(優(yōu)選)員工獎(jiǎng)罰制度15篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的員工獎(jiǎng)罰制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工獎(jiǎng)罰制度1
一、獎(jiǎng)懲制度:
1、不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款1元/次;
2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;
4、浪費(fèi)原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;
5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;
6、因其本人原因,故意拖延時(shí)間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;
7、因個(gè)人原因。沒有在事發(fā)前寫入采購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);
8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;
9、劃菜員不向傳菜員報(bào)菜名,桌號(hào),罰款5元/次;
10、劃菜員報(bào)錯(cuò)桌號(hào)或傳菜員報(bào)錯(cuò)桌號(hào),造成本店損失的,按菜譜價(jià)格賠償;
11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價(jià)格賠償;
12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款10元/次;
13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;
14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的`賠償金;
15、熱菜出菜時(shí)不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者,按工具價(jià)格賠償;
17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責(zé)任,落實(shí)后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價(jià)格賠償;視情節(jié),酌情處理。
二、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、提出對(duì)廚房改善的合理化建議,被采納并切實(shí)有效者,獎(jiǎng)勵(lì)10元/次;
2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次;
3、連續(xù)一個(gè)月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎(jiǎng)勵(lì)20元;
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險(xiǎn)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)20元。
5、酒店員工獎(jiǎng)罰的規(guī)章制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。
2、員工過生日時(shí),酒店為其贈(zèng)送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的.好評(píng)。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
(一)違以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰
1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。
2、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。
3、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違安全衛(wèi)生工作守則。
6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。
7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經(jīng)請假,隨意曠工。
11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
員工獎(jiǎng)罰制度2
為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)食堂正常的經(jīng)營管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。
第一章獎(jiǎng)勵(lì)
第一條獎(jiǎng)勵(lì)的種類分為:精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
第二條精神獎(jiǎng)勵(lì)包括:表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、通令嘉獎(jiǎng);
第三條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資;
第四條在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎(jiǎng)金;
(1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到客戶書面表揚(yáng)累計(jì)達(dá)3次(含3次)以上的;
。2)完成上級(jí)交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評(píng)的;
。3)拾金不昧,及時(shí)設(shè)法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內(nèi)的;
。4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時(shí)制止各種不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為,影響突出的;
。5)維護(hù)公司及食堂利益,及時(shí)排除事故,使公司避免經(jīng)濟(jì)損失,金額在3000元及其以上的;
。6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工食堂做好人好事3件(含3件)以上的;
。7)模范執(zhí)行公司及食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,6個(gè)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;
。8)帶。ú∏榻(jīng)醫(yī)生證明應(yīng)該休息的)堅(jiān)持工作,1個(gè)月內(nèi)累計(jì)在2次(含2次)以上的;
(9)加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日及其以上的;
。10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;
。11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;
(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評(píng)選活動(dòng)中,被評(píng)定為部門優(yōu)秀員工的;
。13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第五條有下列行為之一者,給予通報(bào)表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎(jiǎng)金:
。1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到食堂書面表揚(yáng)5次(含5次)以上的;
(2)拾金不昧,及時(shí)獎(jiǎng)物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3)見義勇為,及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動(dòng),抓獲犯罪嫌疑人的;
。4)一心為食堂及餐飲部著想,為食堂及餐飲部排憂解難或使客戶避免人身損害及經(jīng)濟(jì)損失,受到客戶表揚(yáng)的;
。5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;
。6)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障或消防隱患,避免食堂遭受損失,金額在3000元及其以上的;
。7)在擴(kuò)大食堂影響、宣傳食堂形象、創(chuàng)造社會(huì)效益方面,作出優(yōu)異成績,為食堂及餐飲部贏得榮譽(yù)的;
(8)自覺維護(hù)食堂及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)以及降低經(jīng)營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評(píng)的;
。9)愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
。10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評(píng)為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;
。11)在年終考核中,考核等級(jí)為優(yōu)秀的;
。12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎(jiǎng)并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評(píng)比中被評(píng)選為食堂優(yōu)秀員工的;
。2)在食堂精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到食堂或上級(jí)有關(guān)部門表彰的';
(3)維護(hù)食堂利益,使食堂避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;
。4)見義勇為,積極同損害食堂利益和客戶安全的行為作斗爭,作出突出貢獻(xiàn)受到公安部門或上級(jí)有關(guān)部門通報(bào)表揚(yáng)的;
。5)拾金不昧,及時(shí)、主動(dòng)地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
。6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上,事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第二章處罰
第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報(bào)批評(píng)、辭退;
第九條違反公司及食堂規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。罰款從本人工資中扣除;
第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時(shí)處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
。1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
。2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
。3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
。4)談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>
。5)缺少食堂職業(yè)意識(shí)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;
。6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
。7)當(dāng)班時(shí)走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
。8)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;
。9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
。10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
。11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
。12)穿工作制服離店的;
。13)上下班不走員工通道的;
。14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動(dòng)地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;
。15)當(dāng)班時(shí)擅離崗位的;
。16)當(dāng)班時(shí)用食堂聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時(shí)間超過5分鐘的;
。17)在上班時(shí)間吃零食的;
。18)參加會(huì)議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
。21)在更衣柜內(nèi)存放食堂用品的;
(22)下班不離開食堂,無故在食堂逗留的;(23)本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;
。24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
。25)當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;
。26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
。28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;
。29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。
第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款:
。1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
(2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
。3)請假超過規(guī)定時(shí)間一天以上的;
。4)損壞公物和客人物品,價(jià)值在500元以內(nèi)的;
(5)對(duì)客戶不禮貌,與客戶爭辯的;
(6)拾遺不報(bào),金額在500元以內(nèi)的;
。7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時(shí)為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;
。8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;
(9)不服從工作安排,不行上級(jí)指示的;
。10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;
。11)違反操作規(guī)程,給食堂造成損失金額在1000元以下的;
。12)工作麻痹大意,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給食堂成損失的金額在1000元以下的;
。13)搬弄是非,羞辱他人,影響團(tuán)結(jié)的;(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo),影響惡劣的?/p>
。15)當(dāng)班時(shí)擅自離崗,給工作帶來影響的;
。16)攜帶食堂物品離店的;
(17)上班時(shí)睡覺的;
。18)發(fā)現(xiàn)危害食堂及餐飲部和客人的行為不及時(shí)采取措施制止或及時(shí)向有關(guān)人員和部門報(bào)告的;
(19)使用食堂電腦玩游戲的;
。20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;
。21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給食堂帶來損失的;
。22)在食堂工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞食堂及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;
。24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;
。25)參加會(huì)議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;
第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款:
。1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂食堂秩序的;
(2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;
。3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;
。4)對(duì)檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;
。5)拾遺不報(bào)金額在1000元以內(nèi)的;
。6)工作中與客戶爭吵,造成不良影響的;
。7)無正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;
。8)勞動(dòng)紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;
。9)玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;
(10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
。11)工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;
。12)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;
。13)遇到壞人壞事或他人求助時(shí),有意躲避的;
。14)發(fā)現(xiàn)損害食堂及餐飲部利益的行為不制止,不報(bào)告的;
。15)違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;
。16)丟失工作制服或員工飯卡或更衣柜鑰匙,隱瞞不報(bào)的;
(17)背后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;
。18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
。19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
。20)其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。
第十四條有下列行為之一的給予辭退:
(1)工作嚴(yán)重失誤,給食堂及餐飲部和客人帶來損失的;
。2)工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;
。3)工作中違反治安規(guī)定和工作失職,導(dǎo)致食堂及餐飲部財(cái)產(chǎn)或客人財(cái)物被盜,損失金額在5000元以上的;
。4)工作中違反消防規(guī)定或工作失職,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或排除消防患,使食堂發(fā)生火警,成損失在5000元以上的;
。5)參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;
。6)在食堂打架、斗毆的;
。7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
。8)酗酒、吸毒的;
。9)經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律,屢教不改的;
。10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
。11)蓄意破壞公物或客人物品的;
。12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
。13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;
。14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;
。15)試用期,經(jīng)考核不合格的;
。16)年終考核為不稱職的;
(17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;
。18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;
(19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給食堂造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害食堂聲譽(yù)的;
。20)違反計(jì)劃生育規(guī)定,超計(jì)劃生育或無計(jì)劃生育的;
。21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,造成不良影響的;
。22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。
第三章組織實(shí)施
第十五條食堂的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)的精神和公開、公正的原則,嚴(yán)格掌握政策并及時(shí)收集員工的反映,不斷改進(jìn)和提高執(zhí)法水平;
第十六條各區(qū)域可以根據(jù)食堂獎(jiǎng)罰條例確定的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)和原則,根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定本區(qū)域獎(jiǎng)罰條例或?qū)嵤┘?xì)則并組織實(shí)施;
第十七條對(duì)員工給予通令嘉獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)或通報(bào)批評(píng)以上處分,需由人事部調(diào)查核實(shí),再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
第十八條對(duì)員工給予50元以上100元以下獎(jiǎng)勵(lì)或罰款的,由員工所在區(qū)域報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)核查,再報(bào)行政辦公室,由行政辦公室下發(fā)獎(jiǎng)罰單;
第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門獎(jiǎng)罰條例對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,獎(jiǎng)勵(lì)或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報(bào)行政辦公室備案;50元以上報(bào)由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎(jiǎng)罰單。
備注:以上罰款統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)室在員工當(dāng)月工資中扣除,作為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi),留作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金和員工活動(dòng)用;
第四章申訴和申訴的受理
第二十條獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項(xiàng)請按照《金果灣食堂員工獎(jiǎng)罰條例》。
員工獎(jiǎng)罰制度3
1、目的:為樹立良好的企業(yè)形象,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,使企業(yè)的經(jīng)營體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速發(fā)展,特制定本制度。
2、適用范圍:公司全體員工。
第一條獎(jiǎng)勵(lì)分類:
a、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);b、行政獎(jiǎng)勵(lì);c、公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
員工有下列事件之一者給予一定的行政獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品。
(1)工作努力,業(yè)務(wù)嫻熟,能完成交辦的重大或特殊任務(wù)者;
(3)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;
。4)對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者;
。5)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者;
(6)通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;
(7)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,極力搶救并減少公司損失者;
第二條員工有下列事件之一者給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)(10元起)
。1)全年能超額(10%――30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者,具體請細(xì)看《公司各個(gè)部門員工超產(chǎn)獎(jiǎng)細(xì)則》。
。2)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者;獎(jiǎng)勵(lì)30元。當(dāng)月執(zhí)行。
(3)全年行政獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)達(dá)到3次或3次以上者;獎(jiǎng)勵(lì)元―年終執(zhí)行。
。4)各個(gè)部門衛(wèi)生檢查在一個(gè)月連續(xù)3次或3次以上被評(píng)為優(yōu)者。獎(jiǎng)勵(lì)20元。當(dāng)月執(zhí)行
。5)全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者;獎(jiǎng)勵(lì)元―執(zhí)行。
。6)連續(xù)3年年終考核列為優(yōu)等者;獎(jiǎng)勵(lì)元年終執(zhí)行益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
。7)每個(gè)月滿勤,無遲到、早退、病假、事假者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第三條公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
(1)個(gè)人對(duì)公司的合理化建議,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效效益者。獎(jiǎng)勵(lì)元―年終執(zhí)行。
一、目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元―500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元―300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
。1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;
。2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
。3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
。4)在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
。5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
。7)全年出滿勤的;
。8)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的`;
(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元―200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元―200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
。1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
。5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
。6)拾金(物)不昧者。
第四條員工處罰制度
一、目的:為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、處罰方式:
(1)通報(bào)批評(píng);
(2)一次性罰金;
(3)減薪;
(4)留用察看;
。5)辭退;
四、處罰事項(xiàng)分類:
一、重量級(jí)處罰:
1、故意造成重大過失,造成重大損失;
扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用自理。
2、損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;
1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的20%―50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退;
500元―1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后,留用察看;
500元以下,無條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后減薪100元。
3、違抗命令或威脅侮辱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元。
4、包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元―300元。
5、泄露公司機(jī)密;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
6、品行不正,有損公司名譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
7、沒有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
8、全年曠工達(dá)4天以上;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元―500元(視級(jí)別不同而定)。
9、在公司內(nèi)打架,從事不良活動(dòng)。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元―500元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元―500元(視級(jí)別不同而定)。
2、未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元―300元。
3、工作不力,屢勸不聽者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。
4、服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
5、在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
6、連續(xù)3次不參加公司重要活動(dòng);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金100元―300元。
7、連續(xù)曠工2天;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金100元―300元。
8、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語粗暴;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
三、輕微處罰:
1、工作時(shí)間處理私人事務(wù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金30元―100元。
2、教育培訓(xùn)無故缺席;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
3、工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元―50元。
4、浪費(fèi)公司財(cái)物;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―300元。
5、遇非常事故,故意回避逃離者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元―500元。
6、服裝儀容經(jīng)常不整者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―200元。
7、多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請假、銷假;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
8、委托或受托他人出勤或簽到。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元―50元。
員工獎(jiǎng)罰制度4
一、制定目標(biāo)
1.明確目的:制定員工獎(jiǎng)罰制度的目的是激勵(lì)員工積極工作,提高工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)公司長期發(fā)展目標(biāo)。
2.確定關(guān)鍵指標(biāo):根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,確定與直接相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo),如銷售額、生產(chǎn)效率、客戶滿意度等。
二、設(shè)定獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
1.明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該明確具體的績效要求和獎(jiǎng)勵(lì)范圍,例如超額完成銷售目標(biāo)、提高生產(chǎn)效率等。
2.確定懲罰標(biāo)準(zhǔn):明確違規(guī)行為或績效低下的懲罰標(biāo)準(zhǔn),例如遲到早退、工作質(zhì)量不合格等。
三、建立公正公平的評(píng)估體系
1.明確評(píng)估方法:根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)和績效要求,確定評(píng)估方法,可以采用定期考核、360度評(píng)估等方式。
2.確保公正公平:評(píng)估過程中要確保評(píng)估者公正客觀,避免主觀偏見和人際關(guān)系干擾,可以考慮由多位評(píng)估者參與評(píng)估,確保公正公平。
四、激勵(lì)員工積極性
1.獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣化:獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以是榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等,多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)方式可以更好地激勵(lì)員工。
2.及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng):對(duì)于出色表現(xiàn)的'員工,要及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以增強(qiáng)員工的自豪感和歸屬感。
3.建立激勵(lì)機(jī)制:建立激勵(lì)機(jī)制,如年度優(yōu)秀員工評(píng)選、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)等,可以更好地激勵(lì)員工,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作。
五、保持員工士氣
1.關(guān)注員工福利:除了獎(jiǎng)勵(lì)制度,還應(yīng)關(guān)注員工的福利待遇,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,以增強(qiáng)員工的滿意度和忠誠度。
2.定期溝通反饋:定期與員工進(jìn)行溝通和反饋,了解員工的需求和問題,并及時(shí)解決,以保持良好的溝通交流和員工士氣。
3.培養(yǎng)員工發(fā)展機(jī)會(huì):為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),讓員工感受到公司對(duì)其成長的關(guān)注和支持,增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。
制定員工獎(jiǎng)罰制度是激勵(lì)員工、提高績效的重要手段。在制定過程中,需要明確目標(biāo),設(shè)定獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),建立公正公平的評(píng)估體系,激勵(lì)員工積極性并保持員工士氣。同時(shí),關(guān)注員工福利,定期溝通反饋,并提供培養(yǎng)發(fā)展機(jī)會(huì),可以全面提升員工的工作表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)合作能力,為公司的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工獎(jiǎng)罰制度5
一、目地
為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
獎(jiǎng):激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。
是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。
是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵(lì)體系。
二、分類及適用范圍
行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位可以根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)
管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個(gè)人;(獎(jiǎng):業(yè)績好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))
三、獎(jiǎng)懲原則
獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的'錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì);員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正,公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。獎(jiǎng)懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
員工獎(jiǎng)罰制度6
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、提供對(duì)店鋪有益的建議;
2、提供正確的偷盜信息,使店鋪免遭損失,可獲得一定金額的獎(jiǎng)勵(lì);
3、始終保持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)店鋪良好的形象;
4、敢于反映違反店鋪制度的現(xiàn)象,并以身作則,維護(hù)店鋪形象;
5、獎(jiǎng)勵(lì)由店鋪每月組織評(píng)選1名表現(xiàn)優(yōu)秀者,報(bào)送市場部賬務(wù)審核,獎(jiǎng)勵(lì)從店鋪公積金中抽取。
二、處分類別
(一)、以下行為為甲類過失
1、上、下班不考勤或簽到;
2、不修飾儀表;
3、在賣場工作時(shí)沒有按標(biāo)準(zhǔn)穿工作服;
4、未按要求佩帶工作證或工牌;
5、無故遲到或早退;
6、擅離工作崗位;
7、隨地吐痰或亂丟垃圾;
8、非緊急情況下使用店鋪電話辦理私人事務(wù);
9、店堂內(nèi)沒有執(zhí)行站立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),站立時(shí)靠貨架或其他不規(guī)范的動(dòng)作;
10、服務(wù)態(tài)度欠佳,缺乏主動(dòng)性,責(zé)任心;
11、違反安全守則或店鋪日常紀(jì)律(未造成損失者)。
(二)、以下行為為乙類過失
1、未通過店鋪服務(wù)基本技能考核;
2、代人或委托他人考勤或簽到;
3、當(dāng)班時(shí)睡覺;
4、粗言穢語;
5、對(duì)上級(jí)、同事不禮貌,不服從主管或上級(jí)的工作分配;
6、任何對(duì)顧客不禮貌的行為;
7、嬉鬧及聚眾聊天;
8、在賣場上,倉庫內(nèi)飲食、吃零食(店鋪指定的`位置除外);
9、故意損耗、損壞店鋪設(shè)備或其他財(cái)產(chǎn),損壞顧客的財(cái)物;
10、發(fā)表虛假或誹謗之言論,影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽(yù);
11、未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自裝、換鎖和配鑰匙;
12、拾遺不報(bào);
13、因個(gè)人行為影響店鋪正常營運(yùn)和店鋪形象;
14、在賣場、倉庫內(nèi)長時(shí)間會(huì)客影響自己和同事工作,勸告一次不聽者。
(三)以下行為為丙類過失
1、入職后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供身份證原件及復(fù)印件和相關(guān)信息資料;
2、入職提供虛假信息及證件;
3、入職1個(gè)月內(nèi)不與店鋪簽訂勞動(dòng)合同;
4、1個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5天;
5、毆打他人或相互毆斗;
6、當(dāng)班時(shí)喝酒;
7、向顧客索取金錢或其他報(bào)酬;
8、偽造單據(jù)、文件、意圖行騙;
9、任何盜竊行為;
10、提供假資料或報(bào)告而使店鋪造成重大損失;
11、賭博或圍觀賭博;
12、未經(jīng)批準(zhǔn),私自兼職;
13、向外透露店鋪的營業(yè)和操作狀況、銷售報(bào)表、店鋪資料、文件等商業(yè)機(jī)密;
14、利用職權(quán)為自己或他人謀取利益;
15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊;
16、收銀員、店長不按規(guī)定存款并有挪用貨款的行為;
17、在店鋪售賣、寄賣非店輔產(chǎn)品或同類產(chǎn)品;
18、收銀員利用職務(wù)之便,自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀臺(tái)現(xiàn)金;
19、收銀員未按收銀程序操作而造成帳務(wù)混亂;
20、店長未按失貨賠償程序而造成帳務(wù)混亂;
21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火;
22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等);
23、未按店鋪業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財(cái)產(chǎn)損失;
24、觸犯國家任何刑事法律。
為達(dá)到和保持高度的工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),員工必須認(rèn)真服從和履行管理制度及店鋪臨時(shí)頒發(fā)的各種規(guī)定。如行為不檢,將視情節(jié)輕重,依據(jù)下列規(guī)則,予以紀(jì)律處分:
①口頭警告:對(duì)于犯甲類過失者罰款5元,并填寫《店鋪員工違紀(jì)處罰單》交由員工確認(rèn)、店鋪負(fù)責(zé)人簽字后留檔,處罰款列入店鋪公積金中;
、跁婢妫喝斡|犯甲類過失或初次初犯乙類過失罰款10元,操作流程同上;
、坜o退:書面警告兩次者,一律罰款50元,累計(jì)3次者作“辭退”處理;凡是觸犯丙類過失,店鋪將立即與其解除勞動(dòng)合同關(guān)系并不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,發(fā)放《交接通知單》在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦好工作交接手續(xù)。
三、員工上訴
員工對(duì)店鋪主管的處分不服,可于警告書發(fā)出七天內(nèi),以書面形式向上級(jí)主管申請申訴,將視情節(jié)需要,由上級(jí)主管進(jìn)行核實(shí)后裁決。所有獎(jiǎng)勵(lì)及處罰均由主管店鋪的負(fù)責(zé)人簽發(fā)并留檔。
員工獎(jiǎng)罰制度7
第一章總則
第1條(目的)
根據(jù)國家職工獎(jiǎng)懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)和政策,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本條例。第2條(適用范圍)
本細(xì)則適用于公司所有正式員工。
第二章責(zé)任與權(quán)限
第3條(責(zé)任與權(quán)限)
3-1對(duì)在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
3-2此規(guī)則的解釋權(quán)歸行政及人力資源部。
第三章運(yùn)營程序
第4條(獎(jiǎng)勵(lì))
對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
4-1在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務(wù),提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷售渠道,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平等方面,有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。
4-2提出合理化建議或通過技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)和能源等方面取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的。
4-3保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。
4-4為維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為作斗爭,有顯著功績的。
4-5因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金分為以下三等:
等級(jí)獎(jiǎng)金額
一等1500元-3000元
二等800元-1500元
三等300元-800元
4-6對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的'集體也可以采用集體獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎(jiǎng)勵(lì)
4-7有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎(jiǎng)金的同時(shí)輔之以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
4-8獎(jiǎng)勵(lì)人員由所在部門申報(bào)書面材料,對(duì)可以直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)效益的,給予榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金,提獎(jiǎng)?lì)~應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報(bào)的材料交人事部核準(zhǔn),由人事部提出意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第5條(處罰)
對(duì)有違紀(jì)行為的員工堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)情節(jié)給予批評(píng)教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。
第6條(處罰細(xì)則)
6-1工作責(zé)任心不強(qiáng)或違反生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程,造成產(chǎn)品降級(jí)、報(bào)廢、返工或設(shè)備損壞事故的,視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計(jì)算)。
直接損失價(jià)值處分種類
100元-500元書面警告
500元-1000元書面嚴(yán)重警告
1000元以上解除勞動(dòng)合同
6-2工作嚴(yán)重失職或違章辦事,在公司物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售活動(dòng)中給公司造成損失的,視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小,責(zé)令其賠償全部或部分損失,并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分:
損失金額處分種類
100元-1000元書面警告
1000元-20xx元書面嚴(yán)重警告
20xx元以上解除勞動(dòng)合同
6-3不服從公司的正常工作調(diào)動(dòng),公司下達(dá)調(diào)動(dòng)通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。
6-4員工違反下列規(guī)定之一的,由人事部或主管級(jí)以上人員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰:
1)不按規(guī)定佩戴勞動(dòng)安全防護(hù)用品者,罰款50元。
2)在上班時(shí)間睡覺者,罰款50元。
3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志、影碟者,罰款50元。
4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元。
第7條(處分)
違紀(jì)人員由所在部門(涉及治安管理的由保安部門)向人事部申報(bào)書面材料提出意見,經(jīng)人事部研究處理。
第四章附則
第8條員工受獎(jiǎng)勵(lì)或處分的有關(guān)材料由人事部整理裝入員工人事檔案,作為考核員工的依據(jù)。
員工獎(jiǎng)罰制度8
1、明確公司薪酬戰(zhàn)略定位:將人員隊(duì)伍的薪酬收入控制在市場中上水平,保證公司現(xiàn)有人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,并且形成一定的外部吸引力。
2、調(diào)整薪酬掛鉤原則,建立基于崗位價(jià)值、人力資源價(jià)值、工作業(yè)績的價(jià)值分配體系,使員工收入水平向崗位價(jià)值、人員素質(zhì)、工作貢獻(xiàn)方向傾斜。
3、建立職位等級(jí)制度,開辟員工橫向發(fā)展跑道,滿足在職位晉升機(jī)會(huì)不足的情況下員工個(gè)體發(fā)展的需求。
4、調(diào)整薪酬體系中固定收入與浮動(dòng)收入的'比例,在設(shè)計(jì)上保證員工收入水平較大漲幅,但增加員工浮動(dòng)收入的比例,增強(qiáng)薪酬的激勵(lì)效應(yīng),促進(jìn)公司薪酬制度與市場接軌。
5、引入多元化的“激勵(lì)模式,充分利用薪酬杠桿調(diào)節(jié),充分調(diào)動(dòng)員工潛能與工作熱情。
6、完善公司福利制度,調(diào)整福利制度的靈活性,建立在適度集中的基礎(chǔ)上自助式福利體系,滿足員工多元化的需要,將福利制度引導(dǎo)到增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠度、促進(jìn)其個(gè)人成長的道路上來。
7、依據(jù)企業(yè)組織變革、中期經(jīng)營效益以及市場薪資行情的變化等因素適時(shí)對(duì)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整,保持薪酬體系的動(dòng)態(tài)漲跌,促使公司薪酬制度逐步實(shí)現(xiàn)市場化、企業(yè)化。
員工獎(jiǎng)罰制度9
為進(jìn)一步提高酒店員工素質(zhì),規(guī)范工作行為,激勵(lì)員工積極性,特制訂此制度。
一,獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、員工過生日時(shí),酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動(dòng)如統(tǒng)一就餐。
2、 業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,不遲到,不早退,不請假,無曠工。
3、 工作積極,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨。
4、 禮貌,熱情,周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、 所在區(qū)域樓層衛(wèi)生,連續(xù)合格數(shù)周。
6、 從公司利益出發(fā),為酒店發(fā)展出謀劃策,有貢獻(xiàn),盡心盡力。 以上6條,酒店按照月、季、年度進(jìn)行評(píng)比依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
(一)、違反一下規(guī)定,每次處罰二十元。
1、上班遲到,早退三十分鐘以內(nèi),(三十分鐘以上者按曠工半天處理,月累計(jì)曠工3次無全勤)。
2、在工作時(shí)間、玩手機(jī)、閑聊、嬉戲干與工作無關(guān)的事。
3、浪費(fèi)公物,視情節(jié)處理。
4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺、對(duì)客人指手畫腳,品頭論足,把個(gè)人情緒帶入工作中。
6、操作不按照規(guī)定,不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),違規(guī)操作。
(二)、違反一下規(guī)定按次罰款五十元。
1、不服從管理與分配工作。(多次給予開除)
2、對(duì)同事惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。
3、隨意進(jìn)入廚房,偷吃、偷拿等
4、工作散漫,粗心大意。
5、在更衣柜存放酒店物品、食品或飲料。
6、上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的檢查。
7、對(duì)賓客不禮貌,與賓客爭辯。
8、當(dāng)班時(shí)擅自離崗,閑逛,干私人事情。
9、不請假,隨意曠工。
(三)、違反一下條款給予辭退或開除,造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償,觸碰刑法的提交司法機(jī)關(guān)。
1、偷盜同事財(cái)務(wù)或公有財(cái)物。
2、對(duì)上司或同事實(shí)施暴力或有重大的侮辱行動(dòng)。
3、蓄意破壞酒店或他人財(cái)務(wù)。
4、不服從工作安排,調(diào)動(dòng)指揮、無理取鬧影響工作秩序。
5、工作不負(fù)責(zé)任、損壞工具設(shè)備浪費(fèi)原材料,趙成經(jīng)濟(jì)損失較大的。
6、玩忽職守,違章操作,指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。
7、包庇員工,對(duì)員工所犯錯(cuò)誤視而不見,屢教不改的。
8、道德敗壞,向客人索取小費(fèi)或物品,與客人吵架的。
9、連續(xù)曠工三天、或月累計(jì)三天的
10觸動(dòng)刑法,造成影響的,移交司法機(jī)關(guān)。 以上獎(jiǎng)罰項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。 酒店員工考核獎(jiǎng)罰制度6
(一)處罰種類分為:
1、行政處罰:告誡、警告、辭退。
2、經(jīng)濟(jì)處罰:各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
、俑嬲]:罰款 5~50元;
②警告:罰款 100~200元;
、坜o退:只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;
(二)獎(jiǎng)勵(lì)種類分為:
1、行政獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)。
2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):各類行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
①通報(bào)表揚(yáng):獎(jiǎng)金 50~100元;
、诩为(jiǎng):獎(jiǎng)金 150~300元;
、蹠x級(jí):原有崗位工資晉升一級(jí)(并不代表職位變動(dòng));
二、實(shí)施細(xì)則
(一)處罰細(xì)則:
告誡過失
1) 由于工作失誤或不慎,引起客人投訴的;
2) 工作推諉、懈怠,工作被動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;
3) 在服務(wù)中漫不經(jīng)心;
4) 沒有正當(dāng)理由,未能很好的完成本職工作的;
5) 工作時(shí)飲酒或睡覺;
6) 為個(gè)人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;
7) 未經(jīng)許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;
8) 個(gè)人的'儀容儀表沒有達(dá)到酒店要求;
9) 不遵守員工宿舍規(guī)定;
10) 不遵守酒店著裝規(guī)定;
11) 上下班不按時(shí)簽到;
12) 無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;
13) 工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;
14) 違反酒店制度規(guī)定;
15) 擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;
16) 違反員工餐廳規(guī)定;
17) 隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;
18) 不維護(hù)工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;
19) 未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如:廚房、餐廳等); 20)報(bào)告工作時(shí)不誠實(shí);
21) 隨意使用酒店客人設(shè)施;
22) 工作時(shí)干私活;
23) 管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過失的;
24) 管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;
25) 管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的; 警告過失
1) 由于違規(guī)操作或不慎造成財(cái)產(chǎn)輕度損失或客人投訴;
2) 未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦,國際/國內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的;
3) 未經(jīng)酒店或客人許可進(jìn)入賓客房間;
4) 未經(jīng)許可,擅自或帶外來人員在客房內(nèi)過夜的或使用酒店設(shè)施設(shè)備。(需同時(shí)繳納等額的房款);
5) 未經(jīng)許可在酒店兜售物品;
6) 因粗心大意丟失酒店樓層房卡或工作間鑰匙;
7) 未遵守酒店經(jīng)營程序,導(dǎo)致酒店,客人或員工損失;
8) 浪費(fèi)酒店財(cái)物,如紙張,易耗品等;
9) 制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語;
10) 未經(jīng)管理人員許可更改工作班次;
11) 未通知有關(guān)人員而無故缺勤一天,未對(duì)工作造成較大影響的;
12) 違反或拒絕接受酒店領(lǐng)班以上領(lǐng)導(dǎo)的決定,指示,政策或工作程序;
13) 不參加酒店有關(guān)部門規(guī)定的活動(dòng);
14) 違反國家或酒店防火規(guī)定、安全政策等,未造成嚴(yán)重后果的;
15) 為其他員工簽到;
16) 拿取酒店或客人的財(cái)務(wù),尚不構(gòu)成盜竊的; 辭退過失
1) 同客人吵架或當(dāng)客人的面爭吵;
2) 對(duì)客人粗魯或頂撞客人;
3) 向客人索要或暗示希望得到小費(fèi);
4) 為個(gè)人目的向客人兜售物品;
5) 欺騙或騷擾客人;
6) 未經(jīng)許可復(fù)制酒店鑰匙;
7) 未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;
8) 在未通知酒店管理人員的情況下,無故缺勤連續(xù)兩天或本月累計(jì)兩日;
9) 故意不向酒店報(bào)告自己的傳染性疾病;
10) 拾遺不交,據(jù)為已有,情節(jié)較嚴(yán)重,如現(xiàn)金等;
11) 同酒店客人進(jìn)行個(gè)人交易,從而與飯店利益發(fā)生沖突;
12) 在酒店質(zhì)量監(jiān)測活動(dòng)中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報(bào)、管理不善;
13) 偷竊行為;
14) 騷擾、欺辱,危害酒店客人或員工;
15) 斗毆或慫恿打架斗毆;
16) 從事任何違法活動(dòng),如賭博等;
17) 違反國家其它法令;
18) 由于失職,造成酒店較大損失或賓客投訴的。
備 注:
1、在告誡處分有效期內(nèi),重犯類似錯(cuò)誤將給予警告處分;
2、在警告處分有效期內(nèi),再犯任何錯(cuò)誤將同時(shí)給予留店察看處分,崗位工資下調(diào)一級(jí);
3、留店察看期間,有違紀(jì)現(xiàn)象的酒店將對(duì)其進(jìn)行辭退處理;
4、處分的有效期:告誡1個(gè)月,警告3 個(gè)月,留店察看6個(gè)月。 (二)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
通報(bào)表揚(yáng)
1) 由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表揚(yáng)的;
2) 一慣工作表現(xiàn)好,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;
3) 拾金不昧;
4) 連續(xù)四個(gè)月沒有違紀(jì)現(xiàn)象的;
5) 積極參加部門文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)和文化考核達(dá)標(biāo)并名列前三名的;
6) 服務(wù)技能優(yōu)越,能夠帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步的;
7) 為維護(hù)社會(huì)公德和酒店秩序見義勇為的; 嘉 獎(jiǎng)
1) 對(duì)酒店經(jīng)營管理提出合理化建議,并證明行之有效的;
2) 因能及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施,防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的;
3) 見義勇為且為酒店挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的;
4)4個(gè)月內(nèi)連續(xù)3次以上受到通報(bào)表揚(yáng)的;
5) 其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻(xiàn)突出的;
晉 級(jí)
1) 發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應(yīng)措施避免重大安全事故,為酒店挽回重大損失的;
2) 1年內(nèi)連續(xù)多次以上受到表揚(yáng)及嘉獎(jiǎng)的;
3) 服務(wù)技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表揚(yáng)或事跡突出的;
員工獎(jiǎng)罰制度10
第一條:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條:公司獎(jiǎng)懲制度本著獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào));
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條:員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條:處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級(jí);
4、辭退。
第七條:有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者;
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條:員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰:
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的'罰款50元;
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;
9、不配合各部門工作的罰款100元;
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;1
1、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;1
2、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;1
3、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;1
4、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;1
5、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;1
6、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
第九條:員工有以下行為者,給以降級(jí)、辭退或開除處分,對(duì)處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:
1、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害;
2、違反《勞動(dòng)合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;
3、蓄意損壞公司或他人財(cái)物;
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
4、故意泄漏公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi),致使公司蒙受損害;
5、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的;
6、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
7、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
9、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
10、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
11、曠工或從事其它兼職的;
12、散布謠言,損害公司聲譽(yù),組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),擾亂公司秩序的;
13、違反公司規(guī)定屢教不改的;
14、因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受的;
15、因行為不當(dāng),失信于公司的;
16、其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。
第十條:員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第十一條:員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按實(shí)際損失情況賠償公司損失。
第十二條:公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
第十三條:辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十四條:給予員工處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。
第十五條:調(diào)查、審批員工處罰的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。
第十六條:員工對(duì)所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定形成后____日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。
第十七條:受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第十八條:本制度由辦公室制定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行,修正時(shí)亦同。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
員工獎(jiǎng)罰制度11
一、目的:
為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對(duì)象:
公司所有員工。
三、處罰方式:
(1)通報(bào)批評(píng);
(2)一次性罰金;
(3)減薪;
(4)留用察看;
(5)辭退;
四、處罰事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)處罰:
(1)因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的.,無條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。
(2)損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;無條件照價(jià)賠償,并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。
(3)包庇職員舞弊,弄虛作假;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。
(4)泄露公司機(jī)密;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(5)品行不正,有損公司名譽(yù);員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(6)沒有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(7)每月曠工達(dá)3天(含)以上;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—300元,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
(8)在公司內(nèi)從事不良活動(dòng)。員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。
(9)造謠滋事。員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
2、一般性處罰:
(1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。
(2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)。
(3)工作不力,屢勸不聽者;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。
(4)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽(yù);員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—300元,屢犯者留用察看或辭退。
3、輕微處罰:
(1)工作時(shí)間處理私人事務(wù),未經(jīng)許可擅自離崗;通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(2)上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的;通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(3)未按規(guī)定要求進(jìn)行值日、值班的;通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(4)浪費(fèi)公司財(cái)物(下班未關(guān)電腦、燈等);通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(5)未按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù);員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元;屢犯者減薪或留用察看。
(6)開會(huì)、培訓(xùn)無故遲到、缺席;通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
(7)無故不接聽電話或關(guān)機(jī)(8:00-23:00)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金50元或取消當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)貼。
員工獎(jiǎng)罰制度12
一、引言
在餐飲行業(yè),員工的工作表現(xiàn)直接影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和聲譽(yù)。因此,建立一套科學(xué)合理的獎(jiǎng)罰制度對(duì)于激勵(lì)員工、提高服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。
二、餐飲員工獎(jiǎng)罰制度的重要性
1.激發(fā)員工工作積極性:獎(jiǎng)罰制度可以激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的工作熱情和主動(dòng)性。
2.激發(fā)員工工作潛力:適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)員工的工作潛力,使其充分發(fā)揮個(gè)人能力和才干。
3.提升服務(wù)質(zhì)量:獎(jiǎng)罰制度可以促使員工提升自身服務(wù)質(zhì)量,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高顧客滿意度。
三、餐飲員工獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施方法
1.設(shè)定明確的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容應(yīng)該與員工的工作表現(xiàn)相匹配,包括提升、表現(xiàn)出色、提高顧客滿意度等。
2.設(shè)定公平的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該公平合理,避免對(duì)員工造成不公平待遇,同時(shí)根據(jù)員工的不同職位和崗位要求進(jìn)行差異化設(shè)置。
3.確定獎(jiǎng)勵(lì)方式:獎(jiǎng)勵(lì)方式可以包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(如獎(jiǎng)金、禮品等)和非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(如表彰、晉升等),根據(jù)員工的喜好和實(shí)際需求進(jìn)行選擇。
4.建立透明公正的獎(jiǎng)罰機(jī)制:建立透明公正的獎(jiǎng)罰機(jī)制,確保員工能夠清晰了解獎(jiǎng)罰的依據(jù)和流程,并能夠?qū)ψ约旱男袨橛兴{(diào)整和改進(jìn)。
5.及時(shí)有效的反饋機(jī)制:建立及時(shí)有效的反饋機(jī)制,及時(shí)向員工傳達(dá)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的結(jié)果,并對(duì)員工的表現(xiàn)給予及時(shí)的肯定和指導(dǎo)。
四、餐飲員工獎(jiǎng)罰制度的管理與評(píng)估
1.獎(jiǎng)罰制度的'管理:建立專門的獎(jiǎng)罰制度管理部門或崗位,負(fù)責(zé)制度的實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估,確保制度的有效運(yùn)行。
2.獎(jiǎng)罰制度的評(píng)估:定期對(duì)獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)員工的反饋和實(shí)際效果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以確保制度的科學(xué)性和公正性。
五、結(jié)論
餐飲員工獎(jiǎng)罰制度對(duì)于提高員工工作積極性、激發(fā)工作潛力、提升服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。通過設(shè)定明確的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容、公平的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)方式,建立透明公正的獎(jiǎng)罰機(jī)制,并進(jìn)行及時(shí)有效的反饋,可以幫助餐飲企業(yè)建立健全的獎(jiǎng)罰制度,提升員工的工作動(dòng)力和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和競爭力。
員工獎(jiǎng)罰制度13
1、規(guī)則名詞:
2、適用范圍:全體從業(yè)人員
3、定義
3.1獎(jiǎng)勵(lì):是對(duì)員工工作成績、表現(xiàn)及高尚行為的表彰。獎(jiǎng)勵(lì)分為:
。1)書面表揚(yáng)
。2)授予獎(jiǎng)品
(3)授予獎(jiǎng)金
。4)授予榮譽(yù)稱號(hào)
。5)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)
。6)晉級(jí)
以上方式能夠同時(shí)獲得。
3.2懲罰:公司為維持正常的工作秩序,對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行必須的處罰。依據(jù)程度的輕重分為批評(píng)勸告、書面批評(píng)勸告、警告處分、記過處分、降級(jí)處分、解除合同。
3.3考核工資:依據(jù)《員工考核辦法》規(guī)定,員工崗位工資的50%為考核工資。
4、職責(zé)
4.1人力資源部
4.1.1負(fù)責(zé)《員工獎(jiǎng)懲制度》的制訂與修編。
4.1.2根據(jù)黨群辦對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的考核,依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》,執(zhí)行對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的考核結(jié)果。
4.1.3負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、督促各單位、各系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《員工獎(jiǎng)懲制度》,保證制度的有效運(yùn)行。
4.2公司辦公室根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》,負(fù)責(zé)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核并提出獎(jiǎng)懲意見。
4.3品質(zhì)管理部
4.3.1根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》,負(fù)責(zé)制定與產(chǎn)品質(zhì)量管理相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度,在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或違規(guī)違紀(jì)情景,按《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》處理。
4.3.2負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行,督促各單位對(duì)制度的落實(shí),行使對(duì)質(zhì)量的獎(jiǎng)懲職權(quán)。
4.4各單位負(fù)責(zé)部門員工的獎(jiǎng)懲申請,按要求進(jìn)行審批。
5、控制要求
5.1獎(jiǎng)勵(lì)
5.1.1員工貼合下列行為之一者,經(jīng)審查后給予獎(jiǎng)勵(lì):
。1)在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗等方面,做出顯著成績的;
。2)在生產(chǎn)、新品研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、設(shè)備管理、提高效率、改善勞動(dòng)條件等方面,有發(fā)明或改善,取得重大成果或者成績顯著;
。3)在改善企業(yè)經(jīng)營管理,完善管理體制,市場開拓和維護(hù),提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績;
(4)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司免受重大損失;
。5)同壞人、壞事作斗爭,對(duì)維持正常的生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)治安,有顯著功績;
。6)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
(7)一貫忠于職守,進(jìn)取負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出;
。8)在日常工作中,革新創(chuàng)意,進(jìn)取向公司提出合理化提議,經(jīng)公司采納,取得明顯經(jīng)濟(jì)效益;
(9)維護(hù)公司規(guī)章制度,對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā);
(10)敢于制止、揭發(fā)各種侵害公司利益的'行為;
。11)品行端正,工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù);
。12)樂于傳授他人技能,提高他人工作效率;
(13)兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏實(shí)工作,在本職崗位做出表率作用;
(14)忍受較差工作環(huán)境、認(rèn)真工作,為企業(yè)貢獻(xiàn)的人員;
。15)公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)表彰的其他行為。
5.1.2團(tuán)體表彰
屬于以下各款之一時(shí),經(jīng)審查后隨時(shí)給予團(tuán)體表彰:
。1)團(tuán)體工作成績優(yōu)秀、成為其他團(tuán)體模范的;
。2)在自然災(zāi)害或事故發(fā)生時(shí),全體成員齊心協(xié)力采取妥善措施,使工作免受影響或減少損失;
。3)有其他模范行為或功勞,公司認(rèn)為值得表彰時(shí)。
5.1.3表彰的程序
。1)員工推薦、本人自薦或單位提名。
(2)主管部門審核,公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
員工獎(jiǎng)罰制度14
第一章總則
第一條為規(guī)范自營店面日常經(jīng)營活動(dòng)中事務(wù)處理的基準(zhǔn)及流程,使其經(jīng)營得以合理、有序的進(jìn)行.并結(jié)合公司的實(shí)際,制定本制度.
第二條本管理制度適用于公司自營店面的日常經(jīng)營管理.
第三條事務(wù)范圍.日常經(jīng)營管理的事務(wù)范圍如下:
1.店面員工的管理事務(wù);
2.從入庫、盤點(diǎn)到銷售為止的一切與店面日常經(jīng)營有關(guān)的事務(wù);
3.因日常店面銷售而發(fā)生的與商品銷售相關(guān)的統(tǒng)計(jì)事務(wù);
4.店面商品管理事務(wù)
第二章店面日常守則
第四條營業(yè)員工作職責(zé).
1.為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),努力完成公司銷售目標(biāo);
2.保持店面清潔,維持現(xiàn)場整齊;
3.主動(dòng)出樣并及時(shí)更換樣品;
4.及時(shí)整理顧客弄亂的樣品,并保持造型美觀;
5.參與收貨進(jìn)庫及驗(yàn)貨;
6.整理倉庫,保持倉庫整齊整潔;
7.收集顧客資料及提供斷貨商品信息;
8.提供顧客咨詢服務(wù)及對(duì)商品需求之咨詢;
9.參與店內(nèi)盤點(diǎn)工作;
10.根據(jù)公司要求進(jìn)行賣場促銷的布置;
11.負(fù)責(zé)店內(nèi)商品和店內(nèi)物品的保管工作;
12.保持個(gè)人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;
13.參與商品宣傳資料的發(fā)放工作以及其他廣告宣傳工作;
14.每日制作日報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)日常銷售情況及重大事項(xiàng);
15.切實(shí)完成店長交辦的事項(xiàng);
16.遵守營業(yè)員守則.
第五條店長工作職責(zé).
1.通過對(duì)店員的管理與監(jiān)督,掌管專賣店的日常銷售活動(dòng);
2.以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任,根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),制定落實(shí)到人、到日的月銷售計(jì)劃明細(xì)表并追蹤考核;
3.每日庫存報(bào)表制作,檢查店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足,并及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通;
4.每日檢查核對(duì)營業(yè)員制作的日報(bào)表是否準(zhǔn)確,并及時(shí)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理.
5.安排店員進(jìn)出貨品,并核對(duì)進(jìn)出貨品的準(zhǔn)確性;
6.監(jiān)督檢查價(jià)格牌的價(jià)格是否正確,價(jià)格牌填寫方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局要求執(zhí)行;
7.監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行,并及時(shí)糾正;
8.監(jiān)督檢查店員口語、音樂播放是否按照公司要求執(zhí)行;
9.準(zhǔn)時(shí)完成公司要求的各類報(bào)表;
10.對(duì)店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理;
11.做好每日銷售記錄,填寫銷售周(月)報(bào)表,向直屬主管匯報(bào)工作要點(diǎn),產(chǎn)品銷售動(dòng)向,促銷活動(dòng)效果,提出工作建議;
12.留意商圈內(nèi)競爭品牌,競爭店銷售動(dòng)向,及時(shí)向公司反饋;
13.監(jiān)督做好每日現(xiàn)金盤點(diǎn)工作;
14.負(fù)責(zé)安排落實(shí)每月店內(nèi)盤點(diǎn)工作;
15.對(duì)店內(nèi)銷售情況進(jìn)行分析,檢查每天上柜貨品是否充足,并據(jù)此向公司申請要貨,并做好每日補(bǔ)貨工作的追蹤;
16.監(jiān)督檢查促銷贈(zèng)品的.領(lǐng)用、發(fā)放和記錄工作;
17.做好每班的清點(diǎn)貨品工作,如有差異一定要有記錄,并及時(shí)上報(bào),按公司制度賠償;
18.妥善處理售后服務(wù).
第六條儀容守則
1.頭發(fā):頭發(fā)必須保持整齊清潔.女營業(yè)員留長發(fā)者須將頭發(fā)束起來,不得披散,需使用發(fā)飾將頭發(fā)進(jìn)行裝飾.
2.面部:女營業(yè)員上班時(shí)須化淡妝;口紅接近唇色,不可過于鮮艷.
3.指甲:修剪整齊干凈,可采用顏色鮮艷及前衛(wèi)的指甲油;
4.首飾:營業(yè)員不得佩戴過于夸張的首飾.
5.服裝:營業(yè)員在工作時(shí)間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一服裝,正確佩戴工作牌,并保持工作服的整潔;不得穿著高跟鞋.
6.站姿:營業(yè)員服務(wù)時(shí)必須保持站姿,站姿要端正,精神飽滿,面帶微笑,儀態(tài)自然大方.禁止抱胸、叉腰,不得倚靠貨架、墻壁.
第七條獎(jiǎng)勵(lì).獎(jiǎng)勵(lì)方式分為通報(bào)表揚(yáng),發(fā)放獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)品,晉升等.
以下行為者,公司將進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):
1.忠于職守,廉潔奉公,模范執(zhí)行和遵守管理制度者.
2.努力工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次獲顧客表揚(yáng)者.
3.在服務(wù)過程中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,為企業(yè)贏得較高榮譽(yù)者.
4.品德高尚,拾金不昧者.
5.出勤滿,工作表現(xiàn)突出,超額完成任務(wù)者.
6.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,厲行節(jié)約,業(yè)績突出者.
7.以主人翁精神關(guān)心企業(yè),提出合理化建議,經(jīng)實(shí)踐后有顯著成績者.
8.及時(shí)處理緊急突發(fā)事件,防止重大事故發(fā)生者.
第八條處罰.處罰條例分為警告,記過,罰款,留用察看,開除等.員工有以下過失的,初犯者進(jìn)行警告,并罰款十元
1.上班遲到,早退,擅自離崗在10分鐘之內(nèi)者.
2.違反個(gè)人著裝及儀表儀容規(guī)定.
3.營業(yè)時(shí)間看書,報(bào)紙,雜志等.
4.營業(yè)時(shí)間在店鋪內(nèi)吃東西.
5.在店鋪內(nèi)聚集聊天,高談闊論,唱歌,吹口哨.
6.站姿不標(biāo)準(zhǔn),接待顧客時(shí)動(dòng)作不規(guī)范.
7.違反員工用餐時(shí)間規(guī)定(40分鐘).
8.違反調(diào)班規(guī)定,擅自調(diào)班.
9.在貨架,柜臺(tái)內(nèi)存放個(gè)人物品.
10.營業(yè)時(shí)間會(huì)客超過20分鐘.
11.在崗期間接打私人電話,利用店內(nèi)電話聊天.
12.無故亂竄崗位.
13.接聽電話時(shí)態(tài)度不禮貌,語言不規(guī)范.
14.不注意保持店內(nèi)衛(wèi)生.
15.未定期清潔、更換樣品的,造成樣品污損的.
16.做事粗心大意,開錯(cuò)單據(jù)的.
17.交接班出錯(cuò)的.
18.未按淡妝要求上崗者(眉毛、口紅或唇色、眼影、腮紅、頭發(fā)).
19.未按要求在日期內(nèi)上交各項(xiàng)報(bào)表者和未按公司要求填寫各項(xiàng)報(bào)表者.下班后未按要求匯報(bào)銷售情況者.
20.每天賣場衛(wèi)生不打掃或不干凈,展品上有灰塵.
21.凡看到顧客從專柜前過而未喊客者.
22.未按公司規(guī)定或店長要求執(zhí)行者.
23.未按規(guī)定著裝:工作時(shí)間穿規(guī)定以外的服裝上崗.
24.工服不整:工服皺、領(lǐng)扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷褲腳.
25.女員工不允許長發(fā)散發(fā)、披肩發(fā)、頭發(fā)未梳理整齊.
26.佩戴首飾不適度:女員工只準(zhǔn)配一副耳釘或者小號(hào)耳圈.
27.站姿站位靠、趴、蹬柜臺(tái)或者貨架雙手抱肩、單腳站立、托腮、叉腰、翹腿、脫鞋.
28.在貨區(qū)蹲著、坐著,在崗照鏡子,在崗化妝,在崗梳頭,在崗剪指甲,在崗更衣、試衣,在崗會(huì)私客,賣場臟亂,倚靠貨架。
29.不注意口腔衛(wèi)生,工作前吃蒜等致使工作期間口腔異味者。
以下情況發(fā)生現(xiàn)場處以30元處罰。
1.遲到,早退,擅自離崗在10到30分鐘之內(nèi)。
2.上班時(shí)間睡覺,干私活,逛街者。
3.不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配。
4.諷刺挖苦顧客,對(duì)顧客有不禮貌行為。
5.利用工作之便,使用店內(nèi)商品或出售其他非本店品。
6.不及時(shí)補(bǔ)貨或因?qū)ι唐凡皇煜ざ绊戜N售者。
7.未及時(shí)接待進(jìn)入店鋪顧客者。
8.在工作時(shí)間上網(wǎng),聊qq(包含手機(jī)上網(wǎng),聊qq).
9.空崗、上班時(shí)間購物者。
10.遇到顧客投訴不及時(shí)處理者。
11.違反規(guī)定擅自給顧客打折者。
12.遇事不上報(bào),隱瞞事實(shí),造成不良影響者。
凡有以下情節(jié)者,給予開除且扣發(fā)當(dāng)月所有工資。
1.曠工半天以上者
2.泄露公司商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù),文件,資料者。
3.工作時(shí)間打架斗毆,造成他人損傷者。
4.與外人協(xié)同欺騙公司,作假賬,收取回扣者(為公司帶來損失,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。)
5.盜竊公司及同事財(cái)物,擅自挪用銷售款,貨品及包裝物品等。
6.私藏顧客遺忘財(cái)物。
7.觸犯國家刑事法律者。
8.在崗期間多報(bào)、少報(bào)或私吞公司錢財(cái)。
9.在崗期間兼職者;在崗期間散布灰諧語言,詆毀公司者。
第三章待遇篇
第九條實(shí)習(xí)員工工資1800試用期一個(gè)月.
第十條營業(yè)員.營業(yè)員工資=底薪+全勤獎(jiǎng)100+交通補(bǔ)助50+電話補(bǔ)助50+3%銷售提成。
底薪標(biāo)準(zhǔn):
一星:1900
二星:20xx
三星:2100
四星:2200
五星:2500
備注:星級(jí)評(píng)定由公司考核認(rèn)定,符合晉升條件的員工需書面遞交晉升申請。
第五章附則
第十二條本管理制度由進(jìn)出口公司總經(jīng)理辦公會(huì)議負(fù)責(zé)解釋.第十三條本制度自下發(fā)之日起施行。
員工獎(jiǎng)罰制度15
1. 獎(jiǎng)罰制度的重要性
獎(jiǎng)罰制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,對(duì)于激勵(lì)員工、提高工作效率和質(zhì)量具有重要作用。首先,獎(jiǎng)罰制度能夠激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力,使員工在工作中更加努力和投入。其次,獎(jiǎng)罰制度能夠幫助企業(yè)建立公平公正的競爭環(huán)境,激發(fā)員工的工作動(dòng)力,提高工作效率和質(zhì)量。最后,獎(jiǎng)罰制度能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)競爭優(yōu)勢。
2. 獎(jiǎng)罰制度的設(shè)計(jì)原則
。1)公正:獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該公正、公平、透明,避免任何不公平的現(xiàn)象出現(xiàn),確保員工對(duì)獎(jiǎng)罰制度的公正性有信心。
(2)激勵(lì):獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該能夠有效激勵(lì)員工,使員工積極主動(dòng)地投入工作,提高工作效率和質(zhì)量。
(3)可操作性:獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該能夠被員工理解和接受,并且能夠操作和執(zhí)行。
(4)適應(yīng)性:獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和變化,能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
3. 獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施方法
。1)設(shè)立明確的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)應(yīng)該設(shè)立明確的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),讓員工清楚知道什么樣的行為和成績可以得到獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣化:在獎(jiǎng)勵(lì)制度中,應(yīng)該多樣化獎(jiǎng)勵(lì)方式,例如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等,以滿足不同員工的需求。
。3)建立有效的懲罰機(jī)制:企業(yè)應(yīng)該建立有效的懲罰機(jī)制,讓員工知道不良行為和成績將受到相應(yīng)的懲罰,以避免員工的不良行為和成績對(duì)企業(yè)造成損失。
。4)及時(shí)反饋和認(rèn)可:企業(yè)應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋和認(rèn)可,讓員工感受到自己的努力和付出得到了認(rèn)可和重視。
4. 獎(jiǎng)罰制度的監(jiān)督與評(píng)估
。1)建立監(jiān)督機(jī)制:企業(yè)應(yīng)該建立獎(jiǎng)罰制度的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)獎(jiǎng)罰的.執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保獎(jiǎng)罰制度的公正性和有效性。
。2)定期評(píng)估與改進(jìn):企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),根據(jù)實(shí)際情況和員工的反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),提高獎(jiǎng)罰制度的適應(yīng)性和有效性。
。3)員工參與:企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工參與獎(jiǎng)罰制度的評(píng)估和改進(jìn),聽取員工的意見和建議,增加員工對(duì)獎(jiǎng)罰制度的認(rèn)同感和參與感。
企業(yè)員工獎(jiǎng)罰制度的重要性不可忽視,它能夠激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率和質(zhì)量。設(shè)計(jì)獎(jiǎng)罰制度需要遵循公正、激勵(lì)、可操作性和適應(yīng)性等原則。實(shí)施獎(jiǎng)罰制度需要設(shè)立明確的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),多樣化獎(jiǎng)勵(lì)方式,建立有效的懲罰機(jī)制,及時(shí)反饋和認(rèn)可員工的努力。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該建立監(jiān)督機(jī)制,定期評(píng)估與改進(jìn)獎(jiǎng)罰制度,鼓勵(lì)員工參與。只有科學(xué)合理地實(shí)施獎(jiǎng)罰制度,才能激勵(lì)員工,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
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