人力資源總裁坦言簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)
11月21日，記者在北大、人大、清華一些高校采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)：IBM等跨國(guó)公司沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，而是打出讓求職者發(fā)送電子簡(jiǎn)歷的廣告。
“不少公司都避開(kāi)見(jiàn)面，而是要求先看簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷已經(jīng)成為求職的第一塊敲門(mén)磚。”
愛(ài)立信人力資源部副總裁牛艷娜指著桌上成堆的簡(jiǎn)歷笑著說(shuō)，用人單位到高校搶畢業(yè)生的黃金季節(jié)到來(lái)了，幾乎每一家跨國(guó)公司都收到了雪片般的簡(jiǎn)歷及求職信。
她一邊翻閱簡(jiǎn)歷，一邊挑出一些“抒情”的句子：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起地球”、“讓我們風(fēng)雨同舟”、“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)還你一個(gè)驚喜”……
“這樣煽情的話(huà)，就像談戀愛(ài)時(shí)，第一次見(jiàn)面就沖上來(lái)作肉麻的表白，結(jié)果只會(huì)適得其反。”
牛艷娜說(shuō)：“好的簡(jiǎn)歷，目的性要強(qiáng)，用人單位需要什么，你就提供什么；對(duì)于你的職務(wù)要求，表述要簡(jiǎn)潔平實(shí)有力，語(yǔ)言要清晰，邏輯性要強(qiáng)。這些是基本的要求。你還應(yīng)該是個(gè)有心人，針對(duì)招聘單位的特點(diǎn)和要求，‘量體裁衣’特制一份簡(jiǎn)歷，表明你對(duì)用人單位的重視和熱愛(ài)。很多人的求職信就像公文，千篇一律，送給哪家單位只需換個(gè)稱(chēng)呼就行，讓人感覺(jué)他對(duì)應(yīng)聘的公司一無(wú)所知，誠(chéng)心不夠，自然很容易被拒之門(mén)外。”
記者在雄踞全球500強(qiáng)第165位、建材百?gòu)?qiáng)之首的圣戈班集團(tuán)采訪(fǎng)，中方人力資源經(jīng)理陳美城對(duì)此深有同感。
陳美城進(jìn)一步解釋?zhuān)诤?jiǎn)歷中，溢美之詞一定要用到“坎兒”上，大話(huà)、空話(huà)不能有。也許你是個(gè)很優(yōu)秀的人，但你的表達(dá)或材料的某個(gè)細(xì)節(jié)，如果讓人感到不舒服，你就可能錯(cuò)失良機(jī)。寫(xiě)簡(jiǎn)歷的原則是，突出你的能力與應(yīng)聘的職位相稱(chēng)，不是漫天說(shuō)好；最聰明的做法是告訴別人，我能做好這件工作，而不是能做所有的工作。
陳美城用一句話(huà)概括了集團(tuán)的取人之道：“我們不要最好的，而是要最合適的。”
西門(mén)子中國(guó)有限公司現(xiàn)在每天能收到兩三百份紙質(zhì)簡(jiǎn)歷，還有大量的`網(wǎng)上求職簡(jiǎn)歷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，西門(mén)子網(wǎng)上招聘啟事的點(diǎn)擊率每天高達(dá)8000次。
公司人事經(jīng)理謝克海希望通過(guò)本報(bào)向求職者建議：簡(jiǎn)歷一定要簡(jiǎn)單明了。“我們首先選擇看上去讓人感到舒服的簡(jiǎn)歷。有的人為了求新，在封面上用了‘大美人頭’，用很怪異的文字，有的簡(jiǎn)歷寫(xiě)得像‘病歷’，很亂，揉得很糟。這樣的簡(jiǎn)歷，西門(mén)子一般看都不看，就直接淘汰。”
第一輪篩選出的簡(jiǎn)歷，西門(mén)子看什么呢？謝經(jīng)理說(shuō)，看求職者的專(zhuān)業(yè)、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)、公司有沒(méi)有適合的職位提供給他。
他透露，西門(mén)子對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求是彈性的，有時(shí)在招聘啟事上要求應(yīng)聘者有5年工作經(jīng)驗(yàn)，但只要其他方面合格，有兩三年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也可以。
兩輪的選擇，兩三百份簡(jiǎn)歷就只剩下100份了。對(duì)這100名求職者，公司開(kāi)始進(jìn)行面試。面試后，公司只錄取兩三人。
記者來(lái)到聯(lián)邦快遞公司采訪(fǎng)，負(fù)責(zé)人力資源管理的亞太區(qū)副總裁陳嘉良以其多年的工作經(jīng)驗(yàn)坦言：“簡(jiǎn)歷不能太夸張，也不能太平淡。”
他拿出一份多達(dá)60頁(yè)的簡(jiǎn)歷，記者仔細(xì)翻看：簡(jiǎn)歷一開(kāi)頭就寫(xiě)得“火辣辣”的，對(duì)公司如何仰慕，如何關(guān)注該公司。翻了3頁(yè)了，求職者還在“表態(tài)”，沒(méi)說(shuō)一句自己究竟有何德何能何愿。
“這樣的簡(jiǎn)歷并不少，恐怕求職者都沒(méi)想清楚要說(shuō)些什么。最有耐心的人讀了也會(huì)生厭啊，何況是極講效率和務(wù)實(shí)的跨國(guó)公司！”
陳嘉良先生說(shuō)，簡(jiǎn)歷和求職信最好一張紙，不要翻頁(yè)。要回答好3個(gè)問(wèn)題，一是為什么申請(qǐng)這份工作；二是為什么說(shuō)你適合這個(gè)工作；三是未來(lái)你怎樣為公司作貢獻(xiàn)。
陳先生說(shuō)，簡(jiǎn)歷中，要費(fèi)一些心思突出自己與別人的不同。有的學(xué)生花很大工夫羅列課程表，強(qiáng)調(diào)自己涉獵廣泛，興趣多多，無(wú)所不通，但效果并不好，因?yàn)閹缀跛械娜硕荚谶@樣做。相反，有的人只寫(xiě)他成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)故事或一段經(jīng)歷，隱含了他與眾不同的性格和才能，使招聘者感到好奇，就留給他一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。
陳先生邊說(shuō)邊把一批被淘汰的簡(jiǎn)歷放進(jìn)一個(gè)大文件盒里。他告訴記者，有些求職者將是他們保持聯(lián)系的對(duì)象。
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