　　(5)網站平臺兼容性測試;
        　　(6)網站運行監控;
        　　(7)網站客戶響應測試。
        　　8、網站的發布與推廣
        　　在網站開發同期創新推廣網站電子郵件版本，網站發布期間進行網絡間推廣，建立專用的網站市場推廣平臺和信箱，由市場營銷或者國際貿易專員按營銷策劃目標作網站引擎注冊、鏈接登錄交易及友情提交，響應瀏覽用戶，策劃商業經濟和信息資源的市場行為。
        　　以專業角度分析來自網內網外、國內國際的市場信息需求，中期調整戰略分析和項目實施計劃。
        　　9、網站建設日程表
        　　各項規劃任務的開始完成時間、負責人等。
        電子商務商業策劃書33
        

        　　網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握，同時最好調動公司其他部門一起參于討論，及時從公司立場提出好的見意，結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!
        　　前期信息收集在明確建站目的和網站定位以后，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發揮網站的最大作用。
        　　這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!
        　　具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關信息以后，對其進行整理，整理以后找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
        　　然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以后，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。并有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
        　　下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。
        第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的.作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
        　　第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)服務對像，(用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)資料來源，(說明該欄目的內容來源是什么，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)
        　　重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
        　　第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
        　　第四，最后一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。
        　　好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設計制作(包括頁面設計，制作，編程)
        　　再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以后，由大家討論定稿。
        　　設計完成下一步是實現，由制作人員負責實現網頁，并制作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后，由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合，以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的反工。
        　　整合測試接下來，當兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。
        電子商務商業策劃書34
        

        　　一、隆力奇電子商務是什么？
        　　隆力奇公司是一家集生產銷售于一體的民族日化第一品牌企業，同時又是獲得國家商務部直銷牌照的合法陽光的直銷企業，公司成立于1984年，XX年進入國際市場，20xx年第一家啟動電子商務，這種全新的營銷模式稱：隆力奇地址營銷結合電子商務符合型營銷平臺
        　　二、怎樣加入隆力奇電子商務？
        　　加盟工作是直接在網上進行，在網上訂購對應價格的產品。公司為我們準備了四種加盟方式：
        　　1、一次性購買1600PV的產品，折合人民幣2400元左右，成為普卡會員。提成8%周封頂10000元；
        　　2、一次性購買4800PV的`產品，折合人民幣7200元左右，成為金卡會員。提成10%周封頂50000元；
        　　3、一次性購買11200PV的產品，折合人民幣16800元左右，成為白金VIP會員，提成12%周封頂150000元；
        　　4、一次性購買22400PV的產品，折合人民幣33600元左右，成為鉆石VIP會員，鉆石VIP的分紅按公司全球總業績積分的1、5%進行平均分紅（周結周發），即所有獲得公司鉆石VIP資格的經銷商，便可享受公司每周全球總業績積分1、5%的平均現金分紅和白金卡及本級別對應的一切收益；鉆石VIP分紅累計享受約滿40000元后即封頂退出分紅，退出分紅后繼續享受白金卡及本級別對應的一切收益；支付成功即可擁有隆力奇事業的經營權利，取得隆力奇所有產品的代理權，一個屬于你個人的大型網上超市及獨立的網上辦公室。
        　　三、我怎么拿到我定購的產品？
        　　產品直接在公司網上平臺定購，生成訂單后，公司將會把產品通過快遞送貨到你家。
        　　四、我怎么可以賺到錢？
        　　自己做有錢賺，團隊運作可以賺到大錢，形成管道式的倍增收入。每天老師手把手的教，教練配合引導，把你的能力快速提升，馬上就可以開展業務，做全國甚至全球市場。
        　　五、我怎么拿到獎金？
        　　公司每周會把獎金直接打到你的個人銀行賬戶。
        　　六、隆力奇優勢在那里？
        　　1、商品多元化（保健品、化妝品、個人護理用品、家居清潔用品、保健養生茶、韓國生食、活能π水杯子午流注低頻治療等1000多單品）
        　　2、公司合法化（09年取得國家商務部頒發的直銷牌照）
        　　3、物流全球化（全球送貨到家）
        　　4、時機最佳化（公司剛啟動全球電子商務市場）
        　　5、制度人性化（輕松創業壓力小，無限收入保障）
        　　6、操作簡單化（在家創業隨時隨地可以推薦和購物）
        　　7、電子商務化（支付、報單、、開發市場全在網上）
        　　8、系統網商化（團隊在線指導、培訓、配合、帶動）
        電子商務商業策劃書35
        

        　　摘要：網上創業在選擇新商品時，首先要明確本身的目標，我的目標是在網上開一家店鋪，主要營銷精美首飾，目的是學習開店技能，熟悉網絡交易，鍛煉本身，并且準備將產品作為一項長期的事業發展。
        　　經過對網上商店的調查報告，我做出以下網上開店的計劃：
        　　1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。
        　　2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。在選擇網站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我會選擇免費開店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些!
        　　3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字，網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料，我會真實填寫以增加信任度。
        　　4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關鍵，我的.資金規劃是省錢，因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。
        　　5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優點。為了增加吸引力，圖片的質量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格，網上競價不同，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
        　　6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當地營銷推廣，只限于網絡上是不夠的，要網上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
        　　7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的!
        　　8.交易。成交后，網站會通知雙方的聯系方式，我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
        　　9.評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據我了解，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會堅持一份和平的心態，這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因為本身或其他原因，可能會在本身的信用記錄里出現差評的現象，我會安心面對，采取相應的補救措施，或者在網上說明真實情況，同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。
        　　10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶堅持聯系，做好客戶管理工作。
        電子商務商業策劃書36
        

        　　項目：創辦本公司的鞋業在線商務網；主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。我們的宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務。
        　　一、公司介紹
        　　二、公司經營宗旨及目標
        　　宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。
        　　目標：將公司發展為電子商務界中有優越知名度的企業，并將公司的品牌在網上打響。
        　　三、公司簡介
        　　公司名稱：某某鞋業
        　　業務范圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。
        　　四、公司管理
        　　1、管理思想
        　　優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的`管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+1>2的效果。
        　　2、管理隊伍
        　　投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求在本公司發展的人才加入本公司。
        電子商務商業策劃書37
        

        　　就是通過網絡進行生產、營銷、銷售和流通活動，它不僅是指基于因特網上的交易活動，而且是指所有利用電子信息技術(IT)來解決問題、降低成本、增加價值和創造商業和貿易機會的商業活動，包括通過網絡實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運、電子支付等一系列的貿易活動。
        　　國內企業應采取的對策
        　　(一)機會要把握，觀念要轉變
        　　目前，電子商務正處于發展的初級階段，因此大部分企業有條件在電子商務領域進行平等、自由競爭;同時電子商務關系到國計民生和未來綜合國力，政府將大力扶持;另外，電子商務的潛在利益巨大，資本市場融資相對容易。因此企業更應把握這一契機，適當、適時介入電子商務領域。
        　　開展電子商務首先應該樹立起新的觀念，具體包括：其一，確立信息化、知識化管理的觀念;其二，確立知識是關鍵生產要素的觀念;其三，確立經營管理的人性化觀念;其四，改變傳統資產的狹隘觀念，確認企業的無形資產在高新科技企業的資產主體地位。總之，電子商務首先帶來的應是企業觀念的創新和轉變。
        　　(二)管理要由“硬”到“軟”
        　　企業應實現硬、軟管理相結合，并逐步過渡到軟管理。硬管理指機構、組織、計劃、控制等技術性、經濟性管理;軟管理指通過企業文化建設激發員工的榮譽感，達到員工自我管理、自我控制、自我激勵的目的。而在激勵機制上，應弱化對過程的控制，將績效評估作為考核的重要手段，同時給員工以更大的時間彈性和空間自由，強化個性化管理，充分發揮員工的積極性和創造性。
        　　(三)硬件建設要加強
        　　企業應在政府基礎設施建設的基礎上，加快企業信息化建設的步伐，拓展電子商務業務領域，同時要遵守國家及有關部門制訂的法律法規、技術標準和安全管理規定。
        　　(四)人才培養要重視
        　　企業應該從資本決定論向人才決定論轉變，把企業的競爭定位為人才的競爭，同時采取切實可行的措施來保證人才資源的合理運用，并明確這種合理運用將為企業帶來更高的效益。
        　　(五)克服可預見性弊端
        　　首先是商務活動本身的風險問題，外部的風險可由政府通過制定相應法規加以規避，而內部的風險只能由企業自身去加以防范。電子商務的'廣泛推行，使企業對商務活動的控制變得更加無形和抽象;另一方面，從事電子商務人員的風險也在增加，企業的電子商務設施，可以同時用于其它非正常途徑，且不易察覺。因此企業應不斷總結經驗，建立風險防范制度，以保證電子商務的良性發展。
        　　企業電子商務實施策略
        　　企業開展電子商務的成敗很大程度取決于是否在互聯網上成功地建立自己的商務網站并很好地利用和經營這一網站。怎樣才能使企業網站成為地地道道的商務網絡，并能夠達到企業預期的經營效果呢?一般來說，企業可以采用以下策略：
        　　(一)建立以營銷為導向的商務網站
        　　在設計一個企業商務網站時，設計者一定要由企業的經營人員與計算機技術人員結合組成。經營人員從營銷業務角度提出設計方案，技術人員為完成設計方案提供技術支持，將方案付諸實現。所建立的網站應該滿足如下要求：
        　　1、對企業的整體介紹
        　　企業應把客戶希望了解的那些內容放上去。企業介紹一定要從充分滿足客戶，充分宣傳企業這樣的角度來考慮。
        　　2、反映企業經營狀況
        　　包括近幾年的經營業績：比如銷售情況、經營業績、對外的財務報表等等內容。還有企業的信譽、資信情況：如通過金融系統、銀行系統得到的一些信譽的資質證明、等級等，此外還有像企業通過的ISO9000的質量證明這樣的文字、圖片等都應該放入網站。
        　　3、重點把產品放上去
        　　在企業網站上，要放上企業產品的詳細分類和特征、圖片以及相應的報價，便于顧客對企業的產品做比較、挑選，最終去購買。
        　　4、給出網絡訂貨方式
        　　盡管目前我國直接通過網絡來傳遞合同并完成訂貨和支付的過程，在技術和法律上還沒有完善的保障，企業還不能做到完全網上交易。但是企業可以把報價單、合同單這樣一些內容通過網絡的方式傳遞給客戶。
        　　實際上，設置這樣一個欄目的目的就是為了使客戶當前很方便地與企業從事商品交易活動。當然，在電子商務完全實現以后，客戶與企業的信息交流就完全在網上進行了。
        　　另外，企業還可以通過網絡的方式把企業的一些代銷商、分銷代理人、經營商等信息通過地圖、列表方式放在網站上。應該強調一點，企業的網站是一個商務網站，這個商務網站上所反映的內容就是企業的營銷策略最希望向客戶展示的內容。
        　　(二)注重商務網站的推銷
        　　讓所有的客戶都知道企業的網站在什么位置、什么地方，這個工作應該比建立網站更為重要。推銷企業商務網站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統的廣告宣傳、企業形象系統、企業標志等方式去宣傳。另一類方法就是通過網絡技術的方式，通過鏈接、網絡廣告等方式去宣傳企業的網站。
        　　1、用傳統媒體的方式宣傳企業網站
        　　可以通過電視、報紙、廣告牌、宣傳材料、產品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段，推銷企業的商務網站。例如，網站地址放在電視廣告、報紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內容、品牌和網址結合起來，產生聯想。
        　　2、通過網絡技術來推銷商務網站
        　　目前通過網絡技術來推銷商務網站有很多方法。例如：跟大型搜索引擎和行業網站作鏈接;跟網絡服務站作鏈接;在一些大型的、知名的網站上作網絡廣告。
        　　(三)合理經營商務網站
        　　由營銷人員來經營和管理網站，企業網站才可能很有活力，才能真正做到對企業的業務、對企業的經營發展有利。而技術人員只能是對這個網站做技術支持。另外，合理地經營和運作網站也很重要。
        　　(四)建立市場信息的發現機制
        　　有了網絡環境和商務環境之后，企業一定要專門組織一些人定期地訪問一些行業網站，除了在這些大的行業網站中不停地發布產品信息外，而且要積極尋求對自己產品的需求信息。
        　　(五)網站建設及經營應解決好5個問題
        　　1、利用各種通信渠道提供客戶支持
        　　客戶可以選擇的通信方式多種多樣，應該讓他們按照自己的喜好進行選擇，不論是通過電話、電子郵件、信函、傳真、交互式網頁還是IP電話。
        　　2、響應是關鍵
        　　及時、有效地對客戶的需要作出響應是至關重要的。電子商務企業需要在幾分鐘內對客戶的要求作出反饋，否則就可能失去這個客戶。
        　　3、人性化的交互過程
        　　在電子商務的交易過程中，人性化的交流方式也許能助一臂之力�？蛻粢话銜敢庠赪eb站點上實時地與公司銷售代表進行直接交流。
        　　4、客戶可以虛擬協作
        　　在今天的市場中，進行決策的人們往往位于不同的地點。如果在企業電子商務網站上，來自不同地點的客戶能夠同時進行實時的比較、討論，這將大大節省客戶的時間與費用。
        　　5、完成訂貨
        　　客戶希望能夠跟蹤訂單的履行過程，得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶支持服務與定單履行系統集成，這樣客戶就能實時得到定單的執行狀態了。
        　　企業電子商務發展前景
        　　在目前B2B電子商務浪潮中，國際貿易中B2B電子商務已成為關注的焦點之一。這主要是因為國際貿易數額龐大，發展潛力大，在這一領域的電子商務前景廣闊。正因為如此，從去年以來，國內對外貿易電子商務網站發展迅速。從最早的中國國際電子商務網到美商網、阿里巴巴、中國出口商品網、易成商務，以及最近的中國制造網、實華開、華商合縱網等，都想在這一領域搶占市場先機。那么當前對外貿易電子商務的狀況和將來的發展趨勢到底怎樣呢?在前不久剛剛結束的第87屆中國出口商品交易會上，北京互聯網發展中心(BIDC)開展了關于中國出口企業電子商務趨勢的抽樣調查。
        　　周一斌指出，目前只有大型跨國公司才有能力獨自或聯合開展國際間的電子商務，而眾多的中小企業相對來說只能選擇利用電子商務平臺網站，這是一個最便捷最經濟的選擇。雖然現在全球電子商務環境尚未完善，但電子貿易的實踐早已展開。本屆廣交會已被不少媒體描寫為掀起了“網絡風暴”，互聯網成為廣交會的第二戰場。中國制造網、中國出口商品網、阿里巴巴在場外掀起了廣告攻勢。中國國際電子商務網、中國出口商品網、實華開等都在廣交會場內設立了專門的展臺，努力爭取客戶。
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