線下推廣活動(dòng)總結(jié)范文
線下推廣活動(dòng)總結(jié)范文1
xx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。
我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
線下推廣活動(dòng)總結(jié)范文2
20xx年5·1 砸金蛋中金條促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
5月13日?qǐng)A滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx-4-21~20xx-5-13
活動(dòng)主題：“砸金蛋中金條”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià)打折、買贈(zèng)
賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”
分析說(shuō)明：此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間；3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角；4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標(biāo)：37100元；大堂紅木：2500元；百?gòu)?qiáng)圣：17800元；另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)（正在改進(jìn)中）。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5g）3個(gè)，電視2臺(tái)（1599），冰箱2臺(tái)（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個(gè)（85），電吹風(fēng)18個(gè)（56），合計(jì)：27764元；提點(diǎn)：15000元。
d． 此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)；2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
6·1國(guó)際兒童節(jié) 九開家居 sos兒童村關(guān)愛(ài)行動(dòng)：5.24日以商場(chǎng)為單位，組織商戶參與購(gòu)買禮品，到煙臺(tái)市兒童福利院進(jìn)行慰問(wèn)。
7·1建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場(chǎng)為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問(wèn)老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。
黨員活動(dòng)。
8·1建軍節(jié)：以商場(chǎng)為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至部隊(duì)慰問(wèn)活動(dòng)。9·10九開家居一周年店慶活動(dòng)。6月30日之前出店慶1周年策劃方案，后以部門進(jìn)行討論。
線下推廣活動(dòng)總結(jié)范文3
一、活動(dòng)介紹
1、活動(dòng)宗旨：進(jìn)一步加強(qiáng)重慶市中心城區(qū)及周邊地區(qū)的醫(yī)流巴巴品牌建設(shè)工作，加強(qiáng)與小區(qū)居民深層次的溝通，加強(qiáng)網(wǎng)站的認(rèn)知宣傳工作；加深鞏固醫(yī)流巴巴網(wǎng)站的公眾覆蓋率，進(jìn)一步拓展醫(yī)流巴巴的銷售市場(chǎng)！
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月20日
3、活動(dòng)地點(diǎn)：XX小區(qū)內(nèi)
4、活動(dòng)方式:為小區(qū)居民免費(fèi)測(cè)量血壓，填寫調(diào)查問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)展示介紹產(chǎn)品，發(fā)放DM宣傳單、演示購(gòu)物流程等方式相結(jié)合。
5、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)健康，免費(fèi)測(cè)血壓
6、活動(dòng)參與人員及具體分工
舒X：測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫調(diào)查問(wèn)卷
范X：測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)拍照、活動(dòng)公告及時(shí)發(fā)布 張X：現(xiàn)場(chǎng)與物管方協(xié)調(diào)、測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫調(diào)查問(wèn)卷、小區(qū)外發(fā)放DM單、收款及開具收據(jù)
陳X：測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫調(diào)查問(wèn)卷、展示產(chǎn)品介紹
汪X：展示產(chǎn)品介紹、小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單
陳X：網(wǎng)站購(gòu)物流程介紹及演示、引導(dǎo)咨詢者填寫調(diào)查問(wèn)卷
蔣X：小區(qū)外發(fā)放DM單、現(xiàn)場(chǎng)直播
曹X：測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫調(diào)查問(wèn)卷、展示產(chǎn)品介紹
昌X：展示產(chǎn)品介紹
余X：小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單
二、活動(dòng)過(guò)程總結(jié)
1、活動(dòng)過(guò)程及具體工作內(nèi)容
此次活動(dòng)前期準(zhǔn)備開始于19日下午，19日下午13點(diǎn)，參與活動(dòng)的所以人員都在門市開始了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，主要了解腕式血壓計(jì)和上臂式血壓計(jì)的正確使用方法，以及在測(cè)量血壓的過(guò)程中，被測(cè)者可能提出質(zhì)疑的問(wèn)題如何進(jìn)行解答。
活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
20日早上9點(diǎn)半到達(dá)指定地點(diǎn)擺展，大約10分鐘后正式開始免費(fèi)測(cè)量血壓活動(dòng)，在測(cè)量過(guò)程中，讓被測(cè)者先休息大約3分鐘左右，休息期間向被測(cè)者介紹醫(yī)流巴巴網(wǎng)站，引導(dǎo)他們填寫調(diào)查問(wèn)卷，測(cè)量完成后，送上曼吉磁貼、醫(yī)流巴巴宣傳筆、DM宣傳單等，讓被測(cè)者加深對(duì)醫(yī)流巴巴的印象。
在免費(fèi)測(cè)量血壓活動(dòng)旁邊，有我們的產(chǎn)品展示區(qū)，展示的產(chǎn)品有專門的人員負(fù)責(zé)為前來(lái)咨詢的顧客介紹和講解，并送上DM宣傳單。
活動(dòng)期間，有專門的人員到小區(qū)外面的街道上發(fā)放DM宣傳單，向路人介紹醫(yī)流巴巴網(wǎng)站。安排專門的人員在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上直播。
2、活動(dòng)成果統(tǒng)計(jì)
① 支出情況：
表1 活動(dòng)支出明細(xì)
�、� 銷售收入情況
③ 填寫調(diào)查問(wèn)卷情況
本次活動(dòng)一共有40人參與調(diào)查問(wèn)卷的填寫，其中，4份問(wèn)卷為僅留下姓名的問(wèn)卷；8份問(wèn)卷留下姓名和聯(lián)系方式；8份認(rèn)真填寫問(wèn)卷僅留下名字無(wú)聯(lián)系方式，其余20份為合格問(wèn)卷。
調(diào)查結(jié)論：
活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
①目標(biāo)群體年紀(jì)較大，自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)
本次參與活動(dòng)的主力群，以50歲以上人群為主，這類年齡的人群，被高血壓等心腦血管疾病困擾，同時(shí)因?yàn)槟昙o(jì)的關(guān)系，對(duì)于電腦不會(huì)操作，基本不會(huì)自己進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，都是子女幫忙網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物或者醫(yī)療器械都是子女在傳統(tǒng)賣場(chǎng)為其購(gòu)買。
隨著年齡的增大，自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，不敢輕易相信別人，害怕受騙。特別是60歲以上人群，這類年齡段人群，害怕告知電話號(hào)碼、地址這類隱私問(wèn)題。
�、谑褂冕t(yī)療器械能提高生活質(zhì)量
在所有樣本中，購(gòu)買醫(yī)療器械送人，或者自有器械為他人贈(zèng)送所占比例較大�，F(xiàn)在人們的健康保健意識(shí)已經(jīng)在進(jìn)步，越來(lái)越多人意識(shí)到健康的重要性，很多人已經(jīng)意識(shí)到購(gòu)買醫(yī)療器械送給親朋好友，或者自己使用，是提高生活質(zhì)量的體現(xiàn)。
�、劬W(wǎng)上購(gòu)物方式逐漸被接受
隨著現(xiàn)在電腦的普及，越來(lái)越多的人都開始信任網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買的東西已經(jīng)不會(huì)完全抵觸，即使自己不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的中老年人，也能接受自己的子女在網(wǎng)絡(luò)上為自己購(gòu)買產(chǎn)品。
�、芫W(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品質(zhì)量等為主要考慮因素
網(wǎng)上購(gòu)物需要考慮的因素有很多，但人們最注重的還是產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功效、價(jià)格等，對(duì)于售后服務(wù)反而擔(dān)心的比較少。因此，以后在做產(chǎn)品時(shí)，要更認(rèn)真做好產(chǎn)品介紹等產(chǎn)品自身因素。
3、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
①人員冗余，分工不明確
本次活動(dòng)共有11位人員參加，其中除司機(jī)外，其余人員在活動(dòng)前都被告知自己的工作職責(zé)，但在活動(dòng)進(jìn)行中很少有人明確自己的工作職責(zé)，更多的人都圍在免費(fèi)測(cè)量血壓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)幫忙測(cè)量血壓和咨詢答疑。但DM宣傳單的發(fā)放工作等都沒(méi)有更好的做到，導(dǎo)致DM宣傳單發(fā)放過(guò)少。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)受場(chǎng)地影響，前來(lái)咨詢參與活動(dòng)人數(shù)等因素的影響，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員4到5個(gè)完全就可以控制整個(gè)活動(dòng)，其余的人員冗余，造成人力資源的浪費(fèi)。
�、诋a(chǎn)品知識(shí)不熟悉
本次活動(dòng)除司機(jī)外的其余10人在19日都參與了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，但培訓(xùn)時(shí)僅對(duì)血壓計(jì)的知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，其余展示的產(chǎn)品沒(méi)有過(guò)多的培訓(xùn)，造成了活動(dòng)中除了曹X、汪X、昌X以外，其余人員只對(duì)某幾款自己平時(shí)接觸多的產(chǎn)品了解，其它產(chǎn)品根本不熟悉，向顧客介紹時(shí)做不到專業(yè)的答疑。
活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
③DM宣傳單、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理
DM宣傳單在設(shè)計(jì)時(shí)，考慮的僅是介紹網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站，因此忽略了實(shí)體店的介紹，造成了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶不會(huì)上網(wǎng)，同時(shí)也不相信網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，需要知道實(shí)體店的地址，但DM單上沒(méi)有詳細(xì)介紹。
調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)，希望能得到更多的中老年人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的需求，卻沒(méi)有考慮到中老年接受的實(shí)際情況，導(dǎo)致問(wèn)卷內(nèi)容對(duì)于中老年來(lái)說(shuō)過(guò)于復(fù)雜，大部分人根本看不懂調(diào)查問(wèn)卷。
④展示產(chǎn)品選擇問(wèn)題
本次活動(dòng)展示產(chǎn)品種類比較多，都是網(wǎng)站與線下銷售比較好的產(chǎn)品種類，但并沒(méi)有對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行精心的篩選，因此，活動(dòng)過(guò)程中銷售的產(chǎn)品，僅血壓計(jì)、按摩棒、拔罐這三類產(chǎn)品有銷售，其他產(chǎn)品也有一定的咨詢。但血糖儀、助聽(tīng)器、諾和筆等產(chǎn)品咨詢的也比較少。
⑤網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)直播不到位
本次活動(dòng)流程中安排了專業(yè)推廣人員對(duì)活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)直播，但由于推廣人員與活動(dòng)負(fù)責(zé)人、策劃人之間的溝通不到位，導(dǎo)致理解的和預(yù)期的效果不統(tǒng)一，讓此次活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)直播完全失敗�，F(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有很好的推廣，沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上造出勢(shì)來(lái)。讓此次活動(dòng)目標(biāo)受眾僅限于加州花園小區(qū)附近的人群，沒(méi)有讓重慶市其他的`人員得到了解和參與。
三、后期活動(dòng)改進(jìn)
本次活動(dòng)雖沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的推廣效果，但還是有一定的成效。通過(guò)這次活動(dòng)中，可以總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)以備后面幾期的活動(dòng)參考和改進(jìn)。
1、 精簡(jiǎn)人員，明確職責(zé)，合理分工
在后期的活動(dòng)中，對(duì)人員的控制應(yīng)該合理分配，一次活動(dòng)的總?cè)藬?shù)在6人左右，其中活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)2人負(fù)責(zé)免費(fèi)測(cè)量血壓，2人負(fù)責(zé)介紹展示產(chǎn)品，其余2人負(fù)責(zé)在小區(qū)外面發(fā)放DM宣傳單。
2、 展示產(chǎn)品精心挑選
通過(guò)這次活動(dòng)中客戶對(duì)展示產(chǎn)品咨詢的情況反饋，對(duì)于血壓計(jì)、按摩產(chǎn)品、足浴盆、拔罐、輪椅等產(chǎn)品用戶咨詢比較多，特別是按摩類產(chǎn)品和血壓計(jì)不光受到中老年的關(guān)注，不少年輕人也有這方面的需求。
輪椅、制氧機(jī)類大件產(chǎn)品也有咨詢，由于我們只是為了展示，所帶的產(chǎn)品有限，僅分別帶了一個(gè)產(chǎn)品，讓詢問(wèn)者沒(méi)有更多的選擇空間，喪失了很多客戶。
對(duì)于血糖儀類產(chǎn)品，因?yàn)檠莾x不能試用，所以很多客戶對(duì)血糖儀類產(chǎn)品保持質(zhì)疑態(tài)度，購(gòu)買需求也不明顯。
不少客戶在咨詢時(shí)會(huì)要求試用，按摩棒、血壓計(jì)產(chǎn)品都是在試用后被購(gòu)買，
活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
小區(qū)居民對(duì)于這種展銷形式的銷售，更相信當(dāng)場(chǎng)試用的產(chǎn)品。
因此，在后期的活動(dòng)中，可讓助聽(tīng)器、血壓計(jì)、按摩棒這三類產(chǎn)品可以免費(fèi)試用，以便讓更多有需求的客戶更加相信產(chǎn)品質(zhì)量。
同時(shí)，輪椅、制氧機(jī)這兩類大件產(chǎn)品，可以適當(dāng)?shù)膶⒏鱾�(gè)檔次的產(chǎn)品多展示幾種，形成規(guī)模化的視覺(jué)沖擊，讓顧客能增加更多的選擇空間。足浴盆、按摩墊、拔罐、按摩棒等產(chǎn)品作為重點(diǎn)展示產(chǎn)品。
3、 活動(dòng)前產(chǎn)品熟悉、熟悉公司信息等
活動(dòng)前期，確定好所有需要展示銷售的產(chǎn)品，每個(gè)參與活動(dòng)的人員，必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉，并不是簡(jiǎn)單的會(huì)用和了解功能，而是要模擬客戶，站在客戶的立場(chǎng)，力求盡可能考慮到客戶會(huì)詢問(wèn)的問(wèn)題，弄清楚問(wèn)題的回答方式。
并且，對(duì)于實(shí)體店和網(wǎng)站的了解也要了解和熟悉，在給客戶測(cè)量血壓時(shí)，要一邊介紹醫(yī)流巴巴網(wǎng)站和醫(yī)流巴巴實(shí)體店，加深客戶對(duì)醫(yī)流巴巴的認(rèn)知。
4、 重新設(shè)計(jì)DM單和調(diào)查問(wèn)卷
再次設(shè)計(jì)DM單時(shí)，首先，要考慮到將醫(yī)流巴巴實(shí)體店地址和實(shí)體店照片、分公司等介紹性的內(nèi)容融入到DM宣傳單中。因?yàn)楦嗟闹欣夏耆藢?duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度不高，最好是實(shí)體店和網(wǎng)站一起介紹，增加信任度。
再次，在DM宣傳單中增加更多產(chǎn)品種類，讓閱讀DM宣傳單的受眾會(huì)了解到醫(yī)流巴巴是一個(gè)醫(yī)療器械綜合性網(wǎng)站。
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上，應(yīng)該更加簡(jiǎn)單明了，讓中老年人能很快明白。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，對(duì)于隱私問(wèn)題放在問(wèn)卷底部顯示，消除被調(diào)查者的抵觸情緒。
5、 加大宣傳力度
后期活動(dòng)在活動(dòng)舉行的前期，與推廣組協(xié)調(diào)，在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)，通過(guò)各種手段，讓更多的市民了解到這個(gè)活動(dòng)，最好能達(dá)到讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以外的人能主動(dòng)慕名而來(lái)參加活動(dòng)。
活動(dòng)后期，也要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上推廣，讓廣大網(wǎng)民能夠感受到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧氛圍，同時(shí)能認(rèn)知醫(yī)流巴巴網(wǎng)上商城的社會(huì)責(zé)任感。
四、活動(dòng)所得
通過(guò)本次活動(dòng)，參加活動(dòng)的所有人員對(duì)產(chǎn)品以及對(duì)顧客群的特點(diǎn)等，都有了很多的了解。特別是對(duì)于每天坐在辦公室里，面對(duì)電腦的電子商務(wù)部的人員，真正面對(duì)面的與客戶的交流，這樣的經(jīng)驗(yàn)是難能可貴的，方便以后在工作中的用戶體驗(yàn)理解。
線下推廣活動(dòng)總結(jié)范文4
“9.12”（農(nóng)歷八月初八）促銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來(lái)的信息總結(jié)后做一下報(bào)告如下：
帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng)，周邊有數(shù)量不少的商店購(gòu)物點(diǎn)、小超市。交通便利，進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽(yáng)能專賣店，可以說(shuō)店面都比較少，消費(fèi)人群相對(duì)較窄，相對(duì)集中。這次在帥康家電的活動(dòng)總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1. 整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動(dòng)。
2. 自本次促銷活動(dòng)一共銷售洗澡機(jī)2臺(tái)，其中包括特價(jià)1臺(tái)，另外還有3臺(tái)留給了這次活動(dòng)的經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績(jī)而言并未完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少銷售一二拾臺(tái)，而真正達(dá)成的只有30%不到。
3. 對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議：⑴. 活動(dòng)對(duì)銷售有一定的拉動(dòng)作用。活動(dòng)是以特價(jià)為主，加上游戲有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，對(duì)顧客有吸引力，也方便推廣產(chǎn)品。⑵.洗澡機(jī)的價(jià)格偏高（我們市場(chǎng)零售價(jià)試定價(jià)：w-1型698元(特價(jià))，w-2型898元 w-3型998元。消費(fèi)者普遍反映價(jià)格偏高、款式單調(diào)，外形像洗衣機(jī)。從情況看促銷活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績(jī)，使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對(duì)經(jīng)銷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品信心、店面銷售也起到了很好的推動(dòng)作用。
4. 對(duì)這次活動(dòng)的一些看法：⑴. 活動(dòng)對(duì)于洗澡機(jī)推廣、銷售有一定的推動(dòng)作用。畢竟是第一次，我們活動(dòng)可以繼續(xù)做。⑵. 促銷活動(dòng)前還是要提前做一些預(yù)熱，給促銷留些余量。
5. 產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類在市場(chǎng)上出現(xiàn)才不過(guò)一年的時(shí)間。在這不到一年時(shí)間里公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣，但就目前的情況來(lái)看在部分地區(qū)、尤其是南方個(gè)別地方的推廣取得很大的成功，建立了一套相對(duì)完整的推廣銷售模式，但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微。邢臺(tái)轄兩市、十五個(gè)縣，代管兩個(gè)縣級(jí)市。是個(gè)大市場(chǎng)，地理位置尤為重要，具有一定的市場(chǎng)代表性。在商圈素有“得邢臺(tái)者得河北”之說(shuō)。再以后推廣時(shí)候能不能更注重我們邢臺(tái)推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
6. 公司目前情況主要是以渠道銷售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去。就目前的的銷售情況看，我們?cè)谙丛‘a(chǎn)品這個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少太少，沒(méi)有形成初步的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭(zhēng)取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。
7. 對(duì)地區(qū)的主要媒體廣告是否要及時(shí)推出、怎么推出，推出方案。代理商地區(qū)廣告支持力度，對(duì)商家的貨品調(diào)換，新產(chǎn)品等等。 以上就是我對(duì)此次促銷活動(dòng)的一些看法和意見(jiàn)，不一定全面。
XX公司市場(chǎng)部
馬XX
20xx/9/13
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