收銀員工作失誤檢討書（精選14篇）
在有過錯的情況下，為了避免再犯，我們要認(rèn)真地反思檢討，我們在寫檢討書的時候要注意語言的得體性。檢討書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的收銀員工作失誤檢討書，僅供參考，大家一起來看看吧。
收銀員工作失誤檢討書 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
xx年xx月x日，顧客x女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買xxxx元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“xxx”過機(jī)掃描收款，單品價值xx元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客x女士于次日來我超市將差額補(bǔ)齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失：
整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失：
1、自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
2、對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;
3、在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了;
4、自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率;
5、工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討，在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足：
1、及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
2、在工作之余加強(qiáng)自己對商品、煙酒熟悉程度;
3、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí);
4、在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對標(biāo)準(zhǔn);
5、對于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思。
還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客x女士，能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒有只是單純責(zé)怪我，而是及時給予我?guī)椭�，以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
1、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。科學(xué)地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
2、我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
3、我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。
這次錯誤是嚴(yán)重的，過程是復(fù)雜的，情況是必須嚴(yán)肅弄清的�；仡櫸业腻e誤，總結(jié)來說就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間，我多次丟失工作資料，上星期五我丟失本單位三名員工的工資單，這星期這三四天里我又多次丟失會議資料，搞得大家很尷尬。
面對錯誤，我真的感到無地自容，我原先已經(jīng)想要給您寫辭職報告了�？墒窍肫鹉鷮ξ矣猩羁潭髑�，知遇之恩啊，我還沒有報答您，就這樣一走了之，不符合我的為人風(fēng)格。
而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對不起！我必須對自己的錯誤道歉，因為我個人的失誤，耽誤了同事們的時間，給自己和同事都帶來了不好的影響。真的非常對不起！
這次的事情，雖然沒給超市帶來太大的損失，但是這也是不可忽視的一次失誤！甚至作為收銀員，我們本就不該出現(xiàn)失誤！
作為收銀員，我本是站在財務(wù)工作最前線的工作者，是最直面現(xiàn)金的人。這件工作本因該帶著謹(jǐn)慎小心的心態(tài)去工作。但是我的自大，認(rèn)為自己的經(jīng)驗足夠豐富不停從教訓(xùn)，最終將我推進(jìn)了坑里！本該相等的數(shù)字，卻怎么也對不上號！這讓我感到焦急，也讓我徹底的認(rèn)識到，自己錯的有多離譜！但是更錯誤的是，在最開始別人發(fā)現(xiàn)我的錯誤后，我還不肯去承認(rèn)，這是在是有些不對，甚至可以說是過分！因為自大，我不愿相信自己的錯誤，但是但事實擺在眼前的時候，我就再也無話可說了。沒錯，經(jīng)過仔細(xì)的檢查，這確實是我漏算的一筆金額，也確實是我的一個錯誤！
我細(xì)細(xì)地算過來，找到了錯誤發(fā)生的原因。這個錯誤是在下午的時候擁擠的時候犯下的，雖然不是特別貴重的東西，但是確實是我在工作中犯下的錯誤。想到之前我的否認(rèn)，我不由得感到慚愧，這樣簡單而明顯的錯誤擺在眼前，我居然還夸下�？�。將超市中一些同事的時間給耽誤了，讓自己的誠信也被丟失！這不僅是我一個人的問題，還給同事們帶來了麻煩，讓同事們對我的印象大大降低。
回想自己過去的所做所為，我知道自己其實并沒有好好的在這里做好自己的工作，就算是在平時的生活中，也只是在麻煩給同事�，F(xiàn)在在這件事上，我終于清楚的認(rèn)識到了自己的能力。我重新審視了自己的錯誤，這只不過是一個簡單的錯誤，只要是用點心就能好好的完成，但是我卻在之前和這次錯了這么多次，我必須要對自己做一次好好的整改，讓自己能向著優(yōu)秀的員工發(fā)展！
我知道，現(xiàn)在的這些不過都是我的一面之詞，我只能通過自己的努力來證明，證明自己的決心！我會好好的改正自己的問題，好好的向著優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)，對不起，同事們，對不起，但是，請再相信我一次，我一定會給您一個滿意的答復(fù)。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇檢討書，以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了xxx元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：
1、我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。
2、我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。
3、我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智!
最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇5
尊敬的總經(jīng)理：
我身為分店管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對待。因近這兩個月的工作失誤，導(dǎo)致業(yè)績下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強(qiáng)、對管理制度的認(rèn)識不夠與危機(jī)預(yù)判能力不到位等不足與缺點。
如今，犯下了如此嚴(yán)重的失職錯誤，除認(rèn)錯反省之外，我必須做出深刻改正：
一、重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實加以糾正。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)，今后勢必做到，每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。
二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作，以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的士氣。
三、對最進(jìn)兩次工作會議所下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真落實，有計劃且有效率的進(jìn)行。
四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%，請審閱后望能給予指正!
五、即日起都必須做好市場調(diào)查，每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細(xì)了解和觀察，如：價格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進(jìn)行分析對比。
此致
敬禮!
檢討人：
x年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
您們好！首先在這里借此機(jī)會深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場經(jīng)理給了我一次改正錯誤的機(jī)會。
先向大家自我介紹一下，我是一名來自粵東山村的女孩，名字叫莊××。今年初離開學(xué)校，我懷著對外面五彩繽紛世界的向往，遄著自己的夢想來到中山，幸運的進(jìn)入中山市沙溪壹加壹商場任職一名收銀員。進(jìn)入壹加壹后，我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引，工作中與各位同事親密相處，得到商場經(jīng)理、職級在工作中的關(guān)懷，雖然工作比較辛苦，但我感覺每天都過得很充實。
只有一事，這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的，內(nèi)心倍感壓力，因此在七月中旬時向公司提出辭職申請。商場經(jīng)理對本人工作評價較高，對我的辭呈進(jìn)行真切挽留；而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作，但一想到使用他人身份證辦理入職一在辭職期間，本人降低了對自己人生的要求，利用商場職級對我的信任多次違紀(jì)使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入，我心未曾感到過一絲快意，因這件事我承受更大的心理壓力，每天吃不好、睡不好，短短十天身體就明顯消瘦。工作時，老是感覺有千萬雙眼睛在盯著我；職級叫我做事時，總會惶恐不安、深怕行為敗露；路上警車呼嘯而過時，更猶如驚弓之鳥。為急于擺脫這種狀況，本人向商場經(jīng)理申請工作至月底。
若要人不知，除非己莫為。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時，我頓時像松了一口氣，心里有一種踏實，于是坦白交代了自己的違紀(jì)過程，真誠地承認(rèn)了自己的過錯并彌補(bǔ)公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的寬宏大量，讓我免于法律的制裁。
親愛的壹加壹收銀同事們，請允許我再次這樣稱呼你們，希望大家以我為戒，切不可因一己私利做出傷害公司利益的事，使自己長期處于身心彷徨之中，同時觸犯了國家法律，致使自己身陷囹圄，破壞了家庭和諧，在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的，不是自己的永遠(yuǎn)不要貪圖，不要貪圖。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，做好收銀工作是我們xx超市每一個收銀員的職責(zé)，來到這里的第一天就已經(jīng)跟我們說明了這些，做收銀一定是要細(xì)心，這是無疑的，這么幾個月的時間下來我就明白了很多東西，我一直都在想著我們在工作的時候一定要把這件事情做好，這是一定的，作為超市收銀的責(zé)任很多，很多東西是基本掌握的，在工作的時候我也一直在強(qiáng)調(diào)一直在提醒自己，我自己平時也是一個比較細(xì)心的人，做這一個工作對于我來書是沒什么問題的，自己可能也是一直抱有這種心態(tài)，今天就出問題了，還是自己不細(xì)心的原因，也是因為自己太大意了，盡管這樣的事情我們收銀員犯得比較多，在找零的時候找錯了，以往這樣的我損失都是我們自己承擔(dān)，直接在工資里扣，這次的事情我卻是第一次，其實我覺的自己承擔(dān)還是小事，這也是應(yīng)該的，我自己工作不認(rèn)真，既然做了這么一個工作應(yīng)當(dāng)做好，我覺得問題是我今天做錯的是我不應(yīng)該做錯的，這是我現(xiàn)在很不滿意的一點，自己平時也不會這樣。
今天超市人不是很多，這種情況我是怎么都不會想到自己會出問題的，這時最基本的，正常的來講我們咋工作的時候，超市人多往往容易工作失誤，收銀工作也不能保證百分之百的做好，可是今天的情況不同啊，這正是人少，我卻連這樣的情況都不能夠保證，我真的很愧疚，今天超市人不多，下午的時候我也沒有休息，平時都會睡一個午覺的盡管時間不長，但是睡一覺還是會的，今天就是因為自己很困，就在工作的時候感覺到腦子有一點蒙，下午來了一個顧客，在我這里的結(jié)賬的時候，直接就是掏了一百塊，我當(dāng)時并沒有放在心上，很隨意的找給了他零錢，自己并沒有去檢查，我們xx超市的收銀員平時工作在找零的時候都會確認(rèn)一遍的，但是今天我就因為自己不在狀態(tài)就沒有清點，導(dǎo)致了找多了。
這件事情是我的全部責(zé)任，一直以來我都在想著把事情做好，工作的時候我總是告訴自己要努力，要做好，我知道這是一定的，作為收銀員這本身就是我的職責(zé)，我一直很相信自己的工作能力，還有細(xì)心程度，就是因為這些我才導(dǎo)致了事情的發(fā)生，我也沒有想到自自己會因為這么簡單的事情工作失誤，甚至我的也覺得這是我在xx超市以來第一次犯這種低級錯誤，您平時對于我的工作還是比較肯定的，我一直本著細(xì)心的原則在做收銀工作，在工作中我一直都會很用心的，這次的事情我再也不會允許出現(xiàn)了。
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在自己的崗位上面，工作的時候，對待客戶沒有做好服務(wù)，態(tài)度不好，也是被客戶投訴了，我也是要向客戶道歉，同時自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。
昨天下午的時候，我也是快要下班了，差不多和交班的同事要交班，所以我也是放了不要再來排隊的牌子，結(jié)果有一位客戶還是排隊了，然后我也是著急下班，就是和同事去交接，沒有給他掃碼收銀，客戶也是說了我，幾分鐘的時間也是不能幫忙嘛，而我工作了一天了也是累了，然后自己也是有一些火氣，畢竟我們的工作之中也是會遇到一些奇葩的客戶，所以我也是懟了回去，說我要下班了，讓同事幫他掃碼收銀，而說著的語氣也是不好，然后我也是不管不顧的走了，后來聽同事說，客戶也是很生氣，雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作，但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我。
我知道，我當(dāng)時是有服務(wù)方面做得不好的，即使晚幾分鐘交班，也是沒問題的，幫客戶掃碼收銀之后再走就不會有這個投訴發(fā)生了，但是我當(dāng)時就是沒控制住自己，著急下班，沒去想太多，覺得自己一天的工作很辛苦，卻是沒想過，這本來就是我的工作，即使下班，對待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的，畢竟既然做了這個工作，服務(wù)的態(tài)度本來就是要好的，況且?guī)追昼姷钠鋵嵰彩堑R不了我什么的，我下去也是需要等一段時間的公交車的，而做好了這個服務(wù)，客戶也是不會投訴，而且甚至可能還會夸獎我，但是我卻犯了一個幼稚的錯誤，我也是懊惱當(dāng)時自己到底怎么想的，怎么做出這種和客戶互懟的事情來。
現(xiàn)在我也是意識到我的錯誤了，我當(dāng)時不應(yīng)該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個陌生的客戶，而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好，我以后不能再如此的，無論是什么樣的情況，都是需要微笑的去服務(wù)，做好收銀員的一個工作，雖然這個工作崗位是比較基礎(chǔ)的，但是也不是說我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的，而是要做的更好，只有養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣，那么以后無論做什么工作，自己也是可以做得好的，而不能不控制自己的脾氣，領(lǐng)導(dǎo)，我以后不會再犯這種低級的錯誤了，一定會服務(wù)好客戶，不再鬧脾氣，和客戶去互懟了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我現(xiàn)在對我的今天在工作上出現(xiàn)的失誤向您表示我最真摯的歉意，對不起！因為我個人的失誤，導(dǎo)致超市出現(xiàn)了損失，雖然說金額并不大，但是那也是造成了，我不會逃避也不會為自己找任何的借口，我愿意承擔(dān)責(zé)任，超市造成的損失，您就從我的工資里面扣除吧，我毫無怨言的。并且我向您保證，以后絕對不會再出現(xiàn)類似的失誤。
我們超市的員工在每天下班之前都要對今天的業(yè)績進(jìn)行核實的，然后再上交給超市主管，昨天進(jìn)行工作總結(jié)核實金額的時候，我發(fā)現(xiàn)金額對不上，少了五十四塊錢，我反復(fù)核實了三遍結(jié)果依舊是如此，我還是不愿相信這樣事情的發(fā)生，我把我工作崗位附近的地上全找了一個遍，我寧愿相信是我不小心把錢掉地上了，但是結(jié)果卻還是往最壞的方向發(fā)展了，我仔細(xì)回想了今天一天的工作，每一位顧客的結(jié)賬情況，我都在腦子里過了一遍，然后再結(jié)合電腦上的數(shù)據(jù)，我還是發(fā)現(xiàn)了一處不對勁。是我在收銀的時候，弄錯了，今天晚上有一個阿姨買了很多東西，兩瓶洗衣液，我算成了一瓶，我清清楚楚的記得她買的是兩瓶。本來我們收銀的時候，為了節(jié)省時間，會把相同的商品掃一下錄入進(jìn)去，然后再乘以數(shù)量就可以了，但是我今天明顯是忘了乘以二，我很慚愧，經(jīng)過嚴(yán)格崗前訓(xùn)練的我，還發(fā)生這樣的失誤，這可是作為收銀員最不應(yīng)該犯的錯誤，這是我們最基本的業(yè)務(wù)能力。這一點毋庸置疑。
您現(xiàn)在要我去找發(fā)生錯誤的原因，我也一下子說不出來，可能是業(yè)務(wù)能力不夠熟練，畢竟我才工作了一個多月，不能達(dá)到十分熟練的地步，也有可能是太忙了，晚上超市顧客消費高峰期，后排排隊的人就沒停過，的確有點忙昏了頭。所以才導(dǎo)致這樣的事情發(fā)生，但是可以因此看出來，我在工作上還有太多需要加強(qiáng)的地方了，我不能就這樣下去，我得更加努力才行，不然真的對不起您給我的這份工作，我肯定讓您很失望吧。好像我是新一批進(jìn)來的收銀員當(dāng)中第一個出現(xiàn)工作上失職的員工吧，我自己也覺得十分的丟人，還好商品的金額不大，不然我真的賠償不起，這對我來說也是唯一的好消息。
很抱歉，給您惹麻煩了，害您下班了還要還在批評我，希望您能這份檢討書當(dāng)中看到我的歉意，希望您看在我來到我們超市才不到兩個月的份上，再加上我是首次犯錯，您大人有大量，原諒我這次吧。我以后一定好好的站好自己的崗位，絕不給您丟臉。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
20xx年04月27日，某顧客匆匆忙忙來到我店要購買了價值2.5元一盒的廣西南寧牌葡萄糖注射液，共兩盒合計收款5元，在收款的時候這位顧客顯得相當(dāng)?shù)氖炀毸坪跻呀?jīng)完全了解價格，掏錢給錢更是一氣呵成，拿起了放在柜臺前的廣西南寧牌葡萄糖注射
液就往外走了，此時收銀機(jī)還在努力打小票待票完全打完時顧客已經(jīng)悄然離去。
在此件事件中存在工作疏忽，沒有正確引導(dǎo)顧客完成整個購物流程，收銀小票是購物的憑證對顧客來說是非常重要的，即使日后出現(xiàn)問題有證可查，沒能及時的給到客戶手中，如日后出現(xiàn)問題是很嚴(yán)重的，會給公司帶來負(fù)面影響，為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因
第二：沒有盡到責(zé)任的引導(dǎo)客戶完成購物
第三：在給顧客做收銀結(jié)算時，未能及時的提供小票
第四：自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足：
第一：及時調(diào)整改正自己粗心大意，不要自己以為是對的，要遵守公司制定按流程操作
第二：在顧客到店時及時接待引導(dǎo)客戶完成購物
第三：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)；
第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程
第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。
最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是超市的收銀員xxx，今天我犯了超市制定的員工上班不能遲到的規(guī)定了，我此刻倍感煎熬，內(nèi)心很慌，很后悔今天在上班的時間里遲到了，這對于我這個被超市評為優(yōu)秀員工的我很難去接受，我竟然犯這種低級的錯誤，很抱歉，于此向您檢討致歉。
我在超市做了這么久的收銀員，一直都以我上班從來不遲到、不違反超市的上班紀(jì)律為驕傲，但是今天這個美好的局面被我自己打破了，我得優(yōu)秀員工的稱號也為此被剝奪了。要被評一個好的員工，不僅要為我們的超市做貢獻(xiàn)，還要自身的管理也要嚴(yán)格，這樣才能不去觸犯到超市的鐵律，然而今天我的遲到把這一切都弄沒了。您感到失望的同時，我也不好受，內(nèi)心的煎熬真不是那么的簡單，我現(xiàn)在感覺很痛心，今年的“超市優(yōu)秀員工”的稱號已經(jīng)沒有落到我身上了。
我想我今天之所以會遲到，就是因為自己越來越盲目自信，覺得可以一直拿到這個稱號，一直都被別人贊美，所以才會有今天的這一個結(jié)果。我為此向所有的同事及顧客道歉，我今天因為遲到，耽誤了超市的工作，也給廣大的同事的工作造成了不小的影響。我晚到一會，超市的收銀工作就會少一個人承擔(dān)，就多壓了工作給其他人，造成超市收銀的不利索、不不便利，我是如此的疏忽又大意了，才會出現(xiàn)這種現(xiàn)狀，實在不該的。今天的工作我也給自己挖了大坑，工作不及時到達(dá)現(xiàn)場，余留給顧客們的印象也是不好的，顧客都那么早起床來買東西，而我是超市的工作人員，卻比他們還晚到，這像什么話。
今天我遲到，也正是彰顯出我的一個缺點，就是稱贊太多了，就容易得意忘形，不知道再去約束好自己的行為，沒有很好的遵守我們超市制定的規(guī)矩，是本人最大的失誤，也是從以往來的第一次，別以為看上去才第一次，就可以被原諒，這更應(yīng)該要做好本職。任何事情都不要仗著有以往的好在，就可以肆意的違規(guī)，這萬不可以。此次，請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持我的工作，如今我知道自己的缺點在哪里，就有改的地方，我會加強(qiáng)對自己的嚴(yán)格約束，希望下一次的好員工依舊是我，我會努力的，以后都不會在工作遲到了，請原諒。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本來我是應(yīng)該早一點來到超市，為營業(yè)去做好準(zhǔn)備的，作為收銀員，早上的時候，其實也是比較的忙碌，很多的人會來買菜，需要我們做好收銀的工作，但是我今天卻是沒有準(zhǔn)時的來到超市做好準(zhǔn)備，反而還是在超市開門之后遲到了，我也是對于自己這次的遲到，感到懊惱，也是要好好的檢討。
我也是睡過了頭，導(dǎo)致自己出門比較的遲，來到超市也是遲到了，這次睡過了頭是我昨晚和朋友一起玩游戲，玩著玩著也是到了凌晨，然后也是比較的興奮，又睡不著，導(dǎo)致自己昨晚也是沒有休息的好，而早上的鬧鐘也是雖然響了，但是我卻沒有聽到，直到后面迷迷糊糊的醒了，然后一看時間才發(fā)覺要遲到了，也是急忙的來到超市，我也是很懊惱，怎么自己那么的沒有自制力，明明知道今天是要上班的，還玩游戲玩那么的晚。對待工作的態(tài)度也是不好，如果自己認(rèn)真一些的對待工作，也是不會在昨晚沒休息好的，而是會有自制一些，好好的學(xué)習(xí)好，然后再今天準(zhǔn)時的來到超市工作。
對于這次的遲到，我知道是我自己的錯誤，不該那么晚休息，也是對于工作，要認(rèn)真的對待，同時這份工作雖然是比較的基礎(chǔ)，工作之中也是有些枯燥，但是其實也是有很多的方面是可以去提升的，并且自己這么基礎(chǔ)的.崗位都如果還做不好，那么更好的工作，更好的職位自己也是無法去勝任的，對于工作的態(tài)度也是非常的重要，無論工作如何，既然自己來做了，那么就要認(rèn)真的做好，這也是應(yīng)該有的職業(yè)道德，而遲到的事情也是不該去發(fā)生的，其實我們上班的時間并不是特別的早，超市開門也是十點，而我們九點多來到超市，其實比一般的上班族還是要晚一些上班的，完全夠時間休息，而且我上早班也是下班比較的早，根本不會說沒有時間休息好的。
領(lǐng)導(dǎo)，錯誤我也是意識到了，對于工作的態(tài)度必須要認(rèn)真，而且也是需要好好的來上班，不能再遲到了，工作之中也是要好好的為客戶去服務(wù)，去把收銀的工作認(rèn)真做好，同時休息的時間里面也是要注意休息，該做什么就做什么，而不能由于一些情況而耽擱了工作，那樣也是很不好的。這次的遲到也是給我提了一個醒，讓我更加的清醒意識到自己的問題所在，以后也是不會再犯了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一個收銀員，我要時刻對我的工作保持反省的一個狀態(tài)，這樣才能夠更好的完成工作，為商店創(chuàng)造更好的收益。而這一次，我因為自己的個人情緒影響到工作也是很不應(yīng)該的，對于這一點，我也是需要好好的反省自己的。
為什么我會這么不成熟？為什么我會把個人的情緒帶到工作當(dāng)中呢？我明知道工作和生活是應(yīng)該分開的，情緒也是一樣的，但是為什么還會犯下這樣的錯誤呢？是因為太難過嗎？不，我覺得不是，應(yīng)該還是不夠成熟，不夠理智。其實我曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上面看到過這樣的一句話“成熟就是變得溫柔，對每一個人都是溫柔的”，所以我覺得我還是沒有成熟，我還是沒有變成一個成年人，但是這并不是因為我才從學(xué)校出來，我想也許還是我經(jīng)歷的事情太少了，所以才會遇到一點的事情就覺得天已經(jīng)塌下來了。覺得命運的不公平，覺得別人憑什么比我過的好，所以才會把情緒帶到工作當(dāng)中來，所以才會在結(jié)賬的時候面對客人的催促，然后暴躁的應(yīng)對。
但是當(dāng)我了冷靜下來，回過頭想想，才發(fā)現(xiàn)，我其實這樣做是沒有必要的，畢竟不是還有一句話是這樣說的“命運本來就是不公平的”。是的，命運從來就是不公平的，而人與人的差距也是一直存在的，但是我們能夠做的就是努力，然后去縮小這個差距而已。所以我沒必要因為一些事情就暴躁，因為世上還有很多人的境遇可能失敗我還要糟糕的，但是他們依舊是用很好的心去面對的。
我想 這也應(yīng)該是我要去學(xué)習(xí)的，我要去學(xué)習(xí)著溫柔的對待每一個人，正確的看待命運中的不公平，然后努力的去縮小那些差距。而不是一個人暴跳如雷，把自己的個人情緒宣泄在無辜的事情和無辜的人身上，這也是不應(yīng)該的。我不應(yīng)該這樣做，更不應(yīng)該因為一些事情，然后影響工作，影響客人的心情。
經(jīng)過一番自我的反省和檢討之后，我發(fā)現(xiàn)其實我遇到的也并不是什么大事情，只不過是因為我的心態(tài)是不好的，所以才會引起這么多的麻煩，但是我也想明白了，之后我要好好的面對生活，面對命運安排的坎坷，把心態(tài)放好，這樣的我才能夠更好的迎接美好，才會過得更加的好。
還有就是對不起店長！我給你添麻煩了，但是我這一次真的是好好的自我反省和檢討了一下，所以下一次也一定不會發(fā)生這樣的事情了，所以請你放心。而對于這一次的事情我感到很抱歉，對于客人那邊我已經(jīng)是道歉了，而你這邊要是需要對我進(jìn)行扣錢的處罰，我也是接受的，同時也還要謝謝你能夠再給我一次機(jī)會。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
收銀員工作失誤檢討書 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為來到超市工作不到一個月的員工，今天工作狀態(tài)出現(xiàn)這樣的情況，真的非常抱歉，上班時間打瞌睡這無論是哪個工作單位都不允許員工出現(xiàn)的情況吧，況且我還是超市的收銀員，是站著的，這都能做到打瞌睡，這一點我也挺佩服自己的，我知道我的行為已經(jīng)在同事之間造成了很大的影響了，我現(xiàn)在也是因為上班經(jīng)常打瞌睡的情況被所有同事熟知了，要知道，我才來超市工作不到一個月啊，可想而知，我給大家造成了多大的影響，真的對不起，還請您千萬不要有辭退我的想法，我今后一定會注意的，說到做到。
說實話，我的個人思維還沒完全的到工作上來，我是在家玩的太久了，我媽都看不下去了，才給我安排的這份工作，聽說她也是托了好多的關(guān)系才給我弄到這份工作的，所以一旦讓她知道我是因為上班工作不認(rèn)真，打瞌睡被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)辭退了的話，她會非常生氣的，我現(xiàn)在反省自己，端正自己的工作態(tài)度應(yīng)該為時不晚吧，您就給我這個機(jī)會吧，我真的知錯了。我沒工作的時候，每天晚上我都會跟朋友在外面玩到凌晨一兩點才回家睡覺，然后第二天睡到中午，可能是我這樣生活都習(xí)慣了，我現(xiàn)在工作下班后仍然是有跟朋友們約著出去玩，而第二天八點就要開始上班了，導(dǎo)致我的睡眠特別的不充足，無時無刻不想睡覺，有人來買單還好，我只要在工作就不會打瞌睡，但是只要一閑下來，眼睛不自覺的就閉上了，所以我就經(jīng)常站在那睡覺，一旦睡深了，身體就會讓往前面或者是后面倒，但是還好都不會真正的摔跤，但是那個樣子也是特別的滑稽，我現(xiàn)在只要是一打瞌睡就很多人來看我，還有人拍視頻發(fā)網(wǎng)上去了，這不就被您發(fā)現(xiàn)了，您今天也是親眼看到了我上班打瞌睡的樣子，您是不知道當(dāng)我睜開眼看到是領(lǐng)導(dǎo)您的時候，我魂都快被嚇出來了。
對于我現(xiàn)在的這種工作狀態(tài)，我做了以下反思以及會進(jìn)行的改正：
首先我知道我打瞌睡的主要原因，還是因為沒有把工作放在心上，自己的生物鐘也沒調(diào)整過來，我現(xiàn)在既然身為超市的一名職員了，我就要對工作有責(zé)任，您放心好了，下一周開始，我保證這類情況絕對不會再發(fā)生了，我最近的工作情況可能給超市帶來過損失或者是麻煩，我在此跟您說聲對不起。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
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