閉店銷售活動總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的閉店銷售活動總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關于20xx年03月9日的這次活動，個人認為有做得好的地方，同時也有很多可以做得更好的地方。沒做得更好是因原還有很多細節(jié)沒有做到位。
這次活動我只打了八個左右的電話，約了三批客戶，實際參加的來了兩批，成交了一批。就個人而言，約客戶的時間太近了，打電話的時候很多客戶不確定，其中有非常想來參加的客戶，活動的時間他已經(jīng)安排了出差的出差，學習的學習，還有的是工作生意上的應酬來不了。
總結(jié)下自己做的不好的地方：
1、最主要的是活動前約客戶也沒好好約，要是準備了，應會有更多的客戶到店。
2、約客戶時，沒有選好先約哪個車型的客戶，像這樣的活動應先約大排量的車，平時難銷售的車型。如果有安排有計劃的約，我想應該那些平日難銷售的車，活動當天會有收獲。
3、時間上沒有更好的讓客戶來安排，活動前兩天約，時間太緊了，畢竟購AUDI的客戶大
都是事業(yè)成功的人事，他們往往都有自己的時間計劃。
對下次的活動改進計劃：
1、提前準備好相應的電話預約話術，提前想好話術的注意事項。
2、分清楚主要預約的車型，優(yōu)先約滯銷車。
3、定好本次預約的客戶批次。
4、活動前五天左右開始打電話，確認客戶可以活動當天安排過來。
電話預約話術（個人的話術僅作參考）A銷售顧問B客戶
A：xx先生/女士您好，我是世茂奧迪的xx，請問您現(xiàn)在方便接電話嗎？
B：可以/方便/什么事啊
A：這次打電話給您主要是好告訴您一個好消息的，請問您上次考慮的xx車型還沒有購買吧？
B：還沒有
A；那您還在考慮AUDIxx車型嗎？確定好什么型號了嗎？
B：xxxxxxxx
A：這次打電話主要是告訴您，我們店將在xx月xx日xx時間舉行一次“閉店銷售的活動”，這次活動的價格絕對非常的.實惠，是以往做不到的價格�；顒觼韰⒓拥目蛻裘~是有限的，只有提前報名參與的客戶才可以享受活動當天的價格�；顒蝇F(xiàn)場也準備了很多抽獎環(huán)節(jié)，每位現(xiàn)場訂車客戶都有抽獎機會�，F(xiàn)場也準備了些點心，飲品，及表演活動。您看xx月xx日xx時，您能來參加嗎？沒問題我這就跟您報一個名額。
B：不確定哦，有時間就來吧
A：xx先生/女士，這樣的活動我們不是常舉行的，一年可能就這么一次，這次的活動可比平時的那些車展實惠的多。而且來店的名額有限的，您能確定可以參加我才能幫您報個名額。
B：那天的活動可以優(yōu)惠多少呢？
A：價格是活動當天公布的，活動那天的價格也只限活動的那兩個小時成交的客戶。您要來了活動現(xiàn)場才會知曉。
B：要是那天訂了，回去我又反悔不要這個車了，或是其他什么原因買不了，那訂金可以退嗎？
A：您看了那么久，我想您也是決定的差不多了才會訂的，如果真有其他原因我們也不會為難您的，我們的目地是賣車同時也要做好服務，您就放心吧。B：好吧，那你幫我報個名
A：xx先生/女士，您確定了xx月xx日可以安排來參加我們這次活動，那我就給您報名了。活動前一天或活動當天我們會打個電話或發(fā)短信方式提醒您的。B：好的
A：xx先生/女士，謝謝您對我工作的支持，那我們xx日見吧，xxxx再見。
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