班組建設(shè)方案匯編15篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的班組建設(shè)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組建設(shè)方案1
班組愿景建立：是班組最終希望實(shí)現(xiàn)的未來藍(lán)圖，是激勵(lì)班組內(nèi)全體成員學(xué)習(xí)工作的燈塔和原動(dòng)力。我們將在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織理論的基礎(chǔ)上，組織班組成員進(jìn)行案例討論和深度匯談等，在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數(shù)人員建議的基礎(chǔ)上，我們班委將把“xxx”作為班組的愿景。即：培養(yǎng)對(duì)崗位的興趣，熱愛崗位，熱愛同事，形成巨大的親和力，以移動(dòng)為事業(yè)，做一個(gè)優(yōu)秀的移動(dòng)人，齊心協(xié)力，共同建設(shè)我們的班組，永做班組的模范。
班組愿景內(nèi)涵：在班組愿景制定后，我們將發(fā)動(dòng)全體成員來豐富愿景的內(nèi)涵，有好的詮釋我們都會(huì)記錄在案，每個(gè)人的積極參與，使共同愿景產(chǎn)生了強(qiáng)烈的感召力，并激勵(lì)每個(gè)人為之而奮斗。在此基礎(chǔ)上，我們將把三樓的走廊起名為親情走廊，在走廊墻壁上掛著家庭的合影，班組的合影，個(gè)人制作等。當(dāng)職工走進(jìn)走廊時(shí)，就會(huì)被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理，使職工心貼心，認(rèn)同和歸屬感極其強(qiáng)烈，真正體現(xiàn)了崗位如家、親情滿園的愿景。
為了實(shí)現(xiàn)班組愿景中“移動(dòng)市場(chǎng)的標(biāo)兵”的目標(biāo)，我們充分利用深度匯談的形式，加強(qiáng)成員間的溝通和理解，把“精益求精、雷厲風(fēng)行”做為班組作風(fēng)，“把服務(wù)前移，讓數(shù)據(jù)說話”做為評(píng)判班組工作好壞的重要依據(jù)。
個(gè)人愿景：在構(gòu)建班組愿景的同時(shí)，我們將組織班組成員建立起個(gè)人愿景。在建立個(gè)人愿景時(shí)，我們班組會(huì)幫助職工分析其個(gè)人能力、
學(xué)習(xí)智障和急需解決的問題，使其認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景，要靠終身不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展的技能。爭(zhēng)取在兩年里，80%的班組成員都實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景，并建立新的愿景，達(dá)到愿景階段性的實(shí)現(xiàn)。
“強(qiáng)素質(zhì)、展風(fēng)采、創(chuàng)佳績(jī)”班組文體系列活動(dòng)
一、活動(dòng)目的：
1、貫徹落實(shí)分公司工會(huì)、分公司黨委關(guān)于開展班組文化建設(shè)的有關(guān)精神以及黨支部、工會(huì)下半年活動(dòng)計(jì)劃；
2、調(diào)動(dòng)員工工作熱情，增強(qiáng)員工的市場(chǎng)營(yíng)銷和崗位技能水平，搭建部門、員工之間溝通的橋梁，展示市場(chǎng)部員工風(fēng)采；
3、打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、活動(dòng)主題
強(qiáng)素質(zhì)展風(fēng)采創(chuàng)佳績(jī)亮劍班組文體系列活動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月份—12月份
二、活動(dòng)項(xiàng)目:
第一階段：“提升職工素養(yǎng)，打造卓越團(tuán)隊(duì)”文化體驗(yàn)活動(dòng)
第二階段：趣味籃球賽
第三階段：拔河比賽
第四階段：卡拉ok比賽
三、活動(dòng)方案：
第一階段：“提升職工素養(yǎng)，打造卓越團(tuán)隊(duì)”文化體驗(yàn)活動(dòng)
1、以規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、安全知識(shí)、經(jīng)營(yíng)分析材料、市場(chǎng)部大事記、企業(yè)文化為知識(shí)競(jìng)賽出題提綱。
2、在文化體驗(yàn)活動(dòng)中穿插進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽。
3、比賽設(shè)置競(jìng)答、演講、趣味游戲等環(huán)節(jié)，并設(shè)置若干小禮品。
4、體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后每人撰寫感想一篇，稿件評(píng)選設(shè)一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)1個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè)。
5、本著鍛煉、提高的原則，演講采用自薦與推薦相結(jié)合的選拔方式。
第二階段：趣味籃球賽（四人籃球賽、定點(diǎn)投籃比賽）
1、活動(dòng)主題：增強(qiáng)體魄加強(qiáng)交流
2、活動(dòng)宗旨：友誼第一，比賽第二
3、四人籃球賽：以崗位劃分為單位，根據(jù)人數(shù)多少，采取抽簽形式，劃分為7支參賽隊(duì)，每支參賽隊(duì)4人。
4、定點(diǎn)投籃比賽：每組限報(bào)4人，參賽者在規(guī)定投籃點(diǎn)完成投籃，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)球最多者獲勝。
第三階段：拔河比賽
三個(gè)隊(duì)，循環(huán)比賽，以勝出次數(shù)決出冠亞軍。
第四階段：卡拉ok比賽
1、活動(dòng)主題：快樂參與我心飛翔
2、活動(dòng)時(shí)間：12月份
3、以個(gè)人為單位報(bào)名參賽。
4、根據(jù)參賽人員情況設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。
班組建設(shè)方案2
1、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組
牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，以提高員工綜合素質(zhì)、培養(yǎng)技能人才為目標(biāo)，以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)為載體，不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍；建立健全學(xué)習(xí)制度與激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)和激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情；廣泛開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，提高崗位競(jìng)爭(zhēng)能力和員工操作技能。努力把班組建設(shè)成為員工刻苦學(xué)習(xí)、增強(qiáng)技能、提高素質(zhì)的“人才搖籃”。
�。�1）有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。
（2）有基本的學(xué)習(xí)場(chǎng)地和設(shè)施,有開展學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)的載體。
�。�3）有切實(shí)可行的班組學(xué)習(xí)制度與激勵(lì)機(jī)制，形成全員學(xué)習(xí)的氛圍。
�。�4）有較好的學(xué)習(xí)環(huán)境，堅(jiān)持開展形式多樣、內(nèi)容豐富的崗位練兵活動(dòng)，班組員工熟練掌握本崗位、本裝置操作業(yè)務(wù)技能，年度技能考核合格率100%。
2、創(chuàng)建“安全型”班組
牢固樹立“安全第
一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，按照HSE體系的管理要求，以實(shí)現(xiàn)“零事故”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)班組崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)“三基”（基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練），反“三違”（違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律）；嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和操作規(guī)程，強(qiáng)化班組執(zhí)行力；切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，全員參與危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制訂和采取控制措施，提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力；開展全員安全教育培訓(xùn)，提高安全操作技能和安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。努力把班組建設(shè)成為人人有專責(zé)、事事有人管、班班保安全的“受控細(xì)胞”。
�。�1）嚴(yán)格落實(shí)安全崗位責(zé)任制，在工作中杜絕“三違”行為發(fā)生，做到“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害），實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全、我會(huì)安全、我能安全”的轉(zhuǎn)變。
�。�2）認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)、安全教育和安全講話，熟練掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本功。安全教育培訓(xùn)形式多樣化，有計(jì)劃、有記錄、有考核，班組成員持證上崗率100%。
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動(dòng)記錄填寫及時(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過程的受控管理。
�。�4）全員參與危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，熟練掌握應(yīng)急預(yù)案，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，做到設(shè)備無故障、員工無違章、班組無隱患，
�。�5）實(shí)現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”的目標(biāo)。
3、創(chuàng)建“清潔型”班組
牢固樹立“清潔發(fā)展”的理念，以促進(jìn)班組與環(huán)境協(xié)調(diào)、實(shí)現(xiàn)班組清潔生產(chǎn)為目標(biāo)，嚴(yán)格履行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任，防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞；加強(qiáng)污染源的管理，持續(xù)開展清潔生產(chǎn)，從源頭上杜絕污染；強(qiáng)化環(huán)境污染的預(yù)防和控制，搞好自控、互控、聯(lián)控，實(shí)現(xiàn)全過程文明、清潔生產(chǎn)。努力把基層班組建設(shè)成崗位清潔、設(shè)備清潔、環(huán)境清潔的“綠色班站”。
�。�1）環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)，執(zhí)行生態(tài)保護(hù)措施具體有效，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理達(dá)到“綠色基層隊(duì)（站）、車間（裝置）”建設(shè)技術(shù)規(guī)范要求。
�。�2）嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配備、使用環(huán)保設(shè)施和設(shè)備，定期開展環(huán)境監(jiān)測(cè)和報(bào)告，總量控制符合要求，“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
（3）班組現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)文明清潔生產(chǎn)，做到現(xiàn)場(chǎng)物放有序，操作室窗明幾凈，操作人員服飾行為規(guī)范得體。組織員工因地制宜綠化、美化工作環(huán)境。
�。�4）嚴(yán)格執(zhí)行員工健康體檢制度，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生，按規(guī)定配發(fā)勞動(dòng)保護(hù)用品，職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)工作到位。
4、創(chuàng)建“節(jié)約型”班組
牢固樹立“開發(fā)與節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先”的理念，以創(chuàng)建“節(jié)約型企業(yè)”、實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展為目標(biāo)，落實(shí)指標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)班組定額考核；強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)，積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支等活動(dòng)，做好厲行節(jié)約和資源的綜合利用；發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約傳統(tǒng)，創(chuàng)新節(jié)約手段，充分利用小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新等，搞好工序質(zhì)量控制，降低生產(chǎn)能耗。努力把班組建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、高效、約的“低耗單元”。
�。�1）開展節(jié)約降耗、增收節(jié)支活動(dòng)有指標(biāo)、有措施、有載體，成效比較顯著。
�。�2）加強(qiáng)班組核算管理，注重技術(shù)創(chuàng)新、提高質(zhì)量、降低成本，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到大處著眼、小處著手、勤儉辦事，效益良好。
�。�3）努力盤活班組資產(chǎn)，堅(jiān)持修舊利舊，提高設(shè)備、設(shè)施的利用率。組織引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)，操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升。
�。�4）廣泛開展QC小組等群眾性質(zhì)量活動(dòng)，定期開展質(zhì)量考核評(píng)比和用戶滿意度測(cè)評(píng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到零投訴。
5、創(chuàng)建“和諧型”班組
牢固樹立“和諧發(fā)展”的理念，以實(shí)現(xiàn)班組和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，努力形成員工關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍；組織員工開展文化體育等活動(dòng)，培育、創(chuàng)建班組特色文化；加強(qiáng)民主管理，落實(shí)班務(wù)公開，增強(qiáng)員工民主參與意識(shí)；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范班組員工行為，確保班組員工遵紀(jì)守法；提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)和效益。努力把班組建設(shè)成為員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)互助的“溫馨小家”。
�。�1）民主管理制度健全，班務(wù)公開落到實(shí)處，員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到保障。
�。�2）班組思想政治工作生動(dòng)活潑、富有成效，員工精神面貌良好，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，工作中講協(xié)作，生活上講互助，無越級(jí)上訪，無違法違紀(jì)行為。
�。�3）積極改善員工的工作和生活條件，做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，班組團(tuán)隊(duì)精神較強(qiáng)。
（4）培育和創(chuàng)建班組特色文化，充分發(fā)揮黨員和骨干的帶頭作用，班組文化活動(dòng)有載體、有措施、有特色、有效果。
班組建設(shè)方案3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)工作，強(qiáng)化班組安全管理，提高職工的安全意思及安全技能，夯實(shí)班組建設(shè)基礎(chǔ)，逐步實(shí)現(xiàn)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，確保安全運(yùn)行，特制訂本方案。
一、加強(qiáng)班組建設(shè)方面
�。ㄒ唬┨嵘龁T工基本素質(zhì)：加強(qiáng)員工政治素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、行為規(guī)范和崗位業(yè)務(wù)技能建設(shè)，從理論知識(shí)、技能操作和工作業(yè)績(jī)等多方面入手，綜合考察每一位員工的崗位能力，加強(qiáng)崗位基本功訓(xùn)練，以點(diǎn)帶線、以線帶面，全面加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)基礎(chǔ)管理：完善管控機(jī)制，細(xì)化實(shí)施方案，深入推進(jìn)崗位責(zé)任制和專項(xiàng)責(zé)任制的全面落實(shí)，落實(shí)公司、部門各項(xiàng)工作要求，做到崗位目標(biāo)清楚、職責(zé)清晰；建立健全班組內(nèi)控體系，做到全面覆蓋，環(huán)環(huán)相扣，流程簡(jiǎn)約，執(zhí)行有力。
（三）基層建設(shè)：以班組建設(shè)為主，發(fā)揮班委的戰(zhàn)斗堡壘作用和班組長(zhǎng)模范帶頭作用，以部分帶動(dòng)整體，落實(shí)水暖站日常維護(hù)保養(yǎng)措施，梳理工作流程，確保設(shè)備運(yùn)行正常；通過班組教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)操演練，提高員工業(yè)務(wù)能力，積極反思班組制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)，強(qiáng)化崗位責(zé)任落實(shí)。
（四）不斷提升班組人員技能水平。一是要深入開展師徒幫教活動(dòng)。新員工到班組，為其選好師傅，簽訂好師徒幫教協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，促進(jìn)師徒共同提高，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。二是要加強(qiáng)班組員工的技能培訓(xùn)。堅(jiān)持干什么學(xué)習(xí)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則，通過開展多層次多種形式的技能培訓(xùn)，達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。三是廣泛開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的氛圍，發(fā)現(xiàn)自身不足，互相學(xué)習(xí)，培養(yǎng)崗位核心力量。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)籌調(diào)配，合理安排。合理安排，布置工作任務(wù)。班組長(zhǎng)做該做的事，不能推給其他員工或科隊(duì)，工作交接清楚，本班可以完成的工作不要推給下一班組，應(yīng)該一次完成的工作，不要重復(fù)做。要盡量精簡(jiǎn)臺(tái)賬、資料和報(bào)表，盡量減少重復(fù)檢查、考核、評(píng)比，為班組減壓減負(fù)。
�。┻M(jìn)一步改進(jìn)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法。不斷改進(jìn)班組優(yōu)秀員工的評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)，如優(yōu)秀員工、季度標(biāo)兵等等；不斷完善班組評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)班組檢查評(píng)比的方法，盡量做到客觀真實(shí)，班組要重視精神激勵(lì)作用，合理運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)，增強(qiáng)班員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷激發(fā)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
二、提高安全裕度工作
（一）加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間，組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程，積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng)，豐富安全知識(shí)，強(qiáng)化安全理念。
�。ǘ┙逃龁T工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個(gè)員工在工作中，從小事做起，從我做起，時(shí)刻警鐘常鳴，隨時(shí)繃緊安全這根弦，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定，堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章。
（三）履行安全職責(zé)，強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本班、每個(gè)員工、每個(gè)崗位的安全工作職責(zé)，認(rèn)真細(xì)化職責(zé)內(nèi)容，明確安全管理責(zé)任，并通過安全教育和日常績(jī)效考核，督促員工落實(shí)安全責(zé)任，切實(shí)把各項(xiàng)崗位安全工作落到實(shí)處。
�。ㄋ模﹨f(xié)助科室搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想，強(qiáng)化“安全第一”思想，把安全工作當(dāng)成頭等大事，發(fā)動(dòng)全員力量，人人將安全，人人落實(shí)安全責(zé)任，共同搞好安全工作，確保本科室全年安全工作平穩(wěn)。
（五）積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。動(dòng)員全班員工，隨時(shí)思考安全問題，及時(shí)查找安全隱患，針對(duì)本崗位、本班組、本行業(yè)的安全工作實(shí)際，認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素，積極為企業(yè)安全工作出主意，想辦法，踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
�。┞鋵�(shí)信息報(bào)告制度。發(fā)生設(shè)備故障要做到及時(shí)報(bào)告；并分析事故原因，吸取教訓(xùn)，制訂措施，避免類似事故的發(fā)生。班組成員發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他不安全因素時(shí)，立即報(bào)告班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)安排處理或上報(bào)信息。
班組建設(shè)方案4
成長(zhǎng)是一首美麗的歌
時(shí)已入秋，今天上晚班，回家后還真有股涼涼的感覺，但上班時(shí)那活躍著的思維卻靜不下來，依然熱血澎湃。室友早已入睡，于是只好一個(gè)人上上網(wǎng)，思緒飄開??
想來自己入移動(dòng)已一年半了，從那懵懵懂懂的大學(xué)生到現(xiàn)在成為職業(yè)人，除了感嘆時(shí)間的飛逝，還有一絲竊喜，畢竟剛畢業(yè)就來到移動(dòng)從事客服工作，就好像在一張白紙畫畫，不用修改，不用涂抹。職業(yè)思想全是移動(dòng)的理念，不論我現(xiàn)在是否吃透，也無從對(duì)比，無從評(píng)論。只是感到在這里工作，我的眼界開闊了，思想成熟了。以前的我和現(xiàn)在的我，看問題的角度不同，處理問題的方法也不一 樣了。
做好客服工作，首先要真誠(chéng)。我相信真誠(chéng)之心能打開客戶的心扉，誠(chéng)實(shí)之道能贏得永久的朋友。
眾所周知，客服中心工作瑣碎難做，大概我們部門是全公司聽到埋怨最多的地方，每個(gè)人都做過客戶的出氣筒。有人說做了多年的客戶服務(wù)工作，不得不每天面對(duì)客戶埋怨、白眼、吵鬧，生活中似乎充滿了誤解和委屈，工作中好象總是有毛病和阻礙。剛剛做這個(gè)崗位的時(shí)候我也特別不習(xí)慣，想不明白為什么不是我的錯(cuò)，客戶卻要對(duì)著我發(fā)那么大的脾氣，還要逼著我承諾這個(gè)又應(yīng)承那個(gè)，只覺得特別委屈，甚至將這種不好的心情帶給其他客戶甚至帶到下班后的生活里。
其實(shí)后來想想，客戶埋怨、發(fā)火并不是針對(duì)我個(gè)人的，在工作中，我代表的是公司，客服中心是客戶反映問題的渠道。為客戶服務(wù)，是我們的職責(zé)所在。讓客戶的不滿情緒有宣泄的渠道，正是我們的分內(nèi)工作。只要真誠(chéng)對(duì)待客戶，就能贏得信任和尊重。這樣一想，自己的心理就平衡了，也能更好的處理客戶投訴。經(jīng)過一度時(shí)間的摸索，我努力提高自己的專業(yè)水平，逐漸掌握了一些工作技巧，提高自己的服務(wù)水平，并且和很客戶都成了好朋友。我也越來越喜歡我的工作，甚至覺得自己的工作很偉大！
就象衣服永遠(yuǎn)少一件、薪水永遠(yuǎn)少一千、房子永遠(yuǎn)少一間、放假永遠(yuǎn)少一天般，服務(wù)永遠(yuǎn)少一點(diǎn)。為給客戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我在工作中要求自己，每天服務(wù)多一點(diǎn)。要求自己主動(dòng)關(guān)心客戶， 精神飽滿一點(diǎn)、認(rèn)真傾聽一點(diǎn)、頭腦靈敏一點(diǎn)、聲音甜美一點(diǎn)、業(yè)務(wù)熟練一點(diǎn)、工作主動(dòng)一點(diǎn)、效率提高一點(diǎn)、讓客戶滿意一點(diǎn) 。
若說起"炮灰心態(tài)"，在客戶服務(wù)這一特定的領(lǐng)域中可謂無人不曉，那就是義無反顧、責(zé)無旁貸地接受來自用戶的怒火、咆哮、指責(zé)甚至是辱罵。而在客服中心這樣一個(gè)只聞其聲不見其人的服務(wù)界面，每天都要接待許多不同層次用戶的咨詢、業(yè)務(wù)受理，客服人員承受的壓力可想而知。如何選擇一種更為積極、主動(dòng)的溝通方式--傾聽用戶的不滿，尊重用戶的意愿，積極地為用戶排憂解難，是我們(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注www.HaoWORD.cOM)要研究的問題�？头行呐c用戶的交流全靠電話中的話語。為了能夠最佳的使用語言把最優(yōu)異的服務(wù)傳遞給用戶，我們客服中心特意在每個(gè)話務(wù)員的坐席臺(tái)上放
上了一面小鏡子，客服人員在與客戶的電話交流過程中，通過小鏡子可以看到自己的面部表情，小鏡子在時(shí)刻提醒著大家要保持良好的心態(tài)的同時(shí)，也在考驗(yàn)和監(jiān)督著每個(gè)人對(duì)客戶的愛心、誠(chéng)心、細(xì)心和耐心，同時(shí)更激勵(lì)大家去苦練內(nèi)功，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使客戶真正感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。
現(xiàn)在每天電話不斷，我已經(jīng)成為客服中心信息服務(wù)部的一位“老人”了，想想從接第一個(gè)電話時(shí)的緊張和激動(dòng)，到現(xiàn)在的穩(wěn)重和有序，從對(duì)待問題的單一考慮到現(xiàn)在從全面性去考慮。我感到確實(shí)自己長(zhǎng)大了，成熟了，也許這是每一個(gè)踏上工作崗位的人都會(huì)有的改變，但我想我現(xiàn)在就能體會(huì)到，一定會(huì)有一部分是我在移動(dòng)客戶服務(wù)中心的工作中帶來的，這將是一份寶貴的財(cái)富，伴我成長(zhǎng)一生。
回頭想想，就象孩子成長(zhǎng)一樣，人生就是這樣一步一步走了過來，出現(xiàn)問題、解決問題，面對(duì)危機(jī)、迎接下一次挑戰(zhàn)。即便是委屈也是學(xué)習(xí)的好教材，使我學(xué)會(huì)了寬容，心態(tài)更加成熟，困難和問題使我得到鍛煉和成長(zhǎng)。經(jīng)過這樣的過程，我們逐漸長(zhǎng)大，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才越來越成熟。在這樣的過程中，我們的客服工作，贏得了客戶的理解和尊重，我們客服人，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。成長(zhǎng)如同一首歌，在客服中心這個(gè)大家庭，我會(huì)用心譜寫屬于我的最美麗的樂章！
班組建設(shè)方案5
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)政治文明、精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作任務(wù)的基本單位。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè)，按照盛遠(yuǎn)黨發(fā)【20xx】19號(hào)文，《關(guān)于學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”班組安全生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我單位實(shí)際特制定本方案。
一、成立通風(fēng)工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：××
副組長(zhǎng)：××
成員：××及各班班長(zhǎng)
二、工作目標(biāo)
1.員工三提升：思想素質(zhì)提升、安全意識(shí)提升、崗位技能提升。
2.班組四提：凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高；
3.班組管理五到位：布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位、班組分配“三公”落實(shí)到位（公平、公正、公開）、員工思想動(dòng)態(tài)管理到位（了解、分析、處理）；
4.班長(zhǎng)履職六做到：一是做到勤交心談心，達(dá)到相互溝通和協(xié)調(diào)；二是做到率先垂范、吃苦耐勞，并具備奉獻(xiàn)精神；三是做到工資分配嚴(yán)格實(shí)行按勞分配原則，獎(jiǎng)勤罰懶和民主公開；四是做到始終堅(jiān)持“安全第一”方針，自覺保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和關(guān)愛員工生命安全；五是做到以安全為前提，努力提高工作效率，確保員工收入增加；六是做到每旬一小結(jié)，每月一會(huì)議（班組工作會(huì)議），提高班組管理工作水平。
三、班組管理制度
(一)工區(qū)對(duì)班組的管理制度
為了提高班組隊(duì)伍整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)工區(qū)抓班組建設(shè)的自覺性，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，特制定本制度。
�、惫^(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)班組隊(duì)伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)及日常管理工作，把班組建設(shè)納入重要的工作日程，堅(jiān)持每月研究一次班組建設(shè)工作。
⒉培養(yǎng)選拔好班組長(zhǎng)。在班組長(zhǎng)的任用時(shí)，必須認(rèn)真做好調(diào)查研究，加強(qiáng)考察，按照班組長(zhǎng)的任職條件，做好班組長(zhǎng)的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長(zhǎng)隊(duì)伍制度。對(duì)班組長(zhǎng)的任命，必須通過班子集體研究決定。
⒊堅(jiān)持組織班組長(zhǎng)參加每周二、五的政治和安全學(xué)習(xí)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)的日常教育和管理。
�、炊酱侔嘟M長(zhǎng)每月召開一次班組會(huì)議，及時(shí)解決班組管理工作中出現(xiàn)的問題。班組因?yàn)樽陨碓蛭赐瓿缮a(chǎn)任務(wù)，發(fā)生安全事故，出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時(shí)，工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)加以整頓。
⒌抓好班組內(nèi)部的師徒幫教工作，提高班組職工的綜合素質(zhì)。
�、栋嘟M職工有紅白喜事，工區(qū)級(jí)班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。
⒎認(rèn)真搞好班組的日常安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、成本管理考核，搞好班組長(zhǎng)津貼的考核發(fā)放和班組長(zhǎng)的思想政治工作。
�、刚J(rèn)真開展好優(yōu)秀班組長(zhǎng)和“金牌五好班組”建設(shè)競(jìng)賽的評(píng)比考核工作，負(fù)責(zé)向公司推薦“名星班組長(zhǎng)”，支持班組長(zhǎng)參加公司組織的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流、先進(jìn)表彰工作會(huì)。
(二)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保生產(chǎn)在安全的條件下實(shí)施，特制定本制度。
1.班長(zhǎng)是班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，對(duì)工程質(zhì)量和安全負(fù)總責(zé)。
2.班長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)環(huán)境和員工的思想狀況等特點(diǎn)，系統(tǒng)地對(duì)班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程學(xué)習(xí)，積極開展班組的安全管理工作。生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守各種安全操作規(guī)程，班組建立員工安全聯(lián)保責(zé)任制。對(duì)新調(diào)入的工人進(jìn)行崗位安全教育，熟悉工作前指定專人負(fù)責(zé)安全工作。
3.經(jīng)常性對(duì)作業(yè)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)組織處理。對(duì)不能解決的安全隱患，立即采取控制措施，并及時(shí)上報(bào)調(diào)度室。
4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遇有安全隱患未排除或責(zé)任不分清不能交接班。
5.當(dāng)班期間發(fā)生工傷事故，立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)匯報(bào)，詳細(xì)記錄，全班組人員必須認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，提出防范措施。
6.當(dāng)班期間服從值班隊(duì)長(zhǎng)、安檢員指揮。
7.對(duì)安全工作中的好人好事及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度
為了切實(shí)提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，強(qiáng)化安全管理工作，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司規(guī)劃等級(jí)，特制定本制度：
⒈統(tǒng)一思想，樹立信心，牢固樹立創(chuàng)建一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井理念。
⒉認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》，在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對(duì)的理念，做到懂標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、干標(biāo)準(zhǔn)活。
�、潮仨毤訌�(qiáng)對(duì)規(guī)程措施的貫徹學(xué)習(xí)，待考試合格后，方可上崗。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查和驗(yàn)收工作。
�、锤鲗I(yè)必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整治，加大考核力度，使現(xiàn)場(chǎng)和規(guī)程措施一致。
�、祵I(yè)技術(shù)員必須對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的資料保質(zhì)、保量、按期完成，并與現(xiàn)場(chǎng)相符合。
�、堵鋵�(shí)好區(qū)域責(zé)任制，搞好文明生產(chǎn)，并加強(qiáng)對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患能夠得到及時(shí)的整改。
(四)班組民主管理制度
為充分發(fā)揮員工積極性、提高班組管理工作的民主意識(shí)和透明度，增強(qiáng)員工的凝聚力，圓滿完成安全生產(chǎn)任務(wù)。特制定本制度：
�、卑嘟M每月召開一次員工民主管理會(huì)議，重點(diǎn)內(nèi)容為：
�、湃鐚�(shí)傳達(dá)工區(qū)有關(guān)會(huì)議精神；⑵班組當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)完成情況；⑶班組當(dāng)月各類考核情況（安全、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等）；⑷班組員工工資分配情況；⑸班組員工意見征集和思想動(dòng)態(tài)；⑹班組管理工作中的其他事項(xiàng)。
�、矔�(huì)議由班長(zhǎng)主持，如遇特殊情況可由副班長(zhǎng)主持。
�、骋螅孩艜�(huì)議建立記錄制度；⑵在班組在分配過程中，做到公平、公開、公正；⑶要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗，避免因傷和氣影響團(tuán)結(jié)，因不良情緒影響安全生產(chǎn)。員工在工作中偶出錯(cuò)，不能亂發(fā)脾氣，生硬批評(píng)；而是循循善誘，因人施教，耐心指出問題的根源。
⒋班組民管會(huì)在其職權(quán)范圍內(nèi)討論決定的有關(guān)事項(xiàng)，任何人不得隨意改變，確需變更，必須通過班組民管會(huì)討論決定通過后施行。
(五)工區(qū)結(jié)合自身工作實(shí)際，建立以下制度（內(nèi)容附后）：
1.班前（后）會(huì)制度；2.安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度；3.班組長(zhǎng)管理制度；4.班組安全管理制度；5.師徒合同管理制度；6.崗位練兵、技能競(jìng)賽制度；7.班組長(zhǎng)隨班交接班工作制度；8.班組內(nèi)部管理制度；9.班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度；10.班組其它管理制度。
四、班組長(zhǎng)準(zhǔn)入制度
(一)熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，熱愛企業(yè)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，思想素質(zhì)好。
(二)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能做到公平、公正。
(三)熱愛本職工作，獲得上級(jí)或本公司同工種業(yè)務(wù)競(jìng)賽前三名者；連續(xù)2年獲公司以上的先進(jìn)工作者；黨團(tuán)員、技術(shù)員、技師優(yōu)先。
(四)具有初中以上文化程度，在本工種崗位工作2年以上者。
(五)熟悉本工種本崗位工藝流程，具有初級(jí)工以上水平。
(六)團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，對(duì)同志有愛心，群眾基礎(chǔ)好。
(七)身體健康、精力充沛。
五、班組長(zhǎng)管理制度
班組建設(shè)是提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和基層管理水平的重要方法，是促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)根固本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保障企業(yè)安全生產(chǎn)和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長(zhǎng)的作用，更好的調(diào)動(dòng)積極性，特制定本制度。
(一)聘任原則：
按照公司《班組安全生產(chǎn)建設(shè)實(shí)施方案》第四條執(zhí)行，堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
(二)聘任條件：必須符合公司班組長(zhǎng)任用的規(guī)定。
(三)班組長(zhǎng)管理：
1.每月對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行考核，考核由工區(qū)實(shí)施
2.一年內(nèi)本班組連續(xù)兩個(gè)月未完成工區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)者，可給予誡勉處理。連續(xù)三個(gè)月未完成生產(chǎn)任務(wù)者，給予解聘處理。
3.一個(gè)季度班組出現(xiàn)了兩次公司檢查工程質(zhì)量不合格的，給予解聘處理。
4.班組因自身管理原因，造成班組成員集體上訪，給予解聘處理。
5.對(duì)工作表現(xiàn)不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長(zhǎng)給予解聘處理。
6.一年內(nèi)班組安全生產(chǎn)連續(xù)三個(gè)月未完成公司下達(dá)的指標(biāo)，給予解聘處理。
7.每月由工區(qū)班組建設(shè)“明星班組”競(jìng)賽考核小組負(fù)責(zé)進(jìn)行一次對(duì)班長(zhǎng)的考核情況督查，并將督查情況的資料收集整理歸檔。
六、班組長(zhǎng)培養(yǎng)教育實(shí)施細(xì)則
第一條為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步的要求，提高班長(zhǎng)隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范班組管理，推進(jìn)公司“三個(gè)文明”建設(shè)，特制定本細(xì)則。
第二條班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作任務(wù)的基本單元，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
第三條班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的主要內(nèi)容：在工區(qū)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)班組的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境、設(shè)備、成本等現(xiàn)場(chǎng)管理工作及民主管理、思想政治工作等。
第四條班組建設(shè)按照黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會(huì)牽頭、團(tuán)委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實(shí)的要求，形成黨政工團(tuán)上下齊抓共管的格局。
第五條工區(qū)負(fù)責(zé)班長(zhǎng)的選拔及日常管理工作。
第六條成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：支部書記
副組長(zhǎng)：區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)、技術(shù)員
成員：支部委員、車間工會(huì)成員、各班班排長(zhǎng)
第七條 副區(qū)長(zhǎng)和技術(shù)員作為班組長(zhǎng)隊(duì)伍培養(yǎng)教育管理的直接人，負(fù)責(zé)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、檢查、評(píng)比表彰工作、年度工作計(jì)劃等相關(guān)制度。
第八條技術(shù)員負(fù)責(zé)編制年度班長(zhǎng)培訓(xùn)和員工技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)落實(shí)檢查工作，考核班長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況。
第九條班長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以現(xiàn)場(chǎng)安全管理和勞動(dòng)組織管理為主題，以《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中有關(guān)工種為基礎(chǔ)，結(jié)合本單位安全生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)行培訓(xùn)。
第十條工區(qū)對(duì)“名星班組長(zhǎng)”給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
七、“名星班組長(zhǎng)”競(jìng)賽活動(dòng)
為加強(qiáng)班組建設(shè)，鼓勵(lì)班長(zhǎng)在實(shí)際生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用，為公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建功立業(yè)，根據(jù)公司“名星班組長(zhǎng)”競(jìng)賽活動(dòng)要求，提出如下要求：
1.班組基礎(chǔ)工作好，年度內(nèi)擔(dān)任本班班長(zhǎng)（包括副班長(zhǎng)）達(dá)10個(gè)月，評(píng)比時(shí)繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng)者；2.班組生產(chǎn)任務(wù)完成好，工程質(zhì)量無不合格品，當(dāng)年未發(fā)生重大安全事故，無違章、無受傷；3.遵章守紀(jì)，本人無曠工；4.團(tuán)結(jié)協(xié)作好，群眾擁護(hù)；5.符合公司“明星班組長(zhǎng)”評(píng)比條件。
八、“金牌五好班組”競(jìng)賽活動(dòng)
“金牌五好班組”競(jìng)賽，根據(jù)盛遠(yuǎn)公司黨發(fā)【20xx】19號(hào)文要求實(shí)施。
通風(fēng)工區(qū)
20xx年5月18日
班組建設(shè)方案6
一、學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法，提高班組管理水平
白國(guó)周同志在班組管理中堅(jiān)持以人為本，尊重人、關(guān)心人、理解人、幫忙人，他創(chuàng)立了三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高的“六個(gè)三”班組安全工作法，成為煤礦基層班組長(zhǎng)的。工作指南；他創(chuàng)立的公正透明工資分配法，是激勵(lì)礦工創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的重要措施；他首創(chuàng)的親情管理法，是維護(hù)基層和諧的有效法寶，在基層管理中產(chǎn)生了重要作用。我們利用進(jìn)班會(huì)、學(xué)習(xí)日組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法，對(duì)照先進(jìn)找差距，經(jīng)過這項(xiàng)活動(dòng)的開展提高了班組的管理水平。
二、加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高管理水平
班組長(zhǎng)是班組中的“領(lǐng)頭雁”，自我的一舉一動(dòng)、一言一行都在影響著大家。班組長(zhǎng)要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我，負(fù)起工作職責(zé)，端正工作態(tài)度，處處走在前頭，發(fā)揮表率作用。尤其是遇到困難時(shí)候，要身先士卒，為職工樹立榜樣，帶領(lǐng)大家增強(qiáng)信心，克服困難，完成工作目標(biāo)。使自我成為班組工作的“火車頭”。所以我們狠抓班組長(zhǎng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)，沒有參加培訓(xùn)的班組長(zhǎng)不準(zhǔn)上崗，每月對(duì)班組長(zhǎng)考核一次，不合格的班組長(zhǎng)下崗培訓(xùn)，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)作為評(píng)先和提拔的依據(jù)，刺激了班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的性，為班組的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)
規(guī)章制度是安全工作的保障，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，安全工作就無從談起�？蓵r(shí)下在有些班組我們不難看到，他們將安全規(guī)章制度束之高閣，常常在生產(chǎn)工作上，異常是遇到很棘手的問題時(shí)，他們就信奉什么“規(guī)章制度是死的，人是活的”。只要把生產(chǎn)任務(wù)完成了，其它任何事情都能夠放松解決。這就是盲目追求經(jīng)濟(jì)效益第一，安全生產(chǎn)第二的錯(cuò)位思想，正是在這樣的思維模式下，有些人對(duì)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律熟視無睹、充耳不聞，即便有安全管理監(jiān)督人員在場(chǎng)，那也是網(wǎng)開一面，安全為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益讓路。所以在班組建設(shè)中井黨政要求各區(qū)隊(duì)、各班組在生產(chǎn)中把各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)作為現(xiàn)場(chǎng)管理一項(xiàng)重要資料來抓，筑牢工作上的每一道安全防線，自覺杜絕一切習(xí)慣性違章，堅(jiān)持做到遇事講規(guī)章、急事不違章、事事都按章。正是各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，全井實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
四、抓好落實(shí)、嚴(yán)格考核
按照《一井班組建設(shè)百分考核細(xì)則》要求，各基層區(qū)隊(duì)根據(jù)考核資料對(duì)本單位班組進(jìn)行考核評(píng)比，建立考核臺(tái)帳，并把考核結(jié)果上報(bào)井創(chuàng)立活動(dòng)辦公室。區(qū)隊(duì)對(duì)班組周考核，井對(duì)區(qū)隊(duì)月考核；每月一個(gè)區(qū)隊(duì)評(píng)出先進(jìn)班組一個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，安全明星兩名，各獎(jiǎng)勵(lì)300元，連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為落后班組，班組長(zhǎng)自動(dòng)離職。經(jīng)過建立激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造了爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班組的濃厚氛圍，有力促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
班組建設(shè)方案7
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理，提高區(qū)隊(duì)班組整體管理水平和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，特制定我礦區(qū)隊(duì)班組建設(shè)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本和安全發(fā)展的理念，以[建設(shè)學(xué)習(xí)型班
組、培養(yǎng)知識(shí)型員工"為目的，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新班組建設(shè)和管理，增強(qiáng)班組凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好地為我礦安全生產(chǎn)服務(wù)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
二、活動(dòng)目標(biāo)
活動(dòng)要達(dá)到[六化"、[五個(gè)一流"目標(biāo)。
即：
六化：
1、行為養(yǎng)成x事化；
2、班組精神團(tuán)隊(duì)化；
3、具體x作程序化；
4、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化；
5、班組考核精細(xì)化；
6、職工利益最大化；
五個(gè)一流：
1、裝備一流；
2、人員素質(zhì)一流；
3、現(xiàn)場(chǎng)管理一流；
4、技術(shù)保障一流；
5、災(zāi)害治理一流；
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、明確各級(jí)的管理權(quán)限，完善區(qū)隊(duì)班長(zhǎng)自主管理機(jī)制；
2、職能科室主要管理職責(zé)和權(quán)益；
3、班組主要管理職責(zé)權(quán)限；
四、組織機(jī)構(gòu)
為確保班組建設(shè)工作的順利進(jìn)行，成立[班組建設(shè)"活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)組：
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx
領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)整體的宏觀指導(dǎo)、督促協(xié)調(diào)、選樹標(biāo)桿、推廣先進(jìn)、監(jiān)督檢查等工作。
2、負(fù)責(zé)制定區(qū)隊(duì)班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)制定優(yōu)秀區(qū)隊(duì)、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，并牽頭組織對(duì)班組及個(gè)人進(jìn)行檢查考核、評(píng)審、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
4、負(fù)責(zé)組織召開區(qū)隊(duì)班組建設(shè)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推廣區(qū)隊(duì)班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織召開區(qū)隊(duì)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
5、負(fù)責(zé)組織抓好區(qū)隊(duì)班組建設(shè)培訓(xùn)工作。督促加大區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)及員工培訓(xùn)力度。
6、負(fù)責(zé)督促抓好區(qū)隊(duì)班組本質(zhì)安全管理體系建設(shè)與實(shí)施工作。
7、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)建立健全區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)管理制度、選拔標(biāo)準(zhǔn)、任用機(jī)制。
8、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)建立與區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)崗位職責(zé)和績(jī)效相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，積極落實(shí)有關(guān)待遇，充分發(fā)揮區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)[一辦六組"，辦公室設(shè)在安全科，辦公室主任劉云龍（兼）。
1、宣傳培訓(xùn)組
組長(zhǎng)：xxx
成員：xxxx
2、安監(jiān)組
組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx
安全員、安全小分隊(duì)
3、通風(fēng)組
組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx
瓦斯隊(duì)、工程隊(duì)
4、采掘組
組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx
綜采隊(duì)、掘進(jìn)隊(duì)
5、機(jī)電組
組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx
皮帶區(qū)、機(jī)電科
6、調(diào)度組
組長(zhǎng)：xxx
成員：xxxx
運(yùn)輸隊(duì)、輔助隊(duì)
小組職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)抓好分管范圍內(nèi)有關(guān)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的其它工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)牽頭組織各自分管區(qū)隊(duì)班組建設(shè)有關(guān)情況的匯總和上報(bào)工作。
3、及時(shí)總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮班組在區(qū)隊(duì)工作中的基礎(chǔ)作用。
五、實(shí)施步驟
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)、部署工作。
1、成立機(jī)構(gòu)，細(xì)化責(zé)任。各小組要細(xì)化職責(zé)分工，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隊(duì)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和職責(zé)明確、全員參與的工作機(jī)制。
2、部署工作，明確任務(wù)。各小組要緊緊圍繞，緊密結(jié)合各自實(shí)際，明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，細(xì)化工作內(nèi)容和實(shí)施進(jìn)度，確定標(biāo)桿班組。
3、全面動(dòng)員，層層發(fā)動(dòng)。召開全礦班組建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，各小組要分別召開專題會(huì)議，廣泛宣傳加強(qiáng)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的重要意義及必要x和緊迫x，并全面動(dòng)員、層層發(fā)動(dòng)，做到人人皆知，人人參與，全面營(yíng)造抓好區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的強(qiáng)大聲勢(shì)和氛圍。
第二階段：整章建制、強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、調(diào)查研究。各小組要對(duì)所屬區(qū)隊(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)研，摸清區(qū)隊(duì)班組建設(shè)存在的突出問題、改進(jìn)重點(diǎn)和努力方向以及區(qū)隊(duì)班組數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)等基本情況，作為指導(dǎo)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的`決策依據(jù)。
2、整章建制。梳理和健全區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；制定區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的具體標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化分解質(zhì)量、安全、成本、穩(wěn)定等考核指標(biāo)；制定班組長(zhǎng)的任職標(biāo)準(zhǔn)和選拔聘用方式方法；
3、強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)宣傳組要制定班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃抓好落實(shí)；為各區(qū)隊(duì)班組配齊日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的書籍、教材；并采取知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)交流、研討會(huì)等形式，提高學(xué)習(xí)效果。
第三階段：自檢驗(yàn)收階段；
第三階段：選樹樣板階段；
第三階段：全面達(dá)標(biāo)階段；
六、考核獎(jiǎng)懲
1、達(dá)標(biāo)條件
1）未發(fā)生輕重傷事故；
2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)；
3）生產(chǎn)任務(wù)完成原計(jì)劃；
4）班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)性，未發(fā)生打架斗毆事件；
5）職工培訓(xùn)組織情況，隊(duì)內(nèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及安全意識(shí)（現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽考）；
6）班前會(huì)是否安排安全工作；
7）現(xiàn)場(chǎng)無重大隱患；
8）班組長(zhǎng)培訓(xùn)考核成績(jī)；
2、驗(yàn)收項(xiàng)目
1）安全管理
2）生產(chǎn)管理
3）經(jīng)營(yíng)管理
4）現(xiàn)場(chǎng)管理
5）制度建設(shè)與運(yùn)行情況
6）創(chuàng)新管理
3、獎(jiǎng)罰
1）檢查評(píng)比
班組建設(shè)檢查堅(jiān)持定期、不定期檢查相結(jié)合，每旬、每月由[班組建設(shè)"工作領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行旬、月度評(píng)比，綜合旬、月度成績(jī)由[班組建設(shè)"工作領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行評(píng)分定級(jí)。
2）評(píng)分等級(jí)
75分以上（含75分）為合格班組；85分（含85分）以上為信得過班組；90分以上（含90分）為先進(jìn)班組；95分以上（含95）且區(qū)隊(duì)其他班組均在85分以上，為[白國(guó)周式班組"。（即：a級(jí)（白國(guó)周式班）b級(jí)（先進(jìn)班）c級(jí)（信得過班）d級(jí)（合格班）四級(jí)。
3）當(dāng)年若班組發(fā)生較大安全、質(zhì)量事故，班組內(nèi)部人員發(fā)生刑事案件等影響較大的、后果較嚴(yán)重的取消班組升級(jí)資格。
4）獎(jiǎng)懲辦法
班組綜合考評(píng)達(dá)到90分（含90分）以上班組給予20xx元獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)為礦[白國(guó)周式班組"的，在礦獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)班組長(zhǎng)給予500元獎(jiǎng)勵(lì)。
被礦評(píng)為[白國(guó)周式班組"后降級(jí)幅度大，考核得分在75分以下，給予班組20xx元處罰。
從d級(jí)開始，月考評(píng)中每上升一級(jí)給予500元、1000元、20xx元不同獎(jiǎng)勵(lì)，月考核評(píng)不上級(jí)別（即d級(jí)以下），給予20xx元的處罰。
4、為體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)，在開展班組建設(shè)當(dāng)月，班組考評(píng)作為參考，全部定為信得過班組（即85分），經(jīng)過班組長(zhǎng)培訓(xùn)階段、班組內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)階段、班組內(nèi)部治理整頓階段從次月開始考核評(píng)定，執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
班組建設(shè)方案8
為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)提高安全管理管理水平，根據(jù)工程建設(shè)指揮部要求，我項(xiàng)目部將開展班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，以夯實(shí)三基工作（基層、基礎(chǔ)、基本素質(zhì)）為抓手，深化班組安全文化建設(shè)為目的，以爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)活動(dòng)為載體，進(jìn)一步落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全班組安全管理制度，強(qiáng)化班組安全教育，加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理，完善班組安全考核，全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
二、工作目標(biāo)
通過“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)“一個(gè)”推進(jìn)（推進(jìn)班組安全文化建設(shè)）、“兩個(gè)”創(chuàng)建（創(chuàng)建安全標(biāo)化班組，創(chuàng)建安全標(biāo)化班組長(zhǎng)隊(duì)伍）、“三個(gè)”實(shí)現(xiàn)（實(shí)現(xiàn)班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)班組管理規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)班組考評(píng)常態(tài)化）的有效開展，進(jìn)一步健全本項(xiàng)目部班組安全生產(chǎn)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目部班組安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、精細(xì)化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，集中整治不安全行為，消除事故隱患，培養(yǎng)一大批強(qiáng)意識(shí)、守紀(jì)律、嚴(yán)操作、會(huì)處置的優(yōu)秀班組，真正實(shí)現(xiàn)無事故、無“三違”現(xiàn)象、無差錯(cuò)。完成安全班組、標(biāo)化班組的目標(biāo)，確保項(xiàng)目工程建設(shè)安全平穩(wěn)的開展。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為更好地推動(dòng)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)的深入開展，落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)管理制度，我項(xiàng)目部將成立“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在安全科，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評(píng)比和信息報(bào)送等相關(guān)工作。
四、工作職責(zé)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：
1、貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)要求，做好相關(guān)工作，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各班組建設(shè)活動(dòng)的知道、監(jiān)督、檢查和考評(píng)；
2、根據(jù)指揮部相關(guān)要求，制定本項(xiàng)目部“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)實(shí)施方案和細(xì)則，加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任和措施，確�；顒�(dòng)持續(xù)有效地展開；
3、制定相關(guān)班組安全管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程；加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)、班組日常管理、教育培訓(xùn)及班組文化建設(shè)；
4、對(duì)各項(xiàng)目部“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)開展情況定期進(jìn)行分析總結(jié)，不斷改進(jìn)提高，及時(shí)向指揮部、監(jiān)理辦等上級(jí)單位上報(bào)相關(guān)材料；
�。怠⒆龊矛F(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩會(huì)等工作；
�。ǘ┌嘟M職責(zé)：
1、貫徹落實(shí)項(xiàng)目部關(guān)于“班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)要求，配合項(xiàng)目部積極做好相關(guān)工作；
2、班組“兩大員“（班組長(zhǎng)、班組兼職安全員）做好班組日常檢查管理工作；
3、嚴(yán)格落實(shí)班組安全檢查、安全會(huì)議、安全教育培訓(xùn)等工作；
4、建立班組安全管理臺(tái)賬，將日常開展的檢查、會(huì)議、教育、活動(dòng)等記錄在案；
五、建設(shè)內(nèi)容
�。ㄒ唬┌嘟M安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)
1、組建班組：根據(jù)我標(biāo)段承建的工程實(shí)際情況，目前擬建立廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車班組、普工班組、人工挖孔樁班組、木工班組、鋼筋班組、架子班組、澆搗班組、梁板安裝班組、預(yù)應(yīng)力張拉班組。每個(gè)班組按要求配備一名班組長(zhǎng)，一名班組安全員。
2、健全班組安全責(zé)任制：根據(jù)班組、崗位的特點(diǎn)，制訂班組安全生產(chǎn)職責(zé)，明確班組安全生產(chǎn)責(zé)任主體，實(shí)行班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、班組安全監(jiān)督員履行監(jiān)督檢查的工作機(jī)制。
3、完善班組安全生產(chǎn)管理制度：按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及有關(guān)要求，建立健全班組日常安全管理制度，完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控制和激勵(lì)約束機(jī)制，制訂考核評(píng)比細(xì)則，定期開展考核評(píng)比活動(dòng)，并將考評(píng)結(jié)果張榜公布；
班組安全生產(chǎn)管理制度主要包括：班組安全教育、班組安全會(huì)議、班組安全檢查、班組現(xiàn)場(chǎng)管理、班組隱患管理、班組應(yīng)急管理、班組勞動(dòng)紀(jì)律、班組安全考核等。
4、制訂崗位安全操作規(guī)程：制訂完善班組各工種崗位安全操作規(guī)程，提高崗位指導(dǎo)性和針對(duì)性，并裝訂成小冊(cè)。在相應(yīng)工種施工點(diǎn)，進(jìn)行張貼學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)班組動(dòng)態(tài)管控。完善班組安全生產(chǎn)信息管理體系，對(duì)班組生產(chǎn)生活、施工作業(yè)、教育培訓(xùn)、隱患排查治理、人員管理等實(shí)施動(dòng)態(tài)管控。
（二）班組長(zhǎng)、班組安全監(jiān)督員（兩大員）隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)項(xiàng)目部所組建班組特點(diǎn)，進(jìn)一步完善“兩大員”選拔、管理、考核制度，明確“兩大員”安全生產(chǎn)責(zé)任，切實(shí)履行崗位職能。把好“兩大員”選拔任用關(guān)，根據(jù)班組特點(diǎn)，挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力出色、安全意識(shí)較高、善管理、敢管理、能夠有效落實(shí)項(xiàng)目部及各上級(jí)部門指示的員工擔(dān)任“兩大員”職務(wù)。每月對(duì)“兩大員”進(jìn)行考核和公布，嚴(yán)格“優(yōu)勝劣汰”制度，及時(shí)更換不合格的“兩大員”。加大對(duì)“兩大員”業(yè)務(wù)知識(shí)、安全技能、道德素養(yǎng)的教育，進(jìn)一步提高“兩大員”整體素質(zhì)。
（三）班組日常安全管理
�。�1）加強(qiáng)對(duì)班組的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)班前“三講”（講任務(wù)、講風(fēng)險(xiǎn)、講措施）和交接班制度，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生，督促班組一級(jí)做好本作業(yè)區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行、安全防護(hù)措施落實(shí)、員工勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管等工作。嚴(yán)格落實(shí)班組安全檢查制度，積極開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和隱患排查治理工作，認(rèn)真履行班前檢查、班中巡查、班后復(fù)查制度，明確班組長(zhǎng)、班組安全監(jiān)督員的檢查職責(zé)和內(nèi)容，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)采取有效措施，積極維護(hù)員工對(duì)安全生產(chǎn)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、避險(xiǎn)權(quán)和舉報(bào)權(quán)。
�。�2）班組安全檢查：包括班組“三檢”（周安全檢查、月度安全檢查、不定期檢查）。班組周安全檢查由“兩大員”負(fù)責(zé)；月度安全檢查由項(xiàng)目部組織實(shí)施，“兩大員”參與；遇節(jié)假日、災(zāi)害天氣、季節(jié)性等重點(diǎn)防范時(shí)段以及新工藝、危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工時(shí)應(yīng)加大專項(xiàng)檢查頻率。班組安全檢查表見附件１，檢查人負(fù)責(zé)填寫，并簽字確認(rèn)。
（3）班組安全會(huì)議：包括班前會(huì)、周安全會(huì)議、月度安全會(huì)議。每周至少召開一次班組安全會(huì)議，由班組長(zhǎng)組織，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，對(duì)下周工作做布置，倡導(dǎo)班組成員都能積極發(fā)言，集思廣益；月度安全會(huì)議由項(xiàng)目部組織，主要有月度工作布置、總結(jié)、考核情況通報(bào)等內(nèi)容。會(huì)議要有會(huì)議記錄，并附簽到及影像資料等。
�。�4）班組安全教育培訓(xùn)：包括“三級(jí)”安全教育、定期和不定期安全教育、班前安全提示教育和安全交底、班后小結(jié)交流等。項(xiàng)目部根據(jù)班組分類編制安全培訓(xùn)講義教材，并編寫員工安全學(xué)習(xí)手冊(cè)（內(nèi)容主要包括班組制度匯編、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程、工作流程圖、崗位危險(xiǎn)識(shí)別等），人手一冊(cè)。手冊(cè)應(yīng)具有針對(duì)性，攜帶方便，發(fā)放到班組每一位員工。
1、“三級(jí)”安全教育：班組一級(jí)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)新班組成員進(jìn)行教育，不得少于20學(xué)時(shí)；
2、定期安全教育：班組由“兩大員”負(fù)責(zé)，每周至少集中開展一次安全教育培訓(xùn)；項(xiàng)目部每月至少集中開展一次安全教育培訓(xùn)；
3、不定期教育：節(jié)假日、特殊時(shí)節(jié)、災(zāi)害天氣等關(guān)鍵防范時(shí)段和季節(jié)，由項(xiàng)目部組織開展針對(duì)性的安全教育；
4、班前提示教育：由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，要求在每天上班前必須對(duì)班組成員進(jìn)行安全提示，將當(dāng)天的工作任務(wù)、安全風(fēng)險(xiǎn)、控制措施進(jìn)行及時(shí)交底；
5、班后小結(jié)交流：由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行小結(jié)交流，鞏固提升員工的工作技能。安全監(jiān)督員將當(dāng)天檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患情況向班組成員進(jìn)行反饋。
教育培訓(xùn)內(nèi)容及過程應(yīng)記錄備案，歸檔成冊(cè)。
（5）班組安全考核：項(xiàng)目部制訂具體的考核細(xì)則與獎(jiǎng)罰辦法，成立考核小組，定期進(jìn)行考核評(píng)比，并將考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)考核優(yōu)秀班組予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格班組予以處罰。
�。�6）班組安全文化建設(shè)：發(fā)掘項(xiàng)目部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)秀班組安全文化，積極推行有效、合理的班組安全管理機(jī)制，同時(shí)，也要借鑒兄弟單位先進(jìn)的班組安全文化建設(shè)，創(chuàng)新班組安全管理模式。
1、注重形象建設(shè)，在施工一線現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置管理制度牌、安全生產(chǎn)責(zé)任牌、崗位操作規(guī)程牌、人員動(dòng)態(tài)牌、危險(xiǎn)因素辨識(shí)及控制措施牌、作業(yè)流程圖、作業(yè)告示牌、班組安全宣傳欄、班組安全講臺(tái)、曝光臺(tái)等，營(yíng)造安全氛圍、提升施工班組現(xiàn)場(chǎng)形象；
2、加強(qiáng)宣傳力度，設(shè)立班組安全生產(chǎn)專題宣傳欄，內(nèi)容包括班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況、安全生產(chǎn)宣傳報(bào)道、班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核評(píng)比情況、優(yōu)秀班組展示等；
3、豐富班組設(shè)施，成立民工學(xué)校，設(shè)立員工學(xué)習(xí)室、休息室、活動(dòng)室、衣帽室、醫(yī)務(wù)室等，配備電視、錄像、教材、報(bào)刊等設(shè)施設(shè)備供學(xué)習(xí)娛樂，定期組織學(xué)習(xí)各類安全知識(shí)；
4、組織員工開展技能比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，結(jié)合“安康杯”、“安全生產(chǎn)月”、“培訓(xùn)到基層、教育到一線”等各項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。
班組建設(shè)方案9
根據(jù)班組年度安全工作目標(biāo)和班組年度安全工作計(jì)劃，為切實(shí)加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)工作，夯實(shí)班組安全文化基礎(chǔ)，經(jīng)班委會(huì)研究決定開展班組安全文化建設(shè)工作，并制定以下工作方案：
一、 指導(dǎo)思想
以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為指導(dǎo)，按照“以人為本、關(guān)愛員工、關(guān)愛生命”的要求，開展形式多樣的安全文化建設(shè)活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等安全活動(dòng)，通過潛移默化的安全文化教育熏陶，夯實(shí)安全文化的基層基礎(chǔ)，形成 “關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的氛圍，推動(dòng)班組安全文化建設(shè)活動(dòng)廣泛深入地開展。
二、班組安全文化建設(shè)工作小組
組長(zhǎng)：
組員：
三、工作小組職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定班組安全文化建設(shè)考核實(shí)施細(xì)則
2、負(fù)責(zé)班組安全文化建設(shè)工作的考核評(píng)比驗(yàn)收工作
3、指導(dǎo)班組按既定的工作方案開展各項(xiàng)活動(dòng)
四、班組安全文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1、組織標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）班組長(zhǎng)為班組安全工作第一責(zé)任人，對(duì)本班組安全工作負(fù)全面責(zé)任。
�。�2）班組設(shè)一名安全員，協(xié)助班組長(zhǎng)全面開展班組安全管理工作。安全員不在時(shí)，班組長(zhǎng)必須明確代管人員。班組長(zhǎng)不在時(shí)，安全員有權(quán)處理與安全有關(guān)的工作，發(fā)現(xiàn)班組存在安全隱患，要果斷處置，迅速上報(bào)。
�。�3）班組分散作業(yè)時(shí)，各工作點(diǎn)負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。
2、教育標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）班組安全教育內(nèi)容
�、俟ぷ鞣秶�，本崗位、工種或其他對(duì)應(yīng)崗位發(fā)生過的事故教訓(xùn)及預(yù)防措施。
�、诒景嘟M和各崗位的作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)備等。
③員工的安全生產(chǎn)責(zé)任制，本崗位、工種的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，危險(xiǎn)預(yù)知，習(xí)慣性違章及有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
�、軅�(gè)人防護(hù)用品的正確使用和保管；所操作機(jī)器設(shè)備、工具、器具、安全裝置、防護(hù)設(shè)施的性能、特點(diǎn)、作用和安全使用及維護(hù)方法。
⑤預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施，急救知識(shí)、報(bào)告制度等。
�、迧徫婚g的工作銜接配合等安全注意事項(xiàng)。
�、邔�(shí)際安全操作示范，以老帶新，當(dāng)面認(rèn)師，分清師徒職責(zé)。
�、喙鞠到y(tǒng)內(nèi)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
�。�2）教育要求
①新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備使用前、設(shè)備異動(dòng)后，班組必須組織職工進(jìn)行相關(guān)的安全教育和考試。
�、谛侣毠�、換崗職工上崗前必須經(jīng)過由班組長(zhǎng)或班組安全員組織的安全教育，經(jīng)考試合格后方可上崗。
�、蹖�(duì)休假7天以上，工傷休假?gòu)?fù)工人員，已（未）遂事故責(zé)任者、違章違紀(jì)人員，重新上崗前必須進(jìn)行安全教育。
�、馨嘟M安全活動(dòng)每周五進(jìn)行一次，教育內(nèi)容記錄在班組安全活動(dòng)臺(tái)帳上。
3、檢查標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）班組長(zhǎng)要組織班組職工進(jìn)行班前、班中和交班檢查。
（2）班前檢查可結(jié)合交班檢查進(jìn)行，對(duì)機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)施、工器具、危險(xiǎn)源點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員精神狀態(tài)、勞保穿戴等進(jìn)行檢查和交接，對(duì)檢查結(jié)果作好記錄。
�。�3）班中要對(duì)設(shè)備動(dòng)態(tài)、危險(xiǎn)源點(diǎn)、人員狀況等進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查安全裝置完好情況及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
�。�4）班組所轄區(qū)域應(yīng)根據(jù)具體情況，責(zé)任到人。
（5）各崗位在班前要對(duì)所管區(qū)域、所用設(shè)備、使用工具等進(jìn)行檢查確認(rèn)，責(zé)任人要對(duì)所包設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查確認(rèn)。
�。�6）長(zhǎng)期閑置設(shè)備，使用前應(yīng)全面檢查，經(jīng)檢查確認(rèn)合格后方可使用。
�。�7）班組長(zhǎng)或班組兼職安全員要認(rèn)真檢查各崗位執(zhí)行安全規(guī)章制度、問題的整改及上報(bào)、記錄情況，以及能否及時(shí)采取有效措施整改等情況。
4、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）班組內(nèi)的機(jī)器設(shè)備、工具、車輛及工作現(xiàn)場(chǎng)等必須做到無隱患，安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠，嚴(yán)禁設(shè)備帶故障作業(yè)。
�。�2）上崗前必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，杜絕疲勞作業(yè)。
�。�3）班組內(nèi)每項(xiàng)操作，每個(gè)職工都能認(rèn)真執(zhí)行崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)章制度，無冒險(xiǎn)蠻干、違規(guī)操作現(xiàn)象。
（4）特種作業(yè)人員必須持證上崗。
（5）班組要嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過”、“安全確認(rèn)”、隱患整改及交接班等制度。
�。�6）新上崗職工（含換新工種人員）必須明確專人監(jiān)護(hù)，負(fù)責(zé)其安全工作，在監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作，安全監(jiān)護(hù)期不少于1個(gè)月。
�。�7）凡有危險(xiǎn)源點(diǎn)的班組，必須在危險(xiǎn)源點(diǎn)設(shè)警示標(biāo)志，每位職工熟知掌握本崗位的危險(xiǎn)源點(diǎn)及控制措施和應(yīng)急預(yù)案。
5、班組安全制度管理標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）凡上級(jí)頒發(fā)的與本班組有關(guān)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度及各類操作證、票、表、安全學(xué)習(xí)材料等，在班組內(nèi)必須齊全，并妥善保管，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
�。�2）班組各崗位職工熟知安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、危險(xiǎn)預(yù)知、習(xí)慣性違章以及其他各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
�。�3）結(jié)合當(dāng)天工作實(shí)際，學(xué)習(xí)、抽考相關(guān)安全規(guī)章制度的有關(guān)條款和其他相關(guān)規(guī)程。
�。�4）班組適時(shí)組織崗位安全操作技能訓(xùn)練，舉行反事故演習(xí)，掌握處理各種故障的方法，提高自我保護(hù)能力。
�。�5）班組要根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備環(huán)境等因素的變化，及時(shí)檢查規(guī)章制度是否健全，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出補(bǔ)充修訂意見，逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6、班組班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
（1）班組班前會(huì)必須結(jié)合當(dāng)日的具體生產(chǎn)任務(wù)特點(diǎn)及工作環(huán)境，詳細(xì)布置當(dāng)班的安全工作。
�。�2）根據(jù)各階段思想傾向和季節(jié)變化，講解安全注意事項(xiàng)。
�。�3）傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示和事故案例教訓(xùn)。
�。�4）班前會(huì)記錄本要詳細(xì)記錄班前會(huì)安全講話情況。
7、班組安全活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）班組每周五為安全活動(dòng)日，必須開展安全活動(dòng)。
（2）班組要在工作場(chǎng)所或其他場(chǎng)所設(shè)有專門的宣傳板欄，及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)情況，宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及相關(guān)知識(shí)。
�。�3）班組開展安全活動(dòng)前，班組長(zhǎng)要提前通知班組成員。
�。�4）每次安全活動(dòng)要做到：
①內(nèi)容豐富：總結(jié)講評(píng)上周安全工作，研究布置下周安全工作；學(xué)習(xí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度，開展危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)，檢查隱患，分析事故案例，開展安全教育。
�、谌藛T齊全：參加活動(dòng)人員必須發(fā)言，缺席人員要由安全員或班組長(zhǎng)及時(shí)補(bǔ)課，對(duì)無故不參加活動(dòng)的人員要嚴(yán)格考核。
③時(shí)間充足：每次活動(dòng)時(shí)間不少于兩個(gè)小時(shí)。
�、苡涗浽攲�(shí)：詳細(xì)記錄活動(dòng)時(shí)間、參加人員（缺席人員）、主持人、主題內(nèi)容、個(gè)人發(fā)言等。
五、時(shí)間安排與建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
第一階段為學(xué)習(xí)宣貫階段：時(shí)間為20xx年2月1日至20xx年2月28日
1、組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)蒙古華電新能源分公司安全文化建設(shè)指導(dǎo)意見及公司安全文化建設(shè)規(guī)劃。
2、宣貫班組安全文化建設(shè)實(shí)施方案。
3、組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)定、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4、依據(jù)風(fēng)電場(chǎng)安排，組織小組成員參加公司組織的各種安全文化建設(shè)培訓(xùn)班。
5、組織員工參加公司安排的安全警示教育活動(dòng)。
6、組織員工開展安全用語和符合班組特點(diǎn)的安全理念征集活動(dòng)。
7、組織員工簽訂安全承諾書。
8、組織員工學(xué)習(xí)公司發(fā)布的應(yīng)急預(yù)案匯編。
9、組織員工開展防火和交通安全宣傳教育活動(dòng)。
10、向員工發(fā)放安全警示宣傳用語和安全倡議書。
11、完善和修訂班組安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。
第二階段為具體實(shí)施階段：時(shí)間為20xx年3月1日至20xx年10月31日
1、征集班組安全口號(hào)。
2、開展背畫系統(tǒng)圖比賽。
3、結(jié)合季節(jié)性安全大檢查，開展設(shè)備隱患大排查活動(dòng)。
4、開展反違章治理活動(dòng)。
5、開展本質(zhì)型安全班組、本質(zhì)型安全崗位和本質(zhì)型安全員工活動(dòng)。
6、開展安全活動(dòng)日、消防安全日和安全月活動(dòng)。
7、開展安全操作技能比武活動(dòng)。
8、開好安全生產(chǎn)班前班后會(huì)，注重班前班后會(huì)實(shí)際效果。
9、開展安全文化進(jìn)班組、進(jìn)崗位活動(dòng)。
10、開展反事故演習(xí)活動(dòng)。
11、組織員工參加公司組織的事故應(yīng)急預(yù)案演習(xí)活動(dòng)。
第三階段總結(jié)交流階段：時(shí)間為20xx年11月1日至20xx年11月30日
1、提煉出班組安全文化理念，形成班組安全文化規(guī)范。
2、召開安全文化建設(shè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與交流座談會(huì)。
3、形成安全文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告。
20xx年01月03日
班組建設(shè)方案10
一、制定目的：
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)班組安全文化和現(xiàn)場(chǎng)安全管理建設(shè)，夯實(shí)安全雙基工作基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)管理水平，有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，制定本方案。
二、指導(dǎo)思想：
牢固樹立“安全發(fā)展，預(yù)防為主”的安全理念，倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化，建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，強(qiáng)化班組安全教育和現(xiàn)場(chǎng)安全管理，深入開展班組崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，提升公司整體安全管理水平。
三、組織機(jī)構(gòu)：
成立公司安全生產(chǎn)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此次班組安全文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班組建設(shè)的各方面工作，負(fù)責(zé)牽頭組織和布置協(xié)調(diào)，并對(duì)各工作小組工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行督促檢查。
各生產(chǎn)廠、項(xiàng)目部要成立自身的班組安全文化建設(shè)工作小組，組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和小組成員名單報(bào)公司。
各工作小組成立后，要嚴(yán)格按照公司建設(shè)方案的統(tǒng)一要求，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，迅速行動(dòng)起來，扎實(shí)開展和落實(shí)各項(xiàng)工作，務(wù)必在短期內(nèi)將此項(xiàng)工作抓出成效。
四、班組安全文化體系建設(shè)總體內(nèi)容：
�。ㄒ唬┌嘟M建制：設(shè)電工班、鉗工班、鉆探注漿班、提升班、爆破班、運(yùn)搬班、壓風(fēng)配電班、軌道維修班、生產(chǎn)一班、生產(chǎn)二班、生產(chǎn)三班、生產(chǎn)四班；
�。ǘ┌嘟M設(shè)班長(zhǎng)、安全員和宣傳資料員，并將其崗位職責(zé)上墻。
�。ㄈ┌嘟M設(shè)立會(huì)議室（學(xué)習(xí)室），設(shè)文件柜、會(huì)議桌、辦公椅（人多的設(shè)排椅），室內(nèi)清潔，物品擺放整齊；班組所有人員照片、年齡、工種等情況上墻，布置在會(huì)議室；各班組懸掛避災(zāi)路線圖；
�。ㄋ模┙嘟M全員安全生產(chǎn)責(zé)任制：制定班長(zhǎng)、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責(zé)并上墻。
�。ㄎ澹┙⑼晟频陌嘟M安全管理規(guī)章制度：內(nèi)容包括公司的各項(xiàng)管理制度匯編、崗位責(zé)任制和崗位安全操作規(guī)程以及涉及班組的
�。�1）安全會(huì)議制度；
�。�2）班前、班后會(huì)議制度；
�。�3）班組長(zhǎng)跟班工作制度；
�。�4）隱患排查治理制度；
�。�5）安全檢查與獎(jiǎng)懲制度；
（6）班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度；
�。�7）交接班制度；
�。�8）現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度；
�。�9）班組安全績(jī)效考核制度；
�。�10）安全活動(dòng)日制度；
�。�11）安全互保聯(lián)保制度。（涉及班組的安全管理制度上墻）
�。┌嘟M設(shè)立安全管理臺(tái)帳：
1、長(zhǎng)白班
（1）日安全會(huì)議記錄；
�。�2）班前、班后會(huì)議記錄；
�。�3）班長(zhǎng)跟班檢查工作記錄；
�。�4）安全檢查和隱患整改記錄；
（5）安全考核與獎(jiǎng)懲記錄；
（6）班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄；
（7）每日施工作業(yè)記錄；
�。�8）、安全活動(dòng)記錄；
�。�9）、班組實(shí)際需要的其它記錄；
2、三班倒班組。
（1）周、月安全會(huì)議記錄；
（2）安全檢查和隱患整改記錄；
�。�3）安全考核與獎(jiǎng)懲記錄；
（4）周、月班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄；
�。�5）交接班記錄；
�。�6）班組實(shí)際需要的其它記錄；
3：在各廠設(shè)三班倒班組集中點(diǎn)名室，設(shè)文件柜、會(huì)議桌，由值班主任負(fù)責(zé)：
�。�1）日安全會(huì)議記錄；
�。�2）班前、班后會(huì)議記錄；
�。�3）跟班檢查工作記錄；
�。�4）每日施工作業(yè)記錄；
（5）當(dāng)班安全培訓(xùn)記錄；
注：以上記錄三級(jí)安全管理表涵蓋的可用三級(jí)安全管理表代替。
（七）班組建設(shè)考核：公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎(chǔ)建設(shè)考評(píng)辦法》，每月對(duì)班組安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次集中考核，并將考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
�。ò耍┙M織班組升級(jí)活動(dòng)，將班組分為合格、先進(jìn)、明星三級(jí)，并制定相應(yīng)升級(jí)和獎(jiǎng)罰辦法；每季度評(píng)選一名優(yōu)秀班長(zhǎng)，一名優(yōu)秀安全員，一個(gè)優(yōu)秀班組，優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀安全員作為以后晉級(jí)的必備條件；優(yōu)秀班組發(fā)流動(dòng)紅旗，作為班組晉升的必備條件。
�。ň牛┡c班組生產(chǎn)有關(guān)的各類檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時(shí)填寫、統(tǒng)一管理。
五、班組安全文化體系建設(shè)具體要求
�。ㄒ唬嘟M崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求
1、班組安全操作標(biāo)準(zhǔn)化：每個(gè)崗位要按照安全操作規(guī)程，明確每一步操作的安全操作標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、班組作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化：按照工作需要，本著安全、方便原則，制定工作設(shè)備、工具的管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、班組勞動(dòng)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化；制定統(tǒng)一規(guī)范的個(gè)人防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、安全警示標(biāo)準(zhǔn)化：礦區(qū)、設(shè)備、設(shè)施上危害告知和安全警示標(biāo)志、標(biāo)識(shí)，醒目、齊全、標(biāo)準(zhǔn)一致。
5、班組設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化：井下班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、工具清潔完好，安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠。
�。ǘ┌嘟M安全組織建設(shè)要求
1、班長(zhǎng)是班組安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)班組安全工作負(fù)全責(zé)；班長(zhǎng)除履行安全管理職責(zé)、生產(chǎn)管理職責(zé)及質(zhì)量管理職責(zé)外，在規(guī)定范圍內(nèi)具有安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)及考核分配權(quán)等相應(yīng)權(quán)利；
2、班組設(shè)1名兼職安全員，協(xié)助班長(zhǎng)開展班組安全管理工作；班長(zhǎng)不在時(shí)，安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
3、班組分散作業(yè)時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)指定每工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人。
4、新上崗職工（含新工種人員）必須明確專人監(jiān)護(hù)，并對(duì)其安全工作負(fù)責(zé)，監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作。安全監(jiān)護(hù)期不少于4個(gè)月，被監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)違章，監(jiān)護(hù)人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項(xiàng)應(yīng)明確分工落實(shí)到每一名從業(yè)人員，使每一名從業(yè)人員都參與實(shí)際安全管理，并定期進(jìn)行輪換，提高全員安全意識(shí)。
6、班組實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，制訂量化、細(xì)化的安全目標(biāo)，并以安全責(zé)任書的形式簽訂到個(gè)人；實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與崗位安全責(zé)任對(duì)應(yīng)的分配機(jī)制，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，推動(dòng)崗位責(zé)任落實(shí)。
班組建設(shè)方案11
班組文化建設(shè)活動(dòng)是班組生存和發(fā)展的一項(xiàng)基本工作，是班組開展團(tuán)結(jié)、友愛、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、精細(xì)班組”活動(dòng)中，一個(gè)一線班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中，班組的凝聚力更顯重要。通過這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍，促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
在XX年里我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè)，充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用，創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下：
一月：整理班組基本情況，做好班組建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
二月：設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)，設(shè)立班組留言冊(cè)，制定班組留言冊(cè)管理辦法。
三月：正式啟動(dòng)班組文化建設(shè)活動(dòng)。
四月：
1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。
2、開展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作，發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。
3、組織開展qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，擬訂qc活動(dòng)主題。
4、文化墻。
5、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。
五月：
1、組織開展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng)，分享工作經(jīng)驗(yàn)，其心協(xié)力，共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
六月：
1、開展班組勞動(dòng)競(jìng)賽，搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節(jié)，給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識(shí)手冊(cè)和安全宣傳漫畫。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)討論會(huì)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
七月：
1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。
2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料，存檔。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
八月： 1、組織安全文化教育圖片展。
2、開展文化體育活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)的正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
九月：
1、組織讀書活動(dòng)，要求每個(gè)成員寫一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)總結(jié)復(fù)查。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十月：
1、開展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十一月：
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)討論會(huì)。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十二月：
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開展12.9系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)眩
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開班組年終總結(jié)會(huì)。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻
班組建設(shè)方案12
班組是管理的基礎(chǔ)單位，是通行費(fèi)征管工作中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，也是完成征費(fèi)計(jì)劃、樹立良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。為全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，經(jīng)研究，決定將20xx年確定為ⅩⅩ中心收費(fèi)站班組建設(shè)年。現(xiàn)制訂《ⅩⅩ中心收費(fèi)站班組建設(shè)年活動(dòng)方案》如下，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行：
一、總體目標(biāo)：
以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題，圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”（觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新）和“二項(xiàng)工程”（素質(zhì)工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創(chuàng)新班組建設(shè)理念，重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化，提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。
二、成立班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：ⅩⅩ；
副組長(zhǎng)：ⅩⅩ；
組員：ⅩⅩ。
請(qǐng)各收費(fèi)站依據(jù)此模式，迅速成立相應(yīng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，并予上報(bào)。
三、措施和要求：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。各收費(fèi)站要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定班組建設(shè)年度計(jì)劃，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)一定要樹立為班組服務(wù)的思想，為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調(diào)動(dòng)各方面的力量，提高班組的管理水平。
(二)確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。收費(fèi)站各班組可結(jié)合本班組的特色和特長(zhǎng)，確定本班組的創(chuàng)建目標(biāo)，提出創(chuàng)建主題詞，并圍繞主題詞制訂實(shí)施計(jì)劃，開展各項(xiàng)活動(dòng)。
(三)健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。
1、建立班組例會(huì)制度。通過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)。通過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組工作不斷進(jìn)步。
2、建立班組學(xué)習(xí)制度。班組人員綜合素質(zhì)參差不齊，影響著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成。建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法，防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團(tuán)結(jié)的氛圍。
4、建立安全生產(chǎn)制度。牢固樹立安全第一的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織和開展安全活動(dòng)，提高安全意識(shí)和技術(shù)水平。
5、建立班組個(gè)人檔案。班組內(nèi)通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡，為評(píng)先創(chuàng)造條件。
6、建立班組考核制度。實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的，是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高班組素質(zhì)。組織豐富多彩的培訓(xùn)，加強(qiáng)職工尤其是班組長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練，結(jié)合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武等活動(dòng)，使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。采取各種有效方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，開展多種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德；進(jìn)行形勢(shì)教育，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(五)開展班組競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)班組建設(shè)全面發(fā)展。為推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深發(fā)展，激發(fā)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，開展針對(duì)性強(qiáng)、便于操作的班組競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)班組實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的政策，充分調(diào)動(dòng)職工和班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情，促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。
四、工作計(jì)劃:
活動(dòng)階段
活動(dòng)內(nèi)容
時(shí)間
一
確定方案宣傳動(dòng)員
1．印發(fā)班組建設(shè)年活動(dòng)方案，明確總體目標(biāo)、措施要求和工作計(jì)劃。
2月
|
3月
2．成立ⅩⅩ中心班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)。
3．召集各部門、收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)召開動(dòng)員部署會(huì)議。
二
制定制度組織實(shí)施
1．制定班組建設(shè)年度計(jì)劃，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開展。。
4月
|
5月
2．指導(dǎo)收費(fèi)站確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。
3．建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度和考核辦法。
三
全面貫徹自我完善
�、闭J(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹班組建設(shè)年的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核辦法，同每個(gè)班組長(zhǎng)簽定責(zé)任狀，將開展班組建設(shè)年活動(dòng)與獎(jiǎng)懲掛鉤，調(diào)動(dòng)各方積極性,保證班組建設(shè)年活動(dòng)順利、有效的進(jìn)行，全面提升文明形象。
6月
|
12月
�、策M(jìn)一步深化各項(xiàng)規(guī)章制度和管理
規(guī)定的貫徹落實(shí)，重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)建設(shè)，鞏固已取得的成果。
�、硨�(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度和創(chuàng)建要求，認(rèn)真查找自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做到有的放矢。
�、锤靼嘟M對(duì)開展的活動(dòng)通過自制版面宣傳，宣傳板報(bào)也將納入考核目標(biāo)。
四
考核評(píng)議總結(jié)表彰
1．對(duì)班組建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將建設(shè)年活動(dòng)與征管工作長(zhǎng)效管理有機(jī)結(jié)合起來，使文明服務(wù)、規(guī)范管理再上新的臺(tái)階。
20xx年
1月
|
2月
2．做好各類資料、臺(tái)帳的整理和匯總工作。
望各單位緊緊圍繞活動(dòng)要求，群策群力，統(tǒng)籌推進(jìn)，迅速掀起活動(dòng)高潮，確保通行費(fèi)征管工作再上新臺(tái)階，全面提升ⅩⅩ中心管理水平。
班組建設(shè)方案13
根據(jù)中國(guó)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)頒布的《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（試行）、集團(tuán)公司下發(fā)的《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司安全管理手冊(cè)》以及中國(guó)石化長(zhǎng)城能源化工（寧夏）有限公司（以下簡(jiǎn)公司）20xx年年度HSE會(huì)議“強(qiáng)三基”工作布置，進(jìn)一步夯實(shí)公司基層單位安全基礎(chǔ)工作，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)提高安全管理管理水平，特制訂本方案，在公司內(nèi)部開展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)。具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，以夯實(shí)三基工作（基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練）為抓手，深化班組安全文化建設(shè)為目的，以爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)活動(dòng)為載體，進(jìn)一步落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全班組安全管理制度，強(qiáng)化班組安全教育，加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理，完善班組安全考核，全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
二、工作目標(biāo)及范圍
通過公司組織開展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”，達(dá)到以“5831”為標(biāo)準(zhǔn)的班組安全建設(shè)，即五項(xiàng)基礎(chǔ)、八大支柱、三項(xiàng)支撐和一個(gè)目標(biāo)，共同構(gòu)建成一個(gè)“班組安全屋”。切實(shí)把班組安全建設(shè)管理落實(shí)到制度上，把責(zé)任落實(shí)到崗位上，把措施落實(shí)到班組的每個(gè)工作環(huán)節(jié)上，把安全投入落實(shí)到生產(chǎn)上，使班組做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核制度化、工作管理系統(tǒng)化和現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化，形成“事事有標(biāo)準(zhǔn)，處處有規(guī)范，人人講安全”的基層安全管理保障機(jī)制，為公司安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
方案對(duì)象為公司所有運(yùn)行橫大班組。
三、組織機(jī)構(gòu)
為更好地推動(dòng)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的深入開展，落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)管理制度，公司將成立“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：張愛明
副組長(zhǎng)：朱建民何文忠楊杰成初泰安
成員：高英杰郭曉明屠志龍宋少兵余鵬
韻明生何洋田志安李成林賀永剛
姜云鋒宋振琪閆濟(jì)民賀文龍黃繼強(qiáng)
寧冬
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在安全環(huán)保部，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評(píng)比和信息報(bào)送等相關(guān)工作，辦公室主任由部門負(fù)責(zé)人何文忠擔(dān)任。
四、工作職責(zé)
1.制定公司“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任措施，確�；顒�(dòng)持續(xù)有效地開展；
2.貫徹落實(shí)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)要求，具體負(fù)責(zé)各單位班組建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評(píng)；
3.組織相關(guān)單位制定班組安全管理制度；
4.對(duì)各單位“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)開展情況定期進(jìn)行分析總結(jié)，不斷改進(jìn)提高；
�。�.做好現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩會(huì)等工作；
五、班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容
（一）安全管理“五項(xiàng)基礎(chǔ)”
1.崗位與職責(zé)
�。�1）班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)是班組安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)班組安全工作負(fù)全責(zé)。
（2）安全員
班組應(yīng)按要求設(shè)置兼職安全員，其職責(zé)是協(xié)助班組長(zhǎng)開展班組安全管理工作。
�。�3）群眾安全監(jiān)督員
班組必須按要求設(shè)兼職的群眾安全監(jiān)督員，其主要職責(zé)是監(jiān)督班組長(zhǎng)、班組安全員是否按上級(jí)要求認(rèn)真開展班組安全管理工作，是否遵章守紀(jì)，是否按“五同時(shí)”的要求開展安全生產(chǎn)工作。群眾安全監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)班組安全管理存在的問題時(shí)，要及時(shí)通過各種有效方式逐級(jí)反饋。
�。�4）臨時(shí)負(fù)責(zé)人
班組分散作業(yè)時(shí)，每個(gè)分散工作團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。
安全員不在崗時(shí)，班組長(zhǎng)必須明確安全代管人員。
班組長(zhǎng)不在崗時(shí)，安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
�。�5）員工
建立班組成員“一崗雙責(zé)”，明確各崗位在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)應(yīng)履行的安全責(zé)任。
2.制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）規(guī)章制度
班組應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理考核細(xì)則，并發(fā)放到員工，規(guī)范員工的生產(chǎn)作業(yè)行為。
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的：崗位HSE職責(zé)、交接班制度、會(huì)議制度、班組安全生產(chǎn)檢查制度、HSE培訓(xùn)教育制度。
（2）操作規(guī)程
班組每個(gè)崗位所從事的作業(yè)及其所操作的設(shè)備、都必須有工藝技術(shù)規(guī)程、HSE技術(shù)規(guī)程、檢維修技術(shù)規(guī)程或相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、員工行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等，標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)、合理、適用；做到“簡(jiǎn)化、量化、程序化”。
（4）臨時(shí)措施
對(duì)臨時(shí)性工作，班組應(yīng)制定出書面安全措施，經(jīng)審批后實(shí)施。
（5）執(zhí)行
班組成員對(duì)上述各項(xiàng)制度、規(guī)程和臨時(shí)性措施要做到：應(yīng)知應(yīng)會(huì)、能說會(huì)用，制度上墻、熟記在心、嚴(yán)格執(zhí)行。
（6）評(píng)估與修訂
班組要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)資源和相關(guān)因素的變化、以及以往事故教訓(xùn)等，檢查現(xiàn)有制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。提出補(bǔ)充和修改意見，上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.教育與培訓(xùn)
�。�1）計(jì)劃
班組要根據(jù)本班組的具體情況和上級(jí)要求，制定并實(shí)施班組安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
�。�2）要求
班組長(zhǎng)、安全員、群眾安全監(jiān)督員應(yīng)經(jīng)過崗位任職能力培訓(xùn)，考核合格后方可任職。
班組應(yīng)對(duì)操作崗位人員進(jìn)行安全教育和操作技能培訓(xùn)，使其熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，并確認(rèn)其能力符合崗位要求。未經(jīng)安全培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
新入廠（礦）人員在上崗前經(jīng)過三級(jí)安全教育培訓(xùn)后，班組要組織其簽訂“師徒合同”，制定系統(tǒng)的訓(xùn)練計(jì)劃，進(jìn)行指導(dǎo)和考核。
在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前，應(yīng)對(duì)有關(guān)操作崗位人員進(jìn)行專門的安全教育和培訓(xùn)。
操作崗位人員轉(zhuǎn)崗、離崗一年以上重新上崗者，應(yīng)進(jìn)行車間(工段)、班組安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可上崗工作。
從事特種作業(yè)的人員應(yīng)取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。
（3）方法
班組要有計(jì)劃地對(duì)下屬和新員工進(jìn)行技能訓(xùn)練和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高班組成員作業(yè)技能。班組應(yīng)創(chuàng)新安全教育的方法和形式。
4.安全管理臺(tái)賬
�。�1）臺(tái)賬與內(nèi)容
班組要建立兩本安全管理臺(tái)賬，即靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬和動(dòng)態(tài)的原始記錄類臺(tái)賬。
靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬包括：班組人員基本情況表、主要作業(yè)內(nèi)容及危險(xiǎn)因素一覽表、安全承諾書、崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、崗位操作法、安全設(shè)施一覽表、勞保用品管理及其他相關(guān)技術(shù)支持資料。
動(dòng)態(tài)的原始記錄類臺(tái)賬包括：安全活動(dòng)（會(huì)議）記錄、安全教育記錄、安全檢查記錄、隱患整改記錄、危險(xiǎn)源監(jiān)控記錄、危險(xiǎn)作業(yè)安全技術(shù)交底記錄、事故應(yīng)急演練記錄、安全考核記錄等。
�。�2）臺(tái)賬管理
靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬要做到有效版本完整保存，并附有持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容；動(dòng)態(tài)原始記錄類臺(tái)賬要做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、清楚，內(nèi)容齊全，保存完好。
5.設(shè)備與設(shè)施
�。�1）生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施
生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足安全生產(chǎn)的基本要求。班組要對(duì)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施中不安全因素及時(shí)反饋到有關(guān)部門，并能按本質(zhì)化安全目標(biāo)要求，提出技術(shù)改造、現(xiàn)場(chǎng)改善提案，促進(jìn)企業(yè)不斷提高設(shè)備設(shè)施的安全度。
（2）安全設(shè)備設(shè)施
班組應(yīng)對(duì)所轄區(qū)內(nèi)預(yù)防、控制和減少事故影響的三類安全設(shè)施，要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保齊全、完好、有效。安全設(shè)備設(shè)施不得隨意拆除、挪用或棄置不用；確因檢維修拆除的，應(yīng)采取臨時(shí)安全措施，檢維修完畢后立即復(fù)原。
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作業(yè)程序
1.作業(yè)前的準(zhǔn)備
班組在作業(yè)之前，要進(jìn)行工器具和作業(yè)文件的準(zhǔn)備、班前安全檢查和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡視，掌握安全狀況。班前安全檢查內(nèi)容包括：設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隱患、班組成員勞動(dòng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、勞保用品的配備與穿戴情況等。
2.班前會(huì)與班后會(huì)
班組每天要召開班前會(huì)和班后會(huì)，具體安布置和總結(jié)當(dāng)天（班次）的安全生產(chǎn)工作。
3.危險(xiǎn)辨識(shí)
員工在作業(yè)之前，要對(duì)作業(yè)方法、程序、物料、工器具、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，查找和識(shí)別危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)因素，采取有效措施，確保作業(yè)安全。
4.隱患排查與治理
班組應(yīng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所、環(huán)境、人員、設(shè)備設(shè)施和作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行隱患排查。
班組要采用安全檢查表等方法，通過崗位自查、員工互查、安全員檢查、班組長(zhǎng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查、改善提案等方式開展隱患排查。
將隱患排查結(jié)果進(jìn)行分類處置，本著“三定四不推”的原則進(jìn)行隱患治理；班組不能解決的，要提出相應(yīng)改善提案上報(bào)有關(guān)部門并做好記錄。
重大事故隱患在治理前應(yīng)采取臨時(shí)控制措施并制定應(yīng)急預(yù)案。
隱患治理措施包括：工程技術(shù)措施、管理措施、教育措施、防護(hù)措施和應(yīng)急措施。
班組建設(shè)方案14
為了實(shí)現(xiàn)我公司井下班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)員工全面發(fā)展，把班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，逐步實(shí)施班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高班組建設(shè)質(zhì)量和管理水平，增強(qiáng)班組的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)公司快速穩(wěn)步發(fā)展，結(jié)合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型“五型”班組為目標(biāo)，以精細(xì)化、數(shù)字化管理為抓手，不斷完善班組管理機(jī)制，創(chuàng)新班組管理模式，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)班組學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、完成各項(xiàng)工作任務(wù)、不斷提高班組勞動(dòng)效率和工作水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
通過“班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)，創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化班組、安全標(biāo)準(zhǔn)化班組長(zhǎng)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、班組管理規(guī)范化、班組考評(píng)常態(tài)化，進(jìn)一步健全公司井下班組安全生產(chǎn)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公司井下作業(yè)班組安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、精細(xì)化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)井下一線現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，集中整治不安全行為，消除事故隱患，培養(yǎng)一大批強(qiáng)意識(shí)、守紀(jì)律、嚴(yán)操作、會(huì)處置的優(yōu)秀班組，實(shí)現(xiàn)（公司安全生產(chǎn)目標(biāo)）、無“三違”現(xiàn)象。完成班組安全標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)，確保公司井下生產(chǎn)安全平穩(wěn)的開展。
三、班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要意義
1.班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組的安全工作，是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。要搞好安全工作，必須抓好班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元，實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是夯實(shí)我公司井下安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提升管理水平的有效方法，安全管理的基礎(chǔ)在班組，執(zhí)行力在班組中體現(xiàn)，效益通過班組實(shí)現(xiàn)，安全由班組來保證。通過班組安全建設(shè)，全面提升班組精細(xì)化管理水平，提高班組成員的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，提高班組經(jīng)濟(jì)效益。
3.班組安全建設(shè)，是減少“三違”，防范事故的有效途徑，企業(yè)安全事故80%是由“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律）造成的，只有始終堅(jiān)持“安全第一”，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用，減少和杜絕“三違”現(xiàn)象，有效遏制重大事故發(fā)生，保障安全生產(chǎn)。
四、組織機(jī)構(gòu)：
公司成立班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組 員：
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過“班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)，創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化班組、安全標(biāo)準(zhǔn)化班組長(zhǎng)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、班組管理規(guī)范化、班組考評(píng)常態(tài)化，進(jìn)一步健全公司井下班組安全生產(chǎn)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公司井下作業(yè)班組安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、精細(xì)化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)井下一線現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，集中整治不安全行為，消除事故隱患，培養(yǎng)一大批強(qiáng)意識(shí)、守紀(jì)律、嚴(yán)操作、會(huì)處置的優(yōu)秀班組。努力實(shí)現(xiàn)班組“零事故、零隱患、零缺陷、零違章”，全面完成公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
六、班組安全建設(shè)的主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┙⑼晟瓢嘟M安全生產(chǎn)管理體系
1、強(qiáng)化班組安全制度建設(shè)，主要包括：
（1）班前會(huì)制度；
�。�2）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度；
�。�3）隱患排查治理制度；
（4）事故報(bào)告和處理制度；
�。�5）安全檢查與獎(jiǎng)懲制度；
�。�6）安全舉報(bào)制度；
�。�7）安全績(jī)效考核制度；
2、抓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確班組是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控制、考核激勵(lì)機(jī)制，把安全生產(chǎn)控制目標(biāo)層層分解落實(shí)到班組，實(shí)行班組安全生產(chǎn)目標(biāo)考核制度。
�。ǘ┮�(guī)范班組長(zhǎng)管理
1、完善班組長(zhǎng)任用機(jī)制，明確任用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范選拔程序。班組長(zhǎng)一般要求高中以上文化程度，3年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷。
2、規(guī)范班組長(zhǎng)管理方式，實(shí)行定期聘用制度，健全班組長(zhǎng)人才激勵(lì)機(jī)制，拓寬用人渠道，選拔優(yōu)秀人才。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1、嚴(yán)格落實(shí)班前會(huì)制度，把開好班前會(huì)作為現(xiàn)場(chǎng)管理的第一道程序，結(jié)合上一班作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，針對(duì)每一環(huán)節(jié)，每個(gè)崗位，布置好當(dāng)班安全生產(chǎn)及各崗位應(yīng)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)，明確工作中注意的問題，識(shí)別不安全因素，落實(shí)相應(yīng)的防范措施。班前會(huì)具體內(nèi)容：
�。�1）傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作的文件、指示或事故案例；
�。�2）布置工作任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行安全交底，使員工熟知工作中相應(yīng)的安全措施或注意事項(xiàng)；
（3）說明上一班的作業(yè)狀況，對(duì)遺留的安全問題提出防范措施；
�。�4）明確安全值班負(fù)責(zé)人和安全檢查的重點(diǎn)；
（5）對(duì)員工掌握安全操作規(guī)程及事故應(yīng)急預(yù)案情況進(jìn)行提問或抽查。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要填寫好交接班記錄，必須把相關(guān)原始記錄一一交接清楚，防止問題不明，措施不當(dāng)而危及安全生產(chǎn)。
（1）交班規(guī)定
�、侔嘟M長(zhǎng)提前組織班組人員匯總本班工作，準(zhǔn)備好交接內(nèi)容。
②交接人主動(dòng)向接班人介紹生產(chǎn)情況、設(shè)備運(yùn)行情況及有關(guān)通知；
�、塾幸韵虑闆r應(yīng)拒絕交班并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)：接班人班前飲酒或精神異常；交班內(nèi)容中存在問題尚未弄清；接班負(fù)責(zé)人未按時(shí)到崗；交班人必須實(shí)事求是交清班中全部情況，不得遺漏隱瞞；本班內(nèi)有條件解決的問題不得遺留交班。
�。�2）接班規(guī)定
①接班人員穿戴好防護(hù)用品提前10分鐘參加班前會(huì)；
�、诮影嗳颂崆鞍囱矙z路線和內(nèi)容檢查設(shè)備；
�、叟c交班人對(duì)口交接，由雙方當(dāng)班班組長(zhǎng)在交接記錄上簽認(rèn)；
�、芙影鄺l件不符合要求時(shí)，如確因設(shè)備問題，難以在短時(shí)間內(nèi)處理好，經(jīng)接班人同意，雙方確認(rèn)后，交班人方可離崗；
�、萁影鄷r(shí)由接班班組長(zhǎng)組織本崗的檢查工作。
3、充分發(fā)揮全員監(jiān)督作用，要做到班組長(zhǎng)不違章指揮，班員不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，做到治之于未現(xiàn)，防患于未然。
4、加強(qiáng)隱患排查治理工作，抓好隱患排查，實(shí)行班組隱患分級(jí)管理，落實(shí)治理責(zé)任，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路、定項(xiàng)目巡回檢查，及時(shí)排查治理現(xiàn)場(chǎng)事故隱患。隱患沒排除班組長(zhǎng)不得組織生產(chǎn)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)班組安全教育培訓(xùn)工作
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作，重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用，加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn)，嚴(yán)格新員工的崗前三級(jí)安全培訓(xùn)，加強(qiáng)班組應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，充分利用典型案例，開展警示教育，汲取事故教訓(xùn)，增強(qiáng)事故防范意識(shí)，提高事故防范能力。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)班組安全生產(chǎn)檢查確認(rèn)制度
班組安全生產(chǎn)檢查應(yīng)明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、檢查周期等，形成安全檢查記錄。
1、班組長(zhǎng)要對(duì)當(dāng)班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行確認(rèn)。
2、班組成員要對(duì)使用的設(shè)備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。
3、班組成員要對(duì)各種安全防護(hù)器材和裝置、檢測(cè)儀器等完好情況進(jìn)行確認(rèn)。
4、班組成員要對(duì)工作崗位及周圍環(huán)境的危險(xiǎn)因素進(jìn)行確認(rèn)。
5、班組成員要對(duì)檢修作業(yè)設(shè)備的停運(yùn)、試車前安全防護(hù)情況進(jìn)行確認(rèn)。
七、實(shí)施步驟
公司計(jì)劃至4月使我公司井下班組安全建設(shè)工作全面展開，使公司安全工作再上一個(gè)新臺(tái)階。今年班組安全建設(shè)工作具體安排如下：
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（3月底前）。礦山計(jì)劃2月下旬制定實(shí)施方案，組織1次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為：班組安全建設(shè)主要內(nèi)容，公司有關(guān)規(guī)章制度。同時(shí)在全公司組織宣傳發(fā)動(dòng)，落實(shí)工作責(zé)任，明確活動(dòng)目標(biāo) 。
2、全面展開階段（4月至10月底）。通過學(xué)習(xí)宣傳，將班組建設(shè)活動(dòng)具體要求落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。
安全檢查：計(jì)劃每月開展一次采場(chǎng)例行檢查、采場(chǎng)巡回檢查及各種專項(xiàng)檢查活動(dòng)；安全部每季度至少組織一次公司綜合性安全檢查。對(duì)各項(xiàng)檢查活動(dòng)檢查出的安全隱患要按照“四定”原則進(jìn)行整改。
安全教育：采場(chǎng)每?jī)蓚�(gè)月至少出一期安全專欄；每?jī)蓚�(gè)星期組織一次安全學(xué)習(xí)；每月至少開一次安全例會(huì)；每班班前會(huì)必須要有記錄。
“三違”管理：檢查發(fā)現(xiàn)有違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律及睡崗、串崗、替崗等行為必須做出相應(yīng)處理并記錄在案。
事故管理：出現(xiàn)環(huán)保突發(fā)事件及發(fā)生重傷以上事故，事故班組必須第一時(shí)間匯報(bào)采場(chǎng)，并立刻組織人員處理、救援。
3、鞏固提高階段（11月至12月底）。聯(lián)系前一階段工作要求，認(rèn)真開展自檢自查的同時(shí)，組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，通過評(píng)優(yōu)罰劣，挖掘典型，表彰先進(jìn)，使公司井下班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)深入開展。
班組建設(shè)方案15
班組是管理的基礎(chǔ)單位，是通行費(fèi)征管工作中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，也是完成征費(fèi)計(jì)劃、樹立良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。為全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，經(jīng)研究，決定將20xx年確定為xx中心收費(fèi)站班組建設(shè)年�，F(xiàn)制訂《xx中心收費(fèi)站班組建設(shè)年活動(dòng)方案》如下，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行：
一、總體目標(biāo)：
以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題，圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”（觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新）和“二項(xiàng)工程”（素質(zhì)工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創(chuàng)新班組建設(shè)理念，重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化，提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。
二、成立班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：xx；
副組長(zhǎng)：xx；
組員：xx、xx、xx。
請(qǐng)各收費(fèi)站依據(jù)此模式，迅速成立相應(yīng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，并予上報(bào)。
三、措施和要求：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力。
各收費(fèi)站要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定班組建設(shè)年度計(jì)劃，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)一定要樹立為班組服務(wù)的思想，為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調(diào)動(dòng)各方面的力量，提高班組的管理水平。
�。ǘ┐_定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。
收費(fèi)站各班組可結(jié)合本班組的特色和特長(zhǎng)，確定本班組的創(chuàng)建目標(biāo)，提出創(chuàng)建主題詞，并圍繞主題詞制訂實(shí)施計(jì)劃，開展各項(xiàng)活動(dòng)。
�。ㄈ┙∪屯晟啤栋嘟M管理辦法》，建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。
1、建立班組例會(huì)制度。
通過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)。通過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組工作不斷進(jìn)步。
2、建立班組學(xué)習(xí)制度。
班組人員綜合素質(zhì)參差不齊，影響著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成。建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。
班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法，防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團(tuán)結(jié)的氛圍。
4、建立安全生產(chǎn)制度。
牢固樹立安全第一的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織和開展安全活動(dòng)，提高安全意識(shí)和技術(shù)水平。
5、建立班組個(gè)人檔案。
班組內(nèi)通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡，為評(píng)先創(chuàng)造條件。
6、建立班組考核制度。
實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的，是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，全面提高班組素質(zhì)。
組織豐富多彩的培訓(xùn)，加強(qiáng)職工尤其是班組長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練，結(jié)合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武等活動(dòng)，使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。采取各種有效方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，開展多種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德；進(jìn)行形勢(shì)教育，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
（五）開展班組競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)班組建設(shè)全面發(fā)展。
為推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深發(fā)展，激發(fā)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，開展針對(duì)性強(qiáng)、便于操作的班組競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)班組實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的政策，充分調(diào)動(dòng)職工和班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情，促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。
四、工作計(jì)劃：
（一）1月：確定方案宣傳動(dòng)員：印發(fā)班組建設(shè)年活動(dòng)方案，明確總體目標(biāo)、措施要求和工作計(jì)劃。
�。ǘ�2月、3月：
1、成立xx中心班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)。
2、召集各部門、收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)召開動(dòng)員部署會(huì)議。
�。ㄈ�4、5月：制定制度組織實(shí)施。
1、制定班組建設(shè)年度計(jì)劃，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開展。
2、指導(dǎo)收費(fèi)站確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。
3、建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度和考核辦法。
�。ㄋ模�6——12月：全面貫徹自我完善：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹班組建設(shè)年的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核辦法，同每個(gè)班組長(zhǎng)簽定責(zé)任狀，將開展班組建設(shè)年活動(dòng)與獎(jiǎng)懲掛鉤，調(diào)動(dòng)各方積極性，保證班組建設(shè)年活動(dòng)順利、有效的進(jìn)行，全面提升文明形象。
2、進(jìn)一步深化各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定的貫徹落實(shí)，重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)建設(shè)，鞏固已取得的成果。
3、對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度和創(chuàng)建要求，認(rèn)真查找自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做到有的放矢。
4、各班組對(duì)開展的活動(dòng)通過自制版面宣傳，宣傳板報(bào)也將納入考核目標(biāo)。
�。ㄎ澹┛己嗽u(píng)議總結(jié)表彰：
1、對(duì)班組建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將建設(shè)年活動(dòng)與征管工作長(zhǎng)效管理有機(jī)結(jié)合起來，使文明服務(wù)、規(guī)范管理再上新的臺(tái)階。
2、做好各類資料、臺(tái)帳的整理和匯總工作。
望各單位緊緊圍繞活動(dòng)要求，群策群力，統(tǒng)籌推進(jìn)，迅速掀起活動(dòng)高潮，確保通行費(fèi)征管工作再上新臺(tái)階，全面提升xx中心管理水平。
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