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      2. 每周工作匯報

        時間:2022-06-23 09:59:53 匯報 我要投稿

        每周工作匯報

          在學習和工作中,我們接觸到匯報的情況與日俱增,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等,但是,每次要寫匯報的時候都無從下手?以下是小編精心整理的每周工作匯報,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        每周工作匯報

        每周工作匯報1

          經過這周的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規范之類的書籍,不段完善自己。

          在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。

          這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領導多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。

        每周工作匯報2

          前段時間,物業服務受到了XX及其糾集社會人員的干擾。在物業工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:

          一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調試一直存在問題,預計的兩天能完成的任務,由于井上電器設備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(XXX,等等。)

          二、水泵安裝完畢后,UT區和MV、ML、豪宅等區域上水較慢,工程部又進行了4次調壓和排氣。目前上述地域用水正常。

          三、接業主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業主家廚房衛生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(XXXX等等。)

          四、由于農民工的停工造成了園區近段時間衛生欠佳,為保證園區的整潔,動用安保人員81人次整理園區衛生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛生。

          五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到XXX破壞的卡車進行了維修。

          六、處理業主家庭報警5起。處理MG區業主庭院初期火災一起。

          特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務,請撥打XXXX給予指點。

        每周工作匯報3

          xxxx物業20xx年7月第1周工作簡報新鮮出爐,物業人在各自崗位上辛勤付出,優雅、整潔、安全、宜居的社區是我們最好的成績單~

          客服管家部

          1)、配合開發商進行零星交付及營銷看房工作,已完成。

          2)、房修問題跟進

          工程部

          1)、一期水景泵更換,已完成。

          2)、商業街特色燈籠柱維修,已完成。

          3)、都會路管道疏通,已完成。

          4)、戲水池沙灘椅維修,已完成。

          秩序維護部

          1)、結合杭州保姆縱火案為案例展開培訓,查找自身的不足和存在的問題,定期組織消防的演練。跟進中。

          2)、夏季開放園區嬉水池,做好相關物資的準備,秩序部的隊員加強巡邏和檢查。跟進中。

          3)、汛期期間,密切關注天氣預報,做到提前預警,提前部署防汛工作。跟進中。

          環境部

          1)、一、二期嬉水池消毒、吸污。

          2)、一、二期園區喬灌木打藥。

          3)、一、二期園區苗木補種。

          4)、二期河道清洗、一期園區鵝卵石雜物整理。

          房修部

          1)、每周三組織施工單位、項目部、地產客服部、物業客服部等各部門的房修返修例會,跟進一二期房修問題分析討論及反饋。

          2)、與地產客服部及施工單位對二期空置房進行復查,跟進中。

          3)、持續跟進房修問題

        每周工作匯報4

          眼看著20年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規劃起!

          以下是我在總結這一周過后規劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節奏,繼續做好今后的工作。我的總結和計劃如下:

          一、對自己一周的總結

          從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節奏。

          其次,我還整理好自己的工作任務,不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。

          二、下一周計劃

          “一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

          在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題,要及時的和物業或者售后溝通維修。

          而之后的幾天里,我要負責好調理公司各部門的運轉狀況,確保各部門運轉正常,并能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協助的工作。

          在之后,根據公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網上找找資料提升自己。

          短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!

        每周工作匯報5

          在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

          一、公司經營產品及價格定位:

          a.公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

          買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

          報價并不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

          b.報價表

          公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

          報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

          摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。

          二、公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

          這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

          客戶最想了解的是什么:

          1)你是不是做這個產品多時了。

          2)你對產品了解多少。

          3)你這個人的人品如何。

          4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

          要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何.。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

          客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什么品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長久等。

          你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業務人員的素質如何)?

          對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

          想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。

          一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:

          1、做好質量營銷。

          2、樹立客戶至上服務意識。

          3、強化與客戶的溝通。

          4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

          5、建立良好的客情關系。

          6、做好創新。

          以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的.努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!

        每周工作匯報6

          眨眼間,一個星期便過去了,時間過得非?臁_@個星期是我正式入職公司的第一個星期,也是我工作的開始,工作了六天,感受頗多,特此進行總結我一周以來的工作情況。

          工作開始的第一天,我很不熟悉工作環境和工作方式,因為以前并沒有經常接觸電話營銷這一工作,所以在開始工作的第一天,我開始拿起電話的時候就顯得很不習慣,又由于我個人性格問題,一開始打電話總是畏畏縮縮,心理緊張,導致電話營銷效果很差很差。但是,我在工作第一天就在思考我應該怎樣快速進入工作狀態,怎樣才能適應工作環境,經理在第一天開始就發現我的缺點,底氣不足是我首要解決的缺點,我在打電話的時候很小心,很多顧慮,思想上放不開,所以我在打電話的時候聲音很小,這在銷售這一行業來說,很個很避忌的缺點,做銷售這一行業,本就要求聲音要洪亮,底氣要足。在經理的幾番教導之下,我已經很羞愧于自己的這種說話方式,所以我急需改變自己,而我也正在努力改變當中,經過幾天的努力,聲音和底氣稍有提升,但還未能達到要求,對于這一方面的改變,我應該還需要進行刻苦鍛煉。很多時候,一個人的性格是很難改變的,但是既然我要選擇銷售這一行業,就必須克服自己的缺點,而往往改變是需要付出代價的,我愿意付出這些代價去實現我的職業規劃,好好跟著經理和各位同事學習,公司還有許許多多東西等著我去學。

          工作了一個星期,工作上的表現還算良好,但并不能達到該受表揚的水平。本周的工作未能達到經理給的指標,在這一方面自己表現并不好,所以我應該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高,不僅僅指的是與客戶的溝通,還指我與同事們的溝通,以前我接觸的都是學校里的同學和朋友,很少與社會上的人士打交道,來到公司之后,我也難以找到一個切入點去和同事們溝通,就連經理給的簡單任務也未能完成,這點上自己應該好好反省反省,以后應該積極與同事溝通交流,這是一個學習和提升自己的非常好的方法,甚至可以幫助自己快速成長和提升工作能力。

          縱觀一周的工作,每一天都是和電話聯系在一起,一到了工作的時間便拿起電話尋找著可聯系客戶群,不斷過濾這客戶單上的名單,一天一天地這樣過去了,雖然能找到一些可以跟進的客戶,但是還未能定義為意向客戶,這說明了自己雖然工作了一個星期,但是工作能力還未能達到要求,學習能力還有待提高,溝通技巧不夠熟練,必須經過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升,所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認真、踏實,我相信經過這樣的工作鍛煉,工作上的能力一定會有很大的提升。

          工作即將邁入第二個星期,新的挑戰每一天都會來到身邊,同時也意味著新的機會經過我的身邊,我需要做的就是抓住這些新的機會,踏踏實實地對待工作上的每一天,繼續努力提升自己,爭取讓自己上升到一個新的高度,不斷學習學習再學習!

        每周工作匯報7

          一、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹.在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞.

          二、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩定的重要性.管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性.

          三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,并借用執法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識.此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患.

          四、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發.否則將會給公司帶來毀滅性的打擊.因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值.

          五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實.到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業管理服務的范圍.確認了業主和物管各自的責任.

          六、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評.

          七、因為有了XX年成功分亨芒果的經驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節.看小區業主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑.物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒.

          八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號.小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質.

          九、小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決.管理處與業主進行反復的溝通,得到了大多數業主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯系,共商門禁改造計劃.此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好.管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發出來的音樂,笑死人了”.

          由于受社會大環境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來說是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案.清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀.業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑.

          縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監督下,讓我們向著正確的、穩固的方向發展,使我們的服務質量再上一個新臺階.

        每周工作匯報8

          經過了第三周的六場會議,我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績,新的進步!進步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實是有進步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標!而且成績相對說來現出很不穩定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數都十分不穩定,少的時候到場人數只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一直都不在預計之中!波動、起浮非常大,從側面也反映出了,我們每一個人的心態都不太穩定!

          而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現上每一組都還算團結,積極,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結;凝聚力,相比第一周明顯下降!其實事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當事人或是領導,及每個個人表現的都很欠佳,并且處理得不妥當,事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業績最差的那一場就出現在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應的影響,所以這是我們這一周問題之一!

          其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調動出了問題,雖然說成績上有所進步,可是不見漲,這一周不同人員都出現了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調節,以及對自身每一位同事情緒上的一個調動!

          思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!

          這一周中,也不管有再現很優秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實學到了很多,我自身所不具備的優點,特質在他身上有很明顯的體現,在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態上也存在很多不穩定因素,如果在日后他的工作上再出現問題,到達瓶頸,很容易導致他回到從前的一種工作狀態,很容易挫傷到他的自尊心!

          表現很優秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩定,對自我心態,情緒把握的比較好,在這一點上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態把握不夠成熟,所以也導致工作中及其不穩定,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態,成績的不穩定!

          個人這一周的工作業績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現的更好,我們組的業績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到非常內疚,也深刻的感覺到一定要在個人業績這一塊得有更大的進步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學習,爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著我們!我們更要團結,多溝通多學習!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業績都朋所突破!

          加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!一定會成功!

          xx月xx日-xx月xx日

          xx月xx日負責收齊所有業務員的周報表并且打印給吳老師閱讀

          xx月xx日——xx月xx日根據吳老師的要求找有關資料,并且整理成文章

          xx月xx日聽吳老師講相關的產品資料和賣點

          xx月10——xx月xx日整理有關ppt的材料。

        每周工作匯報9

          這是我完整的上班的第一周,從一個學生轉變成了一個職業者,有些許的不適,但是必須克服,并且盡快適應。公司的環境很溫馨,有家的感覺。吳老師的指導給了我方向。

          在這一周中,我發現自己很多不足,在與人溝通方面,以及對專業知識的了解和理解上還不夠深入,很多的知識只是空有印象卻沒有真正意義上的掌握。這需要繼續努力,利用工作,學習之余多看,多聽,多思考,以及多動手。在吳老師進行產品知識的培訓的時候,發現很多專業術語我似乎很陌生,我想我還是一個缺乏實踐又對理論知識掌握不夠的菜鳥。菜鳥要飛,必須要加倍的努力。

          在與業務員溝通方面,自我感覺還好,也許是大學時期的類似經驗對我有很大的幫助。但是這是兩種不同性質的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能夠做對并且做好這樣的工作。

          發現自己有個最大的缺點,那就是經常為自己找借口,剛剛到公司上班很多東西都不了解,很多人都沒有接觸,因此我常常為自己找個借口:我是剛來的,很多東西都不了解,很抱歉。對著電話我總是這樣跟電話里的人這么說。電話結束又總覺得這是自己的借口,所以我要在最短的時間內去了解公司產品,了解業務員,還有了解自己。

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