銷售員檢討書15篇
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,往往要寫檢討書來自我反思,寫檢討書的時候要注意內(nèi)容的完整。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的銷售員檢討書,歡迎閱讀與收藏。
銷售員檢討書1
尊敬的xx:
您好!
我是您房地產(chǎn)的一名銷售員xxx,我今天向您檢討這次我銷售業(yè)績很差的事情。我沒有做到一個銷售員最基本的業(yè)績量,在業(yè)界內(nèi)是很低的,在我們房地產(chǎn)也是最差的那一個,我給您丟臉了。
我作為一個銷售員,在銷售房子這方面也算是經(jīng)過公司培養(yǎng)過來的,但是我回報的成績卻是如此的差。今天您來公司查我們這個月的銷售業(yè)績,我的名字排在最后面去了,虧得我在進入公司前,還被公司通過系統(tǒng)的培訓(xùn)銷售的能力和技巧,我擁有先決的條件,我做出的業(yè)績是這樣的差。更何況我本身也是一個銷售的專業(yè)生,在大學(xué)學(xué)的的專業(yè)也是這一方面的知識,期間還獲得不少的成績。我在進入我們公司之前也在其他公司做過銷售,經(jīng)驗本應(yīng)該是很足的,可是結(jié)果卻不是您想要的,也不是我想要的。這讓我很是心虛,頂著高薪工作,給的業(yè)績卻不符合。
這次事后,我反省了自己,我知道自己為什么業(yè)績?nèi)绱瞬盍。我在工作的時候總是偷懶,不想認(rèn)真做。因為以前干過這個,然后自己干久了,就變得懶散了。再有一個就是我沒有認(rèn)真對自己接手的房子去查看,直接就把它售賣出去了,因為自己沒有把關(guān),所以有些顧客的需求我沒有及時滿足他們。另外,我也沒有定期的與客戶保持聯(lián)系,久而久之,他們對我也就不滿意了,在失去聯(lián)系,就沒有資源了,也沒有人愿意跟我接洽買房事宜,我就徹底閑下來了。本身自己也變得不是很積極了,時常因為出差的愿意出去游玩,并沒有認(rèn)真的帶客戶看房,把人家撂下不管了。所以我整體的銷售的業(yè)績就變得格外的差,都是因為自己工作沒有放在心上的原因。
現(xiàn)在我知道自己原因在哪,我就會改正的,畢竟我不想丟掉我好不容易爭取到的工作。之后我會認(rèn)真的把房源了解一遍,同時也對即將要買房的客戶聯(lián)系好,親自陪護看房,服務(wù)到底,知道滿意為止。當(dāng)然,我也會把老客戶的聯(lián)系方式弄回來,繼續(xù)與他們保持聯(lián)系,把關(guān)系拉回來,為自己以后銷售買房弄基礎(chǔ)。我也不會以出差原由出去玩了,會認(rèn)真的把別的地方的房子看準(zhǔn)在賣出去的。
愿這次,您予以原諒,我會努力把損失補回來的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書2
您好!
我是我們公司里面的一名汽車銷售員,我叫XX。因為自從一月一直以來,我的就特別差,因為這件事,我來給領(lǐng)導(dǎo)寫了我的這篇誠意滿滿的檢討書。關(guān)于業(yè)績差的這件事,我做出了如下反省和檢討。
我不想來為這件事給找任何的理由和借口。除了一些客觀的因素以外,當(dāng)然還有我自己的一些原因?陀^的因素就是因為今年爆發(fā)了一場很嚴(yán)重的流感,所以導(dǎo)致街上的流動人口減少,門店的生意也很慘淡。平時熱鬧非凡的節(jié)假日里也很少看到有人出來逛街,更別說有人過來買車了。所以這對我們銷售員的一些業(yè)績影響很大,顧客就沒有訂單成交,沒有訂單成交就沒有業(yè)績。這也是我業(yè)績差的一個原因之一。
但是我覺得更主要的原因還是在于自己的工作態(tài)度。這些日子以來,我一直是以一種懶散的態(tài)度來對待我的工作的。沒有顧客來上門看車,我也不去主動去尋找顧客資源,每天就只是在門店里面呆呆的坐著,不是玩手機,就是遲到早退。偶爾來了幾個客戶,才會上前跟他們進行介紹和推銷。在推銷的時候,我還出現(xiàn)了極不耐煩的態(tài)度和非常不專業(yè)的表現(xiàn)。所以我又錯失了很多次成交的機會。我的業(yè)績才會這么差。其實在這段特殊的時期里面,我完全有可以用來好好的提升自己。比如,把我用在門店發(fā)呆的時間,拿來花在熟悉公司汽車產(chǎn)品的型號和特性上。比如把我玩手機的時間,花在和同事們一起探討提升業(yè)績這件事情上。比如把我遲到和早退的時間,多用來花在研究銷售技巧的方面上。如果我照這樣做的話,我的業(yè)績也就不至于會差到這種程度。
所以我既然已經(jīng)意識到了自己的錯誤,和我自己做的不夠好的地方。那我在接下來的一段時間里,一定要做出改變。我不僅不能再遲到早退,我還要每天提早半個小時到公司,延長半個小時的時間用來加班學(xué)習(xí)。沒有顧客我就自己主動聯(lián)系顧客,沒有業(yè)績我就要想辦法提升業(yè)績。我要端正自己的工作態(tài)度,我要以最飽滿最熱情的態(tài)度來投入到工作中。我要讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的改變,看到我的實力!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
雖然當(dāng)前階段的銷售工作已經(jīng)告一段落卻讓我感到很沮喪,由于銷售業(yè)績差的緣故讓我明白自己近期的工作沒能做好,若是足夠努力的話也許業(yè)績差的結(jié)果便不會出現(xiàn)在自己身上,這種令人無奈的現(xiàn)實也讓我意識到自己對待工作變得懈怠許多,現(xiàn)對這次銷售工作業(yè)績差的問題進行相應(yīng)的檢討。
顯而易見的是這次業(yè)績差的問題完全是自己沒能認(rèn)真做好工作導(dǎo)致的,畢竟縱觀身邊的同事都能夠通過銷售工作中的努力取得不錯的業(yè)績,唯有自己出現(xiàn)了業(yè)績差的狀況自然要從身上尋找原因才行,經(jīng)過簡單的分析不難發(fā)現(xiàn)自己對待銷售工作是不夠認(rèn)真的,若是能夠在工作中付出努力的話也許自己便不用面臨這個結(jié)果了,但身為銷售員工總得為當(dāng)初在工作中的不負(fù)責(zé)承擔(dān)后果才行,我也希望能夠通過慘痛的教訓(xùn)幫助自己認(rèn)識到不認(rèn)真工作將會造成怎樣的結(jié)果,若是想要尋找借口逃脫責(zé)任未免就太沒有擔(dān)當(dāng)了。
另外我也很感激領(lǐng)導(dǎo)的批評能夠讓自己意識到業(yè)績差的原因所在,畢竟我也曾有過尋找借口來為業(yè)績差的問題推脫責(zé)任的想法,但在我被批評之后終于認(rèn)清現(xiàn)實并明白唯有認(rèn)真做好工作才能獲得業(yè)績的提升,僅僅抱著好高騖遠(yuǎn)的想法而不去付之于實踐則難以取得理想的成果,類似的道理自己早已熟記于心卻在實際運用中沒能派上用場,現(xiàn)在看來也許是自己心懷僥幸從而認(rèn)為些許的偷懶不會對工作的完成造成影響,殊不知不肯努力的人想要獲得成就簡直是癡心妄想的事情。
得到教訓(xùn)以后通過檢討及時認(rèn)識到自身的不足是我需要做到的,所以我會在今后的銷售工作中多向同事學(xué)習(xí)并用以改正自身的不足,畢竟工作態(tài)度差以及不夠認(rèn)真是我目前存在的主要問題,若是能夠得到改善的話相信自己的業(yè)績也會隨之提升許多,這既需要我在工作中嚴(yán)格要求自己也需要在今后做到持之以恒,我也始終相信能夠坦然面對自身過失以后將會用心做好銷售工作,可以說這次獲得的教訓(xùn)足以讓自己在今后的銷售工作中銘記終生。
對我來說銷售業(yè)績差的問題本就不是件光彩的事情,因此我會牢記這方面的教訓(xùn)并確保自己會在后續(xù)的工作中積極改進,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信自己的承諾并在工作中給予支持,我會珍惜來之不易的機會并在銷售工作中積極表現(xiàn)自己,相信在付出努力以后能夠讓我解決目前業(yè)績差的問題并。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是店的銷售員xxx,我為自己在工作時態(tài)度差向您道歉并進行檢討,自我進入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專賣兒童的生意,而我是一個銷售員,就是為來店里買衣服的顧客進行售賣的,專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒有去做的很好,顧客到我們店里買衣服,在尋求的幫助時,我的態(tài)度極其不好,愛答不理的那種,要是他們問題多,我還脾氣不好,甚至有時候還拒絕為他們服務(wù),因為我的這個態(tài)度,導(dǎo)致顧客對我頗有意見,但是因為您之前忙,所以沒有時間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進賬,就因為我的這種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個銷售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯了。
最近您有時間來店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在,但是我對工作不認(rèn)真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候,聽見了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當(dāng)作沒聽見一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓(xùn)了,差點要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來說很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證,以后定把工作當(dāng)成重要的事情做,認(rèn)真的服務(wù)顧客,把銷售工作做好,努力去把衣服賣出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會保持一個好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機會繼續(xù)為童裝店服務(wù),繼續(xù)做這份工作。
我以后會時刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導(dǎo)原諒,也希望不要辭退我,我錯了,會改過的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我是xx銷售部的xx,很抱歉因為我的個人失誤和違規(guī)行為導(dǎo)致了店鋪也要跟我一起承擔(dān)責(zé)任,這讓我感到萬般的羞愧,明明是因為我的服務(wù)態(tài)度而導(dǎo)致的問題,卻要其他并沒有出現(xiàn)差錯的同事店長也要被連累。當(dāng)然也讓我在愧疚之余感受到了團隊的溫暖和責(zé)任,能夠在事情發(fā)生之后冷靜的回憶和思考其中的過程,將整件事情細(xì)細(xì)的剖析。
在x號下午,因為天氣比較炎熱,然后店鋪內(nèi)的客人都比較少,但我們?nèi)稳缓苷J(rèn)真負(fù)責(zé)的為客人服務(wù),為他們挑選和推薦衣物。也有可能是天氣的原因,也有可能是性格的原因,有一名客人的語氣就比較重,而我在客人這種語氣下也非常不該的露出了不耐煩的樣子,導(dǎo)致客人有些生氣,開始很大聲的說話。而我勸客人聲音小一點的時候可能用詞也有一些不當(dāng),讓客人產(chǎn)生了一些誤解,直接導(dǎo)致了客人向經(jīng)理和總店投訴,對我們店鋪和各位同事的工作都收到了影響。
在事情發(fā)生后,我感到非常的后悔和內(nèi)疚,因為我的一念之差,導(dǎo)致了店鋪受到非議。我作為銷售人員本應(yīng)該做到不管面對何種人何種情況都能夠冷靜而理智的面對,始終保持微笑服務(wù)是我們店里一直要求的準(zhǔn)則。畢竟顧客是我們這些商家的上帝,如何讓上帝滿意也是我們大家競爭的關(guān)鍵,如果大家都像我這樣惹得客人生氣,那我們店鋪的生意就沒有辦法做下去了。
因此我對于我在那天下午的表現(xiàn)很是失望,我明白,當(dāng)時我最好的處理方式就是微笑,忍耐,不動怒不生氣,始終恪守一名優(yōu)秀服裝銷售員的本職,以讓客人滿意為己任,以讓店鋪銷量越來越高為己任。但是我當(dāng)時的表現(xiàn)卻完全不像是一個在服裝銷售這一行業(yè)做了這么久的工作人員,實在是愧對店長經(jīng)理平日的教誨和時不時的培訓(xùn)。
我知道錯誤一旦犯下就無法挽回,只能夠是盡力彌補,甚至光是盡力彌補都不一定能夠?qū)㈠e誤挽回。但是我還是會去努力彌補的,首先我會想辦法聯(lián)系到客人向其道歉,其次我會在今后的工作中以更加職業(yè)專業(yè)的方法來使我在工作中更加的受顧客信任和喜愛。我相信長期的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠讓我在客人心中重新建立起好形象,也相信我們店里的大家在一起努力的前提下能夠讓我們店鋪的質(zhì)量和名聲再提高一個檔次,讓客人滿意,讓客人放心。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售員檢討書6
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重,我錯了!
我在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。
以上就是我的產(chǎn)品銷售業(yè)績未完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致
敬禮
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷售員檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些xx做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,可是跟著他們的時候總是沒學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴(yán)。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書8
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
如今反省錯誤,我就務(wù)必制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:
第一,從今往后我要正視自我的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自我的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我務(wù)必從此次錯誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自我這方面不足。今后工作當(dāng)中,必須要充分改正,盡自我最大發(fā)奮做好工作。
第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)聯(lián),錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的情緒向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致
敬禮
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷售員檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我做這份銷售工作也已經(jīng)一年了,這一年里我在這份工作上也慢慢的成熟了一些,不再像之前那么浮躁了。也改正了自己很多方面的小缺點,所以總而言之來說,我是在逐漸變好的,但是此次我卻因為自己的無知而犯錯,嚴(yán)重的影響了公司的形象,也影響了整個辦公環(huán)境。在這一點上我是完全知錯的。犯錯之后,我也立馬反省過來,原來一不小心就會給大家給集體帶來這么不良的影響,之前是我太過松懈了,也是我太過愚鈍了,因此在這里向大家,向領(lǐng)導(dǎo),道一聲歉,對不起!
昨天晚上我很晚才回家,由于這個月的業(yè)績情況很差,我被要求下來加班。我個人是很抗拒加班的,但是在銷售行業(yè)里,加班也是最正常的事情了。所以我也在慢慢的學(xué)會接受,學(xué)會適應(yīng)這樣的環(huán)境。當(dāng)時我也反思過自己業(yè)績不好的原因,但無論怎么想都不知道該從哪里開始。
就在我很郁悶的時候,我們部門一個做業(yè)績很好的小伙伴過來了,他愿意帶一帶我。和他聊了一會之后,我發(fā)現(xiàn)做銷售其實是一門很有意思的學(xué)科,這其中涉獵的領(lǐng)域很寬廣,這個同事他真的懂得很多,所以我們兩個不知不覺中就熬到了凌晨才回去。回去之后我家里突然也出現(xiàn)了一些問題,由于衛(wèi)生間的水管爆了,我也弄了很久,之后修好了才去睡覺。所以整個晚上我就睡了大概三到四個小時的樣子,今天下午上班的時候完全沒有忍住才睡著了。這才被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),也給公司辦公的環(huán)境和外在形象帶來了不好的影響,這一點我是不可辯解的,我也想好好的改正這個錯誤。
我自己心里是很清楚的,我現(xiàn)在做業(yè)績這方面并不是很好,如果表現(xiàn)都不好一點的話,領(lǐng)導(dǎo)又能怎么看我呢?我不是一條咸魚,我也不想做咸魚。做銷售這份工作我就是想賺錢的,這是我的初心,所以我一定會想辦法把自己的業(yè)績提升上去,我也一定會改正這個紀(jì)律觀念,今后一定不會再出現(xiàn)此類情況了,希望領(lǐng)導(dǎo)你能再給我個機會,我一定會使出渾身解數(shù)去證明自己,不辜負(fù)您再一次的信任。最后我仍然要向大家承認(rèn)我這次確實做得不對,不應(yīng)該在大庭廣眾之下憨憨大睡,這樣對公司帶來了極其不好的影響。但是希望大家可以原諒我一次,我一定會表現(xiàn)更好的!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人在任職北流地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間,工作嚴(yán)重失職,工作成效不彰,業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達到公司預(yù)期,在此特做個人反省和工作檢討。
心理上沒有重視公司渠道操作的政策,雖經(jīng)教導(dǎo),態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實,客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點水。直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利,沒有迅速擴大經(jīng)銷商范圍和打開市場銷售局面。
工作不夠扎實高效,得過且過的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢,客戶問題解決不能及時妥善,累積出惡果。沒有深入踏實傾聽客戶需求,導(dǎo)致服務(wù)和市場拓展工作成效不彰,影響公司口碑。由于對公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底,導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源,為產(chǎn)品推廣服務(wù),進行有效行銷面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費時間。在阻礙市場推廣的同時也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走,而是過分依賴代理商,或鄉(xiāng)愿討好,或百般壓榨,結(jié)果雖經(jīng)努力,終不能營造更廣闊的市場環(huán)境,業(yè)績不彰,自己也走入困境。為了達成短期效益,對客戶盲目亂承諾,終至承諾而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽。目光短淺,不能對市場反饋信息和潛量進行正確分析,沒有市場經(jīng)營的長期目標(biāo),市場操作的大局觀和格局觀不強,不能有效布點拓面,約束了自身發(fā)展,從而影響了產(chǎn)品市場推廣效果和力度。
綜上,從公司政策調(diào)整到目前,我個人在本地區(qū)的操作上沒有明顯的成效和實質(zhì)性動作,主要因上述六大錯誤所致。公司領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)教誨仍改進不大,實不堪再用;在此,董事長能限期改正,我深表感激,當(dāng)洗心革面,痛改前非。為以實際行動證明自己決心,對自己負(fù)責(zé),不辜負(fù)公司期望,我擬決定向公司請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留,誠祝愿公司經(jīng)營更好,業(yè)績再上臺階。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
銷售員檢討書11
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
現(xiàn)在,我終于明白了:只有與公司靠緊,多為公司出力,少說話多做事;我也認(rèn)識到自己的錯誤:罷工是不應(yīng)該的,這樣給公司造成了損失。但事情已經(jīng)發(fā)生,我只有承諾絕對沒有下次,請求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進步的道理!
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。 出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面:
1. 首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3. 再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時,我都會非常的自責(zé)和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4. 最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤!
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的'事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心
現(xiàn)在的我××做的比較差,很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些××做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,可是跟著他們的時候總是沒學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力:
(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對××的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴(yán)。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
銷售員檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
近期我實在是沒有好好的展開自己的工作,這一點我實在是非常的抱歉?粗约旱臉I(yè)績,我才明白自己這段時間完全沒有將工作放在心上,如今的我更是想當(dāng)?shù)暮蠡,更是特此檢討書,讓自己能夠醒悟過來,為我所出現(xiàn)的錯誤進行彌補。
雖說銷售業(yè)績這種東西是完全屬于我個人的事情,業(yè)績不好完全都是我個人的責(zé)任,所以我也是對自己進行了不斷的反思,就希望自己能夠在這樣一次的錯誤中找到自己的問題。從這次的業(yè)績不好上我也是分析了自己近段時間確實是比較懶惰,基本就沒有為著自己的業(yè)績方面的事情進行奮斗,每天都僅僅是簡單的進行一點必要的工作就開始虛度日子,這都是我個人在工作態(tài)度上的不端正,也是我沒有將自己的工作都重視起來。所以我也非常的希望自己能夠在這段時間好好的去檢討自己讓自己能夠在下一階段改變不好的行為,努力為自己的銷售業(yè)績而努力。
既然我自己選擇里房產(chǎn)銷售這一個行業(yè),那我便是必須要對我個人負(fù)責(zé),也是要找尋到自己內(nèi)心真正想要的東西,對此我也是為自己的各方面都進行了一定的規(guī)劃,就希望自己能夠在日后的時間去在工作上創(chuàng)造出更多的利益與好處。當(dāng)然也是非常需要自己能夠更好的開展我的工作。對于房產(chǎn)銷售這一行業(yè),我個人也是感覺到自己是犯下了非常大的錯誤,更是非常的期待自己能夠在工作中去做好需要做的事情,對此我也完全明白我下一階段應(yīng)該要付出更多的努力,這樣才能夠在之后的工作上變得更加的優(yōu)秀。
銷售業(yè)績是衡量一個人進步與否的重要指標(biāo),所以從這次的業(yè)績不好上看,我也知道自己最近是沒有在工作上去做到一定的努力,同時我更是沒有想到自己在工作期間是必須要不斷奮進,不斷去找尋自己的方向,慢慢去成長的。而我更是必須要在日后的工作上將自己的業(yè)績提升上來,更是要讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ倚湃危岊I(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣行判。?dāng)然自己所作出的努力也是在為自己創(chuàng)造更多的好處,同時也是希望自己能夠在工作期間變得更加的優(yōu)秀。
對于我這次所出現(xiàn)的問題,我更是感覺到自己是必須要去不懈的奮進,要讓自己能夠在下一階段去更好的努力,自然也是希望自己的努力能夠有一定的成效。不論日后怎么樣,現(xiàn)在的我都已經(jīng)決心去改正了,同時更期待領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,更是能夠?qū)ξ矣懈、更好的指點。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是您手底下的員工xxx,很抱歉我辜負(fù)了您對于我的期望,身為一名銷售卻沒有能夠做到銷售最基本的一些事情。我想我不是一名合格的銷售員,如果是一名合格的銷售員那么在發(fā)現(xiàn)自己業(yè)績落后之后一定會想辦法,找出自己的原因并且予以改正,但是我卻并沒有做到這些,在發(fā)現(xiàn)自己業(yè)績差之后卻沒有想出合適的解決辦法,找到自己身上的原因,而是把這一切都?xì)w功于運氣,認(rèn)為是自己運氣不好。但是別人難道就是天命之子,鴻運貫體所以業(yè)績才能這么好嗎,顯然不會是。這也都是我自我安慰的借口,如果做事情都是只要運氣的話,又要努力有什么用呢。而我卻沒有及時的意識到自己的錯誤,反而一再逃避事情的事實,找著各種理由來解釋自己失敗的原因,但卻從未反思過自己為什么會如此。現(xiàn)在我也知道了自己的錯誤,我不應(yīng)該有著這樣的一個態(tài)度,我作為一名銷售員就是應(yīng)該謙虛,把自己放的謙卑一點才能夠?qū)W習(xí)到東西,才能夠把業(yè)績做好,成為一名合格優(yōu)秀的銷售員。
在事情發(fā)生之后我也對自己展開了深深的反省,也知道了自己的錯誤發(fā)生在哪里。在之前我總認(rèn)為雖然我是一名銷售,但是這只是我的工作,我不能丟失掉我自己的氣節(jié),我要有著我自己的態(tài)度。但是也正是因為我的這種想法,容易讓一些顧客產(chǎn)生想法,認(rèn)為我是在嫌棄別人,覺得別人買不起這些東西。但其實我并沒有這些想法,我只是本身就不太愛笑,所以看起來很嚴(yán)肅,導(dǎo)致了這種問題。而我作為一名銷售員讓顧客感受到我溫暖的服務(wù)是很有必要的,而微笑則是拉近兩個陌生人關(guān)系最快的橋梁,所以在以后的我肯定改變掉自己的這種想法,時刻微笑面對顧客。還有一個原因或許就是因為我的專業(yè)能力還是不夠優(yōu)秀,不像銷售冠軍那樣了解各個汽車的品牌,汽車的歷史,以及汽車的性能和優(yōu)劣點。而這些都是我需要去學(xué)習(xí)的,我也愿意付出時間,付出自己的精力為了讓自己的業(yè)績能夠更好而去學(xué)習(xí)這些。這些也本來就是我作為一名銷售員應(yīng)該做到的事情,我只是不夠稱職,所以一直自己已經(jīng)足夠優(yōu)秀了,業(yè)績差是別人沒眼光。但現(xiàn)在我會改掉自己的這些壞毛病,付出十分的努力讓自己的業(yè)績提高,不拖我們店的后腿,成為一名踏實優(yōu)秀的汽車銷售員。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
銷售員檢討書15
您好!
在xx月xx日的那天,我因為在上班的里睡著了,導(dǎo)致讓我約好的等了我半個小時。對于此件事情,公司的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給出了我罰款三百元的處分,我個人也覺得這個處分是應(yīng)該的,我覺得花三百元買了這個教訓(xùn)很值得。因為通過這個教訓(xùn)讓我認(rèn)識到了在公司上班時間里睡覺的錯誤,也讓我決心改正自己的錯誤。
xx月xx日那一天是小年,也正好是我最后在值班的日子。我早早的就來到了門店,但是整整一個上午都沒有客戶進來,也沒有看見街上有幾個行人在走?赡苁且驗榭爝^年了,大部分人都回家了,所以看到這種場景,我就想著我稍微瞇一下眼,應(yīng)該是沒什么問題的,反正都沒有什么顧客過來。想著想著,我就真的趴在了門店的椅子上睡著了。而且這一睡我竟然就睡了兩個鐘頭,并且在這兩個鐘頭里,有四五個客戶都過來門店想咨詢我產(chǎn)品的問題,但是看到我睡著了,就都走了。更關(guān)鍵的是,我忘記了我和我的一個客戶約好了在那天的中午簽合同的,等我醒過來的時候,已經(jīng)離我們約定的時間過去了半個小時了。這半個小時里客戶打過來的四五個電話,也全都因為我睡的太沉而沒有接到。我趕到那里的時候,客戶已經(jīng)等不耐煩了,并且在跟我簽完合同以后,說不會再有下一次的合作機會了。
直到那個時候,我才感到悔恨不已。我在會回門店的路上一遍一遍的問著我自己,我為什么要在上班的時間里睡覺,我為什么要忘記和客戶的約定時間。我這一睡,自己倒是滿足了,但是我卻因此而耽誤了店里面的生意,讓本可以為公司謀取利益的機會白白流走。我這一忘記,就讓客戶在大冷天里等了我半個多小時,讓客戶對我失去了信賴,讓公司損失了一個長期合作的客戶。這些都是因為自己想要偷懶睡覺,都是因為自己的工作態(tài)度不端正才引起的后果。
所以為了在今后,我不再出現(xiàn)這種錯誤,我一定要讓自己時時刻刻保持清醒的狀態(tài),不管是過年還是過節(jié),不管是有生意還是沒生意,我都要做到認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對待我每一天的工作,我都不能夠再在上班的時間里睡覺了。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
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