| 公司名稱： |
深圳海爾工貿(mào)有限公司起止年月：2007-05 ～ 2009-03 |
| 公司性質(zhì)： |
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備 |
| 擔任職務(wù)： |
客服代表 |
| 工作描述： |
通過電話、EMAIL、即時聊天等方式處理客戶咨詢。獨立完成業(yè)務(wù)受理，處理客戶的業(yè)務(wù)投訴，保證客戶滿意。前期負責回訪和接收海爾所有產(chǎn)品信息，后期專門負責海爾電腦、電子產(chǎn)品信息。 |
| 離職原因： |
部門轉(zhuǎn)移北京，本人想留在廣東發(fā)展 |
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| 公司名稱： |
廣州市花都區(qū)新世紀大酒店（四星）起止年月：2006-10 ～ 2006-12 |
| 公司性質(zhì)： |
私營企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館 |
| 擔任職務(wù)： |
西餐廳服務(wù)員 |
| 工作描述： |
負責接待服務(wù)工作 |
| 離職原因： |
實習 |
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| 公司名稱： |
中山市中山青年國際旅行社起止年月：2006-06 ～ 2006-09 |
| 公司性質(zhì)： |
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館 |
| 擔任職務(wù)： |
導游（后轉(zhuǎn)入特種旅游部任策劃） |
| 工作描述： |
導游（后轉(zhuǎn)入特種旅游部任策劃）。主要負責策劃、銷售及其它后勤工作，得到過領(lǐng)導和同事的一致好評；曾成功策劃過一次《大學生開學游》項目。 |
| 離職原因： |
實習 |