關(guān)于管理人員述職報(bào)告(精選20篇)
日子總是像從指尖流過的細(xì)沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。那么你有了解過述職報(bào)告嗎?下面是小編幫大家整理的管理人員述職報(bào)告(精選20篇),歡迎大家分享。
管理人員述職報(bào)告1
一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
作為公司的一名管理人員,思想政治素質(zhì)的高低,是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質(zhì),這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來,本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,自己能夠充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。開展保先進(jìn)性教育活動(dòng),是黨的十六大作出的重要部署,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動(dòng)是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫心得體會(huì)。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇,黨性分析材料1篇,筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論、也包括新時(shí)期《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、以及“三個(gè)代表”重要思想等重要文獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí),用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作,由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,加之辦公室工作事務(wù)繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔(dān)下來,工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn),由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對(duì)所有客戶的經(jīng)營(yíng)情況以及誠(chéng)信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時(shí)了解客戶的基本情況。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系,及時(shí)掌握貸款戶還款情況,對(duì)逾期戶和擔(dān)保人及時(shí)電話聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門,得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助,連同銀行人員一起對(duì)三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠,通過宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關(guān)系,對(duì)無法聯(lián)系的貸款戶,通過各種關(guān)系來查找,對(duì)逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴(yán)于律己,勤政廉潔
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律,在錯(cuò)綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,工作中不謀私利,如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實(shí)實(shí)辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因?yàn)閭(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率,嚴(yán)格管好自己,不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,堅(jiān)持如何做到自重、自省、自警、自勵(lì),做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個(gè)人的工作尚有許多不足之處,一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去、差不多。認(rèn)為工作只要過得去就行,沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,上面怎么說就怎么干,被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而沒有自覺地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作做的'不夠。
二是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,解決業(yè)務(wù)實(shí)際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評(píng)意見,以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。身體力行“三個(gè)代表”,做“三個(gè)代表”有效的、科學(xué)的實(shí)踐者。腳踏實(shí)地地做好本職工作,樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,少說空話,多辦實(shí)事,在群眾中樹立良好的形象。
管理人員述職報(bào)告2
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠(chéng)交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長(zhǎng),在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多,所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng)。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長(zhǎng)的職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場(chǎng),各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車間值長(zhǎng)做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請(qǐng)下達(dá),按照公司要求,督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長(zhǎng)、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時(shí)電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車間班組長(zhǎng)會(huì)議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。一年來紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車間值長(zhǎng),一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位,更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項(xiàng)次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向:
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的'漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,對(duì)得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
管理人員述職報(bào)告3
一、業(yè)務(wù)
1、超市看似是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強(qiáng)的責(zé)任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務(wù)兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長(zhǎng),既做到三實(shí),四嚴(yán),兩個(gè)一樣,三實(shí)即是做人誠(chéng)實(shí),說實(shí)話,辦實(shí)事,四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律,兩個(gè)一樣,即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
2、要求保證實(shí)貨與賬目一致性,做好每月盤點(diǎn),循環(huán)先進(jìn)先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時(shí)向上級(jí)提報(bào)代銷,殘損物品明細(xì)
3、倉(cāng)庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉(cāng)庫空間,確保工作效率。
4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務(wù),禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評(píng)。
5、20xx年是繁忙充實(shí)的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達(dá)到xxx,利潤(rùn)達(dá)到xxx。取得可喜的成績(jī)是與全組員工的努力分不開的。
二、管理
提起管理,我覺的讓我頭疼的`問題就是促銷員,當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事,用心呵護(hù)她們,其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點(diǎn),明確的責(zé)任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現(xiàn)實(shí)生活工作中,每個(gè)人都有不同的責(zé)任,只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責(zé)任是什么?我給她們比喻,公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪,每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
而其中任何一個(gè)齒輪出現(xiàn)問題,都將使機(jī)器無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),不言而喻,我們就是轉(zhuǎn)化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴(yán)格要求自己,沒有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個(gè)比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn),讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時(shí)要通過公正,公平,公開的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號(hào)召力,才能在他們心中樹立威信。
首先從考勤制度開始,沒有制度就沒有管理的準(zhǔn)繩,更沒有對(duì)員工的約束,比如說有一個(gè)促銷員遲到了,我說她又遲到,這個(gè)促銷員會(huì)很不服氣,有了考勤制度,我就能根據(jù)促銷員的簽到時(shí)間,對(duì)照考勤制度,看她晚了多長(zhǎng)時(shí)間,理直氣壯的說她遲到了,并進(jìn)行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進(jìn)了。
管理人員述職報(bào)告4
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1―10月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉(cāng)庫保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫大庫(原輔料區(qū)。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作;
2、完成了倉(cāng)庫GMP認(rèn)證期間的超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,到達(dá)了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的'工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,并做好個(gè)人工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
管理人員述職報(bào)告5
一、踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
工作崗位的變動(dòng),工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)新《黨章》的過程中,一遍遍細(xì)讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會(huì),找到自己思想工作上的差距,明確自己前進(jìn)的方向;在社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實(shí)際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對(duì)照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯(cuò)誤和不是通過學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣。”我性格直,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識(shí)的書籍,仔細(xì)研讀、實(shí)踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn),認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,掌握了解運(yùn)行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時(shí)注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識(shí),以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)xx天的.歷史成績(jī),故障比去年降低了xx%,材料,配件消耗較計(jì)劃節(jié)約x元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開通,方便了其他部門對(duì)我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高,工作強(qiáng)度大,針對(duì)這些特點(diǎn),我將設(shè)備工作放在首位,在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度,確保各班組對(duì)所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時(shí)加大考核力度,切實(shí)提高巡檢質(zhì)量,一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動(dòng)的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會(huì)對(duì)我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
三、嚴(yán)于律己,會(huì)行禁止,時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做!边@是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計(jì)劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問題時(shí),沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結(jié)過去的一年,有收獲,也有不足,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己性格直,脾氣急的缺點(diǎn),進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
借此機(jī)會(huì),感謝大家一年來對(duì)我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
管理人員述職報(bào)告6
時(shí)光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼又是一年。按照公司中層干部年度考核的要求,下面我從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作下述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
一年來先后學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)了十九大精神、新黨章,學(xué)習(xí)了中央領(lǐng)導(dǎo)重要講話,政治素質(zhì)有了新提高,理論素養(yǎng)有了新進(jìn)步。同時(shí),為了拓寬視野,提高潛力,還學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、企業(yè)文化等方面的書籍。堅(jiān)持學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng)的原則,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作潛力。
二、提高潛力,為公司發(fā)展服務(wù)。
堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的方針,貫徹局黨委和公司黨委各項(xiàng)工作部署,聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)新工作。
一是開展了“一二三四五”目標(biāo)管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了黨建工作資料與形式的創(chuàng)新,提高了工作創(chuàng)新潛力。
二是圍繞中心工作,提高了服務(wù)發(fā)展的潛力。深化了“共產(chǎn)黨員工程”,年初共立項(xiàng)13項(xiàng),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)工作的完成。本采暖期局黨委開展了“三崗、三進(jìn)、三樹共產(chǎn)黨員工程”活動(dòng),指導(dǎo)基層支部做好立項(xiàng)工作,全公司共立項(xiàng)28項(xiàng),發(fā)揮了基層黨組織和廣大黨員的`作用,提高了廣大用戶對(duì)惠涌供熱的滿意度,并在全局作了經(jīng)驗(yàn)交流。
三是開展榮辱觀主題教育實(shí)踐活動(dòng),提高了精神禮貌建立潛力。在干部職工中開展“揭查擺,思議行”知榮明恥大討論活動(dòng)。出刊榮辱觀教育?,樹立典型,彰顯先進(jìn),引領(lǐng)風(fēng)尚,受到了局相關(guān)部門的表揚(yáng)。同時(shí)還加強(qiáng)了組織發(fā)展工作、思想政治工作,綜合治理工作,推進(jìn)了企業(yè)精神禮貌建設(shè)。
三、夯實(shí)作風(fēng),注重調(diào)查研究。
一年來能夠加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,經(jīng)常下基層企業(yè)調(diào)研,了解理論學(xué)習(xí)和黨建工作進(jìn)展?fàn)顩r,傾聽干部職工對(duì)黨建工作的意見和推薦,及時(shí)反映一線干部職工為公司發(fā)展拼搏奉獻(xiàn)的突發(fā)事、感人事,注意發(fā)現(xiàn)和宣傳愛崗敬業(yè)的先進(jìn)典型,以正確的輿論引導(dǎo)人,感染人,激勵(lì)人,為推進(jìn)和諧惠涌建設(shè)凝聚精神力量。在與同事相處中能夠與人為善,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,和諧共事。
四、愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
一年來,起草撰寫各類文稿10余萬字,出刊惠涌簡(jiǎn)報(bào)12期,為了辦好簡(jiǎn)報(bào),使之成為展示企業(yè)形象的窗口和平臺(tái),堅(jiān)持從嚴(yán)要求,精益求精,勤奮工作,力求全面反映公司的新氣象、新變化,簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量有了新提高。為提高一線報(bào)道員公文寫作水平,舉辦了通訊報(bào)道員培訓(xùn)班,撰寫了萬余字的培訓(xùn)大綱,并作了講解,使一線報(bào)道員文字潛力有所增強(qiáng),為辦好《xx》發(fā)揮了用心的作用。
五、廉潔自律,做到為民務(wù)實(shí)清廉。
學(xué)習(xí)中央加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)文件,增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí),貫徹落實(shí)局黨委和公司黨委關(guān)于黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定,自重、自省、自警、自勵(lì),樹立正確的權(quán)力觀和榮辱觀,做到能干事、會(huì)干事、不出事。
回顧一年來的工作有成績(jī),有進(jìn)步,但也有差距和不足,主要是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),開拓潛力較弱,在圍繞經(jīng)濟(jì)工作中心,加強(qiáng)黨建工作上還有待改善和提高。
總之,我要把這次年度考核當(dāng)作新的起點(diǎn),以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神,更扎實(shí)的工作、更無悔的奉獻(xiàn),為公司的做強(qiáng)做大而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。
管理人員述職報(bào)告7
20xx年即將過去,在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的用心協(xié)助下,庫房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺(tái)階。庫房面貌得到了有效的改善,服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。
一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、以整理庫房入手,對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放,消除倉(cāng)庫凌亂不堪狀況,干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的`發(fā)生和更好,更準(zhǔn)確,及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。
3、協(xié)助采購(gòu)做好材料的驗(yàn)收,及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定,保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。
二、總結(jié)20xx年的工作體會(huì)如下:
1、倉(cāng)庫管理是公司管理的一部分,務(wù)必放在整個(gè)管理中,這樣才能相互協(xié)調(diào),事半功倍。
2、倉(cāng)庫管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù),以規(guī)定為準(zhǔn)繩,要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。
3、倉(cāng)庫管理務(wù)必有一套制度來規(guī)范使倉(cāng)庫管理持續(xù)健康發(fā)展,避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面。
4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉(cāng)庫的管理,也是對(duì)公司員工物質(zhì)數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)的強(qiáng)化,這也反過來促進(jìn)倉(cāng)庫的管理,使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問題及工作計(jì)劃:
辭舊迎新之際,首先要完成好庫房的搬遷工作,做好新庫房的整理工作:
1、對(duì)自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有時(shí)不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度,努力用心改正。
2、克服庫房庫位不足的問題,盡量保證庫房擺放的合理性。
3、牢固樹立以“工程項(xiàng)目”為核心的理念。
4、用心學(xué)習(xí),提高工作效率。
5、用心配合各部門的工作。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙,我必須能把工作做的更好。
管理人員述職報(bào)告8
20xx年以來,本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察分局全體黨員干部,圍繞加強(qiáng)土地管理、查辦涉土案件這一中心工作,貫徹剛性執(zhí)法、主動(dòng)服務(wù)理念,努力化解土地信訪糾紛,積極探索土地管理新思路,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí),做到認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)廉潔自律,狠抓作風(fēng)建設(shè),在執(zhí)法監(jiān)察分局全體同志的努力和配合下,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合年度干部考核工作要求,將本人一年來學(xué)習(xí)、工作、以及道德、廉政建設(shè)方面情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),重視道德修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)
為更好適應(yīng)工作需求,本人積極參加國(guó)土系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí)。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了宗旨觀念、廉政思想。同時(shí)按照忠于國(guó)家、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔的公務(wù)員職業(yè)道德要求,不斷提高自身道德水平,做到在思想上、行動(dòng)上同局黨組保持一致,進(jìn)一步拓寬了視野,開闊了眼界,強(qiáng)化了理論基礎(chǔ),提高了自身素質(zhì),掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),推進(jìn)執(zhí)法監(jiān)察各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
一是進(jìn)一步落實(shí)土地管理共同責(zé)任制度。注重加強(qiáng)溝通聯(lián)系,堅(jiān)持按照《xx區(qū)土地管理共同責(zé)任制度的實(shí)施意見》等有關(guān)工作要求,爭(zhēng)取有關(guān)部門重視支持、齊抓共管,社會(huì)廣泛參與的國(guó)土資源管理大格局初步形成。督促落實(shí)土地動(dòng)態(tài)巡查制度建設(shè),逐步建立巡查臺(tái)賬和巡查日記,對(duì)違法用地及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)查處。
二是衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作取得效果。立足加強(qiáng)與土地管理共同部門的溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,大力開展違法違規(guī)用地查處整治行動(dòng),發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗。在20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查中,全區(qū)共查處違法用地宗畝,移送紀(jì)檢部門建議行政處分人,作出行政處罰xxx萬元,已拆除違法用地面積xxx畝,不僅實(shí)現(xiàn)了違法用地面積得到下降,而且推進(jìn)了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利開展。
三是推進(jìn)涉土案件查處工作。首先是進(jìn)一步落實(shí)土地動(dòng)態(tài)巡查零報(bào)告制度,重視12336土地違法舉報(bào)線索查處,土地違法行為投訴舉報(bào)查處的快速反應(yīng)機(jī)制初步建立;其次是著重抓好土地動(dòng)態(tài)巡查制度化,通過落實(shí)巡查責(zé)任、劃定巡查區(qū)域、堅(jiān)持定期巡查和突擊檢查相結(jié)合等措施,把違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài);再次是充分帶動(dòng)發(fā)揮鎮(zhèn)一級(jí)國(guó)土協(xié)管員的.作用,有效彌補(bǔ)土地執(zhí)法監(jiān)察力量的不足。同時(shí),注意爭(zhēng)取上級(jí)支持,加強(qiáng)與市局執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合督查,借助上級(jí)力量及時(shí)查處各類違法用地行為。
四是信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有效。立足把信訪維穩(wěn)工作列為執(zhí)法監(jiān)察工作的重中之重來抓,從全面清理信訪積案入手,逐案落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,認(rèn)真組織涉土案件查處工作。同時(shí)注意改進(jìn)工作方式,認(rèn)真組織排查涉土矛盾糾紛,尤其是注意做好特殊時(shí)期敏感事項(xiàng)重點(diǎn)排查工作,變上訪為下訪,盡力化解群眾矛盾,滿足群眾的合理訴求,提高信訪案件辦結(jié)率。
三、改進(jìn)工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識(shí)
嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》、中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“十項(xiàng)規(guī)定”,努力做到:一是認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作中堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,決不推諉,勇于擔(dān)當(dāng);二是嚴(yán)格要求自已,堅(jiān)決執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律和道德紀(jì)律,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自已堅(jiān)決不做。工作透明,不謀私利;三是改進(jìn)工作作風(fēng),自覺按照“庸懶散奢”專項(xiàng)活動(dòng)以及“四風(fēng)”檢查活動(dòng)要求,逐項(xiàng)對(duì)比,查找自身存在的不足,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題做到自我批評(píng)深刻、落實(shí)整改徹底,從思想深處切實(shí)樹立服務(wù)意識(shí);四是按照局黨組工作部署,開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),主動(dòng)聽取群眾意見,做好部門廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。
四、存在問題和不足
一是學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性上還有差距;二是思想上有不足。有時(shí)會(huì)以年齡、身體原因?yàn)榻杩冢鎸?duì)繁重工作,艱苦奮斗思想不夠;三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作創(chuàng)新措施不足,這些問題需要在今后工作中加以改進(jìn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化廉政思想和宗旨意識(shí),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真反思自身存在的問題,努力做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責(zé)。
管理人員述職報(bào)告9
一、員工管理與效率管理
1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守
建立品管部管理細(xì)則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,變更為員工手冊(cè)。
2、工作計(jì)劃與效率
建立效率手冊(cè),倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值;利用******.進(jìn)行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、 工作秩序
擴(kuò)充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進(jìn)行細(xì)分,更專業(yè)化。
4、績(jī)效管理、考評(píng)激勵(lì)
對(duì)不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理,對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃。建立技術(shù)與管理升遷路線。
二、人才培養(yǎng)
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)
自己設(shè)計(jì)教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,并發(fā)動(dòng)大家編寫與修改,讓員工參與重大管理。對(duì)員工進(jìn)行16PF人
才素質(zhì)測(cè)評(píng),讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
3、人才成長(zhǎng)情況
目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍,再?gòu)闹信囵B(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、 個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的'一致性評(píng)價(jià)(SWOT分析) 優(yōu)點(diǎn):知識(shí)面寬泛,樂于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情?紤]問題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn):管理經(jīng)驗(yàn)比較少,團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。
機(jī)遇:集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚,發(fā)展機(jī)會(huì)多。
風(fēng)險(xiǎn):80年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。
三、問題、對(duì)策及需要的支持
員工參與的積極性不高。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制,可以有效地激勵(lì)員工。建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系,做到清晰準(zhǔn)確,一目了然。分批次組織安全自救培訓(xùn),提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能。
管理人員述職報(bào)告10
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里也學(xué)到了很多新知識(shí),讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,具體總結(jié)如下:
倉(cāng)管員的工作
1.負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對(duì)庫房物品定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3.嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進(jìn)出庫,領(lǐng)用單務(wù)必有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字,采用分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合部門主管對(duì)庫房的檢查核對(duì)管理工作,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6.對(duì)庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時(shí)辦理相關(guān)流程手續(xù),不會(huì)隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對(duì)庫房每月進(jìn)行清潔大掃除,并對(duì)物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對(duì)有明確標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時(shí)緊急需求,當(dāng)接到采購(gòu)部或其他部門的到貨通知,認(rèn)真做好備貨工作,如遇緊急的'物品,及時(shí)送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時(shí)發(fā)放的物品,及時(shí)與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個(gè)良好的情緒,理解我們的工作。
總之兩個(gè)多月來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績(jī)只能代表過去,工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團(tuán)越來越壯大,越來越紅火,同時(shí)也祝福集團(tuán)所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
管理人員述職報(bào)告11
我是xx醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生xx,現(xiàn)年xx歲,20xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),20xx年取得xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科文憑及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,同年底被評(píng)為優(yōu)秀工作者。工作期間,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地完成了醫(yī)院安排的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年度的主要工作情況匯報(bào)如下:
一、注重政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)
始終堅(jiān)持上級(jí)路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)新理論知識(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想,不斷提高自身政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的'各項(xiàng)活動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,做一名思想健康純潔的人。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平
我深刻地認(rèn)識(shí)到要做好一名合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生,必須努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。在工作之余,我通過訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊,經(jīng)常學(xué)習(xí)了解國(guó)內(nèi)本學(xué)科的先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。多次代表醫(yī)院參加了縣、市組織的婦產(chǎn)科醫(yī)師培訓(xùn),豐富了知識(shí),開闊了視野,同時(shí)也使自己清醒地認(rèn)識(shí)到,只有不甘落后才能不被時(shí)代發(fā)展所淘汰。
本人有立足本職崗位建功立業(yè)的理想抱負(fù)和腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,能夠正確對(duì)待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無怨言、不計(jì)得失。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,按時(shí)上下班,不遲到早退,虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),力求把每一種常見病及多發(fā)病從理論上搞清楚,在實(shí)踐中操作好,做到明明白白當(dāng)醫(yī)生,勤勤懇懇為患者服務(wù)。
作為一名年輕同志,工作中還有很多不足的地方,專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及操作能力也需要進(jìn)一步提高。通過總結(jié),我將努力在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),不斷提升理論水平和工作能力,更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以上是我個(gè)人總結(jié),不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
管理人員述職報(bào)告12
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個(gè)大群眾里、成為這個(gè)群眾里的一份子,在這不到3年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)必須會(huì)成功!在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體總結(jié)
倉(cāng)庫保管員的工作
1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對(duì)倉(cāng)庫配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3.嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。
4.合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4.配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5.做到對(duì)倉(cāng)庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示,一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
6.倉(cāng)庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)
7.定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品狀況,如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,也會(huì)按照公司的'政策合理化利用倉(cāng)容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
8.配合好二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和臨時(shí)顧客的需求,當(dāng)接到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)或臨時(shí)顧客的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時(shí)發(fā)貨的客戶,做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通,讓客戶持續(xù)有個(gè)良好的情緒理解。
9.做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
10.做好各種入庫產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。
管理人員述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新的一年即將來臨,一年不知不覺地過去了。在過去的一年中,沒有一點(diǎn)前展。在即將踏入新年之際,作為一名車間工作人員,我對(duì)覺得自己對(duì)20xx年的工作有必要做一個(gè)述職。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)管理
首先在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,車間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門的配合下能夠及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,要求員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。在生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
二、三效管理方式
向管理要效益,向質(zhì)量要效益,緊抓安全生產(chǎn),沒有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規(guī)范的.進(jìn)行操作。沒有質(zhì)量也就沒有效益,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。
向管理要效率,合理進(jìn)行工作分工,做到知人善用,對(duì)員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。
向管理要效力,對(duì)效力的理解我個(gè)人認(rèn)為就是發(fā)揮個(gè)人的最大能力。在這點(diǎn)上要注意員工的思想動(dòng)態(tài),根據(jù)我個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺得一個(gè)好的管理者,對(duì)上級(jí)要讓上級(jí)放心,對(duì)下級(jí)要讓員工覺得和你干有奔頭。
三、維護(hù)保養(yǎng)和員工培訓(xùn)
生產(chǎn)設(shè)備方面,每個(gè)月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),有專人負(fù)責(zé)。車間工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保正常生產(chǎn),一年當(dāng)中基本上沒有因?yàn)樵O(shè)備損壞而耽誤生產(chǎn)。對(duì)新員工的培訓(xùn)做到先易后難,在新員工剛剛來的時(shí)候,連打包帶都不會(huì)換,經(jīng)過培訓(xùn)現(xiàn)在車間的工人都可以使用所有的生產(chǎn)設(shè)備。員工的思想素質(zhì)低,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,車間xx個(gè)星期開xx次工作例會(huì),xx個(gè)月開xx次質(zhì)量事故會(huì)議。提高員工的思想素質(zhì),和技術(shù)素質(zhì),使員工慢慢成為一個(gè)合格的正典人。
四、信息系統(tǒng)使用和原料采購(gòu)
在信息系統(tǒng)使用上,所有的產(chǎn)品都做了記錄,原來的記錄是一個(gè)人做,從我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)能夠獨(dú)立的填寫記錄。用系統(tǒng)來指導(dǎo)生產(chǎn),減少質(zhì)量事故的發(fā)生。車間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯(cuò)。除了有個(gè)別的門有輕微的擦痕之外沒有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞。沒有發(fā)現(xiàn)門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé),生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作積極性。在原料的采購(gòu)方面,基本上做到及時(shí)準(zhǔn)確。在生產(chǎn)上也是按照先報(bào)先生產(chǎn),確保正常供貨。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
管理人員述職報(bào)告14
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,此刻的我成長(zhǎng)了,工作潛力提升了,下方對(duì)20xx年的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù)
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了xx園這個(gè)大家庭的溫暖?床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)xxx門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)8S管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的'制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與xxx湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、對(duì)資料管理,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對(duì)來訪業(yè)主主動(dòng)帶給血壓測(cè)量服務(wù)。發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
管理人員述職報(bào)告15
20xx年是我們公司開發(fā)項(xiàng)目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長(zhǎng)的一年。20xx年我嚴(yán)格要求自己,主要從以下幾點(diǎn)做起:
一、從思想上時(shí)刻提醒自己克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足;從態(tài)度上認(rèn)真對(duì)待本職工作和日常工作,在工作中盡心盡力,不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識(shí),腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤;能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,提前計(jì)劃,保質(zhì)保量的完成,過后不斷總結(jié)精簡(jiǎn)工作流程方法。我所派駐的基層項(xiàng)目部整個(gè)工程的戰(zhàn)線較長(zhǎng),有時(shí)候上工地一天就是來回幾趟,但我認(rèn)為這對(duì)我是極好的磨練。在工地認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),將理論和實(shí)踐相結(jié)合,為公司把好每一道關(guān)。
三、崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家有關(guān)的規(guī)范,認(rèn)真做好項(xiàng)目工程的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān),牢記自己的職責(zé),確保工程順利完成。
在基層項(xiàng)目部工作,我總結(jié)了四點(diǎn):
1、貫徹企業(yè)方針;
2、落實(shí)安全質(zhì)量目標(biāo);
3、遵守企業(yè)規(guī)章制度;
4、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。正是如此,我才在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識(shí)。
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了一定的成績(jī)。在所做工作中,還有很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的'學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),相關(guān)的法律法規(guī)!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí),遇事多動(dòng)腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務(wù),爭(zhēng)取在20xx年中做的更好。
我們工程部是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體,團(tuán)結(jié)就是力量,拼搏就是財(cái)富,正因?yàn)槲覀冇辛藞F(tuán)結(jié),有了拼搏,我們的明天才會(huì)更加輝煌。最后也愿我們的單位在來年更上一層樓。
管理人員述職報(bào)告16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
告別20xx年,我們迎來新的開端。今天是20xx年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
在營(yíng)銷工作方面,截止20xx年xx月31日,營(yíng)銷POS機(jī)5臺(tái),辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲(chǔ)蓄存款xx元,對(duì)公存款xx萬元。
再次面對(duì)這些數(shù)字,依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過努力,收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時(shí),挖掘儲(chǔ)蓄xxx多萬。憂的是,相對(duì)于一年的時(shí)間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當(dāng)然這跟營(yíng)銷的方式方法有關(guān),也跟堅(jiān)持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷客戶的時(shí)候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對(duì)不同客戶的`時(shí)候,并沒有做到細(xì)分,更沒有做到精準(zhǔn)細(xì)致化的應(yīng)對(duì),營(yíng)銷課前的準(zhǔn)備工作做的不好,直接導(dǎo)致營(yíng)銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中,我會(huì)多向成熟的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實(shí)際情況交叉銷售,而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信用卡,一臺(tái)POS機(jī)。
在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導(dǎo)和幫助的客戶經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品知識(shí),參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20xx年10月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,20xx年xx月通過經(jīng)濟(jì)師考試。我深知,只有學(xué)習(xí),積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力提高自身素質(zhì)和營(yíng)銷能力。
在社區(qū)營(yíng)銷方面,自20xx年8月開始,做了近一個(gè)多月社區(qū)營(yíng)銷,儲(chǔ)蓄存款170多萬。xx月份開始老年大學(xué)營(yíng)銷活動(dòng),和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時(shí)候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅(jiān)持做下去,終會(huì)有所收獲!作為一名助銷經(jīng)理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護(hù)客戶關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會(huì)一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護(hù)好已有客戶,重點(diǎn)做好社區(qū)營(yíng)銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜,謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績(jī)更出色,支行更上一層樓!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
管理人員述職報(bào)告17
商場(chǎng)開業(yè)經(jīng)過了國(guó)慶、元旦、春節(jié)、五一等一個(gè)個(gè)市場(chǎng)旺季,銷售也一次次掀起了高潮,截止到現(xiàn)在我柜已完成銷售181萬,占全年指標(biāo)的70%。在經(jīng)歷了旺季的銷售后,我從一個(gè)箱包銷售的門外漢,逐漸地進(jìn)入角色,開始了解,并能積累一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。要銷售中我深刻地感覺到銷售好不好,就看商品好不好,因?yàn)樯唐坟浽吹某渥愫秃侠淼纳唐方Y(jié)構(gòu)是做好銷售的關(guān)鍵之處,于是工作中,我把缺貨作為我長(zhǎng)期的工作,除了要求員工將商品銷售信息及時(shí)地反饋,更要注重缺貨的反饋,新舊商品更替是否及時(shí)的反饋。在這次“五一”銷售過程中,部分品牌因未能及時(shí)組織適銷對(duì)路的商品而錯(cuò)失了一個(gè)銷售旺季,我感到很難過,雖然我與供應(yīng)商加強(qiáng)了聯(lián)系,并在五大反饋中也對(duì)部分供應(yīng)商進(jìn)行了反饋,但仍然浪費(fèi)了良機(jī),我深刻地感覺到時(shí)間就是金錢,我要和時(shí)間賽跑,我要總結(jié)出失利的原因,在每個(gè)旺季到來前要做好充分的準(zhǔn)備。在我的電腦里,已將前段時(shí)間每月的銷售做成了曲線圖表,從上面能很直觀的看出銷售情況,再結(jié)合當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)分析,總結(jié)每個(gè)銷售季節(jié)的特點(diǎn),為以后的工作打好基礎(chǔ),在下面的工作中,我還要經(jīng)常分析和比較其它門店的銷售情況,借鑒和學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),讓我柜的銷售更上一層樓。
在銷售過程中,有兩個(gè)重要的因素制約著商品的銷售,那就是質(zhì)量和價(jià)格。
所謂的質(zhì)量它不僅包括商品質(zhì)量,它還包括服務(wù)質(zhì)量。在商品質(zhì)量方面,我要求從基本做起,為了分清責(zé)任,杜絕發(fā)生推委、扯皮現(xiàn)象,我要求員工從收貨、驗(yàn)貨到驗(yàn)收臺(tái)賬和單據(jù)的.填寫必須一人完成,責(zé)任到人,一擔(dān)到底的原則。對(duì)每件商品必須逐個(gè)驗(yàn)收,不合格商品不允許出現(xiàn)在柜臺(tái)貨架上,更不允許隨便地折價(jià)售出。在每個(gè)專題日,特別是質(zhì)量日和價(jià)格日我采取了相互檢查,相互督促的方法,來提高她們自查自糾的能力,強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)。在服務(wù)質(zhì)量方面,我要求員工加強(qiáng)商品知識(shí)的掌握和服務(wù)技巧的提高,在服務(wù)中牢記“100-1=0”的道理,因?yàn)槊恳粋(gè)顧客他的背后都蘊(yùn)藏著近百個(gè)的潛在消費(fèi)者,如果讓一個(gè)消費(fèi)者失望,就會(huì)讓很多消費(fèi)者對(duì)我們失去信心,所以對(duì)每一次的接待我們都必須真誠(chéng)、熱心地對(duì)待,對(duì)于賣出的商品更要負(fù)責(zé),只要是質(zhì)量問題,我們會(huì)毫不猶豫為顧客進(jìn)行退換,如不是質(zhì)量問題,只要是符合條件也可自由退換,我們要求員工熟透各項(xiàng)滿意工程條款,要求對(duì)待顧客的接待和購(gòu)買時(shí)一樣熱情;如有顧客對(duì)自己皮包在維修上有困難,或需要對(duì)皮包進(jìn)行保養(yǎng)時(shí),我們也會(huì)盡量滿足顧客的要求,因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)是打造商場(chǎng)信譽(yù)的重要環(huán)節(jié),現(xiàn)在經(jīng)過了我們的努力,顧客已經(jīng)了解,從他們臉上微笑,我更覺得加強(qiáng)商品的售前售后服務(wù)的質(zhì)量管理是任重而道遠(yuǎn)的。
在商品價(jià)格方面,價(jià)格是一個(gè)非常敏感的話題,我們除了要求每周一次的采價(jià)外,我也經(jīng)常參于采價(jià),有時(shí)還要求員工假扮顧客去購(gòu)買比價(jià)商場(chǎng)的商品,一來可以了解他們讓利的尺度,二來還可以看到他們處理退換方面的原則和效率;我覺得這是很重要的,在今后的工作中,我要抓好價(jià)格形象,確保不失市場(chǎng)份額,并要求員工做個(gè)市場(chǎng)的“有心人”。
另外,制約著商品銷售的還有一個(gè)重要的因素,那就是人的因素。因?yàn)椴还芪矣性鯓拥囊,多在的抱?fù),沒有他們的配合,也只能成為一紙空文。我經(jīng)常利用晨會(huì)時(shí)間不斷地向員工灌輸要以主人翁的思想認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兊呐e手投足首先代表著商場(chǎng),其次才代表個(gè)人;我還通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)地巡視,在現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和服務(wù)方面樹立正面形象和反面教材,因人置異耐心教育,本著嚴(yán)格、公開、公平的原則來執(zhí)行商場(chǎng)地各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。
今天我的述職報(bào)告是結(jié)束了,在我的工作仍尚有諸多不足,帶瓴中國(guó)足球隊(duì)進(jìn)入世界杯的總教練米盧曾說過“態(tài)度決定一切”。在下面的工作中,我相信只要不斷地自我學(xué)習(xí),經(jīng)常展開批評(píng)與自我批評(píng),將工作做實(shí)做細(xì),就會(huì)不斷提高自己,充實(shí)自己,為**事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力。
管理人員述職報(bào)告18
這段時(shí)間的工作過得非常的快,我們后勤部門的工作也是做的非常到位的,在這個(gè)過程當(dāng)中還是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),后勤工作是非常關(guān)鍵的,對(duì)于一個(gè)公司來講這是應(yīng)該重視的工作,一定要做好充分的準(zhǔn)備,讓自己進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,對(duì)于過去的這一段時(shí)間我們部門也是做好了很多方面的工作,積極配合公司其它部門的工作,積極的去落實(shí)好的后勤工作,部門成員也是非常的團(tuán)結(jié),一直都在積極去做好自己的工作,我相信有些事情是應(yīng)該進(jìn)一步去調(diào)整好的,也正是我們后勤部門成員們非常的團(tuán)結(jié),在工作的時(shí)候也是能夠做的恰到好處,也就這段時(shí)間以來的工作我總結(jié)一下。
這段時(shí)間以來我們部門的工作做的也是很好的,一直沒有出現(xiàn)什么紕漏,保證工作能夠一直做好,這一點(diǎn)讓我感覺非常的有意義,現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每一天,有些事情是應(yīng)該主動(dòng)去落實(shí)好的,后勤部門的工作就是配合各個(gè)部門,保證公司的日常運(yùn)作正常,在這段時(shí)間的工作當(dāng)中大家都是非常積極的',我也是看到了這一點(diǎn),這讓我感覺非常的激動(dòng),有些時(shí)候我能夠清楚的感受到部門的一下變化,我部門一直都把工作做的非常積極,一直以來都能夠擺好心態(tài),這讓我感覺非常的好,只有把日常的工作做好了才可以進(jìn)一步的去完成好下一階段的工作,這讓我感覺非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的,各個(gè)部門平時(shí)的事情也是多了起來,在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面我部門一直都是身先士卒,一方面做好分內(nèi)的工作,一方面積極配合其它部門的一些工作,在這樣的環(huán)境下面是有很大的進(jìn)步的,我感覺這一點(diǎn)是非常有必要做好的事情,在工作當(dāng)中就應(yīng)該要有工作的樣子保持一個(gè)最佳的狀態(tài)無比的關(guān)鍵,現(xiàn)在我們部門正在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這些,不管是在什么階段都有一個(gè)清晰的工作方向,也是要用一個(gè)好的狀態(tài)去迎接,回顧這段時(shí)間所遇到的一些問題,當(dāng)然還是需要去好好的調(diào)整好。
除了上述這些,當(dāng)然我部門還有有些有待進(jìn)步的地方,在工作當(dāng)中還是缺少一些方面的細(xì)節(jié)工作,對(duì)于內(nèi)部的管理還是有待提高,當(dāng)然這些一定會(huì)隨著時(shí)間的慢慢的完善好,我部門一點(diǎn)會(huì)努力做好后勤工作。
管理人員述職報(bào)告19
我叫xxx,大專學(xué)歷,今年1—3月份,我在煤二隊(duì)擔(dān)任技術(shù)主管,今年4月份,我由煤二隊(duì)調(diào)入巷二隊(duì)擔(dān)任技術(shù)主管,現(xiàn)將工作述職如下:
一、能夠堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心,積極配合隊(duì)黨政工作
在礦黨政及業(yè)務(wù)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)方針、政策、路線,傳達(dá)礦有關(guān)精神,能夠把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,到巷二隊(duì)以后,先后學(xué)習(xí)了煤礦安全規(guī)程巷道維修巷修作業(yè)規(guī)程和施工地區(qū)的措施等有關(guān)資料,通過學(xué)習(xí),提高了專業(yè)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強(qiáng)了解決生產(chǎn)中技術(shù)難題的能力,從而能夠更好地服務(wù)安全生產(chǎn)。
二、能夠及時(shí)編制規(guī)程措施,服務(wù)好生產(chǎn),確保生產(chǎn)計(jì)劃的完成。
到巷修隊(duì)后我隊(duì)施工巷修頭面多,地質(zhì)條件變化大,施工復(fù)雜,針對(duì)這些情況,積極與有關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)編制安全措施。沒因?yàn)橐?guī)程措施不到位而影響生產(chǎn),也沒因?yàn)橐?guī)程措施出現(xiàn)漏洞而造成事故。確保生產(chǎn)計(jì)劃的完成。
三、經(jīng)常深入一線,了解本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)情況
及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中的難題,保證生產(chǎn)安全。我隊(duì)在2801運(yùn)煤巷過冒頂區(qū),2801運(yùn)煤巷與2803上順槽臥底搭桿貫通,北十軌道過老巷,以及主皮帶巷擴(kuò)棚,北四軌道擴(kuò)棚等,對(duì)于這些施工特殊的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我每次都深入到工作現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)把技術(shù)關(guān),認(rèn)真落實(shí)好施工措施,保證了施工的安全和質(zhì)量。
四、認(rèn)真做好職工的安全技術(shù)培訓(xùn)工作。
堅(jiān)持“管理”“裝備”“培訓(xùn)”并重的原則,積極配合礦有關(guān)部門,對(duì)職工上崗、轉(zhuǎn)崗及特殊工種人員進(jìn)行了培訓(xùn),組織職工參加集團(tuán)公司各類培訓(xùn)班、復(fù)訓(xùn)班6個(gè),工種3個(gè),并充分利用班前30分鐘講安全及每周兩小時(shí)學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí),堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)及各項(xiàng)安全知識(shí)開展培訓(xùn)。每月對(duì)職工進(jìn)行一次《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)》的考試,使全隊(duì)職工掌握了基本安全知識(shí),提高了安全意識(shí),保證了人人都能持證上崗,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
五、每月下井不低于20個(gè),堅(jiān)持跟班和值班
在生產(chǎn)中落實(shí)執(zhí)行國(guó)家的政策,和安全生產(chǎn)法律法規(guī),及時(shí)查隱患、堵漏洞,不違章指揮,不違章決策,不違章作業(yè)。
六、作為一名技術(shù)人員,多次針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的技術(shù)問題
及時(shí)進(jìn)行分析解決和提出合理化建議。保證生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。第一季度在煤二隊(duì)時(shí),我隊(duì)每月都圓滿完成礦下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),三月份突出地區(qū)掘進(jìn)更是達(dá)到了105米的紀(jì)錄。到巷二隊(duì)后,在礦黨政正確領(lǐng)導(dǎo)下和各業(yè)務(wù)科室的支持下,保證了我隊(duì)所管轄地區(qū)的安全生產(chǎn)、通風(fēng)、運(yùn)輸、行人安全,安全消滅二級(jí)以上非傷亡事故,工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)達(dá)到優(yōu)良品90%以上。
七、科技攻關(guān)項(xiàng)目的完成情況
科技攻關(guān)項(xiàng)目為“ZDQ—300型振搗器”。已經(jīng)研制成功,已經(jīng)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)正處于推廣應(yīng)用階段。
八、存在的問題和不足
在肯定過去成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該清醒地看到,在技術(shù)管理和新工藝的推廣中仍存在不少的問題,這些問題影響著自身的發(fā)展,這就要求我在今后的工作中,絕對(duì)不能有任何松懈思想和厭戰(zhàn)情緒,而要以嶄新的`精神風(fēng)貌,再接再勵(lì),扎實(shí)工作,迎難而上,敢于拼搏,善于拼搏,發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的精神,再創(chuàng)佳績(jī)。協(xié)助隊(duì)黨政做好今后的各項(xiàng)工作。
九、今后的工作目標(biāo)
1、以狠抓內(nèi)部管理,確保北翼、東翼地區(qū)采掘安全為目標(biāo),緊緊圍繞安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)中心任務(wù),結(jié)合我對(duì)實(shí)際情況開展工作,積極采取措施調(diào)動(dòng)我隊(duì)廣大職工的主動(dòng)性和生產(chǎn)積極性,堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn),嚴(yán)格按措施施工,防止施工區(qū)發(fā)生一切事故。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門安全生產(chǎn)方針和政策,深入扎實(shí)的工作,及時(shí)編制各種規(guī)程、措施,做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、齊全,堅(jiān)決杜絕因技術(shù)工作影響生產(chǎn)或出現(xiàn)技術(shù)事故。
3、配合隊(duì)委繼續(xù)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,爭(zhēng)創(chuàng)“十個(gè)一”標(biāo)桿工程。
4、努力提高技術(shù)管理工作,達(dá)到規(guī)范化管理,使技術(shù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
5、堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),使職工都能完全掌握各種安全知識(shí),保證職工素質(zhì)進(jìn)一步的提高。
我的述職報(bào)告到此結(jié)束,謝謝大家!
管理人員述職報(bào)告20
7—8月份就來我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一、印章管理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各管理處,又要將下面的'意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務(wù)。
物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證,是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評(píng)。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書,但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
二、完善公司制度,推行質(zhì)量目標(biāo)管理。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊(cè),同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向,以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料,特組織“員工滿意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對(duì)公司各方面工作的滿意度,以及員工對(duì)公司的意見和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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