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網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)11篇
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，匯報(bào)出現(xiàn)的頻率越來越高，匯報(bào)可以是書面的，也可以是口頭的陳述，如果有PPT的話則更加正式，是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫匯報(bào)而發(fā)愁？下面是小編為大家整理的網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)1
由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求，通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容，來了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，從而解決“為誰工作，為什么工作”這些人生大課題問題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè)，“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的'城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求，網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍，領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用，同時(shí)，在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作：就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位，以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中，我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對(duì)工作講究方法，求真務(wù)實(shí)，用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，不放過細(xì)枝末節(jié)，本著一顆責(zé)任心、全身心投入，腳踏實(shí)地地做好每件事，把問題一個(gè)個(gè)解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí)，當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí)，就應(yīng)該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復(fù)核對(duì)，直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道，個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長(zhǎng)，能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理；當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時(shí)的工作中，我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，做到以誠(chéng)待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對(duì)待批評(píng)和不同的意見，誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進(jìn)，才能把工作做得更好。
總之，在工作中，我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好，做一名合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝！發(fā)言完畢！謝謝大家！
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)2
同志們:
前段時(shí)間，根據(jù)省委和金華市委的部署，我市開展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作。對(duì)于這項(xiàng)工作，上級(jí)很重視，近期，金華市委組織部專門組隊(duì)到舟山市考察學(xué)習(xí)，明天，金華還要召開組織工作例會(huì)，專門聽取各縣市區(qū)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況匯報(bào)。市里也密切關(guān)注各地工作進(jìn)展情況，大家一定要把這項(xiàng)惠民利民工程抓實(shí)抓好。剛才，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道就前段時(shí)間推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況進(jìn)行了匯報(bào)�？偟膩砜矗麈�(zhèn)鄉(xiāng)街道對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，思想重視，措施務(wù)實(shí)，進(jìn)展順利，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作抓得比較扎實(shí)，比較到位。下面，我先講三個(gè)方面的意見。
一、肯定成績(jī)，正視差距，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任威和使命感。自去年12月29日全市“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作動(dòng)員會(huì)議以來，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道通過20多天的努力，基本完成了網(wǎng)格劃分、層級(jí)設(shè)置、黨小組組建、管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量整合等基礎(chǔ)工作。從前一段的工作來看，主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
一是思想重視，行動(dòng)迅速。去年12月29日市動(dòng)員會(huì)召開以后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“這項(xiàng)工作高度重視，迅速行動(dòng)，按要求成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了工作協(xié)調(diào)會(huì)和動(dòng)員會(huì)，積極開展了工作調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)性工作。截止目前，全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共劃分網(wǎng)格單元20xx個(gè),組建網(wǎng)格黨小組1241個(gè)，設(shè)置網(wǎng)格片組125個(gè)，整合團(tuán)隊(duì)力量11016人，基本完成了階段性工作任務(wù)。
二是強(qiáng)化督查，推進(jìn)有序。為推進(jìn)工作落實(shí)，前段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別就督查指導(dǎo)工作進(jìn)行了分工，市領(lǐng)導(dǎo)吳國(guó)平、郭慧強(qiáng)、申屠福華、卜亞男、韋國(guó)潭親自帶領(lǐng)專題組和指導(dǎo)組的同志，對(duì)相關(guān)的聯(lián)系單位進(jìn)行了督查指導(dǎo)，及時(shí)了解面上工作進(jìn)展情況。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道注重加強(qiáng)對(duì)各村的督促指導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，加快工作推進(jìn)力度，使整個(gè)面上工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步有序、扎實(shí)推進(jìn)的良好局面。
三是因地制宜，落實(shí)有效。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道普遍能夠圍繞“網(wǎng)格劃分要科學(xué)，組團(tuán)力量要充分“的要求，扎實(shí)開展工作。在網(wǎng)格劃分上，認(rèn)真調(diào)研，充分征求意見建議，不搞“一刀切“;在網(wǎng)格層級(jí)設(shè)置上，積極發(fā)揮班子成員的作用，認(rèn)真按照市動(dòng)員會(huì)議精神貫徹落實(shí)，在組團(tuán)力量的整合上，把能夠整合的力量，力求全部納入到網(wǎng)格管理和服務(wù)體系中，并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則，合理分配人員，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，基本做到了因地制宜，分類指導(dǎo)。
四是注重創(chuàng)新,彰顯特色。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道在充分學(xué)習(xí)借鑒四個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)街工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，能夠密切結(jié)合自身實(shí)際，積極探索推進(jìn)工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如橫店鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會(huì)管理與服務(wù)中的突出作用，加強(qiáng)了對(duì)外來建設(shè)者的管理。南馬鎮(zhèn)、東陽(yáng)江鎮(zhèn)以10家左右企業(yè)為網(wǎng)格單位，組建企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格，拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮(zhèn)設(shè)立了流動(dòng)紅旗，對(duì)工作優(yōu)勝的網(wǎng)格進(jìn)行工作激勵(lì)，等等，這些有效做法，都值得各地好好學(xué)習(xí)借鑒。
根據(jù)前期辦公室向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道了解的情況看，還有不少的不足和差距，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步深化。到目前為止，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的內(nèi)涵和意義還把握不準(zhǔn)，理解不透，研究不深，還不能從健全完善村級(jí)組織運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化行政村區(qū)域調(diào)整后村級(jí)組織治理職能的角度來思考和謀劃這項(xiàng)工作，對(duì)于推進(jìn)這項(xiàng)工作究竟能給農(nóng)村工作帶來什么好處，能發(fā)揮多大作用，還缺乏系統(tǒng)的了解和認(rèn)知，個(gè)別甚至還不知道是怎么一回事。
二是工作落實(shí)上不夠平衡。有的地方工作比較扎實(shí)，進(jìn)展也比較順利，有的地方工作顯得力不從心，還存在消極應(yīng)付的現(xiàn)象。特別是在人員力量的整合上，還沒有按照要求整合到位，如有的地方的網(wǎng)格單元，沒有確定機(jī)關(guān)單位的工作人員進(jìn)行聯(lián)系指導(dǎo)，有的地方還沒有及時(shí)有效組建網(wǎng)格黨小組等等。
三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看，宣傳的力度還有待加強(qiáng)，輿論氛圍還不夠濃厚，工作導(dǎo)向作用還不夠明顯。從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面看，宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入，群眾對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的知曉、理解程度不夠高，支持力度不夠大，群眾的參與熱情還沒有有效激發(fā)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道一般干部、農(nóng)村干部、農(nóng)村黨員和農(nóng)村骨干力量等幾個(gè)層面的宣傳、教育和引導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大推進(jìn)工作的影響力。
四是信息收集快慢不一。目前，全市還有五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有開展信息收集工作，其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進(jìn)行當(dāng)中。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)這項(xiàng)工作還存在怕煩、畏難情緒，沒有發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。各地的信息收集可以分步走，靈活處理，工作臺(tái)帳必須做規(guī)范。五是解決問題質(zhì)量不高。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“基本停留在工作體系構(gòu)建的層面，還沒有投入運(yùn)行，對(duì)于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實(shí)踐。部分試運(yùn)行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，發(fā)現(xiàn)和解決問題還停留在表面，缺乏深度、廣度和力度，總體質(zhì)量不高，綜合效益不明顯。這些問題，需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。
二、明確要求，突出重點(diǎn)，努力抓好工作落實(shí)
1、要認(rèn)真組織“回頭看“，深化整改提高。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時(shí)間，著眼于打好基礎(chǔ)，對(duì)前一階段的工作進(jìn)行一次認(rèn)真的“回頭看“。重點(diǎn)是要做好“三看“:一是“上看“，即嚴(yán)格對(duì)照市委的要求部署，看一看自身的工作進(jìn)度是否跟上節(jié)奏，工作措施是否符合要求，工作任務(wù)是否落實(shí)到位，工作重點(diǎn)是否把握準(zhǔn)確;二是“下看“，即認(rèn)真審查自身工作，看一看網(wǎng)格劃分是否科學(xué)，組團(tuán)力量是否充分，看一看網(wǎng)格層級(jí)設(shè)置是否合理，人員分工是否到位，看一看工作基礎(chǔ)是否扎實(shí)，工作運(yùn)行是否規(guī)范。今后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究競(jìng)設(shè)置幾個(gè)網(wǎng)格層級(jí)，要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個(gè)層級(jí)，這一點(diǎn)要統(tǒng)一規(guī)范起來。三是“橫看“，即加強(qiáng)與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流，看一看哪些做法值得學(xué)習(xí)借鑒，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方發(fā)生偏差需要整改，哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補(bǔ)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題和找到的差距，要集中精力抓好整改，切實(shí)做好前一階段工作成果的鞏固提高，努力為下步工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、要廣泛深入宣傳造勢(shì)，營(yíng)造工作氛圍。市級(jí)層面，要加強(qiáng)工作的計(jì)劃性、連貫性，綜合指導(dǎo)組要及時(shí)編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)和督查通報(bào)宣傳報(bào)道組制定宣傳工作計(jì)劃，在市級(jí)媒體加大宣傳力度，擴(kuò)大工作的影響力。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面，一方面要加強(qiáng)工作總結(jié)和提煉的力度，及時(shí)把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料，上報(bào)市綜合指導(dǎo)組刊發(fā)。平時(shí)，要主動(dòng)加強(qiáng)與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系，借助媒體的力量，推介工作，擴(kuò)大影響;另一方面，要充分利用廣播、黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等傳統(tǒng)的媒介，進(jìn)一步加大宣傳力度，讓“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的深入人心。在村級(jí)層面，可以引導(dǎo)村級(jí)組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過節(jié)的有力時(shí)機(jī)，利用節(jié)日走訪、召開新春茶話會(huì)等形式，做好宣傳引導(dǎo)工作，爭(zhēng)取更大層面的支持，努力形成推動(dòng)工作的強(qiáng)大聲勢(shì)，為面上工作營(yíng)造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍。
3、要突出重點(diǎn)抓好落實(shí)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。今天會(huì)后，要著重抓好四項(xiàng)基礎(chǔ)工作:一是編印工作手冊(cè)。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件、網(wǎng)格工作運(yùn)行流程、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表、便民服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作手冊(cè)，為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運(yùn)行，提供規(guī)范的參考文本。二是認(rèn)真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng)，要起到一有魚觸網(wǎng)，整張網(wǎng)都能動(dòng)起來的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計(jì)的信息采集表,認(rèn)真做好相關(guān)信息的采集工作，重點(diǎn)做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點(diǎn)人員的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要，適時(shí)對(duì)各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)的負(fù)責(zé)人、黨小組長(zhǎng)、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對(duì)于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村，要通過部門資助、資金補(bǔ)助等多種渠道，完善村級(jí)組織的遠(yuǎn)程教育設(shè)施，為下步推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)打好基礎(chǔ)。
4、要完善管理與服務(wù)機(jī)制，規(guī)范工作運(yùn)行。在下步工作中，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要抓好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，根據(jù)市委文件規(guī)定，著重在建立健全各層級(jí)網(wǎng)格管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)在管理服務(wù)、處理矛盾糾紛等方面的.工作制度，做好定期走訪、上門服務(wù)、民主懇談、分析研判、信息維護(hù)、聯(lián)系卡、工作匯報(bào)、年度考核等相關(guān)工作，加快建立農(nóng)村社會(huì)管理服務(wù)機(jī)制、信息快速反應(yīng)機(jī)制和矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處機(jī)制，確保網(wǎng)格管理和服務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行。要注重與現(xiàn)行村級(jí)組織各項(xiàng)工作制度的有效銜接，統(tǒng)籌抓好農(nóng)村黨員活動(dòng)日，周三服務(wù)日，村干部值班制度，文書坐崗服務(wù)等工作制度的落實(shí)，確保村級(jí)組織高效規(guī)范運(yùn)行5、要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，推進(jìn)工作創(chuàng)新。推進(jìn)任何工作，每個(gè)地方的具體情況不一樣，都會(huì)遇到這樣那樣的問題，要把工作抓到位，需要我們發(fā)揮主觀能動(dòng)性，密切結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)造性地加以落實(shí)。推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作也一樣，需要推陳出新，這樣，我們的工作才會(huì)有生命力。下一步，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運(yùn)行、發(fā)揮作用上加強(qiáng)創(chuàng)新。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，關(guān)鍵是要正常運(yùn)行、發(fā)揮作用。各地要認(rèn)真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運(yùn)用到春節(jié)期間社會(huì)維穩(wěn)、矛盾排查、節(jié)日安保等具體工作中，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會(huì)公共管理和服務(wù)中的作用，努力形成好的經(jīng)驗(yàn)做法和長(zhǎng)效機(jī)制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強(qiáng)創(chuàng)新。具備條件的地方，要結(jié)合自身實(shí)際，把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念，有機(jī)運(yùn)用到服務(wù)企業(yè)、改善發(fā)展環(huán)境、整治行業(yè)不正之風(fēng)等領(lǐng)域中，進(jìn)一步延伸觸角，拓展功能。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強(qiáng)創(chuàng)新。市級(jí)層面要加強(qiáng)調(diào)研，研究出臺(tái)評(píng)優(yōu)評(píng)先的文件。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實(shí)際，采取激勵(lì)措施，有的時(shí)候，不一定要獎(jiǎng)多少錢，只要大家會(huì)思考，辦法總是有的。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保工作取得實(shí)效
1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對(duì)于“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，市級(jí)層面將繼續(xù)強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)職責(zé)，辦公室各專題工作組、指導(dǎo)組要各司其職，加大工作推進(jìn)力度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實(shí)承擔(dān)責(zé)任主體的職責(zé)，下一步，要在初步完成“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將工作責(zé)任分解到各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)、分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人員，明確各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)及主要負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)，細(xì)化每個(gè)團(tuán)隊(duì)人員的工作任務(wù)和分工，明確各基層站所的工作義務(wù)，確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運(yùn)行。
2、強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。市級(jí)層面6個(gè)專題工作組、6個(gè)指導(dǎo)組之間要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)配合，互相交流工作情況，共同研究發(fā)現(xiàn)的問題，做到責(zé)任共擔(dān)、信息共享、工作共促。各市級(jí)機(jī)關(guān)部門，特別是在基層設(shè)有站所的部門，要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作中去，要努力克服消極應(yīng)付心理，積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室、相關(guān)部門的溝通交流，及時(shí)上報(bào)信息，反饋情況。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問題，要密切配合，協(xié)調(diào)多方力量共同解決。同時(shí)，要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級(jí)之間加強(qiáng)工作交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同推進(jìn)工作落實(shí)。
3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。市巡回督查組要協(xié)同市紀(jì)委，牽頭抓好督促落實(shí)。下步，要重點(diǎn)對(duì)各部門單位工作配合情況、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實(shí)情況開展重點(diǎn)督查。對(duì)于在工作中出現(xiàn)消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員，要嚴(yán)肅批評(píng)處理。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，幫助各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)解決實(shí)際問題，督促各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)落實(shí)工作任務(wù)，積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級(jí)步入規(guī)范運(yùn)行軌道，為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。
4、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌。越到歲末年終，越要妥善處理好推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作與其他工作之間的關(guān)系，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。市級(jí)層面，要利用春節(jié)前的一段時(shí)間，繼續(xù)抓好督查指導(dǎo)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強(qiáng)化打基礎(chǔ)的理念，春節(jié)前，重點(diǎn)做好整改提高工作，為節(jié)后完善工作機(jī)制、規(guī)范工作運(yùn)行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點(diǎn)工作結(jié)合起來，確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽(yáng)江四個(gè)鎮(zhèn)街，要在鞏固深化試點(diǎn)工作成果的同時(shí)，統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議“工作法試點(diǎn)。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，要講究方法，統(tǒng)籌兼顧，做到工作不放松，標(biāo)準(zhǔn)不降低，確保工作有條不紊推進(jìn)。
同志們，春節(jié)馬上來臨，我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中，希望大家緊扣“落實(shí)到位年“的工作主基調(diào)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)仟，堅(jiān)定信心，腳踏實(shí)地，求直務(wù)實(shí)地工作。我相信，推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作一定能取得實(shí)效。
謝謝大家!
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)3
為切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新社會(huì)管理，推進(jìn)平安創(chuàng)建基礎(chǔ)工程，充分發(fā)揮基層綜治組織的“第一道防線”作用，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)xx號(hào)文件精神要求，我社區(qū)于今年x月份成立了社區(qū)綜治工作站，同時(shí)成立了由社區(qū)負(fù)責(zé)人xx擔(dān)任綜治工作站站長(zhǎng)，轄區(qū)派出所警員xxx擔(dān)任副站長(zhǎng)，社區(qū)工作人員等為成員的組織機(jī)構(gòu)，健全了規(guī)章制度，確定了主要職責(zé)。自工作站成立以來，按照街道綜治辦統(tǒng)一布置和要求，緊緊圍繞以街道辦事處為中心，為社區(qū)建設(shè)服務(wù)，為社會(huì)和諧服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)，落實(shí)相關(guān)措施�；饬松鐣�(huì)矛盾糾紛，全面加強(qiáng)社會(huì)知啊綜合治理，取得了一定的成效，有力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一、及時(shí)制定工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)任務(wù)
結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定了xx社區(qū)xxxx年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃，明確了綜治工作的目標(biāo)任務(wù)，成立了綜治工作站，完善了組織機(jī)構(gòu)。工作站建立了信息報(bào)告制度，充分發(fā)揮安全穩(wěn)定信息員的作用，收集本社區(qū)信息。對(duì)本轄區(qū)發(fā)生的重要情況，可能存在的不穩(wěn)定因素、苗條及時(shí)上報(bào)街道工作中心；建立例會(huì)制度，每半月定期召開工作例會(huì)，總結(jié)本工作站工作，分析存在的問題，安排下階段工作，例會(huì)情況形成文字材料存檔；建立矛盾糾紛化解制度，定期組織開展矛盾糾紛排查。對(duì)排查出得糾紛及時(shí)組織人員調(diào)處，做到小事不出居委會(huì)，大事不出街道。難以調(diào)處的矛盾及時(shí)向上一級(jí)部門報(bào)告。
二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)預(yù)防和調(diào)處各類社會(huì)矛盾
我社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，排查調(diào)處一件矛盾糾紛，就是保一份安定。我社居委把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，嚴(yán)格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度，利用社區(qū)調(diào)解委員會(huì)，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，重點(diǎn)解決人民群眾面臨的困難，確保“件件有著落、事事有結(jié)果”，把接訪活動(dòng)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng)。xxxx年我社區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛xx起，調(diào)處成功xx件，成功率100%。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、做好綜治宣傳工作和法律進(jìn)社區(qū)宣傳工作
社區(qū)發(fā)動(dòng)轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開展法制學(xué)習(xí)教育，組織社區(qū)黨員干部集體學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。在社區(qū)中開展了法制宣傳教育活動(dòng)x起，共發(fā)放法制宣傳書刊、資料共計(jì)xxxx余份，舉辦培訓(xùn)班x期，上法制課xx次。受教育總?cè)藬?shù)達(dá)到xxxx人次。二是在小區(qū)的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫，達(dá)到家喻戶曉。社區(qū)現(xiàn)有法制宣傳欄x個(gè)，每半個(gè)月更新一次宣傳內(nèi)容，提高了居民的法制觀念，增強(qiáng)了防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)共建平安社區(qū)。
四、以流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破，確保社區(qū)發(fā)案率的下降
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對(duì)轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查登記。目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的流動(dòng)人口xxx人，共有出租房屋xxx戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責(zé)任書，社區(qū)每月對(duì)出租房屋進(jìn)行治安查驗(yàn)至少x次以上，流動(dòng)人口登記率達(dá)100%。
2、對(duì)小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育，以誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅(jiān)持“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”，“誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把流動(dòng)人口“流入”關(guān)，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
五、深入開展禁毒警示教育、強(qiáng)化居民防范意識(shí)
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的'創(chuàng)建工作，在社區(qū)內(nèi)掛禁毒橫幅5幅，發(fā)放禁毒宣傳材料800多份，加強(qiáng)了小區(qū)居民的禁毒意識(shí)。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對(duì)xxxx的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生xx，做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè)、幫教一個(gè)”；另一方面，積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供xx的非法活動(dòng)，做到“發(fā)現(xiàn)一起、處理一起”。由于一直以來我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，至今沒有新滋生xx發(fā)動(dòng)的集體xx、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)xx的非法活動(dòng)。
六、建立健全社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確保工作順利開展
1、成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組，有健全的工作制度、職責(zé)、分工明確。消防領(lǐng)導(dǎo)小組由社區(qū)黨委書記xx擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社居委主任xx擔(dān)任，成員由社區(qū)工作人員組成。并且與轄區(qū)xx家單位簽訂了消防安全責(zé)任書。在元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)日組織了廣泛深入的消防安全檢查，同時(shí)每周對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行日常消防監(jiān)督檢查，有效遏制了火災(zāi)等重大事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)多種形式的xx建設(shè)。社區(qū)以轄區(qū)單位為依托優(yōu)化人力資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，組織轄區(qū)志愿者、物業(yè)公司進(jìn)行了x次消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了技術(shù)水平。
3、宣傳培訓(xùn)。社區(qū)每月利用宣傳欄進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳，不定期組織人員在小區(qū)內(nèi)向群眾發(fā)放消防安全知識(shí)宣傳資料xxxx余份，提高了社區(qū)居民的防火意識(shí)。組織社區(qū)居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識(shí)培訓(xùn)2次，參加消防安全宣傳活動(dòng)4次，提高了各領(lǐng)域人員的消防安全素質(zhì)。組織居民參加“消防安全進(jìn)社區(qū)”消防安全演練活動(dòng)2次，使我社區(qū)形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面，從根本上減少或避免社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生。
通過綜治工作站在綜合治理工作上的運(yùn)行，取得了一些成績(jī)，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，改正存在的不足之處，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)4
萬達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道，西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院，東止萬達(dá)路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開放型社區(qū)，總面積約0.9平方公里，轄區(qū)有宜昌萬達(dá)廣場(chǎng)、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達(dá)廣場(chǎng)座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn)，將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，全面開展網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、以兩化建設(shè)為核心，充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊(duì)伍作用
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署，整合原有資源，科學(xué)調(diào)配人力物力，成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站，組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍，通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
20xx年，萬達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn)，完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動(dòng)處、廉政文化廣場(chǎng)等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米，包括站長(zhǎng)辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
社區(qū)網(wǎng)格站成立伊始，確立了由社工對(duì)網(wǎng)格員開展“傳幫帶”的.傳統(tǒng)，通過熟悉社區(qū)情況的社工帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶，很快就使得社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)入角色。同時(shí)社區(qū)按照至少每月一次開展網(wǎng)格員培訓(xùn)，請(qǐng)來街道、派出所、工商、交警、
食藥等部門領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)召開培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月，社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參�；�、勞動(dòng)保障年審等工作，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn)，從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
二、按兩化要求為標(biāo)準(zhǔn)，完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清，以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解，以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
一是嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)格工作制度，明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“ab補(bǔ)崗制”、“彈性工作制”等工作制度；實(shí)行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每天上、下午各在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1.5小時(shí)。同時(shí)網(wǎng)格員利用中午、晚間或雙休日等時(shí)段進(jìn)行錯(cuò)時(shí)工作，每周不低于5小時(shí)。錯(cuò)時(shí)工作實(shí)施輪流與自報(bào)相結(jié)合，要求每周一由副站長(zhǎng)對(duì)本周錯(cuò)時(shí)安排進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)e通下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由副站長(zhǎng)每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。20xx年4月24日晚上6點(diǎn)多，6號(hào)網(wǎng)格員邢能完在執(zhí)行錯(cuò)時(shí)巡察任務(wù)時(shí)，來到夷陵大道203-2-104號(hào)居民唐正林家中，今年49歲的唐正林因病長(zhǎng)期癱瘓?jiān)诩�，只�?9歲的母親王宗勤陪伴照顧，兩人相依為命，生活十分困難，也是6號(hào)網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，網(wǎng)格員、志愿者經(jīng)常定期上門照料。當(dāng)時(shí)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)唐正林昏迷不醒，立刻聯(lián)系社區(qū)，民政干部與殘協(xié)專員紛紛趕到現(xiàn)場(chǎng)，“格格”們迅速將病人抬上救護(hù)車，送往中心醫(yī)院搶救。4月25日凌晨，唐正林終因病情過重?fù)尵葻o效，永遠(yuǎn)離開了人世。他的家人感謝社區(qū)為挽救生命所做出的努力，
病魔無情，但人間有愛，萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”，每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會(huì)議，由網(wǎng)格站站長(zhǎng)或副站長(zhǎng)主持召開，部署每天工作要點(diǎn)，并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開一次溝通例會(huì)，會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開展配合進(jìn)行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議，通報(bào)社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員考核情況，提出問題，商量解決。
三是針對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號(hào)網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主，日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作；5、6號(hào)網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號(hào)網(wǎng)格為萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)區(qū)，網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”，不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日，社區(qū)11號(hào)網(wǎng)格員易君莉在萬達(dá)廣場(chǎng)沃爾瑪超市巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解，原來是消費(fèi)者在超市購(gòu)買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況，同時(shí)做好安撫工作，收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的賠款144元，并對(duì)該超市立案查處�？焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評(píng)，也被20xx年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國(guó)——見證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國(guó)進(jìn)行了推廣。
三、以兩化創(chuàng)新為突破，網(wǎng)格化工作卓有成效
社區(qū)通過有序推進(jìn)網(wǎng)格管理專職化、規(guī)范化建設(shè)，取得明顯成效：人口信息清楚、矛盾化解及時(shí)、政策傳達(dá)到位、服務(wù)全面覆蓋。通過網(wǎng)格員“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”，
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時(shí)間捕捉，第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達(dá)廣場(chǎng)“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作，先后被中央電視臺(tái)、省市各級(jí)新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬達(dá)社區(qū)先后獲得國(guó)家級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級(jí)“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區(qū)6號(hào)網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號(hào)網(wǎng)格員易君莉、8號(hào)網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評(píng)為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)5
為進(jìn)一步推進(jìn)全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和手持終端機(jī)使用管理，現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報(bào)如下。
一、各地賬戶活躍度情況
3月份全縣賬號(hào)活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達(dá)到100%；文昌鎮(zhèn)四個(gè)社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺(tái)、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對(duì)較好；其余各地活躍度相對(duì)較差，長(zhǎng)卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺(tái)衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強(qiáng)衛(wèi)生院以外，其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號(hào)活躍度均為“0”。各地需引起高度重視，盡快提升賬號(hào)活躍度。
二、事件報(bào)送情況
3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升。事件辦結(jié)完成率100%以上的有：文昌鎮(zhèn)四個(gè)社區(qū)、臥龍 、小埡、石臺(tái)、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山；事件辦結(jié)完成率50%以下的有：文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強(qiáng)、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠(yuǎn)。
三、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”開展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動(dòng)人口信息報(bào)送情況相對(duì)較好，但全縣僅文興派出所進(jìn)行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”；吸毒人員信息僅大新報(bào)送了4條信息，其余各地網(wǎng)格員均未報(bào)送；文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報(bào)送情況相對(duì)較好，觀義、石臺(tái)、二洞、文興報(bào)送及簽收情況均相對(duì)較好；文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報(bào)送及簽收情況均相對(duì)較好；三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報(bào)送情況相對(duì)較好，文昌、黎雅、石臺(tái)、二洞報(bào)送及簽收情況均相對(duì)較好。其余各地“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的.報(bào)送及簽收情況均較差，各地仍需加強(qiáng)流動(dòng)人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的信息報(bào)送，派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時(shí)簽收網(wǎng)格員所報(bào)送的信息。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)6
打造服務(wù)型黨組織，共創(chuàng)和諧示范社區(qū)
xxx社區(qū)（下簡(jiǎn)稱社區(qū)）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個(gè)，總戶數(shù)x戶，總?cè)藬?shù)x（其中常住人數(shù)x，暫住人數(shù)x）�，F(xiàn)有黨員總數(shù)x名（其中社區(qū)黨員x名，“兩新”黨員x名，流動(dòng)黨員x名，在職黨員x名）�，F(xiàn)有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，從20xx年開始，社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為四級(jí)8網(wǎng)22格。具體工作開展如下：
1、劃分網(wǎng)格、組建團(tuán)隊(duì)
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布，將轄區(qū)合理劃分為四級(jí)x網(wǎng)x格。x級(jí)即社區(qū)黨委、居委會(huì)（一級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格（x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格，二級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格小組（三級(jí)）——x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格（全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格，四級(jí)）。
社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以×××戶左右為基本單元，將轄區(qū)x萬多居民劃分為×個(gè)樓棟網(wǎng)格黨小組，設(shè)樓院黨員長(zhǎng)，形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長(zhǎng)”的三級(jí)網(wǎng)體系，黨的工作和黨員
發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與黨員長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái)；樓棟黨員長(zhǎng)每周開會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài)；社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會(huì)，梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況，交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
2、建立、健全各項(xiàng)工作制度
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
3、建立管理機(jī)制，做好信息收集工作
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對(duì)居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底，詳細(xì)了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢(shì)群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫(kù)為依據(jù)，賦予問題上報(bào)、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評(píng)價(jià)等功能，每完成一環(huán)，監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈，如果沒有完成，則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
4、實(shí)施網(wǎng)格化管理，確保各項(xiàng)工作的深入開展
通過實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法，形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
各位網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄，解決一件注銷一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道，現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的`重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施，重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
5、打造精細(xì)化、多元化、綜合化服務(wù)
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上，做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑，有針對(duì)性的預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通；通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來，社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區(qū)黨建資源得到有效整合；社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦，形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問題，一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，二是技防無法落實(shí)，三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
在以后的網(wǎng)格化社會(huì)管理工作中，全體社區(qū)工作人員需要努力探討，不斷完善、改進(jìn)社會(huì)管理和服務(wù)網(wǎng)格。并以此為契機(jī)，積極參與，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式，做到
小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)7
自展開以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來，我鎮(zhèn)有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)，將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個(gè)網(wǎng)格，由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長(zhǎng)，各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長(zhǎng)，根據(jù)上級(jí)網(wǎng)格管理“七好三高”要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際開展工作�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下：
一、落實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)建設(shè)
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求，明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn)，按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)，完善配套設(shè)施，落實(shí)網(wǎng)格工作人員，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容：
1、踏實(shí)做好了網(wǎng)格化日常工作，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，網(wǎng)格服務(wù)人員要時(shí)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)格，履行了工作責(zé)任，做好民情日志、收集民情民意，履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。
2、完善配套設(shè)施，加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳，逐個(gè)網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)5張以上，鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個(gè)固定網(wǎng)格化工作宣傳欄，宣傳網(wǎng)格工作，根據(jù)網(wǎng)格劃分，重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖。
3、完善了配備物防技防設(shè)施，投入足夠資金，確保每個(gè)網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。
4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心，設(shè)立了文化閱覽長(zhǎng)廊點(diǎn)，時(shí)時(shí)開放，提高學(xué)習(xí)氛圍，建設(shè)文明鄉(xiāng)村。
5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用，并利用微信平臺(tái)上報(bào)服務(wù)信息。
6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌，保障安全出行。
7、完成門牌號(hào)的裝訂，配備攝像頭3臺(tái)。
8、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)村民休閑活動(dòng)場(chǎng)所，配備休閑器械，如籃球架、乒乓球臺(tái)、健身設(shè)施、廣場(chǎng)舞設(shè)備等，豐富村民業(yè)余生活，提高村民生活質(zhì)量。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書記任站長(zhǎng)，每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本，印制信息采集表30000余份，信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求，7月10日，我鎮(zhèn)召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議，今年計(jì)劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個(gè)村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù)；根據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn)，大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與網(wǎng)格化管理工作，取得了明顯成效。7月20日，我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺(tái)推廣培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)計(jì)生、民政、司法、學(xué)校等成員單位，18個(gè)村黨總支書，村書記、主任、會(huì)計(jì)和指導(dǎo)員，進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并就信息采集工作做了部署和安排，印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料，對(duì)18個(gè)村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)（村）網(wǎng)格化工作。
4、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
三、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成由社區(qū)（村）、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即社會(huì)管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎(chǔ)網(wǎng)格（居民自治小組，具體到戶）。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員（村工作者及居民協(xié)管員），定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。
3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。
（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“中心、片、站”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)（村）調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
�。�3）聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)（村）矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
四、下步工作打算
（一）加強(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時(shí)候，網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對(duì)“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際操作，對(duì)網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知，根據(jù)出現(xiàn)的問題，我們將再次開展培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)會(huì)上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的`重要性，明確日常工作內(nèi)容，落實(shí)考核細(xì)則。
（三）做好宣傳。加大宣傳力度，讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式，雖然取得了一些成績(jī)，但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化，通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行，充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)8
一、基本情況
河洛鎮(zhèn)位于xx市北部，南依xx山，北臨黃河，總面積118平方公里，總?cè)丝?.2萬，轄25個(gè)行政村，233個(gè)村民組，鎮(zhèn)區(qū)由鎮(zhèn)東和鎮(zhèn)西兩個(gè)區(qū)域組成，鎮(zhèn)西為政府所在地。境內(nèi)有國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)北魏石窟、劉鎮(zhèn)華莊園、興佛寺、伏羲八卦臺(tái)等景點(diǎn)多處，著名"人民藝術(shù)家"常香玉、書畫家陳天然誕生于此，有工業(yè)企業(yè)100多家，其中規(guī)模企業(yè)15家，
二、工作開展情況
我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作主要從四個(gè)方面入手：共設(shè)一級(jí)網(wǎng)格1個(gè)，二級(jí)網(wǎng)格25個(gè)，三級(jí)網(wǎng)格234個(gè)。我鎮(zhèn)成立了xx長(zhǎng)效機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)網(wǎng)格化辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在行政服務(wù)大廳，明確了5名專職工作人員，配備了電腦、打印機(jī)、桌椅等辦公設(shè)施。一是完善制度。通過管理、考核、信息報(bào)送等制度的建立和完善，形成以制度抓管理、以管理促成效的良好工作體系。二是大力宣傳。通過發(fā)送公開信、電視臺(tái)公告、設(shè)立網(wǎng)格化工作標(biāo)志牌以及進(jìn)村入戶等方式加大對(duì)群眾的宣傳力度，使群眾知道網(wǎng)格化是什么，并能利用網(wǎng)格化反映問題。三是注重培訓(xùn)。通過集中學(xué)習(xí)及不定期考核加強(qiáng)對(duì)各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確網(wǎng)格長(zhǎng)的工作職責(zé)，規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程，提高網(wǎng)格長(zhǎng)的工作水平。四是條塊融合。加強(qiáng)對(duì)職能部門下沉人員的聯(lián)系溝通，定期進(jìn)行工作通報(bào)，充分借助職能部門的執(zhí)法功能形成合力，加大對(duì)七大領(lǐng)域問題的整治力度。五是力求實(shí)效。網(wǎng)格化是我們的一個(gè)工作平臺(tái)，而不只是一項(xiàng)工作任務(wù)，我們?cè)谕七M(jìn)過程中，注重把各項(xiàng)中心工作比如信訪穩(wěn)定、秸稈禁燒、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治都納入到這個(gè)平臺(tái)中，并切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格的覆蓋性、針對(duì)性作用，充分強(qiáng)化干部的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)其積極性，把各項(xiàng)工作進(jìn)一步做到深入、具體和細(xì)致，力求見到實(shí)效。
三、工作成效
截至目前我鎮(zhèn)共上報(bào)信息3197條，已辦結(jié)3191條。七大領(lǐng)域排查出突出問題159例，其中非法生產(chǎn)1例，非法建設(shè)2例，分別是廟門村和神南村違法用地問題，已組織進(jìn)行拆除；非法經(jīng)營(yíng)12例，其中10例是小餐飲證照不全、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)問題，2例是無證經(jīng)營(yíng)問題。取締4例，整改8例。安全生產(chǎn)37例，已全部整改到位；基層組織建設(shè)13例，主要集中在陣地建設(shè)和村務(wù)公開等方面；信訪穩(wěn)定79例，已辦結(jié)76例，還有3例正在調(diào)解，分別是：神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會(huì)欽、禹治通購(gòu)居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。
網(wǎng)格化平臺(tái)的建立，徹底改變了過去"干部浮在上面，不知道問題出在哪里，群眾沉在下面，不知道問題找誰解決"的不利局面，暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道，徹底解決了過去"看似大家都在管，實(shí)際沒人管"的干部權(quán)責(zé)不清問題，提高了工作效率。
一是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)。過去我們要查處違法占地，需要靠機(jī)關(guān)干部和國(guó)土所去巡查，有些比較偏僻的地方就容易疏漏，而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰說，而近期我們查處的兩起違法建設(shè)案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報(bào)給我們的，可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員。
二是解決問題高效。過去我們解決一個(gè)問題，需要多方協(xié)調(diào)，不知道到底要找哪個(gè)部門哪個(gè)人，現(xiàn)在很簡(jiǎn)單，鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長(zhǎng)，市里就是找職能部門下沉人員，協(xié)調(diào)的'事情由他們?nèi)プ觥＠缃谝幻B(yǎng)殖戶想擴(kuò)大規(guī)模，但不知道手續(xù)怎么辦，和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后，很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。
三是干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責(zé)，逼著干部下沉到群眾中去，真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾，干部的工作作風(fēng)變的更加務(wù)實(shí)，工作效率得到了有效提高。
四是社會(huì)大局穩(wěn)定。網(wǎng)格化的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，使全鎮(zhèn)各項(xiàng)管理工作都更加規(guī)范有序，尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設(shè)方面，更貼近群眾，貼近實(shí)際，有效解決了社會(huì)管理中的各類問題和矛盾，保證了社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)9
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實(shí)，“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的.生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)10
社會(huì)建設(shè)及網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報(bào) 根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排，結(jié)合十八大會(huì)議上提出的社會(huì)管理創(chuàng)新，現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會(huì)建設(shè)等工作匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)格化社會(huì)管理工作推進(jìn)情況
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理模式工作的總體要求，棲霞街道的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下，迅速落實(shí)部署，通過健全服務(wù)網(wǎng)格，激活村居資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的扁平化、精細(xì)化和信息化，進(jìn)一步落實(shí)事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會(huì)議后，網(wǎng)格辦及時(shí)向各個(gè)村、社區(qū)所屬的一級(jí)網(wǎng)格傳達(dá)了會(huì)議精神并進(jìn)行了工作再落實(shí)。
�。ㄒ唬⒕W(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素，以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則，將整個(gè)街道劃定了14個(gè)一級(jí)網(wǎng)格。同時(shí)，各個(gè)一級(jí)網(wǎng)格結(jié)合實(shí)際工作開展的需要和所轄的區(qū)域，細(xì)化了98個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和459個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，分別針對(duì)駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)XX區(qū)、十月項(xiàng)目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國(guó)道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項(xiàng)目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實(shí)現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋，形成了橫向到邊，縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對(duì)一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)XX區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。
�。ǘ�、網(wǎng)格定員精細(xì)化每個(gè)一級(jí)網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系，將街道“四個(gè)建設(shè)”的各項(xiàng)工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干，進(jìn)行分片包干、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理。其中：二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人201名，分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū)，與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任，實(shí)行分片包干。同時(shí)，在劃定二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人時(shí)，充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點(diǎn)原則并結(jié)合各個(gè)科室的職能，如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在的片區(qū)，園區(qū)辦則對(duì)口服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)所在的西花片區(qū)等等；三級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人499名，主要是在二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作，基本上由村居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。
�。ㄈ⒕W(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，落實(shí)責(zé)任，引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性，主動(dòng)服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點(diǎn)面結(jié)合”的布局理念，整合科室執(zhí)能職能，科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心，根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容，各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中，作為責(zé)任人，與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動(dòng)員駐駐單位參與，動(dòng)員其切實(shí)承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時(shí)鼓勵(lì)駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場(chǎng)所等資源共享。四是扶持各類社會(huì)組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會(huì)組織主動(dòng)融入網(wǎng)格工作，結(jié)合自身實(shí)際，為群眾提供各類服務(wù)，并加強(qiáng)自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊(duì)伍。
�。ㄋ模⒕W(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理過程中，每個(gè)人都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提升，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告、跟蹤的第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題，網(wǎng)格責(zé)任人均第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問題再與上級(jí)或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，信息共享、資源共用，共同協(xié)商解決并處理。
�。ㄎ澹�、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人，依網(wǎng)辦事，通過機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”，開展全面走訪和專項(xiàng)巡查，進(jìn)一步了解社情民意，發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了信息快速上報(bào)、任務(wù)快速落實(shí)、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時(shí)反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作，利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記，五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%；街道“260”工程完成了260項(xiàng)整改菜單，環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；新合村根據(jù)外來人口多（占總?cè)丝诮?0%）、轄區(qū)單位多的特點(diǎn)，專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作；五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點(diǎn)，上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡，詳細(xì)核實(shí)每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息；西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)的特點(diǎn)，安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對(duì)接開發(fā)區(qū)XX區(qū)等等。這些都是各級(jí)“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級(jí)決策、千辛萬苦付諸實(shí)施、千方百計(jì)達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作尚屬起步階段，需要完善的工作還有很多，下一步，街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu)，進(jìn)一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分，結(jié)合各級(jí)網(wǎng)格在運(yùn)行過程中的問題反饋，逐步落實(shí)三級(jí)以下的網(wǎng)格健全，條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的'設(shè)置四級(jí)乃至五級(jí)網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，在全街道14個(gè)一級(jí)網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及，通過搭建社會(huì)管理信息平臺(tái)，進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫(kù)，以信息化平臺(tái)為載體，暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管，形成數(shù)據(jù)共享、街村互動(dòng)、及時(shí)溝通、實(shí)時(shí)監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺(tái)，將街道的平臺(tái)有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對(duì)接，全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ)，方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬，實(shí)行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實(shí)、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn)，真正做到重心下移，關(guān)口前移。
同時(shí)，督促各基層網(wǎng)格堅(jiān)持每日走訪、巡查，堅(jiān)持網(wǎng)格工作日點(diǎn)評(píng)、周例會(huì)和月小結(jié)，及時(shí)收集信息，分析情況，通過溝通、協(xié)調(diào)，有效解決網(wǎng)格中的問題，進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān)、村居干部的辦事能力。另外，針對(duì)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點(diǎn)工作，結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要，擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計(jì)劃，提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平，在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅(jiān)持打造品牌特色，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理實(shí)施方案的部署，全面按照“一村一品”特色工作打造的要求，圍繞“全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點(diǎn)工作，以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ)，按照“抓重點(diǎn)、求突破，抓典型、帶全局，創(chuàng)精品、爭(zhēng)一流”的思路，對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級(jí)同創(chuàng)”，著力培育一批名氣響、影響深、活力強(qiáng)、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項(xiàng)機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機(jī)制建設(shè)，保障網(wǎng)格化的正常運(yùn)行。建立責(zé)任機(jī)制，以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù)、明確責(zé)任，對(duì)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排，落實(shí)到崗位、量化到個(gè)人。工作過程中，注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化，加強(qiáng)組織、指揮、協(xié)調(diào)，實(shí)施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理，推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等，以責(zé)任制促落實(shí)、以責(zé)任制保成效，形成抓落實(shí)的工作機(jī)制。建立反饋機(jī)制，依托信息平臺(tái)，對(duì)每一時(shí)段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明地記錄在案，同時(shí)健全動(dòng)態(tài)督導(dǎo)、情況通報(bào)、雙向反饋機(jī)制，實(shí)時(shí)跟蹤工作全過程動(dòng)態(tài)進(jìn)展，及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估。建立監(jiān)督機(jī)制，完善例會(huì)制度、限時(shí)辦結(jié)制度等，形成良性互動(dòng)機(jī)制，有計(jì)劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)工作，對(duì)工作不力、不到位的情況及時(shí)予以校正，確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。建立考核機(jī)制，采用定性與定量相結(jié)合的辦法，對(duì)工作狀況和成果進(jìn)行綜合評(píng)估，并把評(píng)估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來，對(duì)于沒有達(dá)標(biāo)的工作，認(rèn)真查找原因，細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高工作績(jī)效。
二、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況
3月下旬，街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會(huì)管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街，觸發(fā)靈感；通過請(qǐng)社會(huì)管理專家結(jié)合街道自身的情況，正在謀劃社會(huì)管理信息平臺(tái)的建設(shè)，通過逐步搭建綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺(tái)、語(yǔ)言電話平臺(tái)、短信平臺(tái)和緊急呼叫平臺(tái)等及時(shí)溝通、傳達(dá)信息，構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系，促進(jìn)市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動(dòng)。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個(gè)街道要建1-2個(gè)信息化管理社區(qū)的要求，街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合，到五福家園、東陽(yáng)社區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，就“四個(gè)有”的管理模式，將先試點(diǎn)，再推廣，年底前全面實(shí)現(xiàn)全覆蓋�？紤]到現(xiàn)有的勞動(dòng)就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計(jì)生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因，有些資料不愿公開或不能公開，即使能夠整合也有可能因?yàn)樯霞?jí)部門的要求，出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況，因此，街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會(huì)事務(wù)等 18個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，雖然前期工作量大，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，有利于社區(qū)管理工作。另外，結(jié)合今后在信息管理方面的需求，街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺(tái)的接口，以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個(gè)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，街道結(jié)合實(shí)際需求，在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改，進(jìn)行了試運(yùn)行，目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位，我街道各村社區(qū)就能全部運(yùn)行。
三、社會(huì)建設(shè)工作推進(jìn)情況
�。ㄒ唬�20xx年完成工作情況
1、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)工程核心，明確今年主攻重點(diǎn)從2月下旬開始，街道全面啟動(dòng)“爭(zhēng)創(chuàng)工程”，圍繞20xx年確定的“三大工程、15個(gè)計(jì)劃和68件實(shí)事”，突出先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”和建設(shè)幸福家園，以“爭(zhēng)創(chuàng)”為抓手，以趕超為目標(biāo)，充分發(fā)揮既有優(yōu)勢(shì)努力謀求新的突破，在學(xué)趕超中實(shí)現(xiàn)“趕先”，爭(zhēng)當(dāng)全區(qū)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中，涉及社會(huì)管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項(xiàng)計(jì)劃52件實(shí)事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個(gè)方面。黨建工程中重點(diǎn)包括強(qiáng)基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個(gè)部分。所確定的68件實(shí)事全部分解落實(shí)到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門，按照序時(shí)進(jìn)度進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)、考核評(píng)比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個(gè)社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評(píng)選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機(jī)制，提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會(huì)管理創(chuàng)新，在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上，又繼續(xù)了調(diào)研和研究，出臺(tái)了《村社區(qū)社會(huì)工作月度考核辦法》，加大對(duì)社會(huì)工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項(xiàng)職能觸角難以下延，社區(qū)專職工作者的工作積極性不高，在加快推進(jìn)“四個(gè)一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時(shí)，為了充分調(diào)動(dòng)廠管社區(qū)的積極性，提高社會(huì)管理能力，街道出臺(tái)了《廠居社會(huì)工作月度考核辦法》，每月月初召開月度點(diǎn)評(píng)會(huì)，分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報(bào)排名，對(duì)工作完成相對(duì)薄弱的社區(qū)敲敲警鐘，獎(jiǎng)懲分明，旨在推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)工作得以落到實(shí)處，真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌，打造社區(qū)工作亮點(diǎn)東陽(yáng)社區(qū)的“夕陽(yáng)紅”巡邏隊(duì)被評(píng)為區(qū)第一批社會(huì)建設(shè)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)，五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會(huì)建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱號(hào)，并確定了新合村的“民營(yíng)企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會(huì)”作為下一批社會(huì)建設(shè)品牌的參評(píng)單位，逐步形成“一村一特，一居一品”的村居社會(huì)管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實(shí)際，今年重點(diǎn)培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人，占全村總?cè)丝诘?8.25 %。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望，已列入石埠橋村20xx年為民辦實(shí)事工程。計(jì)劃新建有80個(gè)床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓，預(yù)計(jì)投資550萬元，建筑面積2600平方米�，F(xiàn)各項(xiàng)手續(xù)申報(bào)已完畢。
4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作，改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起，棲霞街道啟動(dòng)環(huán)境綜合整治“260工程”，利用三個(gè)月時(shí)間，對(duì)全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實(shí)施“整治、管理、建設(shè)”三大工作，此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營(yíng)秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動(dòng)，首先集中一個(gè)月時(shí)間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動(dòng)，廣泛組織黨員干部、動(dòng)員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前，各村和社區(qū)紛紛行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí) “260工程”整治要求，區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購(gòu)站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作，石埠橋村、東陽(yáng)社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級(jí)康居村”，因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計(jì)，石埠橋村計(jì)劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤(rùn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”，東陽(yáng)社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場(chǎng)和村民休閑公園，著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長(zhǎng)江四橋環(huán)境整治工作，街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
�。ǘ�20xx年惠民工程思路
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實(shí)現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人；穩(wěn)定就業(yè)1200人；新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移200人次；力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長(zhǎng)14.2%。
2、提高社會(huì)保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金300萬元；養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)98%；退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%，退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上。無固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%。
3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù)；完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造；新建東陽(yáng)社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場(chǎng)；新建2-3家自助型體檢健康小屋；安裝紅敬線及南象山村中道路時(shí)控路燈，繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程；完成對(duì)五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作；在干道交叉口，安裝7個(gè)監(jiān)控探頭；做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào)，協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作，協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作，提檔升級(jí)。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)、群眾排憂解難。 4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實(shí)施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程；做好新建小區(qū)的健身點(diǎn)器材申報(bào)，開展全民健身推廣活動(dòng)。完成3500名育齡婦女rti免費(fèi)檢查。
5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程，打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實(shí)加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上；干部培訓(xùn)6場(chǎng)，黨員培訓(xùn)6場(chǎng)；培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安（村）社區(qū)、無邪教（村）社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，深入推進(jìn)法治街道、民主法治村（社區(qū)）等基層法治創(chuàng)建活動(dòng)；繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長(zhǎng)效管理；建立“千眼計(jì)劃”技防系統(tǒng)建設(shè)，提高技防覆蓋面。建成2個(gè)社會(huì)管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會(huì)組織。
6、實(shí)施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)不少于200場(chǎng)；人均科普經(jīng)費(fèi)達(dá)2.3元；創(chuàng)建科普文明家庭10戶，舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動(dòng)10場(chǎng)。
7、加大安全監(jiān)管力度。對(duì)街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實(shí)行整治，淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對(duì)重點(diǎn)敏感地區(qū)，深入開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度，推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級(jí)，切實(shí)維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)（村）、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動(dòng)。
8、石埠橋、東陽(yáng)兩個(gè)“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè)，加大3a級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)，打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長(zhǎng)1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作；做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作；做好紫金（新港）特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作；做好開發(fā)區(qū)XX區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金（新港）特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站，修建攝山街一站泵房。對(duì)紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程，修建 630米橋口路，完成官窯隊(duì)村間路硬化。 10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固，石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓，甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園，10名教師參加市級(jí)以上培訓(xùn)。四、千場(chǎng)惠民利民服務(wù)活動(dòng)情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場(chǎng)。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)11
我區(qū)積極探索社區(qū)社會(huì)管理的新模式，針對(duì)社區(qū)存在流動(dòng)人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn)，在管理上往往出現(xiàn)對(duì)社情民意缺乏深入了解，導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會(huì)矛盾不能及時(shí)掌控的問題，20xx年上半年，我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案，在20xx年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在各街道辦事處第一批次上報(bào)的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點(diǎn)，在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，收到了初步成效。
一、劃分網(wǎng)格，體系科學(xué)化
一是科學(xué)劃分，構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況，將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格約200戶人，平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站，形成綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化隊(duì)伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)由“綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員”三級(jí)管理梯隊(duì)組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善組織機(jī)構(gòu)，健全各項(xiàng)工作制度，成立了8個(gè)網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每個(gè)網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。通過社區(qū)干部對(duì)網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶，讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。
二、落實(shí)責(zé)任，工作規(guī)范化
一是明確責(zé)任，細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位，由黨員帶頭，負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責(zé)，實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集，便民服務(wù)，簡(jiǎn)易問題處理等，網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理，將社會(huì)管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員，保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
二是制定機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“AB崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長(zhǎng)每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。
三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格研判會(huì)，各網(wǎng)格長(zhǎng)通報(bào)轄區(qū)的'治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋，并對(duì)提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著，服務(wù)精細(xì)化
一是社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢隊(duì)和義務(wù)防范隊(duì)（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。
二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋給綜合服務(wù)站長(zhǎng)，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群訪、越級(jí)訪的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時(shí)反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系，()發(fā)動(dòng)居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級(jí)擴(kuò)大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員，參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說，一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)小家庭，而網(wǎng)格長(zhǎng)就是這個(gè)家長(zhǎng)，因而社區(qū)和家長(zhǎng)對(duì)每個(gè)家庭成員的服務(wù)更加具有針對(duì)性，服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢(shì)下，社區(qū)社會(huì)治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區(qū)單位，才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源，強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會(huì)、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。