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      2. 淘寶銷售個(gè)人簡(jiǎn)歷

        時(shí)間:2022-08-18 20:01:00 海發(fā) 個(gè)人簡(jiǎn)歷范文 我要投稿
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        淘寶銷售個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

          篇一:淘寶銷售個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

          個(gè)人信息

          yjbys

          性別:男

          婚姻狀況:未婚

          民族:漢

          戶 籍:廣州

          年齡:24

          現(xiàn)所在地:上海

          身高:178

          聯(lián)系電話:

          E-mail:www.crossfitfinalpush.com/jianli

          求職意向

          希望崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

          工作年限:

          職稱:無(wú)職稱

          求職類型:全職

          可到職日期:隨時(shí)

          工作經(jīng)歷

          xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。

          主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。

          xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。

          主要工作是:電話銷售。

          教育背景

          畢業(yè)院校:xx大學(xué)

          最高學(xué)歷:本科

          畢業(yè)日期:2004-07

          專 業(yè):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

          語(yǔ)言能力

          英語(yǔ)水平:優(yōu)秀

          國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀

          粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀

          證 書

          計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師

          個(gè)人自傳

          為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。

         

          篇二:淘寶銷售個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

          個(gè)人信息

          yjbys

          性  別: 女

          民  族: 漢族

          出生年月: 1987年12月23日

          婚姻狀況: 未婚

          身  高: 158cm

          體  重: 46kg

          戶  籍: 廣東

          現(xiàn)所在地: 廣州

          畢業(yè)年份: 2010年

          工作年限: 四年以上

          職  稱: 高級(jí)職稱

          求職意向

          職位性質(zhì): 全 職

          職位類別: 客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)

          職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售

          工作地區(qū): 廣州市

          待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房

          到職時(shí)間: 三天內(nèi)

          技能專長(zhǎng)

          語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) 英語(yǔ)四級(jí);普通話 標(biāo)準(zhǔn)

          計(jì)算機(jī)能力: 良好

          綜合技能: 已獲相關(guān)證書:

          全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)等級(jí)證書

          全國(guó)高級(jí)助理電子商務(wù)師證書

          電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才證書

          網(wǎng)店金牌客服證書

          推廣專才證書

          美工專才證書

          計(jì)算機(jī)水平

          打字速度:60以上/分 會(huì)五筆和拼音

          Office辦公室軟件操作

          Photoshop圖片處理主要以扣圖為主

          Dreamweaver:修改模版代碼

          Gif:會(huì)制作一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫圖片

          Visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作

          教育培訓(xùn)

          2007年10月 - 2010年10月 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ?

          工作經(jīng)歷

          所在公司: 深圳**科技有限公司

          時(shí)間范圍: 2009年1月 - 2014年2月

          公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)

          所屬行業(yè): 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

          擔(dān)任職位: 淘寶客服

          工作描述: 2005-2007: 高中的時(shí)候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購(gòu)物

          2007-2008: 大學(xué)期間,學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識(shí),并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店,代理和出售電子配件

          2009上半年: 大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請(qǐng)加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)

          2009下半年-2011:正式成為淘寶客服,到代理商公司上班,這兩年期間,基本熟悉淘寶網(wǎng)購(gòu)\及銷售的整個(gè)流程,了解淘寶規(guī)則,多次參與規(guī)則考試,陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠,我也漸漸從一個(gè)菜鳥成長(zhǎng)為一名較為資深的客服

          2012-2014.現(xiàn)今 在深圳**科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運(yùn)作流程.可以獨(dú)立處理售前\售中\(zhòng)售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才” “金牌客服” 證書

          具體參與過(guò)的工作內(nèi)容:

          預(yù)備工作

          拍攝圖片 圖片處理 產(chǎn)品編緝 模版安裝 論壇博客推廣

          售前工作:

          客戶咨詢 修改價(jià)格 審核地址 打印訂單 添加銷售記錄,刪減庫(kù)存 發(fā)貨操作

          售后工作:

          與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤 、地址 更改、丟件、退件等流程

          處理中差評(píng)

          使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).

          常用的淘寶工具:

          直通車 淘寶客 量子衡道 套餐搭配 滿就送 店鋪優(yōu)惠卷 限時(shí)打折 快速打印 曉博客服機(jī)器人 T6用友ERP系統(tǒng) 網(wǎng)店管家ERP

          自我評(píng)價(jià)

          1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

          2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制

          3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問(wèn)題。

          4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)

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