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客服經(jīng)理應(yīng)聘簡(jiǎn)歷表格
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| 個(gè)人基本簡(jiǎn)歷 |
| 簡(jiǎn)歷編號(hào)： | 畢業(yè)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供參考 | 更新日期： | 畢業(yè)生簡(jiǎn)歷網(wǎng) | |
| 姓 名： | 馬小姐 | 國(guó)籍： | 中國(guó) | |
| 目前所在地： | 廣州 | 民族： | 漢族 | |
| 戶口所在地： | 湖南 | 身材： | 158 cm?55 kg | |
| 婚姻狀況： | 已婚 | 年齡： | 32 | |
| 培訓(xùn)認(rèn)證： | 誠(chéng)信徽章： |
| 求職意向及工作經(jīng)歷 |
| 人才類型： | 普通求職? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 應(yīng)聘職位： | 客戶關(guān)系經(jīng)理/主管：客服專員、文秘/文員、客服及技術(shù)支持：客服經(jīng)理\主管\專員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 8 | 職稱： | 無(wú)職稱 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 求職類型： | 全職 | 可到職日期： | 一個(gè)星期 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地區(qū)： | 廣州 廣州 廣州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 個(gè)人工作經(jīng)歷： |
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| 教育背景 |
| 畢業(yè)院校： | 湖南工業(yè)大學(xué) | ||||||||||||||||||||||||||
| 最高學(xué)歷： | 大專 | 畢業(yè)日期： | 2006-01-01 | ||||||||||||||||||||||||
| 所學(xué)專業(yè)一： | 會(huì)計(jì)核算 | 所學(xué)專業(yè)二： | 工商管理 | ||||||||||||||||||||||||
| 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： |
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| 語(yǔ)言能力 |
| 外語(yǔ)： | 日語(yǔ) 良好 | ||
| 國(guó)語(yǔ)水平： | 精通 | 粵語(yǔ)水平： | 精通 |
| 工作能力及其他專長(zhǎng) |
| 一直以來(lái),我認(rèn)為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實(shí),我覺(jué)得不管做什么工作,最重要的一個(gè)"誠(chéng)"字,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng),不輕易許下承諾,說(shuō)到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作. 我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力，也有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力，希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險(xiǎn)勿擾!） |
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| 詳細(xì)個(gè)人自傳 |
| 本人性格樂(lè)觀活潑、積極上進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮，綜合素質(zhì)較高，有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，也有獨(dú)當(dāng)一面的能力和魄力，雖然我已生育,但是我樂(lè)觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境. 在工作當(dāng)中，也許我會(huì)犯錯(cuò)，但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并自覺(jué)采取措施糾正的人。我覺(jué)得強(qiáng)者能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且在工作中改進(jìn)，并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進(jìn)中去. 我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州)，小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因?yàn)樾莓a(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會(huì)很穩(wěn)定和進(jìn)步。 我有著積極上進(jìn)的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對(duì)工作非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),而且非常重視個(gè)人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語(yǔ)學(xué)校學(xué)習(xí)日語(yǔ),目前日語(yǔ)水平大約日語(yǔ)等級(jí)考試3級(jí)左右，目標(biāo)是3年內(nèi)達(dá)到2級(jí).因?yàn)橐恢痹诳头膷徫簧瞎ぷ?也積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),尤其在受理客戶投訴和客服知識(shí)培訓(xùn)方面有一定的積累，我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步. 另外，我于07年下半年在南方人才市場(chǎng)讀完了<人力資源管理師>的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國(guó)人力資源管理師資格考試,取得了不錯(cuò)的成績(jī).對(duì)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道，人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系6大模塊有一定的了解。 我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，對(duì)將來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。 在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認(rèn)真的! 我熱愛(ài)貴單位所從事的事業(yè)，殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下，為這一光榮事業(yè)添磚加瓦，并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。 我不是金子，只是一塊普通的小石子，而您的欣賞會(huì)是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展，我相信我的精神，我的個(gè)性，我的才華與您給予的機(jī)會(huì)相結(jié)合，一定會(huì)讓我，讓我們與眾不同。 謝謝，盼復(fù) |
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