網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷范文（精選10篇）
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，找工作的黃金時(shí)間馬上就要到來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫簡(jiǎn)歷吧。千萬不能認(rèn)為簡(jiǎn)歷隨便應(yīng)付就可以喔，以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷范文，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇1
個(gè)人信息
姓名：xxx
x目前所在：天河區(qū)
年齡：36
戶口所在：江西
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
身高：160 cm
體重：50 kg
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：行政/后勤，市場(chǎng)營(yíng)銷，客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
工作年限：14職稱：中級(jí)
求職類型：均可可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，廣州，廣州
工作經(jīng)歷
xx公司起止年月：20xx年x月～至今
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
擔(dān)任職位：網(wǎng)店店長(zhǎng)/客服
工作描述：主要擔(dān)任網(wǎng)店店長(zhǎng)和客服職務(wù)，通過淘寶網(wǎng)店、分銷、推廣等各種途徑銷售童裝，負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)。對(duì)接單售前售后服務(wù)還有推廣等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以極好的心態(tài)對(duì)待自己的工作，以自己極大的耐心、認(rèn)真、細(xì)心、誠(chéng)心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)客戶，得到客戶們的大力表揚(yáng)和稱贊。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品（食品，飲料，化妝品）
擔(dān)任職位：電子商務(wù)客服/網(wǎng)絡(luò)銷售
工作描述：主要負(fù)責(zé)公司化妝品淘寶商城的銷售客服工作，售前、售中和售后的服務(wù)，自己工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一直以極好的心態(tài)對(duì)待自己的工作，以自己極大的耐心、認(rèn)真、細(xì)心、誠(chéng)心、用心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)客戶，深受上司和員工贊揚(yáng)。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)客服/網(wǎng)絡(luò)銷售
工作描述：主要通過淘寶商城、拍拍、淘寶網(wǎng)店、分銷、代銷推廣等各種途徑銷售男包女包，因自己一個(gè)人在管理公司的淘寶商城，對(duì)數(shù)據(jù)管理很有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)接單售前售后服務(wù)還有推廣等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以極好的心態(tài)對(duì)待自己的工作，以自己極大的耐心、認(rèn)真、細(xì)心、誠(chéng)心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)客戶，以致自己每個(gè)月的業(yè)績(jī)一直處于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)先地位，為公司創(chuàng)造了很大價(jià)值和利潤(rùn)，深受上司和員工贊揚(yáng)。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)客服/網(wǎng)絡(luò)銷售
工作描述：主要是通過網(wǎng)絡(luò)、電話等途徑推廣和宣傳公司產(chǎn)品，以及訂單的跟進(jìn)和合同的簽約（包括下單和出貨等），還有售后的服務(wù)等工作，在職期間一直以良好的心態(tài)和極大的熱情對(duì)待自己的工作，以至于自己在很短的時(shí)間內(nèi)為公司簽約了很多訂單，為公司創(chuàng)造了很大價(jià)值和利潤(rùn)，深受老板和員工贊揚(yáng)。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位：辦公室主任/市場(chǎng)助理
工作描述：工作主要是負(fù)責(zé)員工招聘，員工入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)、公司各規(guī)章制度的完善等管理工作，協(xié)助市場(chǎng)主管做好市場(chǎng)開拓和推廣工作和一系列的內(nèi)勤工作等，熟悉網(wǎng)站信息管理和內(nèi)容編輯工作（包括網(wǎng)站前后臺(tái)操作、網(wǎng)站備案流程都很熟悉）、有管理淘寶店和購物經(jīng)驗(yàn)、熟悉B2B網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、電子商務(wù)等工作，網(wǎng)絡(luò)銷售過服裝、化妝品、包包、電器等產(chǎn)品，在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、盡心盡職，具有優(yōu)秀的的團(tuán)隊(duì)合作精神，深受老板和員工的好評(píng)，有獲“優(yōu)秀員工”之稱證書。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔(dān)任職位：倉管/銷售助理
工作描述：主要協(xié)助銷售管理工作，因工作成績(jī)表現(xiàn)突出，在20xx年4月?lián)蝹}管一職，對(duì)倉庫的整套工作流程都很熟悉，熟悉進(jìn)銷存軟件應(yīng)用，在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力，深受老板和同事好評(píng)。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔(dān)任職位：行政文員/經(jīng)理助理
工作描述：主要負(fù)責(zé)工廠人事的管理及行政部門事情的處理，由于工作成績(jī)表現(xiàn)突出，在20xx年1月?lián)谓?jīng)理助理，主要輔助經(jīng)理工作，工作認(rèn)真踏實(shí)，深受上司和同事好評(píng)。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位：辦公室文員
工作描述：主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)的處理、文檔編輯、電子文檔、郵件收發(fā)、傳真、組織部門活動(dòng)等，對(duì)辦公軟件非常熟悉，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，好學(xué)上進(jìn)，深受上司和同事好評(píng)。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔(dān)任職位：高級(jí)技術(shù)員
工作描述：主要做氨合成分析，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)一絲不茍，好學(xué)能力和動(dòng)手能力很強(qiáng)，深受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，有獲得中級(jí)技術(shù)等級(jí)證書。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx年x月
專業(yè)一：工商管理（市場(chǎng)營(yíng)銷）專業(yè)二：化工操作
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx年x月—20xx年x月江西省建筑材料工業(yè)技工學(xué)�；げ僮髦屑�(jí)技術(shù)等級(jí)證書校中961600054
20xx年x月—20xx年x月廣東省東莞市勞動(dòng)局WORD EXCEL培訓(xùn)職業(yè)技能崗位合格證0820074
20xx年x月—20xx年x月廣州廣播電視大學(xué)工商管理（市場(chǎng)營(yíng)銷方向）
語言能力
外語：英語一般粵語水平：一般
其它外語能力：
國(guó)語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源；網(wǎng)站信息管理和內(nèi)容編輯工作（包括網(wǎng)站前后臺(tái)操作、網(wǎng)站備案流程都很熟悉）、有管理淘寶商城、淘寶網(wǎng)店、拍拍和購物經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售、客服、電子商務(wù)等工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)操作等都很熟悉；
2、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷、電話銷售等工作；
3、熟悉辦公軟件、辦公室日常處理事務(wù)、文檔編輯、電子文檔、郵件收發(fā)、傳真、掃描、Photoshop圖片處理、訂單采購月結(jié)結(jié)算、跟單、電腦做帳、倉庫進(jìn)銷存管理等小型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉鐘表行業(yè)制造的業(yè)務(wù)流程和成品對(duì)外的進(jìn)出管理經(jīng)驗(yàn)；
5、有很強(qiáng)的寫作能力和邏輯推理能力及良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠獨(dú)立地解決問題；
6、熟悉氨合成操作；
10多年的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說可是一筆寶貴的財(cái)富。本人有良好的溝通、協(xié)調(diào)及組織能力，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、腳踏實(shí)地高效率的辦公是我的風(fēng)格，開朗、大方、友善是我的性格�？傊灰x擇了我，定能與貴司攜手共創(chuàng)輝煌的明天！
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇2
個(gè)人信息
姓名：xxx
性別：男身高：168
婚姻狀況：未婚籍貫：湖南懷化
政治面貌：中共黨員目前所在地：義烏東洲花園
求職意向
期望職位：電子商務(wù)，淘寶，計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站
職位類型：全職工作地點(diǎn)：義烏市
工資待遇：面議住房要求：面議
工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)：2年
工作經(jīng)歷：
20xx年x月—20xx年x月義烏市億賓日用品有限公司淘寶店鋪管理
20xx年x月—20xx年x月深圳市美盛玩具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)站管理
教育背景
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：湖南科技職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用畢業(yè)時(shí)間：20xx—6
第一外語：英語水平：普通
計(jì)算機(jī)能力：精通其它能力：
所獲證書：計(jì)算機(jī)2級(jí)證，電子商務(wù)證書
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx年x月—20xx年x月湖南科技職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用計(jì)算機(jī)國(guó)家2級(jí)證書、阿里巴巴電子商務(wù)國(guó)內(nèi)應(yīng)用專員證書、OFFICE辦公軟件自動(dòng)化證書
性格開朗、成熟穩(wěn)重、有干勁、有理想，為人真誠(chéng)、待人熱情。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，并能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。特別樂于接受新事物，并敢于挑戰(zhàn)新事物。
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇3
個(gè)人信息
姓名：
目前所在：南海區(qū)
年 齡：26
戶口所在：肇慶
國(guó) 籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚
民 族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身 高：169 cm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體 重：
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：貿(mào)易：不限，網(wǎng)站編輯：網(wǎng)絡(luò)推廣工作年限：3 職 稱：無職稱 求職類型：均可 可到職日期：隨時(shí) 月薪要求：1500-2000 希望工作地區(qū)：佛山,廣州,
工作經(jīng)歷
佛山藝靈網(wǎng)絡(luò)工作室 起止年月：200707 ～ 201004公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)客服工作描述：阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)及行業(yè)網(wǎng)站查找客戶，尋找商機(jī)；
行業(yè)資料搜集分析，網(wǎng)站信息更新、問題發(fā)現(xiàn)與解決；
客戶資料搜集、整理、跟蹤, 文稿文件word, Excel編寫；
接收客戶電話及QQ、阿里巴巴客服；
用網(wǎng)絡(luò)媒介推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務(wù)、提高公司網(wǎng)站曝光度和知名度（短時(shí)間吸引行業(yè)商家關(guān)注公司及產(chǎn)品），跟進(jìn)效果提出建議。離職原因：廣州啡常品貿(mào)易有限公司 起止年月：200605 ～ 200703公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)擔(dān)任職位：助理工作描述：產(chǎn)品信息、資料搜集及發(fā)布、錄入；
文稿Microsoft Word、Excel、Powerpoint編寫及整理存檔；
負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助經(jīng)理工作（能獨(dú)立有條理處理辦公室事務(wù)）；
倉庫產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)管理等工作；
公司網(wǎng)站信息維護(hù)，貿(mào)易通、淘寶網(wǎng)等產(chǎn)品貿(mào)易。離職原因：公司搬遷
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院最高學(xué)歷：大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：200607專 業(yè) 一：電子商務(wù)專 業(yè) 二：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)200503200505汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)助理電子商務(wù)師0123456
語言能力
外語：英語 一般粵語水平：精通其它外語能力：國(guó)語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
貿(mào)易通、淘寶網(wǎng)等產(chǎn)品貿(mào)易。有一定網(wǎng)上尋找商機(jī)能力（例電子商務(wù)平臺(tái)）。
熟練公司文件文檔整理�？蛻糍Y料搜集、整理、跟蹤, 文稿文件Word, Excel，Powerpoint編寫。
有電話及QQ、阿里巴巴客服經(jīng)驗(yàn)。
公司及行業(yè)產(chǎn)品信息、資料搜集。
有網(wǎng)站信息維護(hù)、網(wǎng)站宣傳推廣經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)合作及獨(dú)立工作能力俱佳，執(zhí)行力強(qiáng)、對(duì)工作注重效率、工作易上手。
PHOTOSHOP圖片簡(jiǎn)單處理，對(duì)藝術(shù)有一定觸覺。
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇4
姓 名：
年 齡： 19
戶口所在：
韶關(guān) 國(guó) 籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
身 高： 165 cm
體 重： 46 kg
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 銷售助理，外貿(mào)跟單/跟單助理，客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
工作年限： 0 職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： XX～2499元 希望工作地區(qū)： 越秀區(qū)，南海區(qū)，
工作經(jīng)歷
天天教育 起止年月：XX-12 ～ 至今
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位： 英語，語文教師
畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： XX-06
專 業(yè) 一： 商務(wù)英語 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力
外語： 英語 良好 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國(guó)語水平： 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
英語口語一般，聽，寫能力良好。通過了英語四級(jí)。
計(jì)算機(jī)水平良好，善于辦公軟件及windows操作。通過了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀。
有國(guó)際貿(mào)易及制單的相關(guān)知識(shí)。
個(gè)人自傳
我這個(gè)人是比較能吃苦的，因?yàn)榧腋F，所以來到大學(xué)，為了減輕家里負(fù)擔(dān)，什么辛苦的兼職我都做，做過派單、促銷、電話訪問、學(xué)校勤工、家教等工作，因此，我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的。我可以承受一定的壓力，良好的團(tuán)體合作精神使我能很快適應(yīng)環(huán)境。不管是什么工作，應(yīng)當(dāng)保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，身在職場(chǎng)，需要的是不斷的鼓勵(lì)自己，而不會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩卻還是一無所成而喪失了信心!
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇5
基本信息
姓名：
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶籍：廣州
年齡：24
現(xiàn)所在地：上海
身高：178
聯(lián)系電話：135xxxxxxxx
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作年限：
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是：電話銷售。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2004-07
專業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
語言能力
英語水平：優(yōu)秀
國(guó)語水平：優(yōu)秀
粵語水平：優(yōu)秀
證書
計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
個(gè)人自傳
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇6
基本信息
真實(shí)姓名： xxx
性別： 男
年齡： 30 歲
身高： 163CM
婚姻狀況： 已婚
戶籍所在： 貴陽
最高學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽市云巖區(qū)
求職意向
最近工作過的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(zhǎng)
技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學(xué) (大專)
起止年月： 2010年9月至2013年8月
學(xué)校名稱： 貴州廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)歷
沒有填寫工作經(jīng)歷。
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇7
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)
目前住地：四川
民族：漢族
戶籍地：四川
身高體重：165 cm 52 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24歲
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類
工作年限：2
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：四川
工作經(jīng)歷：
公司名稱：xxx皮具廠
起止年月：20xx-02～20xx-03
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)客服
工作描述：
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的`留言，給予電話回復(fù)。
3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱：xxx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-12
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：站長(zhǎng)助理
工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé)：
1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng)，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因：為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)
第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx-09 20xx-01 xx科技大學(xué)電子商務(wù)畢業(yè)證、學(xué)位證
語言能力
外語：英語良好
國(guó)語水平：優(yōu)秀
粵語水平：較差
工作能力及其他專長(zhǎng)
兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗，樂觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇8
姓 名： xxx
性 別： 女
民 族： 漢族
出生年月： 19xx年12月23日
婚姻狀況： 未婚
身 高： 158cm
體 重： 46kg
戶 籍： 廣東
現(xiàn)所在地： 廣州
畢業(yè)年份： 2010年
工作年限： 四年以上
職 稱： 高級(jí)職稱
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱： 淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售
工作地區(qū)： 廣州市
待遇要求： 2500-4000元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間： 三天內(nèi)
技能專長(zhǎng)
語言能力： 英語 英語四級(jí)；普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力： 良好
綜合技能： 已獲相關(guān)證書：
全國(guó)大學(xué)英語四級(jí)等級(jí)證書
全國(guó)高級(jí)助理電子商務(wù)師證書
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計(jì)算機(jī)水平
打字速度：60以上/分 會(huì)五筆和拼音
Office辦公室軟件操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver：修改模版代碼
Gif：會(huì)制作一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫圖片
Visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作
教育培訓(xùn)
20xx年10月 - 20xx年10月 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 �？�
工作經(jīng)歷
所在公司： 深圳xx科技有限公司
時(shí)間范圍： 20xx年1月 - 20xx年2月
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè)： 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 淘寶客服
工作描述： 20xx-20xx： 高中的時(shí)候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
20xx-20xx： 大學(xué)期間，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識(shí)，并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店，代理和出售電子配件
20xx上半年： 大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請(qǐng)加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)
20xx下半年-2xx：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購
及銷售的整個(gè)流程，了解淘寶規(guī)則，多次參與規(guī)則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個(gè)菜鳥成長(zhǎng)為一名較為資深的客服
20xx-20xx.現(xiàn)今 在深圳xx科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運(yùn)作流程.可以獨(dú)立處理售前售中售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才” “金牌客服” 證書
具體參與過的工作內(nèi)容：
【預(yù)備工作】
拍攝圖片 圖片處理 產(chǎn)品編緝 模版安裝 論壇博客推廣
【售前工作】：
客戶咨詢 修改價(jià)格 審核地址 打印訂單 添加銷售記錄，刪減庫存 發(fā)貨操作
【售后工作】：
與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤 、地址 更改、丟件、退件等流程
處理中差評(píng)
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具：
直通車 淘寶客 量子衡道 套餐搭配 滿就送 店鋪優(yōu)惠卷 限時(shí)打折 快速打印 曉博客服機(jī)器人 T6用友ERP系統(tǒng) 網(wǎng)店管家ERP
自我評(píng)價(jià)
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)
聯(lián)系方式
電 話：XXXXXXXXXXX
E-mail：xx
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇9
姓名：
目前所在地： 無錫
戶口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
應(yīng)聘職位： 客服
工作年限： 1
月薪要求：2000--2500
希望工作地區(qū)： 無錫
公司名稱：中國(guó)移動(dòng)2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè)：電信
擔(dān)任職務(wù)： 10086客服
工作描述： 通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校： 南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷： 大專
外語： 英語
工作能力及其他專長(zhǎng)
對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事. 處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配。
兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
網(wǎng)絡(luò)客服求職簡(jiǎn)歷 篇10
基本簡(jiǎn)歷
姓名：
年齡： 25 歲
民族： 漢族
國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 廣州
戶口所在地： 茂名
身材： 166 cm 50 kg
婚姻狀況： 未婚
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服代表/專員/助理：客服、其它類：國(guó)內(nèi)跟單、
工作年限： 2 職稱： 中級(jí)
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1500--2000
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱： 廣州金古屋化妝品有限公司起止年月：2008-06 ～ 2009-08
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)： 客服
工作描述： 和代理商溝通，下單，出貨和對(duì)賬等工作，客戶咨詢，幫顧客解答疑惑，處理意見和管理客戶的檔案，管理辦公用品和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的工作情況和考勤，統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)工作，處理和安排業(yè)務(wù)員的工作問題，還有負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作。
公司名稱： 廣州科蓮美容化妝品有限公司起止年月：2007-10 ～ 2008-06
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)： 美容督導(dǎo)和行政助理
工作描述： 在做美容督導(dǎo)，也在公司做了一個(gè)月的行政助理，在公司接受過嚴(yán)格的培訓(xùn)，到美容院做培訓(xùn)老師，還有策劃，把店的業(yè)績(jī)提升起來，還做了銷售方面的工作。
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專
畢業(yè)日期： 2008-06-01
所學(xué)專業(yè)： 化妝品及形象設(shè)計(jì)：
語言能力
外語： 英語 良好
國(guó)語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 精通
工作能力
2006年
1．通過全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)考證和英語a級(jí)
2.獲得中級(jí)化妝師證
3.大學(xué)園區(qū)第二屆大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)之足球?qū)氊惐硌荼荣?并獲第四名
20007年
1. 校級(jí)化妝形象設(shè)計(jì)技能大賽三等獎(jiǎng)
2.校運(yùn)會(huì)參加實(shí)心球獲二等獎(jiǎng)
3.校級(jí)“廉潔”演講三等獎(jiǎng)
4.獲得中級(jí)美容師證
5.獲得禮儀隊(duì)的優(yōu)秀獎(jiǎng)
個(gè)人自傳
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我有著一種敢于自薦、敢于探索、善于創(chuàng)新的精神。誠(chéng)實(shí)正直的品格使我懂得了如何用真心與付出去獲取別人的認(rèn)可，我會(huì)用努力與智慧去爭(zhēng)取我的空間，讓社會(huì)來容納我。每一次的社會(huì)實(shí)踐，我都盡最大努力去對(duì)待它，更是養(yǎng)成了吃苦耐勞，堅(jiān)定自信和樂于助人的個(gè)性！
1．性格活波開朗，積極上進(jìn)，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞
2．善于溝通表達(dá),喜歡打交道，協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3．有較好的組織管理能力，善于人際溝通
4．文筆流暢，擅長(zhǎng)各種公文寫作，熟悉會(huì)議組織和記錄整理，有組織策劃參展的能力。
5．對(duì)采購這個(gè)行業(yè)非常感興趣
聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話： 134xxxxxxxx
電子郵件：
個(gè)人主頁：
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