失職檢討書

【實用】失職檢討書匯編6篇

　　當我們做某件事，出現(xiàn)了失誤后，往往被要求寫檢討書來自我悔過，做事不能馬虎，寫檢討書也應(yīng)如此。檢討書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的失職檢討書6篇，希望對大家有所幫助。

失職檢討書 篇1

各位領(lǐng)導;各位同事：

　　XX年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間，為了交-班的順利，錢款清楚。所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

　　當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交-班，等一下再來：“，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

　　以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。

　　一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。

　　二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

　　三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

　　一葉可知秋，一事可成鏡。

　　我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境，更上一層天。

失職檢討書 篇2

尊貴的朋友：

　　您好!

　　您拍下我們多個寶貝，但因我們門市部沒有貨提供，無法給您寶貝，我在此深表歉意!!我當初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物 ，我事先就準備了半年左右的時間?，因為準備的時間過長，導致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的)，所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨，這也是我沒有想到的事，是我也不想發(fā)生的事情，現(xiàn)在我們已經(jīng)認識到自己存在的問題，也正在修正自己的問題，在此還希望您能給我們一次機會;

　　您拍下的99元貨品，為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛"入行"，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運輸公司收費也不是很清楚，導致我們不掙錢，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買了價錢是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元，這筆下來我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。

　　當時讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單)，我們非常的珍惜 ，我發(fā)誓絕對不是為了炒作，我也同門市部、廠里的倉庫溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒有找到它們，我也時刻盼望您上"旺旺"好給您一個交代，但總是沒有看到您上線。

　　以上是我們對您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯，愿我們合作 愉快，我渴望您能給我們"好評"，您知道"好評"對我們店鋪以后的命運非常重要，如這封檢討書還無法讓您原諒我們，就算您給了我們"差評"我們絕對還是會給您"好評"的，因為從頭到尾都是我們的錯。

失職檢討書 篇3

　　上周三由于我的失職，造成近一個小時網(wǎng)管會熱線無接聽。距離事情發(fā)生快一周了，我一直在反思出這么大的問題的根本原因是什么，我的職責在哪，通過這件事我能得到什么，一系列的問題讓我很有必要對自己做出一個深刻的檢討，吃一塹，長一智，舉一反三，融匯貫通，作為以后生活學習中的教訓。

　　首先，承認自己的錯誤。份內(nèi)的檢查監(jiān)督事宜沒有做好，最大的責任人是我。作為值班人員，有監(jiān)督的權(quán)力和自我監(jiān)督的義務(wù)。正常值班時間應(yīng)該首先完成值班工作，達到考勤、衛(wèi)生、工作質(zhì)量等基本要求。

　　因為我的惰性，未檢查是否接通，并且本著逃避工作的思想，在后來發(fā)現(xiàn)未接通時，也未提醒另一值班同學接通電話線，試圖借助既成事實逃脫責任。值班人員必須強迫自己去主動的想一些問題，去解決一些問題。誠然，平時的工作大都是小問題小事情，技術(shù)含量也不高�？芍挥卸及堰@些小事情做好了，整體情況才能有一個質(zhì)的提升，更不能人為制造問題。

　　因為我的惰性，認為值班比帶教見習同學枯燥，未認真參與接聽熱線工作而一直只是帶教，殊不知這種行為本身就是一種極其惡劣的示范，給見習同學們開了一個很壞的頭。而且，網(wǎng)管會應(yīng)該是校園網(wǎng)用戶最信任的部門，應(yīng)該使同學們有什么事情都愿意反映，都愿意求助。但由于我的失職，造成很長一段時間內(nèi)網(wǎng)管會沒能幫助同學們解決困難，損害了網(wǎng)管會的形象，給網(wǎng)管會抹了黑。

　　值班人員是制度能否順利執(zhí)行下去的第一責任人。制度不是擺設(shè)，國家國法，家有家規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓，一個有素質(zhì)的人，不只是有較高的文化程度和道德修養(yǎng)，還包括遵守制度的這種習慣。而因為我的惰性，這次工作失職中的我顯然沒有表現(xiàn)出這種習慣，不能說是一個合格的值班人員。

　　對于這次的工作失職，我決定吸取教訓。人生總會經(jīng)歷許多，有些事也不是人人都愿意經(jīng)歷的。但既然發(fā)生了，就好好去對待。其次，完全接受處理結(jié)果。人不怕犯錯誤，就怕錯了還不認，不改。這樣就與處罰的初衷相違背了。希望能從中得到教訓，對自己有一個警醒的作用。有一種勇氣是勇于承認錯誤并勇于改正，我相信自己有這種勇氣，也會勇于面對。

失職檢討書 篇4

尊敬的領(lǐng)導：

　　對于xxxx考試我所監(jiān)考的考場內(nèi)出現(xiàn)作弊行為，我感到十分的羞愧，作為一個參加歷xxxx考試監(jiān)考工作的人來說，這種失誤是絕對不應(yīng)該的，而我，身為xx干部，在監(jiān)考工作中出現(xiàn)如此重大的錯誤，對此，我報以十萬分的抱歉。

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這幾年的監(jiān)考工作經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得20xx年剛履行監(jiān)考工作職責的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能履行相關(guān)規(guī)定，從而努力完成各項工作。但近期來，由于考務(wù)工作逐漸走上了軌道，而且自己對監(jiān)考工作的各個流程也比較熟悉了，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

　　同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺，對于xxx考試的組織工作，單位一向是很重視的，可是我卻出現(xiàn)了如此重大的工作失誤，給單位里抹黑了，為此，我感到十分的羞愧�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的工作道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在考務(wù)工作中，大家都像我一樣粗心大意，對自己分內(nèi)的事不細心，那工作效率如何才能提高，考務(wù)工作怎樣還能正常進行，因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　對于這次的工作失誤，是由于我的疏忽大意，未及時發(fā)現(xiàn)人員的作弊行為而產(chǎn)生的，歸根究底，是由于我的以下幾點原因造成的：

　　1.責任心不強，沒有監(jiān)督到位。作為監(jiān)考人員，我本應(yīng)該勤勤懇懇的工作，做到一絲不茍，盡到一個監(jiān)考人員應(yīng)盡的'職責�？墒俏矣捎谪熑涡牟粡姡瑳]有仔細監(jiān)督考場的每一個人員，導致出現(xiàn)了作弊行為。

　　2.疏忽大意，粗心。在監(jiān)考工作之中，我只是按照流程做好了拆卷、封卷，監(jiān)督人員填寫人員信息等工作，但在整個考試工作中沒有對每個人員做到監(jiān)控到位，從而導致了如此嚴重的后果。

　　自己身為監(jiān)考人員，應(yīng)該嚴以律已，對自己嚴格要求，然而自己卻沒有履職到位，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。

　　因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。在此，我向領(lǐng)導保證：以后絕不再出現(xiàn)類似的錯誤。

　　檢討人：xx

　　x年x月x日

失職檢討書 篇5

尊敬的院領(lǐng)導：

　　事發(fā)于xxxx年xx月xx日晚，由于對新系統(tǒng)操作的不熟悉，致使年終醫(yī)保結(jié)算工作拖沓不前，無法在正常的上班工作時間內(nèi)完成。于是院領(lǐng)導安排我當晚加班結(jié)算x年尚未出院的醫(yī)保在院病人，我加班至六點半，還剩下三個未來得及辦理出院結(jié)算的醫(yī)保病人，本想交代給值班人員來繼續(xù)辦理。奈何，當晚值班人員也需對農(nóng)合病人辦理中結(jié)，顧及不暇。而我因為不必要的個人因素沒有繼續(xù)加班，耽誤了醫(yī)院的年終結(jié)算工作，致使醫(yī)院的財務(wù)工作沒能正常開展。對此，我的心情非常沉重和抱歉！

　　在自我反省的過程中，痛定思痛把犯錯原因歸結(jié)如下：

　　1、責任心不強，所謂“食君之祿，擔君之憂”，作為一名收費人員，本該恪盡職守輔助財務(wù)完成醫(yī)院統(tǒng)計工作。更要端正自身的工作態(tài)度，切忌工作上的隨意性。

　　2、紀律性不強。要嚴格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事，自始自終相信“不以規(guī)矩，難成方圓”這一古訓。無論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩。也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓。

　　經(jīng)過這次事情，我為我的行為感到后悔，也對收費處帶來了不好的影響，為了對我的過失負責，我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓，我將當作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時常警醒自己。對于今后的工作和生活，我也要放正態(tài)度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。

　　真心感謝領(lǐng)導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運！并且保證今后不會再出現(xiàn)類似的情況，如有再犯，請院領(lǐng)導重罰。

失職檢討書 篇6

　　我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

　　1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權(quán)利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

　　3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因為這點沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

　　5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平時的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強烈、一定要爭取輸贏的性格，導致了部門員工愛爭強好勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

　　6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時候，一味認為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

　　7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候，沒有認真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。

　　8、在配合其他部門共同完成工作的時候，沒有以一個正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。

　　正因為上面的這些沒有做好，導致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領(lǐng)導對我的教導，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導，沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤�；仡欉^去一路走來，自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔的面對的，我愿意接受。

　　作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導和其他的同事，用實際行動不辜負在正熙的日子。

　　永遠記得謝總對我說的這句話：“用真誠的心活在真實的世界里�！蔽沂苡媒K生!

　　為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風雨，面對今后的道路的，因為一路有你們的支持……

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