| 公司名稱： |
廣州海峻化工有限公司起止年月：2008-08 ～ 2009-02 |
| 公司性質(zhì)： |
民營企業(yè)所屬行業(yè)： |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
銷售助理 |
| 工作描述： |
協(xié)助各區(qū)域銷售人員進(jìn)行訂單的審核、生產(chǎn)進(jìn)度、到貨情況、回款的跟蹤；負(fù)責(zé)同用戶進(jìn)行銷售合同的文本簽訂及確認(rèn)回簽；整理、歸檔供應(yīng)鏈和銷售人員收集的供應(yīng)商及客戶資料;每日銷售的統(tǒng)計及應(yīng)收到款的統(tǒng)計；每周月銷售報表的制作、應(yīng)收賬款的對賬和催收；每周進(jìn)行例會的召集、記錄及落實(shí)，每周對各銷售人員銷售數(shù)據(jù)的收集及整理，每位銷售人員的報銷統(tǒng)計；完成經(jīng)理交給的其他臨時性工作。 |
| 離職原因： |
公司結(jié)業(yè) |
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| 公司名稱： |
深圳華強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司起止年月：2007-09 ～ 2008-08 |
| 公司性質(zhì)： |
股份制企業(yè)所屬行業(yè)： |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
銷售助理 |
| 工作描述： |
本人在深圳華強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司廣州分公司任職助理，該公司主營車載的衛(wèi)星定位及導(dǎo)航的銷售。本人主要負(fù)責(zé)行業(yè)用戶（東亞電子、江得利、新時空等項(xiàng)目支持及運(yùn)營客戶的后勤協(xié)助，中華車網(wǎng)的管理，ERP的錄入,制單和發(fā)貨;負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備管理等，日常電話和來訪客戶的接待及考勤，人員增補(bǔ)，例會的召集,行業(yè)及運(yùn)營客戶的文件合同整理，協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對產(chǎn)品庫存進(jìn)行管理，編制庫存表,發(fā)貨及收貨等。 |
| 離職原因： |
撤消廣州分公司的助理一職 |
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| 公司名稱： |
晶輝辦公設(shè)備商行起止年月：2002-08 ～ 2005-03 |
| 公司性質(zhì)： |
私營企業(yè)所屬行業(yè)： |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
客戶專員 |
| 工作描述： |
晶輝辦公設(shè)備是辦公設(shè)備公司，主營復(fù)印機(jī)、一體機(jī)及其耗材的銷售及維修，提供上門售后服務(wù)，任職客戶專員。主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、合同關(guān)系維護(hù)、續(xù)簽跟蹤、提供維修服務(wù)支持、銷售耗材及輔助設(shè)備等。 |
| 離職原因： |
休產(chǎn)假 |
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| 公司名稱： |
基士得辦公設(shè)備有限公司起止年月：1998-08 ～ 2002-07 |
| 公司性質(zhì)： |
外商獨(dú)資所屬行業(yè)： |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
客戶專員 |
| 工作描述： |
主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、合同關(guān)系維護(hù)、續(xù)簽跟蹤、提供維修服務(wù)支持、銷售耗材及輔助設(shè)備：
1、合同關(guān)系維護(hù)，就是對每一個客戶我們要定期回訪，提供貼心服務(wù)，及時了解客戶的意見、需求，詢問客戶對我司的意見及建議，收集客戶信息，處理客戶的報價及投訴，通過電話傳遞我司的新產(chǎn)品信息及服務(wù)，表達(dá)我們對客戶的關(guān)心及我們的重視，與客戶保持一種穩(wěn)定的信任的關(guān)系。
2、提供維修服務(wù)支持，就是對每一個用戶的機(jī)器跟進(jìn)維修保養(yǎng)，提供售后服務(wù)，保養(yǎng)每月一次，我們對每一次產(chǎn)生的維修都要跟蹤、回訪，了解客戶對我司技術(shù)員維修的態(tài)度、技術(shù)的意見，及對維修工單進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，綜合分析每臺機(jī)器的維修率及返修率，調(diào)查客戶的滿意度及競爭對手的情況，及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)的措施。
3、銷售耗材，要向客戶銷售耗材，建議客戶用原裝耗材；合同到期通知，在談續(xù)簽合同。通過交流溝通了解客戶使用機(jī)器及耗材的情況，我們定期回訪客戶，跟蹤維修情況，表達(dá)我司對客戶的關(guān)心和重視，讓客戶有什么需求第一時間想到我司，促成銷售。 |
| 離職原因： |
合同到期 |
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| 公司名稱： |
佳怡電子有限公司起止年月：1996-06 ～ 1998-06 |
| 公司性質(zhì)： |
中外合資所屬行業(yè)： |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
業(yè)務(wù)助理 |
| 工作描述： |
一、本人在佳怡電子公司任職兩年，業(yè)務(wù)助理，主要負(fù)責(zé)跟單業(yè)務(wù)流程：從一張訂單到下一張訂單的文件處理的全過程：
1、核對訂單的單價、交款方式及交貨時間，能否生產(chǎn)和能否如期交貨；
2、計算原材料看需要采購多少材料，通知生管安排生產(chǎn)；
3、生產(chǎn)過程中密切注意質(zhì)量問題及每天的生產(chǎn)量，看能否如期交貨；
4、做好出貨安排，要與各部門協(xié)調(diào)好（質(zhì)檢部，倉庫，車間）出貨的事情，核對數(shù)量，準(zhǔn)備裝箱單，填寫送貨單，送貨。
5、核對往來帳目（應(yīng)收和應(yīng)付），訂單統(tǒng)計，銷售報表，跟蹤合同執(zhí)行情況，報價詢價，質(zhì)量問題投訴處理、樣本確認(rèn)等。 |
| 離職原因： |
回廣州工作 |