收銀員檢討書(shū)
收銀員檢討書(shū)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
20xx年10月7日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購(gòu)物。購(gòu)買(mǎi)7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中，因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買(mǎi)加藍(lán)山咖啡豆”過(guò)機(jī)掃描收款，單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷(xiāo)部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失：
整個(gè)事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 ：
第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因；
第二：對(duì)我們超市賣(mài)場(chǎng)所售賣(mài)和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高；
第三：在給顧客做收銀結(jié)算時(shí)，未能始終一直堅(jiān)持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)始時(shí)，我還能主動(dòng)意識(shí)到商品掃描核對(duì)，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)工作就疏忽了；
第四：自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整，沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促，過(guò)于慌忙，沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率； 第五：工作中，如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討：在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足：
第一：及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)；
第二：在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度；
第三：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)；
第四：在工作的過(guò)程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)；
第五：對(duì)于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。
還有，在整個(gè)事件過(guò)程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí)，感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門(mén)同事，因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我，而是及時(shí)給予我?guī)椭�，以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請(qǐng)大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會(huì)更加努力。
收銀員檢討書(shū)2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)過(guò)您反復(fù)的批評(píng)與嚴(yán)肅的指責(zé)，我算是徹底地認(rèn)清了錯(cuò)誤，深刻地做出了反省，并且面壁思過(guò)長(zhǎng)達(dá)了三十分鐘。在此，我向您遞交我這篇工作不細(xì)心、丟三落四的檢討書(shū)，向您做出檢討，下決心改正錯(cuò)誤，以征求您的原諒。
錯(cuò)誤是嚴(yán)重的，過(guò)程是復(fù)雜的，情況是必須嚴(yán)肅弄清的。回顧我的錯(cuò)誤，總結(jié)來(lái)說(shuō)就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間，我多次丟失工作資料，上星期五我丟失本單位三名員工的工資單，這星期這三四天里我又多次丟失會(huì)議資料，搞得大家很尷尬。
面對(duì)錯(cuò)誤，我真的感到無(wú)地自容，我原先已經(jīng)想要給您寫(xiě)辭職報(bào)告了�？墒窍肫鹉鷮�(duì)我有深刻恩情，知遇之恩啊，我還沒(méi)有報(bào)答您，就這樣一走了之，不符合我的為人風(fēng)格。
特此，我定下改正辦法：第一，我就要徹底覺(jué)悟，將自身思維素質(zhì)提升到一個(gè)相當(dāng)高的水平，也就是要認(rèn)清工作職責(zé)與重要意義。第二，堅(jiān)決抵制不良工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，深刻挖掘小毛病根源，徹底改正這樣丟三落四的壞毛病、壞習(xí)慣。第三，我必須從錯(cuò)誤當(dāng)中充分地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到“吃一切長(zhǎng)一智”！ 最后，我當(dāng)然還是要誠(chéng)懇地向您道歉：對(duì)不起，領(lǐng)導(dǎo)！
收銀員檢討書(shū)3
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這檢討書(shū)，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián)，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批評(píng)，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努
力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智！
最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上，原諒我這一回，我一定改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培！
此致：
非常抱歉
收銀員檢討書(shū)4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
您們好！首先在這里借此機(jī)會(huì)深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場(chǎng)經(jīng)理給了我一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
先向大家自我介紹一下，我是一名來(lái)自粵東山村的女孩，名字叫莊××。今年初離開(kāi)學(xué)校，我懷著對(duì)外面五彩繽紛世界的向往，遄著自己的夢(mèng)想來(lái)到中山，幸運(yùn)的進(jìn)入中山市沙溪壹加壹商場(chǎng)任職一名收銀員。進(jìn)入壹加壹后，我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引，工作中與各位同事親密相處，得到商場(chǎng)經(jīng)理、職級(jí)在工作中的關(guān)懷，雖然工作比較辛苦，但我感覺(jué)每天都過(guò)得很充實(shí)。
只有一事，一直讓我感到不安。那就是我在辦理入職手續(xù)時(shí)使用他人身份證（用名何桂鳳），這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的，內(nèi)心倍感壓力，因此在七月中旬時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)。商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本人工作評(píng)價(jià)較高，對(duì)我的辭呈進(jìn)行真切挽留；而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作，但一想到使用他人身份證辦理入職一事??在辭職期間，本人降低了對(duì)自己人生的要求，利用商場(chǎng)職級(jí)對(duì)我的信任多次違紀(jì)使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入，我心未曾感到過(guò)一絲快意，因這件事我承受更大的心理壓力，每天吃不好、睡不好，短短十天身體就明顯消瘦。工作時(shí)，老是感覺(jué)有千萬(wàn)雙眼睛在盯著我；職級(jí)叫我做事時(shí)，總會(huì)惶恐不安、深怕行為敗露；路上警車(chē)呼嘯而過(guò)時(shí)，更猶如驚弓之鳥(niǎo)。為急于擺脫這種狀況，本人向商場(chǎng)經(jīng)理申請(qǐng)工作至月底。
若要人不知，除非己莫為。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時(shí)，我頓時(shí)像松了一口氣，心里有一種踏實(shí)，于是坦白交代了自己的違紀(jì)過(guò)程，真誠(chéng)地承認(rèn)了自己的過(guò)錯(cuò)并彌補(bǔ)公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬宏大量，讓我免于法律的.制裁。
親愛(ài)的壹加壹收銀同事們，請(qǐng)?jiān)试S我再次這樣稱(chēng)呼你們，希望大家以我為戒，切不可因一己私利做出傷害公司利益的事，使自己長(zhǎng)期處于身心彷徨之中，同時(shí)觸犯了國(guó)家法律，致使自己身陷囹圄，破壞了家庭和諧，在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的，不是自己的永遠(yuǎn)不要貪圖，不要貪圖??
收銀員檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足�？茖W(xué)地來(lái)說(shuō)，一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有，而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作，在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來(lái)辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三，我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待，不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí)，才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作，犯下一項(xiàng)工作失誤。
檢討人： 時(shí)間：
收銀員檢討書(shū)6
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)同志：
工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，我對(duì)錯(cuò)誤的全面認(rèn)識(shí)如下：
首先，我的思想覺(jué)悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺(tái)職員，我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線(xiàn)，顧客對(duì)我行的實(shí)際印象，很大程度上還是通過(guò)在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)上存在不足。
其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤，在大多數(shù)情況下，都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑粚?zhuān)心才犯下的。對(duì)于我這樣的“不專(zhuān)心，不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒(méi)有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開(kāi)的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問(wèn)題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
然而，我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí)，我并不想說(shuō)說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。
檢討人： 時(shí)間：
收銀員檢討書(shū)7
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián)，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批評(píng)，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智！
最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上，原諒我這一回，我一定改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培！
收銀員檢討書(shū)8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
xx年x月x日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購(gòu)物。購(gòu)買(mǎi)7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中，因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買(mǎi)加藍(lán)山咖啡豆”過(guò)機(jī)掃描收款，單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷(xiāo)部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失：
整個(gè)事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 ：
第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因；
第二：對(duì)我們超市賣(mài)場(chǎng)所售賣(mài)和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高；
第三：在給顧客做收銀結(jié)算時(shí)，未能始終一直堅(jiān)持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)始時(shí)，我還能主動(dòng)意識(shí)到商品掃描核對(duì)，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)工作就疏忽了；
第四：自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整，沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促，過(guò)于慌忙，沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率；
第五：工作中，如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討：在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足：
第一：及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)；
第二：在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度；
第三：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)；
第四：在工作的過(guò)程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)；
第五：對(duì)于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。
還有，在整個(gè)事件過(guò)程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí)，感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門(mén)同事，因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我，而是及時(shí)給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請(qǐng)大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會(huì)更加努力。
此致
收銀員檢討書(shū)9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
20xx年04月27日，某顧客匆匆忙忙來(lái)到我店要購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值2.5元一盒的廣西南寧牌葡萄糖注射液，共兩盒合計(jì)收款5元，在收款的時(shí)候這位顧客顯得相當(dāng)?shù)氖炀毸坪跻呀?jīng)完全了解價(jià)格，掏錢(qián)給錢(qián)更是一氣呵成，拿起了放在柜臺(tái)前的廣西南寧牌葡萄糖注射液就往外走了，此時(shí)收銀機(jī)還在努力打小票待票完全打完時(shí)顧客已經(jīng)悄然離去。
在此件事件中存在工作疏忽，沒(méi)有正確引導(dǎo)顧客完成整個(gè)購(gòu)物流程，收銀小票是購(gòu)物的憑證對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是非常重要的，即使日后出現(xiàn)問(wèn)題有證可查，沒(méi)能及時(shí)的給到客戶(hù)手中，如日后出現(xiàn)問(wèn)題是很?chē)?yán)重的，會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響，為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因
第二：沒(méi)有盡到責(zé)任的引導(dǎo)客戶(hù)完成購(gòu)物
第三：在給顧客做收銀結(jié)算時(shí)，未能及時(shí)的提供小票
第四：自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整，沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，過(guò)于慌忙，沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討：在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足：
第一：及時(shí)調(diào)整改正自己粗心大意，不要自己以為是對(duì)的，要遵守公司制定按流程操作
第二：在顧客到店時(shí)及時(shí)接待引導(dǎo)客戶(hù)完成購(gòu)物
第三：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)；
第四：在工作的過(guò)程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程
第五：對(duì)于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。
最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請(qǐng)大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會(huì)更加努力。
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