網(wǎng)格治理匯報材料（精選13篇）
在日常學習、工作生活中，需要用到匯報的地方越來越多，匯報的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費時間、對應任務、完成情況、總結(jié)等，如何寫一份正確的匯報呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)格治理匯報材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格治理匯報材料 1
今年以來，我街道社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作以滿足群眾需 求為中心，通過開展廣泛宣傳贏得群眾對社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作的信任，通過“鄰里之家”建設開辟社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作場地，通過基層基礎工作滿意度大走訪系統(tǒng)解決群眾訴求及檢驗工作成效，全面深化了街道社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作。按照會議安排現(xiàn)將主要做法匯報如下：
一、強化特色宣傳，群眾對“網(wǎng)格化”認識呈現(xiàn)出“知、信、靠”態(tài)勢
去年我街道社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作的重點是網(wǎng)格員全面入戶認門、提高群眾知曉率。今年，我們將工作重點轉(zhuǎn)移到在推進社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作過程中為群眾排憂解難，通過扎扎實實辦實事、辦好事贏得群眾對這項工作的信任。配合這一工作重心的轉(zhuǎn)移，在宣傳方式，我們一是借助主流媒體平臺，提升社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作的傳播力、公信力和影響力。例如蜀西社區(qū)與四川日報報業(yè)集團合作出版的《華西社區(qū)報·蜀西之窗》連續(xù)專版報道，讓社區(qū)居民深切感受到“網(wǎng)格事就是身邊事，就是我們自己的事”。二是充分發(fā)揮群眾的主體作用，促使他們以主人翁的姿態(tài)積極參與。居民自發(fā)地編排宣傳社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作的小品、快板，用接地氣的語言、生動的事例、詳實的數(shù)據(jù)吸引了更多的群眾。在宣傳內(nèi)容上，我們從普及社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作知識，轉(zhuǎn)變到宣傳群眾知曉的身邊的大量的已解決及正在解決的事例，通過鮮活的事例讓群眾切實感受到推進社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作后居民得到的幫助和實惠。形式新穎、內(nèi)容豐富的宣傳讓群眾對社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作從陌生到知曉，從知曉到信任，從信任再到依靠，在轄區(qū)形成群眾有事找網(wǎng)格員的氛圍，社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作深入人心。
二、廣建“鄰里之家”，群眾辦事活動有了自己的家
要更有效、更高效、更及時地了解群眾困難和需求，僅靠傳統(tǒng)的上門調(diào)查、攔截調(diào)查、問卷調(diào)查已不能達成目標。為此，我們想到了依托“鄰里之家”這一群眾參與廣、信息流通快、領域全覆蓋的平臺，將群眾變?yōu)檎畣栃璨榍榈腵調(diào)查員、情報員。今年以來，街道不斷加大“鄰里之家”建設力度，發(fā)揮其8大功能（網(wǎng)格服務、居民議事、黨員活動、居民活動、助老服務、調(diào)處平臺、警民聯(lián)系、“430”活動），為居民提供交流溝通、休閑活動、院落自治的空間，不斷提高居民參與社區(qū)事務的意識。今年我們計劃建成“鄰里之家”8個，已建4家、在建1家、待建3家。
在籌建“鄰里之家”時，街道和社區(qū)充分征求民意，吸納群眾對“鄰里之家”點位選擇、主題設置、特色打造等方面的若干意見和建議，將“鄰里之家”打造成百姓之家、議事之地、訴求之站、服務之島，得到了居民的廣泛認可。
“鄰里之家”建成后，我們有意識地在此經(jīng)常舉辦各類活動。如金科苑社區(qū)與金牛區(qū)源之心社會工作服務中心組織老年人在“鄰里之家”開展了5次“夕陽織絲網(wǎng)，知音動我心”活動；金科苑社區(qū)還與九洲中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在“鄰里之家”開展了3次健康咨詢及健康檢查，各類民生活動逐步將居民凝聚到了“鄰里之家”周圍，支部黨員開展活動、志愿者進行服務、院落居民反映問題、鄰里之間調(diào)解矛盾、青少年放學后看書讀報、朋友之間擺“龍門陣”，大家第一個想到的就是鄰里之家�！班徖镏摇弊匀灰渤蔀榱宋覀儾槊袂�、問民需、解民憂的重要陣地和渠道。如金科苑居民蘇某反映社區(qū)13棟2單元下水道經(jīng)常堵塞，之前物業(yè)公司已多次清掏，但問題依然沒有得到有效的解決，蘇某為此事專程到“鄰里之家”向網(wǎng)格員反映情況，網(wǎng)格員在現(xiàn)場查看并了解具體情況后，及時與物業(yè)公司一起聯(lián)系了鑫金工發(fā)投資有限公司，對該棟的下水道進行全面改造，成功地解決了下水道堵塞的問題。截至目前，街道借助鄰里之家平臺了解情況，成功解決各類事項1500余件。
三、開展大走訪，群眾訴求系統(tǒng)解決、“網(wǎng)格化”工作得以深化
為了解社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作的真實效果，我們以一年2-3次的基層基礎工作滿意度大走訪活動為載體，由網(wǎng)格員入戶問需，準確掌握居民訴求并積極解決。今年4月上旬，街道開展了首次基層基礎工作滿意度大走訪工作。
精心組織、精準定位。在開展大走訪及入戶回戶之前，街道都召開了專題培訓會，講清講透大走訪的目的意義、流程安排、入戶技巧等，使網(wǎng)格員明確了職責、清楚了流程、掌握了方法。街道在選擇入戶調(diào)查對象人群上，兼顧了各類職業(yè)、各年齡段、各小區(qū)樓盤，使調(diào)查更具普遍性，確保各方面的意見建議都能聽到。同時，對平時相對來說矛盾多、意見大的網(wǎng)格，還有針對性地多安排調(diào)查走訪，力求找出問題隱患。
不折不扣、狠抓落實。此次大走訪歷時1個月，覆蓋11個社區(qū)、2900戶居民。按照涉農(nóng)社區(qū)每個網(wǎng)格20戶、城市社區(qū)每個網(wǎng)格40戶的標準，由網(wǎng)格員入戶進行走訪調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計，調(diào)查問卷滿意度最高的為99%，最低的為60%，滿意度90%以上的社區(qū)共7個。此次大走訪共收集群眾意見建議59條，其中設施類20項、服務類22項、活動類6項、安全管理類11項。
電話回訪、監(jiān)督到位。街道按照平均每個網(wǎng)格30戶的比例對2900戶受訪群眾進行了隨機電話回訪，回訪重點為網(wǎng)格員入戶走訪情況、走訪方式的滿意度、建議等內(nèi)容。經(jīng)統(tǒng)計，電話回訪共986戶，其中981戶居民確認網(wǎng)格員入戶的真實性，979戶對網(wǎng)格員走訪表示滿意。
落實責任、認真整改。街道認真梳理了此次大走訪活動收集的四方面59項意見建議，做好了走訪工作后續(xù)問題解決和群眾意見建議反饋工作。對于收集的意見、建議，街道、社區(qū)分層級進行解決，能辦的事項抓緊辦結(jié)；對于超出社區(qū)職能范圍的事項，由街道業(yè)務科室牽頭進行處理；對于超出街道職能范圍的事項，我們積極與市、區(qū)相關部門對接，請其支持解決。目前59項意見和建議已依法依規(guī)解決34項、正在解決10項、超出職能范圍15項。
入戶回訪、鞏固成果。6月下旬，網(wǎng)格員再次對提出意見建議的98戶群眾進行了入戶回訪。對于街道、社區(qū)自行解決的問題，網(wǎng)格員將問題的辦理流程和方式、達到的效果或預期效果，向受訪群眾進行了結(jié)果反饋。對于超出街道職能范圍的事項，由業(yè)務科室草擬回復材料（問題的基本情況、政策支撐、走訪或咨詢上級部門情況、解決方案），網(wǎng)格員入戶做好解釋說明工作，切實做到了群眾反映的問題件件有整改、有回復。此次入戶回訪滿意率達到了100%。
在推進社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作的過程中，我們不僅見子打子，及時處理群眾日常零碎訴求，而且通過基層基礎工作滿意度大走訪活動系統(tǒng)地處理了一批群眾關注又帶共性的問題，群眾訴求得以第一時間發(fā)現(xiàn)、普遍解決及回復。截止目前，街道共解決群眾各類訴求10248件，切實融洽了黨群、干群關系，促進了社會和諧。
下一步，我街道將做好以下三個方面工作，進一步發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化服務管理在加強基層社會治理、提升社會服務、促進社會和諧等方面的積極作用：一是深化滿意度大走訪，繼續(xù)開展一年2-3次的基層基礎工作滿意度大走訪，不斷擴大走訪覆蓋面，不留死角，做到把情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、情況融洽在基層。二是加大“鄰里之家”建設力度，我們一方面將加快在建及待建點位的步伐；另一方面根據(jù)居民需求，進一步拓展“鄰里之家”功能，增設特色服務項目，豐富服務居民的內(nèi)容。三是整合優(yōu)化網(wǎng)格內(nèi)各項資源，有效整合網(wǎng)格內(nèi)的企事業(yè)單位、社會團體、志愿者組織等資源，引導、支持其參與到社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作中，使其成為網(wǎng)格員借力借勢的支撐，與社區(qū)、網(wǎng)格員形成良性互動，努力構(gòu)建多方參與、共駐共建、管理有序的社區(qū)治理運行機制。
網(wǎng)格治理匯報材料 2
隨著城市建設、發(fā)展，社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)就實施情況匯報如下：
一、夯實基礎，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心，逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制，民情收集和公示制度，網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)網(wǎng)格員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學習，并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的'瓶頸。從20xx年4月開始，我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排，10月起，我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，并錄入基礎信息，12月已全面完成。
二、落實責任，工作規(guī)范化，以“網(wǎng)格”服務“民生”。
1、明確責任，細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇，落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會（村）為單位，由黨支部書記牽頭，負責一個單元網(wǎng)格，明確管理職責，實行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集，簡易問題處理等，并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理，，保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制，嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判，暢通交流。街道每半月召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點，通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，提出相應的措施解決問題。
三、成效顯著，服務到位。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實了義務防范隊（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊伍，分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點，關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時，發(fā)現(xiàn)路燈不亮，存在安全隱患，及時反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系，使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網(wǎng)格服務團隊做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員，參與社會管理積極性被調(diào)動起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作，實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如，居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
網(wǎng)格治理匯報材料 3
20xx年根據(jù)環(huán)境保護工作的相關要求，并在縣環(huán)保局的指導下，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際，有效強化環(huán)境監(jiān)管主體責任，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制，建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報告如下:
一、工作措施
一是完善機制，加強領導。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設，成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領導為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的.網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領導小組，下設辦公室，負責日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀委書記為組長的環(huán)保督查小組，加強對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實情督查，鎮(zhèn)環(huán)境保護監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人，增強我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)相關文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況制定了相關制度文件，部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作，明確制度、職責及獎懲。對鎮(zhèn)全體機關干部環(huán)保工作駐村進行分解，明確了工作職責、目標任務。
三是分工負責、責任到人。我鎮(zhèn)與11個行政村兩個社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標責任書，明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應當承擔的責任。同時我鎮(zhèn)實行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村領導任組長的環(huán)保巡查組，負責本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領導為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領導為組長的日常巡查組，負責督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數(shù)，建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)，我鎮(zhèn)開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。
五是加強督查，確保效果。結(jié)合上級部門環(huán)境保護巡查，處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經(jīng)驗不足，對相關法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個部門，監(jiān)管點多面廣，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時，因沒有行政執(zhí)法權(quán)，缺乏對監(jiān)管對象的強制措施，導致違法違規(guī)行為不能及時得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進一步完善綠化、美化，強化節(jié)能減排工作。
二是加大對區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度，嚴控各類情況污染水源。
三是積極按照上級關于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
網(wǎng)格治理匯報材料 4
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作，了解網(wǎng)格化管理工作的意義，正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求提供支持和保障，我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下，迅速行動，立即組織召開班子成員工作會議，并結(jié)合本鄉(xiāng)實際提出貫徹落實意見，多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作，確保網(wǎng)格管理工作取得實效。
一、主要措施
一是迅速召開會議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會議，要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程，利用村組干部會、戶長會等契機，大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識培訓，在提高網(wǎng)格員業(yè)務工作能力的同時，也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對網(wǎng)格管理工作內(nèi)容進行全天滾動宣傳；利用逢場天，在街道開展集中宣傳活動，設立咨詢臺1處，接受群眾咨詢200余人次，發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》20xx份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份，懸掛宣傳標語12幅。同時統(tǒng)一制作宣傳資料3500份，采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式，讓網(wǎng)格宣傳不留死角，范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結(jié)合自身工作安排，開展了不同形式的宣傳活動。如：三溪村在轄區(qū)內(nèi)開展了集中宣傳活動，設立了咨詢服務臺，網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》，向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的.，提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識；利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式，村支部書記親自帶領網(wǎng)格員，來到居民家中，發(fā)放便民聯(lián)系卡，講解網(wǎng)格化的概念，并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來，擴大宣傳面；三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長配合好網(wǎng)格員深入居民家中，網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個“一封信”等形式，對網(wǎng)格化管理工作進行全面宣傳發(fā)動，主動與網(wǎng)格內(nèi)居民交談，傾聽群眾意見建議，使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過一系列的宣傳工作，不僅使全鄉(xiāng)干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義，而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考，更加自覺、積極地投入到工作中，同時居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高，網(wǎng)格化管理逐漸深入人心，家喻戶曉，越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網(wǎng)格員，居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網(wǎng)格治理匯報材料 5
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為26個網(wǎng)格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
1、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習，提高服務質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的.生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)領導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的
不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格治理匯報材料 6
我局在20xx年的維護社會穩(wěn)定工作中，認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神，按照《縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標考核實施意見》（寶委辦發(fā)〔20xx〕32號）文件要求認真做好我局維穩(wěn)綜治防邪工作。按照要求，現(xiàn)將我局一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領導，認真落實一崗雙責。
我局按照”發(fā)展是第一要務穩(wěn)定是第一責任”的要求，將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災斗爭全過程，認真履行維穩(wěn)第一責任，全面落實黨政主要領導“一崗雙責”。把維護社會穩(wěn)定納入年度工作目標，與其他各項工作緊密結(jié)合，同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內(nèi)容，作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據(jù)；將維穩(wěn)工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的'位置。
二、堅持關口前移，做到主動維穩(wěn)。
及時排查不穩(wěn)定因素，定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進社會穩(wěn)定風險評估，把維穩(wěn)關口前移，主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強新形勢下群眾工作，加強以改善民生為重點的社會建設，有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題，推動各項民生工程的落實，夯實維穩(wěn)工作群眾基礎，當年涉及民生問題的重大不穩(wěn)定因素化解率達90%以上。以預案為基礎，健全完善應急處置機制，修訂和完善符合實戰(zhàn)要求的處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預案，完善反恐預案，定期進行演練和推演。建立非正常集訪預防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預案，防止集體性大規(guī)模聚集。強化維穩(wěn)工作主體責任意識，不回避、不上交、不轉(zhuǎn)移社會矛盾和問題，暢通群眾訴求渠道，確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件，堅持領導包案，專案攻堅。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強督查督辦，嚴格落實責任。
對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件，實行逐級倒查責任。嚴格執(zhí)行情報信息研判和報送制度，無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生，及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責任落實到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的化解，措施具體，效果明顯。認真執(zhí)行領導干部維穩(wěn)工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力，有效預防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩(wěn)措施到位，夯實維穩(wěn)基礎。
大力提高防控突發(fā)事件的能力，確保社會穩(wěn)定。扎實推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應用，按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng)，配備有專兼職維穩(wěn)信息員，發(fā)揮維穩(wěn)信息網(wǎng)絡作用。加強維穩(wěn)工作調(diào)研和信息報送工作，加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
五、深入開展反分裂滲透反顛覆斗爭，維護國家安全和政治穩(wěn)定。
牢牢掌握意識形態(tài)領域斗爭領導權(quán)和主動權(quán)，防止境內(nèi)外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動，嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務，加強寺廟重點人員管控。
六、認真做好災后重建穩(wěn)定工作。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸�！钡乃悸罚褳暮笾亟ㄗ鳛楣ぷ鞯闹刂兄�，圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學重建跨越發(fā)展目標，在災區(qū)過渡安置和災后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題，及時化解矛盾糾紛，疏導群眾思想情緒。防止發(fā)生進京到省非訪和集體性事件。
網(wǎng)格治理匯報材料 7
今年以來，我鎮(zhèn)按照市委政法委、市綜治辦的部署要求，積極推進綜治“網(wǎng)格化”管理工作，在工作的具體落實方面積極探索、創(chuàng)新進取，各個網(wǎng)格的工作正在逐步展開�，F(xiàn)將近期的工作情況匯報如下：
張汪鎮(zhèn)下轄8個黨總支，83個行政村，總面積96平方公里，21300戶，總?cè)丝?6617人。按照“居住分布，方便管理，界定清晰”的要求，將全鎮(zhèn)劃分成二級網(wǎng)格體系（鎮(zhèn)一級網(wǎng)格，黨總支、村二級網(wǎng)，村設網(wǎng)格管理服務站），初步形成“小網(wǎng)格，大服務”的格局。全鎮(zhèn)共劃分87個基礎網(wǎng)格，首批確定8個網(wǎng)格化工作示范村，2個試點村。將“網(wǎng)格”與“安監(jiān)辦網(wǎng)格”并聯(lián)運轉(zhuǎn)，確保優(yōu)勢互補。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人，組織專題培訓，成立鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理辦公室，開展網(wǎng)格化管理工作。
一、“網(wǎng)格化”管理工作開展情況及成效
（一）夯實基礎，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領導。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎網(wǎng)格長工作職責，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志50本，印制信息采集表3000份，信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統(tǒng)一要求，7月11日，我鎮(zhèn)召開全面推進網(wǎng)格化管理工作會議，今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網(wǎng)格化建設任務；2個試點村，通過座談、走訪初步完成了村基礎網(wǎng)格的`劃分，明確了網(wǎng)格長、街長、家長和指導員“三長一員”網(wǎng)格員隊伍人選，明確了工作職責。根據(jù)居民群眾的需求與管理特點，大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體，廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作，取得了明顯成效。8月20日，我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓會議，對計生、民政、司法、教委等成員單位，8個村涉及辦事處黨總支書記，村書記、主任、會計和指導員，進行了業(yè)務培訓，并就信息采集工作做了部署和安排，印發(fā)了《張汪鎮(zhèn)村民（社區(qū)）網(wǎng)格化管理信息采集表（一）》、《張汪鎮(zhèn)農(nóng)村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理住房、學校、醫(yī)療點和便民服務店信息采集表（二）》，對八個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(qū)（村）網(wǎng)格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
�。ǘ┳⒅貙嵭�，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社區(qū)（村）、網(wǎng)格片區(qū)負責人、綜合服務管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎網(wǎng)格（居民自治小組，具體到戶）。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員（村工作者及居民協(xié)管員），定責即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片，由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“中心、片、站”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)（村）調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
（3）聯(lián)動調(diào)解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)（村）矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
二、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌娕嘤枴Ｉ蠉徟嘤柕臅r候，網(wǎng)格工作相關人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過一段時間的實際操作，對網(wǎng)格化管理有了一定的認知，根據(jù)出現(xiàn)的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業(yè)務能力，并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
�。ǘ┘訌娐鋵嵷熑�。督促各職能部門切實加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調(diào)本項工作的.重要性，明確日常工作內(nèi)容，落實考核細則。
�。ㄈ┳龊眯麄�。加大宣傳力度，讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過網(wǎng)格化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過網(wǎng)格化管理機制的推行，充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為居民服務。
網(wǎng)格治理匯報材料 8
xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx，東以xxx為界，西臨xxx，面積4.9平方公里，人口近7萬人，轄區(qū)設7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關、企事業(yè)單位，2所大專院校，是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來，在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務網(wǎng)絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，改進社區(qū)管理服務，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化，實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制。現(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要做法
（一）落實三化措施，實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實際，并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格，共劃分47個單元網(wǎng)格，在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡組織體系，基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展，確保網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下，主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的.情況，具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍，在網(wǎng)格負責人的指導下，配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
（二）打造特色項目，實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務水平有提升。結(jié)合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的
綜合服務網(wǎng)絡體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”，構(gòu)建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目，使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中，重點關注對特殊群體的服務，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結(jié)合、預防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同時，依托區(qū)政府“電子防控城”工程，投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系，實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的目標。在轄區(qū)派出所的大力配合下，積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作，搭建“雙實”信息應用平臺，力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障
�。ㄈ⿲嵤┚W(wǎng)格管理，打造街居服務新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步增強了黨員意識，激發(fā)了為民服務的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持，提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制，依托社區(qū)聯(lián)席會議，實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢互補，互惠互利的良好局面。同時，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務力量，為居民群眾提供了便捷服務。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采
集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權(quán)有限，很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項服務
居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓，不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護，為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
網(wǎng)格治理匯報材料 9
20xx年，認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。
一、學習培訓，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開（擴大）會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道關于落實海淀區(qū)<關于深化社會管理體制改革，加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
存在問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。
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為切實加強社會治安綜合治理基層基礎工作，創(chuàng)新社會管理，推進平安創(chuàng)建基礎工程，充分發(fā)揮基層綜治組織的“第一道防線”作用，維護社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)x號文件精神要求，我社區(qū)于今年x月份成立了社區(qū)綜治工作站，同時成立了由社區(qū)負責人x擔任綜治工作站站長，轄區(qū)派出所警員xx擔任副站長，社區(qū)工作人員等為成員的組織機構(gòu)，健全了規(guī)章制度，確定了主要職責。自工作站成立以來，按照街道綜治辦統(tǒng)一布置和要求，緊緊圍繞以街道辦事處為中心，為社區(qū)建設服務，為社會和諧服務，進一步夯實了基礎，落實相關措施。化解了社會矛盾糾紛，全面加強社會知啊綜合治理，取得了一定的成效，有力維護了社會穩(wěn)定。
一、及時制定工作計劃，明確工作目標任務
結(jié)合社區(qū)實際，制定了x社區(qū)xx年社會治安綜合治理工作計劃，明確了綜治工作的目標任務，成立了綜治工作站，完善了組織機構(gòu)。工作站建立了信息報告制度，充分發(fā)揮安全穩(wěn)定信息員的作用，收集本社區(qū)信息。對本轄區(qū)發(fā)生的重要情況，可能存在的不穩(wěn)定因素、苗條及時上報街道工作中心;建立例會制度，每半月定期召開工作例會，總結(jié)本工作站工作，分析存在的問題，安排下階段工作，例會情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度，定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調(diào)處，做到小事不出居委會，大事不出街道。難以調(diào)處的矛盾及時向上一級部門報告。
二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時預防和調(diào)處各類社會矛盾
我社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，排查調(diào)處一件矛盾糾紛，就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程，嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度，利用社區(qū)調(diào)解委員會，切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，重點解決人民群眾面臨的困難，確�！凹兄洹⑹率掠薪Y(jié)果”，把接訪活動作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動。xx年我社區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛x起，調(diào)處成功x件，成功率100%。及時有效的'把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、做好綜治宣傳工作和法律進社區(qū)宣傳工作
社區(qū)發(fā)動轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實綜合治理各項措施，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開展法制學習教育，組織社區(qū)黨員干部集體學習有關法律法規(guī)。在社區(qū)中開展了法制宣傳教育活動x起，共發(fā)放法制宣傳書刊、資料共計xx余份，舉辦培訓班x期，上法制課x次。受教育總?cè)藬?shù)達到xx人次。二是在小區(qū)的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫，達到家喻戶曉。社區(qū)現(xiàn)有法制宣傳欄x個，每半個月更新一次宣傳內(nèi)容，提高了居民的法制觀念，增強了防范意識，實現(xiàn)共建平安社區(qū)。
四、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破，確保社區(qū)發(fā)案率的下降
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調(diào)查登記。目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊的流動人口xx人，共有出租房屋xx戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書，社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少x次以上，流動人口登記率達100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益、誰負責為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”，“誰出租、誰受益、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
五、深入開展禁毒與反對邪教警示教育、強化居民防范意識
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，在社區(qū)內(nèi)掛禁毒橫幅5幅，發(fā)放禁毒宣傳材料800多份，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對xx的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生x，做到“發(fā)現(xiàn)一個、幫教一個”;另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供x的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起、處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，至今沒有新滋生x發(fā)動的集體x、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)x的非法活動，同時也取得了“無邪”社區(qū)的榮譽稱號。
六、建立健全社區(qū)消防安全領導小組，確保工作順利開展
1、成立消防領導小組，有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領導小組由社區(qū)黨委書記x擔任，副組長由社居委主任x擔任，成員由社區(qū)工作人員組成。并且與轄區(qū)x家單位簽訂了消防安全責任書。在元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日組織了廣泛深入的消防安全檢查，同時每周對重點單位進行日常消防監(jiān)督檢查，有效遏制了火災等重大事故的發(fā)生。
2、加強多種形式的x建設。社區(qū)以轄區(qū)單位為依托優(yōu)化人力資源，實現(xiàn)資源共享，組織轄區(qū)志愿者、物業(yè)公司進行了x次消防業(yè)務培訓，提高了技術(shù)水平。
3、宣傳培訓。社區(qū)每月利用宣傳欄進行消防安全知識宣傳，不定期組織人員在小區(qū)內(nèi)向群眾發(fā)放消防安全知識宣傳資料xx余份，提高了社區(qū)居民的防火意識。組織社區(qū)居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識培訓2次，參加消防安全宣傳活動4次，提高了各領域人員的消防安全素質(zhì)。組織居民參加“消防安全進社區(qū)”消防安全演練活動2次，使我社區(qū)形成“人人關心消防、處處注意防火”的群防群治的局面，從根本上減少或避免社區(qū)火災事故的發(fā)生。
通過綜治工作站在綜合治理工作上的運行，取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結(jié)合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，改正存在的不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
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隨著城市建設、發(fā)展，社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：
一、夯實基礎，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長）（每周）、協(xié)管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的`瓶頸。從xx年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
�。�1）綜合服務管理站（社區(qū)服務中心）；
�。�2）綜合服務管理網(wǎng)格（分片管理）；
�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區(qū)工作職責，定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
（3）是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務，進一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
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一、聚焦“三個突出”，夯實基層基礎，激活網(wǎng)格服務“紅細胞”。
堅持以黨建為引領，推進社會治理資源下沉網(wǎng)格，推動黨建網(wǎng)格和社會治理網(wǎng)格“兩網(wǎng)融合”。一是科學劃分網(wǎng)格，突出精細化。按照常住居民150—200戶、商戶100—150戶為單元，重新劃分城區(qū)基礎網(wǎng)格1504個、專屬網(wǎng)格312個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎網(wǎng)格723個、專屬網(wǎng)格146個。二是強化黨建筑基，突出引領力。把黨支部建立在網(wǎng)格上，把網(wǎng)格內(nèi)黨員編入樓棟黨小組，把黨員中心戶設在單元中，形成“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”一貫到底的組織體系。目前，全區(qū)共建立423個網(wǎng)格黨支部、235個樓棟黨小組。三是探索網(wǎng)格服務站建設，突出實效性。依托居民小區(qū)紅旗驛站、物業(yè)服務用房等資源，在新區(qū)街道探索建立社區(qū)網(wǎng)格服務站，打造集網(wǎng)格黨建、服務、管理于一體的社區(qū)公共服務延伸平臺。
二、聚焦“三網(wǎng)融合”，強化科技支撐，提升網(wǎng)格服務“硬內(nèi)核”。
進一步整合社會治理資源，突出協(xié)調(diào)聯(lián)動，強化優(yōu)勢互補，構(gòu)建共建共治共享格局。一是推動網(wǎng)格化與智慧xx建設相融合。整合智慧東昌城市運營管理中心資源，建立區(qū)綜治中心，搭建區(qū)—鎮(zhèn)街—村居三級貫通的網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)平臺，提升網(wǎng)格管理信息化、科學化、精細化水平。二是推動網(wǎng)格化與法治xx建設相融合。對區(qū)司法局公共法律服務中心提檔升級，建立區(qū)矛盾糾紛多元化解調(diào)處中心，將網(wǎng)格化服務管理與矛盾調(diào)解中心相融合，推動矛盾在線化解，群眾難題在線解決。三是推動網(wǎng)格化與網(wǎng)格員服務終端相融合。網(wǎng)格員依托網(wǎng)格服務終端對網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、事等基礎信息進行動態(tài)管理，通過與區(qū)網(wǎng)格化服務管理系統(tǒng)互通互聯(lián)、信息共享，實現(xiàn)“人在格中走、事在格中辦”。今年以來，網(wǎng)格員通過服務終端上報事件38萬余件。
三、聚焦“三化一體”，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，增強網(wǎng)格服務“原動力”。
充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、事熟”優(yōu)勢，促使網(wǎng)格治理更高效、更便捷。一是推進網(wǎng)格隊伍職業(yè)化。從退役軍人公益崗、勞務派遣、警務助理等具有豐富群眾工作經(jīng)驗人員中選優(yōu)配強專兼職網(wǎng)格員2227名，其中本科學歷138人、研究生學歷3人、具有社工專業(yè)資格65人。二是推進下沉力量專業(yè)化。開展機關企事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)報到工作，推動150名區(qū)直機關干部、98名鎮(zhèn)街干部下沉網(wǎng)格擔任網(wǎng)格員，形成“街道吹哨、部門報到，網(wǎng)格吹哨、黨員報到”服務機制。三是推進網(wǎng)格團隊規(guī)范化。按照“1+1+N+X”模式（即1名網(wǎng)格長、1名專職網(wǎng)格員、多名兼職網(wǎng)格員和若干執(zhí)法隊伍），組建網(wǎng)格服務團隊423個，吸納91名人民調(diào)解員、104名法律工作者、107名“兩代表一委員”、1203名物業(yè)人員等參與網(wǎng)格工作。
四、聚焦“三制聯(lián)動”，注重高效運轉(zhuǎn)，貫通網(wǎng)格服務“內(nèi)循環(huán)”。
堅持以“格”為工作基礎，以“網(wǎng)”為依托，建立早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決問題的`網(wǎng)格工作機制。一是在運行機制上“出實招”。依托網(wǎng)格化服務管理系統(tǒng)平臺和APP服務終端，建立“前端發(fā)現(xiàn)報告—網(wǎng)上分級分流—部門限時辦理—全程跟蹤督辦—辦結(jié)回訪問效”閉環(huán)運行機制。二是在議事機制上“下功夫”。以社區(qū)網(wǎng)格服務站為載體，搭建社區(qū)協(xié)商議事平臺，健全由網(wǎng)格服務站、紅旗驛站、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)四方參與的議事協(xié)調(diào)協(xié)商機制，實現(xiàn)“社區(qū)一張網(wǎng)，小事不出格”。三是在保障機制上“提動力”。將網(wǎng)格員工資納入財政預算，每年投入2500余萬元用于網(wǎng)格員基礎績效工資，投入180余萬元用于獎勵優(yōu)秀網(wǎng)格員。關心關愛網(wǎng)格員成長，對表現(xiàn)優(yōu)異網(wǎng)格員優(yōu)先納入黨員發(fā)展，優(yōu)先推薦為社區(qū)工作者。同時，每年分批次對網(wǎng)格員進行業(yè)務輪訓，提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。
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在縣委、縣政府的正確領導下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個統(tǒng)一”工作要求，聚焦“做強基層黨建、做優(yōu)民生服務、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點目標，堅持以思路理念創(chuàng)新引領社會治理實踐，以體制機制變革破解基層治理難題，著力探索網(wǎng)格化社會治理新模式新體系，全縣網(wǎng)格化社會治理格局基本形成、成效逐步顯現(xiàn)。
一、工作進展
一年來，縣委政法委牽頭、各相關部門參與、縣區(qū)整體聯(lián)動，在推進網(wǎng)格化社會治理上，重點抓了以下方面：
(一)研究落實整體性規(guī)劃�？h級層面組建由全縣X個部門參與的領導小組。建立以《X縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制的實施意見(試行)》為主體，涵蓋網(wǎng)格劃分、平臺建設、隊伍管理等方面的“1+N”制度體系，為工作開展提供遵循。在試點基礎上，向各區(qū)下發(fā)任務書，明確目標要求。各區(qū)均成立了主要領導掛帥的領導小組，組建工作專班，全面推開全縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作。
(二)織嚴織密全要素網(wǎng)格。按照構(gòu)建全縣基層社會治理“一張網(wǎng)”的要求，與公安部門“一標三實”相銜接，既堅持相對統(tǒng)一標準，又因地制宜實施，對社區(qū)網(wǎng)格進行劃分。按照街道(鎮(zhèn))初劃、區(qū)級審核、縣級備案的程序，基本完成了網(wǎng)格劃分工作。目前，全縣共劃分為X個網(wǎng)格，其中綜合網(wǎng)格X個、專屬網(wǎng)格X個，切實做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊，確保網(wǎng)格保持合理的管理服務密度。在此基礎上，選擇鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)等專屬網(wǎng)格相對集中區(qū)域開展試點，細化工作清單，探索專屬網(wǎng)格管理模式。
(三)研發(fā)推廣一體化平臺。按照市試點任務書的要求，研發(fā)全縣統(tǒng)一的網(wǎng)格終端“社區(qū)治理一體化平臺”，將涉及社區(qū)治理服務的綜治、公安、民政、人社等X余個部門信息入口融為一體，涵蓋“信息采集、網(wǎng)格巡查、重點監(jiān)管、隊伍管理、社區(qū)服務、社區(qū)黨建”六大類X個業(yè)務模塊，形成“發(fā)現(xiàn)采集、掃碼定責、智能派單、處理反饋、考核評估”閉環(huán)處置流程。目前網(wǎng)格員共采集基礎信息X萬條、核實X萬條，回饋部門數(shù)據(jù)X萬條。該平臺已在全縣X個區(qū)推廣應用，操作培訓、用戶授權(quán)、網(wǎng)格劃分、地址關聯(lián)等工作初步完成，X等區(qū)已進行實質(zhì)化應用。這個平臺被市專班確定為全市標準化平臺之一，并實現(xiàn)與市社會治理數(shù)據(jù)庫的對接共享。
(四)建立建強專業(yè)化隊伍。明確規(guī)定每個網(wǎng)格必須有一名專職網(wǎng)格員，通過將街道社區(qū)干部編入網(wǎng)格、現(xiàn)有社工轉(zhuǎn)任兼任以及公開招錄等方式予以配備，并積極推動發(fā)展兼職網(wǎng)格員。目前，全縣共配備網(wǎng)格員X名，其中專職網(wǎng)格員X名(部分區(qū)一網(wǎng)多員，專職網(wǎng)格員多于綜合網(wǎng)格數(shù))。在全國首家成立網(wǎng)格學院，推動各區(qū)建立分院，全縣統(tǒng)一教學大綱和考核標準，組建專家委員會和培訓師資庫，搭建網(wǎng)上學院和微信學習平臺，目前已有X個區(qū)掛牌成立分院，縣區(qū)網(wǎng)格學院共培訓網(wǎng)格員X人次。明確將專職網(wǎng)格員納入全縣社區(qū)工作者隊伍統(tǒng)一管理，建立錄用、培訓、上崗、考核、退出等配套機制，細化職責任務、健全職業(yè)保障。
(五)打造形成典型經(jīng)驗。通過一年來的實踐探索，初步形成了一批網(wǎng)格化治理試點經(jīng)驗和工作品牌，如X一體化平臺應用、棲霞黨建引領網(wǎng)格化治理、X全要素網(wǎng)格、浦口網(wǎng)格化大聯(lián)勤等，基層社會治理實踐取得初步效果。我縣網(wǎng)格化治理工作得到市充分肯定和外地學習借鑒，近期全市深入推進基層社會治理創(chuàng)新現(xiàn)場推進會將在X召開，將通過“視頻聯(lián)線”方式，重點推介我縣相關經(jīng)驗。
二、存在問題及建議
今年以來，先后組織兩次全面督查活動，并通過定人定點、掛鉤聯(lián)系的方式，及時了解各區(qū)工作推進情況和存在問題。目前，創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作與預期尚有差距，平臺建設、制度落地、實戰(zhàn)應用等工作抓得不夠到位。主要存在以下問題：
(一)網(wǎng)格統(tǒng)一劃分問題。全縣網(wǎng)格劃分尚未完全確定、仍處于動態(tài)變化中，個別地區(qū)網(wǎng)格劃分責任單位尚不明確，如X區(qū)的飛地，由于歷史原因，X街道有四個廠居社區(qū)(X)處于X區(qū)域范圍之內(nèi)，治安管理及矛盾化解工作由X區(qū)承擔，但社區(qū)居民戶籍以及重點人員穩(wěn)控由X區(qū)承擔，管理主體不統(tǒng)一帶來網(wǎng)格劃分責任不明，目前尚未納入網(wǎng)格管理。另外，X新區(qū)研創(chuàng)園按照專屬網(wǎng)格納入X街道管轄，但目前該地塊仍屬于X街道，還未辦理實際劃轉(zhuǎn)手續(xù)，研創(chuàng)園無法承擔網(wǎng)格內(nèi)社會服務相關事項，需要高位協(xié)商解決。建議由民政部門牽頭盡快拿出解決方案，明確責任主體。
(二)網(wǎng)格員隊伍建設問題。一方面，一線網(wǎng)格員還有缺口。全縣專職網(wǎng)格員總數(shù)與綜合網(wǎng)格數(shù)基本持平，但各區(qū)發(fā)展不平衡，目前還有X個區(qū)專職網(wǎng)格員配備不到位。從一體化平臺運行情況看，目前仍有X個綜合網(wǎng)格沒有設置網(wǎng)格員、X個網(wǎng)格員在兩個或兩個以上網(wǎng)格任職。相較于民政部門統(tǒng)計的X萬名社工數(shù)量，大量社工和網(wǎng)格員并沒有充實到網(wǎng)格一線，不能滿足當前網(wǎng)格化工作需要。另一方面，網(wǎng)格員待遇還沒有落實到位。近期，縣委、縣政府頒布的關于加強和完善城鄉(xiāng)社會治理、社區(qū)工作者管理、規(guī)范城縣社區(qū)工作者薪酬管理X個文件，明確了網(wǎng)格員管理體系和福利待遇，但由于各區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展不平衡，財政狀況不盡相同，各區(qū)網(wǎng)格員待遇差異較大。人員數(shù)量配備和待遇不到位，一定程度上影響網(wǎng)格員工作積極性以及隊伍穩(wěn)定性，部分社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)社工辭職的情況，影響了專職網(wǎng)格員隊伍的穩(wěn)定性和積極性。建議各區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)格員隊伍建設，全面落實縣委、縣政府“兩辦”相關文件精神，促進網(wǎng)格化治理工作整體推進。
(三)信息平臺建設問題。主要是社區(qū)各種信息平臺未能實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)共享。創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制旨在通過一個終端采集，解決各條線共性數(shù)據(jù)的多頭采集、重復上報等弊端，根據(jù)前期調(diào)研統(tǒng)計，目前各條線到社區(qū)的各種平臺眾多，有的多達十幾個，這些平臺各自獨立，人口信息等各平臺需要的基礎共性數(shù)據(jù)沒有共享互通，網(wǎng)格員采集后要在各個平臺反復輸入，加重了網(wǎng)格員工作負擔、影響了工作效率，基層對此反映比較大。而解決這個問題的'核心是盡快建立縣級層面的社會治理數(shù)據(jù)庫，通過各條線平臺與縣級數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，從而真正實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)共享。參照市里模式，建議由縣發(fā)改委(信息中心)牽頭，縣公安局(網(wǎng)格化專班技術(shù)保障組)、縣綜治辦具體實施，盡快搭建縣級層面社會治理數(shù)據(jù)庫。同時，明確在網(wǎng)格用“社區(qū)治理一體化平臺”對共性數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一采集上報、推送、審核。
(四)網(wǎng)格學院建設問題。X網(wǎng)格學院自5月份成立以來，得到了中央政法委及市、縣有關領導的充分肯定，也受到社會各方面的關注。但目前學院各方面工作尚處于起步探索階段，學院發(fā)展現(xiàn)狀與領導和各界的期待、與X創(chuàng)新社會治理的需求還有差距，無論是在辦學的定位思路、辦學的規(guī)模、辦學的質(zhì)量等方面，都需要進一步的提升，具體情況由陳華書記匯報。
三、下一步工作打算
今年7月，市里對X試點區(qū)進行了考核驗收，11月底前將對所有區(qū)考核驗收。根據(jù)市、縣要求，“網(wǎng)格創(chuàng)建達標率”也已納入全年高質(zhì)量發(fā)展檢測評價和指標辦法。近期，全市深入推進基層社會治理創(chuàng)新會議也將在X召開。下一步，全縣要圍繞提升X首位度目標，對標先進地區(qū)，堅持問題導向，加大工作力度，著力攻堅突破，努力在全市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作中當標桿、做示范、樹典型。
(一)夯實網(wǎng)格化基礎。針對當前工作中存在的短板弱項，加大組織協(xié)調(diào)和推進落實力度，建強實體化網(wǎng)格化服務管理中心，健全網(wǎng)格工作和網(wǎng)格員管理體系，進一步加大各項投入保障力度，為全面深化創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作打牢基礎。
(二)完善智能化應用。在智慧X框架下，加快縣社會治理大數(shù)據(jù)中心建設，深化一體化平臺與各條線相關平臺的聯(lián)動融合，將涉及社會治理的基礎共性數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌整合至社區(qū)治理一體化平臺，統(tǒng)一采集、接收、上報至縣大數(shù)據(jù)中心，供有關部門共享應用，提高問題發(fā)現(xiàn)速度、流轉(zhuǎn)效率、處置效果。
(三)健全制度化保障。堅持邊試點邊完善，認真總結(jié)和提煉實踐經(jīng)驗，加強對專屬網(wǎng)格建設和管理、信息平臺建設規(guī)范、網(wǎng)格事務清單、網(wǎng)格工作考核獎懲等方面制度的研制出臺，健全統(tǒng)一、規(guī)范、高效的制度體系，確保各項工作有章可循、有據(jù)可依。
(四)加強職業(yè)化建設。制定X網(wǎng)格學院建設三年規(guī)劃，探索全日制學歷教育，為全縣乃至全市培養(yǎng)更多高素質(zhì)基層社會治理人才。加強硬件設施和師資力量保障，擴大網(wǎng)格學院教學規(guī)模，由每年計劃培訓X名網(wǎng)格員骨干增加至X名。調(diào)整優(yōu)化課程設置，豐富網(wǎng)絡教學載體和內(nèi)容，建立若干個街道、社區(qū)現(xiàn)場教學點，提高系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓實效。
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