個(gè)人工作經(jīng)歷: |
公司名稱: |
豆乳化妝品公司起止年月:2007-05 ~ 2008-12 |
公司性質(zhì): |
民營企業(yè)所屬行業(yè): |
擔(dān)任職務(wù): |
跟單文員 |
工作描述: |
主要職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司對客戶下訂單的數(shù)量及質(zhì)量核對. 2.負(fù)責(zé)客戶兩者之間的溝通,將客戶的意見和投訴及時(shí).反潰到生產(chǎn)工場. 3.確?蛻舻慕回浧.查詢發(fā)貨單. 4.客戶訂單、文件分發(fā)的整理和保存,客戶報(bào)價(jià)單、報(bào)價(jià)資料之整理及歸檔。 5.記錄每天的出入庫帳目,做好公司與客戶之間的核對. |
離職原因: |
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公司名稱: |
廣州安辰貿(mào)易有限公司起止年月:2006-04 ~ 2007-05 |
公司性質(zhì): |
民營企業(yè)所屬行業(yè): |
擔(dān)任職務(wù): |
文 員 |
工作描述: |
要職責(zé):1.熟悉公司產(chǎn)品的基本情況,得體回答問題或轉(zhuǎn)給有關(guān)人員, 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽過轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工,重事項(xiàng) 認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員. 3.負(fù)責(zé)上門來訪客戶的接待,基本的咨詢和引見接待服務(wù),保持良好的禮節(jié)禮貌. 4.負(fù)責(zé)公司文件,報(bào)表,標(biāo)簽的整里和打印工作,傳真,郵件的收發(fā),前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,桌椅的擺放,并保持整潔干凈. 5.對客戶的投訴電話,即時(shí)做好記錄,定期將客戶投訴記錄告級老板. |
離職原因: |
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公司名稱: |
廣州友誼商店起止年月:2004-03 ~ 2005-01 |
公司性質(zhì): |
民營企業(yè)所屬行業(yè):其他 |
擔(dān)任職務(wù): |
促銷 |
工作描述: |
主要職責(zé): 負(fù)責(zé)在商場面對面客護(hù)推介產(chǎn)品,首先銷售人員應(yīng)主動(dòng)熱情接待客戶,對客戶的外表,言行舉止根據(jù)自已的判斷力作出"市場定位"分析客戶來此的目的然后"對癥下藥"的向客戶推薦,增強(qiáng)了解雙方的供需,認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度,滿意度,多了解公司的產(chǎn)品的情況,如客虎對此產(chǎn)品沒興趣,可以推薦公司的其他產(chǎn)品給客戶,才可以避免客源的流失,耐心解答客戶的咨詢和疑問. |
離職原因: |
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