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      2. IT技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版

        時(shí)間:2022-03-18 18:40:40 合同范本 我要投稿

        IT技術(shù)服務(wù)合同范本(標(biāo)準(zhǔn)版)

          在當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)合同愈發(fā)重視,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。你所見(jiàn)過(guò)的合同是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的IT技術(shù)服務(wù)合同范本(標(biāo)準(zhǔn)版),歡迎閱讀與收藏。

        IT技術(shù)服務(wù)合同范本(標(biāo)準(zhǔn)版)

        IT技術(shù)服務(wù)合同范本(標(biāo)準(zhǔn)版)1

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲乙雙方本著平等互利的原那么,通過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成信息系統(tǒng)效勞關(guān)系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關(guān)系

          甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。

          乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包效勞供給商,即_________。

          二、效勞方式

          1.甲乙雙方在簽署正式效勞合同后,乙方每日會(huì)對(duì)甲方效勞器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)治理。具體內(nèi)容包括效勞器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)治理等等。

          2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無(wú)法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門(mén)維護(hù)。

          3.乙方可以為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議,但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承當(dāng)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費(fèi)用。

          4.乙方還可以幫忙培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決,以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

          三、效勞標(biāo)準(zhǔn)

          1.乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

          2.乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

          3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持效勞,但不對(duì)甲方自主購(gòu)置軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。

          四、效勞內(nèi)容

          信息系統(tǒng)安全規(guī)劃

          1.操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)

          2.應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)

          3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置

          4.用戶(hù)權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管

          5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份

          6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案

          7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)

          日常維護(hù)

          1.軟硬件維護(hù),包括電腦、效勞器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器

          2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括d___等。

          3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易治理優(yōu)化

          4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所碰到問(wèn)題解答

          其它

          1.乙方可以為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議,包括提供采購(gòu)設(shè)備的品牌及采購(gòu)的方式。

          2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問(wèn)題的解決。

          五、合同執(zhí)行

          1.本合同最短有效期限一般為_(kāi)_______年,實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn), 甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。

          2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月____日準(zhǔn)時(shí)支付乙方效勞費(fèi)人民幣_(tái)________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方效勞費(fèi)人民幣_(tái)________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方效勞費(fèi)人民幣 _________元整。

          3.本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下參加本合同附件。附件具有同等法律效力。

          4.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

          5.其它備注_________。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

          合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。

          甲方(蓋章):_________

          代表人(簽字):_________

          乙方(蓋章):_________

          代表人(簽字):_________

          ________年____月____日

          簽訂地點(diǎn):_________

        IT技術(shù)服務(wù)合同范本(標(biāo)準(zhǔn)版)2

          合同編號(hào):_________

          簽訂地點(diǎn):_________

          簽訂時(shí)間:________年____月____日

          甲方:_________(客戶(hù))

          乙方:_________(供給商)

          為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速開(kāi)展,本著互惠互利的原那么,由乙方向甲方提供維護(hù)效勞。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。

          一、效勞項(xiàng)目名稱(chēng)及費(fèi)用、效勞期限、支付方式

          (1)效勞期限:本合同第2條規(guī)定的效勞(下稱(chēng)效勞)有效期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月____日止。

          (2)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部效勞費(fèi)用,計(jì)人民幣_(tái)________元整。乙方銀行賬戶(hù)為:_________,賬號(hào):_________,開(kāi)戶(hù)行:_________。

          (3)假如甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒(méi)有按時(shí)繳納效勞費(fèi)用的話,那么乙方有權(quán)每日以拖欠金額1%的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。

          二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

          在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)效勞,該效勞包括以下幾條:

          (一)計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除

          (1)假設(shè)不是計(jì)算機(jī)硬件自身的問(wèn)題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序;

          (2)對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問(wèn)題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案;

          (3)對(duì)甲方的硬件購(gòu)置使用提供合理化意見(jiàn);

          (4)以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);

          (5)每月對(duì)甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng),包括:硬件檢修;計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理;計(jì)算機(jī)外部電源線檢查;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修;

          (6)軟件故障的及時(shí)排除。

          (二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

          (1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;

          (2)在硬件沒(méi)有故障的前提下,保證甲方每臺(tái)電腦可以正常運(yùn)行;

          (3)乙方為甲方的每臺(tái)電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);

          (4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤(pán)掃描、整理,刪除木馬之類(lèi)危害計(jì)算機(jī)安全軟件,去除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、_________穢、______、賭博、______g___、兇殺、恐怖的內(nèi)容;

          (5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。

          (三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

          (1)對(duì)于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對(duì)其維護(hù)、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;

          (2)根據(jù)甲方實(shí)際需要,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。

          (四)網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

          (1)為效勞器安全保護(hù)措施;

          (2)對(duì)效勞器做安全檢測(cè),關(guān)閉掉多余的效勞,刪除木馬等后門(mén)程序;

          (3)為甲方安裝一臺(tái)備用效勞器,以便在當(dāng)前效勞器無(wú)法工作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò);

          (4)向甲方傳授安全知識(shí)。

          (五)乙方以?xún)?yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的效勞,如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤(pán)刻錄、硬件評(píng)測(cè)、_________效勞。

          三、責(zé)任與義務(wù)

          (1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)效勞;

          (2)甲方應(yīng)該對(duì)乙方的工作提供支持;

          (3)非技術(shù)性的.工作由甲方自行完成;

          (4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;

          (5)甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;

          (6)根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式效勞請(qǐng)求的_________分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方,并開(kāi)始效勞;

          (7)在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障(如效勞器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運(yùn)營(yíng),乙方應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),其他小故障可待工作時(shí)間解決。

          四、違約責(zé)任

          在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對(duì)方,但以下行為不視為違約行為:

          (1)在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣(mài)其計(jì)算機(jī)而無(wú)法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用;

          (2)乙方由于特別原因,終止合同不視做違約行為;

          (3)由于無(wú)法抗拒的災(zāi)難而導(dǎo)致無(wú)法履行此合同不視做違約行為;

          (4)_________。

          五、解決合同糾紛的方式

          執(zhí)行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又沒(méi)有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。

          六、續(xù)約

          在此合同期滿后,假如雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。

          七、雙方協(xié)商的其它條款_________。

          本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。

          甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

          經(jīng)辦人(簽字):_________ 經(jīng)辦人(簽字):_________

          ________年____月____日 ________年____月____日

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