服務(wù)業(yè)演講講話簡(jiǎn)短通用
服務(wù)業(yè)演講講話簡(jiǎn)短通用1
同事們：
作為酒店的員工應(yīng)該項(xiàng)怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)呢？我覺得首先是誠(chéng)實(shí)可信，自古以來，誠(chéng)實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為，品質(zhì)和人格的示準(zhǔn)，古人云：經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng)，贏利之道在于信，誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提，因此在工作中，我用真誠(chéng)的心對(duì)待每一位客人，用良好的信譽(yù)對(duì)待每一件事，人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)單的理解為態(tài)度，以為態(tài)度好就是服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。
滿足于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因?yàn)榫频甑囊蛩鼗蚩腿说目燎�，其他極個(gè)別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠(chéng)心去彌補(bǔ)不足，用行為感動(dòng)客人，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，我的工作也因此生動(dòng)多彩！餐飲服務(wù)行業(yè)演講稿
服務(wù)工作就窗口工作，個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展示酒店精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣，同時(shí)也感覺到自己責(zé)任和壓力。
在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態(tài)，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。
只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù)，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學(xué)校接送，又要陪護(hù)醫(yī)防院的母親，內(nèi)心又為重病的母親擔(dān)憂，而且還要到酒店上班，那時(shí)我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦干眼淚，畫上淡妝，笑容滿面的面對(duì)我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。
我們也是人，也有自己的個(gè)性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意，作為酒店的一員，我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認(rèn)為一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)的好壞，就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件以配套，我們的設(shè)備就是硬件，我們的服務(wù)就軟件，我們的酒店雖具有一定的規(guī)模，環(huán)境也得天獨(dú)厚，但仍不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求，但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。
進(jìn)酒店以來，我用真誠(chéng)換真情，我用誠(chéng)信換誠(chéng)意，給顧客留下了很深刻的印象，同時(shí)也引來了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無形的財(cái)富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質(zhì)工作，必須不斷的學(xué)習(xí)和充電，豐富自己的知識(shí)，提高自己的整體素質(zhì)，每次我會(huì)利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己完善自己，提高自己對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力。
我沒有豪言壯語，只有樸實(shí)無華的'言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)，平凡和忙碌中，充分說明了我對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)。我希望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我的誠(chéng)信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，讓我因酒店而自豪，酒店因我而燦爛。
謝謝大家。
服務(wù)業(yè)演講講話簡(jiǎn)短通用2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！
盛夏的六月，暖風(fēng)拂面；秀麗的x鄉(xiāng)，風(fēng)景宜人。我們x中學(xué)迎來了她成長(zhǎng)史上的又一盛事xxx縣中學(xué)校園文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，同時(shí)也迎來了她最尊貴的客人xx與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同行。在這里，我代表娘娘廟中學(xué)552名學(xué)生，45名教職工，向遠(yuǎn)道而來的各位領(lǐng)導(dǎo)和同行表示最熱烈的歡迎�。〔⑾虼髸�(huì)
致以衷心的祝賀！
縣中學(xué)校園文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校召開，充分體現(xiàn)了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)和教師進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的信任和關(guān)懷，同時(shí)也凝聚著兄弟學(xué)校廣大同仁的厚愛和支持，我們深感自豪和欣慰。在此，一并向各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓致以最真摯的感謝！
我們娘娘廟中學(xué)是一所普通的農(nóng)村初中，在新的時(shí)代條件下，我們?cè)絹碓缴羁痰恼J(rèn)識(shí)到：育人環(huán)境對(duì)校園精神文明建設(shè)有著至關(guān)重要的作用，校園的一草一木、一磚一瓦都直接影響著下一代的健康成長(zhǎng)。因此建設(shè)美麗校園便成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和老師的共識(shí)。近些年來，我們?cè)谛@文化建設(shè)上投入了大量資金，傾注了滿腔熱情，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，塑造了獨(dú)特的校園風(fēng)景，樹立鮮明的學(xué)校形象，形成有文化底蘊(yùn)的濃厚的校園文化氛圍，我們?cè)谛@文化建設(shè)中把“以人為本”的觀念貫穿整個(gè)教育教學(xué)中，真正體現(xiàn)了以師生為主體、以活動(dòng)為載體、以校園精神為特征的融思想性、知識(shí)性、參與性、創(chuàng)造性、教育性為一體的文化特點(diǎn)，這種特點(diǎn)如三月春雨，沁人心脾，潤(rùn)物細(xì)無聲�，F(xiàn)在、走進(jìn)校園時(shí)時(shí)處處都感覺到燦爛多姿的文化氛圍，每到一處都能呼吸到濃厚的現(xiàn)代文化氣息，讓人佇足遐想，啟迪人生。我們的校園文化建設(shè)開局良好，初見成效！
這一點(diǎn)成績(jī)的取得，是縣教育局和教師進(jìn)修學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是兄弟學(xué)校的關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。同時(shí)，我們深深感到，我們的工作離上級(jí)的要求，離人民群眾的愿望還有較大的差距，在校園文化建設(shè)上與兄弟學(xué)校各還有一定的差距。這次會(huì)議在我校召開，是對(duì)我校校園文化建設(shè)工作的鞭策和鼓舞，更是加快我縣校園文化建設(shè)的一個(gè)極好的機(jī)遇，我們決心借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、借鑒各兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，和各兄弟學(xué)校攜手共同開創(chuàng)我縣校園文化建設(shè)的新局面！
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，同志們，總結(jié)過去，娘娘廟中學(xué)在前進(jìn)，展望未來，娘娘廟中學(xué)更需要加快發(fā)展，希望各位在今后的工作中，一如繼往地給予娘娘廟中學(xué)更多的關(guān)心、支持和幫助，使娘娘廟中學(xué)發(fā)展再上新臺(tái)階。最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、生活愉快，預(yù)祝會(huì)議圓滿成功。
服務(wù)業(yè)演講講話簡(jiǎn)短通用3
尊敬的各位長(zhǎng)輩，各位親朋好友：
大家中午好！
先自我介紹一下，我叫xx，是今天宴會(huì)主角xx的老公。
我老婆今年50歲。今天，在xx酒店略備薄酒，邀請(qǐng)親朋好友在此一聚，以示慶賀。能夠得到各位長(zhǎng)輩以及親朋好友賞臉出席，我和我的老婆、我們?nèi)叶几械綗o比欣慰，也無比的榮幸。在此，我代表我妻子、代表我們?nèi)覍?duì)各位的到來表示真誠(chéng)的感謝，謝謝大家�。ň瞎�
我和老婆是1987年9月結(jié)的婚，俗話說得好，“百年修得同船渡，千年修得共枕眼。”我們已經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨同舟共濟(jì)渡過了26個(gè)春、夏、秋、冬，我們的兒子已經(jīng)長(zhǎng)大參加工作。26年的腳步匆匆；26年的風(fēng)雨歷程；26年默默相守；26年的相依相偎其間，有曲折，有艱辛，有酸甜苦辣咸，更有幸福和快樂�，F(xiàn)在，雖然愛的激情已經(jīng)過去，可我們擁有更持久更細(xì)膩的親情。在今天這個(gè)特別的日子里，我懷著十分高興的心情，送上我最誠(chéng)摯的祝福：祝老婆生日快樂！永遠(yuǎn)快樂！
最后，我代表我們?nèi)夜ё４蠹胰f事如意，心想事成。再一次感謝大家的光臨，希望大家在這里吃好，喝好！
飯后，在xx茶樓喝茶娛樂！
晚上5：00在此原座。（謝謝）
服務(wù)業(yè)演講講話簡(jiǎn)短通用4
同事們：
1992年，我來到百貨大樓參加工作�？粗儇洿髽钱�(dāng)時(shí)的繁榮景象：門前車水馬龍，商場(chǎng)人來人往，商品琳瑯滿目，人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時(shí)候，陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁，為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而，這種繁榮有些短暫，隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場(chǎng)不斷開業(yè)，承載著巨大社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)商場(chǎng)企業(yè)，由于歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財(cái)會(huì)人員，陷入了深深的思考。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無情的，雖然我們國(guó)有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難，但有困難也有希望，有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅(jiān)信，百大一定會(huì)有美好的明天。
于是在后來的財(cái)務(wù)實(shí)踐中，我始終做到誠(chéng)信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的責(zé)任和權(quán)利，并對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會(huì)計(jì)電算化技術(shù)替代會(huì)計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)高新技術(shù)，它的發(fā)展對(duì)于提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作效率起著巨大作用。會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會(huì)計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時(shí)間更新知識(shí)，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度，并培養(yǎng)專職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)，努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
今年，我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨員。作為一名共產(chǎn)黨員，我要在公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力提升政治素養(yǎng)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定的大局；
我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細(xì)，發(fā)揚(yáng)一個(gè)黨員一面旗幟，一個(gè)黨員一盞明燈的精神，時(shí)時(shí)處處模范地帶頭執(zhí)行落實(shí)公司的決定，爭(zhēng)做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇于奉獻(xiàn)的帶頭人，以實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)共產(chǎn)黨員的承諾；
我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用，扎實(shí)做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實(shí)干，帶頭艱苦奮斗、勤奮工作，帶頭勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新。在本職崗位和
急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)，以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周圍的職工，自覺維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境