酒店管理簡歷范文
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基本信息
姓名:性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:年齡:
現(xiàn)所在地:身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:運營經(jīng)理
工作年限:職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任運營經(jīng)理。主要工作是:1、搭建總部運作架構(gòu)及模式,設定連鎖發(fā)展計劃及運營系統(tǒng);2、接管已收購項目及托管項目,建立所屬項目運營架構(gòu)及模式;3、依據(jù)總部發(fā)展目標,制訂年度經(jīng)營計劃及預算方案;4、統(tǒng)籌管理所屬項目,協(xié)調(diào)處理運作中出現(xiàn)的問題;5、組織、監(jiān)督下屬酒店的各項規(guī)劃和預案的實施;6、制定營運項目的各項管理體系、業(yè)務規(guī)范及制度流程;7、根據(jù)集團的戰(zhàn)略目標,制定相應的營運策略,提出總部的經(jīng)營管理規(guī)劃,并組織實施;8、指導屬下酒店制定各類經(jīng)營管理計劃,監(jiān)督實施并進行考評;9、主持連鎖發(fā)展項目日常運營管理工作,協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
xx年3月—xx年7月xx國際酒店,擔任營運總監(jiān)。主要工作是:
1、負責公司領(lǐng)域投資的調(diào)研與決策,制定公司發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略;
2、負責公司屬下連鎖酒店服務與管理的規(guī)范化建設,編制連鎖酒店管理實務,指導連鎖酒店規(guī)范運營;
3、負責連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護;
4、負責連鎖酒店運營管理指導與監(jiān)控;
5、負責連鎖酒店的整體經(jīng)營與發(fā)展調(diào)控;
6、研究并推出連鎖酒店的'新項目及其推廣指導;
7、對各連鎖酒店的重大突發(fā)事件及顧客投訴作指導,制定處理指引與整改措施,并跟進落實情況;
8、新店建置與并購新項目的研究決策;
9、打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業(yè)的領(lǐng)先地位;10、為公司選拔及培訓連鎖酒店中高層管理干部,為連鎖發(fā)展儲備人才。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學
最高學歷:本科
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):旅游酒店管理
語言能力
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
個人自傳
誠實正直、穩(wěn)重樂觀,對待工作嚴謹認真,刻苦耐勞、注重工作效率和團隊合作,善于溝通協(xié)調(diào),在安排各項事物性工作和日程方面較為出色,注重學習,樂于接受新事物。
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