銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定(通用11篇)
自我鑒定是對自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作的自我分析和總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,因此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。如何把自我鑒定做到重點突出呢?以下是小編收集整理的銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 1
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切?為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的'好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔?盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 2
剛來到xx的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎。
我具體的工作是xx柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。
工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的.話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 3
我是xx ,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,前臺柜員會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,前臺柜員的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當(dāng)只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔(dān)任前臺柜員這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的化。
在實現(xiàn)客戶價值化上,應(yīng)充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的'短期基金產(chǎn)品,產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的流失。前臺柜員應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于x行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。 在維護客戶關(guān)系上,前臺柜員應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場競爭激烈,就需要前臺柜員不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點需要補充,做好前臺柜員,還要與其他柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔(dān)任前臺柜員,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的前臺柜員。
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 4
時間過去了三個月,我也漸漸的適應(yīng)了在這個崗位上的工作,開始慢慢的在工作上有了自己的經(jīng)驗和收獲,F(xiàn)在,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了?粗罱约旱呐Τ晒褪斋@,我相信在未來,自己一定會有更多的成就!但在此之前,我必須努力的精進自己!
為此,我在此對自己最近的情況進行分析鑒定,希望自己能從自己的情況中,認識到自己的不足,并在未來的工作中努力的改進自己!我的自我鑒定如下:
一、個人的情況
思想方面:作為一名銀行的工作者,我思想方面還是有許許多多的不足。這些問題,工作的時候,也體現(xiàn)了出來。但是,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,我也開始有很多的改變。從一開始的對思想的學(xué)習(xí)并不在意,到后來,自己也開始努力且自覺的提升自己,讓自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的改善自己的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
工作方面:在工作方面,自己有了很多的提升了彌補。在開始的工作時,自己常常在工作中出現(xiàn)許多的問題,還經(jīng)常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題。但是隨著工作的推進,我的'能力也有了很大的提升!在個人能力上,自己不僅吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,并且從前輩們的教導(dǎo)中,我也吸取了很多的個人見解。通過在工作中的實踐體驗,我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗。
現(xiàn)在開來,自己已經(jīng)基本能順利的完成個人的基本任務(wù)了,盡管在面對老年顧客和人流較多的時候還有些吃力,但是我也會繼續(xù)成長!
二、個人的不足
作為一名新人,自己的不足是非常顯而易見的。作為柜員,我們的工作非常的枯燥且繁瑣,如果是年輕的客戶還好,但是面對老年客戶,我們常常要在交流上花費大量的時間去做重復(fù)的工作。而自己在耐心上,卻有著非常嚴重的問題。
為了了改正這個問題,自己也才會在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變,相信自己這個問題也會在今后的工作中慢慢的加以改正。
三、結(jié)束語
試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,在未來,想必也會有很多的問題和困難在等待著我,我會繼續(xù)提升個人的能力和素質(zhì),讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員!
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 5
我叫xx,是一名來自xx學(xué)院xx專業(yè)的學(xué)生。這幾個月,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習(xí)。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。
中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。
通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的.機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 6
不知不覺間,自己在xx支行營業(yè)部的實習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,這五個月來的實踐工作,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,在未來的每一個工作細節(jié)中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。
從剛剛進入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在的一個實習(xí)柜員,是一個質(zhì)和量的蛻變。面試過后,我們就進入了嚴格的入職培訓(xùn),培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,掌握了業(yè)務(wù)流程,深刻的認識到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,柜員是銀行面向外界的第一窗口,我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,同時也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,對xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點,提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件。
在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。在業(yè)余時間,我也不忘鞭策自己,認真練習(xí)點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能。雖然在實際操作之前,我已經(jīng)做了過很多積累工作,但剛開始上柜操作時還是感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,并把問過的`業(yè)務(wù)認真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。
工作中我深刻的認識到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,不僅是一項工作,更是一項責(zé)任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細心、耐心、有責(zé)任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責(zé)任,對每一位客戶負責(zé)。
同時柜員的工作存在風(fēng)險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。我深刻的認識到我的每一次失誤,都將帶來不可預(yù)估的后果,可能會影響到這個企業(yè)的信譽。
工作的五個月來,我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務(wù)過程中的速度和熟練程度還有待提高。
以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,雖然在之后及時的彌補了過錯,但也讓我認識到,每一個細節(jié)都必須慎重面對,業(yè)務(wù)完成后也要認真仔細的審核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 7
我到xx分公司結(jié)束后,由于一段時間沒有柜員號,林主任安排跟班實習(xí)和大堂指導(dǎo)。剛開始工作的時候,我覺得工作很神圣。當(dāng)時思想很緊張,動作也很不熟練。幸運的是,主人很棒,客戶也理解,在新員工培訓(xùn)之前,可以在柜臺上熟練。
然后是新員工的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包括心理咨詢、禮儀學(xué)習(xí)、中國農(nóng)業(yè)銀行介紹、團隊培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等內(nèi)容,通常采用半軍事培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)持續(xù)了半個月。雖然時間很短,但在此之后,我對理論、技能和團隊合作能力有了新的理解。
經(jīng)過培訓(xùn),回到網(wǎng)點后,我首先擔(dān)任了xx大堂經(jīng)理。培訓(xùn)期間,老師介紹了贏在大堂的農(nóng)行文化,我意識到大堂經(jīng)理是農(nóng)行非常重要的職位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任感。所以責(zé)在先字。大堂經(jīng)理需要先問候,先了解客戶需求,先服務(wù)客戶,先營銷。當(dāng)客戶被引導(dǎo)到柜臺時,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備材料和營銷產(chǎn)品。有時當(dāng)客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要首先做出反應(yīng),并采取必要措施來安撫客戶。大堂經(jīng)理也需要負責(zé)ATM機器的維護需要熟練的技能和耐心的'服務(wù)。做一個柜員至少需要三種能力:微笑服務(wù)能力、熟練技能和團隊合作。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提高,團隊合作是保證。
客戶經(jīng)理職位。在我看來,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,客戶的理財規(guī)劃師,網(wǎng)絡(luò)主任的左膀右臂。我很幸運夏旭升老師一起學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險,要求信貸官員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)是中國農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營利潤最重要的來源,要求信貸官員具備良好的定價能力和客戶維護能力。這就要求客戶經(jīng)理有扎實的信用知識、靈活的財務(wù)管理信息和強烈的風(fēng)險控制意識。客戶經(jīng)理還需要在網(wǎng)絡(luò)主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分公司,我也有網(wǎng)絡(luò)安全員的職責(zé),協(xié)助分公司維護網(wǎng)絡(luò)的安全事項。網(wǎng)絡(luò)安全是所有工作的基礎(chǔ)。維護網(wǎng)絡(luò)安全是對客戶、員工和自己負責(zé)?梢哉f,職位小,責(zé)任重。幸運的是,我xx分公司各項安全工作進展有序,努力打造三化三標網(wǎng)點,爭創(chuàng)金華農(nóng)業(yè)銀行先進安全工作。
再想想職業(yè)。
經(jīng)過一年的實習(xí),我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深的了解。首先,農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展補充了整體經(jīng)濟發(fā)展。隨著經(jīng)濟形勢的改善,客戶財富的增加,我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)越來越強,促進了農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展;相反,我行的服務(wù)水平提高了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力提高了,也促進了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展。其次,農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展必須得益于員工素質(zhì)的提高。農(nóng)行發(fā)展的支柱是一支強大的員工隊伍。團隊合作和執(zhí)行是農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)秀員工的保證。第三,我們需要有一顆獻身農(nóng)行、服務(wù)客戶的心。中國農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供學(xué)習(xí)、奮斗和創(chuàng)造的良好平臺。大舞臺。
我認真完成了實習(xí)要求,現(xiàn)在申請成為正式員工。
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 8
我叫xxx,是一名來自xx學(xué)院xx專業(yè)的學(xué)生。這幾個月,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習(xí)。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。
中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,XX年末資產(chǎn)總額近學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的`基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不校
這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 9
三個月后,我逐漸適應(yīng)了這個職位的工作,開始慢慢地有自己的工作經(jīng)驗和收獲。現(xiàn)在,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了?纯次易罱呐褪斋@,我相信在未來,我會有更多的成就!但在此之前,我必須努力提高自己!
為此,我在這里分析和評估我最近的情況,希望我能從自己的情況中認識到自己的缺點,并在未來的工作中努力提高自己!我的自我評價如下:
一、個人情況
思想:作為一名銀行工作者,我在思想上仍然有很多缺點。這些問題也反映在我的工作中。然而,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,我也開始有很多變化。從一開始就不關(guān)心思想學(xué)習(xí),到后來,我也開始努力有意識地提高自己,提高思想水平,努力提高工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
工作方面:在工作方面,我有了很多進步來彌補。在我開始工作的時候,我經(jīng)常在工作中遇到很多問題,經(jīng)常麻煩銀行的前輩幫我解決問題。但是隨著工作的進步,我的能力也有了很大的提高!就個人能力而言,我不僅從培訓(xùn)中培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,還從前輩的教學(xué)中學(xué)到了很多個人觀點。通過工作中的實踐經(jīng)驗,我在工作中積累了很多工作經(jīng)驗。
現(xiàn)在,我基本上可以成功地完成我的基本任務(wù)。雖然面對老年客戶和更多的人,我仍然有點困難,但我會繼續(xù)成長!
二、個人不足
作為一個新人,他們自己的缺點是非常明顯的。作為出納員,我們的工作非常無聊和乏味,如果年輕的客戶很好,但面對老年客戶,我們經(jīng);ê芏鄷r間在溝通上做重復(fù)的工作。我有耐心,但我有一個非常嚴重的問題。
為了糾正這個問題,我會努力學(xué)習(xí)和改變我的`思想,我相信我的問題會在未來的工作中慢慢糾正。
三、結(jié)束語
試用期的工作只是我工作旅程的開始。在未來,會有很多問題和困難等著我。我將繼續(xù)提高我的個人能力和素質(zhì),讓自己成為一名合格的人xx銀行柜員!
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 10
一、進一步強化了服務(wù)意識。
之前在信用社網(wǎng)點前臺經(jīng)歷使我深知服務(wù)對于銀行業(yè)金融機構(gòu)的重要意義,服務(wù)就是競爭力。在運行管理部就職期間,我主要從事信用社網(wǎng)點的業(yè)務(wù)支持工作,服務(wù)對象和內(nèi)容具有一定特殊性,對我的服務(wù)方式和質(zhì)量有了新的要求,我明白對一個問題和事件的處理方式、進度、效果不僅影響到直接的服務(wù)對象,還間接對匯聚中心所指導(dǎo)的各營業(yè)網(wǎng)點產(chǎn)生影響,由此對客戶體驗、企業(yè)形象產(chǎn)生或好或壞的影響。所以就職期間我以更加飽滿的熱情和專注投入到工作中。
二、初步掌握了崗位工作技能。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同時的幫助下,我很快的.適應(yīng)了新的工作環(huán)境,通過翻閱各種培訓(xùn)資料、電子文本、業(yè)務(wù)手冊并不斷向老員工請教,我很快掌握了日常工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)處理流程和方法。在與客戶實際交流過程中,注意傾聽客戶對問題的看法和意見作為參考,在問題處理完畢向客戶回復(fù)過程中,盡可能詳細地向客戶解釋問題形成的原因、原理,讓匯聚中心在接到轄內(nèi)網(wǎng)點同類問題時能夠舉一反三,使部分問題自我解決?傮w說來,在運管部三個月的工作經(jīng)歷使我學(xué)會了一些新的業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,但同樣使我倍感壓力,省中心越來越快得上線了越來越多的新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù),我們只有不斷加快觀念、知識更新,不斷接受新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)才能處理問題過程中游刃有余。
三、恪守崗位職責(zé)和勞動紀律。
在其位謀其政,能不能樹立正確的職業(yè)觀,不光反應(yīng)一個人的態(tài)度甚至體現(xiàn)了他的道德。從上班第一天起我就告訴自己,全心全意去工作,利人利己利大家。我還清晰記得主任在新員工見面會上“服務(wù)網(wǎng)點、服務(wù)一線、服務(wù)業(yè)務(wù)”的告誡。在實際工作中,我關(guān)注客戶的各項業(yè)務(wù)需求,本著從從簡、從快、從細原則,認認真真處理每一筆客戶上報的問題。同時,嚴格遵守中心的各項紀律規(guī)定,準時上班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
四、加深了對工作和單位的感情。
經(jīng)過3個月的學(xué)習(xí)、工作,我逐步把自己融入到新環(huán)境中,在這里我看到一批高度負責(zé)、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們攻堅克難,闊步前行,我看到一大群業(yè)務(wù)過硬、熱情勤奮的有為青年恪盡職守,為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支撐。我感受到一片友好、和諧的工作氛圍,孜孜以求、精益求精、充滿生機的企業(yè)文化。我為自己有機會在這樣的單位展現(xiàn)自己的智慧和勞動感到無比快樂。
銀行柜員的轉(zhuǎn)正鑒定 11
時間過去了三個月,我也漸漸的適應(yīng)了在這個崗位上的工作,開始慢慢的在工作上有了自身的經(jīng)驗和收獲。現(xiàn)在,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了?粗罱陨淼呐Τ晒褪斋@,我相信在未來,自身一定會有更多的成就!但在此之前,我必須努力的精進自身!
為此,我在此對自身最近的情況進行分析鑒定,希望自身能從自身的情況中,認識到自身的不足,并在未來的工作中努力的改善自身!我的自我鑒定如下:
一、個人的情況
思想方面:作為一名銀行的工作者,我思想方面還是有許很多多的不足。這些問題,工作的時候,也體現(xiàn)了出來。但,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,我也開始有很多的改變。從一開始的對思想的學(xué)習(xí)并不在意,到后來,自身也開始努力且自覺的提升自身,讓自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的改善自身的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
工作方面:在工作方面,自身有了很多的提升了彌補。在開始的工作時,自身常常在工作中出現(xiàn)很多的問題,還經(jīng)常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題。但隨著工作的推進,我的能力也有了較大的提升!在個人能力上,自身不但吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,并且從前輩們的教導(dǎo)中,我也吸取了很多的個人見解。通過在工作中的實踐體驗,我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗。
現(xiàn)在開來,自身已經(jīng)基本能順利的完成個人的基本任務(wù)了,盡管在面對老年顧客和人流較多的時候還有些吃力,但我也會繼續(xù)成長!
二、個人的不足
作為一名新人,自身的`不足是非常顯而易見的。作為柜員,我們的工作非常的枯燥且繁瑣,如果是年輕的客戶還好,但面對老年客戶,我們常常要在交流上花費大量的時間去做重復(fù)的工作。而自身在耐心上,卻有著非常嚴重的問題。
為了了改正這個問題,自身也才會在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變,相信自身這個問題也會在今后的工作中慢慢的加以改正。
三、結(jié)束語
試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,在未來,想必也會有很多的問題和困難在等待著我,我會繼續(xù)提升個人的能力和素質(zhì),讓自身成為一名合格的xx銀行的柜員!
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