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      2. 客戶部助理電子簡歷

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        性  別:


        出生年月:
        1980年9月

        政治面貌:
        群眾

        學(xué)  歷:
        大專

        英語:一般 普通話:一般 粵語:熟練

        教育背景

        2002.9 至 2004.7
        某某商務(wù)學(xué)院
        計算機網(wǎng)絡(luò)管理
         

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        工作經(jīng)驗

        2004年9月 至 2006年5月在某某藥廠擔(dān)任客戶部助理

        主要負(fù)責(zé)公司客戶資料數(shù)據(jù)庫軟件的分析、管理和日常維護(hù);客戶部內(nèi)部人員的管理、培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的使用工作。曾經(jīng)培訓(xùn)某某國有企業(yè)的電訪人員掌握使用公司的數(shù)據(jù)軟件。對于培訓(xùn)人員一定的心得和技巧。為公司建立數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫的正常運作起了很大作用。處理客戶對公司產(chǎn)品投訴、協(xié)商等工作,對于客戶的投訴、需求的處理有一定的經(jīng)驗,曾提任公司電訪中心電話銷售、投訴等管理。參加過公司多次大型戶外宣傳活動組織工作,對于活動的籌辦和協(xié)調(diào)有一定的經(jīng)驗和心得。對于公司的產(chǎn)品購買人群市場定位有一定的解了。
        2006年7月 至 2007年1月在某某報社擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員

        主要從事公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和日常電腦故障的維修工作,并幫助公司開發(fā)客戶數(shù)據(jù)軟件。

        2008年4月 至 2009年7月在某某投資顧問公司擔(dān)任招商專員。
         


        求職意向

        全職

        銷售代表、網(wǎng)管、客戶培訓(xùn)

        隨時到崗

        個人自我評價

        熟悉撐握計算機應(yīng)用原理,能熟練操作維護(hù)Windows。
        硬件方面,熟悉硬件各種知識,熟練維護(hù)電腦硬件排除故障。熟練建立網(wǎng)絡(luò)組成,熟識維修局域網(wǎng)的工作。
        熟練運用各類辦公室軟件。
        適應(yīng)能力較強,轉(zhuǎn)業(yè)做了一年的商場招商專員,表現(xiàn)良好,學(xué)習(xí)了很多銷售方面的技巧、言語能力的加強,對客戶各種要求的應(yīng)變能力,和團隊精神的處理。


         

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