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專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)(精選22篇)
在平平淡淡的日常中,我們接觸到匯報(bào)的場景越來越多,匯報(bào)可以是書面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話則更加正式,那么,優(yōu)秀的匯報(bào)內(nèi)容都是怎么寫的?以下是小編幫大家整理的專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào),希望對大家有所幫助。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 1
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會(huì),解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會(huì),各網(wǎng)格長通報(bào)轄區(qū)的治安形勢及周邊社會(huì)面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的.資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 2
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái),積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升對基層社會(huì)管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn),到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
。ㄈ┲贫▽(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
。ㄋ模﹪(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(20xx)2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20xx)18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性,推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置,我?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項(xiàng)等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時(shí),發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理,不能辦理的則逐級上報(bào),做到了日排查,日處理,日上報(bào),并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時(shí),我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢,細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),有矛盾及時(shí)化解,有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個(gè)黨組織,25個(gè)政府部門,8個(gè)群團(tuán)組織,14個(gè)基層自治組織,69個(gè)群防群治組織,15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍,共計(jì)207個(gè)組織,成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報(bào)告12起,其他事件處理293起,累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核,強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn),強(qiáng)化工作對接,強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 3
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的.門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 4
鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正常化、規(guī)范化。配合各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實(shí)關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分,把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解,落實(shí)到具體單位和個(gè)人,切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊(duì)伍建設(shè)。
我中心成立時(shí)間短,工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊(duì)伍。
經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位,總結(jié)成績的同時(shí),我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報(bào)的現(xiàn)象,在案卷上報(bào)中曾出現(xiàn)過對高發(fā)部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報(bào)的'現(xiàn)象,案件的及時(shí)上報(bào)工作也需進(jìn)一步抓好;
二是部分案件上報(bào)、立案、結(jié)案等環(huán)節(jié)仍需理順,部分案件上報(bào)、處置標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步同相關(guān)部門理順,此外,監(jiān)督員有效案件上報(bào)比率還存在著較大的上升空間;
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善;面對新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強(qiáng);條線管理部門“責(zé)任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,但我們堅(jiān)信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階!
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 5
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時(shí)上門了解。對于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的`做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的.基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題?傊20xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 6
20xx年初,宜昌市成為全國社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一,將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格,實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé):
、傩畔⒉杉
1、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。
2、20xx年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強(qiáng)烈,后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來(見三峽晚報(bào)第期版《快遞找不著北一個(gè)門牌仨個(gè)號碼》)。
、诰C合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,終于達(dá)成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
③勞動(dòng)保障
1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動(dòng)局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時(shí)之急。
、苊裾⻊(wù):
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額,通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。
、萦(jì)劃生育:
1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動(dòng)人口婚育證,經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的.登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3.參與計(jì)生檢查工作。
、蕹鞘泄芾
1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3.進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對社區(qū)工作的認(rèn)識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”,看似沒有大事,每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大,也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)積極參與,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3.認(rèn)真做好信息采集,對于小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息不斷地進(jìn)行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時(shí)總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并做好工作計(jì)劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 7
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達(dá)到采集率86%)在建工地有6個(gè),社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格(每個(gè)網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時(shí)全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會(huì),及時(shí)處理日常問題。
每周二的.網(wǎng)格工作例會(huì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會(huì)中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,大家交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)的解決問題,不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排;網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報(bào),并存檔,工作中遇到問題做好臺(tái)賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報(bào),入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關(guān)愛特殊人群。
四、及時(shí)解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,及時(shí)給居民解決相關(guān)問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項(xiàng)工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事,為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 8
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào),在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的.幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 9
今年上半年,在區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,把雙創(chuàng)工作作為一項(xiàng)主要工作來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視,全體動(dòng)員,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力把雙創(chuàng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處
建立安康市級衛(wèi)生先進(jìn)單位,是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長由校長小鵬擔(dān)任,副組長由工會(huì)組長小靖擔(dān)任。并抽調(diào)專門人員充實(shí)辦公室,具體負(fù)責(zé)將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責(zé)制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機(jī)關(guān)干部職工大會(huì),進(jìn)行宣傳動(dòng)員,使雙創(chuàng)工作深入人心。同時(shí),加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的整治,構(gòu)成了人人參與,齊抓共管的良好風(fēng)氣,為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。
二、實(shí)行目標(biāo)管理,進(jìn)一步做到指標(biāo)細(xì)化
按照《安康市衛(wèi)生先進(jìn)單位》的具體指標(biāo)要求和市建立工作統(tǒng)一部署,擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》,把任務(wù)逐一分解落實(shí)到位。各班級、部室要認(rèn)真制定具體工作實(shí)施方案,確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實(shí)有效地搞好“雙創(chuàng)”工作,我們建立檢查考核評比制度,采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合,對學(xué)校“雙創(chuàng)”工作進(jìn)行督促檢查。并及時(shí)進(jìn)行了整改,有效地推動(dòng)了“雙創(chuàng)”工作的深入開展,取得了明顯的成效。
三、從美化環(huán)境衛(wèi)生入手,建立整潔禮貌的辦公環(huán)境
按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求,首先搞好基礎(chǔ)設(shè)施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是對教師辦公室進(jìn)行改善,訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境,整理了電視電源線路,規(guī)范車輛停車位。
三是全體人員都要積極參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動(dòng)”,由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域,做到窗明幾凈,一塵不染;
四是自我動(dòng)手種植部分植物、盆景,搞好環(huán)境綠化;
五是落實(shí)專人,全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制,實(shí)現(xiàn)全天候保潔,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
四、下一步工作設(shè)想
(一)加強(qiáng)督促檢查。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作,要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行督促檢查,適時(shí)邀請區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對建立工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
(二)強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲。要把建立工作與各類評先評優(yōu)結(jié)合起來,與教師的考核、獎(jiǎng)勵(lì)和使用結(jié)合起來,對建立工作成績突出的個(gè)人,予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對建立工作不力,影響全校建立工作的.將通報(bào)批評,并追究其職責(zé)。
(三)把建立工作和學(xué)校的'教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來,做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進(jìn),共同進(jìn)行的目的。
(四)抓好迎檢的全面準(zhǔn)備工作。對照標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,宣揚(yáng)建立成果,扎實(shí)做好迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 10
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù),F(xiàn)將20xx的`工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報(bào)工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng),行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務(wù)。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動(dòng)掃黑除惡工作,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 11
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的'肯定時(shí),一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個(gè),汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 12
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。
一、收集。
通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理及情況。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報(bào)工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運(yùn)動(dòng),行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動(dòng)書,鼓動(dòng)走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區(qū)工作。
共同共同體開展黑除惡專項(xiàng)斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,初步營造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動(dòng)了黑除惡的`推進(jìn),包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作雖然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實(shí)際的工作,達(dá)成工作的思想就可以了。愿意奉獻(xiàn),讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 13
為了進(jìn)一步加大我區(qū)網(wǎng)格化管理工作力度,有效解決好“三網(wǎng)”問題,全面推進(jìn)我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的順利開展,根據(jù)省、市和區(qū)的有關(guān)精神,現(xiàn)就xx年度我區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)如下:
一、主要成效
一)網(wǎng)格化管理工作取得實(shí)效
xx年,全區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網(wǎng)格化管理工作實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化”管理,基本實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化、管理全覆蓋”的'管理目標(biāo)。
二)網(wǎng)格化管理工作有效運(yùn)行
截至xx年底,已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理3945戶,其中社區(qū)網(wǎng)格896戶,小區(qū)網(wǎng)格90戶,行政樓層50戶,社會(huì)團(tuán)體20戶,網(wǎng)格化239戶,戶210戶。
二、存在的問題及原因
一)網(wǎng)格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務(wù)不熟的困難問題。
二)網(wǎng)格化管理工作人員素質(zhì)有待提高。
三)管理工作人員業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗(yàn)不足的困難問題。
三、今后的打算
一)加強(qiáng)管理和指導(dǎo),提升我區(qū)網(wǎng)格化管理的工作質(zhì)效。
二)加強(qiáng)網(wǎng)格管理員隊(duì)伍建設(shè),提高管理水平。
三)加強(qiáng)網(wǎng)格化建設(shè)管理工作,提升我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的服務(wù)水平。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 14
按照公司的統(tǒng)一安排,我從xx月份成為公司的網(wǎng)格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴(yán)格要求自己,按時(shí)、按質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想表現(xiàn)。
積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導(dǎo)并協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作。
二、工作情況。
作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,我深知自己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,而對社會(huì)的認(rèn)識也越來越清晰,對于剛剛踏上工作崗位的我,對于網(wǎng)格化管理的知識有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學(xué)習(xí)黨和的各項(xiàng)方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng),向同志看齊,努力做好自己的本職工作。
三、工作情況。
在工作期間我能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,積極配合同事開展各項(xiàng)工作,在工作期間不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。
在日常生活中我能夠認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以更好的完成自己的本職工作。
四、生活情況。
通過近段時(shí)間的工作,自身綜合素質(zhì)得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的`提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想修養(yǎng)
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
3、積極配合各部門工作,協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作。
在這幾個(gè)月的工作和生活中,我已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,每天都會(huì)去自己的部門學(xué)習(xí),不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請教學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 15
為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣網(wǎng)格化管理工作,我局結(jié)合實(shí)際,積極組織開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高對網(wǎng)格化管理工作重要性的認(rèn)識
網(wǎng)格化管理工作是全面貫徹黨中央的精神,加快社會(huì)主義建設(shè),推向社會(huì)主義現(xiàn)代化的重要途徑,是提升我縣整體社會(huì)管理水平的重要舉措,是推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,必須高度重視。
網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我局成立了以局長任組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人。局長、黨支部、局長任組長,副局長任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并加強(qiáng)對網(wǎng)格化管理工作的.領(lǐng)導(dǎo)。
二、健全機(jī)制,完善網(wǎng)格管理工作體系
為確保網(wǎng)格化管理工作順利落地,我局在年初召開了網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,對xx年工作安排進(jìn)行分解,明確各自職責(zé),形成了網(wǎng)格化管理工作的整體工作運(yùn)行機(jī)制,明確了各自崗位職責(zé),使工作有章可循,責(zé)任明確,工作到位。
三、完善制度,規(guī)范網(wǎng)格化管理工作
為使網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處,我局成立了網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各個(gè)崗位進(jìn)行了明確的工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理規(guī)章制度,并且嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行工作。我局在制定網(wǎng)格化管理制度時(shí),首先嚴(yán)格遵循《中國黨網(wǎng)格化管理工作條例》《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)范》開展工作,對網(wǎng)格化管理工作制度中相關(guān)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充、修訂,使管理工作制度化、規(guī)范化,為網(wǎng)格化管理工作的順利開展提供了有力保障。
為加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作的監(jiān)督力度,我局于年初制定并印發(fā)了《網(wǎng)格化管理工作手冊》、《網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》等相關(guān)管理制度文件,使我局網(wǎng)格化管理工作逐步向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,并且還制定了《局領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)格化管理工作手冊》,規(guī)范網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作。
通過網(wǎng)格化管理,使網(wǎng)格化管理工作落實(shí)到實(shí)處,有力地推進(jìn)我局的網(wǎng)格化管理工作。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 16
為進(jìn)一步提升通安鎮(zhèn)全域網(wǎng)格化精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平,近日,通安鎮(zhèn)集成指揮中心組織開展了網(wǎng)格員工作培訓(xùn),全鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員組長及三級網(wǎng)格長參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中講解了相關(guān)系統(tǒng)操作流程,傳達(dá)了《蘇州高新區(qū)全域網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)治理工作考核辦法(試行)》,并通報(bào)了現(xiàn)階段全域網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)治理工作開展情況及存在問題,對下一步工作提出了具體要求。
通安鎮(zhèn)集成指揮中心工作人員深入講解了“高新e管家”“蘇城網(wǎng)格通”手機(jī)APP安裝操作應(yīng)用及具體操作流程等,讓現(xiàn)場網(wǎng)格員更加直觀地了解日常巡查、信息采集、事件上報(bào)、事件處理等具體工作所需要注意的問題。同時(shí),根據(jù)《蘇州高新區(qū)全域網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)治理工作考核辦法(試行)》及文明典范城市創(chuàng)建工作要求,對網(wǎng)格員在每日APP打卡、問題巡查上報(bào)、信息采集、重點(diǎn)人員巡查走訪、群租房走訪等日常工作方面提出了具體任務(wù)要求。
培訓(xùn)會(huì)最后,網(wǎng)格員根據(jù)工作人員的講解,現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)操練習(xí),并結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題、存在的疑惑及得出的.經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。一位網(wǎng)格員表示,通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步明確了自身的工作職責(zé),充實(shí)了業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了網(wǎng)格工作的為民服務(wù)意識,為更好地服務(wù)群眾打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來,通安鎮(zhèn)多次部署“高新e管家”“蘇城網(wǎng)格通”相關(guān)工作,通過視頻會(huì)議以及小范圍工作會(huì)議,深剖細(xì)析專職網(wǎng)格員工作要求以及注意事項(xiàng),明確工作任務(wù)部署,統(tǒng)一問題上報(bào)口徑,做到問題必報(bào)、工單必制,處辦必好的高標(biāo)準(zhǔn)工作水平。同時(shí)不定期進(jìn)網(wǎng)格現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn),提升網(wǎng)格員工作實(shí)效。
“此次培訓(xùn)結(jié)合通安鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作實(shí)際,提高了網(wǎng)格員排查問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,進(jìn)一步提升了網(wǎng)格員的工作質(zhì)量與效率,為推進(jìn)網(wǎng)格化工作常態(tài)化、規(guī)范化、制度化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!蓖ò叉(zhèn)集成指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。下一步,通安鎮(zhèn)集成指揮中心將結(jié)合文明典范城市創(chuàng)建工作要求,把創(chuàng)建工作融入到網(wǎng)格化日常巡查體系中去,推動(dòng)問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,努力做到問題隱患、矛盾糾紛在格內(nèi)及時(shí)化解,真正把“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”的治理模式落到實(shí)處。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 17
小社區(qū)、大社會(huì),小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;眾多“格”,不寫字,記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼。
小麗是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶,一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容,加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心,讓小麗與社區(qū)居民之間十分親近,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,她卻樂在其中。
失獨(dú)家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事,服務(wù)居民心連心,網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人,剛開始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候,網(wǎng)格員多次上戶采集信息,老人拒不開門,也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況,小麗就多次上門,每次都站在門外,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂觀的心態(tài),就這樣日子長了,老人感受到了小麗的真誠,打開了門,拉著小麗的手訴說自己的經(jīng)歷,慢慢的,小麗變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人,為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪,通過面對面的真誠交流,讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛,社區(qū)通過網(wǎng)格化管理,就是要為失獨(dú)家庭提供一個(gè)“女兒”,創(chuàng)造一段“親情”,增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感,讓他們失獨(dú)不失愛。
空巢老人的“守護(hù)人”
隨著社會(huì)老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠,平時(shí)子女不在身邊,網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人,他便是小麗經(jīng)?赐驼疹櫟娜耍先松眢w不舒服,小麗幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓,老人想吃什么,小麗便在自己家里面做好了送過去,老人平時(shí)記得最清楚的便是小麗的.電話號碼!捌綍r(shí)替我代繳醫(yī)療保險(xiǎn)、陪我聊天說話啥的都是郭郭,他就跟我的女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著小麗的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖,通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時(shí)了解老人所需,為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù),不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情,更讓老人們不在孤獨(dú)。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課,小麗在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象,便立即敲開了302住戶門,詢問情況并檢查問題根源,經(jīng)過細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū),沒有物業(yè)管理,無法及時(shí)解決此事,需要住戶均攤,有些居民不愿出資。于是小麗便立即上報(bào)社區(qū),在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說,逐一做通了居民的思想工作,對過水管道進(jìn)行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事,但是在網(wǎng)格員的心中,“群眾的事無小事”,小麗和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著,正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手,事事都切身的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),贏得了居民的信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 18
為進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)域社會(huì)治理創(chuàng)新,堅(jiān)持以黨建引領(lǐng),強(qiáng)化系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理和源頭治理的有機(jī)結(jié)合,積極探索共建共治共享新格局,健全網(wǎng)絡(luò)服務(wù),充分化解矛盾糾紛,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理全覆蓋,鎮(zhèn)黨委政府高度重視“全科大網(wǎng)格”工作,現(xiàn)將xx網(wǎng)格員管理工作情況匯報(bào)如下:
一、網(wǎng)格員工作遵循的指導(dǎo)思想
以利民、惠民、便民為宗旨,將黨建、環(huán)保、安監(jiān)、城市管理、市場監(jiān)管、矛盾糾紛化解、民生服務(wù)代理、治安巡邏、普法幫教、民意聯(lián)絡(luò)、警務(wù)助理、人民調(diào)解、法制宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教等工作融入網(wǎng)格化服務(wù)管理工作模式,著力解決群眾最直接、最迫切的問題,提高為民服務(wù)的能力,為xx的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的.環(huán)境。
二、網(wǎng)格員管理工作目標(biāo)
依托我鎮(zhèn)現(xiàn)有的管理體系,以轄區(qū)內(nèi)的村民為服務(wù)對象,構(gòu)建“鎮(zhèn)—管區(qū)—村”三級網(wǎng)絡(luò)體系,按照“界限清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將全鎮(zhèn)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,建立網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍,以點(diǎn)帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動(dòng)、資源共享,形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民意、迅速解決問題、有效化解矛盾的網(wǎng)格服務(wù)機(jī)制。
三、網(wǎng)格員管理工作基本原則
。ㄒ唬┖侠韯澐志W(wǎng)格。鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,設(shè)一級網(wǎng)格管理員1名;按屬地管理的原則,以管區(qū)、教委、衛(wèi)生院、經(jīng)委為單位劃分9個(gè)網(wǎng)格管理小組,形成二級網(wǎng)格,每個(gè)二級網(wǎng)格設(shè)立二級網(wǎng)格管理員2名;村、店子學(xué)區(qū)、衛(wèi)生院、企業(yè)為三級網(wǎng)格,設(shè)三級網(wǎng)格49個(gè),管理員59名。
。ǘ┒◢彾ㄘ(zé)!岸◢彙保瑢⒀膊樽鳛榫W(wǎng)格責(zé)任人的日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧!岸ㄘ(zé)”,明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容,把黨建、環(huán)保、安監(jiān)、城市管理、市場監(jiān)管、矛盾糾紛化解、民生服務(wù)代理、治安巡邏、普法幫教、民意聯(lián)絡(luò)、警務(wù)助理、人民調(diào)解、法制宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教等服務(wù)納入網(wǎng)格。力爭實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)管理全覆蓋。
。ㄈ┟鞔_崗位職責(zé)。一是強(qiáng)化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與村民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。
。ㄋ模﹪(yán)格考核問責(zé)。建立“全科大網(wǎng)格”工作管理制度,形成一種工作機(jī)制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法,確保“全科大網(wǎng)格”工作管理的正常和有效運(yùn)行。根據(jù)“全科大網(wǎng)格”工作職責(zé)制定考核辦法,鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心做好督促檢查。實(shí)行定期考核和通報(bào)、評比制度,實(shí)行責(zé)任倒查。
四、網(wǎng)格員管理工作具體要求
。ㄒ唬⿵(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委政府高度重視“全科大網(wǎng)格”管理工作,各部門根據(jù)“全科大網(wǎng)格”實(shí)施方案,結(jié)合實(shí)際,明確工作職責(zé)和要求,主動(dòng)貼近、登門入戶服務(wù),因地制宜、精心策劃、嚴(yán)密組織、狠抓落實(shí),按時(shí)完成各階段的工作任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)“全科大網(wǎng)格”管理的全面實(shí)施。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ。在村宣傳欄、公共活動(dòng)場所懸掛“全科大網(wǎng)格”示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成“全科大網(wǎng)格”管理工作任務(wù)。
。ㄋ模﹪(yán)格考核獎(jiǎng)懲!叭拼缶W(wǎng)格”管理工作將列入今年社會(huì)管理綜合治理千分制考核,各部門扎實(shí)做好這項(xiàng)創(chuàng)新工作,對考核優(yōu)秀的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對長期不能適應(yīng)工作要求的網(wǎng)格責(zé)任人和管理員,予以轉(zhuǎn)崗或解聘。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 19
xx年我鎮(zhèn)按照區(qū)網(wǎng)格辦部署要求,積極推進(jìn)“網(wǎng)格化”管理工作,在工作的具體落實(shí)方面積極探索、創(chuàng)新進(jìn)取,各個(gè)網(wǎng)格的工作正在逐步展開。全鎮(zhèn)61個(gè)行政村、3個(gè)社區(qū)、1個(gè)開發(fā)區(qū)南區(qū)共劃分了223個(gè)網(wǎng)格,共計(jì)223名網(wǎng)格長、223名網(wǎng)格員。安裝監(jiān)控探頭957個(gè),其中主要出入路口58個(gè)。截止目前共上報(bào)網(wǎng)格服務(wù)事件570件。其中:城市管理類433件;社會(huì)服務(wù)類56件;黨群建設(shè)類26件;綜治維穩(wěn)類49件;公共安全類5件;經(jīng)濟(jì)管理類1件;結(jié)案率100%。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。制定出臺(tái)了《漷縣鎮(zhèn)關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作的實(shí)施方案》,構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。
二、融合熱線系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與12345政府服務(wù)熱線初步對接依托12345政府服務(wù)熱線,并逐步實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)格化系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格化+12345熱線”模式,配備專門工作人員,與此同時(shí),不斷推動(dòng)與各類網(wǎng)站、各類移動(dòng)客戶端互聯(lián),不斷擴(kuò)展和延伸“三網(wǎng)功能”,做大做強(qiáng)網(wǎng)格化工作體系。加強(qiáng)上下級溝通聯(lián)動(dòng),成立工作信息平臺(tái)。建立“漷縣鎮(zhèn)網(wǎng)格管理”微信工作群,網(wǎng)格中心可以隨時(shí)發(fā)布工作要求,同時(shí)便于由網(wǎng)格員及時(shí)了解12345熱線中的問題情況,推進(jìn)問題及時(shí)跟進(jìn)并解決。
三、加強(qiáng)組織建設(shè),組建專業(yè)網(wǎng)格人員隊(duì)伍xx年,我鎮(zhèn)招聘網(wǎng)格坐席員3名,配強(qiáng)了鎮(zhèn)網(wǎng)格中心隊(duì)伍,指導(dǎo)網(wǎng)格員全面開展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
四、多措并舉,全面推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)綜合治理模式充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的職能,網(wǎng)格員除做好日常的網(wǎng)格化管理工作外,切實(shí)履行轄區(qū)內(nèi)基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、禁燒、散煤治理、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責(zé)。一是制定了《漷縣鎮(zhèn)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”網(wǎng)格化專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,各村網(wǎng)格工作人員定期檢查轄區(qū)內(nèi)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的進(jìn)展,監(jiān)督本轄區(qū)所有網(wǎng)格的工作開展情況。廣泛開展宣傳活動(dòng),確保轄區(qū)居民人人知曉,積極參與“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”;二是各村、社區(qū)網(wǎng)格員對全鎮(zhèn)27家散煤銷售清除點(diǎn)位進(jìn)行日常巡視,對違法運(yùn)輸、走街竄巷銷售散煤游商等燃煤污染問題的違法行為進(jìn)行勸阻。到目前為止由村里網(wǎng)格員反映違法銷售散煤行為共2起,并及時(shí)上報(bào)到鎮(zhèn)相關(guān)部門,鎮(zhèn)城管執(zhí)法隊(duì)對這2起銷售行為進(jìn)行了查扣和處罰;三是各村、社區(qū)網(wǎng)格工作人員按照鎮(zhèn)政府的相關(guān)規(guī)定,對村內(nèi)轄區(qū)污處設(shè)施運(yùn)行、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)、非法企業(yè)關(guān)閉取締等問題進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,對停業(yè)停產(chǎn)單位進(jìn)行巡視,防止個(gè)別單位違規(guī)作業(yè)。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,在告知?jiǎng)褡锜o效、或無法處置的情況下,迅速將情況直接上報(bào)到網(wǎng)格辦或相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處置。在工作中,網(wǎng)格員監(jiān)督反饋上報(bào)信息的處置處理情況,對處置時(shí)限、處置過程等內(nèi)容進(jìn)行全方位監(jiān)督,直到問題解決為止。
五、創(chuàng)新思路,推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作制度化、規(guī)范化、長效化發(fā)展為適應(yīng)新形式新任務(wù)的需要,進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員在網(wǎng)格化工作中的積極性,結(jié)合我鎮(zhèn)網(wǎng)格員多數(shù)為兼職工作的實(shí)際情況,特制定了《xx年漷縣鎮(zhèn)網(wǎng)格員獎(jiǎng)勵(lì)制度》,根據(jù)網(wǎng)格員每月報(bào)送信息數(shù)量和質(zhì)量,采取積分和等級劃分的方式,對網(wǎng)格員進(jìn)行考核,并給予相應(yīng)的.獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)送信息多、質(zhì)量高的網(wǎng)格員得到的獎(jiǎng)勵(lì)相對較高。同時(shí)對得分較少、等級較低的網(wǎng)格員采取領(lǐng)導(dǎo)談話的方式進(jìn)行教育,嚴(yán)重的將通過群眾推薦、社區(qū)考察等方式重新推選網(wǎng)格員。通過對網(wǎng)格員開展激勵(lì)制度,極大的調(diào)動(dòng)了網(wǎng)格員工作的積極性,推動(dòng)了我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化、長效化的發(fā)展。
六、存在問題及建議
(一)網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)有待提高。在推進(jìn)社會(huì)化服務(wù)管理過程中,人的因素是第一的,網(wǎng)格服務(wù)只局限于村級兩委干部,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。村級網(wǎng)格長主要由村兩委干部及大學(xué)生村官兼職,且一人多職,所以根本沒時(shí)間去網(wǎng)格內(nèi)走訪、巡視,也就不能及時(shí)去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。所以必須打造一支專職的網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行“一網(wǎng)多員”即:網(wǎng)格員、環(huán)境、環(huán)保監(jiān)督員、治安巡防員、流動(dòng)人口管理員等等的捆綁式管理模式,建立起“點(diǎn)線面相結(jié)合、專業(yè)組織和群眾隊(duì)伍相結(jié)合”的立體式網(wǎng)格防空體系。
(二)加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),吸引社會(huì)組織、團(tuán)體共同推進(jìn)社會(huì)化服務(wù)管理。農(nóng)村相對城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,重管制、輕服務(wù)的意識仍然根深蒂固,重經(jīng)濟(jì)建設(shè)、輕社會(huì)管理的思想仍然突出。所以在推進(jìn)社會(huì)服務(wù)管理工作過程中要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為支撐點(diǎn),以發(fā)展經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)社會(huì)服務(wù)管理。就我鎮(zhèn)來說,村集體經(jīng)濟(jì)比較滯后,所以建議黨委、政府要加大對推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)管理工作的投入,比如說:給予網(wǎng)格工作人員一定的補(bǔ)貼,以激發(fā)其自身的服務(wù)熱情來促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)化管理工作的發(fā)展。
七、下一步工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┙y(tǒng)一網(wǎng)格、充實(shí)力量、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)的原則。推行“網(wǎng)格長+專業(yè)網(wǎng)格員”模式,進(jìn)一步推進(jìn)“12345”與網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)揮網(wǎng)格員熟悉管轄區(qū)域、靠前工作的優(yōu)勢,變被動(dòng)管理為主動(dòng)發(fā)現(xiàn),致力將群眾訴求解決在基層。
。ǘ┨岣呒皶r(shí)發(fā)現(xiàn)率,確保上報(bào)事件數(shù)量穩(wěn)步增長、有效增長。一是落實(shí)支部書記月考核制度,提高各村對上報(bào)事件的重視程度。將網(wǎng)格工作日;⑴c黨委政府中心工作同步化,做到同安排、同部署、同考核、同測評。二是落實(shí)各村網(wǎng)格員工作獎(jiǎng)懲制度,提高網(wǎng)格員工作積極主動(dòng)性。逐步兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度,逐步規(guī)范事件上報(bào)處理流程。三是強(qiáng)化包片網(wǎng)格監(jiān)督員的指導(dǎo)力度,確保每個(gè)村每月至少現(xiàn)場指導(dǎo)2次。建立網(wǎng)格監(jiān)督員督查管理制度,規(guī)范工作流程,建立相應(yīng)考評機(jī)制,確保監(jiān)督工作行之有效。
。ㄈ┳⒅嘏嘤(xùn),提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)。通過集中學(xué)習(xí)及不定期考核加強(qiáng)對各級網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確網(wǎng)格員的工作職責(zé),規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程,提高網(wǎng)格員的工作水平。加強(qiáng)對村級網(wǎng)格平臺(tái)管理的培訓(xùn)力度,使各村平臺(tái)管理員能夠熟練操作平臺(tái)系統(tǒng)和手機(jī)社管通軟件,并起到對網(wǎng)格員的管理作用,推進(jìn)各村網(wǎng)格工作。
。ㄋ模┤嫱七M(jìn)各村網(wǎng)格精細(xì)化管理。以網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),大處著眼,小處著手,通過對指標(biāo)業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化等,促進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化管理,更精確合理地規(guī)劃每一個(gè)兼職網(wǎng)格員責(zé)任區(qū)域,提高網(wǎng)格隊(duì)伍的能力,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中,每一條信息都要精心、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項(xiàng)工作都是精品,把新華鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理推上一個(gè)新的臺(tái)階。
(五)加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場所等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論圍。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 20
實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格化”全覆蓋是市委、市政府的重要決策部署,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村“網(wǎng)格化”服務(wù)管理運(yùn)行是縣委、縣政府的宏偉目標(biāo)。xx鎮(zhèn)黨委、政府始終將全面推進(jìn)農(nóng)村“網(wǎng)格化”建設(shè)放在政府中心工作的重要位置,遵從縣委、政府、縣委政法委的統(tǒng)一安排部署,積極主動(dòng)開展農(nóng)村“網(wǎng)格化”建設(shè)的前期基礎(chǔ)工作,F(xiàn)將我鎮(zhèn)工作開展情況簡要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村(居)委、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了該規(guī)格的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
二、健全規(guī)章制度。
以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、村居委、網(wǎng)格信息管理員、網(wǎng)格員的工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。
三、落實(shí)各項(xiàng)具體工作。
按照《xx縣全面推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)實(shí)施方案》文件指示精神,我鎮(zhèn)多次召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,通過座談、走訪初步完成了村基礎(chǔ)網(wǎng)格的劃分,已將全鎮(zhèn)劃分了x個(gè)具體網(wǎng)格,確定了各網(wǎng)格的網(wǎng)格信息管理員和網(wǎng)格員的人選,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三個(gè)中心”及村居委“一委兩會(huì)兩中心”改造工程的規(guī)劃預(yù)算,現(xiàn)已啟動(dòng)了改造工程,現(xiàn)已完成了x%的相關(guān)數(shù)據(jù)采集,總體工作開展順利。
四、下步工作打算。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)培訓(xùn)。組織開展培訓(xùn)會(huì),分批次對全鎮(zhèn)各網(wǎng)格信息管理員、網(wǎng)格管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
。ǘ┘訌(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。
。ㄈ┳龊眯麄。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的'氛圍。
“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。我們在接下來的工作會(huì)以縣委、政府、縣委政法委的指導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 21
去年,xx鎮(zhèn)按照市、區(qū)網(wǎng)格化環(huán)保監(jiān)管工作的有關(guān)文件精神,根據(jù)區(qū)環(huán)保局的工作要求,推進(jìn)鎮(zhèn)村三、四級網(wǎng)格化環(huán)保管理,強(qiáng)化政府主體責(zé)任,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,順利通過了中央、省、市、區(qū)環(huán)保迎檢督察工作。
一、格化管理體系組織建立情況
鎮(zhèn)政府高度重視網(wǎng)格化環(huán)保工作,成立了由鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,親自負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)。
同時(shí),建立了以鎮(zhèn)本級為責(zé)任主體的三級網(wǎng)格和17個(gè)以村(社區(qū))為責(zé)任主體的四級網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了“橫向到邊,縱向到底”全覆蓋的責(zé)任到人、監(jiān)管到位的環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,做到了層層壓實(shí)工作責(zé)任,做到了有人管、有人抓、有人干。各村(社區(qū))相應(yīng)成立了網(wǎng)格化負(fù)責(zé)人管理體系,上下形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的組織體系。
按照《xx鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理體系實(shí)施方案》要求,各村(社區(qū))確定一名主要領(lǐng)導(dǎo)任網(wǎng)格管理組組長,由村(社區(qū))干部為小組成員。組建了一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,有效整合村(社區(qū))現(xiàn)有資源,提升村(社區(qū))服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理精細(xì)化目標(biāo),及時(shí)收集聯(lián)絡(luò)網(wǎng)格的居民環(huán)境、生產(chǎn)等方面的信息,協(xié)助村(社區(qū))做好治安防范、民生保障等方面的服務(wù)工作的職責(zé),并及時(shí)做好信息上報(bào)工作。
二、環(huán)保工作務(wù)實(shí)舉措
。ㄒ唬┚W(wǎng)格化管理。xx鎮(zhèn)及各村(社區(qū))依托網(wǎng)格化管理,充分發(fā)揮組織作用。大力宣傳環(huán)境保護(hù),通過宣傳畫、宣傳單的形式,提高群眾思想覺悟,在群眾心中樹立環(huán)境意識,鼓勵(lì)群眾積極參與環(huán)保監(jiān)管,增強(qiáng)公眾環(huán)境意識,并監(jiān)督責(zé)任人對網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管的開展情況和實(shí)施效果。網(wǎng)格員認(rèn)真工作,對轄區(qū)的.環(huán)保工作積極負(fù)責(zé)。
。ǘ╋嬘盟吹刂卫怼R皇敲鞔_責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)飲用水源保護(hù)相關(guān)規(guī)定;二是建立了風(fēng)險(xiǎn)源方案和飲用水源地管理制度,增設(shè)飲用水源一級保護(hù)區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌,增設(shè)禁止下河撈魚游泳標(biāo)識標(biāo)牌,增設(shè)隔離網(wǎng)和界碑界樁。
。ㄈ┪鬯幚韴稣摹鲦(zhèn)污水管網(wǎng)進(jìn)行治理,在污水處理廠更換損壞計(jì)量儀器,清除排污口淤泥;在出水口鋪設(shè)白色地板磚,以便于更好地檢查污水處理情況。新建消毒池一個(gè),利用消毒燈對處理后排出的水進(jìn)行消毒。新建淤泥池,把淤泥抽到池里沉淀后,再由環(huán)衛(wèi)站收集集中處理。污水管網(wǎng)配套已健全,為此解決場鎮(zhèn)污水集中收集,增加入廠污水量,確保污水處理廠運(yùn)行正常。
。ㄋ模┐髿馕廴局卫。大幅減少施工工地土方作業(yè),強(qiáng)化施工工地?fù)P塵環(huán)境監(jiān)管,對達(dá)不到綠色施工標(biāo)準(zhǔn)的一律停工整頓。渣土運(yùn)輸車輛采取密閉措施,禁止道路遺撒和亂傾亂倒,對不符合環(huán)保要求的渣土運(yùn)輸車輛一律予以處罰。推進(jìn)農(nóng)作物秸稈綜合利用,全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確!安恢话鸦、不冒一股煙”。大力倡導(dǎo)減少燃放煙花爆竹,節(jié)日期間若遇有不利于污染物擴(kuò)散的天氣條件應(yīng)采取臨時(shí)性限制燃放措施,以減輕燃放造成的污染影響。
。ㄎ澹╅_展畜禽養(yǎng)殖污染治理專項(xiàng)行動(dòng)。畜禽養(yǎng)殖污染防治既關(guān)系人民群眾身心健康,也關(guān)系養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展。為嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于環(huán)保工作的部署要求,xx鎮(zhèn)高度重視畜禽養(yǎng)殖污染整治工作,采取積極有力措施,加速推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖污染整治工作,并制定了“xx年xx區(qū)xx鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖污染防治任務(wù)整改責(zé)任落實(shí)分解表”,畜牧獸醫(yī)站每天到村督促指導(dǎo)清理整治工作,確保按時(shí)完成轄區(qū)清理整治任務(wù)。
三、下步工作打算
。ㄒ唬┘訌(qiáng)培訓(xùn)提升。上崗培訓(xùn)的時(shí)候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際操作,對網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問題再次開展培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ┘訌(qiáng)責(zé)任落實(shí)。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對環(huán)!熬W(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)做好宣傳動(dòng)員。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與保護(hù)環(huán)境的氛圍。
專職網(wǎng)格員工作情況匯報(bào) 22
小社區(qū)、大社會(huì),小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;眾多“格”,不寫字,記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼。
小麗是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶,一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容,加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心,讓小麗與社區(qū)居民之間十分親近,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,她卻樂在其中。
失獨(dú)家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事,服務(wù)居民心連心,網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人,剛開始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候,網(wǎng)格員多次上戶采集信息,老人拒不開門,也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況,小麗就多次上門,每次都站在門外,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂觀的心態(tài),就這樣日子長了,老人感受到了小麗的真誠,打開了門,拉著小麗的手訴說自己的經(jīng)歷,慢慢的,小麗變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人,為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪,通過面對面的真誠交流,讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛,社區(qū)通過網(wǎng)格化管理,就是要為失獨(dú)家庭提供一個(gè)“女兒”,創(chuàng)造一段“親情”,增強(qiáng)他們對社區(qū)的`認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感,讓他們失獨(dú)不失愛。
空巢老人的“守護(hù)人”
隨著社會(huì)老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠,平時(shí)子女不在身邊,網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人,他便是小麗經(jīng)?赐驼疹櫟娜耍先松眢w不舒服,小麗幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓,老人想吃什么,小麗便在自己家里面做好了送過去,老人平時(shí)記得最清楚的便是小麗的電話號碼!捌綍r(shí)替我代繳醫(yī)療保險(xiǎn)、陪我聊天說話啥的都是郭郭,他就跟我的女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著小麗的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖,通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時(shí)了解老人所需,為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù),不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情,更讓老人們不在孤獨(dú)。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課,小麗在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象,便立即敲開了302住戶門,詢問情況并檢查問題根源,經(jīng)過細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū),沒有物業(yè)管理,無法及時(shí)解決此事,需要住戶均攤,有些居民不愿出資。于是小麗便立即上報(bào)社區(qū),在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說,逐一做通了居民的思想工作,對過水管道進(jìn)行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事,但是在網(wǎng)格員的心中,“群眾的事無小事”,小麗和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著,正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手,事事都切身的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),贏得了居民的信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
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