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      2. 酒店管理專業(yè)大專個人簡歷

        時間:2022-08-29 12:49:21 海發(fā) 酒店管理 我要投稿
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        酒店管理專業(yè)大專個人簡歷范文

          一份酒店管理專業(yè)簡歷即便是沒有的花哨的外形,也沒有明顯的優(yōu)勢,但是在簡歷上有部分的項目能夠引起對方的興趣,則就有能夠被關注進而成功獲得面試機會。那么這種可以直接獲得面試機會的個人簡歷,自然稱得上是優(yōu)質(zhì)的,也就是說好的個人簡歷標準之一是要能夠引起對方的興趣。

        酒店管理專業(yè)大專個人簡歷范文

          篇一:酒店管理專業(yè)大專個人簡歷范文

          個人信息

          yjbys

          性別: 女

          年齡: 30

          身高:

          學歷: 酒店管理專業(yè)

          工作年限:

          居住區(qū)域:

          戶口所在地:

          求職意向

          期望從事職業(yè):

          領班 | 大堂經(jīng)理

          期望月薪:3000元

          工作經(jīng)歷

          2009/07-2009/12 北京301醫(yī)院附屬酒店 領班主管

          角色描述:做為酒店的領班主管,負責和上司酒店經(jīng)理溝通,安排下屬服務員的工作,及時而有效的和客戶溝通溝流,構(gòu)建良好的客戶關系;激勵和鼓舞團隊成員,營造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶的抱怨和投訴,將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級,將客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領導,直接自己服務,確保服務的質(zhì)量

          直接下屬:10位

          匯報上司:前廳經(jīng)理

          主要業(yè)績:在每個月的領班小組排名中,連續(xù)6個月都在5個小組中名列第一,在6個月的工作,本小組零投訴效,卓越的服務品質(zhì)贏得了前廳經(jīng)理的高度贊賞,被評為本酒店年度優(yōu)秀員工

          2010/01-2010/12 北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理

          角色描述:由于在領班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽和認可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負責管理和調(diào)度整個前廳的50位服務員和前臺收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負責領班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶關系的深化建設。

          直接下屬:50位

          匯報上司:酒店總經(jīng)理

          主要業(yè)績:干練的職業(yè)形象很好的在整個酒店樹立起來,確保了整個酒店

          前廳的業(yè)務的正常順暢開展

          素質(zhì)技能:熟悉掌握酒店管理相關知識、英語閱讀能力良好、富有團隊協(xié)作精神、具備較強的領導能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責任心;盡管年齡較少,但是已經(jīng)有過獨立管理50位下屬人員的經(jīng)驗,具有獨擋一面的自信和執(zhí)著

          自我描述

          計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件

          禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓,具備良好的禮儀技能

          溝通技術:具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求

         

          篇二:酒店管理專業(yè)大專個人簡歷范文

          個人信息

          yjbys

          目前所在: 天河區(qū)

          年  齡: 26

          戶口所在: 湛江

          國  籍: 中國

          婚姻狀況: 未婚

          民  族: 漢族

          身  高: 164 cm

          體  重: 53 kg

          求職意向

          人才類型: 普通求職

          應聘職位: 商務/電子商務-經(jīng)理/主管/專員/助理,銷售總監(jiān)/經(jīng)理

          工作年限: 2

          職  稱: 高級

          求職類型: 全職

          可到職日期: 隨時

          月薪要求: 2000~3499元

          希望工作地區(qū): 廣州,廣州,廣州

          工作經(jīng)歷

          **公司

          起止年月:2010-03 ~ 2010-11

          公司性質(zhì): 私營企業(yè)

          所屬行業(yè):酒店/旅游

          擔任職位: 機票預訂員

          工作描述: 國內(nèi)機票預訂 旅游預訂

          離職原因:

          **公司

          起止年月:2009-09 ~ 2010-03

          公司性質(zhì): 私營企業(yè)

          所屬行業(yè):酒店/旅游

          擔任職位: 前臺

          工作描述:

          離職原因:

          教育背景

          畢業(yè)院校: 廣東省輕工業(yè)技師學院

          最高學歷: 大專

          畢業(yè)日期: 2010-06

          專 業(yè): 酒店管理專業(yè)

          2007-09 2010-06 廣東省輕工業(yè)技師學院 酒店管理專業(yè)

          語言能力

          外語: 英語 優(yōu)秀

          粵語水平: 精通

          其它外語能力:

          國語水平: 精通

          工作能力及其他專長

          1)靈活創(chuàng)新的管理整合能力:可以根據(jù)相關的企業(yè)條件設計出從試點到整個公司的應用管理模式。提高計劃管理效率和新產(chǎn)品新服務管理

          2)供應鏈管理,特別在創(chuàng)新開發(fā)中,放大經(jīng)濟效益和計劃完成非常關鍵因素。

          3)作業(yè)規(guī)則和流程統(tǒng)一,能確保安全生產(chǎn)服務和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)服務的前提。

          4)企業(yè)團隊建設重點在與完善的溝通體系,良好通暢的溝通渠道是建立團隊建設基礎。

          5)企業(yè)班組隊伍建設,是一件單調(diào)和非常主要的事情,在許多時候不見得馬上見效,但是如果沒有進行考慮,往往是問題的所在。重視非正式成員的作用和引導。

          6)針對工作中發(fā)現(xiàn)問題,設計出有針對性的員工培訓方案和計劃。實現(xiàn)公司的快速發(fā)展員工培訓是需要的,可以通過各級管理部門和管理人員分級分模塊進行培訓,實現(xiàn)有效和體現(xiàn)企業(yè)實際問題的培訓效果。

          7)績效考核評估標準修整,不是教條的引用和解釋考核標準,建立良好基礎績效考核反饋的監(jiān)督機制,是團隊健康發(fā)展的保證。


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