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        應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡歷

        時(shí)間:2018-04-19 19:22:41 酒店管理 我要投稿

        應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡歷

          導(dǎo)語:簡歷是有針對(duì)性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達(dá)。對(duì)應(yīng)聘者來說,簡歷是求職的“敲門磚“。下面由小編為大家整理的應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡歷,希望可以幫助到大家!

        應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡歷

          基本信息

          李敏

          三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|28歲(1988年7月11日)

          居住地:上海

          電 話:131******(手機(jī))

          E-mail:

          最近工作[1年4個(gè)月]

          公 司:XX有限公司

          行 業(yè):旅游/酒店

          職 位:酒店服務(wù)員

          最高學(xué)歷

          學(xué) 歷:本科

          專 業(yè):投資學(xué)

          學(xué) 校:復(fù)旦大學(xué)

          自我評(píng)價(jià)

          我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的.組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

          求職意向

          到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)

          工作性質(zhì):全職

          希望行業(yè):旅游/酒店

          目標(biāo)地點(diǎn):上海

          期望月薪:面議/月

          目標(biāo)職能:酒店服務(wù)員

          工作經(jīng)驗(yàn)

          2013/10 — 2015/2:XX有限公司[1年4個(gè)月]

          所屬行業(yè):旅游/酒店

          服務(wù)部  酒店服務(wù)員

          1.   認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

          2.   積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。

          3.   為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

          2011/11 — 2013/7:XX有限公司[1年8個(gè)月]

          所屬行業(yè):旅游/酒店

          服務(wù)部  酒店服務(wù)員

          1.   收集客戶信息和用戶意見,對(duì)公司形象提升提出參考意見。

          2.   協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

          3.   負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。

          教育經(jīng)歷

          2007/9— 2011/6   復(fù)旦大學(xué)投資學(xué)   本科

          證書

          2008/12  大學(xué)英語四級(jí)

          語言能力

          英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

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